Как получить паспорт в 14 лет через Госуслуги

Как получить паспорт в 14 лет через Госуслуги
Как получить паспорт в 14 лет через Госуслуги

Введение

Получение паспорта для несовершеннолетних в возрасте четырнадцати лет требует соблюдения установленного порядка и использования электронных сервисов государства. Оформление через портал Госуслуги позволяет выполнить все действия онлайн, исключив необходимость личного посещения государственных органов.

Электронный сервис обеспечивает быстрый доступ к форме заявления, автоматическую проверку заполнения и возможность загрузки сканов необходимых документов. Это упрощает процесс, ускоряет выдачу и минимизирует риск ошибок при заполнении.

В дальнейшем будет подробно рассмотрено:

  • перечень документов, обязательных для подачи,
  • порядок регистрации и подтверждения личности на портале,
  • последовательность шагов от создания заявки до получения готового паспорта,
  • типичные проблемы и способы их устранения.

Подготовка к подаче заявления

Необходимые документы

Для оформления паспорта гражданина РФ ребенку, достигшему четырнадцати лет, через портал Госуслуги необходимо собрать следующий пакет документов.

  • заявление о выдаче (форму заполняет родитель или законный представитель);
  • свидетельство о рождении ребёнка;
  • паспорт родителя (или законного представителя), удостоверяющий личность;
  • документ, подтверждающий право представления интересов ребёнка (свидетельство о браке, постановка на учёт в органах опеки и попечительства, если представитель не является родителем);
  • согласие несовершеннолетнего на получение паспорта (подписывается в присутствии нотариуса или заверяется электронной подписью через портал);
  • фотоматериал: цветная фотография 3,5 × 4,5 см, сделанная в течение последних шести месяцев, без головных уборов и аксессуаров;
  • подтверждение оплаты госпошлины (квитанция, сформированная в личном кабинете Госуслуг).

Документы загружаются в электронный кабинет, после чего заявка проходит проверку и, при отсутствии замечаний, готовится к выдаче. При необходимости органы могут запросить дополнительные сведения, но указанный набор удовлетворяет требованиям для большинства случаев.

Документы, подтверждающие личность

Для оформления паспорта 14‑летнего через сервис Госуслуги необходимо предоставить документы, подтверждающие личность ребёнка и его родителей.

  • Паспорт гражданина РФ родителя (старшего или обоих, в зависимости от требований формы);
  • Свидетельство о рождении ребёнка, оформленное в ЗАГСе;
  • Фотография ребёнка размером 35 × 45 мм, соответствующая требованиям (фон - светлый, лицо чётко видно);
  • Согласие одного из родителей, оформленное в электронном виде (подпись через ЭЦП или подтверждение в личном кабинете);
  • Справка из школы о наличии ученика в учебном заведении (при необходимости подтверждения места жительства).

Документы загружаются в личный кабинет Госуслуг в виде сканов или фотографий высокого качества. После загрузки система автоматически проверяет соответствие форматов и наличия обязательных полей. При отсутствии ошибок заявка переходит в очередь на рассмотрение сотрудниками МФЦ.

Результат обработки поступает в личный кабинет в течение 5‑10 рабочих дней. При положительном решении паспорт готов к выдаче в отделении МВД, где ребёнок может получить документ, предъявив оригиналы загруженных в системе бумаг.

Соблюдение перечня и правильное оформление файлов ускоряют процесс и исключают необходимость дополнительных визитов в органы.

Документы, подтверждающие гражданство

Для оформления паспорта несовершеннолетнего через портал необходимо загрузить подтверждающие гражданство документы. Их отсутствие в системе приводит к отказу в выдаче.

  • свидетельство о рождении, где указано гражданство РФ;
  • справка о гражданстве (выдана органом ФМС/УФМС);
  • паспорт одного из родителей (или законного представителя), удостоверяющий их гражданство и право представлять интересы ребёнка;
  • заявление о выдаче паспорта, подписанное родителем в электронном виде.

