Как подписать заявление в портале Госуслуг электронной подписью

Что такое электронная подпись (ЭП)

Виды электронных подписей

Простая электронная подпись (ПЭП)

«Простая электронная подпись» (ПЭП) представляет собой набор данных, связанных с электронным документом, позволяющих подтвердить подлинность подписи без применения криптографических сертификатов. По федеральному закону о цифровой подписи ПЭП признаётся юридически значимым, если она создаётся с помощью средств, обеспечивающих уникальную связь между подписывающим и подписанным документом.

Получение ПЭП осуществляется через аккредитованные сервисы:

регистрация в системе аккредитованного оператора;
загрузка сканированного изображения подписи в личный кабинет;
подтверждение согласия с условиями использования.

После завершения процедуры в личном кабинете появляется возможность применять ПЭП к электронным документам.

Для подписания заявления в личном кабинете портала государственных услуг при помощи ПЭП необходимо выполнить следующие действия:

открыть раздел «Мои документы» и выбрать нужное заявление;
нажать кнопку «Подписать» и в появившемся окне выбрать тип подписи «ПЭП»;
загрузить файл с изображением подписи, указать пароль доступа (если предусмотрено);
подтвердить действие, после чего система автоматически прикрепит подпись к заявлению и отправит его в обработку.

Использование ПЭП упрощает процесс подачи документов, устраняя необходимость посещения офисов и позволяя завершить оформление полностью в онлайн‑режиме.

Усиленная неквалифицированная электронная подпись (УНЭП)

Усиленная неквалифицированная электронная подпись (УНЭП) представляет собой средство подтверждения подлинности электронных документов без обязательного применения сертификата ключа подписи, выданного удостоверяющим центром. УНЭП формируется с помощью мобильного телефона, банковской карты или иных средств, позволяющих генерировать криптографический хеш.

Законодательство РФ признаёт УНЭП в качестве допустимого способа удостоверения юридически значимых действий, если иное не установлено отдельными нормативными актами. При этом УНЭП обладает тем же уровнем юридической силы, что и квалифицированная подпись, при условии соблюдения требований к её формированию и хранению.

Для использования УНЭП в портале Госуслуг необходимо:

активировать услугу в личном кабинете мобильного оператора или банка;
установить приложение, поддерживающее формирование УНЭП;
привязать телефон или карту к учетной записи Госуслуг.

Подписание заявления через УНЭП происходит в несколько шагов. Сначала пользователь открывает нужную форму заявления, выбирает способ подписи «УНЭП», подтверждает действие с помощью одноразового кода, полученного на телефон, и сохраняет документ. Система автоматически проверяет целостность подписи и фиксирует время подписи в журнале событий.

Контроль за корректностью подписи осуществляется через сервис проверки подписи, доступный в личном кабинете. При необходимости пользователь может запросить копию подписанного заявления в формате PDF, где будет отображён хеш подписи и метка времени.

УНЭП упрощает процесс подачи заявлений, исключая необходимость установки специального программного обеспечения и обращения в удостоверяющие центры. При соблюдении указанных требований подпись считается надёжной и юридически действительной.

Усиленная квалифицированная электронная подпись (УКЭП)

Усиленная квалифицированная электронная подпись («УКЭП») представляет собой цифровой сертификат, подтверждающий личность владельца и обеспечивающий высокий уровень криптографической защиты. Законодательство РФ придаёт «УКЭП» статус эквивалентный собственноручной подписи, что позволяет использовать её для заверения официальных документов в электронных сервисах.

Для получения «УКЭП» требуется:

сертификат, выданный аккредитованным удостоверяющим центром;
аппаратный токен или смарт‑карта, в которой хранится закрытый ключ;
программное обеспечение, поддерживающее стандарты ГОСТ Р 34.10‑2012 и ГОСТ Р 34.11‑2012.

При подписании заявления в сервисе «Госуслуги» следует выполнить последовательность действий:

Войти в личный кабинет через защищённое соединение.
Выбрать нужную форму заявления и перейти к этапу подтверждения.
Подключить токен к компьютеру, убедиться в его распознавании системой.
Запустить приложение для создания подписи, указать сертификат «УКЭП».
Нажать кнопку подписи, дождаться подтверждения успешного завершения операции.
Сохранить документ с вложенной подписью и отправить его в системе.

