Как подать заявление на возмещение НДФЛ через Госуслуги

Подготовка к подаче заявления на возврат НДФЛ

Кто может получить вычет и за что

Имущественные вычеты

Имущественные вычеты позволяют уменьшить налогооблагаемую базу по НДФЛ за счёт расходов, связанных с приобретением или улучшением недвижимости, а также выплат по ипотеке.

покупка квартиры, дома, доли в недвижимости;
продажа жилья, если получена прибыль ниже установленного лимита;
уплата процентов по ипотечному кредиту;
затраты на ремонт, если они подтверждены документально.

Для оформления вычета потребуются:

копия паспорта;
справка 2‑НДФЛ за соответствующий год;
договор купли‑продажи, договор аренды, договор залога или ипотечный договор;
выписка из ЕГРН о праве собственности;
документы, подтверждающие уплату процентов (выписки из банка);
квитанции и счета за ремонтные работы.

Процесс подачи заявления через портал Госуслуги выглядит так:

Авторизоваться в личном кабинете;
Перейти в раздел «Налоги» → «Возврат НДФЛ»;
Выбрать тип вычета «Имущественный»;
Загрузить перечисленные документы в требуемом формате;
Проверить автоматически сформированную декларацию, подтвердить её подписью;
Отправить заявку и сохранить номер обращения.

После отправки заявление проходит проверку в налоговой инспекции, результат появляется в личном кабинете. При одобрении сумма возмещения перечисляется на указанный банковский счёт.

Социальные вычеты

Социальные вычеты позволяют уменьшить налоговую базу по НДФЛ, что напрямую влияет на размер возврата, оформляемого через портал Госуслуги. При подаче заявления на возмещение налогов система автоматически учитывает предоставленные вычеты, если они правильно оформлены и загружены в личный кабинет.

Для получения вычета необходимо собрать подтверждающие документы (квитанции, справки, договоры) и загрузить их в раздел «Документы» заявления. После отправки заявки налоговая служба проверит соответствие данных, и в случае положительного решения сумма возврата будет перечислена на указанный банковский счет.

Типичные категории социальных вычетов:

вычет на обучение себя, супруги или детей;
вычет на лечение и покупку медицинских препаратов;
вычет за оплату добровольного пенсионного страхования;
вычет за расходы на благотворительные пожертвования;
вычет за оплату детского сада или школы.

Каждый из перечисленных пунктов требует отдельного подтверждающего документа, который необходимо привязать к заявлению. После загрузки всех материалов система проверит их валидность, и при отсутствии ошибок возврат будет произведён в течение установленного срока.

Инвестиционные вычеты

Для получения возврата НДФЛ через портал «Госуслуги» необходимо учитывать возможность применения инвестиционных вычетов. Они позволяют уменьшить налогооблагаемую базу, если вы вложили средства в приобретение ценных бумаг, долевых инструментов или в строительство собственного жилья.

Сначала убедитесь, что у вас есть подтверждающие документы: договоры купли‑продажи, выписки из брокерского счёта, акты ввода в эксплуатацию и платежные квитанции. Затем выполните следующие шаги в личном кабинете:

Откройте сервис «Возврат НДФЛ».
Выберите пункт «Добавить вычеты».
В разделе «Инвестиционные» загрузите сканы подтверждающих бумаг.
Укажите суммы расходов, соответствующие каждому вложению.
Проверьте расчёт налоговой базы, система автоматически отразит уменьшение.
Подтвердите заявку и отправьте её на рассмотрение.

После отправки система формирует электронный документ о возврате. Срок обработки обычно составляет до 30 дней. При одобрении средства перечисляются на указанный банковский счёт, привязанный к вашему профилю.

Помните, что инвестиционный вычет предоставляется только за вложения, совершённые в течение налогового периода, и не превышает лимит, установленный законодательством. При соблюдении всех требований процесс возврата проходит без дополнительных запросов от налоговой службы.

Необходимые документы и информация

Паспортные данные и ИНН

Для подачи заявления на возмещение налога через портал Госуслуги необходимо точно указать паспортные данные и индивидуальный номер налогоплательщика (ИНН). Эти сведения служат основной идентификацией заявителя и позволяют системе автоматически сопоставить запрос с налоговой базой.

Требуемые паспортные реквизиты:

серия и номер;
дата выдачи;
кем выдан (полное название организации);
код подразделения (при наличии).

