Как получить больничный лист в личном кабинете Госуслуг

Как получить больничный лист в личном кабинете Госуслуг
Как получить больничный лист в личном кабинете Госуслуг

Общая информация о больничном листе

Что такое электронный больничный лист

Электронный больничный лист - цифровой документ, выдаваемый врачом после подтверждения нетрудоспособности пациента. Он имеет ту же юридическую силу, что и бумажный аналог, и оформляется в электронном виде с использованием единой государственной системы.

Документ формируется в системе электронного документооборота медицинских учреждений, подписывается квалифицированной электронной подписью врача и автоматически передаётся в личный кабинет пользователя на портале государственных услуг.

В личном кабинете пользователь видит раздел «Мои документы», где отображаются все полученные электронные больничные листы. Каждый лист содержит сведения о дате начала и окончания нетрудоспособности, диагнозе, ФИО врача и уникальный идентификатор.

Для предоставления листа работодателю достаточно открыть соответствующий документ в личном кабинете, скачать файл в формате PDF или отправить ссылку на электронную версию. Система фиксирует факт просмотра и подтверждения получения.

Краткая последовательность действий:

  1. Войдите в личный кабинет на портале государственных услуг.
  2. Перейдите в раздел «Мои документы».
  3. Выберите нужный электронный больничный лист.
  4. Скачайте файл или скопируйте ссылку для отправки работодателю.

Электронный формат упрощает процесс получения, хранения и передачи больничного листа, исключая необходимость личного визита в поликлинику для получения бумажного документа.

Преимущества электронного больничного

Электронный больничный лист предоставляет ряд практических преимуществ, экономящих время и упрощающих взаимодействие с работодателем и госслужбами.

  • Мгновенное формирование документа после подтверждения врача; отсутствие ожидания в поликлинике или очереди в регистратуре.
  • Доступ через любой интернет‑устройство: смартфон, планшет или компьютер; возможность отправки в личный кабинет работодателя без походов в офис.
  • Автоматическая проверка заполнения полей и подписи врача, что снижает риск ошибок и последующего отказа в выплате.
  • Прямая интеграция с системой расчётов по больничным: данные сразу попадают в бухгалтерию, ускоряя выплату пособий.
  • Хранение в электронном виде упрощает архивирование, поиск и предоставление копий при необходимости.
  • Отсутствие бумажных носителей уменьшает расход ресурсов и упрощает контроль за подлинностью документа.

Эти свойства делают электронный больничный удобным инструментом для сотрудников, работодателей и медучреждений, обеспечивая быстрый и надёжный процесс оформления временной нетрудоспособности.

Законодательная база

Законодательная база, регулирующая оформление электронного больничного листа через личный кабинет Госуслуг, состоит из нескольких нормативных актов.

  • Федеральный закон № 122‑ФЗ «Об обязательном социальном страховании в Российской Федерации». Устанавливает порядок предоставления страховых выплат, в том числе по временной нетрудоспособности, и определяет права застрахованных на получение листа нетрудоспособности в электронном виде.

  • Федеральный закон № 323‑ФЗ «Об основах охраны труда». Описывает обязательства работодателя по своевременному оформлению и передаче документов о временной нетрудоспособности, включая электронные формы.

  • Приказ Минздрава России № 399н от 30 июня 2020 г. «Об электронных листах нетрудоспособности». Регламентирует использование цифровой подписи, порядок заполнения и отправки листа через информационные системы, включая портал Госуслуги.

  • Постановление Правительства РФ № 1106 от 23 июня 2020 г. «Об организации электронного документооборота в системе обязательного социального страхования». Утверждает технические требования к формированию и передаче электронных листов в страховые фонды.

  • Инструкция Росздравнадзора «О выдаче электронных листов нетрудоспособности». Детализирует порядок взаимодействия медицинских организаций с порталом, требования к подтверждению подлинности и сроки обработки заявок.

Эти нормативные акты совместно формируют правовую основу, позволяющую гражданам оформить больничный лист в цифровом формате без посещения государственных учреждений.

Подготовка к получению больничного через Госуслуги

Проверка учетной записи на Госуслугах

Подтвержденная учетная запись

Подтверждённая учётная запись в личном кабинете портала государственных услуг - обязательный элемент для оформления медицинского листа онлайн. После регистрации пользователь получает доступ к личному кабинету, однако без подтверждения личности сервис ограничивает функции, включая работу с документами о временной нетрудоспособности.

