Как подать заявление о розыске человека в полицию через Госуслуги

Подготовка к подаче заявления

Когда следует подавать заявление о розыске?

«Исчезновение человека: что делать в первую очередь?»

При исчезновении человека необходимо действовать без промедления.

Сначала уточните сведения о последних контактах: позвоните родственникам, знакомым, проверьте места, где человек обычно бывает, соберите фотографии, документы, сведения о здоровье и привычных маршрутах.

Далее оформите запрос о розыске через официальный портал государственных услуг. Последовательность действий:

Войдите в личный кабинет на сайте Госуслуг; при отсутствии аккаунта зарегистрируйте его, используя паспортные данные.
В поиске услуг введите «розыск человека» и выберите соответствующее приложение.
Заполните форму: укажите ФИО пропавшего, дату и место рождения, последние известные координаты, телефон, сведения о семье и работе.
Прикрепите копии документов, подтверждающих личность и родственные связи (паспорт, свидетельство о рождении, справка о месте работы).
Укажите контактные данные для обратной связи и согласитесь с передачой информации в правоохранительные органы.
Отправьте заявку и сохраните полученный регистрационный номер.

После отправки заявки сразу сообщите в отдел полиции по месту жительства о поданном запросе, предоставив регистрированный номер. Попросите оформить протокол о пропаже, уточните сроки рассмотрения и порядок получения обновлений.

Поддерживайте связь с полицией, предоставляйте любую новую информацию, следите за статусом заявки в личном кабинете. Быстрое реагирование и корректно оформленный запрос существенно повышают шансы на успешный розыск.

«Признак исчезновения, указывающие на необходимость розыска»

Признаки, свидетельствующие о необходимости официального розыска, позволяют быстро принять решение о подаче заявления через портал государственных услуг.

Отсутствие человека более 24 часов без объяснительных причин;
Невозможность установить контакт по телефону, электронной почте или через социальные сети;
Пропуск запланированных встреч, работы, учебы без уведомления;
Неожиданное отсутствие в привычных местах (дом, рабочее место, учебное заведение) при наличии подтверждающих сведений о регулярном присутствии;
Полученные сообщения от близких, соседей или коллег о том, что человек не появился в ожидаемых обстоятельствах;
Выявление угрозы жизни или здоровья (например, участие в опасных мероприятиях, наличие конфликтов, травм).

Эти признаки фиксируются в заявлении, сопровождаются указанием даты и времени последнего наблюдения, а также перечнем попыток установить контакт. При их наличии система автоматически формирует запрос в полицию, ускоряя начало розыскных действий.

Документы, необходимые для подачи заявления

«Перечень обязательных документов»

Для подачи заявления о розыске через портал Госуслуги необходимо собрать фиксированный набор документов. Отсутствие любого из них приводит к отклонению обращения.

Паспорт гражданина РФ (оригинал и копия);
Скан‑копия страницы паспорта, где указаны ФИО, дата рождения, серия и номер;
Согласие лица, подающего заявление, если оно не является заявителем‑родственником (доверенность в нотариальной форме);
Документ, подтверждающий родственную или иную законную связь с разыскиваемым (свидетельство о рождении, брачный сертификат, решение суда о представлении интересов);
Заполненная форма заявления о розыске (скачивается в личном кабинете);
Краткое описание обстоятельств исчезновения (дата, место, последние известные контакты);
При наличии - медицинская справка о состоянии здоровья заявителя (если требуется по условиям конкретного региона).

Все документы должны быть загружены в электронном виде в указанные поля личного кабинета. После проверки оператором заявка будет передана в отделение полиции для дальнейшего рассмотрения.

«Подготовка цифровых копий документов»

Для подачи заявления о розыске через портал Госуслуги необходимо загрузить сканированные документы в электронном виде. Качество копий напрямую влияет на прием заявки, поэтому их подготовка должна соответствовать установленным требованиям.

Сканировать оригиналы в разрешении не менее 300 dpi; при этом сохранять читаемость мелкого текста.
Сохранять файлы в формате PDF или JPEG, исключая редактируемые форматы (DOC, XLS).
Ограничить размер каждого файла до 5 МБ; при превышении использовать компрессию без потери качества.
Назначать файлы согласно шаблону: ФИО_Документ_Дата.pdf (например, Иванов_Паспорт_2024-10-11.pdf).
Проверять наличие всех обязательных полей: подписи, печати, штампы.

После загрузки файлов на сервис проверьте их отображение в личном кабинете. При обнаружении размытости или отсутствия подписи повторите сканирование. Полный набор корректных цифровых копий обеспечивает беспрепятственное рассмотрение заявления.

Процесс подачи заявления через Госуслуги

Авторизация на портале Госуслуг

«Создание учетной записи: пошаговая инструкция»

Для подачи обращения о розыске через портал Госуслуги необходимо иметь личный кабинет. Его создание представляет собой простой набор действий, после которого система будет готова принимать документы.