Требуемый ИНН - десятизначный номер, указанный в официальных документах налоговой службы. При вводе следует соблюдать формат без пробелов и дефисов.

Процедура ввода:

войти в личный кабинет на Госуслуги;
выбрать раздел «Налоговые услуги», затем пункт «Возмещение НДФЛ»;
в форме заявления заполнить поля «Паспортные данные» и «ИНН» согласно указанным требованиям;
подтвердить корректность введённой информации кнопкой «Проверить»;
завершить отправку заявления, получив подтверждение о регистрации запроса.

Точность указанных данных гарантирует быстрый и беспрепятственный процесс рассмотрения заявки.

Справка 2-НДФЛ

Справка 2‑НДФЛ - официальный документ, подтверждающий суммы полученного дохода и удержанного подоходного налога за указанный период. При оформлении возврата налога через портал государственных услуг её необходимо приложить к заявлению.

Для получения справки выполните следующие действия:

Авторизуйтесь в личном кабинете на Госуслугах.
Перейдите в раздел «Мои документы» → «Запросить справку 2‑НДФЛ».
Укажите требуемый год и период (например, с января по декабрь).
Подтвердите запрос электронной подписью или кодом из СМС.
Скачайте готовый PDF‑файл из раздела «Мои документы» после его формирования (обычно в течение 5 рабочих дней).

При заполнении заявления о возврате налога:

В разделе «Документы» добавьте файл справки 2‑НДФЛ.
Проверьте соответствие указанных в справке сумм полям «Налоговый период», «Налоговая база», «Удержанный налог».
Укажите цель возврата (переплата, неверно рассчитанный налог и тому подобное.) в поле «Причина возврата».

После отправки заявления система автоматически проверит документ на соответствие требованиям. При отсутствии ошибок запрос будет передан в налоговую инспекцию, и в течение 30 дней будет начислен возврат на указанный банковский счёт.

Документы, подтверждающие право на вычет

Для получения вычета необходимо загрузить в личный кабинет на портале Госуслуги документы, подтверждающие право на налоговое уменьшение.

Справка 2‑НДФЛ, выданная работодателем за отчётный год.
Договор (купли‑продажи, аренды, подряда и тому подобное.), в котором указана сумма расходов, подпадающих под вычет.
Квитанции или чеки, подтверждающие факт оплаты.
Выписка из банка, где отражена дата и сумма перечисления.
Заявление о предоставлении вычета, оформленное в соответствии с инструкцией сервиса.

Справка 2‑НДФЛ должна содержать полные данные о доходах и удержанном налоге. Договор обязан быть подписан обеими сторонами, в нём должна быть указана стоимость услуги или товара, подлежащих вычету. Квитанции должны быть оригинальными, с чётким указанием даты, суммы и наименования получателя. Выписка должна покрывать период оплаты и должна быть в формате PDF или JPG. Заявление заполняется онлайн, выбирая нужный тип вычета и прикрепляя перечисленные файлы.

После загрузки всех материалов система проверяет их соответствие требованиям. При отсутствии ошибок запрос обрабатывается автоматически, и в течение установленного срока на банковскую карту поступает возврат налога.

Договоры купли-продажи/оказания услуг

Для возврата НДФЛ через личный кабинет Госуслуг необходимо подтвердить право на вычет документами, среди которых ключевыми являются договоры купли‑продажи и договора оказания услуг. Эти бумаги фиксируют суммы, подлежащие возврату, и подтверждают, что налоговый вычет связан с приобретением недвижимости, автомобиля, оборудования или с оплатой профессиональных услуг.

Первый этап - подготовка оригиналов и копий договоров. Требования к документам:

договор подписан обеими сторонами, содержит полные реквизиты (ФИО, ИНН, паспортные данные, адрес);
в тексте указана дата заключения, предмет сделки, стоимость, порядок оплаты;
при передаче прав собственности присутствует акт приема‑передачи или счет‑фактура.

Второй этап - сканирование. Качество изображения должно позволять без труда прочитать все реквизиты; размер файла не превышает 5 МБ, формат PDF или JPEG.

Третий этап - загрузка в личный кабинет. После входа в раздел «Налоговый вычет» выбирается тип вычета (по недвижимости, транспортному средству, профессиональным услугам) и загружается:

скан договора купли‑продажи или оказания услуг;
подтверждающие платежные документы (квитанции, выписки из банка);
заявление о возврате НДФЛ, сформированное автоматически системой.