Для получения подтверждения необходимо выполнить несколько действий:

  1. Войти в личный кабинет под своим логином и паролем.
  2. Перейти в раздел «Проверка личности».
  3. Выбрать способ подтверждения: загрузка скан‑копии паспорта, использование ЕСИА или мобильного банка.
  4. Загрузить требуемые файлы или пройти идентификацию через выбранный сервис.
  5. Дождаться автоматической проверки; в случае отказа система укажет причины и требуемые исправления.
  6. После одобрения статус учётной записи меняется на «Подтверждена», и в меню появляется пункт «Больничный лист».

Подтверждённый статус открывает доступ к полному набору функций: заполнение заявления, прикрепление справки врача, отправка документа в страховую компанию без посещения офисов. Без этой процедуры запрос будет отклонён, а процесс получения листа затянется.

Регулярно проверяйте актуальность загруженных документов и срок действия подтверждения. При изменении данных (например, смена фамилии) необходимо повторить процесс верификации, иначе система блокирует операции с медицинскими листами.

Необходимые данные для заполнения

Для подачи заявления о выдаче больничного через личный кабинет необходимо ввести точные сведения, иначе запрос будет отклонён.

  • ФИО полностью, как указано в паспорте;
  • Дата рождения;
  • СНИЛС;
  • Полис ОМС (номер и серия);
  • Наименование организации, где вы работаете, и её ИНН;
  • Должность и табельный номер (если есть);
  • Дата начала и окончания нетрудоспособности;
  • Диагноз в соответствии с МКБ‑10;
  • Текст рекомендации врача, подтверждающий необходимость больничного;
  • Прикреплённый скан или фото оригинального листа врача (если требуется);
  • Контактный телефон для обратной связи.

Все данные вводятся в полях формы без пробелов в номерах, без сокращений в ФИО и без опечаток. После заполнения система проверяет соответствие форматов и наличие обязательных документов. При успешной верификации заявление отправляется в автоматический процесс выдачи, и в течение суток появляется готовый электронный больничный лист в личном кабинете.

Посещение врача

Оформление медицинского заключения

Оформление медицинского заключения - обязательный этап для получения больничного листа через личный кабинет Госуслуг. Заключение подтверждает диагноз и необходимость временной нетрудоспособности, после чего система автоматически оформит лист отпуска.

Для получения заключения выполните последовательные действия:

  1. Авторизуйтесь в личном кабинете Госуслуг, используя подтверждённый телефон и пароль.
  2. Перейдите в раздел «Медицинские услуги», выберите пункт «Получить медицинское заключение».
  3. Укажите тип обращения (врач‑терапевт, стоматолог, специалист) и сроки действия заключения.
  4. Прикрепите скан или фото выписки из медицинской карты, подтверждающей диагноз, а также документ, удостоверяющий личность (паспорт или СНИЛС).
  5. Выберите удобный способ получения: электронный документ в личном кабинете или печатный вариант, отправляемый в выбранную поликлинику.
  6. Подтвердите запрос, оплатив возможный сервисный сбор, и дождитесь подтверждения статуса (обычно в течение 24 часов).

После завершения процесса в разделе «Мои документы» появится готовый медицинский заключение, которое автоматически связывается с заявкой на больничный лист. При необходимости распечатайте документ и предъявите его работодателю.

Получение номера электронного больничного

Для получения номера электронного больничного в личном кабинете Госуслуг необходимо выполнить последовательность действий.

  1. Войдите в личный кабинет, используя логин и пароль от учетной записи.
  2. Откройте раздел «Мои услуги» и выберите сервис «Электронный больничный лист».
  3. В форме указания данных введите ФИО, полис ОМС, дату начала и окончания нетрудоспособности.
  4. Прикрепите скан или фото медицинского заключения, выданного лечащим врачом.
  5. Подтвердите запрос, согласившись с условиями электронного документооборота.
  6. После обработки заявки система сформирует уникальный номер больничного, который отобразится в личном кабинете и будет доступен для скачивания в виде PDF‑файла.

