Как подать заявление в налоговую через Госуслуги

Как подать заявление в налоговую через Госуслуги
Как подать заявление в налоговую через Госуслуги

Подготовка к подаче заявления

Что можно подать через Госуслуги

Через единый портал можно оформить широкий спектр налоговых документов без визита в отделение.

  • Декларацию по налогу на доходы физических лиц (НДФЛ) за любой отчётный период.
  • Налоговую декларацию для индивидуальных предпринимателей (УСН, ОСН, ПСН).
  • Заявление о регистрации ИП, в том числе изменение учётных данных.
  • Справку о доходах за год, используемую для получения кредитов или виз.
  • Запрос выписки из личного кабинета налогоплательщика (остатки задолженности, истории платежей).
  • Письмо о переносе сроков уплаты или подачи декларации.
  • Заявление о получении ИНН, ОГРНИП, ОГРН.
  • Справку о статусе налогоплательщика (платит/не платит).

Все перечисленные формы доступны в личном кабинете, требуют лишь подтверждения личности и загрузки необходимых файлов. После отправки система формирует подтверждающий документ, который можно скачать или распечатать. Работа происходит круглосуточно, без очередей и лишних посещений налоговой.

Необходимые документы и информация

Паспортные данные

Паспортные сведения обязательны при оформлении налогового заявления через сервис «Госуслуги». Система использует их для идентификации заявителя и подтверждения полномочий.

Необходимые элементы паспорта:

  • серия и номер;
  • дата выдачи;
  • орган, выдавший документ;
  • код подразделения (при наличии);
  • дата рождения;
  • место регистрации (по прописке).

При вводе данных соблюдайте точный порядок и формат: серия - четыре цифры, номер - шесть цифр, без пробелов и тире; дата - в виде ДД.ММ.ГГГГ; код подразделения - шесть цифр, если он указан в паспорте.

Ошибка в любой из позиций приводит к отказу в обработке заявления. Проверьте совпадение введённых данных с информацией в документе, исправьте опечатки, убедитесь, что все поля заполнены полностью. После подтверждения система автоматически сопоставит паспортные данные с личным кабинетом и продолжит процесс подачи.

ИНН

ИНН - уникальный идентификатор налогоплательщика, обязательный при любой работе с налоговыми органами. Он фиксируется в личном кабинете на портале государственных услуг и используется для привязки документов к конкретному человеку или организации.

Для получения ИНН в системе необходимо зайти в личный кабинет, выбрать раздел «Мои документы» и открыть карточку «Налоговый идентификатор». При первом входе в сервис система предлагает автоматически загрузить данные из базы ФНС; при отсутствии записи пользователь может ввести ИНН вручную, указав серию и номер паспорта для подтверждения личности.

При подаче заявления в налоговую через Госуслуги следует выполнить следующие действия:

  • открыть форму подачи соответствующего заявления;
  • в поле «Идентификационный номер налогоплательщика» ввести полученный ИНН;
  • подтвердить соответствие ИНН и ФИО, указав данные из паспорта;
  • загрузить сканированные копии документов, если они требуются;
  • отправить форму и дождаться подтверждения о приёме заявления.

Типичные ошибки: ввод пробела в ИНН, несоответствие ФИО и номера паспорта, отсутствие подтверждения загрузки ИНН в личном кабинете. Проверка корректности данных происходит автоматически; при обнаружении несоответствия система отклонит заявку и выдаст сообщение о необходимости исправления. Следуя указанным шагам, процесс подачи заявления завершается без задержек.

СНИЛС

СНИЛС (страховой номер индивидуального лицевого счета) нужен при любой работе с государственными сервисами, включая оформление налоговых заявлений онлайн. Наличие корректного СНИЛС позволяет системе автоматически привязывать запрос к личному кабинету, упрощая проверку данных и ускоряя обработку.

Для подачи налоговой заявки через портал Госуслуги требуется:

  • действующий СНИЛС, указанный в личном кабинете;
  • подтверждение личности (ЭП, пароль от учетной записи или одноразовый код);
  • сведения о доходах, указанные в налоговой декларации или справке о доходах;
  • при необходимости - копия ИНН и паспорта.

