Как подать заявление о расторжении брака через портал Госуслуг?

Как подать заявление о расторжении брака через портал Госуслуг?
Как подать заявление о расторжении брака через портал Госуслуг?

Общие условия для онлайн-развода

Условия для расторжения брака без суда

Согласие обоих супругов

Для расторжения брака через портал Госуслуг требуется, чтобы оба супруга выразили согласие на развод. Это условие облегчает процедуру, позволяя обойти суд и оформить развод в МФЦ без лишних задержек.

Сначала каждый из супругов должен зайти на портал Госуслуг, авторизоваться по электронной подписи или паролю и выбрать услугу «Развод». В открывшейся форме необходимо указать ФИО, дату рождения, паспортные данные и место жительства обеих сторон. После ввода основной информации система предложит загрузить документ, подтверждающий взаимное согласие. Это может быть нотариально заверенный запрос о разводе, подписанный обоими супругами, либо совместный запрос, оформленный в электронном виде через сервис «Электронный документооборот». Важно, чтобы подписи были действительными: при использовании электронной подписи обе стороны должны подписать документ одновременно, а при обычном виде — обе копии должны быть заверены нотариусом.

Далее к заявлению прикрепляются копии свидетельств о браке, паспорта и, при наличии детей, согласие на их опеку или порядок общения. При загрузке файлов следует соблюдать требования портала: форматы PDF, DOCX, JPG, размер каждого файла не более 5 МБ. После добавления всех материалов система проверит корректность данных и выдаст предварительный чек‑лист. Если все пункты выполнены, нажимаете кнопку «Отправить». Портал автоматически формирует электронный запрос в отдел ЗАГС, где специалисты проверяют подлинность согласия и при отсутствии возражений регистрируют развод.

После одобрения вы получаете электронный акт о расторжении брака, который можно распечатать или сохранить в личном кабинете. При желании документ можно получить в любой МФЦ по QR‑коду, выданному в личном кабинете. Согласие обеих сторон ускоряет процесс: обычно весь цикл завершается в течение 5–7 рабочих дней.

Помните, что отсутствие взаимного согласия влечет за собой обращение в суд, что удлиняет процедуру и требует дополнительных доказательств. Поэтому при возможности лучше оформить развод совместно через портал Госуслуг, используя согласие как ключевой элемент успешного завершения.

Отсутствие общих несовершеннолетних детей

Если у супругов нет общих несовершеннолетних детей, процесс подачи заявления о расторжении брака через портал Госуслуг упрощается: не требуется согласование вопросов опеки, алиментов и распределения места жительства ребёнка. Всё, что необходимо, – правильно оформить электронное заявление и загрузить требуемые документы.

Для начала необходимо авторизоваться на Госуслугах, используя подтверждённый аккаунт (логин‑пароль, ЕПГУ или мобильный телефон). После входа в личный кабинет выбираем услугу «Расторжение брака». Система предложит заполнить форму, где указываются данные супругов, дата заключения брака и причина расторжения. При отсутствии общих детей в разделе «Дети» ставим отметку «Нет», что автоматически исключает дополнительные поля о порядке воспитания и алиментных обязательствах.

Далее следует загрузить сканированные копии следующих документов:

  • паспорта обоих супругов;
  • свидетельство о браке;
  • решение суда (если развод уже рассматривается в суде) или заявление, подписанное обеими сторонами (электронная подпись обязательна).

Если оба подписали заявление электронно, достаточно приложить один файл с подписью обеих сторон; в противном случае каждый из супругов загружает отдельный подписанный документ. После проверки загруженных файлов система выдаст подтверждение о получении заявления и сформирует квитанцию об оплате государственной пошлины (при необходимости). Оплатить можно онлайн через банковскую карту или электронный кошелёк, после чего квитанцию следует загрузить в личный кабинет.

Система автоматически направит заявление в выбранный суд. В течение нескольких дней суд выдаст решение о расторжении брака, которое будет доступно в личном кабинете в виде электронного документа. При отсутствии детей процедура завершается без дополнительных слушаний, что ускоряет получение развода.

Итого, последовательность действий такова:

  1. Авторизация на Госуслугах.
  2. Выбор услуги «Расторжение брака».
  3. Заполнение формы без указания детей.
  4. Загрузка паспортов, свидетельства о браке и подписанного заявления.
  5. Оплата пошлины и загрузка квитанции.
  6. Ожидание решения суда, получаемого в электронном виде.

Все шаги выполняются полностью онлайн, без визита в МФЦ, что экономит время и избавляет от лишних бюрократических процедур.

Условия для расторжения брака через суд (направление заявления через Госуслуги)

Отсутствие согласия одного из супругов на развод

Если один из супругов отказывается согласиться на развод, процесс становится судебным. Это не отменяет возможности оформить все необходимые документы через портал «Госуслуги», но требует обращения в суд с исковым заявлением. Портал позволяет подать иск онлайн, сэкономив время на походы в органы и сократив бюрократические проволочки.

Для начала необходимо зарегистрироваться в личном кабинете «Госуслуг», если учетная запись ещё не создана. После входа в личный кабинет следует выбрать раздел «Семейные вопросы» → «Развод». Выбирается вариант подачи искового заявления в суд, поскольку согласие второго супруга отсутствует.

Далее заполняется электронная форма заявления. В ней указываются:

  • полные ФИО обоих супругов;
  • дата и место заключения брака;
  • сведения о детях (если есть), их даты рождения и место жительства;
  • причины распада семьи (можно указать отсутствие согласия на развод);
  • адреса проживания сторон.

После заполнения формы необходимо загрузить копии обязательных документов:

  • свидетельство о браке;
  • паспорта обеих сторон;
  • свидетельства о рождении детей (при их наличии);
  • справку о составе семьи (если требуется судом);
  • документ, подтверждающий уплату государственной пошлины (квитанция, полученная в системе).

Пошлину можно оплатить напрямую в личном кабинете, используя банковскую карту или электронный кошелёк. После подтверждения оплаты система автоматически формирует исковое заявление в электронном виде.

На следующем этапе заявитель выбирает способ подачи: «Электронная подача в суд» или «Печать и подача в канцелярию суда». При выборе электронной подачи система отправляет иск в выбранный суд, а в личном кабинете появляется статус рассмотрения. При необходимости суд может запросить дополнительные материалы – их также можно загрузить через портал.

Если суд принимает решение о разводе, решение будет доступно в личном кабинете в виде электронного документа. Его можно распечатать и предъявить в органы записи актов гражданского состояния для оформления свидетельства о разводе.

