Как подать заявку на подключение газа через портал Госуслуг

Подготовка к подаче заявки

Необходимые документы и информация

Документы, удостоверяющие личность

Для подачи заявки на подключение газа через портал Госуслуг необходимо загрузить документ, подтверждающий личность заявителя. При регистрации в личном кабинете система принимает только оригинальные сканы или фотографии, соответствующие требованиям качества.

Паспорт гражданина Российской Федерации (страница с фотографией и данными);
Временный паспорт (страница с фотографией и данными);
Заграничный паспорт, если к нему привязан вид на жительство в РФ (страница с фотографией и данными);
Удостоверение личности, выданное в рамках проекта «Единый документ РФ» (при наличии).

Файл должен быть в формате JPEG, PNG или PDF, размером не более 5 МБ. После загрузки система проверяет соответствие данных в документе и в личном кабинете; при расхождении заявка отклоняется, и требуется исправить информацию. При отсутствии указанных документов заявка не будет принята.

Документы на земельный участок или объект капитального строительства

Для подачи заявки на газовое подключение через сервис Госуслуг необходимо собрать пакет документов, подтверждающих право собственности или законные основания на земельный участок и объект капитального строительства.

Первый набор документов относится к земельному участку:

Выписка из Единого государственного реестра недвижимости (ЕГРН), подтверждающая право собственности, аренду или иное законное владение.
Кадастровый паспорт или выписка из кадастрового плана, содержащая сведения о границах, площади и назначении участка.
Документ, подтверждающий согласие собственника (в случае аренды) на подключение газовой сети.

Второй набор относится к объекту строительства:

Разрешение на ввод в эксплуатацию (или акт ввода в эксплуатацию) готового здания.
Технический проект газопровода, согласованный с органами газоснабжения.
Планы расположения коммуникаций, включающие схему подключения к магистральной сети.
Документы, подтверждающие соответствие строительных работ нормативам (например, акт приемки строительных работ).

Все перечисленные документы загружаются в личный кабинет на портале Госуслуг в виде сканов или электронных копий. После проверки данных оператором системы заявка переходит в стадию согласования с газораспределительной компанией, и в случае отсутствия замечаний начинается процесс подключения.

Сведения о планируемом расходе газа

Для подачи заявки на газовое подключение через портал Госуслуг необходимо предоставить точные сведения о планируемом расходе газа. Эти данные позволяют подрядчику подобрать оптимальное оборудование и рассчитать тарифы.

В заявке указываются:

Ожидаемый объём потребления (м³ в месяц).
Период расчёта - месяц, квартал или год, в зависимости от требований поставщика.
Тип газа (природный, сжиженный) и давление, требуемое для конкретного объекта.
Назначение потребления (жилищное, производственное, коммерческое).
Площадь помещения и количество отопительных приборов, если речь идёт о жилом объекте.

Для определения объёма потребления используйте данные о площади помещения, типе утепления и нормативных коэффициентах расхода, опубликованных в методических рекомендациях энергетических служб. При отсутствии точных расчётов допускается указать ориентировочную цифру, но она должна быть обоснована.

После ввода всех параметров система проверит их на соответствие нормативам. При отсутствии ошибок заявка отправляется в обработку, и в течение установленного срока вам будет предоставлена информация о дате подключения и условиях поставки газа.

Доверенность (при подаче заявки представителем)

Для подачи заявления на газовое подключение через сервис Госуслуги от имени другого лица требуется доверенность. Документ подтверждает полномочия представителя и позволяет ему действовать в системе от имени заявителя.

Доверенность должна соответствовать следующим требованиям:

оформлена в письменной форме;
подписана заявителем в присутствии нотариуса;
содержит полные ФИО, паспортные данные и ИНН заявителя и представителя;
указывает конкретные действия, которые представитель имеет право выполнять (включая подачу и отслеживание заявки, подписание согласий);
содержит дату выдачи и срок действия, не менее 6 месяцев с момента подачи заявления.

