Что такое дистанционное электронное голосование «ДЭГ»
Преимущества онлайн‑голосования
Онлайн‑голосование через портал Госуслуг упрощает участие в выборах, сокращая временные и финансовые затраты.
- Доступность: голосовать можно из любой точки с интернет‑соединением, без необходимости посещать избирательный участок.
- Скорость подсчёта: результаты фиксируются автоматически, исключая задержки традиционного подсчёта бюллетеней.
- Прозрачность: система фиксирует каждый голос в реальном времени, позволяя контролировать процесс в режиме онлайн.
- Безопасность: данные защищены криптографией, а идентификация происходит через единую государственную учетную запись.
- Экологичность: отсутствие бумажных бюллетеней уменьшает потребление ресурсов и количество отходов.
Кто может принять участие в ДЭГ
Требования к избирателю
Требования к избирателю, желающему воспользоваться онлайн‑голосованием через портал Госуслуг, фиксируются в нормативных актах и обязательны для соблюдения.
Для участия необходимо:
- гражданство Российской Федерации;
- достижение возраста 18 лет к дате проведения выборов;
- постоянная регистрация по месту жительства, указанному в личном кабинете Госуслуг;
- наличие действующего аккаунта на портале и подтверждённый пароль;
- доступ к сети Интернет и устройство, поддерживающее браузерный ввод данных.
Дополнительные условия:
- отсутствие судимости, ограничивающей право голоса;
- отсутствие ограничений, наложенных судебными решениями или органами опеки;
- отсутствие двойного гражданства, если законодательством выбранного типа выборов это запрещено.
Процесс подтверждения личности включает загрузку скан‑копий паспорта, СНИЛС и получение одноразового кода на мобильный телефон, привязанный к учётной записи. После успешной верификации избиратель получает право оформить заявку на участие в онлайн‑голосовании.
Необходимые документы
Для подачи заявки на онлайн‑голосование через портал Госуслуг необходимо подготовить комплект документов, подтверждающих право участия в выборах.
• Паспорт гражданина России (оригинал и копия).
• Справка о регистрации по месту жительства (выдана органом местного самоуправления).
• Скан или фотографию документа, подтверждающего статус избирателя (например, удостоверение участника выборов, если оно предусмотрено региональными правилами).
• Согласие на обработку персональных данных (встроено в форму подачи заявки, подтверждается отметкой).
Все файлы должны быть загружены в электронном виде в указанных форматах (PDF, JPEG) и соответствовать требованиям к размеру. После загрузки система проверит корректность и полноту представленных материалов. При отсутствии хотя бы одного из перечисленных документов заявка будет отклонена.
Пошаговая инструкция подачи заявки через Госуслуги
Подготовка к подаче заявления
Проверка учетной записи на Госуслугах
Для участия в электронном голосовании необходимо убедиться, что учетная запись на портале Госуслуг полностью актуальна и подтверждена. Проверка охватывает три ключевых элемента: персональные данные, контактные сведения и средства доступа.
- откройте личный кабинет, перейдите в раздел «Профиль»;
- сравните указанные ФИО, дату рождения и паспортные данные с документами;
- проверьте номер телефона и адрес электронной почты, при необходимости инициируйте их подтверждение через отправленные коды;
- убедитесь, что пароль соответствует требованиям безопасности и не был изменён без уведомления.
После выполнения всех пунктов система отобразит статус «Учётная запись проверена». При наличии несоответствий появятся сообщения с указанием требуемых действий. Завершив корректировку, повторно запустите проверку - успешный результат открывает возможность подачи заявки на онлайн‑голосование.
Подтверждение личности
Подтверждение личности представляет собой обязательный этап при оформлении заявки на электронное голосование через «Портал Госуслуг». Без завершения этой процедуры система отклонит запрос.
Для подтверждения требуются:
- скан или фото паспорта Российской Федерации;
- номер СНИЛС, указанный в личном кабинете;
- привязанный номер мобильного телефона, подтверждённый кодом из SMS;
- электронная почта, к которой отправлен одноразовый код.