Кратко о ключевых шагах:

  1. Регистрация в «Госуслугах» и вход в личный кабинет.
  2. Выбор раздела «Развод», вариант «Исковое заявление в суд».
  3. Заполнение формы заявления с указанием всех обязательных данных.
  4. Загрузка сканов документов: свидетельство о браке, паспорта, сведения о детях, подтверждение оплаты пошлины.
  5. Оплата государственной пошлины через портал.
  6. Выбор способа подачи (электронно или через печать).
  7. Ожидание статуса рассмотрения и, при необходимости, загрузка дополнительных материалов.
  8. Получение электронного решения суда и дальнейшее оформление свидетельства о разводе.

Таким образом, отсутствие согласия одного из супругов не мешает воспользоваться онлайн‑сервисом «Госуслуги». Портал полностью покрывает процесс подачи искового заявления, контроля за его рассмотрением и получения окончательного решения суда. Всё, что требуется, – точное заполнение формы и своевременная загрузка документов. Уверенно действуйте по этой схеме, и процесс завершится в установленный законом срок.

Наличие общих несовершеннолетних детей

Наличие общих несовершеннолетних детей существенно изменяет порядок подачи заявления о расторжении брака через портал Госуслуг. При наличии детей обе стороны обязаны оформить дополнительные документы, которые подтверждают их согласие на развод и определяют вопросы опеки, проживания и содержания ребёнка.

Во-первых, в личном кабинете необходимо выбрать услугу «Развод» и заполнить электронную форму. В разделе, посвящённому сведениям о семье, указывается наличие несовершеннолетних детей и их даты рождения. Система автоматически предложит загрузить согласие второго супруга (если он подписывает заявление совместно) и согласие органов опеки, если они уже выданы.

Во-вторых, требуется приложить следующие документы:

  • Копии свидетельства о браке;
  • Свидетельства о рождении детей;
  • Соглашение о месте жительства детей (если супруги договорились о совместном проживании ребёнка или о передаче его к одному из родителей);
  • План совместного воспитания, в котором прописаны график общения, порядок выплаты алиментов и другие финансовые обязательства.

Эти файлы загружаются в формате PDF, JPG или PNG, размером не более 5 МБ каждый. После загрузки система проверит полноту и корректность данных.

Третий шаг – оплата госпошлины. При наличии детей возможна частичная льгота, если один из супругов получает статус «многодетный» или находится в трудной жизненной ситуации. На странице оплаты отображаются все доступные варианты: банковская карта, электронный кошелёк или привязка к банковскому счёту.

После подтверждения оплаты и отправки заявления в автоматическом режиме формируется электронный запрос в суд. Судебный регистратор проверит наличие всех обязательных документов, связанных с детьми, и назначит дату судебного заседания. Если обе стороны согласны по вопросам опеки и алиментов, суд может вынести решение в упрощённом порядке без проведения слушания.

Наконец, после вынесения решения судом, в личном кабинете появляется готовый к загрузке акт о расторжении брака. Его можно распечатать, подписать электронной подписью и использовать в дальнейших действиях – регистрации нового брака, изменении паспортных данных, оформлении места жительства детей.

Таким образом, при общих несовершеннолетних детях процесс подачи заявления через Госуслуги требует тщательного заполнения разделов, связанных с детьми, загрузки дополнительных соглашений и внимательного контроля оплаты госпошлины. Всё это обеспечивает законность и прозрачность развода, а также защищает интересы ребёнка.

Другие спорные вопросы (например, раздел имущества)

Для оформления развода через портал Госуслуг необходимо иметь готовый пакет документов: паспорт, свидетельство о браке, ИНН, а также сведения о совместно нажитом имуществе. Процесс начинается с регистрации в личном кабинете, после чего следует выбрать услугу «Расторжение брака» и заполнить электронную форму. Все поля требуют точных данных, поэтому проверяйте их дважды, чтобы избежать отказа в приёмке заявления.

После отправки заявления система автоматически сформирует список дополнительных вопросов, которые часто становятся предметом споров между супругами. К таким вопросам относятся:

  • Раздел имущества – необходимо указать, какие объекты недвижимости, транспортные средства, банковские вклады и прочие активы находятся в совместной собственности. Если стороны не пришли к соглашению, суд определит доли, опираясь на сведения, предоставленные в заявлении.
  • Определение места жительства детей – указываются текущие адреса и предпочтения по уходу за несовершеннолетними. При отсутствии согласия суд может назначить опеку одному из родителей и установить порядок общения с другим.
  • Взыскание алиментов – в форме указываются суммы, которые одна из сторон обязуется выплачивать в пользу другого или детей. Суд проверит финансовое положение сторон и вынесет решение о размере выплат.
  • Ответственность за совместные долги – если у супругов есть кредиты или займы, необходимо перечислить их и указать, кто будет их обслуживать после развода.

Все перечисленные вопросы фиксируются в заявлении и становятся предметом рассмотрения судом. При правильном заполнении формы и предоставлении полной информации процесс проходит без задержек, а решение суда будет учтено уже на этапе вынесения развода. После получения решения вы сможете скачать официальный документ из личного кабинета и использовать его для дальнейших действий – регистрации прав собственности, оформления опеки и т.д. Будьте внимательны к деталям, и система Госуслуг обеспечит быстрый и прозрачный процесс развода.

Пошаговая инструкция подачи заявления через Госуслуги

Подготовка необходимых документов

Паспорта супругов

Для оформления развода через портал Госуслуг необходимо иметь под рукой паспорта обоих супругов. Документ удостоверяющий личность служит ключевым подтверждением правомочности подачи заявления и гарантирует, что запрос исходит от законных сторон.

Первый шаг – вход в личный кабинет на Госуслугах. После авторизации следует выбрать раздел «Семья и дети», затем пункт «Расторжение брака». На экране появится форма, где требуется указать основные сведения о супруге и супруге, а также загрузить сканы паспортов. Каждый скан должен быть чётким, полностью отображать все страницы: страницу с фотографией, страницу с регистрацией и, при необходимости, страницу с пропиской. Формат файлов – PDF, JPG или PNG, размер не более 5 МБ.

Далее необходимо заполнить обязательные поля:

  • ФИО супругов в точности, как указано в паспортах;
  • Серия и номер каждого паспорта;
  • Дата и место выдачи, а также орган, выдавший документ;
  • Адрес регистрации (если отличается от места жительства);
  • Дата заключения брака и причина развода.

После ввода данных система проверит корректность заполнения. Если обнаружены несоответствия, появится сообщение об ошибке, и процесс приостановится до исправления. Когда все поля заполнены правильно, нажмите кнопку «Отправить заявление». На этапе подтверждения будет предложено выбрать способ получения подтверждающего документа: электронная подпись, СМС‑код или подтверждение через банковскую карту. Выберите удобный вариант и завершите процесс.

После отправки заявление перейдет в статус «На рассмотрении». О статусе решения можно следить в личном кабинете, где будет отображаться дата получения решения суда и информация о том, где и как можно получить заверенный документ. При необходимости в процессе рассмотрения суд может запросить дополнительные копии паспортов или другие документы – всё это делается через тот же портал без необходимости личного визита.

