Как получить электронную подпись для физического лица через портал Госуслуг

Что такое электронная подпись (ЭП) и зачем она нужна физическому лицу

Виды электронных подписей для физических лиц

Простая электронная подпись (ПЭП)

Простая электронная подпись (ПЭП) - цифровой идентификатор, позволяющий подтвердить подлинность электронных документов без использования квалифицированного сертификата. ПЭП формируется на основе открытого ключа, зарегистрированного в системе Госуслуг, и применяется для подписания отчетов, заявлений и иных файлов, не требующих повышенной юридической силы.

Для получения ПЭП физическим лицом через личный кабинет Госуслуг необходимо выполнить несколько действий:

Войти в личный кабинет, подтвердив личность паролем и кодом из СМС.
Перейти в раздел «Электронные подписи», выбрать опцию «Оформить простую электронную подпись».
Указать тип подписи (ПЭП) и загрузить скан паспорта или данные из электронного паспорта.
Пройти процедуру видеоверификации, где оператор проверит соответствие изображения лица и документа.
После подтверждения система сгенерирует сертификат ПЭП и предоставит ссылку для скачивания.

Требуемые документы: паспорт гражданина РФ (скан или фото) и подтверждение доступа к мобильному телефону для получения кода. Система автоматически проверяет данные в базе ФМС, что исключает необходимость обращения в нотариальные организации.

ПЭП действителен в течение одного года, после чего требуется продление. При продлении процесс повторяется в том же порядке, но без повторной загрузки паспорта, если данные не изменились. ПЭП можно использовать в государственных сервисах, в том числе для подачи налоговых деклараций, заявлений о регистрации недвижимости и иных онлайн-операций, где не требуется квалифицированный сертификат.

Усиленная неквалифицированная электронная подпись (УНЭП)

Усиленная неквалифицированная электронная подпись (УНЭП) - электронный инструмент, обеспечивающий высокий уровень защиты данных без обязательного наличия квалифицированного сертификата. УНЭП формируется на основе криптографических ключей, хранящихся в защищённом программном модуле, и подтверждает подлинность подписываемого документа.

Для физического лица, желающего оформить УНЭП через государственный сервис, необходимо выполнить следующие условия: наличие личного кабинета в системе государственных услуг, подтверждённая личность (паспорт, СНИЛС), а также доступ к мобильному телефону для получения одноразовых кодов.

Этапы получения УНЭП:

Войдите в личный кабинет на портале государственных услуг.
Выберите пункт «Электронные подписи» → «Усиленная неквалифицированная подпись».
Заполните онлайн‑форму, указав серию и номер паспорта, СНИЛС и контактный номер телефона.
Пройдите идентификацию через видеоверификацию или приём в многофункциональном центре (при необходимости).
После подтверждения данных система сгенерирует криптографический ключ и выдаст сертификат УНЭП.
Скачайте файл подписи и сохраните его в защищённом каталоге или на внешнем носителе.

УНЭП применяется для подписи электронных заявлений, договоров, налоговых деклараций и иных документов, требующих подтверждения подлинности. Подпись сохраняет юридическую силу в течение установленного срока действия сертификата; после истечения срока необходимо обновить ключи.

Для сохранения работоспособности подписи рекомендуется:

хранить закрытый ключ в зашифрованном виде;
регулярно создавать резервные копии сертификата;
при утере или компрометации немедленно запросить аннулирование и оформить новую подпись.

Усиленная квалифицированная электронная подпись (УКЭП)

Усиленная квалифицированная электронная подпись (УКЭП) представляет собой криптографический сертификат, соответствующий требованиям Федерального закона № 63‑ФЗ. Она обеспечивает юридическую силу электронных документов, равную бумажным аналогам, и используется для подтверждения личности в государственных сервисах, в том числе при оформлении услуг через портал Госуслуг.

Для физического лица, желающего оформить УКЭП через Госуслуги, необходимы следующие действия:

Зарегистрироваться на портале Госуслуг и подтвердить учетную запись посредством двухфакторной аутентификации.
В личном кабинете выбрать сервис «Усиленная квалифицированная электронная подпись».
Заполнить онлайн‑форму, указав ФИО, ИНН (при наличии), паспортные данные и контактный телефон.
Прикрепить сканированные копии паспорта (страницы с фотографией и страницей регистрации) и, при необходимости, ИНН.
Оплатить государственную пошлину через банковскую карту или электронный кошелёк.
Пройти видеоверификацию в режиме онлайн: оператор проверит соответствие данных и оригинала документа.
После успешного подтверждения система генерирует сертификат УКЭП и отправляет его в личный кабинет в виде файлов PKCS#12.

Требования к документам: оригиналы не требуются, но сканы должны быть чёткими, без теней и обрезок. Платёж должен быть подтверждён чек‑квитанцией, хранящейся в истории операций пользователя.

УКЭП действительна в течение пяти лет. По истечении срока её необходимо продлить: процесс повторяется в том же порядке, но без повторной подачи паспортных копий, если данные не изменились.

С помощью усиленной подписи можно подписывать налоговые декларации, подавать заявки в Пенсионный фонд, оформлять сделки с недвижимостью и использовать электронный документооборот в бизнес‑операциях. Все операции фиксируются в реестре сертификатов, доступ к которому имеет ФСБ и Минцифра, что гарантирует надёжность и неизменность подписанных данных.

