Как получить апостиль через Госуслуги

Что такое апостиль и зачем он нужен

Определение апостиля

Апостиль - документ, подтверждающий подлинность подписи, качества лица, подписавшего оригинал, и, при необходимости, печати или штампа, признанный в государствах‑участниках Гаагской конвенции 1961 года.

Утверждение апостиля заменяет необходимость прохождения консульской легализации, упрощая использование официальных бумаг за рубежом.

К апостилированию допускаются следующие категории документов:

публичные акты (заверения, справки, свидетельства о рождении, браке, смерти);
нотариальные заверения;
судебные решения;
официальные документы органов исполнительной и судебной власти;
образовательные сертификаты и дипломы.

Для получения апостиля через электронный сервис необходимо загрузить скан оригинала, указать цель использования и оплатить услугу. После обработки система формирует документ в виде отдельного сертификата, который прикрепляется к оригиналу.

Апостиль гарантирует международную юридическую силу, позволяя без дополнительных проверок использовать документ в любой стране‑участнице Гаагской конвенции.

Для каких документов требуется апостиль

Для официальных бумаг, предназначенных к использованию за границей, обязательным условием является наличие апостиля. Апостиль подтверждает подлинность подписи, печати и должностного статуса лица, подписавшего документ, и заменяет легализацию в стране назначения.

Документы, требующие апостиля:

свидетельства о рождении, браке, смерти;
дипломы, аттестаты, сертификаты о высшем и среднем образовании;
решения судов, исполнительные листы, нотариальные акты;
лицензии, сертификаты соответствия, регистрационные документы предприятий;
медицинские справки, патенты, авторские договоры, документы о собственности.

Если документ планируется предьявлять в государствах, подписавших Гаагскую конвенцию 1961 г., апостиль - единственный подтверждающий инструмент. В случае иных стран требуется двойная легализация, однако наличие апостиля упрощает процесс и ускоряет рассмотрение. Поэтому перед подачей заявления в сервис госуслуг необходимо определить категорию бумаги и убедиться, что она входит в перечень вышеуказанных.

Преимущества апостилирования

Апостиль упрощает использование официальных документов за пределами России, устраняя необходимость в дополнительной легализации.

Ускоренное признание: государственные органы и суды других стран принимают апостиль без отдельного подтверждения подлинности.
Сокращение сроков: процесс заверения занимает от одного до трёх рабочих дней, что ускоряет международные сделки.
Минимизация расходов: отсутствие необходимости обращения в консульства и отсутствие дополнительных нотариальных сборов.
Универсальность: один апостиль действует во всех странах‑участницах Гаагской конвенции, независимо от типа документа.
Доступность онлайн: оформление через портал Госуслуги позволяет подать заявку, оплатить услугу и получить электронный сертификат без визита в офис.

Эти преимущества делают апостилирование оптимальным инструментом для ускорения международного взаимодействия.

Подготовка к подаче заявления на апостиль через Госуслуги

Проверка необходимых документов

Оригиналы документов

Оригиналы документов являются обязательным элементом при оформлении апостиля через сервис государственных услуг. При подаче заявки оригиналы должны быть в полном порядке, без следов порчи и с разборчивыми подписями. Сканирование производится только для загрузки в личный кабинет, физический документ передаётся в уполномоченный орган для заверения.

Для получения апостиля требуются следующие оригиналы:

Паспорт гражданина или документ, удостоверяющий личность.
Свидетельство о рождении, браке или разводе (по требованию конкретного документа).
Диплом, сертификат о профессиональной квалификации.
Нотариально заверенные копии, если оригинал недоступен (при наличии соответствующего разрешения).
Любой иной документ, указанный в перечне требований конкретного учреждения.

После проверки оригиналы возвращаются заявителю, а в личном кабинете появляется скан заверенного документа, подтверждающий успешное прохождение процедуры.

Копии документов

Для получения апостиля через портал Госуслуги необходимо подготовить точные копии оригинальных документов. Копии должны полностью соответствовать оригиналам по содержанию и оформлению; любые изменения приводят к отклонению заявки.

копия паспорта (страница с личными данными);
копия свидетельства о рождении или браке (при необходимости);
копия диплома, сертификата или лицензии, подлежащих апостилированию;
копия нотариально заверенного заявления о выдаче апостиля;
копия доверенности, если оформление производится представителем.