Если СНИЛС отсутствует, его можно оформить в МФЦ или через онлайн‑запрос в сервисе «Госуслуги». После получения номера необходимо привязать его к учетной записи: зайти в профиль, выбрать раздел «Персональные данные», ввести СНИЛС и подтвердить изменения кодом, полученным в СМС.

При заполнении налоговой формы в личном кабинете система автоматически проверит совпадение СНИЛС с данными ФНС. При расхождении возникнет ошибка, требующая корректировки сведений либо обращения в службу поддержки.

После успешной отправки заявления система формирует подтверждающий документ, в котором указан номер СНИЛС, дата подачи и уникальный идентификатор заявки. Этот документ следует сохранить для дальнейшего контроля статуса и возможных запросов со стороны налоговой инспекции.

Данные о регистрации

Для подачи налоговой заявки через портал Госуслуги необходимо корректно указать регистрационные сведения организации или индивидуального предпринимателя. Ошибки в этих данных приводят к отказу в обработке запроса.

Основные параметры регистрации:

  • ИНН (идентификационный номер налогоплательщика);
  • ОГРН (основной государственный регистрационный номер) для юридических лиц или ОГРНИП для ИП;
  • Полное наименование организации (для юридических лиц) либо ФИО (для ИП);
  • Юридический адрес, указанный в свидетельстве о регистрации;
  • Почтовый адрес, если отличается от юридического;
  • Контактный телефон и e‑mail, указанные в учётных записях.

Эти сведения берутся из выписки из ЕГРЮЛ/ЕГРИП или из свидетельства о государственной регистрации. Перед вводом в форму проверьте соответствие цифр в ИНН и ОГРН, уточните актуальность адреса в последнем обновлении реестра. При необходимости загрузите скан или фото регистрационного документа в разделе «Документы».

После заполнения полей система автоматически проверит их на совпадение с официальными реестрами. При успешной верификации переходите к следующему шагу - загрузке налоговой формы и подтверждению отправки.

Создание и подтверждение учетной записи

Регистрация на портале

Для подачи налогового заявления через Госуслуги первым действием является регистрация личного кабинета.

Откройте сайт gosuslugi.ru, нажмите кнопку «Регистрация». Введите номер мобильного телефона, подтвердите код из SMS. Укажите электронную почту, задайте пароль, согласитесь с пользовательским соглашением. После подтверждения ссылки в письме активируйте учётную запись.

Далее заполните профиль:

  • Укажите ФИО, дату рождения, паспортные данные.
  • Введите ИНН и СНИЛС.
  • Привяжите банковскую карту для оплаты государственных услуг.
  • Подтвердите адрес проживания через онлайн‑проверку или загрузку скана документа.

После сохранения данных система проверит информацию. При отсутствии ошибок появится сообщение о завершении регистрации и кнопка «Перейти к услугам». Выберите раздел «Налоги», откройте форму подачи заявления и продолжайте работу.

Подтверждение личности

Для подачи обращения в налоговую через портал Госуслуги необходимо подтвердить личность. Этот этап гарантирует, что доступ к сервису имеет именно заявитель.

Для подтверждения личности доступны три способа:

  • Электронная подпись (ЭП). Загружается в личный кабинет, после чего система автоматически сверяет данные с базой ФНС.
  • СМС‑код. На номер, привязанный к профилю, отправляется одноразовый код, вводимый в соответствующее поле.
  • Видеоверификация. Пользователь включается в видеочат с оператором, демонстрирует документ, удостоверяющий личность, и получает подтверждение в режиме реального времени.

Требования к документам:

  • Паспорт гражданина РФ (скан или фотография в читаемом виде);
  • СНИЛС (при необходимости);
  • ИНН (если отличается от номера в паспорте).

Процесс подтверждения:

  1. Откройте раздел «Налоги» в личном кабинете.
  2. Выберите пункт «Подтверждение личности».
  3. Укажите предпочтительный способ (ЭП, СМС или видеосвязь).
  4. Следуйте инструкциям системы: загрузите документ, введите код или подключитесь к видеосессии.
  5. После успешного сопоставления данных система выдаст статус «Личность подтверждена».

При ошибках система указывает конкретную проблему: некорректный формат файла, просроченный документ или неверный код. Исправьте недочет и повторите попытку. После завершения этапа можно переходить к заполнению налоговой заявки.

