Как подать заявление о разводе через портал Госуслуги с приложением фотографии

Условия для онлайн-развода через Госуслуги

Обязательные условия для регистрации на портале

Для оформления заявления о разводе через электронный сервис необходимо сначала пройти регистрацию на портале государственных услуг. Регистрация допускает только полностью соответствующие требованиям аккаунты, иначе доступ к форме будет закрыт.

Обязательные условия:

Гражданство РФ - только лица, имеющие российское гражданство, могут создать профиль.
Наличие действующего паспорта - при регистрации требуется ввести серию, номер, дату выдачи и орган, выдавший документ.
СНИЛС - обязательный идентификатор, вводимый в поле «СНИЛС».
Электронная почта - адрес, подтверждаемый по ссылке в письме, служит для восстановления доступа.
Мобильный телефон - номер, на который будет отправлен одноразовый код подтверждения.
Согласие на обработку персональных данных - обязательный чекбокс, который необходимо отметить.
Создание пароля - минимум 8 символов, включающих буквы разных регистров и цифры.

После ввода всех данных система проверяет их на корректность. При ошибке в любом из пунктов процесс регистрации прерывается, и пользователь получает сообщение о необходимости исправления.

Только после успешного завершения этих шагов появляется возможность загрузить фотографию и заполнить форму заявления о разводе.

Наличие согласия супругов и отсутствие общих несовершеннолетних детей

Для подачи заявления о разводе через сервис Госуслуги требуется, чтобы супруги подписали единое согласие и в браке не было общих детей‑несовершеннолетних. При наличии этих условий процесс упрощается: не требуется судебное разбирательство и согласование вопросов опеки.

Условия, обязательные к проверке перед загрузкой фотографии:

совместное согласие обеих сторон, оформленное в электронном виде;
отсутствие общих детей до 18 лет.

При выполнении пунктов заявка проходит автоматическую проверку, после чего документ считается готовым к регистрации.

Документы, необходимые для подачи заявления

Для подачи заявления о разводе через электронный сервис Госуслуги необходимо подготовить следующий пакет документов:

Паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность) заявителя в оригинале и в виде скан‑копии.
Свидетельство о браке - оригинал и скан, подтверждающий наличие официального брака.
Согласие супруга (если развод происходит по обоюдному согласию) - подпись в электронном виде или загруженный документ, заверенный нотариусом.
Согласие детей (при их наличии) - нотариально оформленное согласие на развод, если дети старше 14 лет, либо согласие их законных представителей.
Документ, подтверждающий отсутствие совместного имущества (если имущество делится без споров) - справка из реестра или договор о разделе.
Справка о доходах (по требованию суда) - выписка из банка или справка с места работы, если требуется определение алиментов.
Фотография заявителя - цифровой файл в формате JPG или PNG, размером не более 5 МБ, соответствующий требованиям портала.

Все перечисленные материалы следует загрузить в личный кабинет Госуслуг в разделе «Развод». После загрузки система проверит соответствие форматов и наличие всех обязательных файлов. При отсутствии хотя бы одного из документов процесс подачи будет приостановлен, и система выдаст уведомление о требуемом дополнении. После успешного завершения загрузки заявление подается в автоматическом режиме, и пользователь получает подтверждение о регистрации обращения.

Пошаговая инструкция по подаче заявления

Авторизация на портале Госуслуги

Авторизация на портале Госуслуги - первый обязательный шаг перед оформлением любого электронного обращения, в том числе заявления о разводе с прикреплённым изображением.

Для входа в личный кабинет необходимо выполнить последовательность действий:

Откройте сайт gosuslugi.ru в браузере.
Нажмите кнопку «Войти» и введите логин (номер телефона, электронную почту или ИНН) и пароль, указанные при регистрации.
При первой попытке входа система запросит подтверждение через СМС‑код или приложение «Госуслуги». Введите полученный код.
При наличии двухфакторной аутентификации подтвердите вход с помощью токена или биометрии, если они подключены.
После успешного входа убедитесь, что в профиле указаны актуальные персональные данные: ФИО, дата рождения, паспортные реквизиты. При необходимости обновите сведения.

