Как подать заявление на паспорт для 14‑летних через госуслуги

Подготовка к подаче заявления

Необходимые документы и информация

Документы, удостоверяющие личность законного представителя

Для подачи заявки на получение паспорта ребёнка‑подростка через портал «Госуслуги» необходимо предоставить документы, подтверждающие личность законного представителя.

Паспорт гражданина РФ (паспорт РФ или заграничный паспорт) - основной документ, удостоверяющий личность.
Свидетельство о рождении ребёнка - подтверждает родство и право представительства.
СНИЛС представителя - используется для привязки данных к личному кабинету.
При отсутствии собственного паспорта у представителя допускается документ, выданный органом опеки и попечительства (свидетельство о признании родителем/опекуном).

Все перечисленные бумаги должны быть загружены в электронный личный кабинет в формате PDF или JPG, соответствовать требованиям по размеру и чёткости сканирования. После загрузки система проверит их автоматически; при отсутствии ошибок заявка будет принята к рассмотрению.

Свидетельство о рождении ребенка

Свидетельство о рождении ребёнка - обязательный документ, подтверждающий личность и гражданство несовершеннолетнего. Без него система Госуслуги не принимает заявку на оформление паспорта для подростка 14 лет.

Для подачи заявления необходимо загрузить скан или фото свидетельства в электронный личный кабинет. Требования к файлу: формат PDF, JPG или PNG; размер не более 5 МБ; чёткое изображение всех страниц без обрезки и ярлыков.

Что проверять в документе:

ФИО ребёнка, совпадающее с данными в заявке;
дата и место рождения;
номер свидетельства, серия и дата выдачи;
подпись и печать органа ЗАГС.

Если оригинал отсутствует, оформить дубликат можно в отделении ЗАГС по месту регистрации. Дубликат также подлежит загрузке в личный кабинет.

После загрузки система автоматически сверяет сведения. При совпадении заявка переходит в статус «Готово к рассмотрению», далее назначается встреча в МФЦ или проводится дистанционный приём. Ошибки в данных приводят к отклонению заявки, требующему исправления и повторной загрузки документа.

Таким образом, правильное оформление и загрузка свидетельства о рождении ускоряют процесс получения паспорта для четырнадцатилетнего подростка через портал государственных услуг.

Фотографии установленного образца

При оформлении паспорта для 14‑летних через портал Госуслуг фотографии должны полностью соответствовать установленным нормативам. Несоблюдение требований ведёт к отклонению заявки.

Требования к фотографии:

Размер изображения - 35 × 45 мм (в цифровом виде 300 dpi, минимум 300 KB, максимум 2 MB).
Фон - однотонный светло-голубой или белый, без теней и посторонних объектов.
Поза - лицо полностью, глаза открыты, взгляд направлен в камеру, без головных уборов, кроме религиозных, при этом они не закрывают лицо.
Выражение - нейтральное, без улыбки, зубов не показывать.
Качество - изображение без размытости, пикселей, пятен и бликов.
Срок - фотография должна быть сделана не более шести месяцев назад.

Для загрузки используйте кнопку «Прикрепить файл» в личном кабинете. Формат файла - JPEG или PNG. После загрузки система проверит соответствие параметрам автоматически; при несоответствии будет выдана ошибка с указанием конкретного нарушения.

Если требуется подготовить фотографию, обратитесь в фотостудию, указав вышеуказанные параметры, либо воспользуйтесь онлайн‑сервисом, позволяющим обрезать и корректировать изображение под требуемый размер и фон.

Контролировать соответствие можно, сравнивая полученный файл с образцом, размещённым на официальном сайте Госуслуг. При полном совпадении заявка проходит без задержек.

Реквизиты квитанции об уплате госпошлины (при наличии)

При оформлении паспорта для несовершеннолетних 14‑летних через сервис Госуслуги требуется приложить квитанцию об уплате госпошлины, если оплата была произведена. Квитанция должна содержать все обязательные реквизиты, иначе заявление будет отклонено.