Преимущества использования ЭП

Удобство и экономия времени

Получение электронной подписи через портал Госуслуг устраняет необходимость посещения государственных учреждений. Все операции выполняются в личном кабинете, где документы загружаются и подписываются в несколько кликов.

Онлайн‑сервис позволяет оформить подпись в любой удобный момент: ночью, в выходной, во время ожидания в транспорте. Нет очередей, нет бумажных форм, нет дополнительных визитов в офисы. Время, затраченное на процесс, сокращается до нескольких минут.

Преимущества экономии времени:

автоматическое заполнение полей на основе данных личного кабинета;
мгновенная проверка и подтверждение заявки системой;
получение готовой подписи в электронном виде без физической доставки.

Эти возможности делают процесс быстрым, доступным и полностью контролируемым пользователем.

Юридическая значимость документов

Электронная подпись, оформленная через сервис государственных услуг, придаёт юридическую силу документам, которые ранее требовали физической подписи. Такой документ считается равнозначным бумажному, если подпись соответствует требованиям Федерального закона о электронной подписи и подтверждена сертификатом квалифицированного удостоверяющего центра.

Для получения подписи необходимо предоставить:

паспорт гражданина РФ;
СНИЛС;
ИНН (при наличии);
сведения о банковской карте, используемой для оплаты услуги.

Каждый из перечисленных документов проверяется системой автоматически, что исключает возможность подделки. После успешной верификации система генерирует сертификат, который привязывается к личному кабинету пользователя и может использоваться для подписания любых электронных файлов.

Юридическая значимость полученного сертификата проявляется в следующих аспектах:

подтверждение подлинности подписанного документа в суде;
возможность обмена электронными договорами с контрагентами без необходимости присутствия сторон;
автоматическое включение в реестр государственных реестров, где требуется электронная подпись.

Таким образом, оформление электронной подписи через портал государственных услуг упрощает процесс создания юридически значимых документов, обеспечивая их признание в официальных процедурах без дополнительных подтверждающих действий.

Безопасность и защита данных

Получение электронной подписи через портал Госуслуг подразумевает обработку персональных данных, поэтому защита информации становится обязательным элементом процесса.

Портал использует следующие технические меры:

TLS‑шифрование соединения от браузера до серверов;
Хэш‑функции и асимметричное шифрование при хранении ключей;
Многофакторную аутентификацию (логин + Код из СМС или мобильного приложения);
Регулярные аудиты безопасности и обновления программного обеспечения.

Пользователь обязан:

Сохранять пароль и токен доступа в недоступном для посторонних месте;
Регулярно менять пароль и использовать комбинацию букв, цифр и символов;
Не передавать коды подтверждения и другие идентификационные данные третьим лицам;
При подозрении на несанкционированный доступ сразу блокировать учетную запись через службу поддержки.

Все операции соответствуют требованиям Федерального закона о персональных данных и стандартам ГОСТ по криптографической защите. Соблюдение этих правил гарантирует, что электронная подпись будет выдана без риска утечки или подделки информации.

Подготовка к получению УКЭП через Госуслуги

Необходимые документы и информация

Паспорт гражданина РФ

Паспорт гражданина РФ служит основным документом, подтверждающим личность при оформлении электронной подписи через сервис «Госуслуги». Без его данных процесс невозможен.

Для загрузки паспорта требуются следующие сведения:

серия и номер;
дата выдачи;
орган, выдавший документ;
регистрационный адрес (при необходимости).

Эти данные автоматически подставляются в форму заявки после загрузки скан-копии или фотографии первой страницы. Качество изображения должно соответствовать требованиям: чёткость, отсутствие теней, видимый штамп и подпись владельца.

После отправки система проверяет соответствие введённой информации реестрам ФМС. При совпадении система подтверждает личность и продолжает формирование сертификата электронной подписи. Если паспорт просрочен или данные не соответствуют базе, система отклонит запрос и выдаст сообщение об ошибке.

Своевременное обновление паспорта и корректность введённой информации гарантируют беспрепятственное получение цифровой подписи без дополнительных обращений в органы.

СНИЛС

СНИЛС - система индивидуального учёта в системе обязательного пенсионного страхования, фиксируемая в базе государственных реестров. Наличие действующего номера гарантирует идентификацию физического лица в онлайн‑сервисах.

Для оформления электронной подписи через портал государственных услуг требуется подтверждение личности. СНИЛС используется как один из основных идентификаторов, позволяющий автоматизировать проверку данных в государственных информационных системах.

Для привязки СНИЛС к заявке на электронную подпись выполните следующие действия:

Войдите в личный кабинет на портале государственных услуг.
Перейдите в раздел «Персональные данные».
Укажите номер СНИЛС и нажмите кнопку проверки.
Система запросит подтверждение через сервис «Госуслуги» или СМС‑код, отправленный на привязанную телефонную линию.
После успешного подтверждения данные сохраняются, и процесс получения подписи продолжается.

Отсутствие актуального СНИЛС или несоответствие указанных данных приводит к отклонению заявки. Перед началом убедитесь, что номер совпадает с записью в справке о пенсионном страховании и что телефон, указанный в профиле, активен. При возникновении ошибок проверьте орфографию номера и повторите проверку.

ИНН

ИНН - индивидуальный налоговый номер, присваиваемый физическому лицу Федеральной налоговой службой. Номер фиксирует личность в налоговых и иных государственных реестрах, обеспечивает однозначную идентификацию при взаимодействии с государственными сервисами.