После авторизации откройте раздел «Семейные отношения», выберите услугу «Развод», заполните форму и загрузите требуемую фотографию. При правильном вводе данных и подтверждении операции заявление будет отправлено в электронный архив МФЦ.

Выбор услуги «Регистрация расторжения брака»

Для оформления расторжения брака в системе «Госуслуги» первым действием необходимо выбрать соответствующую услугу - «Регистрация расторжения брака». Эта опция доступна в каталоге государственных сервисов после авторизации в личном кабинете.

При выборе услуги система предлагает уточнить тип обращения:

электронное заявление;
загрузка скан‑копии или фотографии документа, подтверждающего согласие супругов (если требуется).

После подтверждения типа обращения появляется форма ввода данных:

ФИО заявителя и супруга(и);
дата и место заключения брака;
причина расторжения (по взаимному согласию или в одностороннем порядке);
возможность прикрепления фотографии паспорта или другого удостоверяющего документа.

Важный момент - загрузка фотографии выполняется через кнопку «Прикрепить файл». Формат изображения: JPG, PNG, размер не более 5 МБ. После загрузки система проверяет соответствие требований и позволяет перейти к следующему шагу.

Выбор услуги завершён, и пользователь получает доступ к дальнейшим действиям: проверка данных, оплата госпошлины (при необходимости) и отправка заявления в электронный регистр. После отправки заявка сохраняется в личном кабинете, где можно отслеживать статус обработки.

Заполнение электронного заявления

Для подачи заявления о расторжении брака через портал Госуслуги необходимо выполнить несколько последовательных действий.

Войдите в личный кабинет, используя подтверждённый аккаунт (логин + пароль или СМС‑код).
В разделе «Услуги» найдите пункт «Развод» и выберите форму «Электронное заявление».
В открывшейся форме укажите:
- ФИО заявителя и супруга(и);
- Дату и место заключения брака;
- Причину развода (по обоюдному согласию или в одностороннем порядке);
- Сведения о детях, если они есть (дата рождения, место проживания, порядок общения).
Прикрепите скан или фотографию паспорта заявителя и, при необходимости, документы, подтверждающие согласие супруга (если развод по обоюдному согласию).
Проверьте корректность введённых данных, используя кнопку «Проверить».
Нажмите «Отправить», после чего система сформирует заявление и выдаст подтверждающий номер заявки.
Сохраните полученный PDF‑файл и распечатайте его для подачи в суд, если требуется.

Заполнение происходит полностью в онлайн‑режиме, без необходимости посещать отделения МФЦ. Ошибки в полях не допускаются: система блокирует отправку при отсутствии обязательных сведений или неверном формате файлов. После отправки заявка попадает в автоматическую очередь обработки, а статус можно отслеживать в личном кабинете.

Ввод персональных данных

Для подачи заявления о разводе через сервис Госуслуги требуется точный ввод персональных данных. Ошибки в полях приводят к отклонению заявки, поэтому каждый пункт заполняется без пропусков.

Система запрашивает:

ФИО заявителя и супруга (полностью, как в паспорте);
Серия, номер, дата выдачи и орган, выдавший паспорт;
СНИЛС (10 цифр без пробелов);
ИНН (при наличии);
Адрес регистрации и фактического проживания;
Контактный телефон и электронную почту;
Дата заключения брака и место регистрации брака;
Причина развода (по согласию сторон или в одностороннем порядке).

После заполнения основных полей пользователь загружает фотографию паспорта. Требования к изображению:

Формат JPEG или PNG;
Размер не более 5 МБ;
Четкость, отсутствие затемнения и посторонних объектов;
Видимый весь документ, включая все страницы, если в паспорте несколько.

При вводе данных система проверяет соответствие форматов и наличие обязательных полей. При несоответствии появляется сообщение об ошибке, указывающее конкретный пункт. После успешного ввода и загрузки фото пользователь подтверждает заявку кнопкой «Отправить». Данные автоматически сохраняются в личном кабинете, где их можно просмотреть и при необходимости скорректировать до окончательной отправки.