Четвёртый этап - проверка статуса. Система автоматически проверяет соответствие данных договора требованиям законодательства. При отсутствии ошибок статус меняется на «Одобрено», и сумма возврата перечисляется на указанный банковский счёт в течение 30 дней.

Если система выявит несоответствия, в личном кабинете появляется сообщение с указанием конкретных пунктов (например, отсутствие подписи, несовпадение суммы). Необходимо исправить ошибку и повторно загрузить документ.

Таким образом, корректно оформленные договоры купли‑продажи и оказания услуг являются обязательным подтверждением налогового вычета и гарантируют успешную подачу заявления о возврате НДФЛ через портал госуслуг.

Платежные документы

Для получения возмещения НДФЛ через портал Госуслуги необходимо подготовить набор платежных документов, подтверждающих уплату налогов и расходов, подлежащих возврату.

В качестве основных подтверждающих бумаг требуются:

копия платёжного поручения или квитанции об уплате НДФЛ за соответствующий налоговый период;
выписка из банка, содержащая сведения о перечислении налога;
оригиналы или сканы актов выполненных работ, договоров и счетов‑фактур, если возврат связан с расходами, подлежащими вычету;
подтверждающие документы по страховым взносам (при необходимости).

Все файлы должны быть загружены в электронном виде в формате PDF или JPG, размером не более 5 МБ каждый. После загрузки система проверит соответствие документов требованиям, и при их корректности заявка будет принята к рассмотрению.

Свидетельства и лицензии

Свидетельства и лицензии, необходимые для подачи заявления о возврате НДФЛ через портал Госуслуги, определяют правомочие заявителя и соответствие требованиям налогового администрирования.

Во-первых, обязательным документом является свидетельство о регистрации налогоплательщика (ИНН) в Федеральной налоговой службе. Этот документ подтверждает, что лицо или организация имеет действующий налоговый учёт и позволяет системе автоматически привязывать запрос к личному кабинету.

Во-вторых, если заявление подаёт представитель, требуется нотариально заверенная доверенность, подтверждающая полномочия действия от имени налогоплательщика. Доверенность должна быть оформлена в соответствии с требованиями ФНС и содержать сведения о полномочиях по получению возврата НДФЛ.

В-третьих, для юридических лиц, занимающихся налоговым обслуживанием, требуется лицензия на осуществление налогового консультирования или аудиторская лицензия, если такие услуги предоставляются в рамках возврата. Наличие лицензии фиксируется в личном кабинете организации и проверяется автоматически при загрузке документов.

Список ключевых документов:

Свидетельство о регистрации (ИНН) налогоплательщика.
Нотариальная доверенность (при подаче через представителя).
Лицензия на налоговое консультирование или аудит (для юридических лиц‑посредников).
Паспортные данные заявителя (для идентификации в системе).

Все указанные документы загружаются в электронном виде в соответствующие разделы личного кабинета. После проверки система формирует уведомление о статусе заявления, и в случае соответствия требований возврат НДФЛ перечисляется на указанный банковский счёт.

Регистрация и подтверждение личности на Госуслугах

Подтвержденная учетная запись

Подтверждённая учётная запись в личном кабинете Госуслуг - обязательный элемент для подачи заявления о возврате НДФЛ. Без неё система не принимает запрос и не выдаёт подтверждение о начале обработки.

Для получения подтверждённого статуса необходимо выполнить три действия:

Войти в личный кабинет через проверенный браузер, используя пароль и одноразовый код, полученный по SMS.
Перейти в раздел «Настройки» → «Безопасность» и активировать двухфакторную аутентификацию (смс‑код или приложение‑генератор).
Пройти онлайн‑проверку личности: загрузить скан паспорта и ИНН, подтвердить соответствие данных, после чего система выдаст статус «Подтверждена».

После подтверждения система автоматически привязывает к аккаунту все необходимые справки о доходах, что упрощает формирование заявления о возврате налога. При оформлении запроса указывайте только актуальные данные, иначе проверка может завершиться отказом.

Если подтверждение не удалось, проверьте следующее:

Оригиналы документов читаемы, без лишних отметок.
Номер телефона, указанный в кабинете, актуален и доступен для получения кода.
В браузере отключены блокировщики всплывающих окон, которые могут препятствовать загрузке файлов.

Подтверждённый аккаунт сохраняет историю всех поданных заявлений, позволяет отслеживать статус возврата и получать электронные уведомления о решениях налоговой службы. Это ускоряет процесс и минимизирует риск повторных запросов.