Номер электронного больничного можно использовать при предоставлении в работодателю, страховую компанию или органы соцзащиты. При необходимости повторного получения номера достаточно открыть историю заявок и повторно скачать документ.

Что делать, если врач не выдал электронный больничный

Если врач не оформил электронный больничный в личном кабинете Госуслуг, действуйте последовательно.

  1. Откройте личный кабинет, проверьте статус заявки. Иногда документ появляется с задержкой - проверьте обновления в течение 24 часов.
  2. Если статус «в работе» сохраняется более суток, свяжитесь с врачом через онлайн‑чат или по телефону. Попросите повторно оформить лист, уточнив правильность указанных данных.
  3. При отсутствии реакции врача обратитесь в службу технической поддержки Госуслуг:
    • в разделе «Помощь» выберите «Техническая поддержка»;
    • опишите проблему, укажите ФИО врача, дату обращения и номер заявки.
  4. При невозможности связаться с врачом запросите у медицинского учреждения бумажный больничный. Затем загрузите скан в личный кабинет через функцию «Загрузить документ», указав причину отсутствия электронного листа.
  5. При необходимости направьте запрос в страховой фонд (ФОМС) через личный кабинет. В разделе «Мои обращения» создайте заявку с приложением бумажного листа и объяснением ситуации.
  6. После получения подтверждения от ФОМС проверьте, что электронный лист появился в разделе «Мои документы». При его отсутствии повторите обращение в поддержку.

Эти шаги позволяют быстро восстановить документ и избежать простоя в работе.

Процесс получения больничного в личном кабинете Госуслуг

Вход в личный кабинет

Для получения больничного листа в системе Госуслуг первым шагом является вход в личный кабинет. Без авторизации пользователь не получает доступа к сервисам, где оформляются медицинские документы.

Вход осуществляется по следующей последовательности:

  • откройте сайт gosuslugi.ru в браузере;
  • нажмите кнопку «Войти в личный кабинет» в правом верхнем углу;
  • введите телефон или адрес электронной почты, указанные при регистрации;
  • введите пароль, созданный при первом входе;
  • при включенной двухфакторной аутентификации подтвердите вход кодом, полученным в СМС или в приложении‑генераторе;
  • после успешного подтверждения система перенаправит в личный кабинет, где доступны все услуги, включая оформление листа нетрудоспособности.

Если пароль забыт, используйте ссылку «Восстановить пароль». Система запросит номер телефона или e‑mail, отправит код подтверждения и позволит задать новый пароль. При первом входе через мобильное приложение процесс идентичен: вводятся те же данные, а подтверждение происходит через push‑уведомление.

Для стабильного доступа рекомендуется:

  • хранить пароль в надёжном менеджере;
  • поддерживать актуальность привязанного номера телефона;
  • регулярно обновлять приложение Госуслуги до последней версии;
  • проверять, включена ли двухфакторная аутентификация, и иметь под рукой устройство‑генератор кода.

После входа в личный кабинет можно перейти в раздел «Медицинские услуги», выбрать пункт «Оформление больничного листа», заполнить необходимые поля и отправить заявку. Система автоматически сформирует документ, который будет доступен для скачивания и печати.

Поиск услуги «Получение сведений об ЭЛН»

Для получения сведений об электронном листе нетрудоспособности необходимо выполнить поиск соответствующей услуги в личном кабинете портала государственных услуг.

  1. Войдите в личный кабинет, указав логин и пароль.
  2. На главной странице найдите строку поиска услуг.
  3. Введите запрос «ЭЛН» или полное название «Получение сведений об ЭЛН».
  4. В результатах выберите сервис с пометкой «Электронный листок нетрудоспособности».
  5. Откройте страницу услуги, проверьте перечень требуемых документов и нажмите кнопку «Подать заявку».
  6. После подтверждения заявления система сформирует запрос в медицинскую организацию, которая предоставит сведения в электронном виде.
  7. Скачайте полученный файл или распечатайте его для дальнейшего использования при оформлении больничного листа.

Поиск услуги осуществляется мгновенно, при правильном вводе ключевых слов система выводит нужный сервис без лишних переходов. После подачи заявки сведения о листе нетрудоспособности доступны в личном кабинете в течение нескольких минут.

