Как подать заявление о закрытии ИП через портал Госуслуги

Подготовка к закрытию ИП через Госуслуги

Проверка задолженностей

Налоги и сборы

При закрытии индивидуального предпринимателя через Госуслуги необходимо полностью урегулировать налоговые обязательства.

Первый шаг - проверка задолженности в личном кабинете налоговой службы. В разделе «Кабинет налогоплательщика» отображаются все текущие начисления: налог на доходы физических лиц, НДС, налог на имущество, транспортный налог, страховые взносы в ПФР и ФОМС. При наличии долгов их необходимо погасить до подачи заявления о ликвидации.

Далее требуется подготовить и загрузить в личный кабинет следующие документы:

справка об отсутствии задолженности (получаем в ФНС после оплаты всех налогов);
окончательная декларация по форме 6‑НДФЛ (если предприниматель уплачивает налог на доходы);
декларация по НДС (форма 3‑НДФЛ) при наличии обязательств по налогу на добавленную стоимость;
акт сверки по страховым взносам (ПФР, ФОМС).

Все документы подаются электронно, без бумажных копий. После их принятия система автоматически формирует статус «заявление готово к регистрации».

Сроки: налоговые обязательства обязаны быть закрыты в течение 30 дней с даты подачи заявления. Пропуск срока влечет начисление пени и штрафов, которые также фиксируются в личном кабинете.

Завершив оплату и загрузку справок, предприниматель получает подтверждение о полном расчете с бюджетом. Этот статус позволяет завершить процесс ликвидации ИП без дополнительных проверок.

Взносы в ПФР и ФОМС

При закрытии индивидуального предпринимателя через Госуслуги необходимо погасить все обязательные отчисления в Пенсионный фонд России и Фонд обязательного медицинского страхования. Непогашенные взносы блокируют выдачу справки о закрытии и могут привести к начислению штрафов.

Сначала проверяйте наличие задолженности в личном кабинете ПФР и ФОМС. Для этого в разделе «Мои услуги» выбирайте соответствующий фонд, вводите ИНН ИП и просматривайте историю начислений. Если сумма задолженности больше нуля, оформляйте платёж через банковскую карту или онлайн‑банк, указав в назначении платежа код причины платежа (КПП) - «99» (закрытие ИП).

После оплаты:

в ПФР получаете справку о полном погашении страховых взносов;
в ФОМС формируете аналогичный документ.

Эти справки прикладываются к заявлению о закрытии ИП в сервисе Госуслуги. При загрузке документов система автоматически проверяет их наличие; отсутствие справки приводит к отклонению заявки.

Если в течение 30 дней после подачи заявления остаются непогашенные суммы, система начислит пени в размере 1 % от суммы долга за каждый день просрочки. Поэтому рекомендуется завершить расчёты до отправки заявления.

Итоги действий:

Откройте личный кабинет в ПФР и ФОМС, проверьте задолженность.
Оплатите требуемые суммы через онлайн‑банк, указав правильный КПП.
Скачайте справки о полном погашении.
Загрузите справки в заявку о закрытии ИП на Госуслугах.
Подтвердите отправку и дождитесь подтверждения о завершении процесса.

Только после подтверждения о полном погашении взносов ИП считается закрытым, а все связанные обязательства завершены.

Отчетность в ФНС и ПФР

При прекращении деятельности индивидуального предпринимателя необходимо завершить обязательную отчетность перед налоговыми органами и пенсионным фондом.

Для Федеральной налоговой службы требуется оформить окончательные документы:

подать итоговую налоговую декларацию за последний отчетный период;
закрыть учетную запись в личном кабинете налогоплательщика;
подать форму № 5‑НДФЛ, если у предпринимателя были наемные работники;
уплатить все начисленные налоги, сборы и пени до момента закрытия.

Для Пенсионного фонда России необходимо выполнить следующее:

представить окончательный отчет о страховых взносах (форма 3‑НДФЛ) за последний квартал;
закрыть личный кабинет в системе ПФР;
убедиться в отсутствии задолженности по обязательным пенсионным отчислениям.

Сроки завершения всех процедур составляют 30 календарных дней с даты подачи заявления о ликвидации ИП через портал государственных услуг. Несоблюдение сроков приводит к блокировке доступа к услугам электронного кабинета и возможным штрафным санкциям.

