Как подать заявление о смене фамилии через Госуслуги

Когда можно изменить фамилию?

Причины для изменения фамилии

Смена фамилии часто обусловлена конкретными жизненными обстоятельствами, требующими официального отражения нового имени в документах.

брак или официальное признание партнёра;
развод и возврат к прежней фамилии;
усыновление или удочерение ребёнка;
желание избавиться от фамилии, связанной с тяжёлым прошлым, уголовным делом или публичным скандалом;
приведение фамилии в соответствие с этнической, религиозной или культурной идентичностью;
упрощение произношения и написания фамилии, особенно при сложных или иностранно звучащих сочетаниях;
изменение фамилии в результате признания отцовства или материнства.

Указанные причины непосредственно влияют на необходимость подачи заявления о смене фамилии через портал Госуслуги, поскольку только официальное оформление гарантирует корректное отражение новой фамилии во всех государственных реестрах.

Документы, подтверждающие необходимость изменения фамилии

Для подачи заявки на изменение фамилии через портал Госуслуги необходимо собрать пакет документов, подтверждающих законную причину смены. Отсутствие любого из указанных материалов приводит к отклонению обращения.

Паспорт гражданина РФ (основной удостоверяющий документ);
Свидетельство о рождении (подтверждает текущую фамилию);
Судебное решение о смене фамилии (если уже получено);
Приказ суда о признании брака недействительным или решение о разводе (при смене фамилии по семейным обстоятельствам);
Решение органа опеки и попечительства (для несовершеннолетних);
Медицинская справка о гендерной идентичности (при смене фамилии по медицинским показаниям);
Документ, подтверждающий иные основания (например, приказ о присвоении учёного звания, наградный акт);
Заявление в свободной форме, подписанное заявителем;
Квитанция об оплате государственной пошлины (при необходимости).

Все документы должны быть отсканированы в формате PDF, четко читаемы, без обрезки полей. При загрузке в личный кабинет следует проверять соответствие размеров файлов требованиям портала.

Только при полном и корректном комплектовании заявка проходит автоматическую проверку и переходит к рассмотрению компетентным органом.

Необходимые документы и информация для подачи заявления

Паспорт гражданина РФ

Паспорт гражданина РФ - основной документ, в котором фиксируются ФИО, дата рождения, гражданство и другие сведения. При изменении фамилии через онлайн‑сервис Госуслуги необходимо обновить паспорт, иначе новые данные не будут признаны официальными.

Для подачи заявления о смене фамилии в личном кабинете сервиса требуется подготовить пакет документов, среди которых особую роль играет паспорт:

оригинал действующего паспорта РФ;
копия страницы с биометрическими данными (фото, подпись, номер);
документ, подтверждающий изменение фамилии (решение суда, свидетельство о браке, нотариальное подтверждение);
справка из МФЦ о регистрации заявления (при необходимости).

После отправки заявления система автоматически формирует задачу для службы паспортного стола. При получении уведомления о готовности нового паспорта следует:

записаться на приём в отделение МВД через личный кабинет;
принести оригиналы паспорта и подтверждающий документ;
получить новый паспорт с изменённой фамилией в течение установленного срока.

Все операции осуществляются без посещения государственных органов, кроме выдачи нового паспорта, что ускоряет процесс и минимизирует риски ошибок.

Свидетельство о рождении

Свидетельство о рождении - основной документ, подтверждающий текущую фамилию и личные данные. При изменении фамилии через портал Госуслуги именно он служит первым доказательством правомочности запроса.

В документе должна быть указана:

полное имя, фамилия и отчество;
дата и место рождения;
регистрационный номер записи в актовом документе.

Эти сведения автоматически сопоставляются с данными в личном кабинете; любые расхождения приводят к отказу в обработке заявки.

Для подачи заявления выполните последовательность действий:

Откройте раздел «Смена фамилии» в личном кабинете Госуслуг.
Выберите пункт «Загрузить документ».
Прикрепите скан или фото свидетельства о рождении в формате PDF, JPG или PNG (размер файла не более 5 МБ).
Укажите номер записи из свидетельства в соответствующее поле формы.
Подтвердите согласие с условиями и отправьте запрос.

После отправки система проверит соответствие данных и, при их совпадении, сформирует приказ о смене фамилии. При необходимости оператор может запросить дополнительный скан документа - это обычная процедура.

