Как подать заявление о замене прав через портал Госуслуг

Подготовка к подаче заявления

Проверка оснований для замены водительских прав

Проверка оснований для замены водительского удостоверения - ключевой этап перед подачей заявки в личном кабинете Госуслуг.

Для начала необходимо убедиться, что ваш случай подпадает под один из предусмотренных законом оснований. К ним относятся:

утрата или кража документа;
существенное повреждение (разрыв, стирание, деформация);
изменение фамилии, имени, отчества;
смена места жительства, требующая обновления адреса в удостоверении;
медицинские противопоказания, ограничивающие право управления транспортным средством;
окончание срока действия или ошибка в дате выдачи;
судебное решение о лишении или приостановке прав.

После выбора соответствующего основания следует собрать подтверждающие документы:

заявление в свободной форме (можно сформировать онлайн);
оригинал и копию паспорта;
документ, подтверждающий выбранную причину (полис страхования, справка от врача, судебное решение, акт о потере и тому подобное.);
если меняется ФИО - свидетельство о браке, разводе или решение суда;
если меняется адрес - документ, подтверждающий регистрацию по новому месту жительства.

В личном кабинете портала загрузите сканы всех документов, укажите тип основания и подтвердите отправку заявки. Система автоматически проверит соответствие данных в базе ГИБДД и статус текущих прав. При отсутствии конфликтов заявка переходит в очередь на рассмотрение сотрудниками ГИБДД, которые выдают новое удостоверение.

Если проверка выявит несоответствия (например, незаконченный штраф или незарегистрированное нарушение), система откажет в обработке заявки. В таком случае необходимо устранить причину отказа и повторить процесс загрузки. После одобрения вы получите уведомление о готовности нового документа и инструкции по его получению в отделении ГИБДД или через курьерскую доставку.

Список необходимых документов

Для подачи заявления о замене водительского удостоверения через портал Госуслуг необходимо подготовить следующий пакет документов.

Паспорт гражданина РФ (оригинал и копия);
Снимок (фото) в цвете, размер 3,5 × 4,5 см, фон светлый;
Справка из ГИБДД о приостановлении, лишении или аннулировании прав (если применимо);
Медицинская справка формы 086/у, подтверждающая отсутствие противопоказаний к управлению транспортным средством;
Квитанция об уплате госпошлины (можно оплатить онлайн через личный кабинет);
Договор купли‑продажи автомобиля (при замене прав, связанных с новым транспортным средством);
Согласие на обработку персональных данных (выбирается в электронном заявлении).

Все документы должны быть загружены в электронном виде в требуемом формате (PDF, JPG, PNG) и соответствовать установленным размерам файлов. После загрузки система проверит комплект, и заявление будет принято к рассмотрению.

Паспорт гражданина РФ

Паспорт гражданина РФ - основной документ, подтверждающий личность, который требуется при оформлении замены водительского удостоверения через портал государственных услуг. В заявке указывается серия и номер паспорта, а также дата его выдачи; эти данные служат идентификацией заявителя и позволяют системе автоматически проверить наличие ограничений и задолженностей.

Для подачи заявления необходимо загрузить скан или фото паспорта в цифровом формате. Требования к файлам: формат JPEG или PDF, разрешение не менее 300 dpi, размер файла не более 5 МБ. При загрузке следует убедиться, что все поля документа читаемы, а изображение не содержит посторонних объектов.

Этапы подачи заявления:

Войдите в личный кабинет на Госуслугах.
Выберите услугу «Замена водительского удостоверения».
В разделе «Документы» прикрепите скан паспорта и укажите его реквизиты.
Заполните остальные обязательные поля (сведения о прежнем удостоверении, причина замены).
Подтвердите оплату государственной пошлины и отправьте заявку.

После отправки система проверит соответствие загруженного паспорта требованиям и, при отсутствии ошибок, сформирует электронный запрос в ГИБДД. О результатах рассмотрения заявка будет отображаться в личном кабинете, а готовое удостоверение можно получить в выбранном отделении.