Контроль качества подписи осуществляется автоматически: система проверяет целостность данных и соответствие сертификата требованиям. При ошибке отображается сообщение о несоответствии, что позволяет быстро исправить проблему.

Использование «УКЭП» исключает необходимость посещения государственных учреждений, ускоряя процесс подачи заявлений и гарантируя юридическую силу электронных документов.

Для чего нужна ЭП на Госуслугах

Электронная подпись (ЭП) на портале Госуслуг обеспечивает юридическую силу подаваемых документов, заменяя бумажный подписный процесс.

Преимущества использования ЭП:

автоматическое подтверждение подлинности заявления;
сокращение времени обработки запросов;
возможность подачи документов в любой момент без визита в отделения;
защита от подделки благодаря криптографическому шифрованию.

ЭП также соответствует требованиям законодательства о цифровой подписи, что гарантирует признание электронных документов в судах и государственных органах. Использование подписи упрощает взаимодействие с сервисами, повышает эффективность и снижает риск ошибок при заполнении форм.

Подготовка к подписанию заявления

Условия использования электронной подписи

Электронная подпись, применяемая для оформления заявлений в системе Госуслуги, регулируется федеральным законом «Об электронной подписи». Подпись считается действительной только при соблюдении установленных требований, иначе запись может быть отклонена.

Основные условия использования подписи:

Действующий сертификат, выданный аккредитованным удостоверяющим центром, с текущей датой окончания срока действия.
Привязка сертификата к персональному устройству (смарт‑карте, токену или программному хранилищу), поддерживающему алгоритмы ГОСТ Р 34.10‑2012 и ГОСТ Р 34.11‑2012.
Защищённое соединение (HTTPS) при передаче данных через портал, исключающее возможность перехвата подписи.
Аутентификация пользователя с использованием логина и пароля, а также двухфакторной проверки (СМС‑код, приложение‑генератор).
Согласие заявителя с условиями обработки персональных данных, фиксируемое в процессе подписания.

Несоблюдение любого из пунктов приводит к недействительности подписи и необходимости повторного оформления заявления. При выполнении всех условий электронная подпись обеспечивает юридическую силу документа, позволяя завершить процесс без посещения государственных учреждений.

Получение электронной подписи

Где можно получить УКЭП

Получить квалифицированную электронную подпись (УКЭП) можно в нескольких типах организаций, официально уполномоченных Федеральной службой безопасности.

Сертификационные центры (УЦ) - «Тензор», «СКБ Контур», «Калуга Астрал», «Крипто‑Про», «АЭБ». Оформление производится в офисах или через онлайн‑порталы после личного визита для подтверждения личности.
Банки - «Сбербанк», «ВТБ», «Тинькофф», «Альфа‑Банк». При открытии банковского счета клиент может заказать УКЭП в отделении, предоставив паспорт и ИНН.
Почта России - в отделениях «Почтовый банк» предлагается услуга выдачи электронной подписи после подачи заявления и проверки документов.
Государственные органы - многофункциональные центры (МФЦ) и сервисы Федеральной налоговой службы оформляют УКЭП для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей.

Для всех вариантов обязательна идентификация личности: предъявление паспорта, ИНН и, при необходимости, регистрационных документов. После подтверждения в течение нескольких дней выдается сертификат, который можно установить на компьютере, мобильном устройстве или в облачном хранилище. Полученный сертификат позволяет подписывать заявления в личном кабинете «Госуслуги» без дополнительных действий.

Необходимые документы для получения УКЭП

Для получения квалифицированной электронной подписи (УКЭП) необходимо собрать пакет официальных документов, который подтверждает личность заявителя и его право на получение подписи.

В качестве удостоверения личности требуется один из следующих документов:

паспорт гражданина Российской Федерации;
заграничный паспорт;
удостоверение личности военнослужащего;
свидетельство о рождении (для несовершеннолетних) в сочетании с документом, подтверждающим представительство.

Для подтверждения регистрации в качестве юридического лица (при оформлении подписи для организации) предоставляются:

выписка из ЕГРЮЛ;
устав организации;
решение о назначении ответственного за электронную подпись.

Для физических лиц дополнительно требуется:

ИНН;
СНИЛС (при необходимости).

Для всех заявителей обязательным является заявление о выдаче УКЭП, оформленное в электронном виде через портал государственных услуг. В заявлении указываются сведения о заявителе, выбранный тип подписи и контактные данные.