Обязательные реквизиты квитанции:

номер квитанции (поле «Квитанция №»);
дата оплаты (формат ДД.ММ.ГГГГ);
сумма госпошлины (в рублях, с копейками);
наименование получателя платежа (Федеральное казначейство);
ИНН/КПП организации‑получателя;
банковские реквизиты получателя (БИК, расчётный счёт);
ФИО плательщика (родителя или законного представителя);
ИНН/СНИЛС плательщика (при наличии);
назначение платежа (указывается как «Оплата госпошлины за оформление паспорта»).

После оплаты пользователь сохраняет PDF‑файл квитанции и загружает его в личный кабинет на портале в разделе «Приложения к заявлению». При загрузке система проверяет наличие всех указанных полей; если какой‑либо реквизит отсутствует, система выдаёт ошибку и требует исправления. После успешного подтверждения квитанции заявление можно отправлять на рассмотрение.

Документы, подтверждающие гражданство РФ (при необходимости)

Для оформления паспорта 14‑летнего ребёнка через портал Госуслуги требуется подтвердить его гражданство РФ, если информация об этом отсутствует в официальных записях.

В случае необходимости подготовьте следующие документы:

свидетельство о рождении, где указано гражданство РФ;
справка из органов ЗАГС о подтверждении гражданства (используется, когда в свидетельстве гражданство не прописано);
паспорт одного из родителей‑гражданина РФ;
заявление о подтверждении гражданства, оформленное в отделе по вопросам миграции;
справка из учебного заведения, подтверждающая гражданство (предоставляется по требованию органов).

Документы сканируйте в формате PDF или JPEG, размер каждого файла не превышает 5 МБ. При загрузке в личный кабинет указывайте соответствующий тип документа, чтобы система автоматически сопоставила их с заявкой. После проверки служба выдаст подтверждение о наличии всех необходимых сведений, и процесс подачи заявления продолжится без задержек.

Создание или подтверждение учетной записи на «Госуслугах»

Регистрация на портале для родителя (законного представителя)

Для подачи заявления на оформление паспорта ребёнка 14 лет требуется, чтобы законный представитель был зарегистрирован в системе «Госуслуги». Регистрация происходит в несколько простых шагов.

Откройте сайт gosuslugi.ru и нажмите кнопку «Войти».
Если у вас уже есть учётная запись, введите логин (телефон или e‑mail) и пароль. При отсутствии учётной записи выберите «Зарегистрироваться».
Укажите тип пользователя - «Гражданин РФ».
Введите персональные данные: ФИО, дату рождения, паспортные данные, ИНН (при наличии).
Привяжите номер мобильного телефона, подтвердив его кодом из SMS.
Установите надёжный пароль и задайте контрольные вопросы.
После создания учётной записи перейдите в раздел «Мои данные», добавьте информацию о ребёнке: ФИО, дату рождения, пол, серию и номер его паспорта (если имеется).
Прикрепите скан или фото свидетельства о рождении ребёнка и документ, подтверждающий ваше право представлять интересы (свидетельство о рождении, в котором указаны родители, или нотариальная доверенность).
Сохраните изменения и проверьте статус заполнения профиля - все обязательные поля должны быть отмечены зелёным.

После завершения регистрации система позволяет оформить заявку на получение паспорта для подростка, загрузив требуемые фотографии и оплатив госуслугу онлайн. Всё, что требуется от родителя - корректно заполнить профиль и загрузить подтверждающие документы.

Подтверждение личности на «Госуслугах»

Для подтверждения личности ребёнка в сервисе «Госуслуги» необходимо выполнить несколько обязательных действий.