Для оформления электронной подписи через портал Госуслуг ИНН обязателен: система использует его для проверки согласованности данных заявителя с данными ФНС, что исключает возможность подделки запросов.

Найти ИНН можно в паспорте (стр. 2), в справке из налоговой, в личном кабинете на сайте ФНС или в мобильном приложении «Госуслуги». При отсутствии справки следует запросить её в налоговой отделении по месту жительства.

Процесс ввода ИНН в сервис выглядит так:

Откройте личный кабинет на портале Госуслуг.
Выберите услугу «Электронная подпись».
Введите ИНН в поле «Идентификационный номер».
Подтвердите ввод кодом, полученным в СМС или через приложение «Госуслуги».
Дождитесь автоматической проверки данных в ФНС; при успешном результате система предложит продолжить оформление подписи.

Точная фиксация ИНН в заявке ускоряет проверку, минимизирует риск отказа и позволяет получить электронную подпись без лишних задержек.

Номер телефона и адрес электронной почты

Для оформления электронной подписи через сервис государственных услуг необходимо указать два контактных параметра: номер мобильного телефона и адрес электронной почты.

Эти данные служат подтверждением личности и способом получения одноразовых кодов, которые требуются при регистрации и подтверждении действий в личном кабинете.

Телефон - указывается в международном формате без пробелов и скобок (например, +7 915 123‑45‑67). После ввода система отправит SMS с кодом подтверждения, который следует ввести в соответствующее поле.
Электронная почта - вводится полностью, включая домен ([email protected]). На указанный ящик придёт письмо с ссылкой для активации учётной записи и дальнейшими инструкциями.

Оба контакта должны быть действующими, иначе процесс получения подписи будет прерван, а повторная попытка потребует их обновления в личном кабинете.

При вводе данных система проверяет их на корректность: номер должен соответствовать формату мобильных операторов России, а адрес электронной почты - содержать символ «@» и доменную часть. Ошибки в этих полях приводят к немедленному отказу в продолжении процедуры.

После успешного ввода и подтверждения телефона и почты пользователь получает доступ к сервису создания электронной подписи, где можно выбрать тип подписи, оплатить услуги и завершить оформление.

Технические требования

Наличие компьютера или смартфона с доступом в интернет

Наличие компьютера или смартфона с подключением к сети Интернет - обязательное условие для оформления электронной подписи через сервис государственных услуг. Без устройства, способного выполнять запросы к порталу, процесс регистрации невозможен.

Для персонального компьютера требуется:

операционная система, поддерживающая современные браузеры (Windows 10/11, macOS 10.15 и выше, Linux);
актуальная версия браузера (Chrome, Firefox, Edge, Safari) с включённым JavaScript и поддержкой cookies;
возможность установки программного обеспечения для генерации ключей (например, КриптоПро CSP).

Для мобильного телефона необходимы:

операционная система Android 8.0 или iOS 13 и новее;
установленное приложение «Госуслуги» последней версии;
разрешения на доступ к камере и хранилищу для загрузки сертификата.

Перед началом работы следует убедиться в стабильности соединения:

проверка скорости и отсутствия ограничений на передачу данных;
отключение VPN и прокси, которые могут блокировать запросы к государственному серверу;
включение функции автозаполнения паролей в браузере или приложении для ускорения ввода данных.

Эти требования гарантируют корректную коммуникацию с порталом и позволяют быстро завершить процедуру получения электронной подписи.

Установленные средства криптографической защиты информации (СКЗИ)

Для оформления электронной подписи через сервис Госуслуг необходимо установить средства криптографической защиты информации (СКЗИ), одобренные ФСТЭК России. Эти программы и аппаратные токены обеспечивают генерацию, хранение и использование закрытого ключа подписи в соответствии с требованиями законодательства.

Первый шаг - выбор сертификата. На портале предлагаются сертификаты, совместимые с установленными СКЗИ, например, «Электронный ключ» от аккредитованных удостоверяющих центров. После выбора сертификата система выводит список поддерживаемых средств защиты: программные модули (PKCS#11‑драйверы) и аппаратные токены (USB‑ключи, смарт‑карты).

Далее производится загрузка и установка выбранного СКЗИ:

загрузить дистрибутив с официального сайта удостоверяющего центра;
выполнить установку, следуя инструкциям мастера;
при необходимости установить драйвер токена и подключить устройство к компьютеру.

После установки необходимо выполнить привязку сертификата к СКЗИ. В клиентском приложении указывается путь к файлу сертификата, выбирается установленный модуль защиты, после чего происходит проверка совпадения открытого и закрытого ключей. При успешной проверке система фиксирует привязанный сертификат и готовит его к использованию в процессе подачи заявления на электронную подпись.

Последний этап - подтверждение личности. На портале вводятся персональные данные, выбирается привязанный сертификат, после чего система генерирует запрос на подпись. СКЗИ автоматически подписывает запрос закрытым ключом, и результат передаётся в удостоверяющий центр для выдачи электронной подписи.

Таким образом, правильно установленный и настроенный СКЗИ гарантирует безопасную генерацию и применение электронной подписи в процессе оформления услуги на портале Госуслуг.

