Понятие и право на сохранение прожиточного минимума
Что такое прожиточный минимум?
Прожиточный минимум - это установленный государством размер дохода, необходимый для обеспечения базовых потребностей человека и его семьи. Он рассчитывается исходя из стоимости продуктов питания, предметов первой необходимости и расходов на коммунальные услуги, учитывая региональные различия цен.
Определяется для разных категорий населения: одиноких граждан, семей с детьми, пенсионеров, инвалидов. Для каждой группы фиксируется отдельный показатель, который ежегодно пересматривается с учётом инфляции и изменения стоимости жизни.
Прожиточный минимум служит ориентиром при расчёте социальных выплат, льгот, субсидий и компенсаций. Если доход семьи ниже установленного уровня, она имеет право на получение государственных пособий, субсидий на оплату жилья, бесплатные медицинские услуги и другие формы поддержки.
Ключевые характеристики прожиточного минимума:
- фиксированная сумма, различающаяся по регионам и типу семьи;
- пересматривается каждый год;
- используется при определении права на социальные выплаты;
- влияет на размер пособий по безработице, детским, пенсионным и иным социальным программам.
Понимание понятия «прожиточный минимум» необходимо для корректного оформления запросов на его сохранение через электронный сервис «Госуслуги», поскольку именно от этого показателя зависят размеры получаемой помощи.
Кому положено сохранение прожиточного минимума при взыскании долгов?
Защита от взыскания
Подача заявления о сохранении прожиточного минимума через портал Госуслуги автоматически активирует механизм защиты от взыскания. Законодательство фиксирует приостановку всех исполнительных процедур в отношении заявителя на период рассмотрения обращения.
Для получения защиты необходимо выполнить три действия:
- Оформить электронное заявление в личном кабинете Госуслуг;
- Прикрепить копии документов, подтверждающих доходы (справка о заработной плате, выписка из банка, справка о выплате пособий);
- Подтвердить подачу с помощью электронной подписи или кода из СМС.
После отправки система фиксирует дату подачи и передаёт запрос в судебные органы и исполнительные службы. При положительном решении все исполнительные производства, уже начатые по долгам заявителя, приостанавливаются, а новые требования к нему не могут быть инициированы до окончания срока действия защиты.
Состояние заявления отслеживается в личном кабинете: в разделе «Мои услуги» отображается статус «На рассмотрении», «Одобрено» или «Отклонено». При одобрении в личном кабинете появляется уведомление о прекращении всех процедур взыскания до указанной даты.
Если решение отрицательное, заявитель имеет право подать апелляцию в течение установленного законом срока, приложив дополнительные доказательства финансовой нужды. При повторной подаче все указанные выше шаги повторяются без изменений.
Категории граждан, имеющих право
Госуслуги позволяют оформить запрос на сохранение прожиточного минимума тем гражданам, которые подпадают под установленные законодательством критерии.
К категории правомочных относятся:
- пенсионеры, получающие пенсию ниже уровня прожиточного минимума;
- лица, находящиеся в статусе инвалидов первой и второй групп, чей доход не превышает установленный порог;
- безработные, зарегистрированные в центрах занятости и получающие пособие, не превышающее минимальный уровень;
- многодетные семьи, где средний доход на одного члена семьи ниже прожиточного минимума;
- граждане, получающие социальные выплаты (пособия по временной нетрудоспособности, выплаты по уходу за ребенком и другое.) и чей совокупный доход не достигает установленного уровня;
- лица, находящиеся в статусе временно перемещенных лиц или вынужденных переселенцев, если их доход ниже прожиточного минимума.
Каждая из перечисленных групп имеет право подать заявление через личный кабинет на портале Госуслуги, загрузив необходимые документы, подтверждающие доход и статус. После проверки данных заявка будет одобрена, и гражданин получит подтверждение о сохранении прожиточного минимума.
Подготовка к подаче заявления через Госуслуги
Необходимые документы
Паспорт гражданина РФ
Паспорт гражданина РФ - основной документ, который требуется для подачи онлайн‑заявления о сохранении прожиточного минимума через портал Госуслуги. При оформлении заявки система проверяет данные паспорта, сравнивая их с информацией в базе государственных реестров. Наличие актуального скан‑копии или фотографии паспорта в личном кабинете гарантирует корректное заполнение формы и ускоряет процесс рассмотрения.