Тщательное выполнение перечисленных пунктов гарантирует корректное закрытие предпринимателя без последующих проверок и финансовых рисков.

Документы для закрытия ИП

Паспорт

Паспорт - основной документ, подтверждающий личность предпринимателя при закрытии ИП через государственный сервис. В личном кабинете необходимо загрузить скан или фото паспорта в формате PDF, JPG или PNG, соблюдая требования к размеру файла (не более 5 МБ).

Для успешного завершения процедуры требуется указать:

серию и номер;
дату выдачи;
орган, выдавший документ;
дату истечения срока действия (если паспорт просрочен, система отклонит заявку).

Если у вас есть заграничный паспорт, его можно использовать только в сочетании с документом, подтверждающим регистрацию в РФ (например, СНИЛС). При наличии нескольких паспортов выбирайте тот, который указан в личном кабинете как основной.

После загрузки система проверяет соответствие данных в паспорте и в аккаунте. При совпадении статус заявки переходит в «в обработке». При обнаружении несоответствия система выдаёт сообщение об ошибке, и загрузку необходимо повторить с корректными данными.

Для ускорения процесса рекомендуется:

проверить чёткость изображения (четкие контуры, отсутствие теней);
убедиться, что все поля паспорта читаемы;
использовать актуальный документ, срок действия которого не истёк.

СНИЛС

СНИЛС (страховой номер индивидуального лицевого счета) обязателен при оформлении закрытия ИП через онлайн‑сервис Госуслуги. Портал использует его для идентификации предпринимателя в системе Пенсионного фонда РФ и для формирования заверённого реестра закрытых субъектов.

Для подачи заявления требуется:

ввести СНИЛС в соответствующее поле формы;
подтвердить соответствие номера с данными, полученными из ФНС;
загрузить скан копии свидетельства о регистрации ИП, где СНИЛС указан в разделе «Сведения о владельце»;
пройти электронную подпись, привязанную к СНИЛС, если используется квалифицированный сертификат.

Отсутствие корректного СНИЛС приводит к невозможности завершить процесс онлайн‑закрытия и к возврату заявки в статус «незавершено». Поэтому перед началом процедуры убедитесь, что номер актуален, а персональные данные совпадают с записью в Пенсионном фонде. При наличии ошибок исправьте их в личном кабинете Фонда, после чего повторно подайте заявление.

ИНН

ИНН - индивидуальный налоговый номер, уникальный идентификатор предпринимателя. При закрытии ИП через электронный сервис госуслуг номер обязателен: система связывает заявку с вашей учетной записью в налоговой службе.

Номер можно получить из:

свидетельства о регистрации ИП;
выписки из ЕГРИП;
справки из личного кабинета налогоплательщика.

В личном кабинете на сайте ФНС доступна функция «Просмотр ИНН», где номер отображается полностью.

Для подачи заявления необходимо:

Авторизоваться на портале госуслуг;
Выбрать услугу «Закрытие индивидуального предпринимателя»;
Ввести ИНН в поле «Идентификатор налогоплательщика» без пробелов и дополнительных символов;
Прикрепить документы, подтверждающие отсутствие задолженности (если требуется);
Подтвердить отправку заявки электронной подписью или кодом из СМС.

Типичные ошибки:

ввод лишних символов (пробелы, тире);
использование устаревшего номера после изменения формы собственности;
отсутствие согласования с ФНС, что приводит к отклонению заявки.

Проверка правильности ИНН производится автоматически; при ошибке система выводит сообщение о несоответствии. Исправьте номер и повторите отправку. После успешной валидации заявка переходит в обработку, и статус закрытия ИП будет доступен в личном кабинете.

Пошаговая инструкция по закрытию ИП на Госуслугах

Авторизация на портале

Для закрытия ИП через сервис «Госуслуги» первым действием является вход в личный кабинет.

Для успешной авторизации выполните следующее:

Откройте сайт gosuslugi.ru и нажмите кнопку «Войти».
Введите привязанный к аккаунту номер телефона или электронную почту.
Укажите пароль, созданный при регистрации, либо воспользуйтесь системой одноразовых кодов, полученных по СМС или в мобильном приложении.
При первом входе система запросит подтверждение личности через «Купить сертификат ЭЦП» или «Привязать банковскую карту». Выберите удобный метод и завершите верификацию.
После подтверждения появится главный экран личного кабинета, где доступны все услуги, включая подачу заявления о закрытии индивидуального предпринимателя.