Все файлы должны быть в формате PDF или JPG, чётко читаемыми, без лишних полей. После загрузки система автоматически проверит соответствие, и в случае успешной верификации заявка перейдёт к следующему этапу - назначению даты получения паспорта.

Фотографии

Для подачи заявки на паспорт в возрасте четырнадцати лет через портал Госуслуги необходимо загрузить фотографию, соответствующую установленным требованиям. Файл должен быть в формате JPEG или PNG, размер не менее 300 КБ и не более 5 МБ, разрешение ≥ 600 × 800 пикселей, цветная, без рамок и водяных знаков.

Требования к изображению:

  • лицо полностью, без головных уборов (исключения: религиозные мотивы);
  • взгляд направлен прямо в камеру, глаза открыты;
  • фон однотонный, светлый, без теней;
  • отсутствие аксессуаров, татуировок и макияжа, скрывающего черты лица;
  • отсутствие улыбки, рот закрыт.

После подготовки снимка откройте личный кабинет на Госуслугах, выберите услугу «Оформление паспорта», загрузите файл в соответствующее поле и подтвердите загрузку. Система проверит соответствие параметрам автоматически; при отклонении появится сообщение с указанием причины, после чего следует скорректировать фотографию и повторить загрузку.

Требования к фотографиям

Для оформления паспорта ребёнка в возрасте 14 лет через портал Госуслуги необходимо загрузить фотографию, полностью соответствующую установленным нормативам.

Требования к изображению:

  • Размер 35 × 45 мм (минимальное разрешение - 300 dpi).
  • Фон однотонный, светло‑серый или белый, без теней и узоров.
  • Лицо полностью видно: глаза открыты, взгляд направлен в камеру, лицо без наклона более чем на 15°.
  • Выражение нейтральное, рот закрыт, без улыбки.
  • Голова расположена по центру, расстояние от верхнего края фотографии до верха головы - ≈ 3 мм, от нижнего края до подбородка - ≈ 3 мм.
  • Очки допускаются только при отсутствии отражений; линзы без тонирования, оправы не закрывают глаза.
  • Никаких аксессуаров: шляпы, головные уборы, наушники, серьги и другое.
  • Качество изображения без размытия, пикселизации, пятен и бликов.

При загрузке файла следует использовать форматы JPG или JPEG, размер файла не более 2 МБ. После загрузки система автоматически проверит соответствие, и в случае отклонения потребуется заменить фотографию. Выполнение всех пунктов гарантирует беспрепятственное прохождение процедуры получения паспорта через онлайн‑сервис.

Процесс подачи заявления на Госуслугах

Регистрация на портале Госуслуг (если нет)

Для получения паспорта в возрасте 14 лет через онлайн‑сервис необходимо сначала создать личный кабинет на портале Госуслуг, если он ещё не существует.

Регистрация проходит в несколько простых шагов:

  • Откройте сайт gosuslugi.ru и нажмите кнопку «Регистрация».
  • Выберите тип пользователя «Гражданин РФ».
  • Укажите номер мобильного телефона, подтвердите его кодом, полученным в СМС.
  • Введите электронную почту и создайте пароль, отвечающий требованиям безопасности (не менее 8 символов, включающие буквы разных регистров, цифры и спецсимвол).
  • Примите пользовательское соглашение и нажмите «Зарегистрировать».
  • После подтверждения регистрации по ссылке, полученной на почту, войдите в личный кабинет.

В личном кабинете необходимо добавить данные о ребёнке:

  • Перейдите в раздел «Профиль», выберите пункт «Семейные данные».
  • Добавьте информацию о несовершеннолетнем: ФИО, дата рождения, серия и номер свидетельства о рождении.
  • Прикрепите скан или фото свидетельства о рождении и фотографии ребёнка, соответствующие требованиям к документам.

