Подготовка к подаче заявления
Необходимые документы
Для получения копии свидетельства о браке через портал государственных услуг необходимо подготовить следующий пакет документов.
- Паспорт гражданина РФ (скан первой страницы и страницы с регистрацией);
- СНИЛС (скан или ввод номера в личном кабинете);
- ИНН (при наличии);
- Оригинал или заверенная копия свидетельства о браке, если она имеется в наличии (скан);
- Доверенность в случае подачи заявления от имени другого лица (заполненная и заверенная нотариусом);
- Электронная подпись (если используется для подтверждения подлинности документов).
Все файлы должны быть в форматах PDF, JPG или PNG, размером не более 5 МБ каждый. После загрузки документов в личный кабинет следует подтвердить их соответствие требованиям системы и отправить заявку. После обработки заявления копия свидетельства будет доступна для скачивания в личном кабинете либо будет отправлена по почте, указанной в заявке.
Требования к заявителю
Для получения копии свидетельства о браке через портал «Госуслуги» заявитель должен быть гражданином России, иметь действующий личный кабинет в системе и подтверждённую идентификацию.
Требуемые документы и сведения:
- Паспорт гражданина РФ (скан или фото);
- СНИЛС (при наличии);
- Сведения о регистрации по месту жительства (для подтверждения адреса);
- Данные о браке (фамилия, имя, отчество супругов, дата и место регистрации);
- При обращении от имени третьего лица - нотариально заверенная доверенность.
Дополнительные условия:
- Заявитель должен быть супругом, бывшим супругом или лицом, получившим законное право на получение копии (доверенность);
- Учетная запись должна быть активирована, а телефон, указанный в профиле, подтверждён;
- Запрос оформляется в электронном виде через форму на сайте, после чего копия предоставляется в виде PDF‑файла или отправляется в отдел ЗАГС по почте.
Пошаговая инструкция по получению копии
1. Вход на портал Госуслуг
Для получения дубликата брачного свидетельства первым шагом является вход в личный кабинет на портале Госуслуги.
- Откройте браузер, введите адрес gosuslugi.ru.
- Нажмите кнопку «Войти» в правом верхнем углу.
- Введите логин (телефон или электронную почту) и пароль, указанные при регистрации.
- При первой авторизации подтвердите личность через СМС‑код или электронную подпись.
- После успешного входа появится главный экран с перечнем доступных услуг.
Доступ к личному кабинету открывает возможность оформить запрос на копию свидетельства о браке, просмотреть статус заявки и получить готовый документ в электронном виде.
2. Поиск услуги
2.1. Через строку поиска
Для быстрого перехода к нужному сервису откройте личный кабинет на портале Госуслуги и в верхней строке поиска введите запрос - «копия свидетельства о браке». Система отобразит список подходящих услуг; выберите пункт, содержащий фразу «Получение копии свидетельства о браке». После перехода откроется форма заявки.
Дальнейшие действия:
- Укажите ФИО заявителя, дату и место заключения брака.
- Прикрепите скан или фото оригинала свидетельства, если требуется подтверждение.
- Выберите способ получения: электронный документ в личном кабинете или бумажный вариант, отправляемый по почте.
- Установите способ оплаты (банковская карта, онлайн‑кошелёк) и подтвердите платёж.
- Нажмите кнопку «Отправить заявку». Система сформирует подтверждение и присвоит номер обращения.
После обработки заявки вы получите уведомление о готовности копии. При электронном получении документ появится в разделе «Мои документы»; при бумажном варианте будет указана дата и номер отправления. Всё процесс завершён без обращения в органы ЗАГС.
2.2. Через каталог услуг
Для получения дубликата свидетельства о браке через портал «Госуслуги» удобно воспользоваться разделом «Каталог услуг». В каталоге собраны все государственные сервисы, включая запрос копии брачного акта, что ускоряет поиск нужного сервиса без навигации по личному кабинету.
Алгоритм действий:
- Перейдите на сайт gosuslugi.ru и авторизуйтесь с помощью цифровой подписи или пароля.
- В верхнем меню выберите пункт «Каталог услуг».
- В строке поиска введите «свидетельство о браке» и нажмите «Найти».
- В результатах найдите услугу «Получение дубликата свидетельства о браке» и откройте её.
- Нажмите кнопку «Подать заявку», заполните обязательные поля (ФИО, дата заключения брака, номер регистрации) и приложите скан паспорта.
- Укажите способ получения: электронный документ в личном кабинете или почтовая доставка.
- Подтвердите оплату (если требуется) и отправьте запрос.
