Подготовка к подаче заявления
Что понадобится
Документы
Для подачи заявления о статусе исполнительного производства через портал Госуслуг необходимо загрузить определённый набор файлов. Отсутствие любого из перечисленных документов приводит к отклонению заявки.
- Копия исполнительного документа (приказ, решение суда, постановление);
- Документ, удостоверяющий личность заявителя (паспорт, водительское удостоверение);
- Справка об уплате государственной пошлины (при её необходимости);
- Доверенность, если заявление подаёт представитель (в оригинале и в виде скан‑копии);
- Акт сверки или иной документ, подтверждающий факт исполнения обязательства (по требованию суда).
Дополнительно могут потребоваться:
- Выписка из реестра недвижимости или автотранспорта, если имущество находится в аресте;
- Согласие сторон, если дело связано с совместным имуществом;
- Протокол о передаче имущества в судебный приставский орган.
Все файлы должны быть в форматах PDF, JPG или PNG, размером не более 10 МБ, чётко читаемыми. При загрузке проверяйте соответствие названий файлов требованиям системы: указывайте тип документа и номер дела (например, «Приказ_12345.pdf»). После подтверждения загрузки система автоматически проверит комплектность и выдаст статус обработки. При необходимости исправления ошибка будет указана в личном кабинете.
Данные об исполнительном производстве
Для подачи запроса о статусе исполнительного производства через сервис Госуслуг необходимо ввести точный набор сведений, позволяющих системе идентифицировать дело.
- номер исполнительного производства (указывается в постановлении судьи);
- дата вынесения постановления;
- полное наименование суда, вынесшего постановление;
- ФИО или ИНН кредитора (истца);
- ФИО или ИНН должника (ответчика);
- предмет и сумма иска, включая начисленные штрафы и пени;
- тип исполнительного производства (арест, взыскание, принудительное исполнение и другое.);
- текущий статус (выполняется, приостановлен, завершен) и дата последнего изменения статуса;
- реквизиты банковского счета, если дело связано с денежными переводами.
Эти данные доступны в официальных документах: копия постановления, выписка из исполнительного листа, уведомления суда, электронные сообщения от судебных приставов. При отсутствии бумажных копий их можно запросить в отделении суда или в службу судебных приставов.
При заполнении формы на портале вводятся указанные параметры в соответствующие поля. Система автоматически проверяет соответствие введённых данных реестру исполнительных производств. После подтверждения запрос формируется, и в личном кабинете появляется актуальная информация о ходе дела, включая даты предстоящих действий и контактные данные ответственного пристава.
Убедитесь, что исполнительное производство открыто
Прежде чем отправлять запрос о текущем статусе исполнительного производства через портал Госуслуг, необходимо убедиться, что дело действительно открыто.
Для проверки статуса выполните следующие действия:
- Войдите в личный кабинет на Госуслугах, используя подтверждённый логин и пароль.
- Перейдите в раздел «Мои услуги» и выберите пункт «Исполнительное производство».
- В списке дел найдите нужный номер исполнительного производства.
- В колонке «Статус» убедитесь, что указано «Открыто». Если отображается «Закрыто» или «Прекращено», запрос о ходе исполнения невозможен.
Если статус показывает, что дело закрыто, свяжитесь с судебным приставом или обратитесь в отдел исполнения для уточнения причин закрытия и возможности возобновления процесса.
После подтверждения открытого статуса откройте форму подачи заявления о ходе производства, заполните обязательные поля (номер дела, интересующие сведения) и отправьте заявку через кнопку «Отправить». Портал сформирует подтверждение и предоставит информацию о дальнейших действиях.
Процесс подачи заявления на Госуслугах
Вход в личный кабинет
Для подачи заявления о ходе исполнительного производства через портал Госуслуг первым шагом является вход в личный кабинет. Перейдите на сайт gosuslugi.ru, нажмите кнопку «Войти», введите ИИН/логин и пароль, подтвердите вход кодом из СМС или мобильного приложения. После успешной авторизации откройте раздел «Мои услуги» и найдите пункт, связанный с исполнительным производством.
Для входа выполните следующие действия:
- Откройте главную страницу сервиса.
- Нажмите «Войти» в правом верхнем углу.
- Введите идентификатор пользователя (ЭЦП, ИИН или телефон).
- Укажите пароль и подтвердите двухфакторной аутентификацией.
- Доступ к личному кабинету будет предоставлен.