Итого, для успешного онлайн‑развода требуется:

  1. Сканированные копии паспортов обоих супругов;
  2. Точные данные, соответствующие документам;
  3. Доступ к личному кабинету Госуслуг и выбранный способ подтверждения личности.

Соблюдая эти простые требования, можно полностью оформить развод без похода в МФЦ, экономя время и силы.

Свидетельство о заключении брака

Свидетельство о заключении брака – основной документ, подтверждающий законность брачных отношений. Без него невозможно оформить расторжение союза, поскольку в заявлении необходимо указать дату и место регистрации брака, а также предоставить копию свидетельства. На портале Госуслуг доступна электронная версия документа, которую можно получить в личном кабинете, загрузив скан оригинала или запросив выписку из реестра ЗАГСа.

Для подачи заявления о расторжении брака через Госуслуги выполните следующие действия:

  1. Авторизуйтесь на портале, используя подтверждённый пароль и двухфакторную аутентификацию.
  2. В разделе «Семейные отношения» найдите услугу «Развод».
  3. Заполните электронную форму, указав фамилии, даты рождения супругов, данные о детях (если они есть) и сведения из свидетельства о браке.
  4. Прикрепите сканированную копию свидетельства о заключении брака и, при необходимости, другие документы (например, решение о разделе имущества).
  5. Укажите способ получения решения суда: электронный документ в личном кабинете или бумажный экземпляр, отправляемый по почте.
  6. Подтвердите заявку, оплатив государственную пошлину через банковскую карту или электронный кошелёк.
  7. Сохраните номер заявления и следите за статусом в личном кабинете – система будет автоматически уведомлять о каждом изменении.

Важно помнить, что электронная копия свидетельства должна быть чёткой и полностью читаемой; иначе заявка будет отклонена. После одобрения судом решение будет доступно для скачивания в течение нескольких дней. Получив документ, вы сможете оформить новые семейные статусы, изменить фамилию в паспорте или оформить другие юридические действия без задержек.

Свидетельства о рождении детей (при наличии)

При подготовке к подаче заявления о расторжении брака через портал Госуслуг необходимо собрать полный набор документов, среди которых особое внимание уделяется свидетельствам о рождении детей, если они есть. Эти документы подтверждают наличие несовершеннолетних, что влияет на порядок раздела имущества, определение места жительства детей и размер алиментов.

Сначала войдите в личный кабинет на портале Госуслуг, выберите услугу «Расторжение брака». Система предложит заполнить электронную форму, в которой потребуется указать данные о супруге, дате заключения брака и наличии детей. При наличии детей введите их ФИО, даты рождения и текущий адрес проживания.

Далее загрузите сканы следующих документов:

  • Свидетельства о рождении каждого ребёнка (PDF или JPG, размер не более 5 МБ);
  • Паспорт(ы) супругов;
  • Согласие каждого из родителей на расторжение брака (если оба согласны);
  • При необходимости – документы, подтверждающие место жительства детей (например, справка из школы или детского сада).

После загрузки всех файлов система проверит их на соответствие требованиям. Если все документы приняты, нажмите кнопку «Отправить». Портал автоматически сформирует запрос в ЗАГС, где будет проведено заседание суда (если требуется) и оформлен акт расторжения брака. В течение нескольких рабочих дней вы получите уведомление о статусе заявления и о дальнейших действиях, связанных с определением места жительства детей и выплатой алиментов.

Не откладывайте сбор свидетельств о рождении: их отсутствие может задержать процесс и потребовать дополнительного обращения в ЗАГС. Подготовьте документы заранее, загрузите их в правильном формате и следите за уведомлениями на портале – так процесс завершится быстро и без лишних осложнений.

Соглашение о разделе имущества (при наличии и желании оформить)

Соглашение о разделе имущества – важный документ, который упрощает процесс расторжения брака и защищает интересы обеих сторон. Если супруги согласны на дележ и желают оформить его официально, им необходимо подготовить письменное соглашение, в котором подробно указаны все совместные активы, их стоимость и порядок распределения. При оформлении соглашения следует обратить внимание на следующие пункты:

  • полное описание недвижимости, транспортных средств, банковских счетов и иных ценностей;
  • указание долей, которые получает каждый из супругов;
  • порядок передачи прав собственности (документы, даты, условия);
  • порядок распределения долгов и обязательств;
  • подписи обеих сторон и подтверждение нотариуса (при необходимости).

После того как соглашение готово, его можно загрузить в личный кабинет на портале Госуслуг вместе с заявлением о расторжении брака. Процедура подачи заявления выглядит так:

  1. Зарегистрироваться или войти в личный кабинет на Госуслугах.
  2. В разделе «Госуслуги» выбрать услугу «Расторжение брака».
  3. Заполнить форму заявления, указав данные супругов, дату заключения и расторжения брака.
  4. Прикрепить скан‑копию соглашения о разделе имущества, а также копии паспортов и свидетельства о браке.
  5. Подтвердить согласие обеих сторон на раздел имущества, отметив соответствующий пункт в заявке.
  6. Оплатить госпошлину (если она предусмотрена) через встроенную платежную систему.
  7. Отправить заявление на рассмотрение.

После отправки система автоматически сформирует уведомление о приёме документов и предоставит информацию о сроках рассмотрения. Если суд сочтёт всё в порядке, он вынесет решение о расторжении брака и утвердит соглашение о разделе имущества. Таким образом, правильно оформленное соглашение и корректно поданное заявление через Госуслуги позволяют быстро и без лишних осложнений завершить бракоразводный процесс.

Соглашение об уплате алиментов (при наличии и желании оформить)

Оформление соглашения об уплате алиментов – важный шаг при разводе, который можно выполнить одновременно с подачей заявления о расторжении брака через портал Госуслуги. Такой документ фиксирует размер, порядок и сроки выплат, устраняя потенциальные споры и ускоряя процесс регистрации развода.

Для начала необходимо зайти в личный кабинет на Госуслугах, выбрать услугу «Развод» и перейти к разделу «Подготовка документов». На этом этапе система предложит добавить приложение – соглашение об алиментах. Если у вас уже есть готовый документ, его можно загрузить в формате PDF или DOCX. При отсутствии шаблона портал предоставляет образец, который заполняется онлайн. Важно указать:

  • полные ФИО обоих супругов;
  • размер алиментов (в процентах от дохода или в фиксированных суммах);
  • периодичность выплат (ежемесячно, ежеквартально);
  • способ передачи средств (банковский перевод, наличные и т.п.);
  • порядок пересмотра суммы в случае изменения финансового положения.

После заполнения соглашения следует проверить корректность данных и подписать документ электронной подписью. Подтверждение подписи автоматически прикрепляется к заявлению о разводе.

