Как подать заявление на возмещение предупредительных мер через Госуслуги

Общая информация

Что такое предпредительные меры

Предупредительные меры - это действия, направленные на предотвращение возникновения или усиления правонарушения, ущерба или иного неблагоприятного последствия. Они применяются до того, как ситуация перейдёт в стадию фактического нарушения, и позволяют избежать более серьёзных расходов, судебных разбирательств и репутационных потерь.

К основным типам таких мер относятся:

временное ограничение доступа к объекту или информации;
установка технических средств контроля (видеонаблюдение, сигнализация);
проведение инструктажей и обучающих мероприятий для персонала;
изменение процедур работы, требующее дополнительного согласования или проверки.

Эффективность предпредительных мер определяется их своевременностью и соразмерностью угрозе. При правильном выборе и применении они снижают риск возникновения ущерба, а в случае наступления событий дают возможность требовать возмещения расходов через электронный сервис государственных услуг.

Законодательная база

Законодательная база, регулирующая порядок подачи заявлений о возмещении затрат на профилактические мероприятия через портал «Госуслуги», состоит из нескольких ключевых нормативных актов.

Первый уровень регулирует правоотношения в сфере социальной защиты. Основным документом является Федеральный закон от 28.12.2013 № 442‑ФЗ «О социальной защите граждан, находящихся в трудных жизненных ситуациях». В статье 2 указаны категории граждан, имеющих право на возмещение расходов, а статья 12 определяет порядок обращения в органы исполнительной власти.

Второй уровень охватывает порядок электронного взаимодействия с государственными органами. Ключевыми нормативными актами являются:

Федеральный закон от 27.07.2006 № 149‑ФЗ «Об информации, информационных технологиях и защите информации», статья 34, устанавливающая правила использования государственных информационных систем.
Приказ Минцифры РФ от 24.01.2020 № 41 «Об организации оказания государственных и муниципальных услуг в электронной форме», пункт 5, описывающий процедуру подачи электронных заявлений через «Госуслуги».
Приказ Минтруда России от 15.03.2021 № 110н «Об утверждении порядка предоставления компенсаций за профилактические мероприятия», статья 7, где подробно изложен перечень документов, обязательных к приложению.

Третий уровень - нормативные акты, уточняющие порядок проверки и выплаты компенсаций. К ним относится:

Приказ МВД России от 02.08.2022 № 112 «Об утверждении методики оценки обоснованности расходов на профилактические мероприятия», пункт 3, регламентирующий экспертизу предоставленных документов.
Постановление Правительства РФ от 13.11.2023 № 1385 «Об установлении размера компенсаций за профилактические мероприятия», статья 4, фиксирующая предельные суммы возмещения.

Эти нормативные документы формируют правовую основу, позволяющую гражданам оформить и отправить заявление о возмещении расходов через электронный сервис, а также гарантировать его рассмотрение в установленный срок.

Кто может подать заявление

Для получения компенсации расходов на профилактические мероприятия через портал Госуслуги необходимо, чтобы заявитель соответствовал установленным критериям.

Заявление может подать:

гражданин РФ, который лично понёс затраты на профилактику и имеет подтверждающие документы;
представитель (законный или доверенный) гражданина, если оформлена нотариальная доверенность;
юридическое лицо, которое несёт расходы в рамках своей деятельности и оформило соответствующий акт о проведённых мерах;
индивидуальный предприниматель, зарегистрированный в налоговом органе, при наличии подтверждающих счетов и актов.

Условия подачи одинаковы для всех категорий: наличие аккаунта в Госуслугах, подтверждённый телефон, загрузка оригиналов или сканов документов, подтверждающих расходы, и указание банковских реквизитов для возврата средств.

Подготовка к подаче заявления

Необходимые документы

Для подачи заявки на возмещение расходов по профилактическим мероприятиям через портал Госуслуги необходимо собрать определённый пакет документов. Отсутствие хотя бы одного из них приводит к отказу в рассмотрении заявления.

Паспорт гражданина РФ (скан или фото первой страницы и страницы с пропиской).
СНИЛС (копия или электронный документ).
Договор или акт выполненных профилактических работ, подписанный обеими сторонами.
Счёт‑фактура или иной документ, подтверждающий стоимость услуг/товаров.
Квитанция об оплате (банковская выписка, чек, электронный платёж).
Заключение организации‑заказчика о необходимости проведения профилактических мер (при наличии).
При необходимости - медицинская справка или экспертное заключение, подтверждающее обоснованность расходов.