Электронная подпись (при необходимости)

Электронная подпись (ЭП) - цифровой инструмент, позволяющий подтвердить подлинность отправляемых через Госуслуги документов. При подаче заявки на возврат НДФЛ она требуется только в случае, если выбранный тип формы подразумевает юридическую силу подписи или если пользователь не привязал к личному кабинету уже существующий сертификат.

Условия, при которых ЭП обязательна:

форма «Заявление о возмещении НДФЛ» с опцией «подписать электронно»;
отсутствие ранее загруженного сертификата в личном кабинете;
необходимость подтверждения полномочий представителя (для юридических лиц).

Получить и применить подпись можно в три шага:

Зарегистрировать профиль на портале Госуслуги и перейти в раздел «Электронные подписи».
Выбрать способ получения сертификата: через аккредитованный центр выдачи или с помощью мобильного приложения ФНС.
Установить сертификат в браузер, открыть форму возврата НДФЛ, нажать кнопку «Подписать» и подтвердить действие паролем от ЭП.

После успешного подписания документ считается оформленным, и заявка автоматически поступает в налоговую службу для дальнейшей обработки.

Пошаговая инструкция по подаче заявления через Госуслуги

Авторизация на портале

Для подачи заявления о возврате НДФЛ через портал Госуслуги необходимо сначала получить доступ к личному кабинету. Авторизация выполняется по следующей схеме:

Откройте сайт gosuslugi.ru и нажмите кнопку входа.
Введите номер мобильного телефона, привязанного к учетной записи, и пароль от личного кабинета.
При первом входе система предложит подтвердить личность с помощью одноразового кода, отправленного СМС.
Если у вас подключена электронная подпись, укажите её в поле «Электронная подпись» и подтвердите действие.
После успешного входа появится панель управления, где выбирается услуга «Возврат НДФЛ».

При возникновении проблем с входом проверьте актуальность пароля и наличие доступа к привязанному номеру телефона. При необходимости сбросьте пароль через ссылку «Забыли пароль?», следуя инструкциям, отправленным на ваш мобильный. После завершения авторизации переходите к заполнению заявления и прикреплению требуемых документов.

Выбор услуги «Возврат НДФЛ» или «Декларация 3-НДФЛ»

Выбор между услугой «Возврат НДФЛ» и «Декларация 3‑НДФЛ» определяет порядок получения налоговой компенсации через портал Госуслуги.

Если цель - быстро получить возврат налога за прошлый год без подачи полной декларации, выбирайте «Возврат НДФЛ». Сервис автоматически заполняет форму на основании данных, уже находящихся в налоговой системе, и отправляет запрос на возврат.

Если требуется оформить возврат за несколько лет, указать дополнительные вычеты или исправить ошибки в прошлой декларации, следует использовать «Декларацию 3‑НДФЛ». Этот вариант позволяет вручную ввести сведения, добавить сведения о доходах, полученных за границей, и приложить подтверждающие документы.

Критерии выбора:

Скорость обработки - «Возврат НДФЛ» быстрее, поскольку минимум вводимых данных.
Объём информации - «Декларация 3‑НДФЛ» подходит для сложных случаев, когда требуется указать несколько источников дохода.
Наличие ошибок в предыдущих декларациях - исправить их можно только через «Декларацию 3‑НДФЛ».
Количество лет возврата - один‑единственный год - «Возврат НДФЛ», несколько лет - «Декларация 3‑НДФЛ».

При выборе услуги следует оценить сложность ситуации и требуемый объём данных. После определения подходящего варианта откройте портал, найдите соответствующий сервис и следуйте инструкциям формы.

Заполнение электронной декларации 3-НДФЛ

Внесение данных о доходах

Внесение данных о доходах - обязательный этап при оформлении возврата налога на доходы физических лиц через портал Госуслуги. Ошибки в этой части заявки приводят к отклонению заявления и задержке выплат, поэтому вводить сведения необходимо точно и последовательно.

Откройте личный кабинет, перейдите в раздел «Сервисы» → «Налоговые услуги» → «Возмещение НДФЛ».
Выберите пункт «Ввод данных о доходах».
Укажите налоговый период, за который требуются выплаты.
Введите ИНН работодателя, указанный в справке 2‑НДФЛ.
Запишите полученную сумму дохода за указанный период.
Укажите удержанный НДФЛ (строка «Налог, удержанный за период»).
Прикрепите электронную копию справки 2‑НДФЛ в формате PDF или JPG (не более 5 МБ).

