Как подать заявление о безработице через портал Госуслуг

Подготовка к подаче заявления

Кому положено пособие по безработице

Пособие по безработице предоставляется гражданам, соответствующим следующим требованиям:

зарегистрированы в сервисе государственных сервисов как безработные;
утратили работу не по своей вине (сокращение, ликвидация, неисполнение работодателем обязательств);
достигли возраста 18 лет и не старше предельного возраста, установленного законодательством;
имеют стаж работы, достаточный для получения пособия (не менее 12 месяцев за последние 24 месяца);
не находятся в статусе учащегося, получающего полную форму обучения, либо совмещают учебу с работой, если доход превышает установленный порог;
не получают другие виды доходов, которые могут быть сочтены альтернативой выплаты пособия.

Для получения выплаты необходимо оформить заявление в личном кабинете государственного портала, загрузив требуемые документы и подтвердив статус безработного. После проверки данных служба занятости принимает решение о назначении пособия и указывает размер и срок выплаты. Если все условия соблюдены, средства перечисляются на указанный банковский счёт в установленный срок.

Условия признания безработным

Для получения статуса безработного необходимо соответствовать ряду объективных критериев, подтверждаемых документально.

Во-первых, человек не имеет трудового договора и не получает заработную плату за фактическую работу. Отсутствие дохода от трудовой деятельности фиксируется справкой о доходах или выпиской из банка.

Во-вторых, заявитель должен быть готов к трудоустройству. Это подтверждается заявлением о готовности к работе, которое подаётся в центр занятости, а также документом об отсутствии текущих предложений о работе.

В-третьих, лицо обязано быть зарегистрировано в службе занятости как ищущее работу. Регистрация осуществляется в электронном кабинете, где указываются контактные данные и желаемая сфера занятости.

В-четвертых, возрастные ограничения: статус может быть присвоен гражданам в возрасте от 18 до 65 лет включительно. Для лиц старшего возраста возможны отдельные программы, но они требуют отдельного согласования.

В-пятых, отсутствие оснований для получения пособий по другим видам социальной поддержки, например, по инвалидности, если ограничения по здоровью препятствуют трудовой деятельности. При наличии медицинского заключения о невозможности работать статус безработного не предоставляется.

Список основных условий признания безработным:

отсутствие трудового договора и заработка;
готовность к трудоустройству, подтверждённая заявлением;
регистрация в центре занятости;
возраст от 18 до 65 лет;
отсутствие иных оснований для получения соцподдержки, несовместимых со статусом безработного.

Соблюдение всех пунктов гарантирует признание статуса безработного и возможность дальнейшего обращения за пособием через онлайн‑сервис государственных услуг.

Необходимые документы и информация

Паспортные данные

Паспортные данные - обязательный элемент при оформлении заявления о безработице в системе Госуслуги. В личном кабинете необходимо указать серию, номер, дату выдачи и орган, выдавший документ. Формат ввода строго соответствует стандарту: четыре цифры серии, шесть цифр номера, дата в виде ДД.ММ.ГГГГ.

При вводе данных система автоматически проверяет их в базе ФМС. Ошибки в серии, номере или дате выдачи приводят к блокировке отправки заявки.

Для обеспечения конфиденциальности система использует шифрование перед передачей информации на сервер. Доступ к паспортным сведениям имеют только уполномоченные сотрудники службы занятости.

Если паспортный документ был заменён (например, из‑за утраты), необходимо загрузить скан нового паспорта в разделе «Документы». После загрузки система сверяет реквизиты с загруженным файлом и подтверждает их соответствие.

Требуемые поля можно перечислить:

Серия (4 цифры)
Номер (6 цифр)
Дата выдачи
Орган, выдавший паспорт

Заполнение всех пунктов без пропусков гарантирует успешную регистрацию заявления и ускоряет процесс получения пособия.

СНИЛС

СНИЛС - обязательный идентификатор гражданина, без которого невозможно оформить заявление о безработице в личном кабинете Госуслуг. При регистрации в системе требуется указать номер СНИЛС, после чего сервис проверяет его в базе Пенсионного фонда и связывает профиль с персональными данными.

Для подачи заявления через портал следует выполнить несколько простых действий, связанных с СНИЛС:

Ввести номер СНИЛС в поле «Персональные данные» при создании или входе в личный кабинет.
Подтвердить соответствие СНИЛС и ФИО, загрузив скан или фото документа, удостоверяющего личность (паспорт РФ).
Дождаться автоматической проверки статуса СНИЛС в базе ПФР; при отклонении система выдаст причину и рекомендации по исправлению.