После заполнения всех полей система проверит данные и выдаст доступ к услугам по оформлению паспорта. Дальнейшие действия (запись в пункт приёма, подача заявления) выполняются уже внутри личного кабинета.

Заполнение электронного заявления

Для оформления паспорта несовершеннолетнего через портал Госуслуги необходимо правильно заполнить электронное заявление.

  1. Войдите в личный кабинет, используя подтверждённый аккаунт (логин + пароль, двухфакторная аутентификация).
  2. В разделе «Гражданство и паспорт» выберите услугу «Оформление паспорта для ребёнка».
  3. Укажите ФИО ребёнка, дату рождения, пол, серию и номер родительского паспорта, а также контактные данные.

Далее загрузите требуемые документы в цифровом виде:

  • скан или фото свидетельства о рождении;
  • копию паспорта родителя, оформляющего заявку;
  • фотографию ребёнка, соответствующую требованиям (фон - однотонный, размер - 3,5 × 4,5 см).

Проверьте соответствие данных в заявке с документами, исправьте ошибки, если они есть. После проверки нажмите кнопку «Отправить». Система сформирует электронный запрос в отдел выдачи, и вам будет присвоен номер заявления.

Получив подтверждение о готовности паспорта, зайдите в личный кабинет, найдите уведомление и распечатайте готовый документ или получите его в выбранном пункте выдачи.

Все действия выполняются в режиме онлайн, без необходимости личного визита в МФЦ.

Выбор услуги

Для получения паспорта несовершеннолетнему в возрасте четырнадцати лет на портале Госуслуги первым шагом является правильный выбор услуги. В каталоге сервисов необходимо открыть раздел «Документы» и найти пункт «Оформление заграничного (или внутреннего) паспорта для граждан РФ до 18 лет». После выбора появляется окно с уточняющими параметрами:

  • тип паспорта (внутренний, заграничный);
  • цель обращения (первичное получение, замена);
  • наличие согласия родителей (обязательно загружать доверенность).

Важным критерием при выборе является соответствие возрастному ограничению: система автоматически фильтрует предложения, оставляя только те, которые допускают оформление для четырнадцатилетних. Если в списке присутствуют несколько вариантов (например, обычный и ускоренный процесс), следует сравнить сроки выдачи и стоимость услуги. Ускоренный вариант обычно требует дополнительной оплаты, но гарантирует получение документа в течение 5‑7 рабочих дней, тогда как стандартный срок - 10‑15 дней без доплаты.

После окончательного выбора услуги нажмите кнопку «Оформить». Портал предложит загрузить сканы обязательных документов: заявление, паспорт родителей, согласие, фотографию ребёнка, а также оплатить государственную пошлину. Заполнение полей происходит в автоматическом режиме, без лишних пояснений. По завершении процесса система формирует электронный чек и выдаёт номер заявки, который можно отслеживать в личном кабинете. Выбор правильной услуги гарантирует быстроту и корректность получения паспорта для четырнадцатилетнего гражданина.

Ввод личных данных

Ввод личных данных в сервисе Госуслуги - обязательный этап оформления паспорта для 14‑летнего подростка. На экране формы необходимо последовательно заполнить все поля, иначе система отклонит заявку.

  • ФИО ребёнка: указывается полностью, без сокращений; проверяется совпадение с данными свидетельства о рождении.
  • Дата и место рождения: вводятся в формате ДД.ММ.ГГГГ и указанием города/населённого пункта, где зарегистрировано рождение.
  • Пол: выбирается из списка.
  • Серия и номер свидетельства о рождении: копия документа должна быть загружена в формате PDF или JPG, а данные вводятся точно в соответствии с документом.
  • Гражданство: указывается «Российская Федерация».
  • Адрес регистрации: вводится по факту постоянного места жительства; система проверяет наличие в базе ЕГРН.
  • Контактный телефон родителей/опекуна: нужен для получения смс‑уведомлений о статусе заявки.
  • Электронная почта: используется для отправки подтверждения и дальнейших инструкций.