В личном кабинете доступны формы заявлений, статус текущих дел и возможность загрузки необходимых документов. Все операции выполняются в онлайн‑режиме, без обращения в органы исполнительной власти.
Поиск услуги
Для получения формы заявления о ходе исполнительного производства через портал «Госуслуги» необходимо найти соответствующую услугу. Процесс поиска выглядит так:
- Откройте сайт gosuslugi.ru и выполните вход в личный кабинет.
- В верхней части страницы найдите строку поиска и введите ключевые слова, например «заявление о ходе исполнительного производства».
- В результатах выберите пункт, помеченный как государственная услуга, относящуюся к исполнительному производству.
- При необходимости уточните поиск, используя фильтры «Категория» → «Юридические услуги» и «Тип услуги» → «Электронная форма».
- Нажмите кнопку «Оформить» и следуйте инструкциям для подачи заявления.
Если сервис не появляется в результатах, проверьте правильность ввода и убедитесь, что в личном кабинете активирован доступ к юридическим услугам. После нахождения нужного предложения можно сразу перейти к заполнению формы и отправке её в электронном виде.
Заполнение формы заявления
Сведения о заявителе
Для подачи заявления о ходе исполнительного производства через портал Госуслуг необходимо предоставить точные сведения о заявителе. Эти данные позволяют системе идентифицировать лицо и обеспечить корректную обработку запроса.
- Фамилия, имя, отчество (полное написание);
- Дата и место рождения;
- Паспортные данные: серия, номер, дата выдачи, орган, выдавший документ;
- СНИЛС;
- ИНН (при наличии);
- Адрес регистрации и фактического проживания;
- Номер мобильного телефона, подтверждённый в личном кабинете;
- Электронный адрес (e‑mail), привязанный к аккаунту.
Все указанные сведения вводятся в соответствующие поля формы заявления. После ввода система автоматически проверяет их на соответствие базе государственных реестров. При расхождении появляется уведомление, требующее уточнения данных.
Перед отправкой заявления убедитесь, что:
- Аккаунт в Госуслугах активирован и привязан к мобильному телефону;
- Установлена электронная подпись или подтверждена личность через «Код подтверждения»;
- Введённые паспортные данные совпадают с данными, указанными в личном кабинете;
- Указан актуальный контактный номер, по которому будет отправлено уведомление о статусе производства.
Точная и полная информация о заявителе гарантирует быстрое формирование ответа и отсутствие задержек в процессе рассмотрения запроса.
Данные исполнительного производства
Для подачи запроса о статусе исполнительного производства в личном кабинете Госуслуг необходимо предоставить конкретные сведения, фиксирующие ход дела. Основные данные, которые система требует от заявителя, включают:
- номер исполнительного листа;
- наименование суда, вынесшего решение;
- дата вынесения решения и дата начала исполнения;
- сведения о должнике (ФИО, ИНН/ОГРН, адрес);
- перечень взысканных требований (сумма, проценты, пени);
- текущий статус (в работе, приостановлен, завершён);
- дата последнего действия (постановление, арест, передача).
Эти элементы позволяют автоматически сформировать запрос и вывести актуальную информацию о процессе. При вводе данных система проверяет их соответствие официальным реестрам, исключая ошибки и дублирование. После подтверждения всех полей пользователь получает доступ к детальному отчёту, где указаны даты всех этапов, выполненные действия и оставшиеся обязательства.
В случае необходимости уточнения информации система предлагает загрузить дополнительные документы: копию исполнительного листа, акт об исполнении, справки из банка. Загруженные файлы привязываются к запросу, что ускоряет обработку и обеспечивает полную прозрачность.
После отправки запроса пользователь получает уведомление о статусе рассмотрения: «в обработке», «готов к выдаче» или «требуется дополнительная информация». Все сообщения отображаются в личном кабинете и отправляются на привязанный e‑mail, что позволяет контролировать процесс без обращения в органы.
Суть обращения
Суть обращения - запрос о текущем состоянии исполнительного производства, подаваемый через личный кабинет на официальном портале государственных услуг. В заявлении указывается номер исполнительного приказа, ФИО сторон, дата вынесения решения и, при необходимости, уточняются детали исполнения (например, сроки погашения долга, порядок передачи имущества). Основная цель - получить официальную информацию о выполнении обязательств, наличии исполнительных действий, а также о возможных ограничениях, наложенных на имущество должника.