Указание данных свидетельства о браке

Для подачи заявления о разводе через сервис Госуслуги необходимо точно указать сведения из свидетельства о браке. Ошибки в этих данных приведут к отклонению заявки.

В форме указываются следующие поля:

Серия и номер - комбинация четырёх цифр (например, 1234 567890). Вводятся без пробелов и тире.
Дата заключения брака - формат ДД.ММ.ГГГГ (например, 15.06.2012). Дата должна соответствовать записи в документе.
Орган, выдавший свидетельство - полное название ЗАГСа, включая район и город (например, ЗАГС № 5 г. Москва).
Место регистрации брака - адрес или название населённого пункта, указанные в свидетельстве.
Код подразделения - пятизначный код, размещённый в верхнем правом углу первой страницы документа.

Каждое поле проверяется системой в режиме реального времени. При несоответствии ввод будет отклонён, и потребуется исправить ошибку. После ввода всех данных система автоматически сопоставит их с информацией из реестра брака, что ускоряет процесс рассмотрения заявления.

Прикрепление сканов документов

Для подачи заявления о разводе через сервис Госуслуги необходимо корректно загрузить сканы всех требуемых документов.

Снимите копии свидетельства о браке, паспорта, свидетельства о рождении детей (при наличии) и иных справок в формате PDF или JPEG.
Проверьте качество изображения: текст должен быть четким, без пятен и искажений.
Убедитесь, что размер каждого файла не превышает установленный лимит - обычно 5 МБ. При необходимости уменьшите разрешение, сохранив читаемость.
На странице заполнения заявления найдите кнопку «Прикрепить документы». Нажмите её и выберите подготовленные файлы.
После загрузки система отобразит список прикреплённого. Проверьте, что все документы присутствуют и открываются без ошибок.
Подтвердите загрузку, нажмите «Сохранить» и продолжите оформление заявления.

Точная и своевременная загрузка сканов ускоряет обработку заявления и исключает необходимость повторных запросов.

Добавление фотографии в заявление

Для подачи заявления о разводе в системе «Госуслуги» требуется прикрепить фотографию, подтверждающую личность заявителя. Файл становится частью электронного документа и проверяется автоматически.

Требования к изображению:

Формат - JPEG или PNG.
Размер - не более 5 МБ.
Разрешение - минимум 600 × 800 пикселей.
Фотография должна быть чёткой, без затемнения и лишних предметов.

Последовательность загрузки:

Авторизоваться на портале, открыть раздел «Семейные вопросы», выбрать услугу «Развод».
На странице заполнения данных нажать кнопку «Прикрепить файл».
В появившемся окне выбрать подготовленную фотографию, подтвердить загрузку.
После появления превью убедиться в правильном отображении, нажать «Сохранить».

Рекомендации для безошибочного прикрепления:

Сохранить файл под коротким именем, без пробелов и русских символов.
Проверить, что файл открывается в просмотрщике до загрузки.
При возникновении ошибки загрузки очистить кэш браузера и повторить процесс.

После успешного прикрепления фото заявление можно отправить на рассмотрение. Всё действие завершается в несколько кликов, без необходимости посещать отделение ЗАГС.

Оплата государственной пошлины

Оплата государственной пошлины - обязательный этап при подаче онлайн‑заявления о разводе через сервис «Госуслуги», где требуется загрузка фотографии. Сумма фиксирована в размере 600 рублей и подлежит уплате до завершения процедуры подачи.

Для внесения пошины выполните следующие действия:

Войдите в личный кабинет на портале государственных услуг.
Выберите услугу «Развод», укажите необходимые данные и загрузите фотографию.
На странице оплаты нажмите кнопку «Оплатить», выберите удобный способ (банковская карта, электронный кошелёк, СБП).
Подтвердите платёж кодом из СМС‑сообщения или через мобильное приложение банка.
После успешного платежа система автоматически отразит статус «Оплачено» и позволит отправить заявление.

Квитанцию о проведённой оплате сохраняйте в личном архиве; она понадобится для подтверждения уплаты в случае запросов суда. После выполнения всех пунктов заявление считается полностью оформленным и готовым к рассмотрению.