После обработки заявления система пришлёт уведомление о готовности документа. При выборе электронного варианта копия будет доступна в разделе «Мои документы» сразу после подтверждения оплаты. Если выбран способ почтовой доставки, документ придёт в указанную адресную строку в течение установленного срока.
3. Заполнение заявления
3.1. Выбор вида свидетельства
При оформлении запроса в личном кабинете необходимо определить, какой документ вам нужен. Выбор вида свидетельства влияет на содержание полученного файла и его последующее использование.
- Полный документ - содержит все сведения, указанные в оригинальном свидетельстве: дата и место регистрации брака, ФИО супругов, сведения о родителях и другие реквизиты. Подходит для государственных органов, судов и нотариусов.
- Краткий документ - включает только основные данные: фамилия, имя, отчество супругов, дата и место заключения брака. Достаточен для банков, страховых компаний и большинства частных целей.
- Выписка из реестра - представляет собой официальную справку о наличии или отсутствии записей о браке в государственной базе. Используется в случаях, когда требуется подтверждение статуса семейного положения без предоставления полного текста свидетельства.
Определив нужный вариант, отметьте соответствующий пункт в форме заявки. После подтверждения выбора система автоматически сформирует документ в выбранном формате и предоставит его для скачивания.
3.2. Ввод личных данных
Для оформления дубликата свидетельства о браке через личный кабинет необходимо корректно ввести личные данные.
- ФИО заявителя - указывайте фамилию, имя и отчество точно так, как они записаны в паспорте. Ошибки в написании приведут к отклонению заявки.
- Паспортные данные - серия, номер, дата выдачи и орган, выдавший документ. Эти сведения проверяются автоматически, поэтому вводите их без пробелов и лишних символов.
- СНИЛС - обязательный идентификатор, используемый для сверки с базой МВД. Вводите 11‑значный номер без разделителей.
- Контактный телефон - указывайте номер, доступный для SMS‑уведомлений. Формат: +7 XXXXXXXXXX.
- Электронная почта - нужен адрес, к которому привязан учётный профиль. Убедитесь в отсутствии опечаток, иначе вы не получите подтверждающие сообщения.
- Дата и место регистрации брака - точные значения из оригинального свидетельства. При отсутствии данных в системе заявка будет возвращена на доработку.
После заполнения всех полей система проверит их на соответствие требованиям. При отсутствии ошибок появится кнопка «Подать заявку». Нажмите её, подтвердите действие электронной подписью или кодом из СМС, и запрос будет отправлен в регистрирующий орган.
Точность ввода гарантирует быстрый процесс выдачи копии без дополнительных запросов.
3.3. Указание сведений о браке
Для оформления запроса необходимо точно указать сведения о браке, которые фиксируются в официальном реестре.
Во-первых, в поле «ФИО супругов» следует ввести полные фамилии, имена и отчества обеих сторон без сокращений.
Во-вторых, указывается дата заключения брака в формате ДД.ММ.ГГГГ.
В-третьих, требуется указать место регистрации: название органа ЗАГС, город или район, а также номер записи в реестре (если известен).
В-четвертых, если брачный акт был выдан в другом регионе, необходимо добавить сведения о месте его выдачи и номер оригинального свидетельства.
В-пятых, при наличии изменений фамилии после брака (например, при замужестве) следует указать новые фамилии и приложить документ, подтверждающий изменение (паспорт, справку).
Все перечисленные данные вводятся в соответствующие поля формы на портале, после чего система проверяет их корректность и позволяет перейти к следующему шагу подачи заявки.
3.4. Выбор способа получения
Для получения дубликата брачного свидетельства в личном кабинете необходимо выбрать один из доступных способов доставки. Выбор определяется удобством получателя, сроками оформления и наличием дополнительных услуг.
- Электронный вариант - документ в формате PDF доступен в личном кабинете сразу после оплаты. Подходит, если требуется быстрый доступ без физической копии.
- Почтовая отправка - копия отправляется заказным письмом на указанный адрес. Срок доставки обычно составляет 5-7 рабочих дней.
- Самовывоз в ЗАГСе - документ готов к выдаче в отделении, где было зарегистрировано брачное событие. Требуется предъявить подтверждающие данные и документ, удостоверяющий личность.
- Курьерская доставка - дубликат доставляется курьером непосредственно в выбранный пункт. Услуга доступна в крупных регионах, сроки - 2-3 дня.
При выборе способа система автоматически отображает стоимость и примерный срок получения. После подтверждения оплаты пользователь получает уведомление о статусе заявки и, при необходимости, инструкцию по дальнейшим действиям.
