Перевод ребёнка в другую школу через портал Госуслуг: как подать заявление

Общие сведения о переводе ребенка в другую школу

Основания для перевода

Перевод ребёнка в другую школу через портал Госуслуг возможен только при наличии законных оснований, указанных в Положении о переводе учащихся.

Основные причины, при которых родитель может оформить запрос онлайн, включают:

Смена места жительства, подтверждённая справкой о регистрации по новому адресу.
Состояние здоровья ребёнка, требующее обучения в школе с профильной медицинской поддержкой (например, наличие инвалидности).
Перевод в образовательное учреждение с углублённым изучением предметов, соответствующим интересам и способностям ученика.
Наличие в семье нескольких детей, обучающихся в одной школе, когда новая школа обеспечивает совместное обучение.
Переполнение текущего учебного заведения, подтверждённое актом муниципального органа образования.
Особые семейные обстоятельства (развод, опека, усыновление), требующие изменения места обучения.

Для каждого из указанных оснований необходимо приложить соответствующий документ (справка о регистрации, медицинская карта, подтверждение места работы родителей и другое.) в личном кабинете портала. После загрузки заявка рассматривается в течение 30 дней, после чего вы получаете электронное уведомление о решении.

Условия перевода

Перевод по инициативе родителей

Перевод ученика по инициативе родителей оформляется через личный кабинет на портале государственных услуг. Для начала необходимо авторизоваться, используя СМС‑код или электронную подпись. После входа в раздел «Образование» выбирается пункт «Перевод учащегося», где указывается школа‑переводчик и школа‑приёмник.

Далее следует заполнить форму заявления:

ФИО ребёнка, дата рождения, класс.
ФИО родителей, контактные данные.
Причина перевода (по желанию родителей).
Прикрепление копий документов: свидетельство о рождении, паспорт родителей, справка из текущей школы о текущем статусе ученика.

После проверки введённых данных система автоматически генерирует заявление в электронном виде. На следующем экране выбирается способ подачи: отправка через портал или печать и сдача в отдел образовательного управления. При электронном способе заявление подписывается электронной подписью и отправляется в автоматический процесс рассмотрения.

Ответ о решении поступает в личный кабинет в течение 10‑15 рабочих дней. При положительном решении в кабинете появляется подтверждающий документ, который необходимо распечатать и предоставить в новой школе для завершения перевода. Если решение отрицательное, в сообщении указываются причины отказа и порядок их устранения.

Перевод по инициативе школы

Перевод ученика по инициативе учебного заведения оформляется через личный кабинет на государственном портале. Сначала школа направляет родителям официальное уведомление с указанием причины перевода (переполнение классов, изменение образовательных программ, переустройство). В уведомлении указываются дата перевода и контактные данные ответственного педагога.

Далее родители получают электронное сообщение со ссылкой на форму подачи заявления. Для её заполнения требуется:

ФИО ребёнка, дата рождения, текущий класс;
Сведения о текущей школе (номер, адрес);
Данные о новой школе (название, ИНН, адрес);
Копия паспорта или свидетельства о рождении ребёнка;
Согласие родителя, оформленное в электронном виде (подпись через ЕСИА).

После загрузки всех документов система автоматически проверяет их соответствие требованиям. При отсутствии ошибок появляется кнопка «Отправить». Нажатие фиксирует заявку, после чего в личном кабинете отображается статус: «На рассмотрении», «Одобрено» или «Отказ». При одобрении пользователь получает электронный акт о переводе, который необходимо распечатать и предоставить в новой школе в течение пяти рабочих дней.

Если заявка отклонена, в сообщении указываются причины (например, несоответствие документов). Родители могут исправить недочёты и повторно отправить форму, не создавая новую заявку.

Контактный центр портала работает круглосуточно; при возникновении технических вопросов рекомендуется воспользоваться онлайн‑чатом или написать в службу поддержки через форму обратной связи.

Подготовка к подаче заявления через Госуслуги

Необходимые документы

Документы, подтверждающие личность и место жительства ребенка

Для перевода ученика в другую учебную организацию через портал Госуслуги необходимо предоставить документы, подтверждающие личность ребёнка и место его проживания.