К заявлению прикладываются сканы перечисленных документов, подписанные электронной подписью, если она уже имеется, либо подписанные простой электронной подписью до получения квалифицированной подписи. После проверки данных орган выдачи оформляет сертификат УКЭП, который затем можно использовать для подписания заявлений в системе госуслуг.

Настройка рабочего места для использования ЭП

Установка криптопровайдера

Установка криптопровайдера - обязательный шаг перед применением электронной подписи при работе с заявлением в системе Госуслуг. Без установленного модуля браузер не сможет обратиться к хранилищу сертификатов, и процедура подписи будет прервана.

Для корректного развертывания выполните последовательность действий:

Скачайте дистрибутив криптопровайдера с официального сайта поставщика.
Запустите установочный файл от имени администратора.
Подтвердите установку драйвера и компонентов сертификатного хранилища.
Перезагрузите браузер или операционную систему.
Откройте настройки безопасности браузера, убедитесь, что провайдер отображается в списке доступных.

После завершения установки в диалоговом окне выбора сертификата появится нужный элемент, что позволяет безошибочно подписать заявление электронной подписью.

Установка плагина для браузера

Для применения электронной подписи при оформлении заявления в системе Госуслуг необходимо установить специальный плагин, совместимый с используемым браузером.

Для установки требуются:

актуальная версия операционной системы;
поддерживаемый браузер (Chrome, Firefox, Edge);
сертификат ЭЦП, загруженный в хранилище.

Последовательность действий:

Перейти на официальный сайт Госуслуг, выбрать раздел «Сервисы» → «Электронная подпись».
Скачать дистрибутив плагина, соответствующий версии браузера.
Запустить установочный файл, подтвердив запросы системы о разрешении установки.
После завершения установки перезапустить браузер, убедиться в появлении значка плагина в панели инструментов.
В настройках браузера включить разрешение на взаимодействие плагина с веб‑страницами.

После выполнения этих шагов при открытии заявления появится кнопка «Подписать ЭЦП», позволяющая завершить процесс подписания без дополнительных действий.

Установка сертификата ЭП

Для подписания заявления в личном кабинете Госуслуг требуется установить сертификат электронной подписи, который будет использоваться при подтверждении документов.

Установка сертификата состоит из нескольких последовательных действий:

Скачивание файла сертификата с сайта удостоверяющего центра в формате .pfx.
Запуск мастера установки сертификата через панель управления Windows или утилиту «certmgr.msc».
Указание пути к файлу сертификата, ввод пароля, установленного при его создании.
Выбор хранилища «Личное» для размещения сертификата и подтверждение установки.

После завершения установки сертификат появляется в списке доступных в браузере. При открытии заявления в портале Госуслуг в поле подписи появляется опция выбора установленного сертификата. Выбор сертификата и подтверждение пароля завершает процесс подписи, и заявление считается подписанным электронной подписью.

Порядок подписания заявления на Госуслугах

Выбор услуги и заполнение заявления

Для начала необходимо авторизоваться в личном кабинете портала Госуслуг, используя учётные данные и подтверждение входа. После входа откройте раздел «Услуги» и в строке поиска введите ключевые слова, связанные с подписанием документов, например, «Электронная подпись» или «Подписание заявления». Выберите требуемую услугу из списка предложенных вариантов.

При открытии формы заявления заполняются обязательные поля:

ФИО заявителя - указывается в соответствии с паспортными данными.
ИНН/СНИЛС - вводятся без пробелов и знаков препинания.
Номер документа, подлежащего подписанию - указывается в поле «Номер заявления».
Дата подачи - выбирается из календаря.

После ввода данных проверьте корректность заполнения: отсутствие пустых обязательных полей, соответствие формату даты и номера. При необходимости загрузите сопутствующие файлы, используя кнопку «Прикрепить файл». Форматы файлов ограничены: PDF, JPG, PNG, DOCX.

Завершающий шаг - подпись заявления электронной подписью. Нажмите кнопку «Подписать ЭП», в появившемся окне выберите установленный сертификат и подтвердите действие вводом ПИН‑кода. После успешного подписания система отобразит сообщение о завершении процесса и предложит отправить заявление в государственный орган.

Переход к этапу подписания

После ввода всех обязательных данных система автоматически переводит заявление в режим подготовки к подписи. На экране появляется блок с кнопкой «Подписать», а рядом - информация о типе используемой электронной подписи.