Процесс проверки проходит в несколько шагов. Сначала пользователь загружает паспортные данные в разделе «Личный кабинет». После загрузки система автоматически сверяет ФИО и дату рождения с базой государственных реестров. Затем система отправляет одноразовый пароль на указанный номер телефона; ввод полученного кода завершают процесс. При наличии цифровой подписи её применение позволяет выполнить проверку без SMS.
После успешного ввода всех кодов статус заявки изменяется на «Подтверждено». На этом этапе можно перейти к заполнению остальных полей формы онлайн‑голосования.
Типичные ошибки: загрузка изображения с плохой разборчивостью, указание устаревшего номера телефона, отсутствие привязанного к аккаунту электронного почтового ящика. Корректировка данных в личном кабинете устраняет препятствия и обеспечивает прохождение идентификации без задержек.
Процесс подачи заявки
Авторизация на портале
Авторизация на портале Госуслуг - обязательный этап для доступа к сервису онлайн‑голосования. После перехода на сайт необходимо выполнить несколько действий.
- Открыть главную страницу портала.
- Нажать кнопку «Войти».
- Ввести номер мобильного телефона, указанный при регистрации.
- Получить одноразовый код по SMS и ввести его в поле «Код подтверждения».
- Подтвердить ввод, нажатием «Войти» - будет выполнен вход в личный кабинет.
Для подтверждения личности при голосовании требуется активировать электронную подпись. В личном кабинете выбрать пункт «Электронная подпись», загрузить сертификат и привязать его к аккаунту.
Если доступ к аккаунту потерян, воспользоваться функцией восстановления пароля: нажать «Забыли пароль?», ввести зарегистрированный e‑mail или телефон, получить инструкцию по смене пароля и выполнить её.
После успешной авторизации пользователь получает доступ к разделу онлайн‑голосования, где можно подать заявку, загрузить необходимые документы и подтвердить участие.
Переход в раздел «Выборы» или «Услуги»
Для начала необходимо открыть личный кабинет на портале государственных услуг. После авторизации в главном меню ищутся разделы, связанные с голосованием.
- Выберите пункт «Выборы». При его отсутствии откройте раздел «Услуги» и в списке найдите подпункт, посвящённый электронному голосованию.
- Нажмите на соответствующий пункт, откроется страница с формой заявки.
- Заполните обязательные поля: персональные данные, сведения о выборах, в которых планируется участие, контактный номер.
- Подтвердите ввод, отправьте форму. Система выдаст подтверждение о регистрации заявки и предоставит ссылку для дальнейшего доступа к голосованию.
Переход в указанные разделы гарантирует быстрый доступ к необходимому сервису без лишних переходов. После отправки заявки пользователь получает уведомление о статусе обработки и дальнейших инструкциях.
Заполнение формы заявления
Для участия в электронном голосовании через портал Госуслуг необходимо корректно оформить заявление, заполнив специальную форму.
- Откройте раздел «Электронные услуги», выберите пункт «Голосование».
- Нажмите кнопку «Создать заявку».
- В появившейся форме укажите обязательные сведения:
• «ФИО» - полностью, без сокращений;
• «Дата рождения» - в формате ДД.ММ.ГГГГ;
• «СНИЛС» - 11‑значный номер без пробелов;
• «Электронная почта» - действующий адрес для получения подтверждения;
• «Номер телефона» - только цифры, включая код региона.
- При необходимости добавьте комментарий в поле «Примечание».
- Проверьте введённые данные, нажмите «Отправить». Система сформирует подтверждающее сообщение на указанный электронный адрес.
Тщательная проверка каждой строки исключает отклонение заявки системой. При ошибке в поле «СНИЛС» или «Электронная почта» запрос будет возвращён для исправления. После успешной отправки доступ к голосованию открывается в указанный в подтверждении срок.
Ввод персональных данных
Для подачи заявки на электронное голосование через портал Госуслуг требуется корректно ввести персональные данные. Ошибки в полях могут привести к отказу в регистрации, поэтому следует соблюдать порядок заполнения.