Заполнение необходимых данных

Номер электронного больничного

Номер электронного больничного - уникальный идентификатор, присваиваемый каждому выданному в системе документу. Он состоит из 12 цифр, иногда дополненных префиксом «ЭБ-», и фиксируется в базе Министерства труда.

В личном кабинете на портале госуслуг номер отображается в карточке «Больничный лист» рядом с датой выдачи. При открытии записи появляется строка «Номер больничного: 123456789012». Этот элемент неизменяем и служит справочным при обращении к работодателю или страховой компании.

Для получения номера выполните следующие действия:

  1. Войдите в личный кабинет на госуслугах.
  2. Перейдите в раздел «Мои документы», выберите пункт «Больничные листы».
  3. Откройте нужный лист, найдите поле «Номер больничного».
  4. Скопируйте цифры с помощью кнопки копирования или вручную.

Номер требуется при:

  • предоставлении копии работодателю;
  • оформлении выплат через фонд обязательного медицинского страхования;
  • проверке статуса листа в системе мониторинга.

Запомните, номер фиксирован и не меняется после создания листа. При возникновении вопросов обращайтесь в службу поддержки портала, указав именно эту последовательность цифр.

СНИЛС

СНИЛС - основной государственный номер, связывающий гражданина с системой обязательного пенсионного страхования. При оформлении больничного листа через личный кабинет Госуслуг система использует СНИЛС для идентификации пациента, проверки прав на медицинские выплаты и формирования единой справки о листе.

Номер СНИЛС указан в свидетельстве о пенсионном страховании, в полисе ОМС, в справке из ФОМС и в личном кабинете «Портал государственных услуг». При отсутствии бумажного документа номер можно посмотреть в мобильном приложении «Госуслуги» или в разделе «Мой профиль» на сайте.

Для корректного ввода СНИЛС в онлайн‑заявку необходимо убедиться, что номер записан без пробелов и дефисов, например : 12345678901. При первой регистрации в кабинете система автоматически проверит совпадение с данными ФНС; при несоответствии появится запрос на подтверждение через СМС‑код, отправляемый на привязанный телефон.

Этапы ввода СНИЛС при оформлении больничного листа:

  1. Откройте раздел «Медицинские услуги» → «Больничный лист».
  2. В поле «СНИЛС» введите 11‑цифровый номер без разделителей.
  3. Нажмите кнопку «Проверить». Система отобразит статус: «Найден» или «Не найден».
  4. При статусе «Не найден» выберите «Указать вручную» и загрузите скан свидетельства.
  5. Завершите оформление, указав даты лечения и прикрепив электронный документ от врача.

Типичные проблемы: опечатка в цифрах, отсутствие привязанного мобильного номера, несовпадение данных в базе ПФР. Решения: проверить запись в личном кабинете, обновить телефон в профиле, при необходимости обратиться в отделение ПФР для уточнения информации.

СНИЛС - обязательный элемент цифрового процесса получения листа: без него заявка отклоняется, а корректный ввод обеспечивает быстрый выпуск документа и автоматическое начисление выплат.

Просмотр и проверка информации

Для получения справки о временной нетрудоспособности через личный кабинет Госуслуг необходимо выполнить несколько действий, связанных с просмотром и проверкой данных.

После входа в личный кабинет откройте раздел «Мои услуги». В списке доступных сервисов найдите пункт, связанный с оформлением больничного листа, и перейдите к нему. На открывшейся странице отобразятся все сведения, связанные с заявкой.

Проверьте следующую информацию:

  • ФИО и паспортные данные - соответствие документам, указанным в личном кабинете.
  • Наименование организации‑работодателя - правильность ввода и актуальность.
  • Даты начала и окончания нетрудоспособности - точность указанных периодов.
  • Диагноз и код МКБ - соответствие выписанному врачом заключению.
  • Статус заявки - «в обработке», «одобрено», «отклонено» и прочее.

Если обнаружены неточности, используйте кнопку «Редактировать» или обратитесь в службу поддержки через форму обратной связи. После подтверждения корректности данных система предложит скачать готовый документ в формате PDF или отправить его на электронную почту.

Регулярно проверяйте статус заявки в личном кабинете, чтобы своевременно получить окончательное подтверждение и избежать задержек при получении справки.

Сохранение и печать электронного больничного

Электронный больничный, сформированный в личном кабинете госуслуг, хранится в виде PDF‑файла. Сохранить документ и подготовить его к печати можно в несколько простых шагов.