После заполнения всех пунктов система проверяет корректность введённого. При обнаружении несоответствия появляется сообщение с указанием конкретного поля, которое требуется исправить. После успешного прохождения проверки пользователь нажимает кнопку «Отправить заявку», после чего появляется подтверждающий номер и инструкция по дальнейшему получению паспорта в отделении МВД.

Загрузка документов и фото

Чтобы оформить паспорт для 14‑летнего ребёнка через портал Госуслуги, необходимо загрузить все требуемые файлы в личный кабинет. Система принимает только отсканированные или сфотографированные документы, соответствующие установленным параметрам. При загрузке следует убедиться, что каждый файл открывается без ошибок и соответствует формату PDF, JPG или PNG.

Требования к загружаемым материалам:

  • Заявление - готовый PDF‑файл, размер не более 5 МБ.
  • Свидетельство о рождении - скан в формате PDF, чётко читаемый, максимум 3 МБ.
  • Согласие родителей - документ в PDF, подпись распознана, до 2 МБ.
  • Фотография ребёнка - JPG, 35 × 45 мм, разрешение 300 dpi, размер до 1 МБ, без рамки и аксессуаров, фон светло‑серый или белый.

После выбора файлов нажмите кнопку «Загрузить». Портал проверит соответствие формату и размеру, после чего отобразит статус «Принято». Если система выдаёт ошибку, замените файл на соответствующий требованиям и повторите загрузку. Завершив загрузку, перейдите к оплате госпошлины и отправке заявки на рассмотрение.

Оплата государственной пошлины

Оплатить государственную пошлину за паспорт, выдаваемый несовершеннолетним, можно непосредственно в личном кабинете портала Госуслуги. Размер сбора фиксирован и указан в разделе «Паспорт гражданина РФ» - на момент написания 1 200 рублей.

Для проведения оплаты доступны несколько способов:

  • банковская карта (Visa/MasterCard) через встроенный платёжный модуль;
  • онлайн‑перевод из личного счёта в системе «Сбербанк Онлайн», «Тинькофф», «ЮКасса» и другое.;
  • мобильный телефонный платёж через операторов связи, если поддерживается функция «Оплата через SMS‑банкинг».

После выбора способа система автоматически формирует чек с уникальным номером платежа. Сохраните его - он понадобится для подтверждения оплаты при записи на приём в отделение МВД. При загрузке подтверждающего документа в личный кабинет укажите номер платежа, и система отметит статус «Оплата произведена». Далее можно оформить заявку на выдачу паспорта без дополнительных действий.

Дальнейшие действия после подачи заявления

Отслеживание статуса заявления

После подачи онлайн‑заявления необходимо контролировать его продвижение. Сначала откройте личный кабинет на портале государственных услуг, авторизуйтесь и перейдите в раздел «Мои обращения». Там отображается список всех заявок, включая заявку на паспорт для несовершеннолетнего. Каждый элемент списка содержит номер обращения, дату подачи и текущий статус.

Для оперативного получения информации используйте один из способов:

  • нажмите кнопку «Подробнее» рядом с нужным заявлением - откроется детальная карточка с историей действий;
  • включите push‑уведомления в мобильном приложении Госуслуги - система будет отправлять сообщения при смене статуса;
  • подпишитесь на SMS‑оповещения - в тексте сообщения будет указана новая стадия обработки;
  • проверьте электронную почту, связанную с аккаунтом - в письме будет ссылка на страницу статуса.

Статусы, которые могут появиться в карточке, включают:

  1. Принято - заявление зарегистрировано, ожидает проверки документов;
  2. В работе - сотрудники проверяют соответствие требованиям;
  3. Одобрено - паспорт готов к выдаче, указана дата и место получения;
  4. Отказ - указаны причины и рекомендации по исправлению.