Справка о рождении (оригинал или заверенная копия).
Паспорт ребёнка, если он выдан (или документ, удостоверяющий личность, выданный органами опеки).
Паспорт родителя (или законного представителя), удостоверяющий его личность.
Документ, подтверждающий регистрацию по месту жительства ребёнка: справка о прописке, выписка из домовой книги или сертификат о регистрации.
СНИЛС ребёнка (при необходимости).

Все документы сканируются в формате PDF, размер файла не превышает 5 МБ, качество изображения должно быть чётким, без обрезки краёв. При загрузке в личный кабинет выбирайте пункт «Перевод ученика», прикрепляйте файлы к соответствующим полям и подтверждайте отправку.

После подачи заявления система автоматически проверяет наличие всех обязательных файлов. Если какой‑либо документ отсутствует или имеет плохое качество, на электронную почту будет отправлено уведомление с требованием исправления. При отсутствии замечаний заявление переходит в статус «На рассмотрении», и в течение 10 рабочих дней будет принято решение о переводе.

Документы, подтверждающие личность родителя/законного представителя

Для подачи заявления о переводе ребёнка в другую школу через портал Госуслуг требуется подтвердить личность родителя или законного представителя. Идентификация осуществляется документами, загружаемыми в личный кабинет.

Паспорт Российской Федерации (страница с фотографией и данными);
СНИЛС (копия страницы с номером);
ИНН (при наличии);
Свидетельство о рождении ребёнка (для подтверждения родства);
Доверенность, если заявление подаёт уполномоченный представитель (нотариальная, с указанием полномочий).

Документы должны быть отсканированы в формате PDF или JPEG, разрешение не менее 300 dpi, размер файла не превышает 5 МБ. При загрузке проверяйте чёткость изображений, чтобы система автоматически распознала данные без ошибок. После подтверждения личности система откроет форму заявления, где можно указать школу‑приёмник и причину перевода.

Документы об успеваемости и обучении

Для подачи заявки на перевод ребёнка в другую школу через портал Госуслуги необходимо собрать пакет документов, подтверждающих успеваемость и образовательный процесс. Отсутствие любого из перечисленных материалов приведёт к отказу в рассмотрении обращения.

Аттестат о среднем образовании (для учащихся старших классов) или диплом о полном образовании (для выпускников);
Выписка из зачетной книжки (для учащихся 1‑11 классов) с указанием всех оценок за текущий учебный год;
Сертификаты о результатах ЕГЭ, ОГЭ или иных профильных экзаменов, если они требуются в принимающей школе;
Справка об успеваемости за последний полугодие, оформленная учебным заведением;
Документ, подтверждающий наличие (или отсутствие) задолженностей по учебным предметам;
При необходимости - рекомендация классного руководителя или директора текущей школы.

Все документы должны быть отсканированы в формате PDF, размер файла не превышает 5 МБ, качество изображения должно позволять разборчиво прочитать текст. На этапе заполнения онлайн‑заявки в личном кабинете выбирается раздел «Перевод ученика», после чего открывается форма загрузки файлов. Каждому типу документа присваивается отдельный пункт, где требуется прикрепить соответствующий файл.

После загрузки система автоматически проверяет наличие всех обязательных файлов. При обнаружении пропуска пользователь получает уведомление с указанием недостающего документа. После подтверждения полноты пакета заявка отправляется в приёмную школу, где её рассматривают в течение установленного срока.

Подготовка полного пакета документов и своевременная их загрузка гарантируют беспрепятственное рассмотрение заявки и ускоряют процесс перевода ученика.

Выбор новой школы

Критерии выбора

При выборе новой школы для перевода ученика через сервис Госуслуг необходимо ориентироваться на объективные параметры, которые гарантируют комфортное обучение и соответствие требованиям родителей.

Географическая доступность: расстояние от дома до школы, наличие удобных маршрутов общественного транспорта или безопасных пешеходных дорожек.
Уровень образовательных программ: наличие профильных направлений, углублённых предметов, программ двойного диплома, а также соответствие требованиям государственных стандартов.
Репутация и результаты: средние баллы ЕГЭ выпускников, рейтинг в официальных рейтингах, отзывы родителей и учеников.
Инфраструктура: наличие современных кабинетов, лабораторий, спортивных площадок, библиотек и доступ к цифровым ресурсам.
Финансовые условия: стоимость обучения, возможность получения льгот, грантов или государственных субсидий.
Педагогический состав: квалификация учителей, их опыт, наличие педагогов с профильными сертификатами.
Внеклассная деятельность: клубы, секции, проекты, которые способствуют развитию творческих и спортивных навыков.