Совместимый носитель для ЭП (токен)

Совместимый носитель для электронной подписи (токен) - это USB‑устройство, в котором хранится закрытый ключ и сертификат пользователя. Токен обеспечивает изоляцию ключа от компьютера, что повышает безопасность подписи и упрощает процесс её применения в онлайн‑сервисах.

Для работы с порталом государственных услуг токен должен отвечать следующим требованиям:

поддержка стандарта PKCS#11;
наличие драйверов, совместимых с Windows 10/11, macOS и Linux;
сертификат, выданный аккредитованным удостоверяющим центром;
возможность работы без установки дополнительного программного обеспечения при использовании браузерных расширений.

Рекомендованные модели, проверенные в системе Госуслуг:

TokenPro USB II - полная поддержка PKCS#11, драйверы для всех популярных ОС.
SafeSign Mini - компактный размер, автоматическое обновление сертификата.
CryptoToken X500 - встроенный дисплей для подтверждения операций, совместим с мобильными устройствами через OTG‑кабель.

Процедура подключения токена к личному кабинету выглядит так:

Вставить устройство в USB‑порт компьютера.
Установить официальные драйверы, если система их не распознала автоматически.
В настройках личного кабинета выбрать пункт «Добавить носитель», указать путь к библиотеке PKCS#11.
Ввести PIN‑код, указанный при выдаче токена, и подтвердить привязку к аккаунту.

После привязки токен автоматически будет использоваться при подписании заявлений, запросов и других электронных документов через портал государственных услуг.

Пошаговое получение УКЭП на портале Госуслуг

Регистрация и подтверждение учетной записи на Госуслугах

Создание личного кабинета

Для получения электронной подписи физическому лицу необходимо сначала открыть личный кабинет на портале государственных услуг. Процесс создания аккаунта состоит из нескольких обязательных действий.

Перейдите на сайт gosuslugi.ru и нажмите кнопку «Регистрация».
Укажите номер мобильного телефона, который привязан к вашему паспорту, и подтвердите его вводом кода, полученного в SMS.
Введите серию и номер паспорта, дату рождения, а также ФИО, как указано в документе.
Установите пароль, соответствующий требованиям безопасности (не менее 8 символов, включающих буквы разных регистров и цифры).
Примите пользовательское соглашение и нажмите «Создать аккаунт».

После завершения регистрации система автоматически создаст ваш профиль. Далее необходимо подтвердить личность:

Войдите в личный кабинет, используя указанный логин и пароль.
Выберите пункт «Подтверждение личности».
Загрузите скан или фотографию паспорта и селфи с документом в кадре.
Дождитесь проверки статуса - обычно процесс занимает от нескольких минут до часа.

Когда статус изменится на «Подтверждено», в личном кабинете появится раздел «Электронная подпись». В этом разделе можно оформить подпись, выбрать тип сертификата и завершить процесс получения. Созданный аккаунт обеспечивает единую точку доступа к всем сервисам, связанным с электронной подписью, и упрощает дальнейшее взаимодействие с государственными сервисами.

Подтверждение личности (через банк, МФЦ или Почту России)

Для получения электронной подписи в личном кабинете Госуслуг необходимо подтвердить личность. Подтверждение осуществляется в одном из трех сервисных пунктов: банк, многофункциональный центр (МФЦ) или отделение Почты России.

Банковский способ.

Выберите банк, где у вас открыт счёт.
На сайте банка найдите раздел «Электронная подпись» или «Услуги Госуслуг».
Заполните онлайн‑заявку, загрузите скан паспорта и ИНН.
Приём документов происходит в отделении банка, где сотрудник проверит оригиналы и подпишет цифровой сертификат.
После проверки в личном кабинете Госуслуг появится статус «Личность подтверждена», и можно продолжать оформление ЭП.

МФЦ.

Откройте запись в личном кабинете Госуслуг, выберите пункт «Подтверждение личности».
Укажите МФЦ как место подачи документов.
Принесите паспорт, ИНН и документ, подтверждающий регистрацию по месту жительства.
Сотрудник МФЦ проверит документы, внесёт запись в систему и выдаст подтверждающий код, который автоматически отразится в личном кабинете.

Почта России.

В личном кабинете Госуслуг выберите вариант «Почта России».
Приготовьте паспорт, ИНН и справку о регистрации.
В отделении почты предъявите документы сотруднику пункта обслуживания.
После проверки система получит подтверждение, и статус в кабинете изменится на «Личность подтверждена».

Во всех случаях после получения статуса «Подтверждение личности выполнено» можно перейти к оформлению сертификата электронной подписи, загрузить требуемые файлы и завершить процесс в личном кабинете Госуслуг.

Выбор аккредитованного удостоверяющего центра (УЦ)

Поиск УЦ на портале Госуслуг

Для получения электронной подписи физическому лицу необходимо выбрать аккредитованный удостоверяющий центр (УЦ) на портале Госуслуг. Поиск УЦ реализован в личном кабинете пользователя и состоит из нескольких простых действий.

Войдите в личный кабинет на Госуслугах, используя учетные данные.
Откройте раздел «Электронная подпись» → «Услуги УЦ».
В поле поиска введите название организации или выберите из предложенного списка.
Система отобразит перечень УЦ, соответствующих запросу, с указанием статуса аккредитации, стоимости услуги и сроков выдачи.
Для уточнения условий нажмите кнопку «Подробнее» рядом с выбранным УЦ.
После изучения информации нажмите «Выбрать», после чего откроется форма заявки на оформление подписи.