Если доступ к аккаунту утерян, используйте функцию «Восстановление доступа» - введите зарегистрированный номер телефона, получите код подтверждения и задайте новый пароль.

Для повышения безопасности рекомендуется включить двухфакторную аутентификацию в настройках профиля. После её активации каждый вход будет требовать ввод кода из мобильного приложения‑генератора.

Только после завершения авторизации можно перейти к разделу «Бизнес‑услуги», выбрать пункт «Закрытие ИП» и оформить заявление.

Выбор услуги по закрытию ИП

Поиск услуги

Для получения доступа к процедуре закрытия индивидуального предпринимателя необходимо в первую очередь найти соответствующую услугу на портале Госуслуги.

Войдите в личный кабинет, используя подтверждённый аккаунт. После авторизации в строке поиска введите ключевые слова, например «закрытие ИП», «ликвидация ИП» или «заявление о прекращении деятельности». Система отобразит список предложенных сервисов.

Выберите пункт, содержащий слово «закрытие» и относящийся к юридическим лицам‑физическим лицам. Убедитесь, что в описании указано оформление заявления о прекращении предпринимательской деятельности.

Далее выполните следующие действия:

Нажмите кнопку «Оформить услугу».
Укажите реквизиты ИП (ОГРНИП, ИНН).
Прикрепите необходимые документы (паспорт, выписку из реестра, налоговые справки).
Подтвердите заявку электронной подписью или кодом из СМС.

После отправки система выдаст номер заявки и информацию о статусе её обработки. При необходимости можно отслеживать изменение статуса в личном кабинете без выхода из сервиса.

Поиск нужного сервиса требует точного ввода терминов и проверки описания, что гарантирует быстрое начало процедуры закрытия индивидуального предпринимателя.

Переход к заполнению заявления

После входа в личный кабинет необходимо открыть раздел «Бизнес‑услуги» и выбрать пункт «Закрытие ИП». Появится окно со списком доступных форм. Выберите форму «Заявление о прекращении деятельности ИП» и нажмите кнопку «Открыть форму».

Далее откроется интерактивный шаблон, в котором уже присутствуют обязательные поля. Заполняйте их последовательно:

ИНН и ОГРНИП - вводятся без пробелов, проверка происходит автоматически.
Дата начала и дата окончания деятельности - указываются в формате ДД.ММ.ГГГГ.
Причина закрытия - выбирается из выпадающего списка; при необходимости указывается дополнительное пояснение.
Банковский счёт, с которого будет произведён расчёт (если требуется).
Контактный телефон и адрес электронной почты - проверяются на корректность формата.

После заполнения всех строк нажмите «Сохранить черновик», чтобы убедиться, что данные сохранены. Затем нажмите «Отправить заявление». Система выполнит проверку на наличие ошибок; в случае их обнаружения появятся подсказки рядом с полем. После успешной отправки вы получите электронное уведомление с номером заявки и инструкциями по дальнейшим действиям.

При необходимости прикрепите документы (например, выписку из ЕГРИП или справку о закрытии расчётного счёта) через кнопку «Добавить файл». Форматы поддерживаются: PDF, JPG, PNG, размер до 5 МБ.

Завершив процесс, закройте браузер - заявка уже зарегистрирована в системе, а статус будет доступен в личном кабинете.

Заполнение заявления о прекращении деятельности ИП

Персональные данные

Для подачи заявления о закрытии индивидуального предпринимателя через сервис «Госуслуги» необходимо ввести персональные сведения, которые идентифицируют владельца ИП и позволяют системе проверить полномочия. Ошибки в этих данных приводят к отклонению заявки.

В форме указываются следующие обязательные поля:

ФИО полностью, как в документе, удостоверяющем личность;
ИНН (идентификационный номер налогоплательщика);
СНИЛС (страховой номер индивидуального лицевого счёта);
Паспортные данные: серия, номер, дата выдачи, орган, выдавший документ;
Электронная почта, привязанная к аккаунту «Госуслуги»;
Номер мобильного телефона, зарегистрированный в личном кабинете.

Каждое поле проверяется автоматически: система сверяет введённые сведения с базами ФНС, МВД и Росстата. При несоответствии система выдаёт сообщение об ошибке, требующее исправления. После подтверждения правильности данных заявка переходит в обработку, где персональная информация защищена шифрованием и хранится в соответствии с требованиями ФЗ‑152.

