Как получить копию свидетельства о рождении через Госуслуги

Введение

Что такое свидетельство о рождении

Свидетельство о рождении - официальный документ, фиксирующий факт рождения гражданина, выдаваемый органом записи актов гражданского состояния. В нём указаны основные сведения о новорожденном и его родителях, а также регистрационный номер, дата и место регистрации.

Содержание свидетельства о рождении включает:

Фамилию, имя, отчество ребёнка;
Дату и время рождения;
Место рождения (город, район, улица);
ФИО отца и матери, их гражданство и место жительства;
Регистрационный номер и дата внесения записи в актовый журнал;
Подпись и печать органа ЗАГС.

Существует три формы документа:

Оригинал, выданный при первой регистрации;
Копия, используемая в повседневных делах;
Заверенная копия, требуемая для государственных и юридических процедур.

Свидетельство о рождении необходимо для получения заграничного паспорта, оформления медицинского страхования, поступления в учебные заведения, регистрации брака и многих иных официальных действий. Его наличие гарантирует юридическую подтверждённость личности с момента рождения.

Зачем нужна копия свидетельства о рождении

Копия свидетельства о рождение нужна в ситуациях, когда оригинал недоступен, утерян или требуется одновременно нескольким учреждениям. Без дубликата невозможно оформить многие документы, получить государственные услуги и подтвердить личность в официальных процессах.

Ниже перечислены основные случаи, когда дубликат является обязательным:

регистрация брака и оформление совместного имущества;
получение заграничного паспорта, виз и прочих проездных документов;
открытие банковского счёта, получение кредита или страхового полиса;
оформление наследства, завещания и иных имущественных прав;
поступление в учебные заведения, получение стипендий и грантов;
трудоустройство в организации, требующей подтверждения возраста и гражданства;
участие в выборах, где требуется подтверждение избирательного права.

Наличие копии ускоряет процесс получения указанных услуг, исключает задержки, связанные с поиском оригинала, и гарантирует юридическую чистоту всех операций. Получить дубликат можно через личный кабинет на портале государственных услуг, заполнив соответствующую форму и оплатив небольшую госпошлину.

Преимущества получения через Госуслуги

Получить копию свидетельства о рождении через портал Госуслуги - быстрый и безопасный способ. Регистрация в системе уже открыта, а процесс оформления полностью автоматизирован.

Оформление без посещения отделения МФЦ; все действия выполняются онлайн.
Оперативный срок обработки: в большинстве случаев документ готов в течение 24 часов.
Возможность отслеживать статус заявки в личном кабинете в реальном времени.
Электронный вариант копии сразу доступен для скачивания и печати.
Круглосуточный доступ к сервису, независимо от места проживания.
Минимизация риска ошибок при заполнении: система проверяет данные автоматически.
Отсутствие дополнительных расходов на транспорт и бумажные бланки.

Выбор портала Госуслуги экономит время, упрощает взаимодействие с государственными органами и гарантирует документальную достоверность.

Подготовка к подаче заявления

Необходимые документы

Для оформления копии свидетельства о рождении через портал Госуслуги необходимо подготовить следующие документы:

Паспорт гражданина РФ (скан первой страницы и страницы с регистрацией);
СНИЛС (скан);
ИНН (при наличии);
Электронное заявление, сформированное в личном кабинете;
Подтверждение адреса проживания (копия счета за коммунальные услуги, выписка из банка или справка из ЖЭК);
Доверенность в электронном виде, если запрос подаёт представитель (заявление‑доверенность, подписанное электронной подписью).

Все документы должны быть загружены в формате PDF, размер файла не превышает 5 МБ. После загрузки система проверит комплект и выдаст готовую копию свидетельства о рождении в электронном виде.