Оценка этих факторов позволяет выбрать школу, соответствующую требованиям семьи и способствующую успешному академическому росту ребёнка.

Проверка наличия свободных мест

Для перехода ребёнка в другую образовательную организацию через портал Госуслуг первым шагом является проверка наличия свободных мест в выбранной школе.

Войдите в личный кабинет на Госуслугах, используя подтверждённый аккаунт.
Откройте раздел «Образование» → «Перевод учащегося».
Введите название школы‑получателя и укажите класс, в который планируется перевод.
Нажмите кнопку «Показать свободные места». Система отобразит актуальное количество мест, распределённых по классам.

Если требуемый класс полностью заполнен, система предложит:

альтернативные классы той же школы;
список соседних школ с доступными местами.

После подтверждения наличия места перейдите к заполнению заявления, прикрепив необходимые документы (свидетельство о рождении, справку из текущей школы, паспорт родителя). Завершите процесс, отправив запрос на рассмотрение. Ответ появится в личном кабинете в течение установленного срока.

Создание учетной записи на портале Госуслуг

Подтверждение личности на портале

Подтверждение личности на портале Госуслуг - неотъемлемый этап при оформлении перевода ребёнка в другую образовательную организацию. Без завершения этой процедуры система не принимает заявление.

Для подтверждения необходимо выполнить три действия:

Войти в личный кабинет, используя логин и пароль.
Перейти в раздел «Идентификация» и выбрать способ подтверждения (смс‑код, электронная подпись или загрузка сканов документов).
Предоставить требуемые документы и подтвердить их соответствие.

Список обязательных материалов:

Паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность родителя).
СНИЛС.
Справка о рождении ребёнка.
Приказ о переводе (если уже получен) либо заявление в новой школе.

При загрузке сканов следует соблюдать требования к формату (PDF, JPG) и размеру файлов (не более 5 МБ). После отправки система проверяет данные автоматически; в случае несоответствия будет выдано уведомление с указанием причины отказа.

Завершив подтверждение, можно переходить к заполнению заявления о переводе и отправке его в выбранную школу. Все действия фиксируются в личном кабинете, где можно отслеживать статус обработки.

Подача заявления на перевод через портал Госуслуг

Авторизация на портале

Для начала работы с сервисом необходимо выполнить вход в личный кабинет Госуслуг. Доступ к разделу «Перевод ученика» открывается только после успешной авторизации, поэтому правильность ввода данных имеет решающее значение.

Этапы входа:

Откройте сайт gosuslugi.ru или приложение «Госуслуги».
Введите телефон или электронную почту, указанные при регистрации.
Введите пароль от учётной записи.
При первом входе после обновления системы потребуется подтвердить личность через СМС‑код или электронное письмо.
При наличии двухфакторной аутентификации введите одноразовый код из приложения‑генератора.

После входа проверьте наличие подтверждённого профиля: в разделе «Личные данные» должна быть указана актуальная ФИО, ИНН (если применимо) и привязанная к аккаунту мобильная связь. Отсутствие этих сведений блокирует доступ к функции перевода.

Что делать, если вход не удался:

Убедитесь, что пароль вводится без лишних пробелов и регистронезависимо.
Восстановите пароль через кнопку «Забыли пароль?», следуя инструкциям на экране.
Проверьте, не истёк ли срок действия привязанного СМС‑кода; запросите новый.
Отключите блокировщик рекламы или VPN, которые могут мешать загрузке страницы авторизации.
При повторных ошибках обратитесь в службу поддержки через форму обратной связи или телефон горячей линии.

Только после полной авторизации система позволяет перейти к заполнению формы перевода, загрузить необходимые документы и отправить заявление в выбранную образовательную организацию. Без подтверждённого входа процесс невозможен.

Поиск услуги «Запись в школу» или «Перевод в школу»

Для начала откройте личный кабинет на портале Госуслуги. В строке поиска введите «Запись в школу» или «Перевод в школу». Система предложит соответствующие услуги - выберите нужную.