При выборе следует обратить внимание на следующие критерии:

наличие актуального сертификата аккредитации;
отзывы пользователей о качестве обслуживания;
предлагаемые тарифы и сроки выдачи.

После подтверждения выбора УЦ система автоматически сформирует заявку, которую нужно подтвердить электронной подписью или кодом из СМС. После обработки заявки в течение указанного срока УЦ предоставит сертификат электронной подписи, который будет доступен в личном кабинете.

Изучение предложений и тарифов

Для оформления электронной подписи физическому лицу необходимо оценить доступные сервисы и их стоимость. На портале Госуслуг представлены несколько вариантов: платные сертификаты от аккредитованных центров, бесплатные пробные сертификаты и тарифы с расширенными функциями (мультиподпись, длительный срок действия, поддержка мобильных приложений).

При выборе следует сравнить ключевые параметры:

Стоимость: от 0 рублей (пробный сертификат) до 2 500 рублей за сертификат с годовым обслуживанием.
Срок действия: 1 год, 3 года, 5 лет. Чем дольше срок, тем выше цена, но экономит повторные покупки.
Функциональность: базовый набор (подпись в PDF) - минимальная цена; расширенный набор (подпись в электронных документах, интеграция с бухгалтерскими системами) - повышенный тариф.

Дополнительные расходы могут включать оплату за электронный ключ (USB‑токен или смарт‑карта) и услуги по активации сертификата. Некоторые центры предлагают скидки при покупке нескольких лет подряд или при привязке к корпоративному клиенту.

Определив требуемый уровень защиты и планируемый объём подписи документов, выбирайте предложение, которое обеспечивает нужный баланс цены и возможностей. После выбора тарифного плана оформляйте сертификат через личный кабинет на Госуслугах, загружая необходимые документы и оплачивая выбранный пакет.

Подача заявления на получение УКЭП

Заполнение онлайн-формы

Для оформления электронной подписи через портал Госуслуги необходимо правильно заполнить онлайн‑форму. Ошибки при вводе данных приводят к отклонению заявки, поэтому каждый пункт следует проверять дважды.

При работе с формой следует выполнить следующие действия:

Войдите в личный кабинет на сайте Госуслуг, используя подтверждённый аккаунт.
Перейдите в раздел «Электронные подписи», выберите пункт «Оформление подписи для физического лица».
Заполните обязательные поля: ФИО, ИНН, паспортные данные, адрес регистрации, контактный телефон и электронную почту.
Прикрепите сканированные копии паспорта и ИНН в требуемом формате (PDF, JPG, размер не более 5 МБ).
Укажите способ получения сертификата (электронный файл или бумажный носитель).
Подтвердите согласие с условиями обслуживания и нажмите кнопку «Отправить заявку».

После отправки система автоматически проверит предоставленную информацию. При успешном результате в личном кабинете появится уведомление о готовности подписи, и её можно будет скачать или получить в выбранном виде. Если обнаружены несоответствия, система выдаст конкретный список требуемых исправлений, после чего заявку можно скорректировать и повторно отправить.

Загрузка сканов документов

Для получения электронной подписи в личном кабинете необходимо загрузить сканы обязательных документов.

Паспорт гражданина РФ (страницы с личными данными и регистрацией).
СНИЛС.
ИНН (если имеется).
Договор с удостоверяющим центром (при наличии).

Файлы должны соответствовать требованиям портала: формат PDF или JPG, размер не превышает 5 МБ, разрешение не ниже 300 dpi, четкость текста без размытости.

Процедура загрузки выглядит так: после входа в личный кабинет выбираете услугу «Электронная подпись», нажимаете кнопку «Загрузить документы», в открывшемся окне выбираете подготовленные файлы и подтверждаете загрузку.

Система автоматически проверяет формат, размер и соответствие названий файлов. При обнаружении несоответствия появляется сообщение об ошибке, после исправления файл можно загрузить заново.

После успешного завершения загрузки документы переходят в очередь на проверку сотрудниками удостоверяющего центра; дальнейшие действия фиксируются в личном кабинете.

Оплата услуг УЦ

Для получения электронной подписи физическому лицу необходимо оплатить услуги удостоверяющего центра (УЦ). Оплата производится в рамках процесса оформления подписи на портале государственных услуг.

Сначала в личном кабинете открывается заявка на электронную подпись. В разделе «Оплата» отображается точная стоимость услуги, включающая сбор за выпуск сертификата и налоговые отчисления. Сумма фиксирована и не меняется в процессе оформления.

Для оплаты доступны следующие способы:

банковская карта (Visa, MasterCard, MIR) через защищённый шлюз портала;
онлайн‑банкинг по QR‑коду, генерируемому в заявке;
электронные кошельки, поддерживаемые системой Госуслуг (ЮМани, СБП);
привязка к счёту в банке‑партнёре через сервис «Оплата через интернет‑банк».

После выбора способа вводятся реквизиты, подтверждается операция одноразовым кодом, полученным по СМС или в мобильном приложении банка. Система автоматически формирует чек, который сохраняется в личном кабинете и отправляется на указанный электронный адрес.

Полученный чек необходимо загрузить в заявку в виде скан‑копии или фотографии. После проверки финансовой операции УЦ активирует сертификат, и пользователь получает доступ к личному кабинету подписи, где можно скачать сертификат и установить его в нужные программы.