Для сохранения:

  • Откройте раздел «Мои документы», найдите нужный больничный.
  • Нажмите кнопку «Скачать» или значок загрузки рядом с записью.
  • Выберите папку на компьютере, укажите имя файла и подтвердите действие.

Для печати:

  • Откройте полученный PDF‑файл в привычном просмотрщике (Adobe Reader, браузер).
  • Проверьте корректность отображения листа (полный текст, подпись, печать).
  • Нажмите «Печать», в диалоговом окне укажите принтер, количество копий и настройки (односторонняя/двусторонняя печать, масштабирование 100 %).
  • Подтвердите печать, дождитесь завершения вывода.

Дополнительные рекомендации:

  • Сохраняйте копию в облачном хранилище для доступа с разных устройств.
  • При необходимости распечатайте документ на фирменном бланке, если это требуется организацией.
  • При возникновении проблем с загрузкой обратитесь в техподдержку госуслуг через форму обратной связи.

Передача больничного листа работодателю

Автоматическое информирование работодателя

Получив больничный через личный кабинет Госуслуг, система сразу же формирует электронный документ и отправляет его в ФНС. После регистрации в базе работодателя появляется запись о выданном листе, и работодатель получает уведомление по официальному каналу связи (email или корпоративный мессенджер), привязанному к его аккаунту в системе.

  • Система проверяет реквизиты работодателя, указанные в личном кабинете.
  • При подтверждении данных формируется автоматическое сообщение с указанием периода нетрудоспособности и рекомендациями по дальнейшим действиям.
  • Уведомление приходит в течение 15 минут после подачи заявления о выдаче листа.
  • Работодатель может открыть документ в личном кабинете своей организации, подписать подтверждение получения и загрузить отчет в бухгалтерию.

Если у работодателя нет привязанного канала, система сохраняет уведомление в личном кабинете организации, где его можно просмотреть в разделе «Документы и справки». При возникновении ошибок в данных система выдаёт сообщение об ошибке, требующее корректировки реквизитов. Автоматическое информирование исключает задержки, связанные с ручной передачей листа, и обеспечивает своевременное оформление больничного в бухгалтерском учёте.

Самостоятельная передача номера ЭЛН

Для оформления больничного онлайн необходимо указать электронный лист нетрудоспособности (ЭЛН). При самостоятельной передаче номера ЭЛН пользователь вводит данные вручную, без обращения к врачу‑сотруднику сервиса.

  1. Откройте личный кабинет на портале госуслуг и перейдите в раздел «Мои документы».
  2. Выберите пункт «Добавить документ» → «Электронный лист нетрудоспособности».
  3. В поле «Номер ЭЛН» введите 16‑значный код, указанный в выписке из поликлиники.
  4. Укажите дату начала и окончания нетрудоспособности, подтвердите ввод паролем от учетной записи.
  5. Нажмите «Сохранить». Система проверит номер, после чего документ будет доступен в списке ваших справок.

После успешной передачи номера ЭЛН больничный лист появляется в личном кабинете, его можно распечатать или отправить работодателю через функцию «Отправить документ». При вводе данных без ошибок процесс завершается мгновенно.

Контроль статуса выплаты

Получив больничный лист в личном кабинете Госуслуг, сразу открывайте раздел «Мои выплаты». Там отображается список всех заявок, их текущий статус и ожидаемая дата перечисления.

Для контроля статуса выполните следующие действия:

  1. Зайдите в личный кабинет, нажмите «Мои услуги» → «Больничный лист».
  2. Выберите нужную заявку в таблице. Статус будет отмечен одним из вариантов: «На проверке», «Одобрено», «Выплачено», «Отклонено».
  3. При статусе «Одобрено» откройте кнопку «Сведения о выплате». Укажите дату и сумму, сравните с банковским выписком.
  4. Если статус «Отклонено», нажмите «Подробнее», изучите причины и при необходимости загрузите недостающие документы.

Регулярно проверяйте раздел «История операций». В строках с пометкой «Выплачено» отображается номер банковского счёта и дата перечисления. При расхождении суммы или задержке более трех рабочих дней инициируйте запрос в службу поддержки через форму обратной связи, указав номер заявки и дату отказа.