После получения нотариального заверения документ загружается в личный кабинет заявителя в разделе «Документы». При загрузке указывают тип документа «Доверенность», прикладывают скан или фото оригинала и подтверждают загрузку. После проверки системой заявка считается поданной, и представитель получает доступ к статусу выполнения.

Важно помнить, что без корректно оформленной доверенности система отклонит попытку подачи от имени другого лица. Поэтому проверка всех реквизитов и наличие нотариального заверения являются обязательными условиями успешного оформления.

Условия подключения

Наличие газификации в населенном пункте

Перед отправкой запроса на подключение газа необходимо подтвердить наличие газификации в вашем населённом пункте. Без этой проверки процесс будет остановлен на этапе проверки данных.

Обратитесь в местный газораспределительный пункт: уточните, подключён ли ваш район к газовой сети, запросив акт о наличии газификации.
Войдите в личный кабинет на портале государственных услуг: в разделе «Газоснабжение» найдите информацию о статусе газификации по адресу.
Свяжитесь с муниципальной администрацией: попросите предоставить справку о наличии или отсутствии газовой инфраструктуры.

Если подтверждение получено, переходите к заполнению онлайн‑заявки, прикрепляя требуемые документы (паспорт, справку о праве собственности, акт о газификации). При отсутствии газификации система отклонит заявку; в этом случае можно подать отдельное обращение о подключении к газовой сети, указав необходимость строительства газопровода.

Расстояние до газораспределительной сети

Для подачи заявки на подключение газа через сервис Госуслуги необходимо указать расстояние от объекта до ближайшей газораспределительной сети. Это значение определяет техническую возможность подключения и влияет на расчёт стоимости работ.

измерьте прямую линию от строения до точек, где расположены магистральные трубы;
уточните, есть ли вблизи ответвления сети, позволяющее сократить длину подводки;
если расстояние превышает 150 м, подготовьте дополнительную документацию о согласовании трассы.

Сервис автоматически проверит введённые данные и сравнит их с нормативами, установленными региональными органами. При превышении допустимых пределов система выдаст запрос на уточнение проекта или согласование с газораспределительной компанией.

Точная информация о расстоянии ускоряет процесс рассмотрения заявки и снижает риск отказа из‑за несоответствия техническим требованиям. Поэтому измерения следует проводить с использованием геодезических приборов или сервисов геокодирования, предоставляющих координаты точек сети.

Технические возможности подключения

Технические возможности подключения газа через электронный сервис позволяют получить полностью автоматизированный процесс от подачи заявления до получения разрешения.

Система поддерживает:

Онлайн‑заполнение формы с указанием типа объекта (жилая, коммерческая, производственная);
Выбор параметров газовой сети: давление, диаметр трубопровода, тип газа (природный, сжиженный);
Автоматический расчёт необходимой мощности и подбор оборудования (газовый счетчик, редуктор, предохранительные клапаны);
Электронную подпись заявителя и возможность загрузки сканов документов без посещения отделения;
Интеграцию с сервисом мониторинга, позволяющую получать уведомления о статусе заявки, плановых проверках и сроках подключения;
Формирование цифрового акта ввода в эксплуатацию, который сохраняется в личном кабинете и может быть передан в бухгалтерию компании.

Технические данные, указанные в заявке, передаются в автоматизированную систему распределения, где алгоритм подбирает оптимальный маршрут трубопровода, учитывая геодезические параметры и существующую инфраструктуру. После одобрения заявка генерирует план монтажа, включающий сроки поставки комплектующих и график работ, согласованный с подрядчиком.

Таким образом, электронный портал обеспечивает полную цифровую цепочку от выбора технических характеристик до получения готового к эксплуатации газового подключения.

Подача заявки через портал Госуслуг

Авторизация на портале

Для начала работы с сервисом необходимо авторизоваться в личном кабинете Госуслуг.

Откройте сайт gosuslugi.ru в браузере.
Нажмите кнопку «Войти» в правом верхнем углу экрана.
Введите логин (номер телефона, электронную почту или ИНН) и пароль, указанные при регистрации.
При первой авторизации система запросит подтверждение через СМС или мобильное приложение «Госуслуги». Введите полученный код.