Отправка заявления и ожидание ответа

Отправка заявления о разводе через портал Госуслуги происходит в несколько последовательных шагов. После заполнения всех обязательных полей формы пользователь загружает фотографию, подтверждающую личность, и нажимает кнопку «Отправить». Система автоматически проверяет корректность введенных данных и наличие прикреплённого изображения. При успешной валидации запрос помещается в очередь обработки.

Дальнейшее взаимодействие с сервисом сводится к мониторингу статуса заявки. Пользователь открывает раздел «Мои обращения» и выбирает актуальное заявление. На странице отображается текущий статус: «В работе», «На проверке», «Одобрено» или «Отклонено». При переходе в статус «Одобрено» появляется кнопка для скачивания официального решения суда.

Если статус меняется на «Отклонено», в уведомлении указываются причины отказа, после чего можно исправить ошибки и повторно отправить заявление. В случае длительного ожидания рекомендуется проверять статус не реже одного раза в сутки, чтобы своевременно реагировать на запросы службы поддержки.

Кратко:

заполнить форму и прикрепить фото;
нажать «Отправить»;
следить за статусом в разделе «Мои обращения»;
при одобрении скачать решение;
при отклонении исправить ошибки и повторить отправку.

Возможные причины отказа и что делать дальше

Некорректное заполнение данных

Некорректное заполнение данных в онлайн‑заявлении о разводе приводит к отказу в приёме документов и необходимости повторного ввода информации.

Частые ошибки:

Указание неверного формата даты рождения (дд.мм.гггг вместо гггг‑мм‑дд).
Пропуск обязательного поля «Серия и номер паспорта».
Ошибки в написании фамилии, имени, отчества (опечатки, неправильный регистр).
Ввод неверного ИНН или СНИЛС, отличающегося от данных в паспорте.
Загрузка фотографии, не соответствующей требованиям (размер более 5 МБ, плохое качество, отсутствие лица).

Последствия: система автоматически отклоняет заявку, пользователю отправляется уведомление с указанием причины отказа. Повторный запрос занимает дополнительное время и может задержать процесс развода.

Как исправить:

Проверить каждое поле на соответствие официальным документам.
Использовать копию паспорта для точного ввода серии и номера.
Сравнить введённые данные с информацией в личном кабинете ФИО и дате рождения.
Подготовить фото согласно рекомендациям портала (цветное, фон светлый, размер до 5 МБ).
После исправления сохранить черновик и отправить заявку повторно.

Тщательная проверка перед отправкой исключает возврат заявления и ускоряет завершение процедуры развода.

Отсутствие необходимых документов

Отсутствие обязательных документов в процессе подачи заявления о разводе через электронный сервис Госуслуги приводит к невозможности завершить процедуру. Система проверяет наличие всех требуемых файлов до отправки заявки; если хотя бы один документ отсутствует, запрос отклоняется и появляется сообщение об ошибке.

Для успешного оформления необходимо собрать и загрузить следующие материалы:

свидетельство о браке (скан в формате PDF, JPG или PNG);
паспорт обеих сторон (страницы с личными данными и регистрацией);
свидетельство о рождении детей (если есть, копии всех страниц);
справка о доходах (для оформления совместного имущества);
согласие супруга (если подаёт один из супругов);
фотография заявителя (цветная, размером не более 5 МБ).

Если какой‑то документ недоступен, следует:

Обратиться в отдел ЗАГСа за дубликатом свидетельства о браке.
Заказать выписку из паспорта через МФЦ или онлайн‑портал ФМС.
Получить справку о доходах в бухгалтерии организации или в налоговой службе.
Согласовать с супругом подписание и сканирование согласия.

После получения всех недостающих материалов их необходимо загрузить в личный кабинет, проверить корректность формата и размера, а затем отправить заявление. При отсутствии хотя бы одного из перечисленных документов система не позволит завершить процесс, и заявление останется в статусе «незавершено». Поэтому полное комплектование документов является обязательным условием успешного оформления развода онлайн.

Проблемы с фотографией

При загрузке фотографии к заявлению о расторжении брака через онлайн‑сервис Госуслуги часто возникают технические препятствия.