Условия для получения услуги

Кто может получить

Для получения копии свидетельства о рождении через портал Госуслуги допускаются следующие категории заявителей:

Само лицо, указанное в документе, при предъявлении действующего удостоверения личности.
Родители (матери и отцы) гражданина, если он несовершеннолетний, либо в случае смерти ребёнка.
Законные представители (опекуны, попечители) при наличии соответствующего судебного решения.
Супруг(а) или гражданский партнёр, если требуется для оформления семейных правовых актов, при предъявлении нотариально заверенного согласия владельца свидетельства.
Представитель, действующий по доверенности, оформленной в нотариальной форме, с указанием права получения копии.

Дополнительные условия:

Заявитель обязан подтвердить личность через электронную подпись или иной метод аутентификации, предусмотренный сервисом.
Для получения копии в интересах третьих лиц требуется согласие собственника свидетельства, оформленное в виде письменного согласия или доверенности.
При обращении от имени организации (например, учебного заведения) необходимо предоставить документ, подтверждающий законный интерес.

Только указанные категории имеют право инициировать запрос на копию свидетельства о рождении через Госуслуги без привлечения посредников. Остальные лица могут получить документ лишь при соблюдении вышеописанных процедур.

Требования к заявителю

Для получения дубликата свидетельства о рождении через портал Госуслуги заявитель обязан соответствовать ряду обязательных условий.

Во-первых, необходимо наличие зарегистрированного личного кабинета в системе. Регистрация проходит по номеру телефона и подтверждается кодом, полученным в СМС.

Во-вторых, требуется действительный документ, удостоверяющий личность. При оформлении онлайн‑запроса принимаются:

паспорт гражданина РФ;
заграничный паспорт;
военный билет (для военнослужащих);
удостоверение личности, выданное органом государственной власти (для лиц без гражданства).

В-третьих, заявитель должен быть полностью совершеннолетним или иметь законного представителя, если запрос подаёт несовершеннолетний. Представитель обязан предоставить доверенность, оформленную в нотариальной форме, и документ, подтверждающий родственные или опекунские отношения.

В-четвёртых, в личном кабинете необходимо указать точные персональные данные: ФИО, дату и место рождения, а также ИНН (при наличии). Ошибки в этих полях приводят к отклонению заявки.

В-пятых, следует оплатить государственную пошлину через электронный кошелёк, банковскую карту или мобильный телефон. Платёж подтверждается квитанцией, автоматически привязанной к заявке.

Наконец, после проверки всех предоставленных сведений система генерирует электронный документ, который можно скачать в личном кабинете или получить в виде печатной копии по почте, если заявитель указал соответствующий способ доставки.

Пошаговая инструкция по подаче заявления через Госуслуги

1. Регистрация и авторизация на портале

Для получения дубликата свидетельства о рождении через сервис Госуслуги первым шагом является создание личного кабинета и вход в него.

Откройте сайт gosuslugi.ru и нажмите кнопку регистрации.
Введите номер мобильного телефона, подтвердите его кодом из СМС.
Укажите адрес электронной почты (по желанию) и задайте пароль, соответствующий требованиям безопасности.
Пройдите идентификацию: загрузите скан или фото паспорта, укажите СНИЛС и подтвердите личность через банковскую идентификацию (Bank ID) или через мобильный банк.
После успешного завершения проверки система активирует аккаунт.

Для входа используйте номер телефона и пароль, после чего система предложит одноразовый код, отправленный в СМС или генерируемый приложением. Введя код, вы получите доступ к личному кабинету, где можно оформить запрос на копию свидетельства о рождении.

2. Поиск услуги

Поиск через каталог услуг

Для получения копии свидетельства о рождении через портал Госуслуги первым шагом является поиск нужной услуги в каталоге.

Откройте сайт gosuslugi.ru и выполните вход в личный кабинет.
Перейдите в раздел «Каталог услуг».
В строке поиска введите «свидетельство о рождении».
В результатах выберите услугу «Копия свидетельства о рождении» и нажмите «Оформить».

После перехода к форме заявки заполните обязательные поля: ФИО заявителя, серию и номер оригинального документа, цель получения копии. Прикрепите скан или фото оригинала, если это требуется системой.