После успешной верификации СНИЛС пользователь получает доступ к разделу «Заявления о безработице», где можно заполнить форму, прикрепить необходимые справки и отправить заявку. Отсутствие корректного СНИЛС блокирует процесс, поэтому проверка номера и его актуальность являются первоочередными задачами.

ИНН

ИНН - уникальный идентификатор налогоплательщика, обязательный при регистрации в личном кабинете Госуслуг и оформлении заявления о безработице. Без указания ИНН система не сможет привязать запрос к вашему личному делу, что приведёт к отказу в приёме заявления.

Где взять ИНН:

паспорт гражданина РФ (страница с данными о регистрации);
справка из налоговой службы (форма 2‑НДФЛ);
электронный документ в личном кабинете ФНС.

Как ввести ИНН в портале:

войдите в личный кабинет Госуслуг, используя телефон и пароль.
откройте раздел «Социальные услуги», выберите пункт «Безработный».
в форме заявления найдите поле «ИНН» и введите цифры без пробелов и знаков.
нажмите кнопку «Проверить», система сверит данные с ФНС.
после подтверждения заполните остальные обязательные поля и отправьте запрос.

При вводе возможны ошибки:

пропущенные цифры - проверка отклонит запрос;
ввод лишних символов - система выдаст сообщение о неверном формате;
несоответствие ИНН и ФИО - потребуется уточнение в налоговой.

Корректный ввод ИНН ускоряет обработку заявления, позволяет быстро получить статус безработного и оформить пособие.

Реквизиты банковского счета

При оформлении заявки на пособие по безработице в сервисе Госуслуги требуется указать реквизиты банковского счета, на который будет перечислено пособие. Платёжный счёт должен быть действующим, принадлежать заявителю и соответствовать требованиям банковской системы России.

Для ввода реквизитов необходимо заполнить следующие поля:

Номер счета - 20 цифр без пробелов и дефисов.
БИК банка - 9 цифр, определяющих банк получателя.
Корреспондентский счёт - 20 цифр, если требуется, обычно автоматически подставляется системой.
Наименование банка - полное официальное название, как указано в выписке.
Город банка - название города, где расположен филиал получателя.

Система проверяет корректность введённых данных в реальном времени: номер счета сравнивается с контрольной суммой, БИК проверяется по базе Центрального банка, а название банка сопоставляется с официальным реестром. При обнаружении ошибки система выводит сообщение и блокирует отправку заявки до исправления. После успешного ввода реквизитов заявка считается полностью готовой к отправке, а перечисление пособия будет выполнено в течение установленного срока.

Сведения о трудовой деятельности

Для подачи заявки на получение пособия по безработице через сервис «Госуслуги» необходимо предоставить полные сведения о трудовой деятельности. Эти данные подтверждают отсутствие текущего места работы и позволяют оценить право на выплату.

В разделе «Трудовая деятельность» указывают:

даты начала и окончания последнего рабочего места;
наименование организации, ИНН и ОКПО;
должность, перечень выполняемых функций;
размер заработной платы за последний месяц;
причины прекращения трудовых отношений (увольнение, истечение контракта, сокращение и тому подобное.).

Если в течение последних 12 месяцев было несколько мест работы, перечисляют каждое в хронологическом порядке, начиная с самого последнего. При наличии временной занятости указывают периоды, когда работа была прервана, и причины перерыва.

Для подтверждения информации прикладывают сканы или фотографии официальных документов:

трудовой договор или контракт;
справку 2‑НДФЛ за последний отчетный период;
уведомление об увольнении (приказ, расторжение договора);
выписку из личного кабинета работодателя, если она доступна.

Все файлы должны быть в формате PDF, JPG или PNG, размером не более 5 МБ каждый. После загрузки система проверяет корректность заполнения полей и наличие необходимых вложений. При обнаружении несоответствий система выдаёт сообщение об ошибке, требующее исправления.

Тщательное и точное указание всех пунктов ускоряет обработку заявки, минимизирует количество запросов дополнительных данных и гарантирует своевременное получение пособия.

Дополнительные документы для особых категорий граждан

При оформлении заявления о безработице через портал Госуслуг представители особых категорий граждан обязаны предоставить дополнительные документы, подтверждающие их статус.