Далее система сформирует единый пакет документов: заявление о расторжении брака, соглашение об алиментах и любые дополнительные справки (например, о доходах). Пакет отправляется в службу регистрации бракоразводных процессов. При положительном решении суд или орган ЗАГС подтвердит регистрацию развода и одобрит включённый алиментный договор.

Если в процессе возникнут вопросы, портал предлагает онлайн‑консультацию и справочный раздел, где подробно описаны требования к оформлению алиментного соглашения. Используя эти инструменты, вы экономите время, избегаете походов в офисы и получаете юридически оформленный документ, который гарантирует защиту интересов всех сторон.

Квитанция об уплате государственной пошлины

Для начала работы с порталом Госуслуг необходимо авторизоваться, используя квалифицированную электронную подпись или логин‑пароль от личного кабинета. После входа в систему следует выбрать раздел «Семейные вопросы», где находится услуга «Расторжение брака». На странице услуги указаны все требуемые документы: заявление о расторжении брака, копии паспортов супругов, свидетельство о браке и, при необходимости, согласие детей.

Ключевым этапом является оплата государственной пошлины. Система автоматически формирует квитанцию об уплате, в которой указаны реквизиты получателя, сумма и назначение платежа. Сохраните эту квитанцию в электронном виде – она понадобится для подтверждения факта оплаты при подаче заявления. Платеж можно произвести сразу через банковскую карту, привязанную к личному кабинету, либо воспользоваться онлайн‑банкингом вашего банка.

После подтверждения оплаты система предлагает загрузить все подготовленные документы. Каждый файл необходимо поместить в соответствующее поле: заявление – в первый блок, паспорта – во второй, свидетельство о браке – в третий и т. д. При загрузке система проверяет формат и размер файлов, поэтому заранее убедитесь, что документы находятся в PDF или JPG и не превышают 5 МБ.

Когда все материалы загружены, нажмите кнопку «Отправить». Портал сформирует запрос в ЗАГС, а вам будет выдана электронная копия заявления с отметкой о получении. Сохраните её, так как она служит подтверждением того, что процедура начата. В течение 10 рабочих дней ЗАГС свяжется с вами для уточнения деталей или назначения даты судебного заседания, если это требуется.

Итоговый список действий:

  1. Авторизация в личном кабинете Госуслуг.
  2. Выбор услуги «Расторжение брака».
  3. Формирование и оплата квитанции об уплате государственной пошлины.
  4. Скачивание и сохранение квитанции.
  5. Загрузка заявления и сопутствующих документов.
  6. Отправка заявления через портал.
  7. Сохранение полученной электронной копии с отметкой о приёме.

Следуя этим шагам, вы без лишних задержек завершите процесс подачи заявления о расторжении брака, получив все необходимые подтверждения в электронном виде.

Создание и подтверждение учетной записи на портале Госуслуг

Для подачи заявления о расторжении брака через портал Госуслуг первым делом необходимо оформить личный кабинет. Процесс регистрации прост и занимает несколько минут.

  1. Перейдите на сайт gosuslugi.ru и нажмите кнопку «Регистрация».
  2. Введите номер мобильного телефона, который будет привязан к учетной записи.
  3. Укажите адрес электронной почты и создайте пароль, соблюдая требования к сложности.
  4. После отправки формы система пришлёт СМС‑сообщение с кодом подтверждения. Введите его в соответствующее поле.

Подтверждение личности происходит через один из предложенных способов:

  • Электронная подпись – загрузите сертификат, если он уже есть.
  • Визуальная верификация – сделайте селфи, приложив документ, удостоверяющий личность.
  • Проверка по номеру телефона – система автоматически сверит данные с базой МФЦ.

После успешного завершения этих шагов ваш личный кабинет будет полностью активирован, и вы получите доступ к полному перечню государственных услуг.

Далее можно оформить заявление о расторжении брака:

  • Откройте раздел «Гражданские дела» и выберите пункт «Развод».
  • Заполните онлайн‑форму, указав данные супругов, дату и место заключения брака, а также причины расторжения, если они требуются.
  • Прикрепите сканы необходимых документов: паспорт, свидетельство о браке, справку о наличии (или отсутствии) общих детей, а также согласие второго супруга, если оно получено.
  • Проверьте корректность введённой информации и нажмите кнопку «Отправить».

Система автоматически сформирует заявление, присвоит ему номер и отправит уведомление в ваш личный кабинет. Вы сможете отслеживать статус рассмотрения, получать запросы на дополнительные сведения и в случае одобрения скачать готовый документ о расторжении брака.

Все действия выполняются в защищённом режиме, без необходимости посещать МФЦ. После получения официального решения вы можете распечатать его и использовать в дальнейших юридических процедурах.

Выбор услуги по расторжению брака

Выбор услуги по расторжению брака в системе «Госуслуги» – это простой и понятный процесс, который позволяет экономить время и избегать лишних визитов в органы ЗАГС. Сначала необходимо зайти в личный кабинет, используя подтверждённый аккаунт. После авторизации откройте раздел «Государственные услуги» и в строке поиска введите «расторжение брака». Система мгновенно отобразит соответствующую услугу, которую следует выбрать.

Далее следует заполнить электронную форму. Внимательно укажите фамилии, имена и даты рождения супругов, а также место регистрации брака. Если у вас уже подготовлен брачный договор или есть совместно нажитое имущество, добавьте соответствующие документы в виде сканов. Все файлы должны соответствовать требованиям формата (PDF, JPG) и не превышать допустимый размер. При необходимости укажите причины развода – это поле не является обязательным, но его заполнение ускорит рассмотрение.

После ввода данных нажмите кнопку «Отправить заявку». Система автоматически сформирует квитанцию об оплате госпошлины. Оплатить можно онлайн с помощью банковской карты, электронного кошелька или через мобильный телефон. После успешного подтверждения оплаты вы получите уведомление о том, что заявление принято к рассмотрению.

На следующем этапе в личном кабинете появятся статусы обработки: «В обработке», «Требуется дополнение документов» и «Готово к выдаче решения». При необходимости система отправит запрос на предоставление недостающих сведений – отвечайте быстро, чтобы не задерживать процесс. Когда решение будет готово, вы сможете скачать его в электронном виде или заказать печатный вариант, который будет выслан на ваш почтовый адрес.

Не забывайте, что все действия фиксируются в журнале событий вашего аккаунта, и вы всегда можете вернуться к любой стадии процесса, чтобы проверить детали или добавить новые документы. Благодаря полностью цифровому обслуживанию, расторжение брака через портал «Госуслуги» занимает минимум времени, а процедура полностью соответствует законодательным требованиям.

Заполнение электронной формы заявления

Внесение личных данных заявителя

Для начала необходимо авторизоваться на портале Госуслуг, используя подтверждённый аккаунт. После входа выбираем услугу «Расторжение брака». На этапе заполнения заявления система запрашивает личные данные заявителя: ФИО, дату рождения, ИНН, паспортные данные, адрес регистрации и контактный телефон. Вводите информацию точно так, как она указана в официальных документах – любые расхождения могут привести к отклонению заявки.