Если пароль забытый, воспользуйтесь ссылкой «Забыли пароль?» - система отправит инструкцию на привязанный контакт.

После успешного входа в личный кабинет откройте раздел «Мои услуги», найдите пункт «Подключение газа» и продолжайте оформление заявки.

Для повышения безопасности рекомендуется включить двухфакторную аутентификацию в настройках профиля. Это гарантирует, что доступ к аккаунту будет защищён даже при компрометации пароля.

Выбор услуги

Поиск услуги «Подключение (технологическое присоединение) к сетям газораспределения»

Для начала откройте личный кабинет на портале государственных услуг. Войдите, используя логин и пароль, либо выполните вход через мобильное приложение.

В строке поиска введите ключевые слова: подключение к газораспределительной сети или технологическое присоединение газа. Система отобразит список услуг, среди которых найдите пункт «Подключение (технологическое присоединение) к сетям газораспределения». Нажмите на него, чтобы перейти к детальному описанию.

В открывшейся форме укажите необходимые сведения:

адрес объекта;
тип помещения (жилая, коммерческая, производственная);
сведения о текущем состоянии коммуникаций;
контактные данные ответственного лица.

Загрузите требуемые документы (паспорт, технический паспорт здания, согласование с собственником территории и другое.). После загрузки проверьте корректность всех полей и нажмите кнопку «Отправить заявку». Система выдаст номер обращения и информацию о сроках рассмотрения.

Для отслеживания статуса используйте раздел «Мои обращения». При необходимости уточнить детали можно написать в онлайн‑чат поддержки или позвонить по указанному в заявке номеру.

Заполнение формы заявки

Общие сведения о заявителе

Для подачи заявки на подключение газа через портал Госуслуг необходимо предоставить полные сведения о заявителе. Эти данные позволяют системе автоматически проверить право на получение услуги и оформить договор.

Физическое лицо

ФИО, указанные в паспорте.
Серия, номер, дата выдачи и код подразделения паспорта.
СНИЛС.
ИНН (если имеется).
Текущий адрес проживания, подтверждённый выпиской из домовой книги или договором аренды.
Контактный телефон и электронная почта, указанные в личном кабинете.

Юридическое лицо

Наименование организации, зарегистрированное в ЕГРЮЛ.
ОГРН и ИНН.
Юридический адрес, указанный в учредительных документах.
ФИО и паспортные данные уполномоченного представителя.
Доверенность (или приказ) на подачу заявки, заверенная нотариально.
Контактный телефон и электронная почта, привязанные к аккаунту организации.

Все сведения вводятся в соответствующие поля формы заявки. После проверки система формирует запрос на дополнительную информацию только в случае несоответствия данных. Правильное заполнение ускоряет процесс подключения и исключает необходимость повторных обращений.

Адрес объекта подключения

Для подачи заявления о подключении газа через портал Госуслуг необходимо точно указать адрес объекта, к которому будет осуществляться подведение коммуникаций. Ошибки в этом пункте приводят к задержкам обработки заявки и возможным дополнительным проверкам.

Требуемые элементы адреса:

регион (область, край, республика);
район (если применимо);
город или населённый пункт;
улица, переулок, проезд, шоссе и тому подобное.;
номер дома, корпус, строение;
квартира или офис (при необходимости).

В личном кабинете портала выбираются пункты из справочников: сначала указывается регион, затем автоматически подгружаются города, далее - улицы. После выбора улицы вводятся номер дома и корпус вручную. При отсутствии нужного объекта в справочнике следует воспользоваться полем «другой адрес» и ввести данные вручную, соблюдая порядок: улица, дом, корпус, квартира.

После ввода система отображает карту с отмеченным местоположением. Пользователь обязан проверить соответствие выбранного места фактическому расположению объекта и подтвердить правильность данных. При несоответствии требуется исправить ввод или приложить документ, подтверждающий адрес (счёт за коммунальные услуги, выписка из ЕГРН).