Лица с ограниченными возможностями здоровья - медицинская справка о инвалидности (форма 2‑н), копия выписки из реестра инвалидов, документ, подтверждающий степень ограничения.
Ветераны Великой Отечественной войны и участников боевых действий - удостоверение ветерана, справка из военного комиссариата о статусе.
Одинокие родители - свидетельство о разводе или смерть супруга, документ, подтверждающий наличие несовершеннолетних детей (свидетельство о рождении).
Граждане, получающие социальные выплаты - справка о получении пенсии по инвалидности, пособия по уходу или социальной помощи, выданная органом соцзащиты.
Лица, находящиеся в реабилитационном центре - выписка из медицинского учреждения, подтверждающая текущий статус реабилитации.

Для загрузки документов необходимо:

Войти в личный кабинет на портале Госуслуг.
Выбрать услугу «Регистрация безработного».
На этапе «Документы» нажать кнопку «Добавить файл» и загрузить каждый требуемый документ в формате PDF или JPG.
После загрузки проверить корректность названий файлов и нажать «Отправить заявление».

Все загруженные файлы проверяются автоматически; при обнаружении несоответствия система выдаст сообщение о необходимости корректировки. После успешного подтверждения заявка будет обработана в установленный срок.

Подача заявления через портал Госуслуг

Регистрация и авторизация на портале Госуслуг

Регистрация на портале Госуслуг - обязательный этап для получения доступа к онлайн‑сервисам, включая оформление пособия по безработице.

Для создания личного кабинета выполните последовательные действия:

Откройте сайт gosuslugi.ru и нажмите кнопку «Регистрация».
Введите номер мобильного телефона, подтвердите код из SMS.
Укажите ФИО, дату рождения, паспортные данные, ИНН (при наличии).
Придумайте пароль, согласитесь с условиями использования и завершите процесс, нажав «Зарегистрировать».
После регистрации получите подтверждение на электронную почту; активируйте учётную запись по полученной ссылке.

Авторизация происходит каждый раз, когда требуется доступ к личному кабинету:

На главной странице нажмите «Войти».
Введите телефон или логин и пароль, указанные при регистрации.
При первом входе система запросит подтверждение через SMS‑код; введите его.
При желании включите двухфакторную аутентификацию для повышения безопасности.

После успешного входа в личный кабинет доступны все сервисы портала, в том числе подача заявления о безработице, просмотр статуса заявки и получение уведомлений.

Поиск услуги «Пособие по безработице»

Для получения пособия по безработице необходимо сначала найти соответствующую услугу в личном кабинете портала государственных услуг.

Откройте главную страницу портала и выполните вход под своей учётной записью.
В строке поиска введите «пособие по безработице» без кавычек.
В результатах выберите сервис «Пособие по безработице» - он откроет форму подачи заявления.
Проверьте наличие обязательных полей (паспортные данные, сведения о трудовой истории, контактный телефон) и заполните их.
Прикрепите требуемые документы (справка о трудоустройстве, выписка из трудовой книжки) и отправьте заявку.

После отправки система формирует подтверждение с номером заявления. Сохраните его для последующего отслеживания статуса и получения дополнительной информации от службы занятости.

Заполнение электронного заявления

Шаг 1: Персональные данные

Для начала оформления заявления о безработице через портал Госуслуг требуется ввести личные данные. Ввод осуществляется в единой форме, где каждое поле проверяется системой автоматически.

Фамилия, имя, отчество (как указано в паспорте).
Дата рождения в формате ДД.ММ.ГГГГ.
СНИЛС (13 цифр без пробелов).
Паспорт: серия, номер, дата выдачи, орган, выдавший документ.
Адрес регистрации (полный, включая индекс).
Контактный телефон (10 цифр, без пробелов, с кодом страны).
Электронная почта (корректный формат, доступный пользователю).

После заполнения всех полей система проверит корректность ввода и перейдёт к следующему этапу оформления.

Шаг 2: Сведения о трудовой деятельности

Шаг 2. Сведения о трудовой деятельности заполняются после ввода персональных данных. На этом этапе необходимо указать:

Дата начала последнего трудового договора;
Дата окончания (если договор уже завершён) или отметка «трудоустроен»;
Наименование организации‑работодателя, её ИНН и ОКФС;
Должность, перечень выполняемых обязанностей;
Размер заработной платы (брутто) и форму выплаты (по безналичному расчёту, наличными);
Причина прекращения трудовых отношений (увольнение, истечение срока договора, сокращение штата и другое.).