Оплатите услугу через интегрированный платёжный сервис. После подтверждения оплаты система сформирует электронный документ, доступный в личном кабинете. Скачайте файл, распечатайте при необходимости и сохраните копию в надёжном месте.

Поиск по ключевым словам

Для поиска услуги по получению копии свидетельства о рождении в системе «Госуслуги» необходимо ввести в строку поиска точные ключевые слова. Система автоматически предлагает соответствующие сервисы, что ускоряет переход к оформлению заявки.

«Копия свидетельства о рождении»
«Получить свидетельство о рождении»
«Свидетельство о рождении онлайн»
«Госуслуги свидетельство о рождении»

Ввод одного из указанных запросов выводит карточку услуги, где сразу доступны кнопка «Оформить» и перечень требуемых документов. После выбора услуги система предложит заполнить форму, загрузить сканированные копии и оплатить госпошлину. Завершив процесс, пользователь получит электронный документ в личном кабинете.

3. Заполнение электронного заявления

Выбор типа получения

Для получения копии свидетельства о рождении через онлайн‑портал существует три основных способа оформления:

Электронный документ - готовый файл в формате PDF, доступный в личном кабинете сразу после подтверждения заявки. Подходит, если требуется быстрый доступ и отсутствие необходимости в оригинальном бумажном виде.
Почтовая доставка - бумажный экземпляр отправляется на указанный адрес обычной почтой. Выбирается при невозможности личного визита в МФЦ или при необходимости получения документа в другом регионе.
Самовывоз в отделении - после одобрения заявки в личном кабинете формируется приказ о выдаче, который можно получить в выбранном отделении МФЦ, отделе ЗАГСа или в пункте выдачи Госуслуг. Требует личного присутствия, но гарантирует получение оригинала без промежуточных пересылок.

Выбор типа получения определяется сроками, удобством и требуемой формой документа. При оформлении заявки в системе необходимо указать предпочтительный способ, после чего система автоматически сформирует соответствующий маршрут обработки.

Ввод персональных данных

Для оформления заявки на копию свидетельства о рождении в системе Госуслуги необходимо правильно ввести персональные данные. Ошибки при вводе приводят к отказу в выдаче и повторному заполнению формы.

Основные поля, которые заполняются в разделе «Личные данные»:

Фамилия, имя, отчество - точно такие же, как в официальных документах.
Дата рождения - в формате ДД.ММ.ГГГГ.
Пол - мужской или женский.
Серия и номер свидетельства о рождении - указаны в оригинальном документе.
ИНН (при наличии) - ускоряет проверку личности.
СНИЛС - требуется для подтверждения гражданства.

Дополнительные сведения, повышающие точность обработки заявки:

Адрес регистрации (по паспорту) - город, район, улица, дом, квартира.
Контактный телефон - для получения SMS‑кода подтверждения.
Электронная почта - для уведомлений о статусе запроса.

Все данные вводятся в поля формы без пробелов в начале и в конце, без лишних символов. При вводе даты используйте только цифры и точку, без пробелов. После заполнения нажмите кнопку «Отправить», система проверит корректность информации и сформирует запрос в органы ЗАГС. При отсутствии ошибок копия будет подготовлена в течение установленного срока, а результат будет доступен в личном кабинете.

Указание данных о свидетельстве

Для оформления дубликата свидетельства о рождении на портале Госуслуги необходимо точно указать сведения, которые идентифицируют документ.

В первой форме ввода заполняются персональные данные заявителя:

Фамилия, имя, отчество;
Дата рождения (дд.мм.гггг);
Пол;
Серия и номер паспорта (или иного удостоверяющего личность документа);
СНИЛС (при наличии).

Далее требуется указать параметры самого свидетельства:

ФИО родителей (полностью, без сокращений);
Дата и место рождения (город, район, область);
Номер записи в актовом журнале (если известен);
Наименование органа, выдавшего оригинал (ЗАГС, отдел ЗАГСов);
Дата выдачи оригинального свидетельства (если известна).