Далее выполните следующие действия:

Перейдите в раздел «Образование».
Нажмите кнопку «Записать ребёнка в учебное заведение» или «Оформить перевод».
Укажите текущую и целевую школы, выберите класс, в который планируется зачислить ребёнка.
Прикрепите скан паспорта ребёнка, свидетельства о рождении и документы, подтверждающие право на перевод (например, согласие текущей школы).
Подтвердите заявку электронной подписью или кодом из СМС.

После отправки заявления портал сформирует подтверждающий документ. Сохраните его и предъявите в новой школе при зачислении. При появлении вопросов обратитесь в справочный раздел портала - там указаны контакты поддержки.

Заполнение электронного заявления

Ввод данных ребенка

Для подачи заявления о переводе ученика в другую образовательную организацию через сервис Госуслуг необходимо правильно ввести сведения о ребёнке.

Откройте форму «Перевод учащегося».
В поле «ФИО» укажите фамилию, имя и отчество без сокращений.
Введите дату рождения в формате ДД.ММ.ГГГГ.
Укажите пол ребёнка - выбирайте из предложенных вариантов.
В поле «СНИЛС» введите 11‑значный номер без пробелов и дефисов.
Введите идентификационный номер паспорта (серия и номер) и дату выдачи; при необходимости добавьте код подразделения.
Укажите текущий адрес регистрации: улица, дом, квартира, индекс, город.
В разделе «Контактные данные» введите телефон родителя (формат +7XXXXXXXXXX) и электронную почту.

После заполнения всех обязательных полей система проверит корректность данных. При обнаружении ошибок появится подсказка, требующая исправления. Когда все поля пройдены без предупреждений, нажмите кнопку «Отправить заявление». Портал автоматически сформирует запрос в выбранную школу и предоставит номер отслеживания.

Точность ввода гарантирует быстрое рассмотрение заявки и отсутствие необходимости повторного заполнения.

Ввод данных родителя/законного представителя

При оформлении перевода ребёнка в другую учебную организацию через портал Госуслуг родитель (законный представитель) обязан ввести определённый набор персональных данных.

ФИО полностью, как указано в документе, удостоверяющем личность.
Дата рождения.
Серия, номер, дата выдачи и орган, выдавший паспорт.
ИНН (при наличии).
СНИЛС.
Адрес регистрации, указанный в паспорте.
Адрес фактического проживания (если отличается).
Номер мобильного телефона, подтверждённый кодом.
Электронная почта для получения уведомлений.
Степень родства с ребёнком (мать, отец, опекун и тому подобное.).

Система автоматически проверяет корректность введённых сведений: сравнивает паспортные данные с базой ФМС, проверяет соответствие формата СНИЛС и наличие активного email‑аккаунта. При обнаружении ошибок портал выдаёт сообщение о необходимости исправления, иначе переход к следующему шагу - загрузке документов.

После ввода всех полей пользователь сохраняет черновик, проверяет заполненные данные и нажимает кнопку отправки заявления. Портал фиксирует запрос, формирует электронный акт и отправляет подтверждение на указанный email.

Точность вводимых данных гарантирует быструю обработку заявки и исключает задержки, связанные с дополнительными запросами.

Прикрепление сканов документов

Для перевода ученика в другую образовательную организацию через портал государственных услуг необходимо загрузить сканы обязательных документов.

Справка из текущей школы о переводе (подтверждает согласие администрации).
Выписка из личного кабинета родителя, содержащая сведения о ребенке (ФИО, дата рождения, класс).
Документ, подтверждающий право собственности или аренды нового учебного заведения (если требуется).
Платежное подтверждение (квитанция об оплате услуг, если они предусмотрены).

Технические требования к файлам: формат PDF или JPEG, размер не более 5 МБ, разрешение не менее 300 dpi, читаемый текст без искажений. Наименования файлов должны включать фамилию ребёнка и тип документа, например «Иванов_Справка_перевод.pdf».

Загрузка осуществляется в разделе «Перевод ученика» личного кабинета. После выбора пункта «Прикрепить документы» нажмите «Обзор», укажите файл, подтвердите действие кнопкой «Загрузить». Система проверит соответствие формата и размера; при ошибке появится сообщение с уточнением причины.

После успешного прикрепления всех сканов нажмите «Отправить заявление». Портал сформирует уведомление о принятии заявки в работу. Дальнейшее рассмотрение будет происходить в электронной очереди, статус можно отслеживать в личном кабинете.