Если в течение последних 12 месяцев был период частичной занятости или совмещения, указываются отдельные записи с соответствующими датами и работодателями. При наличии нескольких мест работы все сведения вносятся последовательно, начиная с последнего места.

После ввода всех пунктов система проверяет корректность дат и соответствие формату ИНН. При обнаружении ошибок появляется подсказка с указанием требуемого исправления. После успешного подтверждения переходим к следующему шагу - указанию причин обращения за пособием.

Шаг 3: Образование и квалификация

Для подачи заявки на пособие по безработице через портал Госуслуги необходимо указать сведения об образовании и профессиональной квалификации. Эти данные позволяют службе занятости оценить уровень подготовки заявителя и подобрать подходящие программы переобучения или трудоустройства.

Наименование учебного заведения (высшее, среднее, профессиональное);
Дата начала и окончания обучения;
Полученная квалификация, специальность, уровень (бакалавр, магистр, специалист и прочее.);
Диплом, сертификат или иной документ, подтверждающий квалификацию (при наличии);
Дополнительные профессиональные курсы, сертификаты, стажировки.

В личном кабинете выбираете раздел «Заявление о выплате пособия» → «Образование и квалификация». Вводите данные в соответствующие поля, прикрепляете сканы документов в формате PDF или JPG, проверяете корректность заполнения и сохраняете черновик.

После сохранения система автоматически проверит соответствие введённой информации требованиям. При обнаружении ошибок появится сообщение с указанием конкретного поля, которое требуется исправить. После успешной проверки заявка переходит в статус «Отправлена», и дальше её рассматривает центр занятости.

Шаг 4: Семейное положение

Шаг 4 - указание семейного положения в заявке на получение пособия по безработице через портал Госуслуги. На этом этапе система требует точного выбора статуса, который влияет на расчет выплат и возможность получения дополнительных льгот.

Не замужем/не женат - выбирается, если нет официального супруга(и) и совместного бюджета.
В браке - указывается, когда есть зарегистрированный брак; при этом необходимо подтвердить наличие или отсутствие совместных доходов.
Разведён(а) - применяется, если брак официально расторгнут; в некоторых регионах требуется предоставить решение суда о разводе.
Вдовец/вдова - выбирается в случае смерти супруга; иногда требуется предоставить свидетельство о смерти.
Гражданский брак - если отношения оформлены в виде совместного проживания без официальной регистрации, выбирается соответствующий пункт, если он предусмотрен формой.

После выбора статуса система автоматически предлагает загрузить подтверждающие документы (свидетельство о браке, разводе, смерти супруга или договор совместного проживания). Файлы должны быть в формате PDF, JPG или PNG, размер не более 5 МБ. После загрузки нажмите «Сохранить» и переходите к следующему шагу. Ошибки в выборе или отсутствие требуемых документов блокируют дальнейшее оформление заявки.

Шаг 5: Выбор центра занятости

После ввода персональных данных система предлагает выбрать центр занятости, где будет оформлена регистрация. Выбор определяется несколькими критериями: географическая близость, специализация учреждения и доступность онлайн‑служб.

Для корректного выбора выполните следующие действия:

В разделе «Центры занятости» откройте список доступных подразделений.
С помощью фильтра укажите свой регион и город.
При необходимости уточните тип оказываемых услуг (помощь в поиске работы, переподготовка, субсидии).
Просмотрите карту, отображающую расположение каждого центра, и оцените расстояние от вашего адреса.
Выберите пункт «Ближайший» или укажите конкретный центр, если у вас есть предпочтения.
Подтвердите выбор кнопкой «Сохранить» и перейдите к следующему шагу оформления.

После подтверждения система автоматически привязывает ваше заявление к выбранному учреждению, после чего сотрудники центра свяжутся с вами для уточнения деталей и назначения первой встречи.

Шаг 6: Подтверждение данных и отправка заявления

После ввода всех обязательных сведений система выводит страницу с полным перечнем указанных данных. На этом этапе необходимо тщательно проверить каждый пункт: ФИО, паспортные реквизиты, сведения о месте работы и контактный телефон. Ошибки в любой строке приведут к отклонению заявки, поэтому проверка должна быть безупречной.