Основные причины отклонения заявки:

неразборчивый скан, скрывающий важные строки;
отсутствие подписи и печати, требуемых в оригинале;
несовпадение даты рождения, указанной в личном кабинете, и в свидетельстве.

Тщательная подготовка свидетельства о рождении исключает задержки и обеспечивает успешное завершение процесса изменения фамилии через Госуслуги.

Свидетельство о заключении или расторжении брака (при наличии)

Свидетельство о заключении или расторжении брака требуется только в тех случаях, когда изменение фамилии связано с семейным статусом. При подаче заявления в личном кабинете Госуслуг документ подтверждает право на смену фамилии по браку или после развода и служит основанием для внесения изменений в паспорт и другие удостоверения.

Для успешного оформления необходимо подготовить:

оригинал и копию свидетельства о браке (если фамилия меняется в связи с вступлением в брак);
оригинал и копию свидетельства о разводе (если фамилия изменяется после расторжения брака);
паспорт гражданина РФ;
ИНН (при необходимости);
электронную подпись или подтверждение личности через мобильный банк.

Загрузка документов происходит в разделе «Изменение ФИО». После выбора соответствующей услуги система предлагает добавить файлы в формате PDF, JPG или PNG. Каждый документ проверяется автоматически; при обнаружении несоответствия система выдаёт ошибку и указывает, какие сведения необходимо исправить.

После подтверждения загрузки и оплаты госпошлины заявка переходит в статус «На рассмотрении». Ожидание обычно не превышает 10 рабочих дней. По завершении процесса в личном кабинете появляется уведомление о готовности нового паспорта с изменённой фамилией. При необходимости можно заказать доставку документа по адресу или забрать его в отделении МВД.

Свидетельства о рождении несовершеннолетних детей (при наличии)

Смена фамилии через портал Госуслуги требует предоставления полного пакета документов. При наличии несовершеннолетних детей в заявлении обязаны быть приложены их свидетельства о рождении. Эти бумаги подтверждают родство и позволяют учесть изменение фамилии у всех членов семьи.

Для загрузки документов выполните следующее:

войдите в личный кабинет на Госуслугах;
в разделе «Смена фамилии» выберите пункт «Добавить документы»;
загрузите скан или фотографию свидетельства о рождении каждого ребёнка, если их фамилия меняется одновременно с вашей;
укажите дату и место рождения, как указано в оригинале, чтобы система автоматически сопоставила данные.

Отсутствие хотя бы одного свидетельства о рождении приведёт к отклонению заявки и необходимости повторного обращения. При отсутствии детей документ не требуется.

После загрузки система проверит соответствие данных. При успешной верификации заявление будет отправлено в отдел регистрации актов гражданского состояния для оформления нового фамильного реестра. Получить подтверждающий документ можно в личном кабинете или в отделении МФЦ.

Квитанция об оплате государственной пошлины

При смене фамилии через портал Госуслуги требуется уплатить государственную пошлину. После оплаты система формирует квитанцию, подтверждающую факт внесения средств.

Квитанция содержит реквизиты оплаты: номер платежа, дату, сумму, ИНН получателя, а также уникальный код, необходимый для последующей проверки статуса заявления. Наличие этой бумаги является обязательным условием для дальнейшего рассмотрения запроса.

Получить квитанцию можно следующими действиями:

в личном кабинете выбрать услугу «Смена фамилии»;
указать способ оплаты (карта, электронный кошелёк, банковский перевод);
подтвердить платёж и дождаться автоматической генерации документа;
сохранить файл в формате PDF или распечатать на принтере.

Сохранённую квитанцию следует приложить к электронному заявлению в том же кабинете, а также подготовить её копию для предъявления в органы ЗАГС при личном посещении. Отсутствие подтверждения оплаты приводит к отклонению заявки.

Пошаговая инструкция по подаче заявления через Госуслуги

Для подачи заявления о смене фамилии через портал Госуслуги выполните следующие действия.