Формат файла: система принимает только JPEG или PNG. Файлы в других форматах отклоняются без пояснений.
Размер: максимальный вес изображения - 5 МБ. Фотографии, полученные со смартфона в оригинальном разрешении, превышают лимит и требуют сжатия.
Разрешение: минимальное требуемое значение - 600 × 800 пикселей. Слишком мелкие снимки не проходят проверку качества.
Цветовая модель: допускается только RGB. Изображения в CMYK или черно‑белом режиме считаются некорректными.
Фон: должно быть ровное светлое (белое) полотно без теней и посторонних предметов. Наличие предметов на заднем плане приводит к отказу.
Метаданные: EXIF‑данные, содержащие геолокацию или информацию о камере, могут конфликтовать с системой; рекомендуется удалить их перед загрузкой.
Имя файла: допускаются только латинские символы, цифры, дефис и подчёркивание. Русские буквы или пробелы вызывают ошибку при отправке.

Для устранения перечисленных проблем рекомендуется использовать простую программу редактирования изображений: изменить формат, уменьшить вес, обрезать до требуемого разрешения, переключить цветовую модель, очистить фон и удалить метаданные. После корректировки файл следует переименовать согласно требованиям и загрузить снова.

Если ошибка сохраняется, следует проверить стабильность интернет‑соединения и очистить кэш браузера; в противном случае обращаются в службу поддержки портала.

Действия при получении отказа

При получении отказа в онлайн‑заявлении о разводе необходимо выполнить несколько последовательных действий.

Во‑первых, откройте сообщение об отказе и внимательно изучите указанные причины. Часто отказ связан с некорректным форматом фотографии, несоответствием данных в заявке или отсутствием обязательных документов.

Во‑вторых, исправьте выявленные ошибки. Для фотографии проверьте чёткость изображения, отсутствие затемнённых участков и соответствие требованиям по размеру (не менее 300 × 400 пикселей, формат JPG). При необходимости замените файл новым, соответствующим требованиям.

В‑третьих, обновите сведения в заявке: проверьте правильность ФИО, ИНН, паспортных данных, даты заключения брака. При обнаружении несоответствий внесите корректировки непосредственно в личном кабинете портала.

В‑четвёртых, после исправления всех пунктов повторно отправьте заявление. Система автоматически проверит обновлённые данные и, при их полном соответствии, перейдёт к следующему этапу рассмотрения.

Если после повторной отправки отказ сохраняется, используйте функцию «Обращение в техподдержку» на сайте Госуслуг. Оформите запрос, приложив скриншоты сообщения об отказе и исправленные документы. Специалисты службы поддержки предоставят разъяснения и помогут устранить оставшиеся недочёты.

В случае, когда отказ обусловлен правовыми причинами (например, несоответствие требованиям к срокам подачи), подготовьте апелляцию в письменной форме, укажите конкретные причины несогласия и приложите подтверждающие документы. Апелляцию можно отправить через личный кабинет или направить в суд по месту жительства.

Эти шаги позволяют оперативно реагировать на отказ и завершить процесс развода без дополнительных задержек.

Подтверждение развода и получение свидетельства

Отслеживание статуса заявления

После отправки заявления о разводе через портал Госуслуги с приложенной фотографией система сразу фиксирует его в личном кабинете. Для контроля хода рассмотрения достаточно зайти в аккаунт и открыть нужную заявку.

Войти в личный кабинет на Госуслугах.
Выбрать пункт «Мои услуги».
Найти запись «Развод» в списке активных заявок.
Открыть карточку заявления, где отображается текущий статус.
При изменении статуса появляется push‑уведомление и сообщение в личных сообщениях.

Статусы обычно представлены следующими метками:

Принят - заявление зарегистрировано, ожидает начала обработки.
На рассмотрении - документ передан в суд, специалисты проверяют соответствие требованиям.
Одобрен - решение вынесено, подготовлены акты о разводе.
Отклонен - выявлены ошибки или недостатки, в карточке указаны причины и рекомендации по исправлению.

Регулярный просмотр карточки заявки позволяет своевременно реагировать на запросы суда и ускорить завершение процедуры.