После заполнения формы система автоматически проверит согласованность данных. Если обнаружены несоответствия (например, несовпадение суммы дохода и налога), появится сообщение с указанием конкретного поля, которое требуется исправить. Внесите корректировки и повторно запустите проверку.

Когда все поля пройдены без ошибок, нажмите кнопку «Отправить заявку». Портал сформирует запрос в налоговую службу, после чего статус заявления будет доступен в личном кабинете. При положительном решении средства перечислятся на указанный банковский счет в течение установленного срока.

Внесение данных о расходах, дающих право на вычет

Для получения вычета необходимо точно указать в личном кабинете все расходы, которые дают право на налоговый возврат.

Счета‑фактуры, чеки и договоры, подтверждающие оплату.
Платёжные документы (квитанции, выписки из банка).
Описание услуги или товара, указание даты и суммы.

В личном кабинете откройте сервис «Налоговый вычет», выберите пункт «Добавить расходы». Введите наименование расхода, укажите дату, сумму и прикрепите скан‑копию подтверждающего документа. При необходимости укажите реквизиты организации‑получателя (ИНН, КПП).

Проверьте соответствие сумм заявленным в декларации, убедитесь, что все файлы читаются. После заполнения формы нажмите «Отправить». Система автоматически сформирует запрос в налоговую службу, и в течение установленного срока будет произведён возврат.

Указание реквизитов для возврата денежных средств

Для получения возврата НДФЛ через сервис «Госуслуги» необходимо точно указать банковские реквизиты получателя. Ошибки в данных приводят к задержке или возврату средств на счёт налоговой.

Указываются следующие параметры:

номер расчётного счёта (16‑цифровый);
банковский идентификационный код (БИК) организации‑получателя;
название банка получателя (полное официальное наименование);
корреспондентский счёт банка (при наличии);
ИНН получателя (физическое лицо - 12 цифр, юридическое - 10 цифр);
КПП (только для юридических лиц);
ФИО получателя (для физических лиц) или полное наименование организации (для юридических лиц);
адрес регистрации получателя (строка без сокращений).

Эти сведения вводятся в соответствующие поля формы подачи заявления. После проверки система автоматически формирует запрос в налоговую службу, и средства перечисляются на указанный счёт в течение установленного срока.

Банковский счет заявителя

Банковский счёт заявителя - обязательный элемент процесса получения возврата налога на доходы физических лиц через сервис Госуслуги. При заполнении онлайн‑заявки необходимо указать действующий счёт, принадлежащий физическому лицу, указанному в налоговой декларации. Система проверяет совпадение реквизитов с данными Федеральной налоговой службы, поэтому вводить только проверенные сведения.

Для корректного указания счёта требуются:

номер счёта в международном формате (IBAN, если банк поддерживает);
код банка (БИК);
название банка и его филиала (при наличии);
статус счёта (активный, без ограничений на приём переводов).

Если банк находится в России, достаточно указать номер расчётного счёта и БИК. При использовании иностранных банков рекомендуется предварительно убедиться, что они принимают платежи в рублях и поддерживают автоматическую сверку данных.

После подачи заявления система автоматически сверит указанные реквизиты с информацией в налоговом учёте. В случае несоответствия заявка будет отклонена, и пользователь получит уведомление о необходимости исправить данные. Поэтому перед отправкой проверьте правильность цифр, отсутствие пробелов и опечаток.

При изменении банковского счёта после подачи заявления необходимо зайти в личный кабинет, выбрать раздел «Мои заявления», открыть текущую заявку и обновить реквизиты. После подтверждения изменений система заново проведёт проверку.

Правильное указание банковского счёта ускоряет обработку возврата и исключает дополнительные запросы от налоговых органов. Точная и полная информация гарантирует безошибочное зачисление средств на указанный счёт.

БИК и корреспондентский счет банка

БИК (банковский идентификационный код) и корреспондентский счёт - обязательные реквизиты, которые необходимо указать при оформлении возврата НДФЛ через портал госуслуг. Без этих данных финансовая операция не может быть проведена, поэтому их точность критична.

БИК представляет собой девятизначный номер, где первые четыре цифры определяют банк‑оператора, следующие две - территориальный центр, а последние три - конкретное отделение. Найти код можно в договоре с банком, на официальном сайте банка или в мобильном приложении. При вводе в форму следует использовать только цифры без пробелов и разделителей.