Для успешного использования паспорта в заявке выполните следующие действия:
- Войдите в личный кабинет на Госуслугах, подтвердите личность с помощью SMS‑кода или биометрии.
- В разделе «Мои документы» загрузите цветное изображение первой страницы паспорта, где указаны ФИО, дата рождения и серия‑номер.
- Убедитесь, что изображение чёткое, без отражений и обрезок; система автоматически проверит соответствие формату.
- При создании заявления о сохранении прожиточного минимума выберите пункт «Документы», подтвердите, что паспорт уже загружен, и перейдите к заполнению остальных полей.
- После отправки заявления система уведомит о статусе рассмотрения; при необходимости оператор может запросить дополнительные сведения, связанные с паспортом.
Точная копия паспорта позволяет системе автоматически сопоставить ваши личные данные с реестром получателей социальной помощи, исключая необходимость личного визита в МФЦ. В случае изменения данных в паспорте (смена фамилии, обновление серии‑номера) актуализируйте документ в личном кабинете до подачи новой заявки.
Документы, подтверждающие доход
Для подтверждения дохода при подаче заявления о сохранении прожиточного минимума через портал необходимо загрузить официальные документы, которые однозначно фиксируют размер получаемых средств.
К основным документам относятся:
- Справка о доходах, выданная органом социальной защиты или налоговой службой, где указана сумма доходов за последний отчётный период.
- Выписка из банка за последние три месяца, содержащая сведения о поступлениях и остатках.
- Налоговая декларация (форма 2‑НДФЛ) за прошедший год, подтверждающая официальные доходы.
- Справка с места работы (или договор подряда) с указанием заработной платы и даты начала трудовой деятельности.
- Договор аренды жилого помещения и подтверждающие платежи, если арендные доходы учитываются в расчёте.
Все файлы должны быть в формате PDF или JPG, размером не более 5 МБ, без подписи вручную. При загрузке следует использовать кнопку «Прикрепить файл», выбрать нужный документ и подтвердить действие. После отправки заявления система автоматически проверит соответствие документов требованиям и уведомит о результатах проверки.
Документы, подтверждающие статус должника
Для подачи заявки на сохранение прожиточного минимума через портал Госуслуги требуется подтвердить статус должника официальными документами. Без этих бумаг запрос будет отклонён.
Необходимые документы:
- Справка из банка о наличии задолженности или просроченных платежей. В справке должны быть указаны сумма долга, дата возникновения и текущий статус.
- Копия судебного решения о взыскании долга, если дело находится в судебном порядке. Документ должен содержать номер дела, суд и дату вынесения решения.
- Платёжные квитанции или выписки, подтверждающие неуплату обязательных платежей (аренда, коммунальные услуги, кредит). Требуется подпись ответственного лица или печать организации.
- Справка из налоговой о задолженности по налогам, если она имеется. В справке указываются начисленные суммы и сроки погашения.
- Документ, подтверждающий получение социального пособия (если имеется), который демонстрирует ограниченность доходов.
Все документы должны быть отсканированы в формате PDF или JPG, размер файла не превышает 5 МБ. При загрузке в личный кабинет убедитесь, что изображения чёткие, все реквизиты читаемы и подписи видны.
После загрузки система автоматически проверит представленные сведения. При положительном результате заявка будет принята, и статус должника будет учтён при расчёте прожиточного минимума. При отклонении система выдаст причину, и потребуется исправить недостающие или неверные данные.
Проверка условий для подачи заявления
Перед подачей заявления о сохранении прожиточного минимума через портал Госуслуги необходимо убедиться, что все требования выполнены. Проверка условий происходит в несколько этапов, каждый из которых фиксирует готовность заявителя к дальнейшему процессу.
- наличие действующего аккаунта в системе Госуслуги;
- подтверждённый статус гражданина РФ, проживающего в России;
- отсутствие открытых задолженностей по налогам, алиментам и коммунальным услугам;
- наличие официального документа, подтверждающего доход (справка о доходах, выписка из банка) за последний отчётный период;
- соответствие текущего дохода установленному нормативу прожиточного минимума для выбранного региона.
После того как каждый пункт проверен, система автоматически разрешит переход к заполнению формы. Если хотя бы один из критериев не выполнен, портал отобразит соответствующее сообщение, требующее устранения несоответствия. Таким образом, предварительная проверка гарантирует отсутствие задержек и повторных попыток подачи.