Если оригинал был получен в другом регионе, указывают прежний адрес регистрации, чтобы система могла сопоставить запись в реестре. При отсутствии некоторых данных система предлагает ввести «неизвестно», но рекомендуется собрать полную информацию, чтобы исключить отказ.

После ввода всех полей система проверяет их на соответствие базе данных. При совпадении появляется кнопка подтверждения, после чего формируется запрос на выдачу копии. Ошибки в указании фамилий, дат или номеров приводят к автоматическому отклонению заявки. Поэтому каждое поле должно быть проверено перед отправкой.

4. Выбор способа получения копии

Лично в ЗАГСе

Получить дубликат свидетельства о рождении, обратившись непосредственно в ЗАГС, можно без обращения к электронному сервису. Процедура состоит из нескольких обязательных этапов.

Для начала необходимо собрать пакет документов:

Паспорт гражданина (или иной документ, удостоверяющий личность);
Заявление о выдаче копии (образец доступен в отделе ЗАГСа);
Квитанцию об уплате госпошлины (оплата производится в банке или через терминал).

После подготовки документов следует посетить отделение ЗАГСа, где зарегистрируют заявление в журнале учета. Сотрудник проверит соответствие представленных бумаг требованиям законодательства и внесет запись о выдаче дубликата.

Срок изготовления обычно составляет от 3 до 10 рабочих дней, в зависимости от нагрузки подразделения. По готовности документ можно получить в том же отделении, предъявив оригинал паспорта и квитанцию об уплате.

Если требуется ускоренный выпуск, возможно оформить платную услугу «экспресс‑выдача», при которой срок сокращается до 1‑2 дней. В этом случае стоимость госпошлины увеличивается согласно тарифам, опубликованным на сайте ЗАГСа.

Итоговый набор действий:

Сформировать заявление и собрать обязательные документы;
Оплатить госпошлину;
Подать пакет в ЗАГС;
Ожидать срок изготовления;
Получить готовый дубликат.

Все этапы фиксируются в журнале обслуживания, что гарантирует законность и прозрачность процесса. Следуя этим инструкциям, можно быстро и без ошибок оформить копию свидетельства о рождении в личном порядке.

Почтовым отправлением

Для получения дубликата свидетельства о рождении по почте необходимо воспользоваться личным кабинетом на портале Госуслуги.

Для начала требуется зарегистрировать и подтвердить аккаунт, загрузить скан паспорта и оформить электронную заявку «Получить копию акта о рождении». В форме указывается способ получения - почтовое отправление, а также актуальный почтовый адрес.

Последовательность действий:

Войдите в личный кабинет, выберите услугу «Копия свидетельства о рождении».
Заполните обязательные поля: ФИО, дата и место рождения, контактный телефон.
Прикрепите копию паспорта (страница с фотографией) и документ, подтверждающий право на запрос (например, доверенность).
В разделе «Способ получения» отметьте «Почтовая доставка», укажите индекс, улицу, дом, квартиру.
Оплатите услугу онлайн (система принимает банковские карты и электронные деньги).
После подтверждения заявки получите электронное уведомление с номером отслеживания отправления.

Почтовая служба доставит документ в течение 7-14 рабочих дней. При получении проверьте соответствие данных в копии оригиналу; в случае несоответствия обратитесь в центр поддержки Госуслуг через личный кабинет.

Если в процессе возникнут ошибки заполнения или отказ в выдаче, откройте повторную заявку, исправив недочёты, и повторите оплату. После успешного завершения процедуры дубликат будет отправлен по указанному адресу без дополнительных расходов.

5. Оплата государственной пошлины

Способы оплаты

Для оформления заказа на копию свидетельства о рождении в системе «Госуслуги» требуется произвести оплату услуги. При регистрации заявки система автоматически предлагает выбрать один из доступных способов оплаты.