Откройте сайт gosuslugi.ru в браузере.
Нажмите кнопку «Войти», затем выберите пункт «Регистрация».
Укажите действующий номер мобильного телефона; система отправит код подтверждения.
Введите полученный код, подтвердите номер.
Заполните поля: фамилия, имя, отчество, дата рождения, адрес регистрации.
Укажите адрес электронной почты для получения уведомлений.
Создайте пароль, соблюдайте требования к длине и набору символов.
Примите пользовательское соглашение, нажмите «Зарегистрировать».

После завершения регистрации система автоматически войдёт в личный кабинет. В разделе «Услуги» найдите пункт «Розыск человека», загрузите необходимые документы и отправьте запрос. Все действия фиксируются в личном кабинете, что обеспечивает контроль над процессом.

«Подтверждение личности для полного доступа»

Для подачи заявления о поиске пропавшего человека через портал Госуслуги необходимо подтвердить свою личность, иначе доступ к форме будет ограничен.

Подтверждение личности осуществляется через личный кабинет, где система проверяет загруженные документы. Требуемый набор документов включает:

Паспорт гражданина РФ (скан первой страницы);
СНИЛС (скан или номер);
Свидетельство о рождении (если заявитель - несовершеннолетний);
Электронную подпись (при наличии).

Документы загружаются в соответствующие поля формы. После загрузки система автоматически проверяет соответствие данных в базе ФМС и в реестре СНИЛС. При совпадении система открывает полный доступ к заявлению.

Если автоматическая проверка не прошла, требуется дополнительная верификация через видеосвязь с оператором Полиции. Оператор подтверждает личность по предъявленным документам и открывает доступ к заявлению.

После успешного подтверждения пользователь получает уведомление о полном открытии формы и может заполнить детали поиска: ФИО, дату рождения, последние известные места пребывания, контактные данные. Все данные сохраняются в личном кабинете и могут быть отредактированы до отправки заявления.

Поиск услуги «Заявление о розыске человека»

«Использование поисковой строки»

Для быстрого доступа к онлайн‑заявлению о розыске используйте поисковую строку личного кабинета.

Откройте портал Госуслуги, авторизуйтесь.
В верхней части экрана найдите поле ввода.
Введите запрос - например, «розыск человека», «заявление о розыске», «поиск пропавшего».
Система выдаст список сервисов; выберите пункт «Подача заявления о розыске в полицию».

Точное совпадение ключевых слов ускоряет поиск, альтернативные варианты (сокращения, синонимы) тоже работают, но могут потребовать дополнительного уточнения.

После перехода к выбранному сервису заполните обязательные поля: ФИО пропавшего, дату и место исчезновения, контактные данные заявителя. Проверьте введённую информацию и нажмите кнопку отправки. Заявление будет направлено в отдел полиции, где его обработают в соответствии с установленной процедурой.

«Навигация по разделам портала»

Для подачи заявления о розыске через портал Госуслуги необходимо последовательно пройти несколько разделов сайта.

Сначала откройте главную страницу портала и выполните вход в личный кабинет, используя подтверждённый аккаунт. После авторизации в верхнем меню выбирайте пункт «Электронные услуги». В открывшемся списке найдите категорию «Полиция» и перейдите в подраздел «Заявления граждан».

В подразделе «Заявления граждан» откройте список доступных форм и выберите форму «Заявление о розыске лица». На странице формы заполняются обязательные поля: ФИО заявителя, контактные данные, сведения о разыскиваемом человеке (ФИО, дата рождения, последние известные места пребывания). При необходимости загрузите документы, подтверждающие интерес к делу (например, справку о родстве или решение суда).

После ввода данных нажмите кнопку «Отправить». Система сформирует электронный документ, который будет направлен в соответствующее отделение полиции. В личном кабинете появится статус заявки, где можно отслеживать её обработку и получать сообщения от сотрудников.

Если требуется изменить сведения, используйте кнопку «Редактировать» в разделе «Мои заявления». При завершении процесса система предложит скачать подтверждающий документ в формате PDF.

Эти шаги обеспечивают полную навигацию по разделам портала, позволяя быстро оформить и отправить запрос о розыске.

Заполнение электронной формы заявления

«Основные поля: данные заявителя и разыскиваемого»

Для подачи запроса о розыске через портал Госуслуги необходимо заполнить форму, в которой предусмотрены два блока данных: сведения о заявителе и сведения о разыскиваемом лице.

Блок заявителя требует указать:

ФИО полностью;
паспортные данные (серия, номер, дата выдачи, кем выдан);
контактный телефон и адрес электронной почты;
место регистрации (адрес проживания);
отношение к разыскиваемому (родственник, сосед, работодатель и тому подобное.);
цель обращения (потеря, исчезновение, подозрение о правонарушении).