Сведения об ИП

Для подачи заявки на прекращение деятельности индивидуального предпринимателя через портал Госуслуги необходимо подготовить точный набор сведений об ИП. Их отсутствие или некорректность приводит к отклонению обращения.

Регистрационный номер в Едином государственном реестре индивидуальных предпринимателей (ОГРНИП).
Идентификационный номер налогоплательщика (ИНН).
Дата регистрации и дата последнего изменения записи в реестре.
Полный юридический адрес, указанный в учредительных документах.
Список видов экономической деятельности (коды ОКВЭД), указанных в свидетельстве о регистрации.
Банковские реквизиты, используемые для расчётов по налогам и сборам.
Контактные данные: телефон, электронная почта, адрес для получения корреспонденции.
Информация о наличии задолженности перед налоговыми органами, Пенсионным фондом и другими контролирующими структурами.

Эти данные собираются из выписки из ЕГРИП, справки из налоговой инспекции и выписки из банка. После входа в личный кабинет на Госуслугах выбирается услуга «Закрытие ИП», вводятся указанные сведения и прикладываются необходимые документы (заявление, справка об отсутствии долгов, копия паспорта). Система проверяет соответствие введённой информации реестру и, при положительном результате, формирует акт закрытия.

Точность и полнота сведений ускоряют процесс, исключая необходимость дополнительных запросов со стороны государственных органов.

Подтверждение данных

Подтверждение данных - обязательный этап при оформлении запроса на закрытие индивидуального предпринимателя через сервис Госуслуги. Портал требует точного соответствия сведений, указанных в заявлении, сведениям, хранящимся в государственных реестрах.

ИНН и ОГРНИП, указанные в личном кабинете, должны совпадать с данными в ЕГРЮЛ.
Банковский счёт, на который будет произведено окончательное расчётное перечисление, должен быть актуален.
Адрес регистрации и контактный телефон проверяются автоматически; любые расхождения блокируют процесс.
Сведения о налоговых обязательствах, включая отсутствие задолженности, подтверждаются через интегрированный сервис ФНС.

Для подтверждения данных выполните следующие действия:

Войдите в личный кабинет на Госуслугах, откройте раздел «Закрытие ИП».
На странице предварительного просмотра заявления проверьте каждый пункт списка сведений.
Нажмите кнопку «Подтвердить», если все данные соответствуют действительности; в случае ошибки используйте ссылку «Редактировать» для корректировки.
После подтверждения система автоматически сверит информацию с базами ФНС и Росреестра и выдаст уведомление о готовности к отправке заявления.

Если система обнаружит несоответствия, появится сообщение с указанием конкретного поля. Внесите исправления в личный кабинет или обновите информацию в соответствующем реестре, затем повторите проверку. После успешного подтверждения заявление переходит в статус «Отправлено», и процесс закрытия ИП продолжается дальше.

Оплата госпошлины

Способы оплаты

Для оплаты государственной услуги по закрытию индивидуального предпринимателя в системе «Госуслуги» предусмотрены несколько вариантов.

Оплата происходит непосредственно в личном кабинете после заполнения заявления. Выберите один из доступных способов и подтвердите платёж. После успешного подтверждения система автоматически формирует квитанцию, которая прикрепляется к заявлению.

банковская карта (Visa, MasterCard, Мир) - ввод данных карты в защищённом поле, поддержка 3‑D Secure;
электронный кошелёк (Яндекс.Деньги, QIWI, WebMoney) - переход на страницу платёжного агрегатора, ввод идентификационных данных;
онлайн‑банк (Сбербанк Онлайн, Тинькофф, Альфа‑Клик) - авторизация через личный кабинет банка, подтверждение по СМС;
терминал самообслуживания (Киви, Сбербанк) - сканирование QR‑кода, ввод суммы и завершение операции;
мобильный платёж (Apple Pay, Google Pay) - выбор карты в приложении, подтверждение отпечатком пальца или Face ID.

Сумма государственной пошлины за закрытие ИП фиксирована (400 рублей). Платёж считается завершённым, когда в личном кабинете появится отметка «Оплата получена» и статус заявки меняется на «Готово к отправке». При возникновении ошибки система отображает причину и предлагает повторить оплату выбранным способом.