Контроль статуса позволяет своевременно выявить проблемы и обеспечить получение полагающихся средств без задержек.

Возможные проблемы и их решения

Больничный лист не отображается в личном кабинете

Больничный лист может не появиться в личном кабинете по нескольким причинам: ошибка при загрузке, неполная передача данных от медицинского учреждения, технические сбои системы.

Для проверки статуса документа выполните следующие действия:

  1. Откройте раздел «Мои услуги» и выберите пункт «Больничные листы».
  2. Обновите страницу с помощью клавиши F5 или кнопки «Обновить».
  3. Если лист всё равно отсутствует, перейдите в журнал запросов и проверьте наличие ошибок в последних 24 часах.

При обнаружении ошибки обратитесь в техподдержку через форму обратной связи, указав номер заявления, дату обращения врача и тип полиса. При отсутствии ошибок свяжитесь с медицинским учреждением, попросив повторно отправить документ в электронный реестр.

После повторной отправки проверьте наличие листа в течение 30 минут. Если запись не появится, повторите запрос в техподдержку, приложив скриншоты экранов и номер обращения.

Ошибки в данных больничного

При оформлении больничного через личный кабинет Госуслуг ошибки в указанных данных могут привести к отказу в выдаче документа или необходимости повторной подачи заявления.

Основные типы ошибок:

  • Неправильный ИНН/СНИЛС - вводятся цифры с опечаткой или без ведущих нулей; система не распознаёт пациента.
  • Ошибки в датах - указана дата начала болезни позже даты обращения к врачу, либо конечная дата превышает допустимый период (обычно 20 дней).
  • Неверный код учреждения - выбирается не тот поликлинический пункт, где проходил осмотр; в реестре отсутствует соответствие.
  • Несоответствие ФИО - фамилия, имя или отчество написаны с ошибкой, в том числе в неправильном регистре или с лишними пробелами.
  • Отсутствие подтверждающего документа - не загружен скан выписки врача или файл имеет неподдерживаемый формат.

Последствия ошибок:

  • автоматический отклон запроса;
  • требование повторной загрузки корректных данных;
  • задержка выплаты пособия.

Как исправить:

  1. Проверьте каждую строку ввода перед отправкой.
  2. Сравните введённые сведения с оригиналом медицинской справки.
  3. При необходимости откройте историю заявок в кабинете и выберите «Редактировать» для корректировки.
  4. После исправления повторно отправьте заявку и дождитесь подтверждения от системы.

Тщательная проверка данных устраняет большинство проблем и ускоряет процесс получения больничного.

Некорректные выплаты по больничному

Получив больничный лист через личный кабинет на портале Госуслуг, многие сталкиваются с ошибками в расчёте выплат. Причины некорректных сумм часто связаны с неверным указанием даты начала и окончания нетрудоспособности, неправильным выбором тарифной ставки или ошибками в данных работодателя.

Для устранения проблем следует выполнить несколько действий:

  • Проверьте, что в электронном документе указаны точные даты начала и окончания больничного. Любая погрешность меняет размер пособия.
  • Сверьте тарифную ставку, применяемую к вашему виду занятости, с информацией в личном кабинете работодателя. При смене категории оплаты необходимо обновить данные.
  • Убедитесь, что в системе указаны корректные реквизиты банковского счёта, куда будет перечислена сумма.
  • При обнаружении расхождений откройте заявку в разделе «Корректировка выплат» и приложите скан копии больничного листа, справку от организации и выписку из личного кабинета о расчёте.

Если автоматическая проверка не исправит ошибку, обратитесь в службу поддержки портала через форму обратной связи. В запросе укажите номер заявления, дату получения листа и конкретную проблему расчёта. При необходимости подготовьте письменное заявление в бухгалтерию организации, приложив подтверждающие документы.

После подачи заявки система обычно пересчитывает выплаты в течение пяти рабочих дней. При повторных ошибках можно подать апелляцию в Пенсионный фонд, предоставив оригиналы документов и копии переписки с поддержкой. Следуя этим шагам, вы быстро восстановите правильный размер пособия без задержек.