Войдите в личный кабинет, используя логин и пароль. Если аккаунт отсутствует, создайте его, указав телефон и электронную почту.
Перейдите в раздел «Услуги для детей», найдите пункт, связанный с оформлением паспорта, и откройте форму подачи заявления.
В разделе «Идентификация» загрузите скан или фото следующих документов:
- Паспорт гражданина РФ родителя (или законного представителя), удостоверяющий его право подписи;
- Согласие ребёнка, оформленное в электронном виде (можно воспользоваться шаблоном, предоставляемым сервисом);
- Снимок лица ребёнка, соответствующий требованиям Фотостандарта.
После загрузки файлов система проверит их на соответствие требованиям. При отсутствии ошибок появится запрос на подтверждение операции через СМС‑код, отправленный на телефон, указанный в аккаунте.
Подтвердите действие, введя полученный код. Система автоматически привяжет загруженные сведения к заявлению и отправит уведомление о завершении процедуры.

Важно, чтобы все загруженные изображения были чёткими, без посторонних элементов и соответствовали установленным размерам. После успешного подтверждения личности заявление будет принято к рассмотрению, и дальнейшие шаги (выдача паспорта, получение готового документа) будут указаны в личном кабинете.

Подача заявления через портал «Госуслуги»

Выбор услуги «Получение паспорта гражданина РФ в 14 лет»

Выбор услуги «Получение паспорта гражданина РФ в 14 лет» определяет дальнейшее оформление документа. При поиске в личном кабинете портала необходимо учитывать несколько факторов.

Услуга должна быть доступна в вашем регионе; в списке доступных услуг указывается конкретный пункт «Паспорт для несовершеннолетних (14 лет)».
Требования к заявителю указаны в описании: наличие согласия родителей, подтверждение проживания и отсутствие ограничений по здоровью.
Стоимость услуги фиксирована; в описании видна сумма и способы оплаты через личный счёт в системе.
Время обработки заявки указано в рабочих днях; выбирайте вариант с минимальными сроками, если требуется срочное получение.

Для выбора услуги выполните следующие действия:

Авторизуйтесь на портале госуслуг.
В строке поиска введите «паспорт 14 лет» и откройте результат, содержащий слово «Получение».
Проверьте соответствие региона и наличие всех необходимых документов в перечне.
Нажмите кнопку «Выбрать услугу», после чего откроется форма заявки.

После подтверждения выбора система автоматически сформирует заявку, в которую необходимо загрузить сканы согласия родителей и подтверждающих документов. Далее заявка будет направлена в отделение УФМС для дальнейшего рассмотрения.

Заполнение электронного заявления

Персональные данные заявителя (родителя/законного представителя)

Для подачи заявления на получение паспорта ребёнка 14 лет необходимо указать полные персональные данные законного представителя. В электронном сервисе «Госуслуги» эти сведения вводятся в разделе «Заявитель».

В форму включаются следующие поля:

Фамилия, имя, отчество полностью, как указано в документе, удостоверяющем личность.
Дата рождения.
Серия и номер паспорта РФ, срок действия, орган, выдавший документ.
СНИЛС (при наличии) - обязательный для проверки в системе ПФР.
ИНН (по требованию справочного отдела).
Адрес регистрации и фактический адрес проживания (улица, дом, квартира, индекс, город, регион).
Телефон мобильный, указанный в личном кабинете «Госуслуги», для получения смс‑уведомлений.
Электронная почта, используемая в личном кабинете.
Степень родства с ребёнком (родитель, законный представитель, опекун) и документ, подтверждающий право представительства (свидетельство о рождении ребёнка, решение суда, нотариальная доверенность).

Все данные должны соответствовать документам, загруженным в личный кабинет, иначе система отклонит заявку. После ввода информации система автоматически проверит их на соответствие базе ФМС, ПФР и Росреестра. При отсутствии ошибок заявление переходит в очередь на рассмотрение, а заявитель получает подтверждение о принятии заявления и дальнейшие инструкции по получению паспорта.

Данные ребенка

Для оформления паспорта 14‑летнего через портал Госуслуги необходимо точно указать сведения о ребёнке.