Посещение ЗАГСа

Посещение ЗАГСа остаётся обязательным элементом процесса развода, даже если заявление подаётся через электронный сервис.

При подготовке к визиту необходимо собрать следующие документы:

паспорт и копию паспорта;
свидетельство о браке;
заявление, сформированное в личном кабинете портала;
цифровую фотографию, загруженную при оформлении онлайн‑заявки;
справку о доходах (при наличии совместных детей).

После оформления заявления в системе, в личном кабинете появляется QR‑код, который подтверждает подачу и предоставляет доступ к записи в ЗАГС.

На приём в отделение следует принести оригиналы и копии перечисленных бумаг, а также распечатанный QR‑код. Сотрудник проверит соответствие данных, подпишет акт и выдаст справку о регистрации развода.

Если в заявлении указаны несовершеннолетние дети, в ЗАГСе проводится беседа о порядке их содержания; решение фиксируется в протоколе, который становится частью официального решения.

После завершения всех формальностей в ЗАГСе, система автоматически обновит статус заявления, позволяя получить заверенные копии документов через личный кабинет.

Таким образом, личное присутствие в ЗАГСе обеспечивает проверку подлинности представленных материалов и завершает процесс развода, начатый в электронном сервисе.

Получение свидетельства о расторжении брака

После подачи заявления о расторжении брака через личный кабинет Госуслуг и прикрепления требуемой фотографии система автоматически формирует электронный акт развода. Этот документ служит основанием для получения официального свидетельства о расторжении брака.

Для получения свидетельства необходимо выполнить несколько действий:

В личном кабинете перейти в раздел «Мои услуги», выбрать пункт «Развод», открыть сформированный акт.
Сохранить акт в формате PDF и распечатать его на бумаге формата А4.
Сдать распечатанный акт в отделение ЗАГСа по месту регистрации брака либо отправить скан в электронный сервис ЗАГСа, если такая возможность предусмотрена.
При сдаче акта предоставить оригинал паспорта и, при необходимости, дополнительный документ, подтверждающий уплату государственной пошлины.

Требования к документу:

Подпись заявителя в электронном виде должна быть подтверждена через подтверждение личности в Госуслугах.
Фотография, приложенная к заявлению, должна соответствовать требованиям (цветной фон, четкое изображение лица, размер не менее 300 × 400 px).

Получение свидетельства происходит в течение 5‑10 рабочих дней после подачи оригинального акта в ЗАГС. По готовности документ выдается в виде бумажного свидетельства, которое можно забрать лично или оформить доставку по почте, указав соответствующий запрос в заявлении.

Изменение личных данных после развода

После подачи заявления о расторжении брака через электронный сервис, в системе автоматически фиксируется дата развода. С этого момента требуется скорректировать все документы, в которых указана семейная информация.

Паспорт: в разделе «Семейное положение» указывается статус «неженат/не замужем». При необходимости подать заявление в отделение ФМС для замены страницы.
Регистрация по месту жительства: в личном кабинете госуслуг обновляется статус семейного положения, меняется запись в справке о составе семьи.
Налоговый учёт: в личном кабинете ФНС меняется сведения о налоговой вычетной базе. Убираются совместные вычеты, если они были.
Пенсионный фонд: в ПФР фиксируется изменение семейного статуса, отменяется совместное оформление пенсионных накоплений.
Страховые полисы: в страховых компаниях указывается, что супруг(а) больше не является застрахованным лицом, проводится перерасчёт премий.
Банковские счета: в банковском приложении изменяется статус семейного положения, обновляются сведения о совместных счетах и кредитных обязательствах.

Для всех перечисленных действий требуется загрузить актуальную фотографию в профиль пользователя на портале госуслуг. Фотография должна соответствовать требованиям: цветная, без рамок, размер не менее 300 × 400 px, фон однотонный. После загрузки система проверяет изображение автоматически, и при соответствии требованиям данные обновляются в реальном времени.

Если в процессе обновления возникает ошибка, следует воспользоваться функцией «Обратная связь» в личном кабинете и прикрепить скриншот проблемы. После рассмотрения запросов служба поддержки вносит корректировки без дополнительных задержек.