Пошаговая инструкция по подаче заявления

Вход в личный кабинет

Для подачи налогового заявления через портал необходимо сначала войти в личный кабинет. Без авторизации доступ к сервисам ограничен, поэтому правильный вход - первый шаг к успешному оформлению.

  1. Откройте сайт gosuslugi.ru в браузере.
  2. Нажмите кнопку «Войти» в правом верхнем углу страницы.
  3. Введите логин (номер телефона, электронную почту или ИНН) и пароль, указанные при регистрации.
  4. При включённой двухфакторной аутентификации введите код, полученный СМС или в приложении‑генераторе.
  5. После успешного подтверждения появится панель управления личным кабинетом.

В личном кабинете найдите раздел «Госуслуги» → «Налоги». Выберите нужный сервис (например, «Подача заявления в налоговую»), проверьте актуальность данных и нажмите «Продолжить».

Если вход не удался, проверьте:

  • корректность вводимых данных;
  • наличие активного интернета;
  • актуальность пароля (при необходимости выполните восстановление через ссылку «Забыли пароль?»).

После входа в систему можно сразу перейти к заполнению формы, загрузке документов и отправке заявления в налоговый орган. Всё происходит в режиме онлайн, без посещения отделения.

Поиск нужной услуги

Каталог услуг

Каталог услуг, доступный на портале Госуслуги, содержит все необходимые операции для взаимодействия с налоговой службой. Каждый элемент каталога оформлен как отдельный сервис, доступный после авторизации в личном кабинете.

  • Подача налоговой декларации - заполнение онлайн‑формы, загрузка документов, отправка в налоговый орган.
  • Получение справки о доходах - запрос справки, автоматическое формирование и загрузка в личный кабинет.
  • Регистрация ИП и юридических лиц - подача заявления, прикрепление учредительных документов, получение подтверждения регистрации.
  • Изменение данных налогоплательщика - корректировка ИНН, адреса, банковских реквизитов через интерактивную форму.
  • Оплата налогов и сборов - выбор способа оплаты, формирование реквизитов, подтверждение транзакции.
  • Запрос выписки из ЕГРН - формирование выписки, получение в электронном виде.

Все сервисы работают в режиме реального времени, позволяют отслеживать статус выполнения заявки и получать уведомления о результатах. Пользователь выбирает нужный сервис, заполняет обязательные поля, прикрепляет требуемые файлы и подтверждает отправку. После обработки система автоматически формирует ответный документ и сохраняет его в личном кабинете. Этот процесс минимизирует необходимость посещения налоговой инспекции и ускоряет получение требуемых услуг.

Поиск по ключевым словам

Поиск по ключевым словам ускоряет ориентацию в личном кабинете портала государственных услуг и позволяет быстро найти нужные формы, инструкции и справочную информацию.

Для эффективного использования поиска выполните следующие действия:

  • сформулируйте запрос из терминов, характерных для налогового заявления (например, «заявление о сдаче налоговой декларации», «регистрация ИП», «подтверждение доходов»);
  • введите запрос в строку поиска, не используя кавычки и лишние символы;
  • просмотрите результаты, отфильтруйте их по типу документа (форма, инструкция, справка);
  • откройте нужный элемент, проверьте актуальность версии и переходите к заполнению.

Если первоначальный запрос не дал точного результата, уточните его, добавив уточняющие слова («пошаговая инструкция», «пример заполнения») или заменив синонимами. Регулярное использование точных запросов снижает количество переходов между страницами и сокращает время подготовки заявления.

Заполнение формы заявления

Выбор типа заявления

При работе в личном кабинете Госуслуги необходимо сразу определить, какой документ требуется оформить. Ошибочный выбор типа приводит к отклонению заявки и задержкам.

  • Заявление о получении справки - используется для запроса выписки о доходах, налоговой задолженности или подтверждения статуса налогоплательщика.
  • Налоговая декларация - подаётся при расчёте налога на доходы физических лиц, упрощённой системе налогообложения или при сдаче отчётности по ИП.
  • Запрос в налоговый орган - применяется для получения разъяснений, уточнения статуса проверки или запроса копий документов.
  • Заявление о переносе срока уплаты - оформляется при необходимости отложить дату платежа из‑за временных трудностей.
  • Заявление об исправлении ошибок - предназначено для корректировки ранее поданных сведений, например, неверно указанных сумм или реквизитов.