Пошаговая инструкция по подаче заявления
Авторизация на портале Госуслуг
Авторизация на портале Госуслуг - первый и обязательный шаг для подачи заявления о сохранении прожиточного минимума. Без входа в личный кабинет невозможно получить доступ к электронным формам, проверить статус заявки и загрузить необходимые документы.
Для входа требуется:
- Зарегистрировать аккаунт, указав ФИО, СНИЛС и номер мобильного телефона;
- Привязать к учётной записи один из способов подтверждения личности: пароль, код из SMS, биометрия (отпечаток пальца или лицо) или электронный ключ;
- При первом входе подтвердить согласие с условиями использования сервиса.
После регистрации следует выполнить вход:
- Открыть сайт gosuslugi.ru и нажать кнопку «Войти»;
- Ввести логин (обычно - номер телефона) и пароль, полученный при регистрации;
- При запросе ввести одноразовый код, полученный по SMS, либо воспользоваться биометрическим датчиком;
- При успешной проверке откроется личный кабинет, где отображаются доступные услуги.
Если система не принимает пароль, необходимо воспользоваться функцией восстановления доступа: выбрать «Забыли пароль?», ввести зарегистрированный номер телефона и следовать инструкциям, полученным в SMS. При проблемах с получением кода следует проверить статус мобильного оператора и наличие свободного места в памяти телефона.
Для повышения безопасности рекомендуется активировать двухфакторную аутентификацию: помимо пароля использовать одноразовый код или биометрический метод. Это исключает возможность несанкционированного доступа к личным данным и заявлению.
После входа в личный кабинет пользователь может:
- Найти услугу «Сохранение прожиточного минимума» в списке доступных сервисов;
- Заполнить электронную форму, прикрепив скан паспорта, справку о доходах и другие требуемые документы;
- Отправить заявку и отслеживать её статус в разделе «Мои обращения».
Точные действия при ошибках входа, блокировке аккаунта или необходимости смены пароля описаны в справочной системе портала. Следование этим рекомендациям обеспечивает быстрый и надёжный доступ к сервису, позволяя оформить заявление без посещения государственных органов.
Выбор соответствующей услуги
Для подачи заявления о сохранении прожиточного минимума через портал Госуслуги первым делом необходимо подобрать точную услугу, соответствующую вашей ситуации. Выбор происходит в несколько простых шагов:
- Откройте личный кабинет на сайте gosuslugi.ru и авторизуйтесь.
- Перейдите в раздел «Электронные услуги». В строке поиска введите ключевые слова «прожиточный минимум» или «социальная защита».
- В результатах отфильтруйте услуги по типу заявителя (пенсионер, безработный, инвалид и тому подобное.). Выберите вариант, где указано «Сохранение прожиточного минимума».
- Проверьте описание выбранной услуги: перечень необходимых документов, сроки рассмотрения, наличие онлайн‑подачи.
- Убедитесь, что услуга активна и доступна в вашем регионе. При необходимости уточните региональные ограничения в блоке «Территория действия».
- Нажмите кнопку «Подать заявку», загрузите требуемые файлы и подтвердите отправку.
После выполнения этих действий система автоматически сформирует заявление, которое будет отправлено в соответствующий орган социальной защиты. Дальнейшие шаги (получение решения, получение справки) будут отображаться в личном кабинете.
Заполнение электронного заявления
Персональные данные
Для подачи заявления о сохранении прожиточного минимума через портал Госуслуги необходимо указать персональные данные, которые однозначно идентифицируют заявителя и позволяют системе проверить его право на льготу.
В заявке требуются:
- Фамилия, имя, отчество;
- Дата и место рождения;
- СНИЛС;
- Паспортные данные (серия, номер, дата выдачи, орган, выдавший документ);
- Адрес регистрации и фактического проживания;
- Сведения о доходах за отчетный период (справка о доходах, выписка из банка);
- Контактный телефон и адрес электронной почты.
При вводе информации система автоматически проверяет соответствие данных реестрам ФМС, Пенсионного фонда и налоговых органов. Ошибки в полях приводят к отказу в обработке заявления, поэтому следует проверять каждую запись перед отправкой.
Персональные данные хранятся в зашифрованном виде, доступ к ним ограничен сотрудниками, имеющими специальное разрешение. После завершения процесса данные могут быть удалены в соответствии с законодательством о защите персональной информации.
Для ускорения рассмотрения заявления рекомендуется:
- Открыть личный кабинет на Госуслугах и убедиться в актуальности профиля.