Медицинская справка (форма 003-В/у)

Медицинская справка формы 003‑В/у подтверждает отсутствие противопоказаний к управлению транспортным средством и обязательна при замене водительского удостоверения через сервис Госуслуги.

Справка выдаётся в государственных или лицензированных медицинских учреждениях. Требуется предоставить паспорт, полис ОМС и результаты обязательных обследований (зрение, слух, сердечно‑сосудистая система). Документ подписывается врачом‑специалистом, заверяется печатью и ставится дата выдачи.

Форма должна быть в формате PDF, размер файла не превышает 5 МБ. Срок действия справки - 12 месяцев с даты выдачи; при приближении окончания срока документ необходимо обновить.

Для загрузки справки в личный кабинет выполните следующие действия:

Войдите в профиль на портале государственных услуг.
Откройте раздел «Замена водительского удостоверения».
Выберите пункт «Прикрепить документы».
Нажмите кнопку «Добавить файл», укажите PDF‑файл формы 003‑В/у и подтвердите загрузку.
Проверьте, что статус загрузки изменился на «Принято», и отправьте заявку.

После отправки система проверит справку автоматически; при отсутствии ошибок заявка будет передана в ГИБДД для дальнейшего рассмотрения.

Старое водительское удостоверение

Старое водительское удостоверение - первичный документ, подтверждающий право управлять транспортным средством и необходимый для оформления замены прав в онлайн‑сервисе Госуслуг. Без него невозможно завершить процесс получения нового удостоверения.

Для подачи заявления требуется предоставить скан или фотографию оригинала старого удостоверения. Файл должен быть чётким, полностью отображать все данные, включая серию, номер, дату выдачи и подпись владельца. При загрузке допускаются форматы JPG, PNG или PDF, размер не превышает 5 МБ.

Этапы работы с документом в портале:

В личном кабинете выбрать услугу «Замена водительского удостоверения».
На странице загрузки файлов нажать кнопку «Добавить файл».
Выбрать подготовленный скан старого удостоверения, убедиться в соответствии требованиям формата и размера.
Подтвердить загрузку, проверив отображение всех полей документа.
Завершить оформление, отправив заявление на рассмотрение.

После отправки система автоматически проверит соответствие изображения требованиям. При обнаружении недостатков сервис выдаст уведомление, требующее повторной загрузки. При подтверждении данных заявка переходит в очередь на обработку, и в течение установленного срока будет выдано новое водительское удостоверение.

Документ, подтверждающий смену фамилии (при необходимости)

Для замены водительского удостоверения после изменения фамилии необходимо предоставить документ, подтверждающий эту смену. Ключевым является официальное свидетельство о государственной регистрации фамилии: решение суда, нотариально заверенный акт о перемене, или выписка из реестра ЗАГСа.

Документ должен соответствовать следующим требованиям:

оригинал и копия, обе четко читаемы;
дата выдачи не старше шести месяцев;
наличие подписи уполномоченного органа и печати;
отсутствие исправлений и пометок.

При оформлении заявления в личном кабинете Госуслуг файл загружается в формате PDF или JPEG, размер не превышает 5 МБ. После загрузки система проверяет соответствие требований и, при отсутствии ошибок, переходит к формированию нового удостоверения.

Если фамилия менялась несколько раз, предоставляются только последние документы, подтверждающие актуальное состояние. При отсутствии оригинала допускается нотариальная копия, но только при наличии заверения, подтверждающего её подлинность.

После успешного прохождения верификации заявление считается принятым, и новое водительское удостоверение будет отправлено по указанному адресу.

Квитанция об оплате госпошлины (опционально)

Квитанция об оплате госпошлины - документ, подтверждающий факт внесения средств за замену водительского удостоверения через сервис Госуслуги. При оформлении заявления система автоматически генерирует электронный чек, который сохраняется в личном кабинете пользователя. Скачивание и печать квитанции выполняются одной кнопкой «Скачать PDF», после чего файл можно распечатать или приложить к электронному пакету документов.