Выбор типа определяется целевым назначением обращения. Если требуется только информация, выбирают запрос или справку. Для расчёта налоговых обязательств подаётся декларация. При необходимости изменить уже поданные данные - заявление об исправлении. При планировании отсрочки оплаты - заявление о переносе срока.

После выбора нужного типа система автоматически формирует форму с обязательными полями. Заполняйте их полностью, проверяйте совпадение данных с документами, подтверждающими сведения. Сохраните черновик, при необходимости внесите правки, затем отправьте заявку на рассмотрение.

Корректный тип заявления ускоряет процесс обработки, минимизирует риск возврата заявки и обеспечивает своевременное получение результата.

Ввод персональных данных

Ввод персональных данных - первый обязательный этап при подготовке налогового заявления в личном кабинете портала Госуслуги. Система требует точного указания сведений, поэтому каждый пункт следует заполнять без ошибок.

  • Фамилия, имя, отчество - в соответствии с паспортом.
  • ИНН - 12‑значный номер без пробелов.
  • Серия и номер паспорта - только цифры, без пробелов и кавычек.
  • Дата рождения - формат ДД.ММ.ГГГГ.
  • Адрес регистрации - полное название улицы, дом, квартира, город, регион, индекс.
  • Телефон - международный формат, например +7XXXXXXXXXX.
  • Электронная почта - корректный адрес, без пробелов.

При вводе каждой строки система проверяет формат: недопустимые символы, отсутствие обязательных знаков или неверная длина вызывают предупреждение. После заполнения всех полей нажмите кнопку «Сохранить», чтобы система зафиксировала данные.

Перед отправкой заявления проверьте совпадение указанных сведений с документами. Ошибки в ИНН или паспорте приводят к отклонению заявки и необходимости повторного ввода. При обнаружении неточности исправьте поле и снова сохраните.

Точное и полное заполнение персональных данных гарантирует быструю обработку налогового заявления и предотвращает задержки в работе сервиса.

Прикрепление документов

При подаче налоговой заявки через портал Госуслуги необходимо прикрепить все требуемые документы. Пропуск любого файла приведёт к отказу в обработке заявления.

Подготовьте файлы заранее:

  • сканируйте оригиналы в чёрно‑белом или цветном режиме;
  • сохраняйте в форматах PDF, JPG или PNG;
  • ограничьте размер каждого файла до 10 МБ;
  • проверяйте чёткость текста и отсутствие пустых страниц.

Загрузка происходит в разделе «Документы». Нажмите кнопку «Добавить файл», выберите нужные файлы в проводнике и подтвердите действие. При необходимости прикрепите несколько файлов одновременно, удерживая клавишу Ctrl.

Система автоматически проверит формат, размер и соответствие названия документа шаблону. Если возникнет ошибка, появится сообщение с указанием причины - исправьте файл и повторите загрузку. После успешного прикрепления в списке появятся отметки «Загружено», а рядом будет кнопка «Просмотр», позволяющая убедиться в корректности содержимого.

Перед отправкой заявки проверьте перечень загруженных документов: все обязательные позиции должны быть отмечены как «Загружено». После подтверждения кнопкой «Отправить» заявление будет передано в налоговый орган, а система сформирует электронный акт о получении.

Проверка и отправка заявления

Предварительный просмотр

Предварительный просмотр - обязательный этап перед отправкой обращения в налоговую через портал Госуслуги. На этом шаге система отображает полностью заполненную форму, позволяя убедиться в корректности введённых данных. Ошибки, пропущенные поля или неверные реквизиты сразу видны, что исключает необходимость повторных запросов от налоговой службы.

При просмотре следует проверить:

  • соответствие ФИО и ИНН заявителя;
  • правильность указанных сумм и периодов налогообложения;
  • наличие всех обязательных подписей и согласий;
  • корректность приложенных документов (сканы, фотографии);
  • отсутствие лишних пробелов и опечаток в текстовых полях.

После подтверждения точности информации пользователь нажимает кнопку «Отправить», и система фиксирует заявление как готовое к обработке. Предварительный просмотр гарантирует, что заявка будет принята без дополнительных уточнений.