Для перехода к этапу подписания необходимо выполнить последовательность действий:

Проверить корректность заполненных полей; система помечает ошибки цветом.
Нажать кнопку «Подписать», после чего открывается окно выбора сертификата.
Выбрать установленный сертификат в списке «Электронная подпись».
Подтвердить действие вводом PIN‑кода.
Дождаться сообщения о успешном завершении подписи.

После подтверждения система фиксирует подпись, формирует готовый документ и предлагает загрузить его в личный кабинет. Далее заявление готово к отправке в соответствующий орган.

Выбор электронной подписи

Выбор электронной подписи определяет возможность подачи заявления в системе Госуслуги без дополнительных проверок.

Для работы в портале доступны три категории подписи:

Простая электронная подпись - подтверждает личность, но не гарантирует юридическую силу в суде;
Усиленная неквалифицированная подпись - обеспечивает более высокий уровень защиты, подходит для большинства государственных сервисов;
Квалифицированная электронная подпись - соответствует требованиям законодательства, признаётся в судебных разбирательствах.

Ключевые критерии отбора:

Соответствие законодательным требованиям;
Наличие сертификата у аккредитованного удостоверяющего центра;
Совместимость с используемым браузером и операционной системой;
Срок действия сертификата и условия продления.

Получить сертификат можно через аккредитованные удостоверяющие центры, банки или специализированные онлайн‑сервисы. После получения файл сертификата сохраняется на компьютере или в мобильном устройстве.

Для интеграции подписи в портал требуется установить сертификат в хранилище браузера, активировать поддержку криптопровайдеров и выполнить тестовую подпись в личном кабинете. При соблюдении перечисленных условий заявление будет подписано корректно и принято системой.

Подписание заявления

Ввод PIN-кода или пароля

При подписании заявления в системе Госуслуги с применением электронной подписи пользователь обязан ввести проверочный код доступа. Этот код защищает процесс от неавторизованных действий и подтверждает принадлежность подписи.

На странице подтверждения подписи появляется поле ввода.
В поле следует ввести «PIN‑код» или «пароль», указанные при получении сертификата.
После ввода нажать кнопку подтверждения; система проверит корректность данных и завершит подпись.

Корректный ввод требует точного соответствия символов, включая регистр и специальные знаки. При ошибке система отклонит запрос и предложит повторить ввод. Для повышения защиты рекомендуется хранить «PIN‑код» в отдельном защищённом месте, не использовать простые комбинации и менять пароль при первом подозрении на компрометацию.

Подтверждение операции

В процессе подписания заявления в личном кабинете Госуслуг система выводит окно «Подтверждение операции». На этом экране отображаются реквизиты документа, сведения о выбранном сертификате и дата‑время подписи. Пользователь обязан убедиться в точности данных перед окончательным подтверждением.

Для завершения действия требуется выполнить следующие шаги:

Проверить соответствие имени, ИНН и номера заявления указанным в документе.
Убедиться, что выбранный сертификат принадлежит текущему пользователю.
Нажать кнопку «Подтвердить» в нижней части окна.
Дождаться сообщения о результате подписи.

При успешном подтверждении система генерирует электронную подпись, фиксирует её в реестре и отображает уведомление о завершении операции. В случае ошибки выводится сообщение с указанием причины (например, истёк срок действия сертификата) и рекомендацией повторить процесс после устранения недостатков.

Проверка статуса заявления

Проверка статуса заявления после применения электронной подписи в системе Госуслуг выполняется в несколько простых шагов.

Откройте личный кабинет и перейдите в раздел «Мои заявления».
Найдите нужное обращение в списке; рядом с ним отображается индикатор текущего состояния.
Нажмите на кнопку «Подробнее», чтобы увидеть подробный журнал действий, включая момент подписи.

Если статус отображается как «На рассмотрении», документ уже передан в уполномоченный орган. При статусе «Требуется уточнение» следует открыть соответствующее уведомление и выполнить указанные действия.

Для получения актуальной информации о сроках обработки используйте кнопку «История изменений», где фиксируются даты переходов статуса.

При возникновении вопросов о причине отклонения обращайтесь к разделу «Служба поддержки» через ссылку «Связаться с оператором».