- Загрузить сканированные копии документов в требуемом формате (PDF, JPG, размер до 5 МБ).
- Проверить совпадение адресов в паспорте и в заявке.
- Подтвердить телефон через СМС‑код.
Точное и полное заполнение персональных данных гарантирует быструю обработку и получение права на сохранение прожиточного минимума.
Данные о доходе и прожиточном минимуме
Для подачи заявления о сохранении прожиточного минимума через портал Госуслуги требуется предоставить точные сведения о доходах и актуальный размер минимального уровня дохода, установленного региональными властями.
Первый набор данных - доходы заявителя. Включите:
- заработную плату за последние 12 мес.; укажите сумму до вычета налогов;
- доходы от предпринимательской деятельности, если они имеются;
- выплаты по договору подряда, сдельные вознаграждения;
- пособия, социальные выплаты, алименты, стипендии;
- доходы от сдачи имущества в аренду;
- любые другие регулярные поступления (например, пенсии, выплаты по страховым полисам).
Во втором наборе - параметры прожиточного минимума:
- текущий прожиточный минимум в вашем регионе (значение публикуется на официальных сайтах региональных органов социальной защиты);
- минимальный размер дохода, установленный для получения льгот в рамках данного заявления (часто совпадает с прожиточным минимумом, но может отличаться в зависимости от категории заявителя).
При вводе данных в личный кабинет:
- Откройте раздел «Социальные услуги», выберите услугу «Сохранение прожиточного минимума».
- В поле «Доходы» последовательно введите суммы из первого списка, указывая источник и период получения.
- В поле «Прожиточный минимум» внесите значение, полученное из официального источника, и проверьте, что оно соответствует текущей дате публикации.
- При необходимости загрузите подтверждающие документы (справки о доходах, выписки из банка, официальные уведомления о размере прожиточного минимума).
Точность указанных сумм гарантирует корректную проверку заявки и ускоряет процесс одобрения.
Прикрепление сканов документов
При подаче заявления о сохранении прожиточного минимума через портал Госуслуги необходимо загрузить сканы всех требуемых документов. От правильного оформления сканов напрямую зависит успешное прохождение проверки.
Для подготовки файлов соблюдайте требования:
- Формат - PDF или JPG;
- Разрешение - не менее 300 dpi, чтобы текст был чётким;
- Размер - не превышает 5 МБ на один файл;
- Имя - краткое, отражающее содержание (например, «паспорт_2024.pdf», «справка_о_доходах.jpg»).
Список обязательных документов:
- Паспорт гражданина РФ (страницы с данными и регистрацией);
- Справка о доходах за последний квартал;
- Выписка из банка, подтверждающая наличие средств;
- Документ, подтверждающий статус (например, листок из ЖКХ о проживании);
- При необходимости - справка о составе семьи.
Процесс загрузки:
- Войдите в личный кабинет на Госуслугах;
- Откройте раздел «Заявления» и выберите услугу по сохранению прожиточного минимума;
- Нажмите кнопку «Прикрепить файлы», выберите подготовленные сканы и подтвердите загрузку;
- После загрузки проверьте, что каждому документу присвоен статус «Загружено»;
- Нажмите «Отправить заявление» и дождитесь подтверждения о приёме.
Все файлы должны быть полностью загружены до отправки формы. При отсутствии хотя бы одного документа система отклонит заявку без дальнейшего рассмотрения. Следуйте указанным шагам - процесс завершится без задержек.
Отправка заявления и отслеживание статуса
Для отправки заявления о сохранении прожиточного минимума через портал Госуслуги выполните следующие действия:
- Войдите в личный кабинет, используя логин и пароль от Госуслуг.
- В строке поиска введите название услуги «Сохранение прожиточного минимума» и выберите её из списка.
- Откройте форму заявления, заполните обязательные поля: ФИО, ИНН, адрес регистрации, сведения о доходах за последний квартал.
- Прикрепите сканированные копии документов, подтверждающих доходы и семейное положение (паспорт, СНИЛС, справка о доходах).
- Проверьте корректность введённых данных, нажмите кнопку «Отправить». Система сформирует электронный квитанционный документ с уникальным номером заявки.
Отслеживание статуса происходит в том же личном кабинете:
- Откройте раздел «Мои обращения», найдите заявку по номеру квитанции.