При подаче заявления квитанция может потребоваться в двух случаях:

если выбран способ подачи заявления в электронном виде без использования электронной подписи;
если в процессе проверки данных заявка отклоняется и требуется подтверждение оплаты для повторной подачи.

В обоих сценариях отсутствие подтверждения оплаты приводит к автоматическому отклонению заявки. Поэтому рекомендуется сохранить копию квитанции сразу после оплаты и убедиться, что она прикреплена к заявлению перед отправкой.

Регистрация и подтверждение личности на портале Госуслуг

Для подачи заявки на замену водительского удостоверения через электронный сервис необходимо пройти регистрацию и подтвердить личность.

Регистрация состоит из трех действий:

Открыть страницу Госуслуг, выбрать пункт «Регистрация» и ввести номер телефона, адрес электронной почты и пароль.
Подтвердить указанные контактные данные полученными смс‑сообщением и письмом‑подтверждением.
При первом входе в личный кабинет система предложит добавить паспортные данные и СНИЛС.

Подтверждение личности происходит через один из способов:

Электронная подпись - загрузить сертификат, после чего система проверит его в базе ФСБ.
Код в мобильном банке - привязать банковскую карту, получить одноразовый код и ввести его в форме.
Визит в МФЦ - записаться онлайн, предоставить оригиналы документов и получить подтверждающий код.

После успешного завершения этих шагов в личном кабинете появится возможность оформить замену прав: выбрать услугу, загрузить скан или фото нужного документа и отправить заявку. Система автоматически проверит соответствие данных, и в течение нескольких дней будет сформировано уведомление о готовности нового удостоверения.

Процесс подачи заявления онлайн

Авторизация на портале Госуслуг

Авторизация на портале Госуслуг - первый обязательный шаг перед подачей онлайн‑заявления о замене водительского удостоверения. Без входа в личный кабинет система не предоставляет доступ к сервису «Замена прав», поэтому правильная аутентификация гарантирует возможность дальнейшего взаимодействия.

Для входа выполните последовательность действий:

Откройте сайт gosuslugi.ru в браузере.
Нажмите кнопку «Войти» в правом верхнем углу.
Введите логин (номер телефона, электронную почту или ИНН) и пароль, указанные при регистрации.
При первом входе система запросит подтверждение через СМС‑код или приложение‑генератор; введите полученный код.
При необходимости обновите пароль, следуя рекомендациям: минимум 8 символов, сочетание букв разного регистра, цифр и специальных знаков.

После успешного входа в личный кабинет отобразится главное меню. В разделе «Услуги» найдите пункт «Замена водительского удостоверения». Наличие подтверждённого телефона и актуального адреса электронной почты ускорит процесс подачи заявления и получения уведомлений о статусе заявки.

Для повышения безопасности рекомендуется включить двухфакторную аутентификацию в настройках профиля и регулярно проверять историю входов. При обнаружении подозрительных попыток входа немедленно измените пароль и свяжитесь со службой поддержки.

Выбор услуги «Замена водительского удостоверения»

Для замены водительского удостоверения необходимо выбрать соответствующую услугу в личном кабинете портала Госуслуги.

Войдите в личный кабинет, используя логин и пароль.
Откройте раздел «Услуги».
В строке поиска введите «замена водительского удостоверения» и подтвердите запрос.
В результатах выберите элемент с точным названием услуги и нажмите «Оформить».

После выбора откроется форма подачи заявления. Укажите причину замены (потеря, повреждение, истечение срока действия), загрузите скан копий требуемых документов (паспорт, старое удостоверение, справку о регистрации) и произведите оплату госпошлины через онлайн‑кассу.

Система автоматически сформирует электронный чек и предоставит номер заявки. По этому номеру можно отслеживать статус обработки, получать уведомления о готовности нового удостоверения и планировать его получение в выбранном пункте выдачи.