Реквизиты

Для подачи заявления о закрытии ИП через портал Госуслуги необходимо указать точные реквизиты организации. От их корректности зависит успешное завершение процедуры.

Во всех полях формы следует ввести:

ФИО индивидуального предпринимателя (полностью, как в паспорте);
ИНН (идентификационный номер налогоплательщика);
ОГРНИП (основной государственный регистрационный номер);
Адрес места регистрации (по свидетельству о регистрации);
Банковский счёт, указанный в налоговой декларации;
Телефон и электронную почту, указанные в личном кабинете.

Эти данные берутся из официальных документов: свидетельства о регистрации ИП, налоговой карточки, выписки из банка. При вводе следует проверить соответствие цифр и букв, избегая пробелов и лишних символов.

После заполнения всех пунктов система автоматически проверяет реквизиты. При обнаружении несоответствия появится сообщение о необходимости исправления. После подтверждения правильности данных заявка отправляется в налоговый орган без дополнительных действий.

Отправка заявления

Отправка заявления о закрытии индивидуального предпринимателя в системе Госуслуги состоит из нескольких обязательных шагов.

Сначала необходимо убедиться, что все поля формы заполнены корректно: указаны реквизиты ИП, дата прекращения деятельности и причина закрытия. После этого к заявлению прикрепляются обязательные документы: выписка из ЕГРИП, справка об отсутствии долгов перед налоговой и, при необходимости, согласие партнёров.

Далее следует электронная подпись. При наличии сертификата КЭП подпись ставится кнопкой «Подписать». Если используется простая электронная подпись, система запросит подтверждение через СМС‑код, отправляемый на привязанный номер телефона.

После подписи появляется кнопка «Отправить». Нажатие её инициирует передачу заявления в налоговый орган. Система сразу формирует контрольный код и отправляет уведомление на электронную почту, указанную в личном кабинете. Важно сохранить полученный код, он понадобится для отслеживания статуса рассмотрения.

Для контроля статуса заявления используйте раздел «Мои заявки» в личном кабинете. Там отображаются текущие этапы: «Принято», «На проверке», «Одобрено» или «Требуется уточнение». При необходимости в разделе «Документы» можно загрузить недостающие материалы без повторного заполнения формы.

Отслеживание статуса заявления

Отслеживание статуса заявки на закрытие ИП через сервис Госуслуги происходит в личном кабинете пользователя. После авторизации необходимо открыть раздел «Мои услуги», найти запись о закрытии ИП и перейти в её подробный просмотр. На странице отображается текущий статус: «Принято», «В обработке», «Одобрено» или «Отклонено».

Для оперативного контроля рекомендуется включить уведомления: в настройках личного кабинета можно разрешить отправку SMS‑сообщений и электронных писем при изменении статуса. При необходимости статус можно проверить вручную, обновив страницу или воспользовавшись кнопкой «Обновить статус».

Если статус застрял на этапе «В обработке» более установленного срока, следует открыть форму обратной связи в кабинете и запросить разъяснение. При получении отказа система указывает причины, после чего можно подать исправленную заявку.

Пошаговый алгоритм отслеживания:

Войти в личный кабинет на Госуслугах.
Открыть раздел «Мои услуги».
Выбрать заявку на закрытие ИП.
Просмотреть текущий статус и при необходимости обновить страницу.
Включить уведомления о смене статуса.
При задержках воспользоваться формой обратной связи.

Получение документов о прекращении деятельности ИП

После подачи заявления о закрытии индивидуального предпринимателя необходимо получить официальные подтверждающие документы. Такие бумаги требуются для банков, контрагентов и налоговых органов.

свидетельство о прекращении деятельности ИП;
выписка из Единого государственного реестра юридических лиц (ЕГРЮЛ), где указано, что запись о предпринимателе удалена;
справка об отсутствии задолженности по налогам;
акт сверки с Пенсионным фондом (при необходимости).

Получить их можно через личный кабинет на портале государственных услуг. Действия:

Войдите в аккаунт, перейдите в раздел «Мои услуги».
Выберите заявку по закрытию ИП, откройте её детали.
В статусе «Завершено» появятся ссылки «Скачать документ» для каждого из перечисленных пунктов.
Нажмите нужную ссылку, сохраните файл в формате PDF, при необходимости распечатайте.

Если ссылки отсутствуют, проверьте уведомления в личном кабинете: часто требуется подтвердить получение справки о налоговой чистоте. При отсутствии доступа к документам обратитесь в службу поддержки портала через форму «Обратная связь» или по телефону технической поддержки.