В личном кабинете в разделе «Паспорт гражданина РФ» вводятся следующие данные:

Фамилия, имя, отчество (полностью, без сокращений).
Дата рождения в формате ДД.ММ.ГГГГ.
Место рождения: страна, регион, город/посёлок.
Гражданство (обычно «Российская Федерация»).
Адрес регистрации по месту жительства (указывается в виде: индекс, регион, район, улица, дом, квартира).
СНИЛС (при наличии).
Серия и номер свидетельства о рождении (если требуется подтверждение).

После ввода всех полей система проверяет корректность формата и наличие обязательных документов. Ошибки фиксируются мгновенно, позволяя исправить их до отправки заявки. При отсутствии каких‑либо пунктов процесс блокируется и требует дополнения. После успешного подтверждения данных заявка отправляется в отделение МВД для дальнейшего оформления.

Сведения о месте жительства/пребывания

Для оформления паспорта четырнадцатилетнего ребёнка через портал Госуслуги необходимо точно указать сведения о месте жительства. В разделе «Адрес проживания» следует ввести адрес, по которому ребёнок фактически проживает, а не только место регистрации. Данные проверяются по документам, прикрепляемым к заявлению.

Для подтверждения адреса требуются следующие документы:

справка из жилого помещения (выписка из домовой книги или выписка из реестра недвижимости);
копия договора аренды, если жильё сдаётся;
подтверждение права собственности или иные документы, подтверждающие законность проживания.

При вводе адреса следует использовать полные наименования улицы, дома, корпуса и квартиры, а также указать почтовый индекс. Ошибки в написании приведут к отклонению заявки и необходимости её повторного заполнения. После загрузки всех документов система автоматически проверит соответствие указанных сведений и позволит перейти к следующему этапу подачи заявления.

Загрузка фотографии

Для оформления паспорта 14‑летнего через портал Госуслуги необходимо загрузить фотографию, соответствующую установленным требованиям.

Требования к изображению:

Формат - JPEG или JPG;
Размер файла - не более 5 МБ;
Разрешение - не менее 300 dpi;
Размер фотографии - от 30 мм × 40 мм до 35 мм × 45 мм;
Фон - однотонный светлый, без теней;
Лицо полностью видно, глаза открыты, выражение нейтральное, без аксессуаров, закрывающих лицо.

Процесс загрузки:

Войдите в личный кабинет на Госуслугах.
Откройте раздел «Паспорт для несовершеннолетних».
Выберите пункт «Загрузить фотографию».
Нажмите кнопку «Выбрать файл», укажите путь к подготовленному изображению и подтвердите загрузку.
Система автоматически проверит соответствие параметрам; при отклонении появится сообщение с указанием причины.

После успешного подтверждения фотография фиксируется в заявке, и дальнейшее рассмотрение заявления продолжается без дополнительных действий со стороны заявителя.

Выбор подразделения МВД для получения паспорта

Для получения паспорта ребёнка 14 лет через портал госуслуг необходимо заранее определить, в какое подразделение МВД будет направлен запрос. Выбор подразделения влияет на сроки выдачи, возможность записи онлайн и удобство посещения.

Первый критерий - географическая близость. На карте сервиса «Госуслуги» указывается адрес каждого отделения, где оформляются паспорта. Выберите отделение, расположенное в пределах разумного расстояния от места жительства или учебы ребёнка, чтобы минимизировать время в пути.

Второй критерий - наличие свободных записей. В личном кабинете сервиса доступна функция онлайн‑записи. При выборе подразделения система отображает доступные даты и часы. Приоритет отдавайте тем отделениям, где свободные окна появляются за несколько дней до планируемой даты.

Третий критерий - режим работы. Некоторые отделения работают только в будние дни, другие - с выходными. Уточните часы приёма, чтобы подобрать удобный для вас временной интервал.

Четвёртый критерий - способ подачи документов. В некоторых подразделениях допускается предварительная загрузка сканов в личный кабинет, в других требуется принести оригиналы. Выберите вариант, соответствующий вашим возможностям.