Точная и полная информация об адресе гарантирует быструю регистрацию заявки и отсутствие запросов на уточнение от службы технической поддержки.

Характеристики объекта газификации

Для подачи заявки на подключение газа через портал Госуслуг необходимо точно указать параметры объекта газификации. Эти данные позволяют оценить техническую возможность подключения и рассчитать стоимость работ.

Основные характеристики объекта:

тип здания (жилая многоэтажка, индивидуальный дом, коммерческий объект);
адрес и координаты места подключения;
расстояние от существующей магистральной линии до точки подключения;
рабочее давление газа, требуемое для эксплуатации;
предполагаемая мощность газовой установки (кВт) и тип оборудования;
наличие внутренней газовой сети (трубопроводы, арматура);
состояние и материал наружных коммуникаций (металлопластик, сталь);
сведения о подключаемых приборах (котлы, печи, плиты).

Точная информация ускоряет процесс рассмотрения заявки, минимизирует запросы дополнительных документов и обеспечивает корректный расчет расходов. После заполнения формы на портале следует загрузить подтверждающие документы (право собственности, технический паспорт здания, акт обследования) и отправить заявку на рассмотрение.

Требуемые параметры подключения газа

Для оформления подключения газа через портал Госуслуг необходимо указать ряд обязательных параметров. Их отсутствие или некорректное заполнение приводит к отклонению заявки.

Адрес объекта - полное название улицы, номер дома, корпус, квартира (если применимо).
Тип газа - природный, сжиженный или биогаз, в зависимости от возможностей местной сети.
Проектная мощность - расчетная потребность в кубометрах в час, исходя из количества и типа оборудования (котлы, плиты, водонагреватели).
Рабочее давление - требуемое давление газа в системе, обычно 0,2-0,5 бар для жилых зданий.
Категория здания - жилой многоквартирный дом, частный дом, коттедж, коммерческое помещение и тому подобное.
Техническая документация - схематический план газопровода, паспорт газового оборудования, согласованные чертежи проекта.
Контактные данные ответственного лица - телефон, электронная почта, ФИО для уточнений.
Наличие сертификатов - подтверждение соответствия оборудования нормативам (ГОСТ, СНИП).

Заполнение этих пунктов в личном кабинете портала гарантирует быстрый переход заявки в стадию экспертизы и дальнейшее согласование с газораспределительной компанией. После проверки данных система автоматически формирует запрос на проведение технического осмотра. При положительном результате осмотра будет выдано разрешение на подключение, и можно приступать к монтажу.

Прикрепление сканированных копий документов

Для подачи заявления о подключении газа через портал Госуслуг необходимо загрузить отсканированные копии обязательных документов. Отсутствие файлов или их несоответствие требованиям приводит к отклонению заявки.

Подготовка сканов:

Снимайте документы в формате PDF или JPEG; другие форматы не принимаются.
Разрешение минимум 300 dpi; мелкий шрифт будет нечитаем.
Размер одного файла не превышает 5 МБ; при необходимости разбейте документ на части.
Убедитесь, что все стороны листа видны, отсутствуют пятна и тени.

Загрузка в личном кабинете:

Откройте раздел «Подключение газа» и выберите пункт «Загрузить документы».
Нажмите кнопку «Добавить файл», выберите подготовленные сканы и подтвердите действие.
При необходимости укажите тип документа (паспорт, договор, акт обследования) в выпадающем списке.
После загрузки проверьте, что каждый файл отображается в списке без ошибок, затем нажмите «Отправить заявку».

После успешной загрузки система автоматически проверит соответствие файлов требованиям и перейдёт к дальнейшей обработке заявления.

Проверка и отправка заявки

Проверьте введённые сведения перед отправкой: убедитесь, что указаны точный адрес, контактный телефон и ИНН организации‑заказчика. Ошибки в этих полях приведут к отклонению заявки на этапе автоматической проверки.