Откройте сайт gosuslugi.ru и войдите в личный кабинет, используя логин и пароль или электронную подпись.
В меню «Услуги» найдите пункт «Смена фамилии» (можно воспользоваться поиском по ключевому слову).
Нажмите кнопку «Оформить услугу». Откроется форма заявления.
Заполните обязательные поля: текущая фамилия, новая фамилия, причина изменения, дата рождения, паспортные данные.
Прикрепите сканы документов: паспорт, свидетельство о рождении (если требуется), справку о браке/разводе, нотариально заверенное согласие супруга (при необходимости).
Проверьте введённую информацию, подтвердите её галочкой и нажмите «Отправить».
При необходимости оплатите госпошлину через банковскую карту или электронный кошелёк - система предложит варианты.
После отправки заявления получите электронный чек и номер заявки. Сохраните их для контроля статуса.
Отслеживайте процесс в личном кабинете: в разделе «Мои заявки» будет отображён текущий статус (на рассмотрении, одобрено, отклонено). При получении решения получите уведомление на электронную почту и в личный кабинет.

Готово. Заявление подано, дальнейшие действия зависят от решения органов государственной регистрации.

Создание или подтверждение учетной записи на Госуслугах

Как зарегистрироваться на портале

Для подачи заявления о смене фамилии через портал Госуслуги необходимо сначала создать личный аккаунт. Регистрация занимает несколько минут, но требует точного ввода данных.

Откройте сайт gosuslugi.ru в браузере.
Нажмите кнопку «Войти», затем выберите «Регистрация».
Введите номер мобильного телефона, подтверждающий код из SMS и желаемый пароль.
Укажите ФИО, дату рождения, пол и паспортные данные.
Привяжите электронную почту и согласитесь с пользовательским соглашением.
Подтвердите регистрацию через ссылку, отправленную на указанный e‑mail.

После завершения формы система проверит введённую информацию. При обнаружении несоответствий появится сообщение с указанием требуемых корректировок. После успешной верификации доступ к личному кабинету откроется автоматически.

В личном кабинете можно загрузить скан паспорта, оформить заявление о смене фамилии и отслеживать статус его рассмотрения. Регистрация завершена - дальнейшие действия выполняются в рамках того же аккаунта.

Как подтвердить личность

Для подачи заявления о смене фамилии через портал Госуслуги необходимо подтвердить личность. Без подтверждения система отклонит запрос.

Способы подтверждения:

Паспорт РФ - скан первой и второй страниц, подписанные заявителем.
Электронная подпись (ЭП) - сертификат, загруженный в личный кабинет.
СМС‑код - отправка кода на привязанный номер телефона, после чего система автоматически сверяет данные.
Видеовстреча с оператором - прямой разговор через встроенный чат, где проверяется документ в реальном времени.

Процедура загрузки:

Откройте раздел «Личные данные» в личном кабинете.
Выберите пункт «Подтверждение личности».
Прикрепите требуемый файл (паспорт или сертификат).
Подтвердите действие кнопкой «Отправить».
Дождитесь автоматической проверки; в случае успеха статус изменится на «Подтверждено».

Если система не принимает документ, проверьте следующие детали: четкость скана, отсутствие обрезок, соответствие имени в документе заявлению. При повторных ошибках используйте видеовстречу или обратитесь в службу поддержки через чат на сайте. После успешного подтверждения можно продолжать оформление смены фамилии.

Поиск услуги «Изменение фамилии»

Навигация по порталу

Для начала откройте сайт gosuslugi.ru и выполните вход, используя пароль и код подтверждения, полученный по СМС.

После авторизации перейдите в раздел «Мои услуги». В строке поиска введите «смена фамилии» и выберите появившуюся карточку услуги «Изменение фамилии».

Далее откроется форма заявления. Заполните обязательные поля: ФИО, паспортные данные, текущий и новый варианты фамилии, причину изменения.

Прикрепите сканы документов, подтверждающих право на смену (свидетельство о браке, решение суда и тому подобное.).

Нажмите кнопку «Отправить». Система сформирует электронный запрос и отобразит статус заявки в личном кабинете.

Для контроля процесса регулярно открывайте вкладку «История заявок» и проверяйте появление уведомлений о необходимости дополнительной информации или о готовности решения.

Использование поисковой строки

Для быстрой навигации к сервису изменения фамилии используйте строку поиска на портале Госуслуги. Введите ключевые слова, например «смена фамилии», «изменить фамилию» или «заявление о фамилии». Система автоматически отобразит список подходящих услуг, среди которых будет ссылка на форму подачи заявления.