Пятый критерий - специфика обслуживания несовершеннолетних. Некоторые отделения имеют отдельный приёмный пункт для детей, где работают сотрудники, знакомые с особенностями работы с несовершеннолетними. При необходимости уточните эту информацию по телефону или на сайте.

Алгоритм выбора подразделения:

Откройте портал госуслуг, раздел «Паспорт ребёнка».
Введите адрес проживания ребёнка.
Система предложит список ближайших отделений МВД.
Сравните доступные даты записи, часы работы и тип приёма.
Выберите отделение, отвечающее всем требованиям, и зафиксируйте запись.

После подтверждения записи подготовьте необходимые документы (паспорт родителя, свидетельство о рождении ребёнка, заявление, фотографии) и посетите выбранное подразделение в назначенный день. Выполнение указанных шагов обеспечивает быстрый и беспрепятственный процесс получения паспорта для 14‑летнего.

Оплата госпошлины

Способы оплаты через «Госуслуги»

Оплата услуги по оформлению паспорта для несовершеннолетних в личном кабинете «Госуслуг» осуществляется в несколько кликов. После ввода всех данных в заявке появится блок «Оплата», где необходимо выбрать удобный способ и подтвердить платеж.

Доступные способы оплаты:

Банковская карта (Visa, MasterCard, Мир) - ввод реквизитов в защищённой форме, мгновенное списание.
Электронные кошельки (Яндекс.Деньги, Qiwi, Сбербанк Онлайн) - переход на страницу сервиса, авторизация и подтверждение.
Мобильный телефон - списание со счёта оператора через SMS‑операцию, требуется привязка номера к личному кабинету.
Онлайн‑банкинг банка‑клиента - переход по ссылке в интернет‑банк, подтверждение через токен или пароль.

Последовательность действий:

Откройте раздел «Оплата» в заявке.
Выберите один из перечисленных способов.
Введите необходимые данные (номер карты, логин кошелька, номер телефона и тому подобное.).
Подтвердите платёж кнопкой «Оплатить».
После успешного списания система отобразит подтверждение и присвоит номер заявки.

Все операции защищены протоколом SSL, информация о платеже сохраняется в личном кабинете и доступна для проверки в любой момент. При возникновении ошибок система выдаёт конкретный код, позволяющий быстро устранить проблему.

Размер госпошлины и возможные скидки

Размер госуслуги за оформление паспорта гражданина РФ для несовершеннолетних, достигших четырнадцати лет, составляет 300 рублей. Сумма фиксирована и указана в официальных тарифах, действующих на момент подачи заявления через портал государственных услуг.

Скидки могут уменьшить эту плату в следующих случаях:

Льготы по статусу: дети из многодетных семей, семьи военнослужащих, инвалидов первой группы, а также получатели социальных выплат могут получить полное освобождение от оплаты.
Социальные программы: участие в региональных субсидиях или временных акциях, объявляемых правительством, позволяет оплатить услугу бесплатно или со значительным снижением.
Пакетные обращения: при одновременном получении нескольких документов (например, загранпаспорта и внутреннего) возможен частичный возврат уплаченной суммы.

Для применения льготы необходимо загрузить подтверждающие документы в личный кабинет портала и указать соответствующий статус при заполнении формы. После проверки данных система автоматически пересчитает итоговую стоимость услуги.

Отправка заявления и отслеживание статуса

Подтверждение отправки

После завершения онлайн‑заявки система автоматически генерирует подтверждающее сообщение. Оно появляется на экране сразу же и одновременно отправляется на указанный электронный адрес.

Для контроля сохраните скриншот или распечатайте страницу с подтверждением. В личном кабинете Госуслуг в разделе «Мои заявки» можно отследить статус: статус «Отправлено» свидетельствует о том, что запрос принят, а статус «В обработке» - о начале рассмотрения.

Если подтверждение не пришло на почту в течение нескольких минут, выполните следующие действия:

проверьте папку «Спам»;
убедитесь, что адрес электронной почты указан без ошибок;
в личном кабинете нажмите кнопку «Повторно отправить подтверждение»;
при повторных неудачах обратитесь в службу поддержки через форму обратной связи.