Если статус не меняется более 7 дней, откройте форму обратной связи в кабинете и отправьте запрос в службу поддержки. В ответе вам предоставят уточнённую информацию о причинах задержки и рекомендации по дальнейшим действиям. Регулярное наблюдение за статусом позволяет своевременно подготовиться к получению паспорта и избежать лишних походов в отделение.

Приглашение в подразделение МВД

Получение паспорта для несовершеннолетнего в возрасте 14 лет через портал Госуслуги подразумевает обязательный визит в отделение МВД, куда оформляется приглашение. Приглашение представляет собой официальное подтверждение необходимости личного присутствия ребёнка и его законного представителя для сдачи биометрических данных и подписи в документе.

Для оформления приглашения необходимо выполнить следующие действия:

  • В личном кабинете Госуслуг выбрать услугу «Оформление паспорта РФ для несовершеннолетних».
  • Указать данные ребёнка и контактные сведения законного представителя.
  • При подтверждении заявки система формирует электронный документ‑приглашение, который сохраняется в личном кабинете.
  • Скачать и распечатать приглашение; на распечатке указаны дата, время и адрес подразделения МВД, где будет проведена процедура.

При посещении отделения МВД следует подготовить пакет документов:

  • Печать приглашения из личного кабинета.
  • Паспорт гражданина РФ представителя, подтверждающий родительские права (свидетельство о рождении ребёнка, если требуется).
  • Согласие представителя на оформление паспорта (для несовершеннолетних оформляется в письменной форме).
  • Справка из школы о наличии учёбы, если она требуется по запросу подразделения.

В отделении МВД представитель и ребёнок проходят регистрацию, после чего проводится фотосъёмка, снятие отпечатков пальцев и подписание заявления. После завершения всех процедур сотрудник МВД фиксирует результат в системе, и через несколько дней готовый паспорт будет доступен для получения через тот же портал Госуслуги.

Соблюдение последовательности: оформление электронного приглашения → печать и подготовка документов → визит в подразделение МВД → сдача биометрии → получение готового паспорта, гарантирует безотлагательное оформление удостоверения личности для 14‑летнего гражданина.

Проверка документов

Для оформления паспорта ребёнку 14 лет через онлайн‑сервис необходимо тщательно проверить комплект документов. Ошибки в этом этапе приводят к отказу и дополнительным задержкам.

  • Паспорт гражданина РФ ребёнка (оригинал и копия);
  • Свидетельство о рождении (оригинал и копия);
  • Согласие одного из родителей, оформленное в нотариальном порядке (оригинал и копия);
  • Справка из школы о наличии ученика в учебном заведении (если требуется);
  • Квитанция об оплате госпошлины (скриншот или PDF‑файл).

Проверка осуществляется в личном кабинете портала:

  1. Загрузить каждый документ в требуемом формате (PDF, JPG, PNG) без пустых полей.
  2. Убедиться, что имена и даты в файлах совпадают с данными в заявке.
  3. Проверить чёткость сканов: текст должен быть разборчивым, штриховки и тени отсутствуют.
  4. Согласовать подписи: подписи родителей должны быть читаемы, а печати - видны полностью.
  5. После загрузки система автоматически проверит файлы на соответствие требованиям; при обнаружении ошибок появятся конкретные сообщения.

Для ускорения процесса рекомендуется:

  • Сканировать документы в разрешении не менее 300 dpi;
  • Использовать одинаковый стиль именования файлов (например, ФИО_документ.pdf);
  • Перед отправкой открыть каждый файл и убедиться в отсутствии обрезанных краёв.

Тщательная проверка документов устраняет причины отклонения заявки и гарантирует получение паспорта в кратчайшие сроки.

Снятие отпечатков пальцев (по необходимости)

Снятие отпечатков пальцев требуется только в том случае, если заявка на оформление паспорта несовершеннолетнего попадает в перечень документов, подлежащих биометрической проверке. Такая проверка проводится в отделениях МФЦ, поликлиниках, уполномоченных центрах регистрации.