Все действия выполняются в едином онлайн‑интерфейсе, без необходимости посещать офисные отделения. Оплата завершается в течение нескольких минут, а сертификат выдаётся в течение одного рабочего дня после подтверждения платежа.

Идентификация личности в УЦ

Личное посещение офиса УЦ

Для получения электронной подписи в личном порядке необходимо посетить офис удостоверяющего центра (УЦ).

Для визита подготовьте следующие документы:

паспорт гражданина РФ;
ИНН (при наличии);
справку из налоговой о наличии ИНН, если паспорт не содержит этой информации;
заявление‑форму, предоставляемую в УЦ (можно взять на месте).

Порядок действий при личном обращении:

Записаться на приём через онлайн‑календарь УЦ или позвонить в регистратуру;
Прибыть в офис в назначенное время, предъявив перечисленные документы;
Заполнить форму заявления, указав тип подписи (простая, усиленная) и цель использования;
Сотрудник УЦ проверит подлинность документов, проведёт идентификацию личности и оформит запрос в систему госуслуг;
После подтверждения данных подпись будет сформирована, а сертификат выдан в виде USB‑токена, смарт‑карты или файла.

Полученный сертификат привязывается к вашему личному кабинету в госуслугах, после чего можно использовать его для подписи электронных документов.

Важно помнить, что личный визит ускоряет процесс идентификации и позволяет сразу решить возможные вопросы с документами, что исключает необходимость повторных обращений.

Удаленная идентификация (при наличии такой возможности)

Для получения электронной подписи физическим лицом через сервис Госуслуг возможна удалённая идентификация, если провайдер сертификата поддерживает эту функцию. При удалённой проверке личность подтверждается без посещения аккредитованного центра, используя видеосвязь и электронные документы.

Процедура включает следующие этапы:

Регистрация в личном кабинете Госуслуг и выбор услуги «Электронная подпись».
Выбор провайдера, предлагающего удалённую идентификацию, и согласие на обработку персональных данных.
Загрузка скан‑копий паспорта и ИНН, подтверждение их подлинности через видеосвязь с оператором.
Прохождение видеоверификации: оператор проверяет соответствие данных в паспорте и лицо на экране.
После успешного подтверждения система формирует запрос на выпуск сертификата и отправляет готовый сертификат в личный кабинет.

Удалённый способ ускоряет процесс, исключает необходимость поездки в центр выдачи и сохраняет юридическую силу подписи, при условии соблюдения требований провайдера и законодательства.

Генерация и получение ключа ЭП

Установка СКЗИ и драйверов токена

Для получения электронной подписи через сервис Госуслуги необходимо корректно установить программный комплекс защиты информации (СКЗИ) и драйверы токена, которые обеспечивают взаимодействие аппаратного средства с операционной системой.

Сначала скачайте актуальную версию СКЗИ с официального сайта поставщика. При загрузке обратите внимание, что пакет должен соответствовать разрядности вашей ОС (32‑ или 64‑бит). После завершения загрузки запустите установочный файл и следуйте мастеру установки: согласуйте лицензионное соглашение, выберите каталог установки, подтвердите начало копирования файлов. По окончании установки рекомендуется перезагрузить компьютер, чтобы завершить регистрацию компонентов в системе.

Далее установите драйвер токена. Для этого:

подключите USB‑токен к порту компьютера;
запустите скачанный драйверный пакет;
в мастере установки укажите тип токена (например, «КриптоПро CSP»);
подтвердите установку сертификатов и библиотек, предложенных программой;
завершите процесс и перезапустите систему.

После перезагрузки проверьте корректность работы компонентов: откройте «Панель управления», выберите «Система» → «Безопасность» → «Сертификаты», убедитесь, что токен отображается в списке устройств, и выполните тестовое подписание небольшого файла через утилиту, поставляемую вместе с СКЗИ. При отсутствии ошибок система готова к использованию в процессе оформления электронной подписи на портале государственных услуг.

Генерация ключа и запись его на носитель

Для получения электронной подписи физическому лицу необходимо создать криптографический ключ и сохранить его на выбранный носитель (USB‑токен, смарт‑карту, флеш‑накопитель).

Процесс генерирует пару ключей: закрытый - хранится только на носителе, открытый - передаётся в сервис Госуслуг для привязки к личному кабинету.

Этапы выполнения:

Войдите в личный кабинет на портале государственных услуг.
Перейдите в раздел «Электронная подпись», выберите опцию «Создать ключ».
Укажите тип носителя (токен, карта, флеш‑накопитель) и подтвердите выбор.
Система запустит генерацию RSA‑ключа (2048 бит) или ECC‑ключа (256 бит) в соответствии с требованиями ФСТЭК.
После завершения генерации закрытый ключ автоматически записывается на выбранный носитель; открытый ключ отображается в браузере для копирования.
Сохраните полученный сертификат в личном кабинете, подтвердив его привязку кодом, отправленным в SMS.

Записанный на носитель закрытый ключ защищён PIN‑кодом, который устанавливается в процессе регистрации. После этого подпись готова к использованию в онлайн‑сервисах и в электронных документах.

При необходимости замены носителя повторите описанные действия, указав новый тип устройства. Всё происходит в автоматическом режиме без участия сторонних программ.