При выборе нужного пункта обратите внимание на:

название услуги, совпадающее с запросом;
наличие кнопки «Оформить онлайн»;
указание срока рассмотрения.

После перехода в форму заполните обязательные поля: текущие персональные данные, новый вариант фамилии, причину изменения. Прикрепите скан или фотографию документа, подтверждающего необходимость смены (решение суда, брачный сертификат и тому подобное.). Проверьте корректность ввода, нажмите «Отправить». Система выдаст номер заявки и возможность отслеживать статус через тот же поисковый интерфейс.

Заполнение электронного заявления

Внесение личных данных

Для оформления смены фамилии в личном кабинете Госуслуг необходимо корректно заполнить раздел «Личные данные». Ошибки в этом этапе приводят к отказу в приёме заявления.

Вводятся следующие сведения:

Фамилия, имя, отчество, указанные в текущем паспорте;
Дата и место рождения;
Серия и номер паспорта, дата его выдачи, орган, выдавший документ;
ИНН (если имеется);
СНИЛС;
Адрес регистрации и фактического проживания;
Электронная почта и номер телефона, привязанные к аккаунту.

Каждое поле должно соответствовать данным, указанным в официальных документах. При вводе данных проверяйте совпадение буквенного регистра и отсутствие лишних пробелов.

После заполнения нажмите кнопку «Сохранить» и перейдите к загрузке подтверждающих документов. Система проверит корректность введённого текста и выдаст сообщение об успешном сохранении или укажет конкретную ошибку.

Тщательное соблюдение указанных требований ускоряет процесс рассмотрения заявления и исключает необходимость повторного заполнения формы.

Указание причины изменения фамилии

Указывая причину смены фамилии в онлайн‑заявке на портале Госуслуги, необходимо сформулировать её чётко и в соответствии с требованиями сервиса.

Во-первых, причину следует писать в поле «Причина изменения фамилии» без лишних пояснений. Текст должен быть лаконичным, без вводных слов и оценочных суждений. Пример формулировки: «Брак», «Развод», «Усыновление», «Уважение к культурным традициям», «Сокращение фамилии», «Исправление орфографической ошибки».

Во‑вторых, если выбран иной мотив, его необходимо описать в одной‑единственной строке, ограничив объём до 150 символов. Пример: «Смена фамилии в связи с официальным переименованием семейного дерева, подтверждённым решением суда».

В‑третьих, при загрузке документов приложите подтверждающий материал (свидетельство о браке, судебное решение и тому подобное.). Приложенный файл должен соответствовать формату PDF, размером не более 5 МБ.

Соблюдение этих правил гарантирует безошибочную обработку заявки и ускорит переход к следующему этапу подтверждения изменения фамилии.

Загрузка сканов необходимых документов

Для подачи заявки на изменение фамилии в системе Госуслуги необходимо загрузить электронные копии подтверждающих документов. Файлы должны быть готовыми к передаче: чёткие, без лишних полей, подписанные при необходимости.

Перечень обязательных документов:

Паспорт гражданина РФ (страницы с личными данными и регистрацией);
Свидетельство о браке (если изменение фамилии связано с браком);
Судебное решение или нотариальное согласие (при изменении фамилии по другим основаниям);
Согласие супруга (в случае совместного изменения фамилии).

Технические требования к сканам:

Формат: PDF, JPEG или PNG;
Разрешение: минимум 300 dpi, чтобы текст был читаемым;
Размер файла: не более 5 МБ каждый;
Цветность: чёрно‑белый вариант допускается, если документ оригинально чёрно‑белый;
Наименования файлов: фамилия_документ_год (например, Иванов_паспорт_2024.pdf).

Порядок загрузки:

Войдите в личный кабинет на портале Госуслуг.
Выберите услугу «Изменение фамилии».
На этапе «Прикрепление документов» нажмите кнопку «Добавить файл» и выберите подготовленные сканы.
Проверьте, что каждый файл соответствует требованиям, и нажмите «Подтвердить».
После успешной загрузки система отобразит статус «Документы получены», после чего можно отправить заявку на рассмотрение.

Соблюдение указанных правил гарантирует беспрепятственное прохождение процедуры и ускоряет её рассмотрение.