Все документы должны быть загружены в системе в формате PDF, JPG или PNG, размером не более 5 МБ каждый. После загрузки система автоматически проверит их соответствие требованиям; в случае несоответствия будет указана конкретная причина отклонения. При правильном оформлении пакет документов обеспечивает быстрый переход к экспертной оценке и последующему возмещению расходов.

Перечень документов для юридических лиц

Для юридических лиц, оформляющих запрос о возмещении расходов на предупредительные меры через портал Госуслуги, требуется комплект документов, подтверждающих правомочность и обоснованность расходов.

Устав организации (или учредительные документы).
Выписка из Единого государственного реестра юридических лиц (ЕГРЮЛ).
Доверенность или иной документ, подтверждающий полномочия лица, подающего заявку.
Договор или соглашение о проведении предупредительных мер, подписанные обеими сторонами.
Счет‑фактура и акт выполненных работ, оформленные в соответствии с требованиями законодательства.
Копия платежного поручения или подтверждение факта оплаты расходов.
Налоговая декларация (если требуется для подтверждения расходов в рамках налогового периода).

Все перечисленные материалы необходимо загрузить в личный кабинет на Госуслугах в электронном виде, а при необходимости - предоставить их в оригинале в уполномоченный орган. После проверки документов система автоматически сформирует решение о возмещении.

Перечень документов для индивидуальных предпринимателей

Для подачи заявления о возмещении расходов на предупредительные меры в личном кабинете Госуслуг индивидуальному предпринимателю необходимо подготовить пакет документов, соответствующий требованиям регулятора.

В качестве основы требуются:

заявление по форме, предоставляемой сервисом;
копия свидетельства о государственной регистрации ИП (ОГРНИП);
выписка из Единого реестра индивидуальных предпринимателей (ЕРИП) за текущий год;
бухгалтерские документы, подтверждающие понесённые расходы (акты, накладные, счета‑фактуры);
договоры с подрядчиками, если работы выполнялись сторонними организациями;
подтверждение оплаты (квитанции, банковские выписки);
техническое заключение или акт выполненных работ, подтверждающий необходимость и эффективность мер;
справка из налоговой о статусе плательщика НДС (при необходимости).

Если заявление сопровождается дополнительными материалами, их следует оформить в виде электронных файлов, не превышающих 10 МБ каждый, и загрузить в соответствующий раздел личного кабинета.

После загрузки всех документов система проверит их полноту и корректность. При отсутствии замечаний заявка будет передана в контролирующий орган для дальнейшего рассмотрения и принятия решения о выплате.

Требования к документам

Для подачи заявления о возмещении профилактических мер через портал Госуслуги необходим набор документов, полностью подтверждающих право на компенсацию.

Требуются следующие бумаги:

Паспорт гражданина РФ (скан или фотография первой и второй страниц);
СНИЛС (копия или электронный вариант);
Документ, подтверждающий факт проведения профилактических мероприятий (акт, договор, чек);
Медицинская справка или заключение, в котором указана необходимость проведённых мер;
Счет‑фактура или иной финансовый документ, подтверждающий расходы;
Согласие на обработку персональных данных (обычно оформляется в электронном виде в системе).

Все документы должны быть оформлены в читаемом виде, без помех для распознавания текста. При загрузке в личный кабинет следует убедиться, что файлы соответствуют требованиям формата (PDF, JPEG, PNG) и не превышают допустимый размер. После успешной загрузки система проверит комплект и позволит продолжить оформление заявления.

Создание учетной записи на Госуслугах

Создание учетной записи на портале Госуслуги - первый обязательный шаг для подачи заявления о возмещении расходов на предупредительные меры. Без личного кабинета невозможно воспользоваться сервисом подачи документов, отслеживать статус заявки и получать уведомления.

Для регистрации выполните последовательные действия:

Откройте сайт gosuslugi.ru в браузере.
Нажмите кнопку «Регистрация» и укажите действующий номер мобильного телефона.
Введите полученный по SMS код подтверждения.
Заполните форму: ФИО, паспортные данные, адрес регистрации, электронную почту.
Придумайте пароль, соблюдающий требования безопасности (длина не менее 8 символов, наличие цифр и букв разных регистров).
Подтвердите регистрацию через ссылку, отправленную на указанный e‑mail.
После входа в личный кабинет загрузите фотографию и подпись, если система требует их для подтверждения личности.

После завершения всех пунктов учетная запись будет активна, и вы сможете открыть раздел «Социальные услуги», выбрать форму заявления о возмещении предупредительных расходов и загрузить необходимые документы. Все операции выполняются онлайн, без посещения государственных органов.