Для прохождения процедуры необходимо:

  • паспорт родителя (или законого представителя);
  • свидетельство о рождении ребёнка;
  • заявление, отправленное через личный кабинет Госуслуг;
  • согласие ребёнка, оформленное в присутствии взрослого.

Процесс состоит из трёх шагов:

  1. Регистрация в системе записи на приём; выбираете удобный пункт и время.
  2. Приём в выбранном месте: специалист фиксирует отпечатки обеих рук, проверяя их качество.
  3. После подтверждения биометрических данных система автоматически обновляет статус заявки.

Стоимость услуги включена в общую цену оформления паспорта, отдельная плата не взимается. Срок получения готового документа не меняется: паспорт готов в течение 10 рабочих дней после завершения всех этапов, включая биометрическую проверку. Если отпечатки не удалось считать с первого раза, повторный сеанс проводится в тот же день без дополнительных расходов.

Получение паспорта

Для оформления паспорта гражданина России подростку, достигшему четырнадцати лет, необходимо воспользоваться сервисом Госуслуги. Процесс состоит из нескольких чётко определённых действий.

Первый шаг - регистрация в личном кабинете портала. Требуется создать учётную запись, подтвердить телефон и указать электронную почту. После входа в систему выбирается услуга «Получение паспорта для несовершеннолетних», где указываются данные ребёнка и заявителя (родителя или законного представителя).

Второй шаг - подготовка документов. Необходимо загрузить сканы или фотографии следующих бумаг:

  • заявление о выдаче паспорта (форму можно сформировать онлайн);
  • свидетельство о рождении ребёнка;
  • документ, подтверждающий полномочия представителя (паспорт родителя, доверенность);
  • фото ребёнка, соответствующее требованиям (размер 35 × 45 мм, светлый фон, без аксессуаров);
  • справка о месте жительства (при необходимости).

Третий шаг - выбор даты и места выдачи. На карте сервиса выбирается ближайший отдел по месту жительства, после чего назначается удобный день. Система автоматически формирует запись в календаре и отправляет подтверждение на электронную почту.

Четвёртый шаг - прибытие в отдел в назначенный день. При себе необходимо иметь оригиналы всех загруженных документов и подтверждение записи. Сотрудник проверяет комплект, фиксирует биометрические данные ребёнка и выдаёт паспорт в тот же день или сообщает срок готовности (обычно до пяти рабочих дней).

Пятый шаг - получение готового паспорта. При получении документ подписывается представителем ребёнка, после чего выдаётся оригинал и копия заявления. При необходимости можно сразу оформить электронную копию в личном кабинете.

Соблюдение последовательности действий и точность предоставляемой информации позволяют завершить процесс без дополнительных визитов и задержек.

Возможные сложности и их решение

Отказ в приеме документов

При подаче заявления на получение паспорта для 14‑летнего через портал Госуслуги иногда возникает отказ в приёме документов. Причины отказа фиксируются в системе и могут быть устранены без обращения в отделение МФЦ.

Основные причины отказа

  • Неполный комплект: отсутствие согласия одного из родителей, неверно заполненные поля в онлайн‑заявке, отсутствие оригиналов или копий обязательных документов.
  • Ошибки в данных: несовпадение ФИО, даты рождения, ИНН или СНИЛС с данными в базе госорганов.
  • Технические сбои: неверный формат загруженных файлов, превышение допустимого размера, недоступность сервисов в момент отправки.
  • Наличие ограничений: запрос на выдачу паспорта у несовершеннолетнего, находящегося в судебном разбирательстве или в статусе «временно ограничен» в системе.

Как исправить отказ

  1. Откройте личный кабинет на Госуслугах, перейдите в раздел «Мои заявки» и найдите запись с отказом.
  2. Просмотрите комментарий системы, в котором указана конкретная причина.
  3. Подготовьте недостающие документы или исправьте ошибку в данных. Для согласия родителя используйте форму электронного согласия, подписанную через ЕСИА.
  4. Загрузите исправленные файлы в требуемом формате (PDF, JPEG, не более 5 МБ).
  5. Нажмите «Отправить повторно». Система автоматически проверит исправления и, при их соответствии требованиям, одобрит заявку.