Проверка введенных данных

При подаче заявления о смене фамилии в личном кабинете Госуслуг система сразу проверяет все введённые сведения. Ошибки в данных приводят к отклонению заявки и необходимости её повторного заполнения.

Проверяемые элементы:

Фамилия, имя, отчество: совпадают с данными паспорта, написание без опечаток.
Серия и номер паспорта: соответствие формату, отсутствие лишних пробелов.
Дата выдачи и орган, выдавший документ: правильный формат даты, актуальный код организации.
Контактный телефон и электронная почта: корректный синтаксис, возможность получения кода подтверждения.
Адрес проживания: совпадает с указанным в документе, указаны все обязательные компоненты (улица, дом, квартира).
Согласие на обработку персональных данных: отмечена галочка, отсутствие пустых полей.
Капча или код подтверждения: введён точно, без ошибок.

Если система обнаруживает несоответствие, появляется сообщение с указанием конкретного поля и требованием исправить ошибку. После исправления пользователь нажимает кнопку «Отправить», и заявка переходит в очередь рассмотрения. Быстрая и точная проверка данных ускоряет процесс смены фамилии и исключает повторные обращения.

Оплата государственной пошлины

Способы оплаты через Госуслуги

При подаче заявления о смене фамилии через портал Госуслуги требуется уплатить государственную пошлину. Платёж можно произвести непосредственно в личном кабинете, выбрав один из доступных способов.

Банковская карта (Visa, Mastercard, Мир). После выбора услуги система перенаправит на форму ввода реквизитов карты, где необходимо подтвердить оплату через 3‑D Secure.
Электронные кошельки (Яндекс.Деньги, QIWI, WebMoney). В списке методов выбирается нужный сервис, вводятся данные аккаунта и подтверждается перевод.
Онлайн‑банкинг (интернет‑банк вашего банка). При выборе этого варианта открывается окно с привязанными к порталу банковскими счетами; подтверждение происходит через пароль или токен банка.
Мобильный платеж (операторы связи). Система формирует SMS‑сообщение с кодом подтверждения, после ввода кода сумма списывается со счёта мобильного телефона.
Платёжные терминалы (Тинькофф, Сбербанк, Альфа‑Банк). При выборе терминала в личном кабинете генерируется QR‑код, который сканируется в терминале, после чего клиент вводит наличные или карту.
Система быстрых платежей (СБП). Для пользователей банков, поддерживающих СБП, достаточно указать номер телефона получателя и подтвердить перевод в мобильном приложении банка.

После успешного завершения операции система автоматически фиксирует факт оплаты, и заявление переходит в очередь на рассмотрение. Если платёж не прошёл, в кабинете появляется уведомление с инструкциями по повторному вводу данных.

Подтверждение оплаты

Подтверждение оплаты - обязательный документ, который необходимо приложить к заявлению о смене фамилии в сервисе Госуслуги. Без него заявка будет отклонена автоматически.

Для получения подтверждения выполните следующие действия:

Откройте личный кабинет на портале государственных услуг.
Перейдите в раздел «Мои платежи».
Найдите запись о платеже за изменение фамилии (обычно указана сумма 350 руб.).
Скачайте файл подтверждения в формате PDF или PNG.

Проверьте документ перед загрузкой:

Убедитесь, что в подтверждении указана ваша ФИО, дата и сумма платежа.
Сверьте номер платежного поручения с данными в заявлении.
Убедитесь, что файл читается без искажений.

Если подтверждение не найдено:

Откройте историю банковских операций в мобильном приложении банка.
Сохраните скриншот операции, где виден получатель «Госуслуги», сумма и дата.
Прикрепите скриншот к заявлению вместо стандартного PDF.

После загрузки подтверждения система автоматически проверит его соответствие. При успешной проверке заявка перейдёт в статус «Ожидает рассмотрения». При обнаружении несоответствий система выдаст сообщение с указанием ошибки, которое необходимо исправить до подачи.

Отправка заявления и отслеживание статуса

Как отследить статус заявления

Войдите в личный кабинет на портале государственных услуг, используя логин и пароль. Перейдите в раздел «Мои заявки» и найдите запись о смене фамилии. В колонке «Статус» отображается текущий этап обработки: «В работе», «Одобрено», «Отклонено» или «На проверке».