Далее следует указать сведения о супруге: ФИО, дату рождения, паспортные данные и адрес проживания. Если супруг(а) не является пользователем портала, необходимо ввести его(её) данные вручную. После ввода всех персональных параметров система проверяет их на корректность и соответствие базе государственных реестров.

Последовательность действий:

  • Ввести ФИО полностью, без сокращений.
  • Указать дату рождения в формате ДД.ММ.ГГГГ.
  • Ввести серию и номер паспорта, а также дату выдачи и орган, выдавший документ.
  • Указать ИНН, если он уже известен заявителю.
  • Заполнить адрес регистрации: регион, район, улица, дом, квартира.
  • Ввести актуальный номер мобильного телефона и адрес электронной почты для получения уведомлений.
  • Прикрепить скан-копию паспорта и свидетельства о браке в требуемом формате (PDF, JPG, PNG).

После проверки система предложит подтвердить введённые данные. На этом этапе следует внимательно сравнить каждую строку с оригинальными документами. Ошибки исправляются нажатием соответствующей кнопки «Редактировать». После окончательного подтверждения заявление отправляется в МФЦ или ЗАГС для дальнейшей обработки. Вы получите электронное уведомление о статусе заявки и, при необходимости, инструкцию о дальнейших действиях (например, запись на приём в орган регистрации). Всё происходит онлайн, без визита в офис, что экономит время и избавляет от лишних поездок.

Внесение данных второго супруга

Для подачи заявления о расторжении брака через портал Госуслуг необходимо внимательно заполнить сведения о каждом из супругов. Особое внимание уделяется вводу данных второго супруга — это гарантирует корректную обработку документации и ускоряет процесс.

  1. Регистрация и вход в личный кабинет. Откройте сайт gosuslugi.ru, выполните вход с помощью подтверждённого аккаунта и перейдите в раздел «Госуслуги». Выберите услугу «Расторжение брака».

  2. Заполнение основной формы. На первом этапе укажите свои персональные данные: ФИО, ИНН, паспортные реквизиты, дату рождения. После этого система автоматически предложит добавить сведения о супруге.

  3. Ввод данных второго супруга.

    • ФИО: введите фамилию, имя и отчество точно так, как они указаны в паспорте.
    • Дата рождения: укажите день, месяц и год рождения без лишних пробелов.
    • Гражданство: выберите из списка «Российская Федерация» или укажите другое, если применимо.
    • Паспортные данные: введите серию, номер, дату выдачи и орган, выдавший документ. При наличии миграционной карты добавьте её номер.
    • Адрес регистрации: укажите фактический адрес проживания, указанный в справке о регистрации. Если супруг проживает по другому адресу, отметьте это в отдельном поле «Фактический адрес».
    • Контактный телефон: введите мобильный номер, на который будет приходить подтверждение и уведомления о статусе заявления.
  4. Проверка введённой информации. После заполнения всех полей система предложит просмотреть введённые данные. Тщательно сравните их с документами: любая ошибка в номерах, датах или орфографии может привести к отклонению заявления.

  5. Прикрепление сканов документов. Загрузите отсканированные копии паспортов, свидетельства о браке и, при необходимости, справку о разводе (если уже был проведён ранее). Файлы должны соответствовать формату PDF, JPG или PNG, размер не превышает 5 МБ.

  6. Подтверждение и отправка. Нажмите кнопку «Отправить заявление». На указанный телефон придёт код подтверждения, который необходимо ввести в поле «Код подтверждения». После ввода кода система зафиксирует подачу заявления.

  7. Отслеживание статуса. В личном кабинете появится раздел «Мои заявки», где можно наблюдать текущий статус: «Принято», «На проверке», «Одобрено». При необходимости суд может запросить дополнительные сведения, и система уведомит об этом сразу.

Ввод данных второго супруга — критический шаг, от правильности которого зависит безошибочная обработка вашего запроса. Следуйте указанным инструкциям, проверяйте каждое поле и сохраняйте подтверждения, чтобы процесс расторжения брака прошёл быстро и без осложнений.

Указание оснований для расторжения брака

Для начала необходимо убедиться, что у вас есть регистрация на портале Госуслуг. После входа в личный кабинет выберите услугу «Расторжение брака». На этапе заполнения формы система потребует указать причины, по которым вы желаете прекратить семейные отношения. Это обязательный пункт: без корректного указания оснований заявление не будет принято к рассмотрению.

В перечне возможных оснований предусмотрены:

  • взаимное согласие супругов;
  • одностороннее решение одного из супругов, если другой не возражает;
  • наличие существенных разногласий, препятствующих совместной жизни;
  • смерть одного из супругов (в этом случае оформляется свидетельство о смерти);
  • другие причины, предусмотренные семейным законодательством.

Выберите подходящий вариант и при необходимости уточните детали в свободном поле. После этого загрузите требуемые документы: копию паспорта, свидетельство о браке, а при необходимости справку о смерти или другие подтверждающие бумаги. Обязательно проверьте, что все файлы соответствуют требованиям по формату и весу.

Следующий шаг — оплата государственной пошлины. На портале доступен онлайн‑платёж через банковскую карту или электронный кошелёк. После подтверждения оплаты система автоматически сформирует электронный запрос в суд.

Завершив оформление, отправьте заявление на рассмотрение. В течение нескольких дней вы получите уведомление о дате судебного заседания и о том, какие дополнительные материалы могут потребоваться. Все действия выполняются полностью онлайн, без необходимости посещать МФЦ. При соблюдении указанных требований процесс расторжения брака проходит быстро и без лишних задержек.

Прикрепление скан-копий документов

Для начала необходимо зайти в личный кабинет на портале Госуслуг и выбрать услугу «Расторжение брака». После заполнения обязательных полей формы появляется пункт «Прикрепить документы». Здесь важно загрузить скан‑копии всех требуемых бумаг в соответствующих форматах (PDF, JPG, PNG). Каждый файл должен быть чётким, без разрезов и с читаемыми подписями; размер отдельного документа не должен превышать 10 МБ, а общий объём – 50 МБ.

Список документов, которые обычно требуется прикрепить, выглядит так:

  • Свидетельство о браке (скан оригинала);
  • Паспорта обеих супругов (страницы с данными);
  • Согласие второго супруга (если подаёт только один из супругов);
  • Согласие на обработку персональных данных (если требуется);
  • Иные справки, указанные в требованиях услуги (например, справка о наличии несовершеннолетних детей).

Загрузка происходит простым нажатием кнопки «Выбрать файл» и последующим подтверждением. После выбора файлов система проверит их формат и размер; при несоответствии будет выдано сообщение об ошибке, после чего следует подготовить файл согласно требованиям и загрузить заново.