Сканировать документы следует в режиме 300 dpi, сохранять в формате PDF, убедиться в отсутствии «белых пятен» и искажений. При загрузке в личный кабинет необходимо указать тип документа и загрузить соответствующую копию в отдельный файл. После подтверждения данных система автоматически сформирует заявку и направит её в уполномоченный орган.

Регистрация и подтверждение учётной записи на Госуслугах

Регистрация в системе Госуслуги - обязательный этап для оформления апостиля онлайн. После создания личного кабинета пользователь получает доступ к всем необходимым сервисам, включая подачу документов на апостиль.

Для создания учётной записи выполните следующие действия:

Откройте официальный сайт госуслуг.
Выберите пункт «Регистрация».
Укажите ФИО, дату рождения, паспортные данные.
Придумайте пароль и подтвердите его вводом дважды.
Примите пользовательское соглашение и нажмите «Отправить».

Подтверждение учётной записи происходит в два этапа:

На указанный номер мобильного телефона приходит SMS‑код; введите его в соответствующее поле.
При необходимости подтвердите электронную почту, перейдя по ссылке в полученном письме.

После успешного завершения регистрации и подтверждения данных пользователь может приступить к подаче заявления на апостиль через личный кабинет. Доступ к сервису открывается сразу после активации учётной записи.

Поиск услуги «Проставление апостиля» на портале

Для оформления апостиля через портал Госуслуги необходимо сначала найти соответствующую услугу. Поиск выполняется в личном кабинете после авторизации.

Откройте раздел «Услуги» в главном меню.
В строке поиска введите точное название «Проставление апостиля».
В появившемся списке выберите услугу, отмеченную как онлайн‑заявка.
Нажмите кнопку «Оформить», заполните требуемые поля и загрузите сканированные документы.
Подтвердите действие через Госуслуги и оплатите госпошлину.

Если результат поиска не отображается, уточните запрос, включив категорию «Документы» и задав фильтр «Электронные услуги». При необходимости используйте кнопку «Расширенный поиск», где можно задать параметры: тип документа, страна назначения и срок выполнения. После подтверждения заявки система сформирует электронный документ с апостилем, доступный для скачивания в личном кабинете.

Пошаговая инструкция по оформлению апостиля онлайн

Заполнение электронного заявления

Выбор типа документа

При подаче заявки на апостиль через портал Госуслуги первым шагом является определение типа документа, подлежащего заверению. Ошибочный выбор приводит к отказу в обработке и дополнительным затратам времени.

В зависимости от правового статуса и назначения, документы делятся на несколько категорий:

публичные акты - свидетельства о рождении, браке, дипломы, судебные решения; подлежат апостилированию в оригинале или заверенной копии, выданной компетентным органом;
частные документы - контракты, справки, письма; допускают апостиль только после нотариального заверения;
документы, изданные за рубежом - выписки, сертификаты; требуют предварительного перевода, заверенного присяжным переводчиком, после чего подаются в системе;
электронные файлы - PDF‑версии официальных бумаг; возможен апостиль, если система подтверждает их подлинность через электронный ключ.

При выборе типа учитываются два параметра: наличие официального заверения и форма представления. Если документ уже имеет государственную печать, выбирается вариант «публичный акт». Если подпись размещена только у сторон, необходимо добавить нотариальное заверение и указать «частный документ». Для иностранных бумаг обязательным является пункт «перевод», а для электронных файлов - опция «электронный оригинал».

Точный указанный тип ускоряет обработку заявки, устраняет необходимость повторных запросов и гарантирует получение апостиля в установленный срок.

Внесение личных данных заявителя

В системе Госуслуги при оформлении апостиля необходимо точно указать личные сведения заявителя. Ошибки в этой части заявки приводят к отклонению или задержке процесса.

Для ввода данных следует выполнить последовательные действия:

открыть раздел «Публичные услуги», выбрать услугу «Апостиль документов»;
в форме «Заявитель» заполнить обязательные поля: • Фамилия, имя, отчество - вводятся латинскими буквами, если требуется;

• Дата рождения - указывается в формате ДД.ММ.ГГГГ;

• Паспортные данные: серия, номер, дата выдачи, орган, выдавший документ;

• ИНН (при наличии) - обязательный идентификатор в государственных реестрах;

• Адрес регистрации - точный юридический адрес, совпадающий с данными в паспорте;

• контактный телефон - номер, поддерживающий приём SMS;

• адрес электронной почты - используется для получения уведомлений о статусе заявки.