Куда обращаться за помощью

Для получения консультации по оформлению больничного через личный кабинет на портале Госуслуги следует обращаться к следующим источникам:

  • Служба поддержки Госуслуг: онлайн‑чат в личном кабинете, электронная почта [email protected].
  • Телефонный кол‑центр: 8‑800‑555‑04‑04 (круглосуточно).
  • Региональный центр «Мой сервис»: офисы в каждом субъекте РФ, адреса и часы работы указаны на сайте.
  • Отдел кадров вашего работодателя: специалисты по работе с электронными документами.
  • Территориальный фонд обязательного медицинского страхования: справочная служба по вопросам подачи заявлений и подтверждения статуса.
  • Местный центр социальной защиты населения: сотрудники помогают с подтверждением инвалидности и другими документами, требуемыми для получения больничного.

При обращении необходимо иметь под рукой логин и пароль от личного кабинета, а также идентификационный номер страхового полиса. Консультанты предоставят пошаговые инструкции, проверят корректность загруженных файлов и помогут решить технические проблемы.

Дополнительные аспекты

Продление больничного листа через Госуслуги

Продление больничного листа через портал «Госуслуги» происходит в несколько простых шагов.

  1. Войдите в личный кабинет, используя подтверждённый логин и пароль.
  2. Перейдите в раздел «Мои услуги», выберите пункт «Больничный лист».
  3. Нажмите кнопку «Продлить», укажите новую дату окончания и загрузите скан или фото текущего листа.
  4. Подтвердите действие электронной подписью или кодом из СМС.
  5. После проверки система выдаст продлённый документ, который можно сохранить в личном архиве или распечатать.

Для успешного завершения процесса убедитесь, что загружаемый файл чётко читается, а срок продления не превышает установленный норматив (не более 30 дней от даты окончания текущего листа). При возникновении ошибок система выдаст конкретный код, позволяющий быстро исправить проблему.

Продление через онлайн‑сервис экономит время, исключает необходимость посещать поликлинику и обеспечивает мгновенный доступ к актуальному документу.

Особенности оформления больничного для разных случаев

Уход за ребенком

Оформление больничного листа для ухода за ребёнком через личный кабинет на портале Госуслуги возможно без визита в поликлинику. Для этого требуется выполнить несколько действий.

  1. Войдите в личный кабинет, используя СНИЛС и пароль от единой системы идентификации.
  2. Перейдите в раздел «Мои услуги», выберите пункт «Больничный лист».
  3. Укажите тип листа - «Уход за ребёнком», укажите дату начала и окончания периода нетрудоспособности.
  4. Загрузите скан или фото подтверждающего документа: справку с места работы о предоставлении отпуска по уходу за ребёнком, а также выписку из поликлиники, подтверждающую необходимость ухода.
  5. Подтвердите заявку электронной подписью или кодом из СМС.
  6. После проверки система сформирует электронный документ, доступный в разделе «Мои документы». Скачайте и распечатайте при необходимости.

Дополнительные требования:

  • СНИЛС ребёнка указан в заявке.
  • При необходимости укажите ИНН работодателя ребёнка.
  • При отсутствии электронной подписи используйте подтверждение через мобильное приложение «Госуслуги».

Готовый лист имеет юридическую силу и может быть предъявлен в работодателю или в органы соцзащиты. Операция занимает несколько минут, а статус заявки отслеживается в личном кабинете.

Беременность и роды

Беременность и роды требуют оформления листа нетрудоспособности, который можно оформить в личном кабинете Госуслуг без посещения отделения.

  1. Войдите в личный кабинет, используя пароль и СМЭВ‑карту или мобильный телефон.
  2. В разделе «Мои услуги» найдите пункт «Оформление листа нетрудоспособности».
  3. Выберите тип листа «Беременность и роды», укажите даты предполагаемого отпуска.
  4. Загрузите сканы обязательных документов:
    • справка от акушера‑гинеколога о подтверждении беременности;
    • копия паспорта;
    • СНИЛС;
    • при необходимости - справка о доходах.
  5. Проверьте введённые данные, нажмите «Отправить». Система сформирует заявку и направит её в региональный центр.

После одобрения заявка отобразится в личном кабинете. Скачайте готовый лист, распечатайте или покажите электронную версию врачу в поликлинике.

Типичные причины отказа: неполные данные, отсутствие подписи врача в справке, несоответствие форматов файлов. Исправьте недочёты и повторите отправку.