Основные сведения, которые необходимо указать:
- «ФИО» - полное имя, фамилия и отчество без сокращений;
- «Дата рождения» - формат ДД.ММ.ГГГГ;
- «СНИЛС» - 11‑значный номер без пробелов и дефисов;
- «Контактный телефон» - мобильный номер в международном формате, например +7XXXXXXXXXX;
- «Электронная почта» - действующий адрес, используемый для подтверждения регистрации;
- «Адрес регистрации» - точный прописанный адрес, совпадающий с данными в паспорте.
После ввода всех полей система проверяет корректность формата и соответствие данных в базе. При обнаружении несоответствия появляются сообщения об ошибке, указывающие конкретное поле. После успешной валидации пользователь получает подтверждение о регистрации и дальнейшие инструкции по участию в голосовании.
Подтверждение контактной информации
Подтверждение контактных данных - обязательный этап при оформлении заявки на электронное голосование через портал Госуслуг. Без корректного указания телефона и электронной почты система не сможет отправить коды подтверждения и уведомления о статусе заявки.
Для завершения проверки необходимо выполнить следующие действия:
- В личном кабинете открыть раздел «Мои услуги» и выбрать пункт, связанный с онлайн‑голосованием.
- Перейти к полю «Контактный телефон»; ввести номер в международном формате, проверить наличие кода страны и отсутствие пробелов.
- В поле «Электронная почта» указать действующий адрес, проверив отсутствие опечаток.
- Нажать кнопку «Отправить код»; система направит СМС‑сообщение и письмо с одноразовым кодом.
- Ввести полученный код в соответствующее поле и подтвердить ввод.
После успешного ввода коды система отмечает контактные данные как подтверждённые, и процесс подачи заявки продолжается автоматически. Ошибки в номере или адресе приводят к блокировке отправки кода и требуют исправления перед дальнейшим продвижением.
Отправка заявки
Для отправки заявки на электронное голосование через портал Госуслуг требуется выполнить несколько последовательных действий.
- Откройте личный кабинет на официальном сайте госуслуг, введите логин и пароль.
- В разделе «Электронные услуги» выберите пункт «Голосование в онлайн‑режиме».
- Заполните форму заявки: укажите ФИО, паспортные данные, адрес регистрации, сведения о выбранном избирательном участке.
- Прикрепите скан копий документа, подтверждающего право голоса (паспорт, военный билет).
- Проверьте введённую информацию, подтвердите её флажком согласия и нажмите кнопку «Отправить».
После отправки система формирует подтверждающее сообщение с уникальным номером заявки. Сохраните номер и периодически проверяйте статус в личном кабинете: в разделе «Мои заявки» отображаются текущие этапы обработки и окончательное решение. При необходимости система выдаст запрос на уточнение данных.
Завершив процесс отправки, получатель уведомления может приступить к подготовке к голосованию в назначенный день.
Статус заявки
Отслеживание статуса через личный кабинет
Для контроля процесса подачи заявки на электронное голосование через портал Госуслуг необходимо регулярно проверять статус в личном кабинете. После завершения формы заявка автоматически появляется в разделе «Мои услуги», где отображается текущий этап обработки.
Для отслеживания статуса выполните следующие действия:
- Откройте сайт госуслуг и выполните вход в личный кабинет.
- Перейдите в раздел «Мои услуги» и найдите запись, связанную с онлайн‑голосованием.
- Нажмите на название заявки, откроется подробная карточка с указанием текущего статуса, например «На рассмотрении», «Одобрено», «Отклонено».
- При необходимости ознакомьтесь с комментариями оператора, которые размещаются в поле «Примечания».
- При изменении статуса система отправит уведомление на привязанную электронную почту и в личный кабинет.
Регулярный мониторинг позволяет своевременно реагировать на запросы уточнения данных и планировать дальнейшие действия без задержек. Если статус изменился на «Одобрено», следующей задачей будет подготовка к участию в голосовании согласно инструкциям, указанным в карточке заявки. Если статус «Отклонено», в комментариях будет указана причина, после чего можно исправить недочёты и повторно отправить заявку.