После заполнения всех полей система проверяет корректность вводимых символов. При обнаружении несоответствия появляется сообщение с указанием ошибки, и данные необходимо скорректировать. После успешной валидации пользователь нажимает кнопку «Отправить заявку», после чего формируется электронный запрос на апостиль.

Важно обеспечить соответствие указанных сведений оригиналам документов, иначе проверяющий орган может запросить дополнительные подтверждения. Завершив ввод, следует сохранить копию заполненной формы и номер заявки для последующего отслеживания процесса.

Указание органа, куда подаются документы

Для оформления апостиля через портал Госуслуги документы направляются в уполномоченный орган - «Министерство юстиции Российской Федерации» (МЮ РФ). При подаче онлайн выбранный орган указывается в соответствующем поле заявки, после чего система автоматически формирует запрос в региональное отделение МЮ РФ.

Если предпочтительно воспользоваться личным визитом, документы можно передать в:

«Многофункциональный центр» (МФЦ), обслуживающий услуги МЮ РФ;
«Региональное отделение Министерства юстиции» по месту жительства заявителя;
«Почтовый отдел» МЮ РФ, указанный в реквизитах на сайте Госуслуг.

В каждом случае необходимо приложить скан или фото оригинала документа, удостоверяющего личность, а также заполнить электронную форму с указанием цели получения апостиля. После проверки сведения передаются в выбранный орган, где происходит заверение и выдача апостиля.

Прикрепление скан-копий документов

Для прикрепления скан‑копий документов в сервисе онлайн‑оформления апостиля необходимо выполнить несколько операций.

Откройте личный кабинет на портале государственных услуг.
Перейдите в раздел «Апостиль».
Выберите действие «Подать заявление».
В форме загрузки укажите требуемый тип документа и нажмите кнопку «Добавить файл».
В появившемся окне выберите файл с расширением PDF, JPEG или PNG.
Убедитесь, что качество изображения позволяет разглядеть все подписи, печати и штампы; размер файла не должен превышать установленный лимит.
После загрузки нажмите «Сохранить», затем продолжите заполнение остальных полей заявки.
Завершив ввод данных, подтвердите отправку заявления кнопкой «Отправить».

Система проверит наличие всех обязательных файлов и, при их соответствии требованиям, разрешит дальнейшую обработку запроса. Если файл отклонён, будет предложено загрузить исправленную версию.

Выбор способа получения готового апостиля

Личное посещение ведомства

Личное посещение отделения, отвечающего за выдачу апостиля, рекомендуется, когда требуется ускоренная выдача или уточнение статуса заявки, оформленной через сервис «Госуслуги». Прямая встреча позволяет получить подпись ответственного сотрудника и убедиться в правильности подачи документов.

Для визита необходимо подготовить следующий пакет:

оригинал документа, подлежащего апостилированию, и его копию;
подтверждение оплаты услуги в системе «Госуслуги» (квитанция или электронный чек);
заявление в установленной форме, доступное на официальном портале;
паспорт гражданина (или иной документ, удостоверяющий личность).

По прибытии в ведомство следует предъявить документы регистратору, который проверит их соответствие требованиям. После подтверждения регистратор выдаст расписку, в которой фиксируется дата получения и предполагаемый срок готовности апостиля. Затем документ передаётся в специализированный отдел для нанесения печати, после чего клиент получает готовый апостиль в руки или в виде электронного подтверждения, если выбрана такая опция.

Для минимизации ожидания рекомендуется заранее уточнить рабочие часы подразделения, записаться на приём через онлайн‑календарь и проверить актуальность перечня требуемых бумаг на официальном сайте. При соблюдении этих рекомендаций процесс завершается в кратчайшие сроки.

Почтовая пересылка

Для получения апостиля через портал Госуслуги документы часто отправляются по почте. Почтовая пересылка обеспечивает удалённый доступ к сервису без посещения отделения МФЦ.

Заявитель регистрирует запрос в личном кабинете, загружает скан оригинала и формирует электронный заказ. После подтверждения услуги система выдаёт реквизиты для отправки оригиналов.

Подготовьте оригиналы и их копии, поместите в конверт, закрепив бумагу лентой.
Укажите точный адрес отделения ГУ МВД России по вопросу апостиля, указанный в подтверждении заказа.
Прикрепите к конверту трек‑номер, полученный в почтовом отделении.
Отправьте посылку с объявленной стоимостью, покрывающей страхование и ускоренную доставку.