Банковская карта (Visa, Mastercard, МИР). Платёж проходит через защищённый шлюз, подтверждение приходит в личный кабинет сразу после успешного списания.
Электронный кошелёк Яндекс.Деньги. После выбора этого метода пользователь перенаправляется на страницу сервиса, где вводит логин и пароль, подтверждая транзакцию.
Система быстрых платежей (СБП). С помощью мобильного банка достаточно выбрать получателя «Госуслуги», ввести сумму и подтвердить перевод кодом из СМС.
Оплата через интернет‑банк. В списке доступных банков выбирается нужный, после чего открывается окно авторизации и подтверждения операции.

Все перечисленные варианты поддерживают автоматическое формирование квитанции, которая сохраняется в личном кабинете и может быть скачана в формате PDF. Выбор метода зависит от предпочтений пользователя и наличия подключённого сервиса. После подтверждения оплаты заявка переходит в статус «Оплачено», и копия свидетельства будет подготовлена к выдаче в течение установленного срока.

Размер пошлины

Получение копии свидетельства о рождении через портал Госуслуги сопровождается обязательной государственной пошлиной. Размер платы фиксирован и составляет 200 рублей на одного документа. Платеж подлежит уплате до завершения заявки; в случае изменения тарифа информация обновляется на официальном сайте.

Оплата возможна следующими способами:

банковская карта (Visa, Mastercard, Мир);
электронные кошельки, подключённые к сервису;
банковский перевод через личный кабинет.

Для определённых категорий граждан пошлина не взимается:

пенсионеры;
получатели социальной помощи;
лица с инвалидностью I и II группы;
ветераны труда.

Текущий размер пошлины и перечень льгот проверяются в карточке услуги на портале Госуслуги. После подтверждения оплаты система автоматически формирует запрос в органы ЗАГС, и копия свидетельства готова к выдаче в указанные сроки.

6. Отслеживание статуса заявления

Отслеживание статуса заявления - обязательный этап получения дубликата свидетельства о рождении через портал Госуслуги. После отправки заявки система автоматически формирует карточку обращения, доступную в личном кабинете. Чтобы проверить её состояние, выполните следующие действия:

Войдите в личный кабинет на Госуслугах.
Откройте раздел «Мои услуги» и найдите запись с заявкой на копию свидетельства.
Нажмите кнопку «Статус» рядом с нужным обращением.

Отображаемые статусы обычно включают:

Принято - заявка зарегистрирована, ожидает обработки.
В обработке - сведения проверяются, готовятся к выдаче.
Готово - документ подготовлен, доступен для получения или отправки.
Отправлено - копия передана в выбранный способ доставки (почта, электронный документ).

Для своевременного информирования система может отправлять SMS‑сообщения или письма на указанный адрес электронной почты. При отсутствии обновлений более 7 дней рекомендуется открыть карточку обращения и воспользоваться функцией «Сообщить о проблеме» либо написать в службу поддержки через форму обратной связи.

Регулярный мониторинг статуса позволяет быстро реагировать на возможные задержки и гарантировать получение дубликата в запланированные сроки.

Получение копии свидетельства

Сроки изготовления

Получить копию свидетельства о рождении через портал Госуслуги можно в несколько дней, если заявка оформлена корректно.

Стандартный срок изготовления составляет 5 рабочих дней с момента подачи электронной заявки. В течение этого периода документ готовится в отделении ЗАГС, указанном в заявке, и отправляется в ваш личный кабинет для последующего получения.

Для ускоренного получения доступна услуга «экспресс‑выдача», при которой срок сокращается до 1‑2 рабочих дней. Услуга оплачивается дополнительно, и её наличие зависит от загруженности конкретного ЗАГСа.

Факторы, способные увеличить срок изготовления:

неверно указанные персональные данные заявителя;
отсутствие подтверждающих документов (паспорт, ИНН);
технические сбои в системе Госуслуг;
праздничные и выходные дни, а также период массовых обращений (например, в конце года).

При соблюдении требований к заявке и выборе подходящего режима обработки копия будет готова в указанные сроки без дополнительных задержек.