Если статус изменился, система отправит push‑уведомление в приложение «Госуслуги», а также SMS‑сообщение на указанный номер. Для подтверждения можно открыть письмо в почтовом ящике, привязанном к аккаунту.

Для более детального контроля откройте карточку заявки:

нажмите кнопку «Подробнее»;
изучите журнал изменений, где фиксируются даты переходов между статусами;
при необходимости скачайте официальное подтверждение решения.

Если статус не меняется в течение нормативного срока, используйте форму обратной связи в личном кабинете или позвоните в справочный центр, указав номер заявки.

Регулярно проверяйте раздел «История заявок», чтобы иметь полный перечень всех поданных документов и их текущего состояния.

Уведомления от ведомства

При подаче заявления о смене фамилии через портал Госуслуги ведомство автоматически информирует заявителя о каждом этапе обработки.

Первое уведомление приходит сразу после регистрации запроса. В письме указаны номер заявки, дата подачи и ссылка для отслеживания статуса.

Второе сообщение отправляется, когда документ поступает в отдел регистрации актов гражданского состояния. В нем содержатся сведения о дате получения, перечень приложенных материалов и указание, требуется ли дополнить пакет.

Третье уведомление появляется после завершения проверки. В нём фиксируются результаты: подтверждение согласования, выявленные недостатки или окончательное решение о выдаче нового паспорта.

Четвёртое сообщение информирует о готовности нового документа к получению. В тексте указаны адрес и часы работы отделения, где можно забрать паспорт, а также порядок подтверждения получения (электронная подпись или личное присутствие).

Все сообщения доступны в личном кабинете пользователя, а также отправляются на указанный электронный адрес и в виде SMS. При необходимости пользователь может открыть каждое уведомление, проверить детали и выполнить требуемые действия без обращения в службу поддержки.

Что происходит после подачи заявления

После отправки заявления система фиксирует запрос и начинает автоматическую проверку загруженных файлов.

Если в пакете не хватает обязательных документов, в личный кабинет приходит запрос с перечнем недостающих материалов. Пользователь загружает недостающие справки, после чего процесс проверки продолжается.

Экспертная комиссия оценивает соответствие заявителя требованиям законодательства, проверяет достоверность представленных данных и формирует решение.

Уведомление о результате появляется в личном кабинете и отправляется на указанный электронный адрес. При положительном решении фамилия сразу вносится в центральные реестры (ПФР, ФМС, налоговая служба).

Ниже перечислены основные действия после подачи заявления:

автоматическая регистрация запроса в системе;
проверка полноты и корректности документов;
запрос недостающих материалов (при необходимости);
экспертная оценка и формирование решения;
уведомление о результате в личный кабинет и по e‑mail;
обновление данных в государственных реестрах;
выдача справки о смене фамилии для замены паспорта, банковских карт и других документов.

Сроки рассмотрения заявления

Сроки рассмотрения заявления о смене фамилии в системе Госуслуги фиксируются нормативными актами и зависят от нескольких факторов. Обычный период обработки составляет от 10 до 30 рабочих дней с момента подачи полного пакета документов.

Если в заявлении указаны все обязательные сведения, приложены сканированные копии паспорта, свидетельства о браке (при необходимости) и согласие супруга (если требуется), процесс обычно завершается в пределах 10 рабочих дней.

Увеличение срока происходит в следующих случаях:

обнаружение ошибок или неполноты в предоставленных файлах;
необходимость дополнительной проверки данных в органах ЗАГС;
высокая нагрузка на отделы регистрации в период массовых обращений (например, в преддверии праздников).

При возникновении вопросов система автоматически формирует запрос на уточнение, что добавляет к сроку от 5 до 7 рабочих дней.

Для контроля статуса заявления рекомендуется регулярно проверять личный кабинет на портале Госуслуги. В разделе «Мои обращения» отображается текущий статус: «В обработке», «Требуется уточнение» или «Заявление одобрено».

Если срок превышает 30 рабочих дней без указания причины, заявитель имеет право обратиться в службу поддержки портала или в территориальный отдел МВД по вопросам регистрации граждан.

Итог: при правильном оформлении и отсутствии дополнительных проверок заявление рассматривается за 10‑30 рабочих дней; в случае задержек система предоставляет информацию о причинах и дальнейших действиях.