Для корректного оформления требуется:
- номер исполнительного приказа;
- полные фамилия, имя, отчество заявителя и ответчика;
- дата и номер судебного решения, ставшего основанием для производства;
- контактные данные (телефон, электронная почта) для получения ответа;
- при необходимости приложить скан или фото документов, подтверждающих право на запрос.
После отправки система формирует ответ в виде электронного сообщения или доступного в личном кабинете отчёта, где указаны проведённые исполнительные действия, их статус и дальнейшие рекомендации. Полученные сведения позволяют своевременно реагировать на изменения в процессе исполнения и принимать необходимые юридические шаги.
Прикрепление необходимых документов
При подаче заявления о ходе исполнительного производства через портал Госуслуг необходимо загрузить комплект документов, подтверждающих право и интерес заявителя.
Обязательные файлы
- Копия исполнительного документа (постановление, определение, приказ).
- Документ, удостоверяющий личность (паспорт РФ, СНИЛС).
- Документы, подтверждающие право собственности или иные юридические основания (договор, свидетельство о праве).
- Справка о доходах или налоговая декларация, если требуется оценка финансового состояния.
Порядок загрузки
- Откройте личный кабинет, выберите услугу «Заявление о ходе исполнительного производства».
- На странице заполнения формы нажмите кнопку «Прикрепить файл».
- В открывшемся окне выберите нужный документ, убедитесь, что формат - PDF, JPG или PNG, а размер не превышает 5 МБ.
- После выбора файла нажмите «Загрузить», дождитесь появления подтверждающего сообщения.
- Повторите процесс для каждого требуемого файла.
Требования к качеству
- Сканировать документы в разрешении не ниже 300 dpi, чтобы обеспечить читаемость текста.
- Исключать лишние поля и подписи, которые не относятся к делу.
- Проверять корректность названий файлов: указывайте тип документа (например, «исполнительный_приказ.pdf»).
После загрузки всех файлов система проверит их соответствие требованиям и позволит отправить заявление. При отклонении одного из файлов система укажет причину, после чего документ можно заменить и повторно загрузить.
Отправка заявления
Для отправки заявления о ходе исполнительного производства через портал Госуслуг необходимо выполнить несколько обязательных действий.
- Авторизоваться на сайте gosuslugi.ru, используя подтверждённую учётную запись.
- В личном кабинете выбрать раздел «Госуслуги» → «Юридические услуги» → «Исполнительное производство».
- В открывшемся списке услуг найти пункт «Заявление о ходе исполнительного производства» и нажать кнопку «Оформить».
- Заполнить обязательные поля формы: номер исполнительного документа, дата вынесения, сведения об исполнителе и должнике, краткое описание текущего статуса.
- Прикрепить необходимые файлы (копии приказов, отчёты, подтверждающие документы).
- Проверить введённые данные, используя кнопку «Проверить». Система указывает на пропущенные или некорректные сведения.
- После успешной проверки нажать «Отправить». Портал формирует электронный реестровый номер и выводит страницу с подтверждением отправки.
- Сохранить полученный номер и скриншот подтверждения; они пригодятся при последующем взаимодействии с судом или приставами.
В случае отказа в приёме заявления система выдаёт причину ошибки; исправление данных и повторная отправка обязательны. После отправки заявление проходит автоматическую проверку, после чего статус отображается в личном кабинете в разделе «История запросов».
Отслеживание статуса заявления
Для контроля выполнения заявки, отправленной через портал Госуслуг, откройте личный кабинет и перейдите в раздел «Мои обращения». В списке найдите нужное заявление и нажмите на его название. На открывшейся странице отображаются текущие стадии: прием, проверка документов, передача в суд, исполнение.
Если статус изменился, система автоматически добавит отметку с датой и временем. При необходимости можно скачать акт о статусе в формате PDF, нажав кнопку «Скачать».
Для получения уведомлений о переходе на следующую стадию включите опцию «Уведомления по email/СМС» в настройках личного кабинета. После активации система будет отправлять сообщения при каждом изменении статуса.
В случае возникновения вопросов или необходимости уточнить детали, используйте кнопку «Связаться с оператором» - откроется чат с поддержкой, где можно запросить разъяснение по конкретной записи статуса.
Кратко о действиях:
- зайти в личный кабинет → «Мои обращения»;
- выбрать заявление;
- просмотреть статус и дату изменения;
- при необходимости скачать акт;
- включить уведомления;
- при вопросах обратиться в чат поддержки.