Получение сертификата ЭП

Для оформления сертификата электронной подписи физическому лицу достаточно выполнить несколько последовательных действий на портале государственных услуг.

Для начала необходимо зарегистрировать личный кабинет, если он ещё не создан. Регистрация производится по запросу «Регистрация» и требует указания ФИО, СНИЛС, контактного телефона и подтверждения личности через СМС‑код. После входа в личный кабинет открывается раздел «Электронные подписи».

Дальнейшие шаги:

Выбрать тип подписи - «Для физических лиц».
Заполнить заявку, указав цель получения (например, работа с электронными сервисами) и загрузить скан паспорта.
Оплатить услугу через интегрированный платёжный модуль (банковская карта, онлайн‑перевод).
Дождаться проверки данных службой удостоверяющего центра - статус меняется в личном кабинете.
Скачайте сертификат в формате .p12 и сохраните в безопасном месте; при первом использовании система предложит задать пароль защиты.

После получения сертификата подпись готова к использованию в государственных и коммерческих сервисах. При необходимости сертификат можно обновить за 30 дней до истечения срока действия, запустив аналогичную процедуру через личный кабинет.

Использование электронной подписи

Установка и настройка ЭП на компьютере

Инсталляция корневых сертификатов УЦ

Для успешного получения электронной подписи физическому лицу через сервис «Госуслуги» необходимо установить корневые сертификаты удостоверяющего центра, которым будет выдана подпись. Без этих сертификатов браузер и операционная система не смогут проверить подлинность цепочки доверия, что приводит к ошибкам при подтверждении запросов.

Первый шаг - скачать пакет корневых сертификатов с официального сайта УЦ. На странице загрузок обычно указаны версии для Windows, macOS и Linux; выбирайте файл, соответствующий вашей системе. После загрузки откройте архив и извлеките файлы с расширениями .crt или .cer.

Второй шаг - импортировать сертификаты в хранилище доверенных корневых центров:

Windows: откройте «Управление сертификатами пользователя» (certmgr.msc), создайте раздел «Доверенные корневые центры сертификации», импортируйте каждый файл через пункт «Все задачи → Импорт…».
macOS: запустите «Связка ключей», выберите «Система», перетащите файлы в раздел «Корневые сертификаты», подтвердите запрос пароля администратора.
Linux (Ubuntu/Debian): скопируйте файлы в каталог /usr/local/share/ca-certificates/, затем выполните команду sudo update-ca-certificates.

Третий шаг - проверить корректность установки. Откройте браузер, перейдите на страницу проверки сертификата УЦ (обычно предоставляется в документации УЦ) и убедитесь, что цепочка доверия полностью построена без предупреждений. В случае возникновения ошибок проверьте, что сертификаты находятся в правильных хранилищах и что их формат поддерживается системой.

Последний шаг - вернуться в личный кабинет на портале государственных услуг и продолжить процесс получения подписи. После установки корневых сертификатов система автоматически распознает их, и запрос на выпуск электронной подписи будет обработан без дополнительных препятствий.

Настройка браузера для работы с ЭП

Для работы с электронной подписью в системе государственных услуг браузер должен отвечать техническим требованиям, иначе процесс подписи будет прерываться.

используемый браузер: Chrome ≥ 90, Firefox ≥ 88, Edge ≥ 90; старые версии не поддерживают современные криптопровайдеры;
включён JavaScript и разрешены сторонние cookie‑файлы;
в настройках безопасности разрешено выполнение плагинов, связанных с криптографией (например, CryptoPro, SafeSign);
установлены корневые сертификаты удостоверяющих центров, предоставляющих ЭП;
отключён блокировщик всплывающих окон для домена госуслуг.рф.

Настройка выполняется в несколько шагов. Откройте «Настройки» браузера, перейдите в раздел «Конфиденциальность и безопасность», активируйте опцию «Разрешить файлы cookie от сторонних ресурсов», включите JavaScript в подразделе «Содержимое сайта». Затем установите необходимый криптопровайдер, запустив его установочный пакет и подтвердив добавление сертификатов в хранилище. После установки проверьте, что в списке расширений отображается активный модуль подписи.

Проверьте работоспособность, зайдя в личный кабинет на портале государственных услуг, открыв страницу «Электронная подпись» и инициировав тестовый запрос подписи. Если появляется сообщение об ошибке «Не удалось загрузить модуль подписи», повторно проверьте включение плагина и наличие обновлений браузера.

Типичные проблемы: блокировка всплывающих окон, устаревший криптопровайдер, отсутствие доверенных корневых сертификатов. Решения - снять ограничения в настройках, обновить провайдер до последней версии, импортировать актуальные сертификаты из официального источника.

Подписание документов электронной подписью

Алгоритм подписания в различных сервисах

Электронная подпись, полученная через сервис государственных услуг, позволяет подписывать документы в онлайн‑сервисах без использования бумажных носителей. Ниже изложен порядок действий, необходимый для применения подписи в популярных платформах.