- Статус меняется последовательно: «Принято», «На проверке», «Одобрено» или «Отклонено». При каждом изменении система отправляет уведомление на указанный электронный адрес и в личный кабинет.
- При необходимости загрузите недостающие документы, используя кнопку «Добавить файл» в карточке обращения.
- После окончательного решения скачайте решение в формате PDF и сохраните его для последующего использования.
Все операции выполняются онлайн, без посещения государственных органов. При возникновении вопросов используйте кнопку «Спросить у специалиста» в правой части экрана - ответы приходят в течение нескольких минут.
Возможные причины отказа и что делать дальше
Частые ошибки при заполнении
При заполнении заявления о сохранении прожиточного минимума через портал Госуслуги часто встречаются типичные ошибки, которые приводят к отказу или задержке обработки.
- Ошибки в ФИО: вводятся сокращения, опечатки, несовпадение с данными паспорта.
- Неправильный формат серии и номера паспорта: пропущены пробелы, использованы лишние символы.
- Отсутствие обязательных приложений: справка о доходах, копия свидетельства о рождении ребёнка, подтверждение регистрации по месту жительства.
- Выбор неверного региона в разделе «Место подачи»: система отправляет запрос в другой центр, где документы не проверяются.
- Неправильный указатель типа дохода: вместо «основной» выбран «дополнительный», что меняет расчёт ПМЖ.
- Отсутствие электронной подписи или её неверная привязка к заявлению.
Дополнительные погрешности:
- Заполнение полей «Дата рождения» и «Дата выдачи паспорта» в обратном порядке.
- Указание устаревшего адреса электронной почты, из‑за чего не приходят уведомления о статусе заявки.
- Пропуск пункта «Согласие на обработку персональных данных», что делает заявление недействительным.
Для избежания отклонения проверьте каждое поле перед отправкой, загрузите сканы документов в требуемом формате (PDF, JPG, не более 5 МБ) и подтвердите согласие. После отправки сохраните номер заявки - он нужен для отслеживания статуса и при необходимости внесения правок.
Неполный пакет документов
Наличие полного набора подтверждающих документов критично для успешного оформления заявки на сохранение прожиточного минимума через портал Госуслуги. При отсутствии хотя бы одного обязательного файла система отклонит запрос и потребует доработку.
Типичные пробелы в документальном пакете:
- справка о доходах за последний месяц, выданная работодателем или налоговой службой;
- выписка из банка, подтверждающая отсутствие средств, превышающих установленный порог;
- удостоверение личности (паспорт) в виде скан‑копии первой и второй страниц;
- документ, подтверждающий статус многодетной семьи (при необходимости);
- справка из соцзащиты, подтверждающая наличие льгот.
Если какой‑то из пунктов отсутствует, необходимо:
- Сразу запросить недостающий документ у соответствующего органа (работодатель, банк, соцзащита).
- При невозможности получить оригинал в срок оформить электронную копию через личный кабинет организации.
- При отсутствии справки о доходах использовать официальное подтверждение начисления (например, выписку из личного кабинета налоговой).
- Загрузить полученный файл в формате PDF или JPG, соблюдая размер до 5 МБ.
После загрузки системы проверит комплект. При обнаружении недостатков будет выдано сообщение с указанием конкретного недостающего документа. Для ускорения процесса рекомендуется:
- проверять соответствие названий файлов требованиям портала;
- использовать чёткое разрешение скан‑изображений (не менее 300 dpi);
- сохранять копии всех отправленных файлов на случай повторной подачи.
В случае повторных отказов следует обратиться в службу поддержки Госуслуг через онлайн‑чат или телефонный центр, предоставив номер заявки и перечень недостающих документов. Специалисты помогут уточнить, какие альтернативные подтверждения могут заменить оригиналы, и дадут рекомендации по их оформлению.
Действия при получении отказа
Повторная подача заявления
Повторная отправка заявления о сохранении прожиточного минимума через портал Госуслуги требует точного соблюдения нескольких шагов.
- Войдите в личный кабинет, откройте раздел «Социальные услуги», найдите ранее поданное обращение в истории заявок.
- Нажмите кнопку «Повторить» или «Создать новое на основе предыдущего». Портал автоматически перенесёт заполненные поля, но проверка обязательна.
- Исправьте выявленные ошибки:
- проверьте правильность ИНН и СНИЛС;
- обновите сведения о доходах, если они изменились;
- загрузите актуальные подтверждающие документы (справка о доходах, выписка из банка).