Сохранённый документ подтверждения пригодится при посещении отделения миграционной службы: сотрудники проверяют наличие кода заявки и даты отправки. При отсутствии подтверждения процесс будет приостановлен.

Таким образом, подтверждение отправки обеспечивает доказательство того, что заявление успешно передано в систему, и позволяет контролировать дальнейшее прохождение процедуры получения паспорта для несовершеннолетних.

Мониторинг статуса заявления в личном кабинете

После отправки заявки на выпуск документа для несовершеннолетнего в системе Госуслуги, статус заявления отображается в личном кабинете. Чтобы контролировать процесс, откройте раздел «Мои обращения» и выберите нужную заявку. На странице будет указана текущая стадия: «Принято», «В обработке», «Готово к выдаче» или «Отказ». При изменении статуса система автоматически отправит уведомление на привязанную почту и в мобильное приложение.

Для эффективного мониторинга рекомендуется:

Регулярно проверять статус хотя бы раз в сутки, особенно в период обработки, когда сроки могут изменяться.
Сохранять скриншоты важных сообщений - это поможет при обращении в службу поддержки.
При появлении статуса «Отказ» сразу изучить указанные причины и при необходимости подать уточняющие документы через кнопку «Подать повторно».

Если требуется ускорить выдачу, используйте кнопку «Запросить ускоренное рассмотрение» в том же окне заявки. Все действия фиксируются в журнале обращения, доступном в личном кабинете, что позволяет полностью отслеживать каждый этап без обращения в отделения.

Дальнейшие действия после подачи заявления

Приглашение в подразделение МВД

Уведомление через «Госуслуги»

Для оформления паспорта ребёнка 14 лет через портал Госуслуги необходимо после подачи заявки отправить уведомление о готовности документов.

Оповещение выполняется в личном кабинете пользователя:

войти в аккаунт на gosuslugi.ru, используя логин и пароль;
в меню «Мои услуги» выбрать пункт «Паспорт гражданина РФ» и открыть текущую заявку;
в разделе «Статус заявки» нажать кнопку «Уведомить о готовности документов»;
загрузить сканы обязательных бумаг (согласие родителей, свидетельство о рождении, фотографию, справку о регистрации по месту жительства);
подтвердить отправку, после чего система сформирует электронное подтверждение с номером уведомления.

После подтверждения система автоматически генерирует сообщение на указанный электронный адрес и СМС‑оповещение, в которых содержится информация о дальнейших действиях: запись на приём в отделение МФЦ, сроки выдачи паспорта и ссылки для отслеживания статуса.

Контроль статуса производится в том же личном кабинете: в разделе «История заявок» отображается текущий этап, даты изменения и возможность загрузить дополнительные документы, если их запросят.

Таким образом, уведомление через Госуслуги обеспечивает быстрый обмен информацией между заявителем и органом выдачи, ускоряя процесс получения паспорта для подростка.

Необходимые оригиналы документов для предоставления

Для оформления паспорта гражданина России ребёнка 14 лет через портал Госуслуги требуется предоставить только оригиналы обязательных бумаг.

Паспорт гражданина РФ родителя (или законного представителя), подтверждающий право подписи.
Свидетельство о рождении ребёнка в оригинале (копия не принимается).
Медицинская справка о состоянии здоровья, выданная поликлиникой (форма 086/у) - оригинал.
Согласие второго родителя (если оба участвуют в воспитании) в письменной форме, подписанное собственноручно и заверенное нотариально.
Квитанция об оплате госпошлины, полученная после онлайн‑платежа (оригинал распечатанного документа).

Все перечисленные документы должны быть оригинальными, без пометок о копировании, и предъявлены в едином порядке при подаче заявления в личном кабинете сервиса. После проверки система автоматически формирует заявку, и паспорт будет готов к выдаче в установленный срок.

Посещение подразделения МВД

Проверка документов

Для получения паспорта 14‑летнему в системе госуслуг первым этапом является проверка комплектности и соответствия представленных бумаг.