Возможные причины отказа и что делать
При попытке оформить заявку на участие в дистанционном голосовании через портал Госуслуг возможен отказ. Причины отказа делятся на три группы.
- Неполные или неверные персональные данные: указаны некорректные паспортные реквизиты, неверный ИНН, отсутствие подтверждённого номера телефона.
- Несоответствие требованиям к статусу избирателя: отсутствие гражданства РФ, отсутствие регистрации по месту жительства, несовершеннолетие.
- Технические ошибки: отсутствие подтверждения электронной подписи, использование устаревшего браузера, блокировка куки‑файлов.
Для устранения отказа следует выполнить последовательные действия.
- Проверить вводимые сведения, сравнить их с документами, исправить опечатки.
- Убедиться, что статус избирателя соответствует требованиям: наличие действующего паспорта РФ, регистрация в системе «Госуслуги», достижение установленного возраста.
- Обновить браузер до последней версии, включить поддержку JavaScript, разрешить сохранение куки‑файлов.
- При необходимости пройти повторную процедуру подтверждения электронной подписи через сервис «Электронная подпись».
- При повторном отказе обратиться в службу поддержки портала, указав код ошибки, запросив разъяснение причин и рекомендации по исправлению.
Соблюдение указанных рекомендаций позволяет быстро восстановить статус заявки и успешно завершить процесс онлайн‑голосования.
Технические аспекты и безопасность ДЭГ
Обеспечение конфиденциальности данных
Обеспечение конфиденциальности данных при подаче заявки на онлайн‑голосование через портал Госуслуг реализуется через совокупность технических и организационных мер.
Технические меры включают обязательное использование протокола TLS для всех соединений, применение симметричного и асимметричного шифрования при передаче и хранении персональной информации, а также обязательную двухфакторную аутентификацию пользователей. Серверы, обрабатывающие запросы, находятся в изолированных сегментах сети с ограниченным доступом.
Организационные меры предусматривают ограничение прав доступа сотрудников до минимального уровня, ведение журналов аудита всех операций с данными, регулярный контроль соответствия политике хранения и уничтожения информации. Ответственность за соблюдение процедур распределяется между подразделениями ИТ‑безопасности и службы поддержки.
Для практического применения рекомендуется выполнить следующий список действий:
- проверить наличие актуального сертификата TLS на всех сервисных узлах;
- включить обязательную двухфакторную аутентификацию для всех аккаунтов;
- настроить автоматическое шифрование базы данных, содержащей личные данные избирателей;
- ограничить доступ к базе данных только профильным администраторам;
- включить детализированный аудит всех запросов к системе и регулярно анализировать логи;
- установить сроки хранения персональной информации в соответствии с нормативными актами и обеспечить её безопасное уничтожение после истечения периода.
Соблюдение перечисленных требований гарантирует высокий уровень защиты персональных данных, предотвращает несанкционированный доступ и поддерживает доверие пользователей к процессу онлайн‑голосования.
Защита от фальсификаций
Для обеспечения достоверности электронного голосования через сервис Госуслуги применяется многоуровневая система контроля.
Первая защита - проверка личности заявителя. При регистрации пользователь вводит персональные данные, после чего система сверяет их с базой ФИО, ИНН и СНИЛС. В случае несовпадения запрос отклоняется.
Вторая защита - криптографическое шифрование передаваемых данных. Все запросы формируются в формате JSON, подписываются электронной подписью и передаются по протоколу HTTPS. Подпись гарантирует, что запрос не был изменён после создания.
Третья защита - журнал аудита. Каждый шаг процесса фиксируется с указанием времени, IP‑адреса и идентификатора сессии. Журнал доступен только уполномоченным сотрудникам контролирующего органа.
Четвёртая защита - одноразовые коды подтверждения. После ввода заявки система отправляет код на привязанную мобильную связь. Ввод кода обязателен для завершения процесса.
Пятая защита - ограничение доступа к функционалу. Пользователи, не прошедшие обязательную верификацию, не видят кнопку отправки заявки.