- Сохраните черновик, убедитесь, что статус всех вложений - «Принято».
- Оформите заявку окончательно, подтвердив согласие с условиями. После отправки система выдаст номер обращения и дату регистрации.
- Отслеживайте статус в личном кабинете: в разделе «Мои обращения» отображаются этапы рассмотрения («На проверке», «Одобрено», «Отклонено»). При отклонении получите указание на недостающие или неверные данные и повторите процесс.
Повторное обращение ускоряет получение результата, поскольку система уже хранит большинство данных, а корректировки ограничиваются только ошибочными полями.
Обжалование решения
После подачи заявления о сохранении прожиточного минимума через личный кабинет Госуслуг может возникнуть ситуация, когда решение службы оказывается отрицательным. В этом случае применяется процедура обжалования, позволяющая пересмотреть отказ.
- Наличие существенных ошибок в расчёте доходов заявителя;
- Неправильное применение нормативных актов;
- Отсутствие учёта предоставленных документов;
- Нарушения процессуальных сроков при рассмотрении заявления.
Для подачи апелляции необходимо выполнить несколько последовательных действий. Сначала подготовьте письменный документ, в котором чётко укажите номер оригинального решения, дату его вынесения и конкретные причины несогласия. В тексте обоснуйте каждый пункт, ссылаясь на соответствующие статьи закона о прожиточном минимуме и приложив подтверждающие материалы (справки о доходах, выписки из банковских счетов, копии оригинального заявления). Затем загрузите готовый файл в раздел «Обжалование» личного кабинета, отметив способ получения ответа (электронная почта или почтовое уведомление). Срок подачи апелляции ограничен 30 календарными днями с момента получения отказа; просрочка приводит к утрате права на пересмотр.
После передачи обращения компетентный орган обязуется рассмотреть его в течение 10 рабочих дней. В случае подтверждения допущенных ошибок решение будет изменено в вашу пользу, а выплаты начнут начисляться с даты, установленной новым актом. Если же апелляция отклоняется, сохраняется возможность подачи жалобы в суд в течение 30 дней, что требует подготовки судебного искового заявления и соответствующего пакета доказательств.
Особенности для различных категорий граждан
Пенсионеры
Пенсионеры, желающие сохранить зафиксированный прожиточный минимум, могут оформить соответствующее заявление в личном кабинете Госуслуг. Процесс состоит из нескольких обязательных действий.
- Зарегистрировать профиль на портале gosuslugi.ru или войти в уже существующий аккаунт.
- В разделе «Мои услуги» выбрать пункт «Социальные выплаты» → «Сохранение прожиточного минимума».
- Указать регистрационный номер пенсионного сертификата, ФИО, дату рождения и актуальный адрес проживания.
- Прикрепить скан или фото паспорта и пенсионного удостоверения.
- Подтвердить согласие с условиями программы и отправить заявку нажатием кнопки «Отправить».
После отправки система формирует контрольный номер обращения. На электронную почту и в личный кабинет появляется уведомление о статусе рассмотрения. При положительном решении документ о сохранении минимального уровня дохода будет доступен для скачивания и печати.
Для ускорения обработки рекомендуется проверить корректность введённых данных и наличие всех требуемых сканов перед отправкой. Если в заявке обнаружены ошибки, система автоматически отклонит её и укажет пункты, требующие исправления.
Таким образом, пенсионер, следуя перечисленным шагам, получает возможность оформить заявку без посещения государственных органов, получив подтверждение в электронном виде.
Родители несовершеннолетних детей
Родители, имеющие несовершеннолетних детей, могут оформить запрос на сохранение прожиточного минимума через сервис Госуслуги. Для этого необходимо выполнить несколько последовательных действий.
- Зарегистрироваться на портале Госуслуги, подтвердив личность с помощью квалифицированной электронной подписи или визита в центр обслуживания.
- В личном кабинете выбрать раздел «Социальные услуги» → «Поддержка семей с детьми» → «Сохранение прожиточного минимума».
- Заполнить онлайн‑форму, указав:
- ФИО заявителя;
- СНИЛС;
- данные о каждом несовершеннолетнем ребёнке (ФИО, дата рождения, СНИЛС);
- сведения о доходах семьи за последний месяц.
- Прикрепить сканированные копии документов:
- свидетельства о рождении детей;
- справки о доходах (форма 2‑НДФЛ, выписка из банка);
- подтверждение регистрации по месту жительства.