Система автоматически сверит данные с базами ЕГРН и реестром поставщиков газа. При обнаружении несоответствий появятся подсказки с указанием требуемого исправления. После устранения всех замечаний нажмите кнопку «Отправить» - запрос будет сформирован и передан в профильный орган.

Подтверждение отправки отображается в личном кабинете.
Сохраните номер заявки; он понадобится для отслеживания статуса.
Через личный кабинет можно запросить дополнительную информацию или загрузить недостающие документы, если их потребует контролирующее подразделение.

Отслеживание статуса заявки

Личный кабинет на портале Госуслуг

Личный кабинет на портале Госуслуг - основной инструмент для подачи заявок на подключение газа. Через персональный профиль пользователь получает доступ к сервисам, проверяет статус обращений и загружает требуемые документы.

Для оформления обращения к газовой компании необходимо выполнить несколько действий:

Войти в личный кабинет, используя подтверждённый пароль и двухфакторную аутентификацию.
Перейти в раздел «Коммунальные услуги», выбрать пункт «Подключение газа».
Заполнить форму заявки: указать адрес объекта, тип помещения, контактные данные.
Прикрепить сканы документов: паспорт, документ, подтверждающий право собственности или аренды, технический паспорт помещения (при наличии).
Отправить заявку, получив подтверждение о её регистрации и уникальный номер обращения.

После отправки в кабинете отображается статус: «В обработке», «Требуется уточнение», «Одобрено». При необходимости оператор может запросить дополнительные сведения - их можно загрузить тем же способом.

Все операции выполняются онлайн, без посещения государственных органов, что ускоряет процесс подключения газа.

Уведомления о ходе рассмотрения

После отправки заявки на газовое подключение через сервис Госуслуги система автоматически формирует сообщения о текущем статусе рассмотрения. Эти уведомления появляются в личном кабинете и могут быть доставлены по дополнительным каналам.

электронная почта - сообщение с указанием этапа обработки;
SMS‑оповещение - короткое уведомление о переходе заявки на новый статус;
личный кабинет - подробный журнал событий, доступный в любой момент.

Для просмотра уведомлений откройте раздел «Мои услуги», выберите заявку и перейдите к вкладке «История статусов». В журнале указаны даты, описания действий и требования к документам, если они возникли.

Если в уведомлении указано отсутствие необходимых документов, загрузите их через кнопку «Добавить файлы» в том же разделе. После загрузки система мгновенно обновит статус и отправит новое сообщение.

Сроки обработки отражаются в каждом уведомлении: «Ожидание проверки», «На согласовании», «Готово к подключению». При задержке более установленного периода рекомендуется связаться с поддержкой через форму обратной связи, указав номер заявки.

Дальнейшие шаги после подачи заявки

Получение договора о подключении

Получив заявку через личный кабинет Госуслуг, необходимо оформить договор о подключении газа.

Войдите в личный кабинет, выберите раздел «Газоснабжение», откройте форму «Получение договора».
Укажите идентификационный номер заявки, подтвердите адрес подключения.
Прикрепите скан‑копии паспортных данных и выписки из реестра недвижимости.
Нажмите кнопку «Сформировать договор». Система генерирует документ в формате PDF.

Скачайте файл, проверьте реквизиты: название организации‑поставщика, номер договора, дату начала обслуживания, условия оплаты. При обнаружении ошибок сразу откорректируйте заявку.

Подпишите договор электронной подписью или распечатайте, подпишите и отправьте в отдел обслуживания по указанному адресу. После регистрации подписи система автоматически уведомит о завершении процедуры.

Документ считается действительным после подтверждения его получения в личном кабинете. Далее можно планировать монтажные работы и подключение газа.

Оплата услуг по подключению

Оплата услуг по подключению газа оформляется после заполнения заявки в личном кабинете портала государственных услуг. После подтверждения данных система генерирует счёт‑фактуру с указанием суммы, реквизитов и срока оплаты. Счёт доступен в разделе «Мои заявки», где его можно скачать в формате PDF или отправить на указанный электронный адрес.