Возможные проблемы и их решения
Ошибки при заполнении
При заполнении электронного заявления о ходе исполнительного производства через портал Госуслуг часто возникают типичные ошибки, которые приводят к отказу в приёме заявки или задержкам в её обработке.
- Неправильный формат ФИО - вводятся сокращения, лишние пробелы или неверный порядок фамилия‑имя‑отчество. Система требует полное ФИО без сокращений, точно в том виде, как указано в паспорте.
- Ошибки в ИНН/СНИЛС - цифры вводятся с пробелами, тире или лишними нулями. Проверка автоматически отклоняет такие записи.
- Отсутствие или неверный номер исполнительного листа - поле оставляют пустым или указывают номер без указания серии, что делает заявку неполной.
- Неправильный выбор типа процедуры - выбирают неверный пункт из выпадающего списка, из‑за чего система перенаправляет запрос в другой раздел.
- Неуказание контактных данных - телефон или электронная почта вводятся без кода страны, без знака «@», либо вовсе отсутствуют. Без этих данных невозможно связаться с заявителем.
- Пропуск обязательных приложений - сканы документов загружаются в неподдерживаемом формате (например, .doc) или превышают допустимый размер файла.
Для предотвращения отказа рекомендуется проверять каждый вводимый пункт дважды, использовать только официальные данные, загружать файлы в формате PDF размером не более 5 МБ и внимательно следить за выбранными в выпадающих списках вариантами. После завершения заполнения система выдаёт предварительный чек‑лист; его следует просмотреть перед окончательной отправкой.
Отсутствие информации
Отсутствие данных о ходе исполнительного производства на портале Госуслуг создает препятствия при подготовке заявления. Для устранения этой проблемы следует выполнить несколько действий.
- Проверьте, зарегистрирован ли исполнительный документ в системе. Откройте личный кабинет, перейдите в раздел «Мои дела», найдите соответствующий исполнительный лист. Если запись отсутствует, инициируйте запрос в суд или к органу‑исполнителю.
- Оформите запрос в отдел обслуживания граждан, указав номер исполнительного производства, ФИО сторон и дату выдачи листа. Запрос можно отправить через форму обратной связи на том же портале.
- При получении ответа занесите полученные сведения в личный кабинет, отразив их в поле «Статус дела». После обновления информации система автоматически позволит сформировать заявление о текущем статусе.
- Если ответ от органов не пришел в течение 10 рабочих дней, обратитесь в горячую линию Госуслуг. Оператор уточнит статус запроса и при необходимости ускорит процесс.
Отсутствие информации в личном кабинете не означает невозможность подачи заявления. После выполнения перечисленных шагов сведения появятся, и заявление будет готово к отправке через стандартный механизм подачи документов на портале.
Технические сбои на портале
Технические сбои на портале Госуслуг часто препятствуют оформлению запроса о статусе исполнительного производства. Основные проблемы включают:
- невозможность загрузить документ из‑за тайм‑аутов сервера;
- ошибки авторизации, когда система не распознаёт учётные данные;
- отсутствие доступа к разделу «Исполнительное производство» после обновления интерфейса;
- сбои при подтверждении подписи электронной подписью.
Для устранения сбоев следует выполнить последовательные действия. Сначала проверить стабильность интернет‑соединения и при необходимости переключиться на другой канал. Если ошибка сохраняется, очистить кэш браузера и удалить файлы cookie, затем перезапустить браузер. При повторяющихся проблемах с авторизацией рекомендуется изменить пароль в личном кабинете и проверить актуальность привязанных методов двухфакторной аутентификации. Если серверные тайм‑ауты продолжают возникать, стоит воспользоваться режимом «инкогнито» или другим браузером, чтобы исключить конфликт расширений.
При невозможности решить проблему самостоятельно следует обратиться в техническую поддержку портала. Сообщить номер заявки, точное время возникновения сбоя и скриншот сообщения об ошибке. Служба поддержки обычно предоставляет альтернативный канал - электронную почту или телефонный номер - для подачи заявления в обход текущих неполадок.
Для снижения риска повторения сбоев рекомендуется регулярно обновлять браузер, использовать официальные мобильные приложения Госуслуг и следить за уведомлениями о плановых техработах, публикуемыми на сайте сервиса. Эти меры позволяют обеспечить надёжный доступ к функционалу подачи запросов о ходе исполнительного производства.