Эти меры совместно исключают возможность подделки запросов, изменения результатов голосования и несанкционированного доступа к системе.
Рекомендации по безопасному голосованию
Для безопасного участия в электронном голосовании через сервис Госуслуги требуется соблюдение базовых мер кибергигиены.
- Установите уникальный пароль, содержащий буквы разных регистров, цифры и специальные символы.
- Включите двухфакторную аутентификацию, если она доступна.
- Обновляйте операционную систему и браузер до последних версий.
- Пользуйтесь только официальным доменом портала; проверяйте адрес в строке браузера.
- Отключайте автоматическое заполнение форм, чтобы избежать утечки персональных данных.
Дополнительные действия повышают защиту:
- Выполняйте вход с личного, защищённого устройства; избегайте общедоступных компьютеров.
- Отключайте публичные Wi‑Fi сети; при необходимости используйте проверенный VPN.
- Перед завершением процесса полностью выходите из аккаунта и очищайте кэш браузера.
- Храните резервную копию подтверждающих документов в зашифрованном виде.
Соблюдение перечисленных рекомендаций минимизирует риск компрометации учётных данных и гарантирует надёжность голосования.
Что делать в день голосования
Как найти бюллетень
Для доступа к бюллетеню требуется авторизация в системе «Госуслуги», после чего следует перейти в раздел «Электронное голосование». В личном кабинете выбирается пункт «Мои услуги», где отображается список доступных процедур.
- Открыть страницу «Электронное голосование».
- В списке активных голосований найти нужный объект и нажать кнопку «Открыть бюллетень».
- На открывшейся странице появится электронный документ с вариантами ответов.
Бюллетень можно сохранить в формате PDF, распечатать или отправить в электронном виде, используя кнопку «Скачать» в правом верхнем углу окна. После завершения выбора вариантов следует подтвердить действие кнопкой «Отправить голос».
Процесс голосования онлайн
Для участия в электронном голосовании через портал Госуслуг необходимо выполнить последовательность действий, обеспечивающих регистрацию, подтверждение личности и подачу голоса.
- Откройте личный кабинет на Госуслугах, используя подтверждённый телефон и пароль.
- Перейдите в раздел «Электронное голосование».
- Выберите актуальную голосовую кампанию из списка доступных.
- Пройдите процедуру подтверждения личности: загрузите скан документа, подтвердите данные через СМС‑код.
- Ознакомьтесь с информацией о кандидатах или вопросах, выбранных для голосования.
- Выберите требуемый вариант ответа, отметив соответствующий пункт.
- Подтвердите выбор, введя одноразовый код, полученный на мобильный телефон.
- Сохраните полученный подтверждающий документ или скриншот, подтверждающий факт голосования.
После завершения всех шагов система фиксирует голос, и вы получаете уведомление о его регистрации. В случае возникновения ошибок система выдаёт сообщение с указанием причины и рекомендацией исправить вводимые данные.
Подтверждение голоса
Для подтверждения голоса после подачи заявки в системе «Госуслуги» необходимо выполнить несколько обязательных действий.
- После отправки заявки система генерирует уникальный код подтверждения, который появляется в личном кабинете.
- Откройте раздел «Онлайн‑голосование», найдите пункт «Подтверждение голоса» и введите полученный код в соответствующее поле.
- Нажмите кнопку «Подтвердить». При правильном вводе система отобразит сообщение «Голос подтверждён».
Если код не принимается, проверьте следующее:
- код введён без пробелов и лишних символов;
- срок действия кода не истёк (обычно 30 минут);
- в личном кабинете отображается актуальная версия заявки.
При возникновении ошибок воспользуйтесь функцией «Запросить новый код», доступной в том же разделе. Новый код будет отправлен в течение нескольких минут. После получения повторите шаги 2‑3.
Подтверждение голоса фиксирует ваш выбор и завершает процесс онлайн‑голосования. После успешного подтверждения запись отображается в журнале действий, где указаны дата, время и статус «Подтверждено».