Выбор желаемой образовательной организации

При оформлении перевода ребёнка в другую школу через портал Госуслуг первым шагом является определение предпочтительной образовательной организации.

Для выбора следует собрать информацию о доступных школах в желаемом районе:

список учреждений, предлагающих нужный уровень образования;
профиль (гуманитарный, естественно‑научный, спортивный и так далее.);
результаты ЕГЭ/ОГЭ, рейтинг успеваемости;
наличие свободных мест в нужных классах.

Данные доступны в открытом реестре на официальном сайте министерства образования и в разделе «Школы» личного кабинета Госуслуг.

После отбора школ сравните условия поступления: требования к документам, порядок подачи заявлений, сроки рассмотрения.

Затем в личном кабинете портала выберите пункт «Перевод ученика», укажите выбранную организацию и загрузите необходимые файлы (заявление родителя, справку о месте жительства, выписку из предыдущей школы). Система проверит наличие свободных мест и выдаст подтверждение или рекомендацию выбрать другое учреждение.

Таким образом, последовательный сбор и анализ информации, проверка доступности мест и корректное заполнение онлайн‑формы позволяют быстро оформить перевод в нужную школу.

Проверка и отправка заявления

Для успешного завершения процесса перевода ученика в другую школу необходимо тщательно проверить подготовленное заявление и правильно оформить его отправку через личный кабинет на портале государственных услуг.

Проверка заполнения
- Убедитесь, что указаны полные ФИО ребёнка, дата рождения и идентификационный номер (ИНН или СНИЛС).
- Проверьте корректность текущего и целевого учебных заведений: полные названия, адреса и коды ОКТМО.
- Убедитесь, что указана причина перевода (например, переезд, изменение места жительства) и приложены подтверждающие документы (свидетельство о браке, договор аренды и тому подобное.).
- Проверьте отсутствие пустых обязательных полей и правильность формата дат (ДД.ММ.ГГГГ).
Подготовка приложений
- Сканируйте или сфотографируйте документы в формате PDF или JPG, размером не более 5 МБ каждый.
- Назовите файлы согласно требованию сервиса (например, «паспорт_родителя.pdf», «договор_аренды.pdf»).
Отправка заявления
- Войдите в личный кабинет на Госуслугах, выберите услугу «Перевод ученика в другую школу».
- Загрузите проверенный файл заявления и прикрепите все необходимые документы.
- Нажмите кнопку «Отправить», дождитесь подтверждения о принятии заявки (отображается в разделе «Мои обращения»).
Контроль статуса
- Регулярно проверяйте статус обращения: «На рассмотрении», «Требуется уточнение», «Одобрено».
- При необходимости загрузите недостающие сведения сразу, чтобы избежать задержек.

Тщательная проверка данных и своевременная отправка гарантируют быстрый переход ребёнка в новую школу без дополнительных запросов со стороны администрации.

Отслеживание статуса заявления

Отслеживание статуса заявления о переводе ребёнка в другую школу через портал Госуслуги - неотъемлемый этап процесса. После подачи заявки система автоматически фиксирует её в личном кабинете. Для контроля статуса необходимо выполнить несколько простых действий.

Войдите в личный кабинет на Госуслугах, используя пароль и СМС‑код.
Перейдите в раздел «Мои услуги» и выберите пункт «Заявления о переводе учащихся».
Откройте конкретную заявку; в правой части экрана будет отображён текущий статус - «В обработке», «Одобрено», «Требуется дополнительный документ» или «Отклонено».
При изменении статуса система отправит уведомление на указанный e‑mail и в личный кабинет; при необходимости можно настроить SMS‑оповещение в настройках профиля.
Если статус «Требуется дополнительный документ», скачайте форму запроса, загрузите недостающие файлы и отправьте их через кнопку «Добавить документ». После загрузки статус автоматически изменится на «В проверке».
При отказе в переводе в уведомлении будет указана причина; для исправления ошибки подайте уточнённую заявку, следуя тем же шагам.

Регулярный просмотр личного кабинета позволяет своевременно реагировать на запросы службы поддержки, избегать задержек и гарантировать быстрый переход ребёнка в новую образовательную организацию.

Дальнейшие действия после подачи заявления

Получение уведомления от школы

После оформления заявки на перевод ребёнка через личный кабинет Госуслуг школа, в которую планируется перевод, обязана выслать официальное уведомление. Уведомление формируется в течение пяти‑семи рабочих дней и отправляется на электронный адрес, указанный в профиле заявителя, либо в виде письма в личный кабинет школы.