Процесс подачи заявления

Шаг 1: Авторизация на портале Госуслуг

Для начала работы с сервисом необходимо войти в личный кабинет на портале Госуслуги. Откройте сайт https://www.gosuslugi.ru, найдите кнопку «Войти» в правом верхнем углу и нажмите её.

Введите зарегистрированный номер мобильного телефона или адрес электронной почты.
Укажите пароль от аккаунта.
Подтвердите вход, введя код, полученный в SMS‑сообщении или в приложении «Госуслуги».
После успешного ввода система перенаправит вас в личный кабинет, где доступны все сервисы, включая подачу запроса на компенсацию профилактических расходов.

Авторизация завершена, дальнейшие действия по оформлению заявления выполняются уже из личного кабинета.

Шаг 2: Выбор услуги

Для подачи запроса на компенсацию профилактических мер в системе Госуслуги необходимо перейти к выбору соответствующей услуги. Сначала откройте личный кабинет, введите логин и пароль, после чего в строке поиска введите «компенсация» или «возмещение». В результатах появятся несколько вариантов; выбирайте тот, который явно указывает на «профилактические меры» (обычно название содержит слова «профилактика», «меры» или «предупреждение»).

Дальнейшее действие - подтверждение выбранного пункта:

Нажмите на название услуги.
Проверьте перечень требуемых документов в открывшемся окне.
Нажмите кнопку «Выбрать» или «Оформить заявку», чтобы перейти к заполнению формы.

После подтверждения система автоматически откроет форму ввода данных, где следует указать сведения о проведенных мерах и загрузить подтверждающие документы. Выбор услуги завершён, можно переходить к заполнению остальных полей.

Шаг 3: Заполнение формы заявления

Шаг 3 - заполнение формы заявления. На странице заявки откройте раздел «Данные заявителя» и введите ФИО, ИНН, контактный телефон, адрес электронной почты. Укажите номер полиса или договор, подтверждающий право на получение компенсации.

В разделе «Сведения о профилактических мерах» укажите дату проведения, наименование организации‑исполнителя, тип меры (медицинская, санитарино‑эпидемиологическая и прочее.) и приложите скан‑копию подтверждающего документа (чек, акт, договор).

Далее заполните финансовую часть:

Сумма расходов - поле принимает только цифры, без пробелов и знаков валюты.
Налоговый вычет - если требуется, укажите размер.
Приложения - загрузите файлы в формате PDF, JPG или PNG, размер каждого не более 5 МБ.

После ввода всех данных проверьте корректность заполнения: убедитесь, что все обязательные поля отмечены галочкой, файлы открываются без ошибок, суммы совпадают с документами. Нажмите кнопку «Отправить», система отобразит подтверждение о регистрации заявки и номер обращения. Сохраните номер для последующего контроля статуса.

Ввод данных о заявителе

Для подачи заявки на компенсацию профилактических мер через портал «Госуслуги» первым шагом является корректный ввод данных о заявителе. Все сведения вводятся в онлайн‑форме, доступной после авторизации в личном кабинете.

В поле «ФИО» указывают полное имя, фамилию и отчество точно так, как они прописаны в паспорте. Ошибки в написании могут привести к отказу в рассмотрении.

Поле «Дата рождения» требует ввод даты в формате ДД.ММ.ГГГГ; система автоматически проверяет, что заявитель достиг необходимого возраста.

В разделе «Контактные данные» указывают актуальный номер мобильного телефона и адрес электронной почты. Оба контакта обязаны быть подтверждены кодом, отправляемым СМС или письмом, иначе заявка будет сохранена в статусе «неполная».

Для идентификации используется поле «СНИЛС». Номер вводится без пробелов и тире; система проверяет контрольную сумму.

Если заявитель действует от имени организации, необходимо заполнить блок «Организационные данные»: название организации, ИНН, ОГРН и реквизиты банка.

Дополнительные сведения, которые могут ускорить процесс:

Скан паспорта (страница с фотографией) - формат PDF или JPG, размер не более 5 МБ.
Скан ИНН (для физических лиц) - формат PDF или JPG, размер не более 3 МБ.
Скан договора или акта, подтверждающего проведение профилактических мероприятий - формат PDF, размер не более 10 МБ.

Все загруженные файлы проверяются на соответствие формату и размеру; при несоответствии система выдаёт сообщение об ошибке, требующее повторной загрузки.

После заполнения всех полей нажимают кнопку «Отправить заявку». Портал формирует электронную подпись, фиксирует дату и время подачи и выводит уникальный номер обращения, который следует сохранять для контроля статуса.