Корреспондентский счёт - номер расчётного счёта банка, на который направляются средства возврата. Этот реквизит указывается в справке о платёжных реквизитах банка или в выписке из личного кабинета. Важно скопировать номер полностью, включая все цифры, чтобы исключить ошибку при обработке.

Для корректного заполнения заявки выполните следующие действия:

откройте страницу личного кабинета банка;
перейдите в раздел «Реквизиты» или «Платёжные данные»;
скопируйте БИК и корреспондентский счёт;
вставьте полученные значения в соответствующие поля формы возврата НДФЛ на госуслугах;
проверьте совпадение введённых цифр с оригинальными документами.

Точная передача этих реквизитов обеспечивает автоматическое зачисление средств на ваш счёт без дополнительных проверок. Ошибки в БИК или корреспондентском счёте приводят к отклонению заявки и необходимости её повторного оформления. Поэтому проверка данных перед отправкой обязательна.

Прикрепление подтверждающих документов

Форматы файлов для загрузки

Для загрузки документов в личный кабинет на портале необходимо использовать только поддерживаемые форматы.

PDF (версии 1.4 и выше) - предпочтительный тип, позволяет включать электронную подпись.
JPG, JPEG, PNG - приемлемы для сканов и фотографий, но изображения должны быть чёткими, без размытия.
DOC, DOCX - допускаются только для текстовых справок, которые впоследствии сохраняются в PDF.

Размер отдельного файла не должен превышать 5 МБ, суммарный объём всех приложений - 20 МБ.

Имена файлов должны содержать только латинские буквы, цифры, дефис и подчёркивание; пробелы и специальные символы запрещены.

Сканы документов должны иметь разрешение не менее 300 dpi, чтобы обеспечить читаемость текста.

Только файлы, отвечающие указанным требованиям, будут приняты системой без необходимости повторной загрузки.

Требования к качеству сканов/фотографий

Для подачи заявления о возврате налога через портал Госуслуги требуется предоставить сканы или фотографии документов, соответствующие ряду технических критериев.

Формат файла: PDF, JPEG или PNG.
Разрешение: не менее 300 dpi для печатных документов, 150 dpi - 200 dpi для цветных справок.
Цветовая модель: RGB для цветных материалов, монохромный (черно‑белый) режим допускается только для печатных справок.
Размер файла: от 50 КБ до 5 МБ; превышение предела приводит к отклонению загрузки.
Наименования: короткие, без пробелов, только латинские символы, например «INN_2023.pdf».

Требования к визуальному качеству:

Полный охват документа без обрезки полей.
Отсутствие теней, бликов и отражений, которые ухудшают читаемость текста.
Четкие контуры, отсутствие размытости; все строки должны быть разборчивы.
При сканировании используйте автоматический корректор яркости и контрастности, чтобы текст был темным, а фон - светлым.

Если документ содержит подпись, подпись должна быть полностью видна, без обрезки краев. При загрузке проверяйте, что изображение открывается без ошибок и не требует дополнительного масштабирования. Соблюдение указанных параметров ускоряет обработку заявления и исключает необходимость повторной подачи.

Проверка и отправка заявления

Предварительный просмотр

Предварительный просмотр в сервисе Госуслуги позволяет убедиться в корректности данных перед отправкой запроса на возврат НДФЛ. На этапе просмотра отображается полная копия заполняемой формы: сведения о доходах, реквизиты банковского счета, выбранный тип возврата. Пользователь может сравнить введённые цифры с документами, исправить опечатки и добавить недостающие сведения без необходимости переходить к следующему шагу.

Для эффективного использования функции необходимо выполнить следующие действия:

открыть раздел «Возврат налога»;
заполнить обязательные поля формы;
нажать кнопку «Предпросмотр»;
внимательно проверить каждую строку таблицы и текстовые поля;
при обнаружении ошибки выбрать «Редактировать» и внести поправки;
после подтверждения корректности нажать «Отправить заявку».

После подтверждения предварительного просмотра система фиксирует текущую версию заявления и формирует электронный документ, готовый к передаче в налоговый орган. Любые изменения после отправки потребуют повторного создания новой заявки. Предпросмотр экономит время, исключая повторную подачу и ускоряя процесс получения возврата.

Подтверждение отправки

После отправки заявления о возмещении НДФЛ в сервисе Госуслуги система формирует подтверждение, которое фиксирует факт подачи и служит доказательством в случае проверок.