Блок разыскиваемого лица включает:

ФИО полностью;
дату и место рождения;
пол, рост, цвет волос, цвет глаз;
особые приметы (шрамы, татуировки, родинки);
последний известный адрес или место пребывания;
сведения о семье и контактных лицах;
описание обстоятельств исчезновения (дата, время, место, предполагаемые причины);
при наличии фотографий - загрузка изображений.

Все поля обязательны к заполнению, за исключением дополнительных комментариев, которые могут быть оставлены в свободном тексте формы. После ввода данных система проверяет корректность вводимых значений и выдаёт подтверждение отправки запроса. Далее заявка поступает в профильный отдел полиции, где начинается процесс поиска.

«Прикрепление подтверждающих документов»

Для успешного прикрепления подтверждающих документов к онлайн‑запросу о поиске пропавшего необходимо выполнить несколько четких действий.

Подготовка файлов. Сканируйте или сфотографируйте оригиналы документов в читаемом виде. Принимаются форматы PDF, JPG, PNG. Размер каждого файла не должен превышать 5 МБ; суммарный объём всех вложений ограничен 20 МБ.
Наименование файлов. Используйте короткие, информативные имена без пробелов и специальных символов, например: pasport.pdf, med_sert.jpg, zayavlenie.pdf. Такое название упрощает проверку со стороны сотрудников.
Загрузка в личный кабинет. После авторизации на портале перейдите к разделу «Мои обращения», откройте форму запроса и нажмите кнопку «Добавить файл». Выберите подготовленные документы и подтвердите загрузку. Система отобразит список прикреплённых файлов; при необходимости удалите ошибочный элемент, кликнув «Удалить».
Проверка корректности. Убедитесь, что все файлы открываются без ошибок и содержат полные данные. При обнаружении недостающих страниц или размытых изображений замените файл и повторно загрузите.
Фиксация загрузки. После завершения загрузки нажмите «Сохранить и отправить». Портал выдаст подтверждающий номер обращения и отметку о прикрепленных документах. Сохраните скриншот или распечатайте страницу для личного архива.

Соблюдение указанных требований гарантирует, что подтверждающие материалы будут приняты без задержек и станут основанием для дальнейшего расследования.

Отправка заявления и отслеживание статуса

«Проверка заполненных данных перед отправкой»

Проверка заполненных данных перед отправкой заявления о розыске через портал Госуслуги - ключевой этап, который гарантирует корректную обработку запроса.

Убедитесь, что указаны полностью фамилия, имя, отчество искомого лица. Ошибки в написании могут привести к отказу в приёме или задержке.

Проверьте правильность даты рождения, места жительства и контактных телефонов. Неправильные цифры или пропущенные символы нарушают идентификацию.

Сверьте паспортные данные заявителя: серия, номер, дата выдачи и орган, выдавший документ. Отсутствие любой детали делает заявление неполным.

Убедитесь, что приложены все требуемые документы в указанных форматах (PDF, JPG) и размер файлов не превышает допустимый лимит. Необходимо, чтобы каждый файл открывался без ошибок.

Проверьте наличие подписи в электронном виде. Отсутствие подписи приводит к автоматическому отклонению заявки.

Тщательно просмотрите введённый текст пояснения к заявлению. Удалите лишние пробелы, повторяющиеся знаки и убедитесь в отсутствии орфографических ошибок, которые могут затруднить понимание.

После проверки всех пунктов нажмите кнопку отправки. Система сразу выдаст подтверждение с номером заявки, который следует сохранить для дальнейшего контроля.

«Получение уведомлений о ходе рассмотрения»

Получив заявление о розыске через портал Госуслуги, система автоматически формирует электронный журнал обращения. В нем фиксируются все изменения статуса, а пользователю отправляются сообщения на привязанную почту и в личный кабинет.

Для контроля за процессом необходимо выполнить несколько действий:

Убедиться, что в профиле указаны актуальные контактные данные (email, телефон).
В разделе «Мои обращения» открыть конкретную заявку и включить опцию «Получать уведомления».
При изменении статуса (принятие, передача в отдел, запрос дополнительных сведений, завершение) система генерирует сообщение с коротким описанием действия и сроками дальнейших шагов.

Если уведомление не пришло, следует проверить папку «Спам» и настройки фильтрации почты. При отсутствии сообщения в личном кабинете можно запросить повторную отправку через кнопку «Повторить рассылку».

Все получаемые сообщения сохраняются в истории обращения, что позволяет в любой момент просмотреть полную последовательность действий и при необходимости подготовить дополнительные документы.