Ввод данных о предупредительных мерах

Ввод данных о профилактических мерах в сервисе Госуслуги требует точного указания информации, чтобы система приняла заявку на компенсацию. Пользователь открывает форму «Возмещение профилактических расходов», выбирает тип мероприятия и переходит к разделу ввода параметров.

В разделе вводятся следующие обязательные сведения:

Наименование меры (например, санитарная обработка, дезинфекция);
Дата проведения;
Срок действия (дата начала и окончания);
Стоимость (с указанием валюты);
Наименование организации‑исполнителя и её ИНН;
Номер и дата акта выполненных работ или счета‑фактуры.

Если имеются дополнительные расходы (транспорт, материалы), их указывают в отдельном поле «Прочие затраты». Каждая запись проверяется системой на соответствие формату даты DD.MM.YYYY и числовому формату цены без пробелов.

После заполнения всех полей пользователь нажимает кнопку «Отправить». Система автоматически генерирует QR‑код подтверждения и отправляет уведомление на привязанный электронный адрес. При возникновении ошибок (пропущенное поле, неверный ИНН) система выдаёт конкретное сообщение, позволяющее быстро исправить ввод.

Для ускорения обработки рекомендуется заранее подготовить сканы актов и счетов, убедиться в корректности ИНН исполнителя и проверить соответствие сумм заявленным расходам. Это исключает повторные обращения и ускоряет выплату компенсации.

Прикрепление документов

При подаче заявления на возмещение расходов по предупредительным мерам через портал Госуслуги необходимо корректно прикрепить все требуемые документы.

Сначала откройте личный кабинет, выберите услугу «Возмещение расходов», перейдите к форме заявления и найдите раздел «Документы».

Для прикрепления файлов выполните следующие действия:

Нажмите кнопку «Добавить файл»; открывается диалог выбора файлов.
Выберите документ в формате PDF, JPG или PNG; размер каждого файла не должен превышать 10 МБ.
При необходимости добавьте несколько файлов, используя кнопку «Еще файл».
После выбора всех материалов проверьте, что рядом с каждым указано название и размер файла.

Перед отправкой убедитесь, что загружены:

Квитанции об оплате.
Акты выполненных работ или медицинские справки.
Договор с поставщиком (при наличии).

Если один из документов не соответствует требованиям (не тот формат, превышает размер), система выдаст сообщение об ошибке - замените файл и повторите загрузку.

После успешного прикрепления всех материалов нажмите «Отправить заявление». Портал автоматически сформирует подтверждение с указанием номера заявки и списка загруженных файлов.

Такой порядок гарантирует, что документы будут приняты без дополнительных запросов и ускорит рассмотрение вашего обращения.

Шаг 4: Проверка и подтверждение заявления

После заполнения всех полей необходимо убедиться в корректности введённых данных. Проверьте:

ФИО, паспортные данные и контактный телефон;
Номер и дату обращения в органы, отвечающие за компенсацию;
Список приложенных документов: копии постановления, акты осмотра, счета‑фактуры.

Система автоматически подсвечивает поля, где обнаружены ошибки или пропуски. Если такие сообщения появились, исправьте их до завершения процесса. При отсутствии предупреждений нажмите кнопку «Отправить» - заявление будет зарегистрировано в личном кабинете.

После отправки откроется страница подтверждения, где отображается уникальный номер заявки и срок её рассмотрения. Сохраните эту страницу или распечатайте её для будущих справок. По окончании проверки служба «Госуслуги» отправит уведомление на указанный электронный адрес и в личный кабинет, где можно отслеживать статус и получать запросы на дополнительные документы.

После подачи заявления

Статус рассмотрения заявления

После отправки заявки в личный кабинет появляется статус, отражающий её текущее положение. Система обновляет статус автоматически, позволяя контролировать процесс без обращения в органы.

Принята - заявка зарегистрирована, документы получены.
На проверке - специалисты изучают предоставленные сведения.
Требуется уточнение - необходимо загрузить недостающие документы или исправить ошибки.
Одобрена - решение о выплате сформировано, средства перечисляются в указанный счет.
Отказ - заявка отклонена, указана причина отказа.

Отслеживать изменения можно в разделе «Мои услуги» на портале. При переходе в пункт «Статус заявки» отображается текущий статус и дата последнего обновления. При изменении статуса система отправляет SMS‑сообщение или push‑уведомление, если включены соответствующие настройки.

Если статус переходит в «Требуется уточнение», загрузите недостающие файлы в том же окне, указав комментарий. При «Отказе» изучите причину и при необходимости подайте повторную заявку, исправив указанные недостатки.