Регулярный мониторинг статуса позволяет своевременно реагировать на запросы и завершать процесс подписания без задержек.

Возможные проблемы и их решение

Ошибки при установке ПО

При подготовке электронного подписи для подачи заявления в системе Госуслуг установка специализированного программного обеспечения является обязательным этапом. Ошибки, возникающие на этом этапе, могут полностью блокировать процесс подписания.

«Несоответствие версии операционной системы». Программный пакет требует Windows 10 или новее; попытка установки на более старой версии приводит к отказу в запуске.
«Отсутствие прав администратора». Без прав суперпользователя установка завершается с сообщением о недоступных файлах.
«Блокировка антивирусом». Некоторые антивирусные решения воспринимают драйверы подписи как потенциальную угрозу и прекращают их загрузку.
«Неправильный язык интерфейса». Установщик, запущенный в русской локали, может не найти необходимые русскоязычные файлы, если система настроена на другой язык.
«Устаревшие сертификаты корневых центров». При отсутствии актуальных корневых сертификатов проверка подписи завершается ошибкой.
«Конфликт с ранее установленными версиями». Параллельное наличие нескольких пакетов подписи приводит к конфликту библиотек.

Для устранения перечисленных проблем выполните следующие действия:

Проверьте соответствие версии ОС требованиям разработчика и при необходимости обновите систему.
Запустите установщик от имени администратора.
Временно отключите антивирус или добавьте папку установки в список исключений.
Установите язык интерфейса, совпадающий с настройками системы, или переключите локаль установщика.
Обновите корневые сертификаты через официальный центр сертификации.
Удалите старые версии программного обеспечения подписи перед установкой новой.

После успешного завершения установки проверьте работоспособность модуля подписи, запустив тестовый документ. Отсутствие ошибок подтверждает готовность к оформлению заявления с использованием электронного сертификата.

Проблемы с сертификатом ЭП

Пользователи часто сталкиваются с препятствиями при работе сертификата электронной подписи в системе Госуслуг. Основные причины неполадок:

сертификат просрочен;
сертификат выдан в неподдерживаемом формате (например, PKCS 12 вместо PKCS 7);
отсутствуют корневые сертификаты в хранилище браузера;
несовместимость браузера с установленным драйвером криптопровайдера;
конфликт с антивирусным программным обеспечением, блокирующим доступ к закрытому ключу.

Проверка срока действия сертификата устраняет первую проблему. Обновление драйвера криптопровайдера и переход на поддерживаемый браузер решают вопросы совместимости. Установка недостающих корневых сертификатов производится через центр сертификации, предоставляющий файл с цепочкой доверия. При наличии конфликтов с защитным ПО рекомендуется добавить исключение для процесса подписи.

Если после выполнения указанных действий ошибка сохраняется, рекомендуется переустановить сертификат, используя оригинальный файл и пароль. При повторных неудачах следует обратиться в службу поддержки центра выдачи сертификатов для получения замены.

Технические неполадки на портале Госуслуг

Технические сбои портала Госуслуг часто препятствуют выполнению операции подписания заявления с использованием электронной подписи. Основные проблемы включают:

Недоступность сервиса проверки сертификата; запрос к проверяющему серверу не получает ответа, что приводит к ошибке «Сертификат не найден».
Прерывание соединения при загрузке файла заявления; браузер отображает сообщение «Сеть недоступна».
Ошибки совместимости браузера; некоторые версии Chrome и Firefox не поддерживают встроенный модуль ЭП, вызывая сообщение «Не удалось инициализировать модуль подписи».
Перегрузка серверов в часы пик; запросы обрабатываются с задержкой, в результате появляется статус «Ожидание обработки».

Для устранения неполадок рекомендуется:

Проверить актуальность браузера и при необходимости установить последнюю версию.
Очистить кеш и файлы cookie, затем перезапустить браузер.
Убедиться, что антивирус и брандмауэр не блокируют обращения к серверам проверки сертификата.
При повторяющихся ошибках обратиться в техническую поддержку, предоставив скриншот сообщения об ошибке и идентификатор заявки.

Соблюдение этих действий позволяет минимизировать влияние технических ограничений и успешно завершить процесс подписания заявления в системе Госуслуг.

Что делать, если подпись не проходит проверку

Если подпись не проходит проверку, необходимо устранить причины отказа, иначе заявление не будет принято.