Для внесения платежа доступны следующие способы:

банковская карта (Visa, Mastercard, МИР) через защищённый платёжный шлюз;
онлайн‑банкинг любого банка с поддержкой переводов по QR‑коду;
электронные кошельки (ЮКасса, Яндекс.Деньги, Сбербанк Онлайн);
перечисление в отделение банка по реквизитам, указанных в счёте.

После оплаты необходимо загрузить подтверждающий документ в личный кабинет. Система автоматически проверит статус платежа и, при его подтверждении, перейдёт к этапу согласования технических условий. При возникновении вопросов по реквизитам или срокам оплаты следует обратиться в службу поддержки портала через форму обратной связи.

Выполнение мероприятий по подключению со стороны заявителя

Подготовка внутренних газовых сетей

Подготовка внутренних газовых сетей - обязательный этап перед подачей заявки на подключение через электронный сервис государственных услуг. Без завершённого проекта и подтверждения соответствия нормативам подключение невозможно.

Разработать техническую документацию. В проекте указываются схематическое размещение труб, расчёт диаметров, материалы, точки подключения к наружной сети. Документ должен быть подписан лицензированным инженером.
Выполнить монтаж согласно проекту. Требуется использовать только сертифицированные газовые трубы, фитинги и арматуру, соблюдать расстояния от электроустановок и вентиляционных каналов.
Провести гидравлические и герметичностные испытания. После установки проверяется отсутствие утечек, соответствие давления проектным значениям.
Оформить акт приемки работ. Приёмка производится уполномоченной организацией, которая выдаёт акт соответствия требованиям безопасности.
Сформировать пакет документов: проект, акт приемки, сертификаты материалов, паспорт объекта. Все файлы загружаются в личный кабинет государственного портала в разделе подачи заявки на газоснабжение.

Только после загрузки полного пакета заявка будет передана в газовую компанию для дальнейшего согласования и проведения подключения.

Установка газоиспользующего оборудования

Для установки газоиспользующего оборудования необходимо выполнить ряд действий, связанных с подачей заявки на подключение газа через сервис Госуслуги.

Составьте перечень планируемого оборудования, проверьте его соответствие техническим требованиям газоснабжающей организации.
Сформируйте пакет документов: паспорт оборудования, схемы подключения, договор с поставщиком, согласие собственника помещения.
Зарегистрируйтесь в личном кабинете Госуслуг, перейдите в раздел «Подключение газа», загрузите подготовленные файлы.
Укажите точный адрес объекта, тип подключения и ожидаемую дату ввода в эксплуатацию.
Подтвердите согласие на проведение технической экспертизы, согласуйте сроки осмотра специалистом газовой компании.
После одобрения заявки получаете акт согласования, подпишите договор на монтаж и обслуживание.
Организуйте монтаж оборудования согласно актам и рекомендациям газовой службы.
По завершении работ запросите проверку и ввод в эксплуатацию через личный кабинет, загрузив протоколы испытаний.

Все этапы фиксируются в системе, что позволяет отслеживать статус заявки и получать уведомления о требуемых действиях. После успешного ввода в эксплуатацию оборудование готово к безопасной эксплуатации.

Приемка и пуск газа

После подачи заявки через электронный сервис необходимо пройти два ключевых этапа: приемку и пуск газа.

Приемка начинается с проверки предоставленных документов. Сотрудники службы технического надзора сверяют паспортные данные, технические условия на объект и согласования с проектной документацией. После подтверждения соответствия оформляется акт приемки, в котором фиксируются результаты осмотра, состояние газовой сети и готовность к подключению.

Пуск газа осуществляется в несколько последовательных шагов:

установка счётчика и арматурных элементов;
проведение гидравлического испытания трубопровода под давлением;
проверка работы предохранительных устройств и систем автоматической блокировки;
заполнение сети газом под контролем измерительных приборов;
окончательный акт ввода в эксплуатацию, подписываемый представителем газовой компании и заказчиком.

Все действия фиксируются в протоколах, которые становятся основанием для включения газа в потребление. После завершения этих процедур клиент получает доступ к газоснабжению без дополнительных задержек.