Что делать в случае отказа

Если заявка отклонена, первым делом изучите причину отказа, указанную в электронном письме или в личном кабинете. Причина обычно указывает, какие документы не соответствуют требованиям или какие сведения указаны неверно.

Уточните недостающие или ошибочные данные.
Подготовьте требуемые документы: оригиналы и сканы паспортов, справку о месте жительства, выписку из реестра ЗАГСа и так далее.
Оформите повторную заявку, загрузив исправленные файлы в том же сервисе.

Если после корректировки отказ сохраняется, подайте официальную апелляцию через форму «Обращение» в личном кабинете. В обращении укажите номер отказа, приложите копии всех подтверждающих документов и требуйте пересмотр решения.

При отсутствии ответа в течение 10 рабочих дней обратитесь в многофункциональный центр по месту жительства. При личном визите возьмите с собой оригиналы всех документов, копию отказа и заявление об оспаривании решения. Сотрудник центра оформит бумажный запрос в центральный орган, после чего вам предоставят копию свидетельства о рождении.

Если требуется ускорить процесс, используйте телефонную линию поддержки сервиса. Уточните статус обращения, попросите уточнить детали отказа и получите рекомендации по дальнейшим действиям.

В любом случае сохраняйте копии всех отправленных документов и переписки - они могут понадобиться при последующих запросах.

Часто задаваемые вопросы

Что делать, если данные указаны неверно

Если в заявке на копию свидетельства о рождении указаны ошибочные данные, процесс получения документа приостанавливается до их исправления.

Для устранения ошибки выполните следующие действия:

Войдите в личный кабинет на портале государственных услуг.
Откройте раздел «Мои заявки», найдите запрос с неверными сведениями.
Нажмите кнопку «Редактировать» или «Подать заявление об исправлении».
Введите корректные данные: фамилию, имя, отчество, дату и место рождения.
Прикрепите подтверждающие документы (паспорт, свидетельство о браке, выписку из реестра).
Сохраните изменения и отправьте заявку на повторную проверку.

После отправки система автоматически проверит новые сведения. При положительном результате вы получите уведомление о готовности копии, которую можно скачать из личного кабинета или оформить доставку в отделение МФЦ. Если проверка выявит новые несоответствия, потребуется повторить процесс исправления.

Таким образом, своевременное исправление ошибок в личных данных гарантирует получение копии свидетельства без дополнительных задержек.

Можно ли получить копию свидетельства другого человека

Получить копию свидетельства о рождении другого человека через портал Госуслуги возможно, но только при наличии законных оснований. Оформление заявки допускается в следующих случаях:

лицо является законным представителем (родитель, опекун, попечитель);
представляется нотариально заверенная доверенность, в которой указан конкретный запрос копии;
предоставлено согласие гражданина, чье свидетельство запрашивается, оформленное в письменной форме.

Для подачи заявления требуется:

личный кабинет на Госуслугах с подтверждённой идентификацией;
скан или фото паспорта заявителя;
нотариальная доверенность (если заявитель не является непосредственным родственником);
согласие владельца свидетельства (если он достиг возраста 14 лет и более);
заполненный электронный сервис «Получение копии свидетельства о рождении».

После загрузки документов система проверяет их соответствие требованиям. При положительном результате копия будет отправлена в электронном виде в личный кабинет или направлена почтовой службой по указанному адресу. Запрос без подтверждающих документов отклоняется автоматически.

Срок действия копии свидетельства

Копия свидетельства о рождении, полученная через портал государственных услуг, считается действительной без ограничения по времени. Официальный документ не имеет срока истечения, поэтому его можно использовать в любой момент, когда требуется подтверждение факта рождения.

Для некоторых учреждений может потребоваться «актуальная» копия, то есть документ, выданный за последние месяцы. Это обусловлено внутренними правилами организаций, а не ограничением срока действия самого свидетельства. В таких случаях следует оформить новую копию через сервис.