Подтверждение появляется в личном кабинете сразу после нажатия кнопки «Отправить». В нем указаны:

номер заявки;
дата и время отправки;
перечень приложенных документов.

Для сохранения копии можно выполнить одно из действий:

нажать кнопку «Скачать PDF» - полученный файл хранится в разделе «Мои документы»;
выбрать «Отправить на электронную почту» - система пришлёт письмо с тем же набором данных;
сделать скриншот экрана с открытой заявкой - рекомендуется сохранять изображение в формате PNG.

Полученный документ следует распечатать и хранить вместе с оригиналами справок, поскольку он подтверждает, что заявление было подано в установленный срок. При обращении в налоговую инспекцию копию подтверждения предъявляют вместе с оригиналами документов, указанных в заявке.

Если статус заявки изменяется (например, «На проверке», «Одобрено», «Отклонено»), система автоматически обновляет страницу и отправляет уведомление на указанный в профиле телефон и e‑mail. Эти уведомления также могут служить дополнительным подтверждением обработки заявления.

Отслеживание статуса и получение возврата

Мониторинг статуса заявления в личном кабинете

После отправки заявки на возврат НДФЛ в системе Госуслуги необходимо регулярно проверять её состояние. Для этого откройте личный кабинет, перейдите в раздел «Мои обращения» и выберите нужное заявление.

В карточке заявления отображается текущий статус. Возможные варианты:

Принято - заявка зарегистрирована, проверка документов началась.
В работе - сотрудники налоговой проводят проверку.
Одобрено - возврат будет перечислен на указанный счёт.
Отклонено - причина отказа указана в комментариях.

Чтобы не пропустить изменения, включите уведомления в настройках личного кабинета: push‑уведомления, SMS или электронную почту. При каждом изменении статуса система отправит сообщение на выбранный канал.

Если статус «В работе» сохраняется более установленного срока, откройте карточку заявления и проверьте блок «Недостающие документы». При необходимости загрузите требуемые файлы или свяжитесь со службой поддержки через форму обратной связи.

Регулярный мониторинг позволяет своевременно реагировать на запросы налоговой и ускорить процесс возврата средств.

Сроки рассмотрения и проверки

Сроки рассмотрения заявок на возврат НДФЛ, поданных через портал Госуслуги, определяются несколькими этапами. После отправки заявления система фиксирует его в течение 5 минут. На следующем этапе - проверка полноты представленных документов - требуется от 3 до 7 рабочих дней. Если предоставленные сведения соответствуют требованиям, заявка передаётся в налоговый орган для окончательного расчёта. Этот процесс обычно занимает 10-15 рабочих дней, но может быть продлён до 30 дней в случае необходимости уточнения данных или проведения дополнительной проверки.

При обнаружении несоответствий налоговая служба уведомляет заявителя через личный кабинет, указывая причины отклонения и сроки исправления. После внесения исправлений процедура проверки начинается заново, и сроки считаются с момента повторной подачи.

Кратко о характерных временных рамках:

Приём заявления: не более 5 минут.
Проверка документов: 3-7 рабочих дней.
Расчёт и выдача возмещения: 10-15 рабочих дней (возможен максимум 30 дней).
Уведомление о недочётах и корректировка: по мере поступления запроса, сроки уточняются в сообщении.

Все этапы фиксируются в личном кабинете, где пользователь может отслеживать статус и получать актуальные даты завершения каждой фазы. Если сроки превышают указанные пределы без объяснения, рекомендуется обратиться в службу поддержки портала.

Уведомления от ФНС

Во время подачи заявления на возврат НДФЛ через портал Госуслуги Федеральная налоговая служба автоматически генерирует ряд уведомлений, которые фиксируются в личном кабинете пользователя.

Уведомление о получении заявления - подтверждает, что запрос зарегистрирован в системе.
Запрос дополнительных документов - указывает, какие сведения необходимо предоставить для завершения проверки.
Уведомление о вынесенном решении - сообщает о размере возврата и дате перечисления средств.
Оповещение о переводе средств - подтверждает фактическое зачисление возврата на указанный счёт.

Все сообщения доступны в разделе «Электронный кабинет» на Госуслугах, а также могут приходить в виде SMS или письма на электронную почту, указанную при регистрации. При получении запроса на предоставление документов необходимо загрузить их в приложении к заявлению в течение установленного срока, иначе процесс будет приостановлен. После получения решения следует проверить указанные реквизиты и убедиться, что перечисление выполнено в соответствии с уведомлением о переводе. Регулярный мониторинг уведомлений позволяет своевременно реагировать на запросы и контролировать ход возврата без задержек.