Проверьте срок действия сертификата - истёкший сертификат автоматически отклоняется.
Убедитесь, что в системе установлен актуальный корневой сертификат удостоверяющего центра.
Перезапустите браузер и очистите кэш; иногда старые данные мешают корректной работе подписи.
Отключите временно блокировщики рекламы и антивирусные модули, которые могут вмешиваться в процесс подписи.
При повторном отказе скачайте новый сертификат, импортируйте его в хранилище и повторите подпись.
Если ошибка сохраняется, обратитесь в техническую поддержку портала, указав номер ошибки и детали используемого сертификата.

Безопасность использования электронной подписи

Правила хранения ЭП

Электронную подпись, используемую для подачи заявлений в системе государственных услуг, следует хранить согласно установленным требованиям безопасности.

Хранение подписи должно обеспечивать защиту от несанкционированного доступа, потери и повреждения.

хранить закрытый ключ в защищённом носителе (смарт‑карт, USB‑токен) с ограниченным доступом;
использовать надёжный пароль или PIN‑код, соответствующий требованиям длины и сложности;
создавать резервную копию закрытого ключа на отдельном носителе, хранящемся в безопасном месте, исключающем возможность физического доступа посторонних;
регулярно проверять срок действия сертификата, обновлять его до истечения срока действия;
вести журнал операций, связанных с использованием подписи, для контроля и аудита.

Соблюдение перечисленных правил обеспечивает целостность и подлинность подписи при её применении в онлайн‑заявках.

Меры предосторожности при работе с ЭП

При работе с электронной подписью в сервисе государственных услуг необходимо соблюдать ряд обязательных мер безопасности.

Первый уровень защиты - контроль доступа к компьютеру, на котором установлена программа для подписи. Установите уникальный пароль для учетной записи, включите двухфакторную аутентификацию, ограничьте возможность удалённого доступа.

Второй уровень - защита криптографических ключей. Храните сертификат в защищённом контейнере или на смарт‑карте, избегайте копирования файлов ключа на внешние носители. При работе без смарт‑карты используйте программный токен, защищённый паролем, который отличается от пароля учётной записи.

Третий уровень - обеспечение целостности среды выполнения. Регулярно обновляйте операционную систему и антивирусные программы, отключайте автозапуск внешних устройств, проверяйте цифровые подписи загружаемых файлов.

Четвёртый уровень - контроль за действиями в браузере. Отключите сохранение автозаполнения форм, очистите кэш и cookies после каждой сессии, используйте отдельный профиль или режим инкогнито для доступа к порталу.

Пятый уровень - проверка получаемых запросов на подпись. Перед подтверждением подписи убедитесь, что отображаемый документ соответствует ожидаемому заявлению, проверьте корректность даты и содержания.

Список основных мер предосторожности:

ограничить физический доступ к рабочему месту;
хранить сертификат в надёжном контейнере;
использовать сильный пароль и двухфакторную аутентификацию;
поддерживать актуальность программного обеспечения;
проверять подлинность и целостность документов перед подписью;
очищать браузерные данные после завершения работы.

Соблюдение перечисленных рекомендаций минимизирует риск несанкционированного использования «ЭП» и обеспечивает надёжную защиту персональных данных при подаче заявлений через сервис «Госуслуги».

Защита от мошенничества

Подписание заявления в системе «Госуслуги» с использованием «Электронной подписи» открывает возможности быстрого взаимодействия с государственными органами, но одновременно привлекает внимание мошенников, стремящихся перехватить подпись или изменить содержание документа.

Для минимизации риска следует соблюдать следующие меры:

Убедиться, что браузер обновлён до последней версии и поддерживает протоколы TLS 1.2 и выше.
Использовать только официальное приложение или веб‑интерфейс «Госуслуги», избегая сторонних сервисов.
Хранить сертификат в защищённом хранилище, например в смарт‑карте или токене, с PIN‑кодом, известным только владельцу.
Проверять адресную строку: в начале должна стоять «https://» и домен «gosuslugi.ru».
Активировать двухфакторную аутентификацию для входа в личный кабинет.
Регулярно просматривать журнал операций в личном кабинете, фиксируя любые неизвестные подписи.

Соблюдение перечисленных рекомендаций обеспечивает надёжную защиту от перехвата «Электронной подписи» и подмены данных, позволяя безопасно завершать процесс подписания заявления в портале государственных услуг.