Убедитесь, что загруженные документы (свидетельство о регистрации безработным, справка о доходах) отображаются корректно и полностью.
Отметьте галочку согласия с условиями оказания услуги.
Нажмите кнопку «Отправить заявление». После этого появляется окно с подтверждением отправки и уникальным номером заявки.

Полученный номер сохраняйте: он нужен для отслеживания статуса и обращения в службу поддержки. На указанный при регистрации электронный адрес будет выслано уведомление о принятии заявления и о дальнейших действиях. В течение 5‑7 рабочих дней заявка будет рассмотрена, а результат - опубликован в личном кабинете. Если потребуется дополнительная информация, система автоматически запросит её у вас.

Отслеживание статуса заявления

Войдите в личный кабинет на портале Госуслуг, используя подтверждённый аккаунт.

Перейдите в раздел «Мои услуги» и выберите пункт, связанный с регистрацией безработного. Откроется страница с перечнем заявлений, в том числе ваше недавнее обращение.

Нажмите кнопку «Статус заявления». Появится таблица, где указаны:

Текущий статус (например, «На рассмотрении», «Одобрено», «Отказано»).
Дата изменения статуса.
Примечания специалиста (при необходимости).

Для получения оперативных уведомлений активируйте опцию «Получать SMS‑уведомления» или «Отправлять e‑mail». После каждого изменения системы будет отправлять короткое сообщение с указанием нового статуса и рекомендаций по дальнейшим действиям.

Если статус остаётся «На рассмотрении» более 30 дней, откройте форму обратной связи в личном кабинете и запросите уточнение у службы поддержки. При получении решения «Одобрено» скачайте электронный документ о выплате и сохраните его в личных файлах. При статусе «Отказано» изучите причины отказа, указанные в примечании, и подайте повторное заявление, исправив указанные недостатки.

Регулярно проверяйте статус, поскольку система обновляет информацию в реальном времени, и любые изменения становятся видимыми сразу после их внесения.

Возможные причины отказа

Подача заявления о статусе безработного через электронный сервис требует соблюдения установленных условий. Нарушения этих условий приводят к отказу в регистрации.

Основные причины отказа:

Неполный набор документов: отсутствие справки о трудовой деятельности, выписки из трудовой книжки или копии трудового договора.
Ошибки в персональных данных: несовпадение ФИО, даты рождения или СНИЛС с данными в базе ФНС.
Наличие действующего трудового договора или фактической занятости в момент подачи заявления.
Неуплата обязательных страховых взносов за последний страховой период.
Подача заявления от имени другого гражданина без доверенности.
Несоблюдение сроков подачи: заявление подано позже установленного 30‑дневного периода после увольнения.
Наличие открытых заявок в других государственных системах, например, в системе «Мой Квартирный Портал», которые требуют предварительного закрытия.
Некорректный выбор категории безработного (например, указание «самозанятый», когда статус не подтверждён).

Для избежания отказа рекомендуется проверять каждую запись в заявлении, загружать скан-копии документов в требуемом формате и следить за актуальностью страховых выплат. При возникновении вопросов следует обращаться в службу поддержки портала.

Дальнейшие действия

Регистрация в центре занятости

Регистрация в центре занятости - необходимый этап перед тем, как оформить пособие по безработице через онлайн‑сервис «Госуслуги». После создания личного кабинета на портале необходимо подтвердить факт обращения в центр, иначе система не примет заявку.

Для регистрации выполните следующие действия:

В личном кабинете выберите пункт «Услуги по трудоустройству» и откройте форму «Регистрация в центре занятости».
Укажите ИНН, СНИЛС и контактный телефон; система автоматически проверит данные в базе Фонда труда.
Выберите удобный центр из списка, основанный на месте жительства, и подтвердите выбор.
Прикрепите скан копии паспорта и трудовой книжки (или выписку из ЕГРЮЛ/ЕГРИП, если вы индивидуальный предприниматель).
Нажмите «Отправить». После обработки заявка появится в разделе «Мои обращения» со статусом «Зарегистрировано».

После получения подтверждения в центре занятости можно перейти к заполнению онлайн‑заявления о выплате пособия. Система автоматически подставит данные из регистрации, что ускорит процесс. Если в течение 48 часов статус не изменится, обратитесь в центр по телефону, указанному в подтверждении.

Прохождение собеседования и консультаций

Прохождение собеседования и консультаций - обязательный этап оформления заявки на пособие по безработице через сервис Госуслуги. На этом этапе проверяется соответствие заявителя установленным критериям и уточняются детали трудовой истории.