- Отправить запрос и дождаться автоматического уведомления о результатах проверки. При положительном решении подтверждение будет доступно в личном кабинете и отправлено на указанный электронный адрес.
После одобрения заявка автоматически продлевает размер прожиточного минимума до следующего расчётного периода. При изменении доходов или семейного положения необходимо своевременно обновить информацию в системе, иначе поддержка может быть приостановлена.
Все операции выполняются в режиме онлайн, без необходимости посещения государственных отделений, что ускоряет процесс получения социальной выплаты.
Инвалиды
Для инвалидов процесс подачи запроса на сохранение минимального уровня дохода через портал Госуслуги состоит из нескольких чётких шагов.
- Зарегистрировать аккаунт в системе Госуслуги, подтвердив личность через видеовстречу или посещение МФЦ.
- В личном кабинете выбрать услугу «Сохранение прожиточного минимума» и открыть форму заявки.
- В разделе «Категория заявителя» указать статус «инвалид» и загрузить необходимые документы:
• справку об инвалидности (форма 2‑н / 3‑н / 4‑н);
• выписку из реестра инвалидов (если требуется);
• паспорт или иной документ, удостоверяющий личность. - В поле «Семейное положение» указать актуальные данные о семье, если заявка подаётся совместно.
- Проверить корректность введённой информации и загрузить сканы всех документов в требуемом формате (PDF, JPG, PNG).
- Нажать кнопку «Отправить заявку» и сохранить полученный контрольный номер.
После отправки система автоматически формирует подтверждение и передаёт запрос в региональное отделение социальной защиты. Ожидать решения можно в личном кабинете, где будет указана дата рассмотрения и результат. При необходимости сотрудники службы могут запросить дополнительные сведения через сообщение в личном кабинете.
Для ускорения процесса рекомендуется заранее собрать все требуемые документы и проверить их соответствие официальным требованиям.
Сроки рассмотрения заявления и уведомление о решении
Стандартные сроки
Стандартные сроки рассмотрения заявления о сохранении прожиточного минимума в системе Госуслуги определены нормативными актами и зависят от полноты предоставленных документов.
- При полном комплекте документов онлайн‑заявка обрабатывается в течение 5 рабочих дней.
- Если в заявке отсутствуют необходимые справки, срок продлевается до 10 рабочих дней после их предоставления.
- В случае необходимости дополнительной проверки (например, проверка доходов) срок может достигать 15 рабочих дней.
Заявление считается рассмотренным, когда в личном кабинете появляется статус «одобрено» или «отклонено». После получения результата гражданин может скачать решение и оформить соответствующие выплаты.
Как проверить статус заявления
После отправки запроса о сохранении минимального уровня дохода через портал Госуслуги необходимо отслеживать его обработку.
Войдите в личный кабинет на Госуслуги, откройте раздел «Мои услуги», найдите в списке нужное заявление и посмотрите значение в колонке «Статус».
Если удобнее получать информацию автоматически, включите уведомления: в настройках аккаунта активируйте рассылку SMS‑сообщений или электронных писем о изменении статуса.
Статусы могут принимать следующие формы:
- На рассмотрении - заявка находится в процессе проверки;
- Одобрено - решение положительное, средства будут перечислены;
- Отклонено - запрос отклонён, в комментариях указана причина;
- Требуются документы - необходимо загрузить недостающие файлы.
При отсутствии обновления статуса в течение установленного срока откройте форму обратной связи в личном кабинете или позвоните в кол‑центр поддержки Госуслуг, указав номер заявления.
Эти действия позволяют быстро получить актуальную информацию о прогрессе вашего запроса.
Получение уведомления о принятом решении
После отправки заявления о сохранении прожиточного минимума через портал Госуслуги система автоматически формирует решение и создает уведомление о его принятии.
Уведомление доступно в личном кабинете:
- Войдите в Госуслуги.
- Откройте раздел «Мои услуги».
- Выберите пункт «Мои заявления».
- Нажмите на статус нужного заявления - откроется страница с уведомлением.
В уведомлении указаны: номер решения, дата вынесения, результат (одобрено/отказано) и рекомендации по дальнейшим действиям. При необходимости можно скачать официальную копию в формате PDF.
Если решение одобрено, получатель немедленно получает право на выплату. При отказе в заявлении необходимо подать апелляцию в течение 30 дней, используя форму «Обжалование решения», доступную в том же разделе.