Все действия выполняются в несколько кликов, без посещения государственных органов.

Заполнение электронного заявления

Для замены водительского удостоверения через портал Госуслуг требуется заполнить электронное заявление.

Войдите в личный кабинет, используя логин и пароль или СМС‑код.
В разделе «Услуги» выберите пункт «Замена прав».
Откроется форма заявления. Заполните обязательные поля:
- Ф.И.О. полностью;
- Серия и номер текущего удостоверения;
- Дата рождения;
- Адрес регистрации;
- Причина замены (указание утраты, повреждения и тому подобное.).
Прикрепите сканы необходимых документов:
- Паспорт (главные страницы);
- Снимок утраченного или повреждённого удостоверения;
- Медицинскую справку (при необходимости).
Проверьте введённые данные, нажмите кнопку «Отправить». Система сформирует подтверждение и присвоит номер заявки.

После отправки заявление будет рассмотрено в автоматическом режиме, а результат будет доступен в личном кабинете.

Персональные данные

Для подачи заявки на замену водительского удостоверения в системе Госуслуги необходимо предоставить точный набор персональных данных. Ошибки в этих сведениях могут привести к отказу в обработке запроса.

В заявке указываются:

Фамилия, имя, отчество;
Дата и место рождения;
Серия и номер текущего водительского удостоверения;
Идентификационный номер (ИНН) или СНИЛС (при наличии);
Паспортные данные: серия, номер, дата выдачи, код подразделения;
Адрес регистрации и фактический адрес проживания;
Контактный телефон и адрес электронной почты.

Все указанные сведения проверяются автоматически системой, поэтому их следует вводить без опечаток и несоответствий. После подтверждения данных заявка переходит в очередь на рассмотрение, и пользователь получает уведомление о статусе замены удостоверения.

Сведения о старом водительском удостоверении

Для подачи онлайн‑запроса о замене водительского удостоверения необходимо ввести полные сведения о текущем документе.

В заявке указываются следующие реквизиты:

серия и номер (буквы и цифры, как в оригинале);
дата выдачи;
орган, выдавший удостоверение;
срок действия (дата окончания);
категории транспортных средств, указанные в документе;
статус (действует, приостановлен, ограничен).

Все данные берутся с передней и задней сторон удостоверения. При вводе следует использовать точные символы без пробелов и без сокращений. Если оригинал недоступен, допускается загрузить скан или фотографию, где видны все указанные реквизиты. При наличии ограничений (например, временная приостановка) их необходимо отразить в соответствующем поле формы.

Информация о медицинской справке

Для замены водительского удостоверения в системе Госуслуг требуется действующая медицинская справка, подтверждающая отсутствие противопоказаний к управлению транспортным средством.

Справка должна быть оформлена в форме «Водительская медицинская карта» (форма № 025/у) или аналогичной, выданной лицензированной медицинской организацией. Срок её действия ограничен 5 годами для категории B, 2 года - для категорий C и D. При получении справки необходимо предъявить паспорт, ИНН и, при наличии, действующее водительское удостоверение.

Получить документ можно в государственных поликлиниках, частных клиниках, а также в центрах профилактического медицинского осмотра. При обращении в медицинскую организацию следует уточнить, будет ли справка выдана в электронном виде (PDF) с цифровой подписью - такой вариант сразу пригоден для загрузки в личный кабинет Госуслуг.

В личном кабинете выбираем услугу «Замена водительского удостоверения», переходим к разделу «Документы». В поле загрузки прикрепляем файл справки, проверяем, что размер не превышает 5 МБ и формат - PDF. После загрузки система автоматически проверит наличие подписи и срок действия; при успешной проверке документ считается принятым.

Типичные ошибки: загрузка сканированного изображения без подписи, использование устаревшей справки, отсутствие печати организации. Чтобы избежать отклонения заявки, проверяйте соответствие формата, подписи и срока действия перед отправкой.