Для получения сообщения необходимо:

проверять почту, привязанную к учётной записи Госуслуг, каждый рабочий день;
зайти в раздел «Мои заявки» на сайте школы, где появляется статус «Уведомление отправлено»;
при отсутствии письма в течение недели связаться с приёмной комиссией школы по телефону, указанному в контактных данных.

Уведомление содержит:

дату и номер решения школы о переводе;
перечень документов, которые следует предоставить в школе‑приёмнике (согласие родителей, копию свидетельства о рождении, медицинскую карту);
инструкцию по дальнейшим действиям, включая сроки подачи оригиналов и получения подтверждающего письма.

После получения уведомления родитель обязан:

распечатать и подписать документ;
собрать требуемые бумаги;
передать их в школу‑приёмник в указанные сроки.

Если в уведомлении указаны ошибки (например, неверный ФИО ребёнка), следует немедленно написать заявление об исправлении через личный кабинет Госуслуг или позвонить в приёмную комиссию. После корректировки школа обязана выслать обновлённое уведомление.

Предоставление оригиналов документов

Для подачи заявления о переводе ребёнка в другую школу через портал Госуслуг необходимо предоставить оригиналы документов, подтверждающих право на обучение и согласие всех участвующих сторон.

Первый набор документов включает:

Оригинал свидетельства о рождении ребёнка;
Оригинал паспорта (или удостоверения личности) законного представителя;
Оригинал справки из текущей школы о текущем месте обучения и успеваемости;
Оригинал договора об оказании образовательных услуг (если обучение платное);
Оригинал согласия второго родителя (если он не подаёт заявление совместно).

Второй набор относится к новому учебному заведению:

Оригинал заявления о приёме, подписанного законным представителем;
Оригинал копии аттестата или диплома о среднем образовании (для старших классов);
Оригинал медицинской справки о состоянии здоровья ребёнка, выданной в государственной поликлинике.

Все оригиналы должны быть в полном комплекте, без пропусков страниц и повреждений. При проверке сотрудники портала могут запросить копии, но оригиналы остаются обязательными до завершения процедуры. После подтверждения документальная часть фиксируется в системе, и дальнейшие действия (выдача приказа о переводе, передача данных в новую школу) происходят автоматически.

Для ускорения процесса рекомендуется собрать документы заранее, убедиться в их актуальности и подписать все необходимые согласия. Ошибки в оформлении или отсутствие хотя бы одного оригинала приведут к отклонению заявки и дополнительному времени на исправление.

Отчисление из текущей школы

Отчисление из текущей школы - обязательный этап при переводе ребёнка в другую образовательную организацию через портал государственных услуг. Без официального оформления прекращения обучения невозможно оформить новое место.

Для отчисления потребуются:

заявление ученика (или родителей) об отчислении;
копия паспорта(ов) родителей;
свидетельство о рождении ребёнка;
справка об успеваемости (если требует школа);
документ, подтверждающий причину перевода (например, справка из новой школы).

Процесс в личном кабинете выглядит так:

Войдите в личный кабинет на Госуслугах.
Выберите услугу «Отчисление из школы».
Заполните онлайн‑форму, указав ФИО ученика, данные текущей школы и причину отчисления.
Прикрепите сканированные копии требуемых документов.
Отправьте заявку на рассмотрение.

После отправки заявка попадает в отдел по работе с документами текущей школы. Сотрудники проверяют полноту предоставленных материалов, в течение 5‑10 рабочих дней вносят запись об отчислении в электронный реестр и формируют справку‑удостоверение.

Получив электронную справку, вы можете распечатать её или оформить печатный вариант в кабинете школы. Затем необходимо представить справку в новую школу вместе с заявлением о переводе. После этого процесс перехода завершается, а ребёнок официально зачисляется в выбранное учебное заведение.

Зачисление в новую школу

Заключение договора

Для оформления перевода ребёнка в другую школу через сервис государственных услуг необходимо оформить договор с принимающим учебным заведением. Договор фиксирует права и обязанности сторон, подтверждает согласие школы принять ученика и гарантирует продолжение обучения без перерывов.