4. Оплата госпошлины
Для получения дубликата свидетельства о браке необходимо оплатить государственную пошлину. Размер сбора фиксирован законодательством и составляет 350 рублей (с учётом тарифов на 2025 год).
Оплата производится в личном кабинете сервиса «Госуслуги» через один из доступных методов: банковская карта, электронный кошелёк, мобильный банк или терминал самообслуживания. Выбор зависит от удобства пользователя, но все способы поддерживают мгновенное подтверждение платежа.
Последовательность действий:
- Войдите в личный кабинет на портале государственных услуг.
- Откройте раздел «Платные услуги», выберите пункт «Копия свидетельства о браке».
- Укажите сумму в 350 рублей и нажмите кнопку «Оплатить».
- Выберите предпочтительный способ оплаты и введите необходимые реквизиты.
- Подтвердите транзакцию, дождитесь сообщения об успешной оплате.
- Сохраните полученную электронную квитанцию (PDF) на компьютере или в облачном хранилище.
Квитанцию необходимо прикрепить к заявлению в электронном виде. Без подтверждения оплаты запрос будет отклонён, а процесс получения копии затянется. Сохранённый документ также пригодится для контроля статуса услуги в личном кабинете.
5. Отслеживание статуса заявления
После авторизации в личном кабинете Госуслуг откройте раздел «Мои заявки». В списке найдите запись о запросе копии свидетельства о браке и нажмите её. Появится окно с текущим статусом:
- Принято - заявка зарегистрирована, дальнейшая обработка началась.
- В обработке - документ формируется, возможна проверка данных.
- Готово - копия доступна для скачивания или получения в пункте выдачи.
- Отказ - причина отказа указана в комментарии, требуется корректировка заявки.
Для оперативного контроля включите уведомления: в настройках профиля можно разрешить отправку SMS и электронных писем о смене статуса. При необходимости обновите страницу вручную или используйте кнопку «Обновить статус». Если статус застрял более 24 часов, откройте форму обратной связи в личном кабинете и укажите номер заявки.
Отслеживание происходит в режиме реального времени, система фиксирует каждый переход статуса, что позволяет быстро реагировать на изменения и планировать получение копии без лишних задержек.
Получение готового документа
В органах ЗАГС
Для получения дубликата брачного свидетельства через портал Госуслуги необходимо обратиться в отдел регистрации актов гражданского состояния (ЗАГС). Запрос оформляется в личном кабинете, после чего в ЗАГСе фиксируют заявку и подготавливают документ.
Основные требования к заявителю:
- Действующий паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность);
- Согласие второго супруга (если требуется);
- Скан или фотография паспорта, загруженные в личный кабинет;
- Платёж за государственную услугу.
Последовательность действий:
- Войдите в личный кабинет на Госуслугах.
- Выберите услугу «Получить копию свидетельства о браке».
- Заполните форму, указав данные о браке и загрузив необходимые файлы.
- Оплатите услугу онлайн.
- После подтверждения оплаты система передаёт заявку в ЗАГС.
- Сотрудники отдела проверяют предоставленные сведения, готовят дубликат и отправляют его в отдел выдачи.
Готовый документ будет доступен в личном кабинете для получения в электронном виде либо для получения в отделе выдачи ЗАГСа по полученному коду. Работа с заявкой происходит в течение нескольких рабочих дней, в зависимости от загруженности органа.
По почте
Для получения дубликата свидетельства о браке через портал Госуслуги доступна отправка документа по почте.
- Авторизоваться в личном кабинете Госуслуг.
- В каталоге услуг выбрать пункт «Свидетельство о браке» → «Запрос копии».
- В форме указать ФИО супругов, дату и место заключения брака, номер записи в реестре.
После заполнения данных перейти к выбору способа получения.
- Установить параметр «Доставка почтой».
- Ввести точный почтовый адрес получателя, указать индекс.
- При необходимости добавить комментарий о предпочтительном способе отправки (например, заказным письмом).
Оплатить государственную пошлину через интегрированную платежную систему. После подтверждения оплаты система выдаст номер заявки и ссылку для отслеживания статуса.
Почтовый оператор доставит документ в указанный срок. При получении проверить соответствие ФИО, дату и печать организации‑выдавателя. Дубликат считается оформленным, если все реквизиты совпадают с оригиналом.
Часто задаваемые вопросы
Сроки получения
Получить копию свидетельства о браке через портал Госуслуги можно в течение определённого срока, который зависит от выбранного способа выдачи и текущей загрузки сервиса.
- Стандартный вариант: после подачи заявления в личном кабинете документ готов к выдаче в течение 5‑7 рабочих дней. В этот период осуществляется проверка данных, формирование копии и её отправка в выбранный пункт выдачи (почтовый отдел, МФЦ или электронный кабинет).