Почтовый оператор обеспечивает доставку в течение оговорённого срока; трек‑номер позволяет отслеживать перемещение посылки в реальном времени. По получении оригиналов отделение проверяет соответствие заявке, ставит апостиль и возвращает документы обратно заявителю тем же способом.

Полученный апостиль считается действительным на территории стран‑участниц Гаагской конвенции. Почтовая доставка упрощает процесс, исключая необходимость личного присутствия.

Оплата государственной пошлины

Способы оплаты через Госуслуги

Получение апостиля через портал Госуслуг подразумевает обязательную оплату услуги. После заполнения заявления система предлагает выбрать один из доступных способов оплаты.

Банковская карта (Visa, Mastercard, МИР). Вводятся реквизиты, подтверждение через 3‑D Secure, формируется электронный чек.
Система быстрых платежей (СБП). В заявке указывается номер телефона, привязанный к банковскому счёту; перевод происходит мгновенно, подтверждение приходит в личный кабинет.
Электронный кошелёк Яндекс.Деньги, Киви, WebMoney. После выбора происходит редирект на платёжную страницу, после успешного списания начисляется подтверждающий документ.
Онлайн‑банкинг (интернет‑банк). В личном кабинете Госуслуг появляется QR‑код, сканируемый в мобильном приложении банка; после авторизации платёж считается завершённым.
Платёж через терминал самообслуживания. При выборе этой опции генерируется код, который вводится в терминале; после ввода кода и подтверждения наличия средств формируется расписка.

Каждый способ обеспечивает автоматическое формирование подтверждения оплаты, которое сразу отображается в личном кабинете. После подтверждения система переводит заявление в статус «Оплачено», и процедура получения апостиля продолжается без дополнительных действий со стороны заявителя.

Размер государственной пошлины

Размер государственной пошлины за оформление апостиля в системе электронных государственных услуг фиксирован и не меняется в течение года. Ставка составляет 200 рублей (без НДС) для всех видов документов, подлежащих заверению.

Платёж производится онлайн через личный кабинет на портале Госуслуги.
После оплаты система автоматически фиксирует факт уплаты, что позволяет сразу перейти к формированию заявки.
При наличии льгот (например, для пенсионеров) размер пошлины может быть уменьшен по приказу Минюста Российской Федерации; информация о льготных тарифах размещается в разделе «Тарифы» на сайте.
При повторном оформлении апостиля в течение календарного года применяется та же ставка без дополнительных сборов.

Точная сумма указана в нормативных актах, доступных в личном кабинете, а также в справочнике тарифов, публикуемом на официальном портале государственных услуг. Оплата подтверждается электронным чеком, который требуется загрузить вместе с заявлением.

Отслеживание статуса заявления и получение апостиля

Мониторинг хода рассмотрения заявления в личном кабинете

После отправки заявки на оформление апостиля через портал Госуслуги статус обращения доступен в личном кабинете. Для контроля необходимо выполнить вход в учетную запись, открыть раздел «Мои обращения» и выбрать конкретный запрос. В карточке заявления отображается поле «Статус», где указана текущая стадия обработки: принимается, проверяется, готов к выдаче или завершено.

Для оперативного отслеживания рекомендуется:

включить уведомления в личном кабинете;
настроить получение SMS‑сообщений о смене статуса;
подписаться на электронные письма с обновлениями.

При появлении статуса «Готов к выдаче» следует оформить получение апостиля в выбранном пункте выдачи. Отслеживание статуса позволяет планировать дальнейшие действия без лишних задержек.

Возможные причины отказа и способы их устранения

При оформлении апостиля через онлайн‑сервис Госуслуги отказ может возникнуть по нескольким типичным причинам.

Ошибочно указанные реквизиты заявления. Исправление данных в личном кабинете и повторная отправка заявки устраняет проблему.
Отсутствие скан‑копий требуемого документа в поддерживаемом формате (PDF, JPG). Загрузить файлы согласно техническим требованиям портала.
Выбор неверного типа документа в списке услуг. Перейти в раздел выбора услуги, выбрать точный тип (свидетельство о рождении, диплом и тому подобное.) и инициировать процесс заново.
Неполное оформление оригинала: отсутствие подписи, печати, штампа. Обратиться в орган, выдавший документ, для получения заверенной копии, соответствующей требованиям законодательства.
Неуплата государственной пошлины или её частичное проведение. Оплатить полную сумму через банковскую карту или электронный кошелёк, подтвердив транзакцию в системе.