Для заключения договора выполните следующие действия:

Скачайте типовой шаблон договора из личного кабинета на портале.
Заполните реквизиты: ФИО ребёнка, текущая и новая школа, дата начала обучения, контактные данные родителей.
Прикрепите копии необходимых документов (паспорт родителей, свидетельство о рождении, справка из предыдущей школы).
Подпишите договор электронной подписью или загрузите скан подписанного документа.
Отправьте форму через кнопку «Отправить» и дождитесь подтверждения от администрации новой школы.

После подтверждения в личном кабинете появится статус «Договор заключён», и школа начнёт процесс зачисления ученика. Далее следует только контроль за своевременным поступлением всех требуемых справок.

Определение класса и программы обучения

При оформлении перевода ученика через портал Госуслуги необходимо точно указать класс и профиль обучения, которые будут соответствовать возрасту и выбранной образовательной программе новой школы. Сначала определите текущий учебный год ребёнка: в личном кабинете указывают дату рождения, система автоматически рассчитывает класс (1‑й‑11‑й). Затем проверьте, какие учебные программы предлагает выбранное учебное заведение - основные (общая средняя школа), профильные (естественно‑научный, гуманитарный, ИТ и другое.) или специализированные (спорт, искусство). Выбор программы фиксируется в разделе «Образовательный профиль» формы заявления; при необходимости уточните наличие свободных мест по выбранному профилю, проверив информацию в личном кабинете или позвонив в приёмную комиссию школы.

Для корректного заполнения:

в поле «Класс» укажите номер, соответствующий возрасту ребёнка (например, 5 лет - 1‑й класс);
в поле «Программа обучения» выберите из списка доступные варианты, учитывая интересы и будущие академические цели;
при отсутствии нужного профиля отметьте «другой» и укажите требуемый курс в свободном поле.

После подтверждения данных система формирует заявление, которое можно отправить онлайн. При одобрении перевод будет отражён в личном кабинете, и в расписании школы появятся соответствующие учебные группы.

Возможные проблемы и их решение

Отказ в приеме заявления

Причины отказа

Перевод ребёнка в другую образовательную организацию через Госуслуги может завершиться отказом, если заявка не соответствует установленным требованиям.

Документы не полностью загружены или содержат ошибки.
Отсутствует согласие текущей школы или родителей (в случае несовершеннолетних).
В принимающей школе нет свободных мест в нужном классе.
Заявление подано после установленного срока подачи.
Не указана достаточная причина перевода (например, переезд, ухудшение условий обучения).
У ребёнка имеются задолженности перед текущей школой.
Несоответствие места жительства требованиям выбранной школы.
Возраст или уровень подготовки ребёнка не соответствуют требованиям принимающего класса.

Каждая из перечисленных причин приводит к автоматическому отклонению заявки, поэтому перед отправкой следует проверить все пункты.

Порядок обжалования отказа

Отказ в переводе ученика в другую школу, полученный через личный кабинет Госуслуг, подлежит обязательному обжалованию. Процесс начинается с подготовки официальной жалобы, в которой необходимо указать:

номер заявления о переводе;
дату получения отказа;
конкретные причины, указанные в решении об отказе;
аргументы, подтверждающие законность и обоснованность перевода (например, изменения места жительства, наличие свободных мест в целевой школе).

Жалобу подают в орган образования, принявший первоначальное решение, либо в вышестоящую инстанцию. Подача осуществляется через тот же портал Госуслуг: в личном кабинете выбирается раздел «Обжалование решений», загружается подготовленный документ и подтверждается отправка электронной подписью.

Срок подачи жалобы ограничен 30 календарными днями со дня получения отказа. После подачи система формирует контрольный номер, по которому можно отслеживать статус рассмотрения. Орган образования обязан вынести решение в течение 30 дней, а в случае необходимости - перенаправить дело в суд.

Если административный орган отклонил жалобу, следующая инстанция - суд общей юрисдикции. Для судебного разбирательства требуется:

копия отказа и жалобы;
подтверждающие документы (справка о месте жительства, выписка из реестра школ);
заявление в суд с указанием требований о пересмотре решения.

Суд рассматривает дело в течение 45 дней. По итогам выносится окончательное решение, которое имеет обязательную силу. При положительном решении перевод производится в установленный срок, указанный в судебном приказе.

Ошибки при заполнении заявления

При заполнении заявления о переводе ученика в другую школу через портал Госуслуги часто допускаются ошибки, которые приводят к отклонению заявки или затягивают процесс.