Подтверждение отправки

После завершения отправки обращения в налоговую через портал Госуслуги система автоматически формирует подтверждающий документ. Этот файл фиксирует дату, время и номер заявки, что гарантирует юридическую значимость обращения.

Для получения подтверждения выполните следующие действия:

  • Откройте личный кабинет на Госуслугах; в разделе «Мои услуги» выберите нужную заявку.
  • Нажмите кнопку «Смотреть подтверждение» - откроется PDF‑файл с деталями отправки.
  • Сохраните файл на компьютере или смартфоне; при необходимости распечатайте.
  • Проверьте, что в письме‑уведомлении, отправленном на указанный адрес электронной почты, присутствует ссылка на подтверждающий документ.
  • При получении SMS‑сообщения откройте вложенную ссылку и скачайте подтверждение.

Подтверждающий документ следует использовать при общении с налоговыми органами: предъявляйте его в электронном виде или в печатном виде, указывайте номер заявки в последующей корреспонденции. Храните копию минимум три года, чтобы иметь возможность доказать факт отправки в случае проверок.

Отслеживание статуса заявления

Личный кабинет на Госуслугах

Личный кабинет на портале Госуслуги - единственное место, где пользователи могут управлять своими налоговыми документами, контролировать статус заявлений и получать официальные уведомления.

Для подачи налогового заявления через личный кабинет необходимо выполнить несколько действий:

  1. Авторизоваться с помощью подтверждённого аккаунта (логин, пароль, двухфакторная проверка).
  2. В разделе «Мои услуги» выбрать пункт «Налоги».
  3. Нажать кнопку «Создать заявление», указать тип декларации и заполнить обязательные поля формы.
  4. Прикрепить требуемые файлы (сканы, электронные подписи) через кнопку «Добавить файл».
  5. Проверить введённые данные с помощью функции «Проверка заполнения».
  6. Подтвердить отправку, нажав «Отправить заявление». После этого система автоматически сформирует подтверждающий документ и разместит его в личном кабинете.

Все шаги фиксируются в журнале действий, что позволяет в любой момент просмотреть историю операций, скачать копии заявлений и отслеживать статус рассмотрения. При необходимости можно отправить запрос в службу поддержки напрямую из кабинета, не открывая сторонних каналов связи.

Личный кабинет также предоставляет возможность настроить автоматические напоминания о предстоящих сроках подачи, получать электронные копии всех налоговых уведомлений и формировать отчёты по выбранным периодам без обращения в налоговую инспекцию. Это ускоряет процесс взаимодействия с налоговыми органами и исключает необходимость личного посещения отделений.

Уведомления о ходе рассмотрения

После отправки заявления в налоговую через портал Госуслуги система автоматически генерирует сообщения о статусе обработки. Эти уведомления позволяют отслеживать каждую фазу рассмотрения без необходимости обращаться в службу поддержки.

  • Подтверждение получения - приходит сразу после загрузки заявления; в сообщении указана дата и номер заявки.
  • Начало экспертизы - информирует, что документы попали в очередь на проверку; часто содержит ориентировочный срок первого этапа.
  • Запрос дополнительных сведений - появляется, если требуются уточнения или недостающие документы; в тексте указаны конкретные требования и сроки предоставления.
  • Решение по заявлению - сообщается о положительном или отрицательном результате; при отклонении указаны причины и возможные действия.
  • Закрытие заявки - подтверждает окончательное завершение процесса и возможность загрузки итогового акта.

Все сообщения доступны в личном кабинете на странице «Мои обращения». Для удобства их можно настроить на доставку по электронной почте или в виде SMS‑сообщения через раздел «Настройки уведомлений». При отсутствии ожидаемого сообщения в течение установленного срока следует открыть заявку и проверить статус вручную; при необходимости можно инициировать повторный запрос информации через функцию «Связаться с оператором».

Регулярный мониторинг уведомлений гарантирует своевременное реагирование на запросы налоговой и ускоряет получение окончательного результата.

Возможные причины отказа

Подача заявления в налоговую через портал Госуслуги может завершиться отказом, если заявка не соответствует требованиям системы или законодательству.