Причина замены

Причина замены водительского удостоверения определяется конкретными обстоятельствами, которые делают невозможным дальнейшее использование текущего документа. Если документ утерян, повреждён, испорчен или имеет существенные дефекты, его необходимо заменить, иначе вы не сможете подтвердить право управления транспортным средством.

Список типичных оснований для получения нового удостоверения:

Утрата (кража, забывание) оригинала;
Физическое повреждение (разрыв, сильные царапины, вода);
Изменение персональных данных (фамилия, имя, отчество после брака или официального переименования);
Смена места жительства, требующая обновления адреса в документе;
Истечение срока действия или необходимость продления срока действия;
Медицинские ограничения, требующие внесения новых отметок о состоянии здоровья;
Ошибки в данных, обнаруженные после выдачи (неверный номер, дата рождения).

Каждая из указанных причин требует подачи заявления через электронный сервис государственных услуг, где указаны необходимые документы и порядок оплаты. Выполнение всех требований гарантирует быстрое получение замененного водительского удостоверения.

Выбор отделения ГИБДД и удобного времени

Для подачи заявления о замене водительского удостоверения через портал Госуслуг необходимо правильно выбрать отделение ГИБДД и подобрать удобный день и время посещения.

Определите район, в котором будет оформлен документ. На сайте Госуслуг в разделе «Выбор отделения» указаны все пункты приёма с их адресами и контактными телефонами.
Сравните графики работы отделений. Обратите внимание на часы приёма без очереди - обычно их публикуют в расписании онлайн‑сервиса.
Проверьте наличие свободных слотов в системе записи. При выборе даты система покажет только те часы, когда в выбранном пункте есть свободные места.
Зафиксируйте выбранный вариант, указав в заявлении предпочтительное отделение и время посещения. После подтверждения запись будет сохранена в личном кабинете.

При выборе отделения учитывайте расстояние от места проживания, наличие парковки и возможность доступа общественным транспортом. Выбирайте время, когда в пункте приёма наблюдается минимальная нагрузка - обычно это раннее утро в будние дни или конец недели. Такой подход сокращает ожидание и упрощает процесс получения нового удостоверения.

Загрузка сканов документов

Для подачи заявки на замену водительского удостоверения через сервис Госуслуги необходимо загрузить сканы требуемых документов.

Подготовьте файлы в одном из поддерживаемых форматов (PDF, JPEG, PNG). Размер каждого файла не должен превышать 5 МБ, а разрешение - минимум 300 dpi, чтобы обеспечить читаемость текста.

При именовании файлов используйте простую схему: тип_документа_фамилия.pdf (например, паспорт_Иванов.pdf). Такая нумерация облегчает проверку и ускоряет обработку заявки.

Загрузите документы в следующем порядке:

Паспорт (страницы с личными данными и регистрацией);
СНИЛС;
Справка о несудимости (если требуется);
Скан старого водительского удостоверения (лицевая и обратная стороны);
Согласие на обработку персональных данных (при наличии).

После выбора файлов нажмите кнопку «Загрузить». Система отобразит статус загрузки; при ошибке появится сообщение с указанием причины (недопустимый формат, превышение размера). Исправьте проблему и повторите загрузку.

Проверьте, что все документы успешно загружены, затем переходите к отправке заявки.

Оплата госпошлины через портал

Оплата государственной пошлины - обязательный этап при подаче заявления на замену водительского удостоверения через сервис Госуслуги. Платёж производится онлайн, что исключает необходимость посещения банковских отделений.

Для внесения оплаты необходимо выполнить следующие действия:

Авторизоваться в личном кабинете на портале Госуслуги, используя ЕГИСЗ или банковскую карту.
Перейти в раздел «Услуги», выбрать пункт «Замена водительского удостоверения».
В открывшейся форме указать требуемый тип замены (повреждение, утрата, изменение данных) и подтвердить выбранный тариф.
Нажать кнопку «Оплатить», выбрать удобный способ оплаты (банковская карта, электронный кошелёк) и ввести реквизиты.
После подтверждения транзакции система генерирует квитанцию с номером платежа; её следует сохранить или распечатать.