Типичные требования к актуальности копии:

При оформлении заграничного паспорта - копия, выданная не более 6 месяцев назад.
При регистрации в учебном заведении - копия, выданная в течение 12 месяцев.
При получении социальных льгот - иногда требуется документ, выданный в течение 3 месяцев.

Если запрос не содержит указаний о требуемой дате выдачи, копия, полученная ранее, остаётся юридически действительной. При возникновении сомнений рекомендуется уточнить требования у запрашивающего органа.

Альтернативные способы получения копии

Личное обращение в ЗАГС

Для получения дубликата свидетельства о рождении в отделе записи актов гражданского состояния необходимо лично обратиться в ЗАГС. Обращение позволяет уточнить детали, проверить наличие ошибок в данных и сразу получить подтверждение о выдаче документа.

Для визита возьмите с собой:

паспорт гражданина РФ;
заявление о выдаче дубликата (бланк можно взять в зале приема);
документ, подтверждающий оплату госпошлины (квитанция из интернет‑банка или распечатка из личного кабинета);
при необходимости справку о смене фамилии, имени или отчества.

Процедура выглядит так:

При входе в зал предъявляете паспорт и получаете регистрационный номер;
Заполняете заявление, указывая причины запроса и реквизиты оригинального свидетельства;
Передаете заявление и копию паспорта сотруднику, который проверяет данные в базе;
Оплачиваете госпошлину, получаете чек;
После проверки данных сотрудник фиксирует ваш запрос и выдаёт расписку о получении дубликата;
В течение установленного срока (обычно 5‑10 рабочих дней) вы получаете готовый документ в том же отделе.

Для ускорения процесса:

предварительно заполните заявление онлайн и распечатайте его;
проверьте, что в паспорте указаны все актуальные данные (фамилия, имя, отчество);
убедитесь, что квитанция об оплате соответствует текущей тарифной сетке.

По завершении всех пунктов вы получаете дубликат свидетельства о рождении, готовый к использованию в любых официальных ситуациях.

Через МФЦ

Для получения дубликата свидетельства о рождении в МФЦ необходимо выполнить несколько последовательных действий.

Первый шаг - собрать обязательные документы. Требуется оригинал и копия паспорта заявителя, заявление о выдаче дубликата (форма доступна в МФЦ или на официальном сайте), а также документ, подтверждающий право на получение (например, доверенность, если заявка подаётся от имени другого лица). При наличии изменения фамилии или имени понадобится документ, подтверждающий изменение (свидетельство о браке, решение суда).

Второй шаг - определить удобный МФЦ. На сайте портала государственных услуг размещён реестр пунктов обслуживания с указанием адресов, режимов работы и возможности предварительной записи. Предварительная запись сокращает время ожидания в очереди.

Третий шаг - подать заявление в выбранный центр. Приём происходит в отделе «Документы, удостоверяющие личность». Сотрудник проверит комплектность, внесёт данные в электронную систему и выдаст расписку с номером заявки.

Четвёртый шаг - оплатить государственную пошлину. Размер фиксирован и может быть уплачен наличными, банковской картой или через терминал в самом МФЦ. После оплаты система автоматически генерирует чек, который необходимо сохранить.

Пятый шаг - ожидать готовности дубликата. Срок изготовления обычно составляет от 3 до 10 рабочих дней, в зависимости от загруженности центра. Статус заявки можно отслеживать онлайн, используя номер обращения.

Шестой шаг - получить документ. Приготовив паспорт и расписку, обратитесь в окно выдачи. Сотрудник выдаст готовый дубликат и подпишет акт приёма‑передачи.

Кратко о порядке:

собрать паспорт, заявление, подтверждающие документы;
выбрать МФЦ и, при необходимости, записаться онлайн;
подать заявление и получить расписку;
оплатить пошлину;
дождаться готовности (3-10 дней);
забрать дубликат с подтверждением получения.

Все операции проводятся в рамках единой государственной системы, что гарантирует законность и достоверность получаемого документа.