Подготовка к собеседованию включает:

сбор подтверждающих документов (трудовая книжка, справки о доходах, выписки из банка);
заполнение онлайн‑анкеты с указанием дат увольнения и причин;
проверку контактных данных, чтобы служба могла связаться в случае уточнений.

Собеседование проводится в режиме видеосвязи или телефонного разговора, инициируемого через личный кабинет. Оператор задаёт вопросы о последнем месте работы, причинах потери занятости, планах по поиску новой работы. Ответы фиксируются в системе, после чего формируется решение о предоставлении пособия.

Консультации доступны в двух формах:

чат‑поддержка в личном кабинете, где специалист оперативно отвечает на вопросы о заполнении формы и требованиях к документам;
личные встречи в центрах занятости, где можно получить разъяснения по правам безработного, возможностям переобучения и программам поддержки.

Для успешного прохождения этапов рекомендуется:

отвечать честно и подробно, избегая пропусков в информации;
задавать уточняющие вопросы при непонятных формулировках;
сохранять копии всех отправленных документов для возможного повторного обращения.

Предложения вакансий

Оформление заявления о безработице через сервис Госуслуги автоматически открывает доступ к базе актуальных вакансий, которые формируются партнёрами службы занятости.

После входа в личный кабинет необходимо выбрать раздел «Вакансии». Система отобразит список предложений, соответствующих указанному профилю и региону. Фильтры позволяют уточнить запрос по типу занятости, уровню зарплаты, графику работы и требуемым навыкам.

Для каждого предложения отображаются:

название должности;
требования к соискателю;
условия труда;
контактные данные работодателя.

Действия с выбранной вакансией:

открыть подробное описание;
прикрепить актуальное резюме;
отправить отклик через кнопку «Отправить заявку»;
при необходимости добавить сопроводительное письмо.

После отправки отклика система фиксирует статус заявки в личном кабинете. При положительном ответе работодателя пользователь получает уведомление и инструкцию по дальнейшему оформлению трудового договора. При отсутствии откликов система предлагает альтернативные варианты, обновляя список в реальном времени.

Переобучение и повышение квалификации

Подача заявления о безработице открывает доступ к государственным программам переобучения и повышения квалификации. После оформления заявки в личном кабинете появляется раздел «Образование и карьерный рост», где размещены актуальные курсы, семинары и сертификаты.

Для использования возможностей обучения необходимо выполнить несколько действий:

подтвердить статус безработного в системе;
выбрать интересующее направление из списка профессиональных программ;
подать заявку на участие в выбранном курсе, указав желаемый формат (очно, онлайн);
дождаться одобрения заявки и получить подтверждение даты начала обучения.

Участие в государственных программах покрывает часть или полностью стоимость обучения, предоставляет стипендию на период обучения и гарантирует последующее трудоустройство по завершении курса. При выборе программы следует учитывать востребованность навыков на рынке труда, наличие аккредитации и возможность получения официального документа, подтверждающего квалификацию.

После завершения обучения система автоматически обновит профиль безработного, добавив новые профессиональные компетенции. Это ускоряет поиск вакансий, поскольку работодатели видят актуальные сертификаты и готовность к работе в новых сферах.

Выплаты пособия по безработице

Подача заявления о безработице через портал Госуслуг открывает возможность получения ежемесячного пособия. После одобрения заявки система автоматически формирует график выплат, которые перечисляются на указанный банковский счёт в срок до пятого числа следующего месяца.

Для получения пособия необходимо:

подтвердить статус безработного в личном кабинете;
указать реквизиты банковской карты или счёта;
загрузить документы, подтверждающие прекращение трудовых отношений.

Размер выплаты рассчитывается исходя из среднего заработка за последние 12 месяцев, не менее установленного минимального уровня. При наличии детей в семье применяется повышающий коэффициент, который увеличивает сумму на фиксированный процент.

Если в течение месяца возникли изменения (например, новое трудоустройство или изменение семейного положения), их следует своевременно отразить в личном кабинете, иначе выплаты могут быть приостановлены или скорректированы.

Контроль за полученными суммами осуществляется через раздел «Мои выплаты»: здесь отображаются дата перечисления, сумма и статус транзакции. При возникновении вопросов к службе поддержки можно написать сообщение в личном кабинете или воспользоваться онлайн‑чатом.