Когда все сканы прикреплены, следует внимательно проверить, что каждый документ загружен полностью и отображается в списке. Затем нажмите кнопку «Отправить заявление». Портал автоматически сформирует запрос в регистрирующий орган, а вам будет присвоен номер заявки, который можно отследить в личном кабинете.

Не откладывайте проверку качества сканов: плохой читаемый документ может привести к возврату заявки и необходимости повторной загрузки, что задержит процесс расторжения брака. При соблюдении указанных правил процесс подачи заявления будет завершён быстро и без лишних осложнений.

Подписание заявления электронной подписью

Подписание заявления электронной подписью – это безопасный и удобный способ оформить запрос о расторжении брака без визита в МФЦ. Сначала зайдите в личный кабинет на портале Госуслуг, найдите раздел «Семейные правоотношения» и выберите услугу «Расторжение брака». Система автоматически сформирует заявление в электронном виде, которое нужно будет проверить на корректность данных: фамилия, имя, отчество, дата регистрации брака, сведения о детях (если они есть) и причины расторжения.

Далее подготовьте свою электронную подпись (ЭЦП). Если у вас её ещё нет, оформите её в аккредитованном удостоверяющем центре – процесс занимает минимум один рабочий день. После получения сертификата загрузите его в браузер или используйте специальное приложение для подписи. На странице с готовым заявлением нажмите кнопку «Подписать документ», выберите ваш сертификат и введите пароль доступа к ЭЦП. Подтверждение подписи происходит мгновенно, и система отобразит отметку о валидной подписи.

После подписи заявление следует отправить в электронный регистр. На этом этапе портал предложит вам:

  • проверить прикреплённые документы (свидетельство о браке, согласие родителей детей, если требуется);
  • загрузить сканы необходимых справок (например, медицинских или справок об отсутствии долгов);
  • подтвердить согласие с условиями подачи заявления онлайн.

Когда все данные проверены, нажмите «Отправить». Система сгенерирует подтверждающий документ с уникальным номером заявки и датой отправки. Сохраните его – он понадобится при получении решения суда или в случае обращения в органы опеки.

Последний шаг – отслеживание статуса. Через личный кабинет вы сможете видеть, находится ли заявление в обработке, передано ли в суд и когда будет вынесено решение. При необходимости система отправит уведомление о требуемых дополнительных действиях (например, предоставление оригиналов документов). Электронная подпись гарантирует юридическую силу заявления и защищает его от подделки, позволяя завершить процесс расторжения брака быстро и без лишних бюрократических проволочек.

Отправка заявления

Для начала необходимо войти в личный кабинет на портале Госуслуг. Если у вас ещё нет учётной записи, создайте её, указав действующий телефон и подтверждая личность через СМС‑код. После успешного входа откройте раздел «Мои услуги» и в строке поиска введите «расторжение брака». Выберите соответствующий пункт и нажмите кнопку «Подать заявление».

Заполнение формы требует указать основные сведения: ФИО супругов, даты и места заключения брака, а также данные о месте жительства. Важно правильно указать паспортные данные и ИНН, чтобы система автоматически заполнила реквизиты. При необходимости добавьте сведения о детях, если они есть, и укажите их место жительства.

После ввода информации прикрепите сканированные копии необходимых документов:

  • паспорт(ы) заявителя(ей);
  • свидетельство о браке;
  • документы, подтверждающие согласие детей (если они достигли 14 лет);
  • справка о наличии общей несовершеннолетней (при её наличии).

Следующим шагом будет оплата государственной пошлины. На странице оплаты выберите удобный способ (банковская карта, электронный кошелёк) и подтвердите платёж. После подтверждения система автоматически сформирует электронный документ с указанием номера заявки.

Наконец, нажмите кнопку «Отправить». Система выдаст подтверждение о приёме заявления и предоставит ссылку для отслеживания статуса. Вы сможете в любой момент зайти в личный кабинет и увидеть, на каком этапе находится процесс: проверка документов, передача в ЗАГС, назначение даты судебного заседания или запись о расторжении брака.

Помните, что все действия выполняются в онлайн‑режиме, без необходимости посещать офисы. При возникновении вопросов используйте встроенный чат поддержки или обратитесь в кол‑центр Госуслуг – ответы приходят быстро, а процесс завершается без задержек.

Оплата государственной пошлины

Размер государственной пошлины

Размер государственной пошлины за подачу заявления о расторжении брака через портал «Госуслуги» фиксирован и зависит от характера развода.

  • Если развод согласованный (оба супруга подписали заявление), пошлина составляет 1 000 рублей.
  • При разногласиях, когда один из супругов подаёт заявление в суд без согласия партнёра, размер пошлины повышается до 2 000 рублей.

Оплатить пошлину можно непосредственно в личном кабинете портала, выбрав соответствующий сервис и подтвердив платёж через банковскую карту или электронный кошелёк. После успешного проведения оплаты система автоматически формирует квитанцию, которая прикрепляется к заявлению.

Важно помнить, что отсутствие подтверждённого платежа блокирует дальнейшую обработку заявления, поэтому проверяйте, что сумма списана полностью и подтверждение получено. Если возникнут вопросы по суммам или способам оплаты, справочную информацию можно найти в разделе «Помощь» на сайте «Госуслуги».

Таким образом, размер государственной пошлины – 1 000 рублей за согласованный развод и 2 000 рублей за спорный – является обязательным условием для подачи заявления через онлайн‑сервис.

Способы оплаты через Госуслуги

Для оформления развода через портал Госуслуги необходимо уплатить государственную пошлину. Платёж можно произвести прямо в личном кабинете, выбрав удобный способ. На выбор предоставляются следующие варианты:

  • Банковская карта — Visa, MasterCard, МИР; оплата происходит мгновенно, подтверждение сразу появляется в личном кабинете.
  • Электронные кошельки — Яндекс.Деньги, QIWI, WebMoney; после перехода на страницу платёжного агрегатора вводятся реквизиты кошелька и подтверждается перевод.
  • Интернет‑банк — через систему онлайн‑банкинга любого крупного банка; в личном кабинете указывается номер счёта получателя и сумма, после чего банк отправляет подтверждение.
  • Мобильный платёж — через SMS‑оплату или приложение банка на смартфоне; достаточно ввести номер телефона, выбрать операцию и подтвердить списание.
  • QR‑код — сканируете код, отображаемый на странице оплаты, и завершаете платёж в приложении банка или платёжного сервиса.

После успешного списания средств система автоматически фиксирует оплату, и заявление переходит в статус «оплачено». Далее следует загрузить сканированные копии документов (паспорт, свидетельство о браке, если требуется) и отправить их в электронный архив. Портал уведомит о готовности к рассмотрению, а в личном кабинете будет доступна информация о сроках и статусе рассмотрения заявления.