Профилактика отказов

  • Проверяйте актуальность личных данных в личном кабинете перед отправкой.
  • Используйте шаблоны документов, рекомендованные на странице сервиса.
  • Перед загрузкой сканов убедитесь в читаемости текста и отсутствии посторонних отметок.
  • При возникновении технической ошибки сохраняйте скриншот и обращайтесь в службу поддержки через форму обратной связи.

Соблюдение перечисленных рекомендаций минимизирует риск отказа и ускорит процесс получения паспорта для несовершеннолетнего через онлайн‑сервис.

Ошибки в заявлении

Для получения паспорта в возрасте 14 лет через портал Госуслуги заявка должна быть оформлена без ошибок. Любая неточность приводит к отклонению и задержке процесса.

Типичные проблемы в заявлении:

  • Указание неверного кода региона в поле «Серия и номер»; система сравнивает данные с официальным реестром.
  • Ошибки в ФИО: пропуск пробела, неправильный порядок фамилии, имени и отчества, использование сокращений.
  • Неправильный формат даты рождения (дд.мм.гггг вместо гггг‑мм‑дд), что нарушает проверку валидации.
  • Отсутствие скан-копии свидетельства о рождении или загрузка файла неподдерживаемого формата (только PDF, JPG, PNG, размер до 5 МБ).
  • Неполный блок контактных данных: отсутствие актуального номера телефона или адреса электронной почты, что препятствует отправке кода подтверждения.
  • Ошибки в поле «Гражданство»: указание двойного гражданства без подтверждающих документов.
  • Пропуск согласия на обработку персональных данных; система требует обязательного подтверждения.

Исправление каждой из перечисленных пунктов гарантирует автоматическое принятие заявки и ускоряет выдачу паспорта. При подготовке документов проверяйте соответствие требованиям портала, используйте только актуальные сведения и корректные форматы файлов.

Часто задаваемые вопросы

Оформление паспорта для 14‑летних через портал Госуслуги часто вызывает вопросы. Ниже представлены ответы на самые распространённые из них.

  • Какие документы нужны?
    Печать свидетельства о рождении, паспорт родителя (или законного представителя), согласие родителя в письменной форме, подтверждение оплаты госпошлины.

  • Можно ли подать заявку онлайн без посещения МФЦ?
    Да. После загрузки сканов документов в личный кабинет можно оформить электронную запись и получить готовый паспорт по почте.

  • Сколько времени занимает процесс?
    Обычное время обработки - от 5 до 10 рабочих дней, при наличии всех необходимых файлов.

  • Как оплатить госпошлину?
    Через банковскую карту в системе онлайн‑платежей на сайте Госуслуг или в мобильном приложении.

  • Что делать, если скан документа не проходит проверку?
    Перезагрузить файл, убедившись в читаемости текста и отсутствии затемнённых участков; при повторных отказах обратиться в техподдержку портала.

  • Можно ли получить паспорт в другом регионе?
    Да, указав в заявке пункт выдачи, расположенный в нужном регионе; доставка будет осуществлена туда же.

  • Какие ограничения по возрасту?
    При подаче заявления ребёнок должен быть не младше 14 лет, но не старше 18 лет; иначе потребуется иное оформление.

  • Можно ли изменить данные после подачи заявки?
    Корректировать сведения можно только до момента их окончательной проверки, через функцию «Изменить заявку» в личном кабинете.

  • Какие способы получения готового паспорта?
    Доставка курьером до дома, получение в отделении почты по трек‑номеру, либо самовывоз из пункта выдачи по документу‑поручению.

  • Что произойдёт, если заявка отклонена?
    В личном кабинете появится причина отказа; после устранения недочётов заявку можно отправить повторно.