  • Неполные или неверные персональные данные (ФИО, ИНН, паспортные данные);
  • Ошибки в указании реквизитов налогоплательщика (КПП, ОКТМО);
  • Отсутствие подтверждающих документов, требуемых для конкретного типа заявления;
  • Несоответствие выбранного типа услуги заявленным целям (например, попытка оформить льготу без наличия правового основания);
  • Превышение допустимых сроков подачи (заявка подана после установленного дедлайна);
  • Наличие задолженности по налогам, не урегулированной в системе;
  • Технические сбои: прерывание соединения, неверный формат загружаемых файлов, превышение допустимого объёма данных.

Для предотвращения отказа проверяйте все поля формы, загружайте актуальные сканы документов, убедитесь в отсутствии налоговой задолженности и соблюдайте сроки подачи. При возникновении ошибки система указывает конкретный пункт, который необходимо исправить, после чего заявку можно отправить повторно.

Дополнительные возможности и советы

Часто задаваемые вопросы

Часто задаваемые вопросы о подаче налогового заявления через портал Госуслуги.

  • Как найти нужную услугу в личном кабинете?
    Откройте раздел «Электронные услуги», в строке поиска введите «налоговое заявление» и выберите подходящий сервис.

  • Какие документы необходимо загрузить?
    Скан или фото оригинала заявления, подтверждающие документы (квитанции, справки) и электронную подпись, если требуется.

  • Как подтвердить отправку заявления?
    После загрузки файлов нажмите кнопку «Отправить», система отобразит подтверждающий код и отправит уведомление на указанный контакт.

  • Сколько времени занимает рассмотрение?
    Стандартный срок - до 10 рабочих дней, в случае необходимости дополнительных проверок может быть продлён.

  • Что делать при ошибке загрузки файлов?
    Проверьте размер и формат документа (PDF, JPG, PNG, не более 5 МБ), повторите загрузку; если ошибка сохраняется, обратитесь в техподдержку через чат портала.

  • Можно ли подать заявление от имени юридического лица?
    Да, при наличии доверенности в электронном виде, подписанной квалифицированной электронной подписью.

  • Как отследить статус заявления?
    В личном кабинете откройте пункт «Мои обращения», выберите нужный запрос - будет указано текущее состояние и ожидаемая дата завершения.

  • Как изменить данные после отправки?
    В течение 24 часов от момента отправки можно воспользоваться функцией «Отозвать и исправить»; позже изменения допускаются только по запросу налоговой службы.

Контакты поддержки Госуслуг

Для оформления налоговых заявлений в системе Госуслуги рекомендуется иметь под рукой официальные каналы поддержки.

  • телефон горячей линии: 8 800 555‑35‑35 (круглосуточно);
  • электронная почта: [email protected] (ответ в течение 24 часов);
  • онлайн‑чат на сайте gosuslugi.ru (доступен в рабочие часы 9:00-18:00);
  • форма обратной связи в личном кабинете (раздел «Помощь»).

Дополнительные способы связи: мобильное приложение «Госуслуги» предоставляет кнопку «Обратный звонок» и возможность отправки сообщения в разделе «Техподдержка». При обращении указывайте номер заявки и краткое описание проблемы - это ускорит процесс решения.

Что делать в случае технических проблем

При попытке отправить налоговое заявление через портал «Госуслуги» могут возникнуть сбои в работе сервиса. Сразу проверьте подключение к Интернету: откройте любой сайт, убедитесь в стабильности сети. Если соединение работает, выполните перезапуск браузера и очистите кеш и файлы cookie. При повторных ошибках смените браузер - часто проблемы решаются переходом с Chrome на Firefox или наоборот.

Если технические неполадки сохраняются, обратитесь в службу поддержки портала:

  • откройте страницу «Помощь» в личном кабинете;
  • заполните форму обращения, указав точный код ошибки и время появления проблемы;
  • приложите скриншот сообщения об ошибке.

Для ускорения решения вопроса можно позвонить по телефону горячей линии, указав номер заявки и описание сбоя.

Пока проблема не устранена, сохраняйте введённые данные локально (например, в текстовом файле). При восстановлении доступа загрузите файл в форму и завершите отправку. При невозможности онлайн‑подачи используйте бумажный вариант заявления, отправив его по почте в налоговый орган, указав в сопроводительном письме, что попытка онлайн‑подачи была прервана техническими причинами.