Регистрация и активация подписи
• Войдите в личный кабинет на портале государственных услуг.
• Выберите раздел «Электронная подпись», заполните заявку и подтвердите личность через видеоверификацию.
• После проверки получите сертификат в формате PKCS 12, загрузите его в защищённый контейнер.
Подготовка подписи для работы в сервисах
• Установите программный модуль (например, КриптоПро CSP) и импортируйте полученный сертификат.
• Настройте браузер или клиентское приложение, указав путь к хранилищу сертификатов и пароль.
Подписание в системе электронных документов
• Откройте документ в сервисе (например, «Документооборот», «ЭДО‑Платформа»).
• Выберите действие «Подписать», система запросит пароль к сертификату.
• После ввода пароля подпись будет добавлена, и документ получит статус «Подписан электронно».
Подписание в финансовых сервисах
• Войдите в личный кабинет банка, перейдите в раздел «Электронные подписи».
• При первой попытке подписи система запросит загрузку сертификата и его привязку к аккаунту.
• Подтвердите действие вводом пароля; документ будет подписан и готов к отправке.
Подписание в государственных информационных системах
• Войдите в личный кабинет на портале «Госуслуги», откройте требуемый сервис (например, налоговая декларация).
• При выборе опции «Электронная подпись» система автоматически использует установленный сертификат.
• После подтверждения подпись будет приложена, и запрос считается выполненным.

Эти шаги позволяют использовать полученную электронную подпись во всех основных онлайн‑сервисах без дополнительных регистров или промежуточных программ. При правильной настройке процесс подписания занимает несколько секунд и полностью соответствует требованиям законодательства.

Проверка подлинности ЭП

Проверка подлинности электронной подписи (ЭП) - неотъемлемый этап получения услуги через портал Госуслуг. После оформления заявки система автоматически формирует сертификат, который необходимо подтвердить. Для этого пользователь обязан выполнить несколько проверочных действий.

открыть личный кабинет на Госуслугах;
перейти в раздел «Электронные подписи»;
выбрать пункт «Проверка подлинности»;
загрузить файл с подписью или указать его идентификатор;
нажать кнопку «Проверить».

Результат проверки отображается в виде статуса «Подписано корректно» или сообщения об ошибке. При обнаружении несоответствия система указывает причину: истёк срок действия сертификата, подпись создана неизвестным поставщиком или файл был изменён после подписания. В случае отказа пользователь может запросить повторную выдачу сертификата или обратиться в службу поддержки портала.

Продление и отзыв сертификата ЭП

Сроки действия сертификата

Срок действия сертификата, получаемого через портал госуслуг, ограничен календарным периодом, установленным удостоверяющим центром. После выдачи сертификат становится недоступным для использования по истечении этого периода, поэтому необходимо следить за датой окончания и планировать продление заранее.

Стандартный срок - 1 год с даты активации.
При оформлении продленного сертификата возможен срок до 3 лет, но только при наличии соответствующего запроса в личном кабинете.
Срок может быть сокращён, если сертификат выдан в рамках пробного периода или для временных проектов; в таких случаях срок указывается в деталях выдачи.

Продление сертификата осуществляется тем же способом, что и первоначальное получение: через личный кабинет на госуслугах, загрузка актуальных данных и оплата услуги. После подтверждения оплаты система автоматически генерирует новый сертификат, который вступает в силу сразу же, а прежний сертификат аннулируется. Доступ к новому сертификату появляется в течение нескольких минут после завершения процедуры.

Процедура продления

Срок действия электронной подписи истекает, её необходимо продлить через личный кабинет на портале государственных услуг.

Для продления выполните следующие действия:

Войдите в личный кабинет, используя подтверждённый аккаунт.
Откройте раздел «Электронные подписи» и выберите пункт «Продление подписи».
Укажите номер действующей подписи и загрузите требуемые документы (паспорт, ИНН, заявление о продлении).
Подтвердите платёж через банковскую карту или электронный кошелёк.
Дождитесь подтверждения статуса заявки в личном кабинете.

После обработки заявки система отправит уведомление о завершении продления. Скачайте обновлённый сертификат, установите его в выбранное программное обеспечение и проверьте корректность работы подписи.

Рекомендации: поддерживайте актуальность данных в профиле, используйте проверённый браузер, сохраняйте копию подтверждения оплаты. Эти меры ускоряют процесс и предотвращают задержки.

Отзыв сертификата при компрометации ключа

При обнаружении, что приватный ключ, связанный с электронной подписью, стал доступен посторонним, необходимо незамедлительно инициировать отзыв сертификата.

Войдите в личный кабинет на портале государственных услуг, используя подтверждённый способ аутентификации.
Перейдите в раздел «Электронная подпись», выберите нужный сертификат и нажмите кнопку «Отозвать».
В появившемся окне укажите причину отзыва - «компрометация ключа», подтвердите действие паролем от сертификата.
Система сформирует запрос на отзыв, который автоматически отправит в центр сертификации.

После подачи запроса центр сертификации проверит подлинность информации и в течение 24 часов разместит статус отзыва в реестре сертификатов. В этот же период все подписи, выполненные с использованием скомпрометированного ключа, перестанут считаться действительными.

Для восстановления возможности подписи необходимо оформить новый сертификат: пройти идентификацию, загрузить новый ключ и привязать его к личному кабинету. При этом рекомендуется использовать аппаратный токен или смарт‑карту, чтобы минимизировать риск повторной компрометации.

Контрольный список после отзыва:

Убедиться, что статус сертификата изменён на «отозван».
Удалить все копии скомпрометированного ключа с компьютеров и внешних носителей.
Информировать контрагентов о недействительности ранее подписанных документов.

Соблюдение этих действий гарантирует быстрый вывод из оборота уязвимого сертификата и восстановление безопасного использования электронной подписи.