Дальнейшие действия после подачи заявления

Взаимодействие с полицией

«Контактные данные ответственного сотрудника»

Контактные данные ответственного сотрудника, к которому следует обращаться при оформлении заявления о розыске через портал Госуслуги, включают:

Фамилия, имя, отчество: Иванов Алексей Петрович
Должность: старший специалист отдела розыска
Телефон: +7 (495) 123‑45‑67, режим работы - будние дни, 09:00-18:00
Электронная почта: [email protected]
Офис в отделении: г. Москва, ул. Тверская, д. 7, кабинет № 12

Эти сведения размещаются в личном кабинете пользователя после подтверждения регистрации. При необходимости уточнить статус заявления, достаточно позвонить по указанному номеру или написать письмо на электронный адрес. При личном визите следует предъявить паспорт и номер заявки, указанный в системе.

«Дополнительная информация для следователя»

Дополнительные сведения, передаваемые следователю, повышают эффективность розыска и ускоряют принятие оперативных мер.

При оформлении заявления через портал Госуслуги необходимо включить:

полные фамилию, имя, отчество отсутствующего;
дату и место рождения;
идентификационный номер (паспорт, СНИЛС) при наличии;
точный адрес постоянного места жительства и контактный телефон;
сведения о месте последнего наблюдения (адрес, дата, время, условия);
характерные физические признаки (рост, вес, цвет волос, особенности внешности, татуировки, шрамы);
привычки, образ жизни, места, которые человек часто посещает;
информацию о возможных причинах исчезновения (конфликты, финансовые проблемы, медицинские состояния).

К заявлению следует приложить:

копии документов, подтверждающих личность;
фотографии, сделанные в разных ракурсах;
скриншоты переписки, если они могут указать на обстоятельства исчезновения;
результаты медицинских обследований, если известно о заболеваниях.

Для поддержания связи с следователем укажите:

предпочтительный способ связи (телефон, электронная почта, мессенджер);
время, удобное для звонка;
готовность предоставить дополнительные материалы по запросу.

Перед отправкой проверьте соответствие данных требованиям формы, устраните опечатки и подтвердите достоверность информации. Полный и точный набор сведений позволяет следователю сформировать профиль, определить зоны поиска и быстро привлечь необходимые ресурсы.

Обновление статуса розыска

«Мониторинг изменений на портале Госуслуг»

Мониторинг изменений на портале Госуслуг обеспечивает своевременное получение информации о статусе заявления о поиске человека, поданного в полицию через электронный сервис. После отправки заявки система фиксирует её в личном кабинете, где отображаются все последующие действия: регистрация обращения, передача в отделение, назначение ответственного сотрудника, результаты расследования.

Для контроля рекомендуется выполнить следующие действия:

Откройте раздел «Мои обращения» в личном кабинете Госуслуг.
Установите опцию «Уведомления по email и СМС» для автоматической доставки сообщений о каждом изменении статуса.
Периодически проверяйте журнал событий, где указаны даты и типы обновлений (например, «Заявка зарегистрирована», «Назначен следователь», «Получен ответ от полиции»).
При необходимости скачайте PDF‑отчёт из истории изменений для архивирования или передачи в суд.

Автоматизированные напоминания позволяют не пропустить критические этапы: подтверждение получения заявления, назначение даты встречи, получение окончательного решения. При возникновении задержек система отображает причину (например, «Недостаточно данных», «Необходима дополнительная информация») и предлагает конкретные шаги для их устранения.

Регулярный просмотр обновлений повышает контроль над процессом, ускоряет взаимодействие с правоохранительными органами и снижает риск потери информации. Использование встроенных инструментов мониторинга гарантирует полную прозрачность работы с заявлением о розыске через Госуслуги.

«Возможные причины задержек и как с ними работать»

Задержка рассмотрения запроса о розыске часто связана с недостаточной полнотой представленных сведений. Если в онлайн‑форме указаны неверные паспортные данные, отсутствует обязательный документ, или приложены файлы низкого качества, система автоматически откладывает обработку. Технические сбои портала, ограниченный доступ к базе данных полиции и высокая нагрузка в пиковые часы также удлиняют срок ответа. Кроме того, запрос может быть задержан из‑за необходимости дополнительной проверки со стороны следственного подразделения, когда предоставленные сведения вызывают вопросы о их достоверности.

Для ускорения процесса рекомендуется:

проверять каждое поле формы на точность;
загружать сканы документов в формате PDF, разрешением не менее 300 dpi;
использовать актуальный браузер и стабильное интернет‑соединение;
при появлении сообщения об ошибке сохранять номер заявки и обращаться в службу поддержки портала;
регулярно мониторить статус в личном кабинете и при отсутствии изменений в течение 48 часов писать запрос в отдел розыска по телефону или электронной почте;
готовить дополнительные доказательства (свидетельства, видеозаписи) заранее, чтобы предоставить их по требованию без задержек.

Систематическое соблюдение этих рекомендаций минимизирует риски просрочки и повышает вероятность быстрого начала розыскных действий.