После устранения выявленных недочётов заявка проходит автоматическую проверку, и апостиль выдаётся в установленный срок.

Получение готового документа с апостилем

Получить готовый документ с апостилем через сервис Госуслуги можно в несколько простых действий.

Для начала необходимо авторизоваться в личном кабинете портала, выбрать раздел «Апостиль» и указать тип документа. На следующем этапе система предложит загрузить сканированную копию или электронный файл, после чего будет проведена проверка соответствия требованиям.

Авторизация в личном кабинете.
Выбор услуги «Апостиль» и указание категории документа.
Загрузка оригинального файла в требуемом формате.
Оплата государственной пошлины через онлайн‑сервис.
Ожидание подтверждения выполнения процедуры.

После завершения процесса система формирует документ с проставленным апостилем и отправляет его в электронном виде в личный кабинет. При необходимости можно запросить печатную копию, указав способ доставки (почта, курьер).

Контроль статуса выполнения доступен в реальном времени: в личном кабинете отображается текущий этап обработки, а также ожидаемая дата готовности. При возникновении вопросов пользователь получает автоматическое уведомление с инструкциями по исправлению возможных недочётов.

Все действия выполняются в рамках единого сервиса, без посещения государственных учреждений, что ускоряет получение заверенного документа.

Часто задаваемые вопросы об апостилировании через Госуслуги

Сроки проставления апостиля

Сроки проставления апостиля зависят от типа документа и текущей нагрузки портала. Обычное время обработки указано в сервисных сроках, которые фиксируются в нормативных актах.

Стандартный порядок - до 5 рабочих дней с момента подачи заявления.
Ускоренный порядок - 1-2 рабочих дня, доступен при выборе соответствующей услуги и оплате повышенной цены.
Экстренный порядок - в течение того же дня, предусмотрен только для документов, требующих немедленного заверения, и требует подтверждения срочности.

Для каждой заявки предусмотрен онлайн‑трекер, позволяющий в реальном времени отслеживать статус. После завершения обработки в личном кабинете появляется готовый документ, готовый к скачиванию или получению в электронном виде.

Что делать при ошибках в заявлении

При заполнении заявления на сервисе могут возникнуть ошибки ввода данных. Ошибки фиксируются автоматически, но при их обнаружении необходимо выполнить последовательные действия.

Откройте личный кабинет в системе и перейдите к разделу «Мои заявки».
Выберите заявка с пометкой «Ошибка».
Нажмите кнопку «Редактировать» и исправьте некорректные поля: ФИО, паспортные данные, контактный номер и другое.
Сохраните изменения и нажмите «Отправить заново».

Если система не позволяет внести исправления, выполните следующее:

Свяжитесь со службой поддержки через онлайн‑чат или телефонный звонок.
Укажите номер заявки и подробно опишите обнаруженную ошибку.
Следуйте инструкциям оператора для корректировки или повторной подачи заявления.

После повторной отправки проверьте статус заявки в личном кабинете. При отсутствии новых уведомлений обратитесь к справочному разделу сайта для уточнения причин задержки. Все действия должны быть завершены в течение рабочего дня, чтобы избежать дополнительного задерживания процесса получения апостиля.

Контакты поддержки Госуслуг

Контактный центр «Госуслуги» обеспечивает быстрый отклик на запросы, связанные с оформлением апостиля через электронный сервис.

Телефон: 8‑800‑555‑35‑35, бесплатный звонок, круглосуточно, 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.

Электронная почта: [email protected]. Ответ обычно поступает в течение одного рабочего дня.

Онлайн‑чат доступен непосредственно на сайте портала, активен с 9 до 21 по московскому времени.

Офисные отделения для личного визита:

г. Москва, ул. Тверская, 7, вход 2;
г. Санкт‑Петербург, просп. Невский, 28;
г. Новосибирск, ул. Красный Путь, 45.

Рабочее время территориальных центров: понедельник - пятница, 9:00 - 18:00, суббота и воскресенье - выходные.

Все указанные каналы связи работают в режиме, обеспечивающем оперативную помощь при оформлении апостиля через портал государственных услуг.