Квитанция автоматически привязывается к заявлению и отображается в статусе «Оплата получена». При отсутствии подтверждения платежа заявка остаётся в статусе «Не оплачен».

После успешного завершения оплаты можно переходить к заполнению остальных полей заявления и загрузке необходимых документов. Все операции контролируются в режиме реального времени, что ускоряет процесс получения нового удостоверения.

Отправка заявления и получение подтверждения

Для отправки заявления о замене водительских прав через портал Госуслуг необходимо выполнить несколько последовательных действий. Сначала откройте личный кабинет, авторизуйтесь с помощью подтверждающего кода, полученного по СМС или в приложении «Госуслуги». После входа перейдите в раздел «Транспортные услуги», выберите пункт «Замена прав», укажите требуемые данные (номер старого документа, ФИО, серию и номер паспорта) и загрузите сканированные копии необходимых документов.

Затем нажмите кнопку «Отправить». Система автоматически проверит заполненные поля и загрузки, после чего сформирует электронное подтверждение о принятии заявления. На экране появится сообщение с уникальным номером заявки и датой отправки. Этот номер следует сохранить - он понадобится для отслеживания статуса.

Получить подтверждение о получении и обработке заявления можно двумя способами:

Электронное уведомление: в личном кабинете в разделе «Мои обращения» появится статус «Принято», а также ссылка для скачивания PDF‑подтверждения.
SMS‑сообщение: на указанный при регистрации номер телефона будет отправлен короткий текст с номером заявки и текущим статусом.

После изменения статуса на «Готово к выдаче» в кабинете появится кнопка «Скачать документ о готовности», которую можно распечатать и предъявить в отделении ГИБДД. Все операции завершаются без посещения государственных органов, а подтверждения хранятся в электронном виде.

Дальнейшие действия после подачи заявления

Отслеживание статуса заявления

После отправки заявления о замене водительских прав система автоматически формирует страницу отслеживания. Доступ к ней осуществляется через личный кабинет на портале государственных услуг.

Войдите в личный кабинет под своей учётной записью.
Откройте раздел «Мои услуги».
В списке активных заявок найдите нужное заявление и нажмите «Просмотр статуса».
На открывшейся странице отображается текущий статус и дата его изменения.

Система может отправлять уведомления по электронной почте и СМС‑сообщениям. Чтобы включить их, в настройках личного кабинета отметьте пункт «Получать уведомления о статусе заявлений».

Статусы обычно имеют следующие значения:

На рассмотрении - заявка принята, ожидает проверки документов.
Одобрено - решение положительное, подготовка нового документа.
Отклонено - выявлены недостатки, в уведомлении указаны причины и требуемые действия.

При получении статуса «Отклонено» необходимо зайти в личный кабинет, открыть заявку и ознакомиться с перечнем недостающих или неверных данных. После исправления документов заявление можно отправить повторно.

Регулярно проверяйте страницу статуса, особенно в период, когда указана предполагаемая дата выдачи нового удостоверения. Это позволяет своевременно реагировать на запросы службы и избежать задержек.

Получение приглашения в ГИБДД

Для получения приглашения в ГИБДД необходимо выполнить несколько обязательных действий, которые непосредственно связаны с оформлением замены водительского удостоверения через онлайн‑сервис государственных услуг.

Сначала откройте личный кабинет на портале госуслуг, найдите раздел «Замена водительского удостоверения» и заполните электронную форму. В процессе заполнения укажите причину замены (утрата, порча, изменение фамилии и тому подобное.) и загрузите требуемые сканы документов: паспорт, старый документ, справку о состоянии здоровья (при необходимости). После отправки заявки система автоматически сформирует запрос на выдачу приглашения в отделение ГИБДД.