Неправильный выбор типа заявления. В форме необходимо указать «перевод», а не «перемещение» или «смена школы».
Ошибки в ФИО ребёнка: пропущенные буквы, неверный порядок фамилии, имени и отчества.
Указание неверного кода МОН или ИНН организации‑приёмника. Такие данные проверяются автоматически, и ошибка приводит к мгновенному отказу.
Неполные сведения о текущей школе: отсутствие номера школы, адреса или контактного телефона.
Отсутствие скан-копий обязательных документов (свидетельство о рождении, справка о месте жительства, аттестат/табель успеваемости). Портал требует загрузить файлы в формате PDF, размером не более 2 МБ.
Ошибки в дате подачи заявления: указание даты, превышающей срок подачи (обычно 30 дней до начала учебного года).
Неправильный ввод контактных данных родителей: неверный номер телефона или электронная почта, из‑за чего система не может отправить подтверждение.
Пропуск поля «Причина перевода». Даже если причина очевидна, поле обязано быть заполнено коротким объяснением.

Каждая из перечисленных неточностей приводит к автоматическому отклонению заявки или необходимости повторного ввода данных. Перед отправкой формы рекомендуется проверить все поля, сравнить их с оригинальными документами и убедиться в соответствии требований портала.

Технические неполадки на портале

При попытке оформить перевод ученика в другую школу через Госуслуги часто возникают технические сбои, которые прерывают процесс подачи заявления.

Часто наблюдаемые проблемы: ошибка сервера (500, 502), длительная загрузка страниц, невозможность пройти проверку captcha, автоматическое завершение сеанса после нескольких минут бездействия. Такие сбои обычно связаны с перегрузкой системы или несовместимостью браузера.

Решения:

очистить кэш и файлы cookie;
открыть портал в режиме инкогнито;
использовать актуальную версию Chrome, Edge или Firefox;
отключить блокировщики рекламы и расширения, влияющие на скрипты;
проверить стабильность интернет‑соединения, при необходимости перейти на проводную сеть.

Если ошибка сохраняется, рекомендуется:

попробовать выполнить действие через мобильное приложение Госуслуг;
обратиться в службу поддержки по телефону 8 800 555‑57‑50 или написать в раздел «Обратная связь» личного кабинета;
указать точное время, тип ошибки и скриншот сообщения.

Для снижения риска сбоев планируйте отправку заявления в часы низкой нагрузки (раннее утро или поздний вечер) и регулярно обновляйте браузер. Эти меры позволяют обеспечить стабильную работу портала и завершить процесс без задержек.

Часто задаваемые вопросы о переводе через Госуслуги

Перевод ребёнка в другую школу осуществляется через личный кабинет на портале государственных услуг. Ниже собраны ответы на самые распространённые вопросы.

Как открыть заявку?
Войдите в личный кабинет, выберите раздел «Образование», пункт «Перевод обучающегося», нажмите «Создать заявление» и заполните форму.
Какие документы нужны?
Требуется копия свидетельства о рождении, выписка из текущей школы о посещаемости и успеваемости, справка о месте жительства (если перевод связан с переездом). Все файлы загружаются в электронном виде в формате PDF.
Можно ли подать заявление, если школа отказала?
Да. При отрицательном решении текущей школы система позволяет подать повторную заявку, указав альтернативные причины перевода.
Сколько времени занимает процесс?
После подачи заявления срок рассмотрения обычно не превышает 10 рабочих дней. Статус можно отслеживать в личном кабинете.
Как узнать результат?
Портал отправит уведомление на указанный электронный адрес и в личный кабинет появится окончательное решение с рекомендациями.
Можно ли перевести ученика старших классов?
Да, процедура одинаковая для всех уровней, однако для старших классов может потребоваться согласие учебного отдела приёмной школы.
К кому обращаться при возникновении проблем?
Свяжитесь с горячей линией госуслуг (8‑800‑555‑35‑35) или напишите в онлайн‑чат поддержки, указав номер заявления.
Как оформить перевод для ребёнка с особыми образовательными потребностями?
В заявке укажите необходимость индивидуального подхода, приложите медицинскую справку и рекомендацию от педагогического психолога. Приёмная школа обязана рассмотреть запрос в соответствии с законодательством о специальном образовании.