Поступление денежных средств на счет

Поступление средств на банковский счёт - завершающий этап возврата НДФЛ, инициированного через личный кабинет на портале Госуслуги. После одобрения заявки система автоматически переводит указанную сумму в течение пяти‑семи рабочих дней.

Для получения перевода необходимо:

привязать к профилю действующий банковский счёт;
указать корректный ИНН и КПП в заявлении;
подтвердить реквизиты через SMS‑код или электронную подпись.

Система отправляет уведомление о переводе на привязанную электронную почту и в личный кабинет. В уведомлении указаны дата операции, сумма и номер банковского документа.

После получения средств следует открыть выписку, сверить полученную сумму с заявленными данными и при необходимости оформить подтверждение получения в разделе «Мои заявления». При обнаружении расхождений требуется обратиться в службу поддержки портала.

Возможные причины отказа и что делать дальше

Недостающие документы

Для оформления возврата налога на доходы физических лиц через портал «Госуслуги» часто требуется дополнить заявку документами, которые не входят в стандартный набор. Отсутствие хотя бы одного из них приводит к отклонению обращения и необходимости повторной подачи.

Копия трудового договора или договора подряда, подтверждающая факт выплаты дохода.
Справка 2‑НДФЛ, выданная работодателем, где указана сумма удержанного налога.
Документ, подтверждающий уплату налога (квитанция, банковская выписка) в случае, если налог был уплачен самостоятельно.
Паспорт (скан первой страницы) и идентификационный номер налогоплательщика (ИНН).
СНИЛС - обязательный для идентификации получателя возврата.
Выписка из банка, содержащая реквизиты счета, на который будет перечислен возврат.
Заполненное заявление о возврате НДФЛ в электронной форме (шаблон доступен в личном кабинете).

Каждый из перечисленных файлов должен быть отсканирован в формате PDF или JPG, размером не более 5 МБ. После загрузки в системе проверьте, что все поля заполнены корректно, и подтвердите отправку. При отсутствии хотя бы одного документа система автоматически уведомит об ошибке, и заявка будет возвращена на доработку. Быстрое предоставление недостающих материалов ускорит процесс возврата средств.

Ошибки в заполнении

Оформление запроса на возврат НДФЛ через портал Госуслуги требует внимательного ввода данных. Ошибки в заполнении формы приводят к отклонению заявления и задержкам в выплате.

неверно указанный ИНН; система проверяет соответствие реквизитов, и любое отклонение блокирует процесс;
отсутствие или неправильный ввод даты подачи заявления; дата должна соответствовать формату ДД.ММ.ГГГГ;
заполнение полей без указания обязательных знаков (например, пропуск тире в номере паспорта);
указание неверного кода налоговой инспекции; код берётся из официального реестра и не может быть изменён вручную;
дублирование сведений о доходах; система фиксирует только одну запись, повтор приводит к ошибке в расчёте суммы возврата;
отсутствие подтверждающих документов в электронном виде; загрузка сканов без подписи или с низким разрешением считается недоступной.

После ввода данных система автоматически проверяет каждое поле. При обнаружении несоответствия появляется сообщение об ошибке, которое необходимо исправить до отправки. Проверка всех реквизитов перед отправкой гарантирует безотлагательное рассмотрение запроса и получение средств в установленные сроки.

Подача корректирующей декларации

Подача корректирующей декларации - необходимый этап при исправлении ошибок в ранее поданной налоговой отчётности, который позволяет получить возврат излишне уплаченного НДФЛ через портал Госуслуги.

Для начала убедитесь, что у вас есть подтверждённый аккаунт на Госуслугах, доступ к личному кабинету налогоплательщика и сканы документов, подтверждающих основания для корректировки (например, справка о доходах, расчётные листы).

Действия по оформлению корректирующей декларации:

войдите в личный кабинет на Госуслугах;
в разделе «Налоги» выберите пункт «Корректировка декларации по НДФЛ»;
укажите период, в котором обнаружена ошибка, и причину её исправления;
загрузите необходимые файлы (корректирующий расчёт, подтверждающие документы);
проверьте заполненные данные и отправьте декларацию на проверку.

После отправки система формирует статус заявки. При одобрении возврат средств будет перечислен на указанный банковский счёт в течение 30 дней. Если возникнут вопросы, в личном кабинете появится комментарий налогового инспектора с указанием требуемых действий.