Дальнейшие шаги:

Проверьте статус заявки в личном кабинете; статус «Готово к выдаче» означает, что приглашение уже сформировано.
Скачайте электронный документ‑приглашение или распечатайте его; в приглашении указаны дата, время и адрес отделения, где будет проведено обслуживание.
При визите в ГИБДД возьмите с собой распечатанное приглашение, оригиналы загруженных документов и подтверждение оплаты (если требуется).

При соблюдении всех пунктов приглашение будет выдано без дополнительных задержек, а процедура замены прав завершится в установленный срок.

Посещение ГИБДД для получения новых прав

Для получения новых водительских прав после подачи онлайн‑запроса необходимо лично посетить отделение ГИБДД. Онлайн‑сервис фиксирует заявку, но выдача удостоверения происходит только в пункте выдачи, где проверяется соответствие представленных документов.

При визите следует выполнить несколько действий:

предъявить подтверждение регистрации заявки (копию электронного письма или QR‑код из личного кабинета);
предоставить оригиналы и копии требуемых документов;
оплатить государственную пошлину, если она не была уплачена в электронном виде;
подписать акт приёма‑передачи нового удостоверения.

Обязательные документы:

Паспорт гражданина РФ (оригинал и копия);
СНИЛС;
Справка о прохождении медицинского осмотра (форма 086/у);
Старая водительская лицензия (если требуется);
Квитанция об оплате госпошлины (при её оплате в отделении).

Сотрудник ГИБДД проверяет подлинность представленных бумаг, сверяет их с данными в системе и, при отсутствии несоответствий, выдаёт новое водительское удостоверение. После получения прав рекомендуется проверить правильность указанных в нём персональных данных и даты выдачи. Если возникнут вопросы, их решают непосредственно в окне обслуживания.

Документы, которые необходимо взять с собой

Для подачи заявления о замене водительского удостоверения через портал Госуслуги необходимо собрать следующие документы:

Действующее (или просроченное) водительское удостоверение.
Паспорт гражданина РФ или иной документ, удостоверяющий личность.
СНИЛС (при наличии в системе).
ИНН (если требуется для проверки статуса).
Справка о медосмотре, подтверждающая отсутствие противопоказаний к управлению транспортным средством (при замене по медицинским основаниям).
Документ, подтверждающий смену данных (свидетельство о браке, решение суда, выписка из реестра недвижимости и прочее.) - только при изменении фамилии, имени или адреса.
Квитанция об оплате госпошлины (можно оформить онлайн).

Все перечисленные материалы должны быть отсканированы в формате PDF или JPEG, размер файла не превышает 5 МБ. После загрузки в личный кабинет система проверит соответствие и выдаст подтверждение о приёме заявления.

Процедура получения нового водительского удостоверения

Для получения нового водительского удостоверения, заменяющего утраченный или повреждённый документ, необходимо оформить электронную заявку в системе Госуслуг.

Для начала требуется личный кабинет в Госуслугах, подтверждённый мобильным номером, и доступ к сканированным копиям паспорта, СНИЛС и действующей медицинской справки (если требуется). Все документы должны быть чёткими, без лишних полей.

Этапы подачи заявки:

Войдите в личный кабинет, выберите услугу «Замена водительского удостоверения».
Заполните форму: ФИО, серию и номер текущего удостоверения, причину замены (утрата, повреждение, истечение срока).
Загрузите сканы обязательных документов.
Укажите способ получения нового удостоверения (почтовая доставка или получение в ГИБДД).
Подтвердите оплату госпошлины через банковскую карту или электронный кошелёк.
Отправьте заявку и сохраните полученный номер обращения.

После отправки система формирует электронный акт, который доступен в личном кабинете. При выборе почтовой доставки срок изготовления составляет от 10 до 15 рабочих дней; при получении в отделении ГИБДД - от 5 до 7 дней. По готовности документ будет отправлен по указанному адресу или подготовлен к выдаче в выбранном пункте.

Контроль статуса обращения осуществляется в личном кабинете без обращения в органы ГИБДД. При возникновении вопросов можно воспользоваться онлайн‑чатом поддержки Госуслуг.