- Ускоренный вариант: при выборе услуги «Экспресс‑выдача» срок сокращается до 1‑2 рабочих дней. Услуга доступна только в регионах, где предусмотрена работа специализированных пунктов выдачи, и требует дополнительной оплаты.
- Электронный вариант: если заявитель согласен получить скан в личный кабинет, копия формируется в течение 24 часов. После появления в разделе «Мои документы» её можно скачать и распечатать самостоятельно.
На срок получения влияют:
- корректность заполнения формы заявки;
- наличие всех обязательных приложений (паспорт, СНИЛС, согласие супруга при совместном запросе);
- рабочие нагрузки в выбранном пункте выдачи;
- выбранный способ доставки (почта, самовывоз, электронный доступ).
Если заявка отклонена, система уведомит об этом в течение 1‑2 дней, указывая причины и возможность повторного подачи. После устранения недочётов процесс начинается заново с учётом указанных сроков.
Стоимость услуги
Стоимость получения дубликата брачного свидетельства через сервис «Госуслуги» фиксирована. За электронный документ плата не взимается; за печатную копию установлена государственная пошлина в размере 200 рублей.
- Пошлина 200 рублей - бумажный вариант, выдаётся в отделении ЗАГСа по запросу из личного кабинета.
- Электронный вариант - бесплатный, доступен сразу после подтверждения личности и оплаты госпошлины (если она предусмотрена).
Оплата производится онлайн через банковскую карту, электронный кошелёк или мобильный телефон. После подтверждения оплаты система автоматически формирует документ и отправляет его в личный кабинет. При выборе бумажного формата копия готовится в течение 3‑5 рабочих дней и может быть получена в отделении ЗАГСа, указанном в заявке.
Дополнительные расходы могут возникнуть только в случае доставки копии почтовой службой - тариф определяется выбранным способом отправки. При получении в отделении дополнительных сборов нет.
Возможность получения для третьих лиц
Получить дубликат свидетельства о браке через портал Госуслуги может не только супруг, но и уполномоченное лицо. Для оформления запроса третьим лицом необходимо выполнить несколько обязательных условий.
Во-первых, лицо должно иметь законное основание: доверенность от одного из супругов, судебное решение или согласие обеих сторон. Документ должен быть оформлен в соответствии с требованиями ФЗ «Об электронной подписи» и содержать отметку о полномочиях запрашивающего.
Во-вторых, в личном кабинете необходимо выбрать услугу «Запрос копии свидетельства о браке». После этого система потребует загрузить скан доверенности или иного подтверждающего документа, а также указать ФИО супругов и номер актовой записи.
Третий этап - подтверждение личности. Пользователь вводит данные электронной подписи (КЭП) или проходит двухфакторную аутентификацию по СМС/почте. После успешной проверки система формирует запрос и направляет его в регистрирующий орган.
После обработки, полученный документ появляется в разделе «Мои услуги» в виде PDF‑файла. При необходимости можно заказать печатную копию, указав адрес доставки и оплатив госпошлину.
Кратко о требованиях:
- доверенность (нотариальная) или судебное решение;
- электронная подпись или подтверждение через СМС;
- заполненные ФИО супругов и номер записи;
- оплата госпошлины (при заказе бумажной копии).
Ограничения: запрос от третьего лица без соответствующего документа отклоняется; копию может получить только лицо, указанное в доверенности, и только один запрос за 6 месяцев. При соблюдении этих правил получение дубликата через онлайн‑сервис полностью автоматизировано и занимает от нескольких минут до одного рабочего дня.
Что делать в случае отказа
При отказе в выдаче дубликата брачного свидетельства через портал Госуслуги необходимо выполнить несколько последовательных действий.
- Откройте карточку заявки, изучите указанный в ней код причины отказа.
- Сформулируйте официальное возражение, указав, почему решение считается ошибочным, и приложите подтверждающие документы.
- В личном кабинете загрузите возражение через кнопку «Подать апелляцию».
- При отсутствии возможности исправить ошибку онлайн свяжитесь со службой поддержки портала - уточните требуемый пакет документов и сроки повторного рассмотрения.
- Если апелляция отклонена, обратитесь в ближайший многофункциональный центр (МФЦ) с оригиналами документов и копией отказа; сотрудники МФЦ оформят повторный запрос в системе.
После подачи апелляции контролируйте статус заявки в личном кабинете. При появлении новых сообщений реагируйте незамедлительно, загружая недостающие файлы. В случае повторного отказа можно подать жалобу в уполномоченный орган по защите прав потребителей.