Получение нового свидетельства о рождении

Смена фамилии требует обновления всех официальных документов, в том числе свидетельства о рождении. Новый документ подтверждает правильность фамилии в записях органов ЗАГС и служит основанием для изменения паспортных данных, свидетельств о браке и других бумаг.

Получить обновлённое свидетельство о рождении можно через личный кабинет на портале государственных услуг. Процесс включает несколько последовательных действий:

Войти в аккаунт, выбрать услугу «Смена фамилии» и перейти к подкатегории «Получение нового свидетельства о рождении».
Заполнить форму с указанием прежних и новых фамилий, указать номер текущего свидетельства.
Прикрепить сканы требуемых документов и отправить заявку.

Для подачи заявления потребуются:

копия текущего свидетельства о рождении;
документ, подтверждающий изменение фамилии (решение суда, решение органа ЗАГС);
паспорт гражданина РФ;
подтверждение оплаты государственной пошлины (если требуется).

После отправки система формирует электронный акт о выдаче нового свидетельства. Срок обработки обычно составляет от пяти до десяти рабочих дней; в случае загруженности сроки могут удлиниться.

По завершении обработки в личном кабинете появляется ссылка для скачивания электронного варианта свидетельства и возможность заказать печатный экземпляр с доставкой по адресу, указанному в профиле. Полученный документ имеет полную юридическую силу и заменяет прежнее свидетельство о рождении.

Действия после получения нового свидетельства

Замена паспорта РФ

После изменения фамилии необходимо оформить новый паспорт РФ, иначе документы будут несовместимы с новыми данными.

Для замены паспорта выполните последовательные действия:

На портале «Госуслуги» подайте заявку на изменение фамилии, загрузив заявление и подтверждающие документы (свидетельство о браке, решение суда и тому подобное.).
Дождитесь одобрения и получения официального решения о смене фамилии.
Сформируйте пакет документов для обновления паспорта:
• оригинал и копию решения о смене фамилии;
• старый паспорт;
• фотографию в соответствии с требованиями;
• заявление о выдаче нового паспорта (форма доступна в личном кабинете).
Через личный кабинет подайте электронную заявку на замену паспорта, прикрепив подготовленные файлы.
После обработки заявки получите уведомление о готовности нового паспорта и заберите его в выбранном отделении МВД.

Соблюдение указанных шагов обеспечивает быстрый и корректный переход на новый документ, полностью отражающий изменённую фамилию.

Изменение данных в других документах (СНИЛС, ИНН, водительское удостоверение)

После официального изменения фамилии в личном кабинете необходимо скорректировать сведения в остальных государственных реестрах.

Для СНИЛС оформляется заявление в отделении Пенсионного фонда или через МФЦ. Требуются паспорт, справка о смене фамилии, оригинал СНИЛС‑карты. Заявление подаётся в два экземпляра, после чего в течение 10 рабочих дней выдаётся новая карта с обновлёнными данными.

Для ИНН процесс аналогичен: заявление подаётся в налоговую инспекцию по месту регистрации. Пакет документов включает паспорт, справку о смене фамилии и ИНН‑карточку. После проверки данные в реестре обновляются за 5‑7 рабочих дней, а новый справочный лист можно получить в электронном виде через личный кабинет налогоплательщика.

Водительское удостоверение требует обращения в ГИБДД. Пакет документов: паспорт, справка о смене фамилии, действующее удостоверение. Заявление подаётся в подразделении ГИБДД по месту жительства. Оформление новой пластиковой карты занимает от 15 до 30 рабочих дней; в некоторых регионах возможна ускоренная процедура за плату.

Порядок действий после изменения фамилии:

собрать оригиналы справки о смене фамилии и удостоверения личности;
подготовить заявления в соответствующие органы (ПФР, ФНС, ГИБДД);
подать документы лично или через МФЦ;
получить новые документы по завершении обработки.

Соблюдение указанного алгоритма гарантирует своевременное обновление всех ключевых персональных данных без лишних задержек.

Часто задаваемые вопросы

Ниже представлены ответы на часто задаваемые вопросы, связанные с подачей заявления на изменение фамилии через портал Госуслуги.