Все операции защищены протоколами шифрования, а подтверждения платежей сохраняются в истории личного кабинета, что упрощает контроль и последующее обращение в орган регистрации актов гражданского состояния. Пользуйтесь любым из перечисленных способов, чтобы завершить процесс быстро и без лишних хлопот.

Дальнейшие действия после подачи заявления

Отслеживание статуса заявления

Отслеживание статуса заявления – один из самых удобных сервисов портала Госуслуг. После того как вы заполнили и отправили электронное обращение о расторжении брака, система автоматически фиксирует каждый этап его обработки. Вы получаете возможность в режиме реального времени видеть, где находится ваше дело, и какие действия требуются от вас.

Для контроля статуса достаточно выполнить несколько простых действий:

  • Войдите в личный кабинет на Госуслугах, используя логин и пароль или биометрическую аутентификацию.
  • Перейдите в раздел «Мои заявления». Здесь отображаются все поданные вами запросы, включая заявление о разводе.
  • Выберите нужный запрос. Сразу под именем заявления появится статус: «Принято», «На рассмотрении», «Требуется дополнение», «Готово к выдаче решения» и т. д.
  • При изменении статуса система отправляет push‑уведомление на ваш мобильный телефон и электронную почту, поэтому вы всегда будете в курсе происходящего.
  • Если статус «Требуется дополнение», нажмите кнопку «Дополнить» и загрузите недостающие документы прямо в интерфейсе. После загрузки статус автоматически обновится.
  • Когда статус сменится на «Готово к выдаче решения», в личном кабинете появится ссылка для скачивания официального решения суда. Вы также можете оформить электронный запрос на получение копии в МФЦ.

Важно помнить, что каждый статус сопровождается датой и временем изменения, а также короткой подсказкой, что необходимо сделать дальше. Если в течение недели статус не меняется, рекомендуется обратиться в службу поддержки портала или в суд, указав номер вашего заявления.

Таким образом, используя портал Госуслуг, вы полностью контролируете процесс расторжения брака, получая своевременную информацию и возможность быстро реагировать на любые запросы органов. Всё происходит онлайн, без необходимости личных визитов в органы, что экономит ваше время и силы.

Получение уведомлений

Для начала необходимо авторизоваться в личном кабинете на портале Госуслуг. После входа выбирайте услугу «Расторжение брака», заполняете электронную форму, загружаете скан‑копии свидетельства о браке и иных требуемых документов, а затем оплачиваете госпошлину онлайн. На каждом этапе система автоматически отправляет уведомления, позволяющие контролировать процесс без лишних визитов в МФЦ.

Уведомления поступают в три основных канала:

  • Личный кабинет – в разделе «Мои обращения» появляется статус заявки (принята, в работе, требуется дополнительный документ, решение вынесено). Здесь же можно загрузить недостающие файлы.
  • Электронная почта – сообщения приходят сразу после изменения статуса, содержат ссылки для быстрого доступа к документам и инструкциям по дальнейшим действиям.
  • SMS‑оповещения – короткие сообщения информируют о критически важных изменениях, например, о готовности решения суда к получению.

Система отправляет первое подтверждение сразу после успешной подачи заявления. Через несколько дней появляется уведомление о том, что документы проверены и дело передано в суд. Если суд требует уточнений, в личном кабинете появляется запрос с перечнем недостающих сведений, а на почту и в СМС приходит напоминание о сроках их предоставления. После вынесения решения вы получаете финальное уведомление, в котором указаны дата и место получения свидетельства о расторжении брака.

Для своевременного реагирования рекомендуется регулярно проверять раздел «Мои обращения», включить опцию получения push‑уведомлений в мобильном приложении Госуслуг и убедиться, что указанные электронный адрес и номер телефона актуальны. Такой подход гарантирует, что все важные сообщения будут получены без задержек, а процесс расторжения брака завершится максимально быстро и удобно.

Приглашение в ЗАГС или суд

Для начала зарегистрируйтесь на портале Госуслуг, если у вас ещё нет личного кабинета. Войдите в систему, подтвердите личность через СМС‑код или электронную подпись – без этого оформить запрос невозможно.

Затем найдите в каталоге услуг раздел «Семейные вопросы». Выберите пункт «Развод через суд» (для совместного развода – «Развод через ЗАГС»). Система автоматически подскажет, какие документы потребуются. Как правило, это:

  • копия паспорта;
  • свидетельство о браке;
  • заявление, заполненное в электронном виде;
  • согласие супруга (если развод согласованный).

После загрузки всех файлов нажмите кнопку «Отправить». Портал выдаст подтверждение о получении заявления и присвоит ему уникальный номер. Сохраните эту запись – она понадобится при посещении суда или ЗАГСа.

Дальнейшие действия зависят от выбранного пути. При согласованном разводе через ЗАГС вы получите приглашение на приём в отделение, где в течение дня будет оформлен акт расторжения брака. При подаче через суд будет назначено судебное заседание; в уведомлении будет указана дата, время и адрес суда. Приходите с оригиналами документов и их копиями, а также с подтверждением подачи через портал.

Если в процессе возникнут вопросы, используйте онлайн‑чат поддержки Госуслуг или обратитесь в справочный центр. Всё происходит быстро, без необходимости стоять в очередях, а подтверждение о подаче заявления гарантирует, что ваш запрос уже находится в работе.

Получение свидетельства о расторжении брака

Для получения свидетельства о расторжении брака необходимо правильно оформить заявление и пройти процесс через единый портал Госуслуг. Действуйте последовательно, следуя нижеописанным шагам.

  1. Регистрация и вход. Откройте сайт gosuslugi.ru, зарегистрируйтесь, если у вас ещё нет учётной записи, и выполните вход, используя пароль и СМС‑код. Без авторизации доступ к сервису невозможен.

  2. Поиск услуги. В строке поиска введите «расторжение брака» и выберите соответствующий сервис – «Подача заявления о расторжении брака». Перейдите к странице услуги.

  3. Заполнение заявления. На открывшейся форме укажите все обязательные сведения: ФИО супругов, даты и места регистрации брака, причину расторжения (по взаимному согласию или по инициативе одного из супругов). Введите данные без ошибок – система не позволит отправить заявку с некорректной информацией.

  4. Прикрепление документов. Загрузите сканы необходимых бумаг:

    • паспорт(ы) обеих сторон;
    • свидетельство о браке (если требуется);
    • согласие второго супруга (при одностороннем заявлении);
    • решение суда (если бракоразводный процесс уже завершён). Форматы файлов – PDF, JPG, PNG, размер не более 5 МБ.
  5. Оплата государственной пошлины. Через портал произведите онлайн‑платёж. Система автоматически сформирует квитанцию и привяжет её к вашему заявлению. После оплаты статус заявки изменится на «Оплачено».