Документы, скачанные из личного кабинета, имеют юридическую силу и могут быть предъявлены без дополнительных заверений.

Возможные сложности и частые вопросы

Отказ в закрытии ИП

Причины отказа

Отказ в закрытии индивидуального предпринимателя через электронный сервис возникает при наличии конкретных нарушений, которые система проверяет автоматически.

Наличие хотя бы одного из следующих факторов приводит к отклонению заявки:

Неуплаченные налоги, сборы и штрафы за текущий и предыдущие периоды.
Долги перед бюджетом, Пенсионным фондом или другими государственными органами.
Открытые судебные дела, аресты или иные ограничения, связанные с ИП.
Несоответствие данных в заявке реальному состоянию: неверный ИНН, ОКВЭД, адрес регистрации.
Отсутствие подтверждённого электронного сертификата или цифровой подписи, требуемой для подписи заявления.
Неполный пакет документов: отсутствие выписки из Единого реестра, справки об отсутствии задолженности и другое.

После получения отказа система указывает конкретный пункт, требующий исправления. Устранение причины и повторная подача заявления позволяют успешно завершить процесс закрытия ИП.

Что делать в случае отказа

Если заявление о закрытии ИП получило отказ, необходимо сразу выяснить причину отклонения. В личном кабинете портала Госуслуги указана причина и указаны недостающие документы или несоответствия.

Действия после отказа:

Откройте подробный отчет о проверке в разделе «Мои заявки».
Сравните требуемые документы с теми, что уже предоставлены.
Подготовьте недостающие или исправленные сведения (например, выписку из ЕГРИП, справку об отсутствии задолженности, согласие учётных органов).
Загрузите исправленные файлы в личный кабинет, используя кнопку «Дополнить заявление».
При необходимости подайте запрос в службу поддержки портала с указанием номера заявки и уточнением причин отказа.
После корректировки подайте заявление повторно и следите за статусом в течение 5‑7 рабочих дней.

Если повторный отказ сохраняется, обратитесь в налоговую инспекцию по месту регистрации ИП: запросите разъяснение в письменной форме, подготовьте апелляцию и направьте её в орган, вынесший решение, в течение 10 дней с даты получения отказа. При отсутствии реакции подайте жалобу в уполномоченный орган (Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека).

В случае, когда отказ связан с наличием долгов, погасите задолженность в полном объёме, получите справку об отсутствии долгов и повторно отправьте заявку. После успешного закрытия получите электронный акт о закрытии ИП и сохраните его в личном архиве.

Сроки рассмотрения заявления

Заявление о закрытии ИП, отправленное через портал Госуслуги, рассматривается в фиксированный срок.

Обычно процесс занимает 5‑10 рабочих дней с момента подачи. В этот период проверяется отсутствие задолженности по налогам, отсутствие открытых судебных дел и корректность заполненных данных.

Факторы, способные увеличить срок рассмотрения:

неполный комплект документов;
наличие налоговых долгов или штрафов;
открытые арбитражные или иные судебные процессы;
необходимость уточнения сведений у заявителя.

По окончании проверки система формирует акт о закрытии ИП и размещает его в личном кабинете.

Если установленный срок превышен, орган, проводивший проверку, обязан направить заявителю уведомление с указанием причин задержки.

Контакты поддержки Госуслуг и ФНС

Для получения быстрой помощи при закрытии ИП через онлайн‑сервис необходимо знать, куда обращаться.

Поддержка портала Госуслуги

Телефон: 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно).
Электронная почта: [email protected].
Онлайн‑чат в личном кабинете - доступен в рабочие часы 9:00-21:00.
Форма обратной связи на странице «Помощь» сайта gosuslugi.ru.

Контактный центр ФНС

Телефон: 8‑800‑222‑22‑22 (рабочие дни 9:00-18:00).
Электронный адрес: [email protected].
Сервис «Обратная связь» в личном кабинете налогоплательщика (nalog.ru).
Публичный чат в мессенджерах «Telegram» и «Viber», активен в те же часы.

Эти каналы позволяют уточнить требуемые документы, решить технические проблемы при заполнении формы и получить подтверждение о принятии заявления. При обращении указывайте ИНН, номер личного кабинета и краткое описание вопроса - это ускорит обработку.