Для ускорения рассмотрения храните оригиналы документов, проверяйте корректность реквизитов счета и регулярно обновляйте контактные данные. При отсутствии изменений более пяти рабочих дней обратитесь в службу поддержки через форму обратной связи или телефон горячей линии.

Возможные причины отказа

При подаче заявления на возмещение расходов по профилактическим мерам через портал Госуслуги возможен отказ. Причины отказа обычно фиксируются в нормативных актах и в правилах сервиса. Основные из них:

Документальное подтверждение расходов отсутствует или неполное (отсутствуют оригиналы чеков, договоров, актов выполненных работ).
Услуга не относится к перечню профилактических мер, подлежащих возмещению, согласно перечню, утверждённому Минздравом.
Заявление оформлено с ошибками: неверные реквизиты, отсутствие подписи, неправильный код ОКТМО.
Срок подачи заявления превышает установленный нормативом (обычно 30 дней с момента оказания услуги).
Платёжные реквизиты получателя не совпадают с данными в системе (банк, ИНН, КПП).
Отсутствие согласования с работодателем или страховой компанией, если это требуется по условию программы.
Наличие уже полученного возмещения за те же расходы (дублирование).

Каждая из перечисленных ситуаций приводит к автоматическому отклонению заявки. Чтобы избежать отказа, необходимо тщательно проверить комплект документов, соответствие услуги требованиям и правильность всех вводимых данных.

Повторная подача заявления

Повторная подача заявления на возмещение предупредительных мер через портал Госуслуги требуется, когда первая попытка была отклонена или возникли технические проблемы. В таком случае необходимо убедиться, что все обязательные документы загружены корректно, а указанные сведения соответствуют требованиям сервиса.

Для повторного запроса выполните следующие действия:

Войдите в личный кабинет на Госуслугах.
Откройте раздел «Мои обращения» и найдите отклонённую заявку.
Нажмите кнопку «Повторить подачу», после чего система создаст копию заявления.
Проверьте каждое поле: исправьте ошибки, дополните недостающие документы (скан‑копии, подтверждения расходов).
Сохраните изменения и отправьте форму повторно.
После отправки следите за статусом в личном кабинете; при необходимости ответьте на запросы контролирующего органа.

Если повторная подача также не удалась, рекомендуется обратиться в службу поддержки портала через форму обратной связи или по телефону технической линии. Сотрудники уточнят причины отклонения и помогут скорректировать заявку, чтобы избежать дальнейших задержек.

Дополнительная информация

Часто задаваемые вопросы

Для быстрого решения вопросов, связанных с оформлением заявки на возмещение профилактических мер через портал Госуслуги, собраны ответы на самые распространённые запросы.

Какие документы нужны?
Требуются копии договора с подрядчиком, акты выполненных работ, счета‑фактуры и справка из организации, подтверждающая необходимость мер.
Где оформить заявку?
Зайдите в личный кабинет на Госуслугах, выберите услугу «Возмещение расходов на профилактические мероприятия» и заполните форму.
Какой срок рассмотрения?
Обычное время обработки - 10 рабочих дней, в случае дополнительных проверок может удлиниться до 20 дней.
Можно ли подать заявление от имени организации?
Да, при наличии доверенности, загруженной в личный кабинет, заявка будет принята от имени юридического лица.
Какие причины отказа?
Отказ возможен при отсутствии обязательных документов, несоответствии сумм заявленным расходам или если меры не классифицируются как профилактические.
Как отследить статус заявки?
В кабинете отображается статус «В обработке», «Одобрено» или «Отказано», с указанием даты изменения.
Можно ли оспорить решение?
При отказе подайте апелляцию в течение 30 дней, приложив недостающие или уточнённые документы.
Есть ли возможность ускорить процесс?
При наличии всех требуемых документов и корректных данных рассмотрение происходит в стандартный срок без задержек.

Контакты службы поддержки

Для быстрого решения вопросов, связанных с оформлением заявления о возмещении предупредительных мер через портал Госуслуги, обращайтесь в службу поддержки. Специалисты помогут уточнить необходимые документы, проверить корректность заполнения и решить технические проблемы.

Телефон горячей линии: 8 800 555‑35‑35 (круглосуточно).
Электронная почта: [email protected] (ответ в течение 24 часов).
Онлайн‑чат на сайте gosuslugi.ru (доступен 9 - 21 часов).
Форма обратной связи в личном кабинете: раздел «Помощь», поле «Сообщение».

При звонке указывайте номер заявки и ФИО заявителя. В письме и чате прикрепляйте сканы документов. Сотрудники подтверждают получение обращения и предоставляют инструкцию по дальнейшим действиям. Если проблема не решена в первый контакт, вам будет назначен персональный менеджер.