  6. Отправка заявления. Нажмите кнопку «Отправить». Система подтвердит приём заявки и выдаст номер обращения, который следует сохранить для отслеживания статуса.

  7. Ожидание решения. Суд рассматривает заявление в установленный срок. В личном кабинете Госуслуг вы сможете видеть статус: «На рассмотрении», «Решение вынесено», «Готово к выдаче».

  8. Получение свидетельства. После вынесения решения в кабинете появится опция «Скачать свидетельство о расторжении брака». Нажмите кнопку, скачайте документ и распечатайте при необходимости. При желании можно запросить доставку оригинала на ваш адрес через сервис «Почтовая доставка».

Следуя этим инструкциям, вы быстро и без лишних походов в органы получаете официальное свидетельство о расторжении брака. Действуйте уверенно, проверяйте каждый шаг и сохраняйте подтверждения – это гарантирует безупречный процесс.

Возможные причины отказа и пути их решения

Неправильно заполненные данные

Неправильно заполненные данные в заявлении о расторжении брака на портале Госуслуг приводят к отказу в приёме и затягивают процесс развода. Ошибки часто возникают уже на этапе ввода персональной информации: указание неверного ИНН, даты рождения, паспорта или СНИЛС. При этом система автоматически отклоняет заявку, требуя исправления.

Что проверять перед отправкой:

  • ФИО и даты рождения супругов совпадают с данными в их паспортах.
  • Номера и серии документов указаны без пропусков и лишних символов.
  • Адрес регистрации прописан полностью, включая улицу, дом, корпус и квартиру.
  • Электронные адреса и телефонные номера вводятся без опечаток, чтобы служба могла связаться в случае уточнений.
  • При заполнении поля «Согласие на обработку персональных данных» обязательно ставьте галочку.

Если в заявлении обнаружена ошибка, система выдаёт сообщение с указанием конкретного поля. Не откладывайте исправление – зайдите в личный кабинет, откройте «Мои заявки», выберите нужную и нажмите «Редактировать». Внесите корректные сведения и повторно отправьте документ.

Последствия игнорирования ошибок:

  • Заявка будет возвращена без возможности дальнейшего рассмотрения.
  • Потребуется повторно оплатить госпошлину, если она уже была уплачена.
  • Время ожидания суда увеличится, а судебный процесс начнёт откладываться.

Как избежать проблем:

  1. Подготовьте все необходимые документы заранее и проверьте их копии.
  2. Сравните введённые данные с оригиналами, особенно цифры в паспорте и СНИЛС.
  3. При вводе адреса используйте официальные справочники или справку из ЖЭК, чтобы исключить орфографические ошибки.
  4. После заполнения формы нажмите кнопку предварительного просмотра – она покажет, как будет выглядеть заявка в системе.
  5. При малейших сомнениях обратитесь в службу поддержки портала через чат или телефонную линию.

Тщательная проверка информации до отправки гарантирует, что заявление будет принято без задержек, а процесс расторжения брака пройдёт быстро и без лишних осложнений. Делайте всё правильно с первого раза – это экономит время, деньги и нервы.

Неполный пакет документов

Неполный пакет документов — одна из самых частых причин отказа в регистрации заявления о расторжении брака через портал Госуслуг. Если система обнаружила отсутствие хотя бы одного обязательного файла, процесс останавливается, и заявитель получает уведомление о необходимости дополнить сведения.

Что именно может отсутствовать?

  • Справка о регистрации брака (или выписка из ЗАГСа).
  • Оригинал или сканированный документ, подтверждающий изменение фамилии (если таковое имело место).
  • Согласие второго супруга, если заявление подаёт только один из партнёров.
  • Квитанция об уплате госпошлины, если она не была загружена автоматически.

Отсутствие любого из этих пунктов приводит к тому, что заявление не проходит автоматическую проверку. Чтобы избежать задержек, сразу подготовьте все требуемые файлы в формате PDF, размером не более 5 МБ каждый. После загрузки проверьте статус заявки в личном кабинете: система отобразит конкретный перечень недостающих документов.

Если вы получили уведомление о неполном комплекте, действуйте быстро: зайдите в раздел «Мои заявки», откройте нужное заявление и загрузите недостающие файлы. После этого система автоматически переходит к следующему этапу проверки, и процесс расторжения брака продолжается без дополнительных запросов.

Помните, что своевременное исправление недостатков экономит время и избавляет от повторных обращений в службу поддержки. Чем точнее и полнее будет ваш пакет документов, тем быстрее будет оформлен развод через Госуслуги.

Другие технические проблемы

Портал Госуслуг позволяет оформить развод онлайн, но процесс часто осложняется рядом технических нюансов, которые необходимо учитывать заранее.

Во-первых, совместимость браузера с сервисом не всегда гарантирована. Наиболее надёжным считается последняя версия Google Chrome, Mozilla Firefox или Яндекс.Браузер. Старые версии Internet Explorer могут отказываться корректно отображать формы, что приводит к ошибкам ввода и потере данных.

Во-вторых, система использует несколько уровней защиты, среди которых часто встречается капча и одноразовые коды, отправляемые по СМС. При слабом сигнале мобильной сети код может не поступить вовремя, что блокирует дальнейшее продвижение по заявке. Рекомендуется проверять, что на телефоне включён приём сообщений и что номер в личном кабинете актуален.

В-третьих, загрузка сканов документов сопровождается ограничениями по формату и размеру файлов. Приёмлемы только PDF, JPG и PNG, а общий объём не должен превышать 10 МБ. Если скан имеет низкое разрешение, система может отклонить его, требуя более чёткую копию. В таком случае следует отсканировать документ заново, используя настройку 300 dpi.

В-четвёртых, электронная подпись (ЭЦП) часто требуется для заверения заявления. Не каждый пользователь имеет готовый сертификат, а процесс его установки может занять несколько минут. При отсутствии ЭЦП портал предложит альтернативный способ – подтверждение через личный кабинет, однако в некоторых регионах эта опция недоступна, и отсутствие подписи приводит к отказу в приёме заявки.

В-пятых, стабильность интернет‑соединения играет критическую роль. При прерывании связи во время отправки формы данные могут не сохраниться, и пользователь будет вынужден начинать процесс заново. Для минимизации риска рекомендуется выполнять все действия при надёжном подключении, предпочтительно через проводную сеть.

Список типичных технических препятствий:

  • несовместимый браузер;
  • задержка или отсутствие СМС‑кода;
  • неподходящий формат или размер загружаемых файлов;
  • отсутствие или неправильная настройка электронной подписи;
  • нестабильное интернет‑соединение.

Устранение каждого из пунктов значительно ускоряет процесс подачи заявления о расторжении брака через портал Госуслуг. Подготовьте всё необходимое заранее, проверьте оборудование и настройки, и система будет работать без сбоев.