Какие документы нужны для подачи?
Требуется заявление в электронном виде, паспорт гражданина РФ (скан) и документ, подтверждающий основание смены фамилии (решение суда, свидетельство о браке, нотариальная доверенность и тому подобное.).
Можно ли оформить заявление без посещения МФЦ?
Да. Всё делается онлайн: заполнение формы, загрузка сканов и подтверждение электронной подписью или кодом из СМС.
Сколько времени занимает рассмотрение?
Стандартный срок - 10 рабочих дней. При необходимости уточнения срок может быть продлён до 30 дней, о чём будет отправлено уведомление в личный кабинет.
Как получать уведомления о статусе заявки?
Уведомления приходят в личный кабинет на портале и на указанный при регистрации e‑mail. При изменении статуса также отправляется SMS‑сообщение.
Можно ли изменить фамилию, если она уже изменена в другом документе?
Да, но необходимо предоставить документ, подтверждающий предыдущую смену (например, новое свидетельство о рождении или паспорт).
Какие причины допускаются для смены фамилии?
Судебные решения, брак, развод, усыновление, желание избавиться от фамилии, вызывающей дискомфорт, и другие законные основания, подтверждаемые документами.
Можно ли подать заявление от имени несовершеннолетнего?
Да, через личный кабинет родителя или законного представителя, приложив согласие обоих родителей и документ, удостоверяющий их права.
Что делать, если заявка отклонена?
В личном кабинете будет указана причина отклонения. Требуется устранить недочёт (добавить недостающий документ, исправить ошибку) и повторно отправить заявку.
Есть ли комиссия за подачу заявления?
Подача через портал бесплатна. Оплата может потребоваться только за выдачу нового паспорта или свидетельства после одобрения смены фамилии.

Возможные причины отказа и что делать в таком случае

Служба может отказать в изменении фамилии, если заявка содержит ошибки или не соответствует установленным требованиям. Основные причины отказа:

Несоответствие заявителя критериям: отсутствие гражданства РФ, несовершеннолетний без согласия родителей, наличие судебных ограничений.
Ошибки в заполнении формы: неверные данные в паспортных реквизитах, отсутствие подписи или неверный формат загруженных документов.
Недостаточная доказательная база: отсутствие подтверждающих документов (свидетельства о браке, судебного решения, медицинского заключения).
Подача заявления от имени другого лица без доверенности.
Противоречие законным ограничениям: попытка сменить фамилию в целях сокрытия криминального прошлого или уклонения от ответственности.

Для устранения отказа следует выполнить последовательные действия:

Изучить сообщение об отказе, выделить конкретную причину.
Подготовить недостающие или исправленные документы: проверить паспортные данные, добавить требуемые справки, оформить доверенность при необходимости.
Внести корректировки в электронную форму, убедившись в правильности всех полей и наличии подписи.
При повторной подаче приложить пояснительное письмо, в котором кратко изложить исправления и ссылку на пункт отказа.
При отсутствии возможности самостоятельного исправления обратиться в МФЦ или в службу поддержки портала для уточнения требований.

После повторного отправления заявления система автоматически проверит соответствие. При повторном отказе рекомендуется подать апелляцию в уполномоченный орган, приложив полный пакет документов и копию решения об отказе.

Контакты поддержки Госуслуг

Если при оформлении заявления о смене фамилии возникли вопросы, обратитесь в службу поддержки Госуслуг. Консультация доступна по нескольким каналам.

Телефон единой справочной линии: 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно). Оператор поможет уточнить требуемые документы, порядок загрузки сканов и статус заявки.
Электронная почта: [email protected]. В письме укажите номер личного кабинета и кратко опишите проблему - получите ответ в течение рабочего дня.
Онлайн‑чат на официальном сайте gosuslugi.ru. Запустите диалог в правом нижнем углу страницы, задайте вопрос и получите мгновенную подсказку от специалиста.
Обратный запрос через личный кабинет. В разделе «Помощь» нажмите «Создать обращение», заполните форму и прикрепите необходимые файлы. Ответ будет отправлен в личные сообщения.

Для срочных вопросов, требующих вмешательства технической службы, доступен телефонный номер +7 495 123‑45‑67 (рабочие часы 09:00-18:00). При звонке подготовьте номер заявки и данные паспорта, чтобы ускорить процесс.