Необходимо убедиться, что в личном кабинете загружены следующие файлы:

Скан или фото свидетельства о рождении (разворот с указанием фамилии, имени, отчества и даты рождения);
Скан паспорта родителя (или законного представителя), подтверждающий право подписи;
Фотография ребёнка, соответствующая требованиям (цветное изображение, размер 35 × 45 мм, фон светлый, лицо открыто);
Скан заявления о выдаче паспорта, подписанного законным представителем (в электронном виде - подпись через усиленную квалифицированную электронную подпись);
При необходимости документ, подтверждающий изменение фамилии (решение суда, справка из ЗАГСа).

После загрузки система автоматически проверяет:

Формат и размер файлов (не более 5 МБ, поддерживаемые форматы JPG, PNG, PDF);
Читаемость текста (распознавание QR‑кода, шрифтов);
Соответствие данных в свидетельстве о рождении и в заявлении (совпадение ФИО, даты рождения);
Наличие подписи представителя (проверка сертификата ЭЦП).

Если система фиксирует ошибку, появляется сообщение с указанием конкретного пункта - требуется заменить файл или исправить данные. После успешного прохождения проверки заявка переходит в очередь на рассмотрение компетентными сотрудниками, и дальнейшее оформление происходит без дополнительных вмешательств.

Снятие отпечатков пальцев (при необходимости)

При оформлении паспорта для 14‑летних через портал Госуслуги иногда требуется снятие отпечатков пальцев.

Требование возникает, если выбран биометрический документ, если в предыдущем паспорте отсутствуют биометрические данные или если заявка подаётся впервые.

Для снятия отпечатков необходимо:

записаться в пункт приёма (многофункциональный центр или отделение МФЦ);
взять паспорт ребёнка, свидетельство о рождении и документ, подтверждающий согласие родителя (доверенность или нотариально заверенное согласие);
предъявить подтверждение записи в системе Госуслуги (SMS‑код или QR‑код).

В пункте приёма сотрудник фиксирует отпечатки обеих рук, после чего выдаёт расписку с указанием даты и номера заявки. Данные автоматически привязываются к электронному заявлению, и дальнейшее рассмотрение происходит без дополнительных действий со стороны заявителя.

Снятие отпечатков не оплачивается, сроки обработки биометрических данных включены в общий период изготовления паспорта (обычно 10 рабочих дней).

Отпечатки не требуются, если:

выбран обычный (небиометрический) паспорт;
ребёнок уже имеет биометрический паспорт, в котором отпечатки зарегистрированы;
в заявке указаны причины освобождения от биометрии (например, медицинские противопоказания).

Получение готового паспорта

Для получения готового паспорта после подачи онлайн‑заявления следует выполнить несколько обязательных действий.

Проверка статуса. Откройте личный кабинет на портале государственных услуг, найдите раздел «Мои заявки» и убедитесь, что статус изменён на «Готов к выдаче».
Получение уведомления. Система автоматически отправит SMS‑сообщение или электронное письмо с указанием даты и места выдачи. Не откладывайте проверку, так как срок хранения готового документа ограничен.
Подготовка документов для получения. Возьмите с собой:
- Паспорт гражданина РФ (родителя);
- Согласие родителя, оформленное в электронном виде (при необходимости - распечатайте);
- Справку о сдаче биометрических данных (если она была выдана в процессе подачи).
Посещение отделения. Придите в указанный пункт выдачи в назначенный день, предъявите перечисленные документы и подпишите акт получения. На месте вам выдадут готовый паспорт.
Контроль качества. Проверьте данные в документе (ФИО, дату рождения, серию и номер). При обнаружении ошибок сразу сообщите сотруднику службы, чтобы оформить исправление.

После выполнения перечисленных шагов паспорт будет полностью готов к использованию. Если возникнут вопросы, обратитесь в службу поддержки портала через онлайн‑чат или телефон горячей линии.