Как подать ежегодное уведомление по ВНЖ через Госуслуги

1. Подготовка к подаче уведомления

1.1. Необходимые документы

Для подачи ежегодного уведомления о продлении вида на жительство через портал «Госуслуги» потребуются следующие документы:

Паспорт гражданина РФ (оригинал и копия);
Документ, подтверждающий текущий статус ВНЖ (карточка, электронный сертификат);
Согласие на обработку персональных данных (обычно формируется в электронном виде при регистрации заявки);
Квитанция об оплате государственной пошлины (скриншот или PDF‑файл из личного кабинета);
Фотография в формате JPEG, размером не более 5 МБ, соответствующая требованиям к фото для миграционных документов;
При наличии изменений в личных данных (адрес, фамилия) документ, подтверждающий их (договор аренды, справка о браке и тому подобное.).

Все файлы должны быть загружены в соответствующие поля формы, а их названия - информативными, чтобы система могла автоматически сопоставить их с требуемыми типами. После проверки система выдаст подтверждение о принятии заявления.

1.1.1. Паспорт

Паспорт гражданина РФ - основной документ, удостоверяющий личность при подаче ежегодного уведомления о продлении вида на жительство через портал Госуслуги. Его наличие и соответствие требованиям системы обязательны для успешного завершения процедуры.

Для подачи уведомления необходимо подготовить скан или фото паспорта в формате JPEG/PNG, размером не менее 300 dpi и весом до 5 МБ. Файл должен содержать всю страницу с личными данными, включая фотографию, серию, номер и дату выдачи. При загрузке система проверяет читаемость текста и отсутствие искажений; несоответствующие изображения отклоняются без возможности дальнейшего редактирования.

Требования к паспортному документу:

действительный (не просроченный);
выданный на территории РФ;
без повреждений, закрывающих важные сведения;
совпадает с данными, указанными в заявке на ВНЖ.

Этапы работы с паспортом в личном кабинете:

Войдите в личный кабинет на Госуслугах.
Перейдите в раздел «Уведомления о ВНЖ».
Выберите пункт «Добавить документ».
Загрузите подготовленный файл паспорта, убедившись в корректности отображения.
Подтвердите загрузку, после чего система автоматически проверит документ.

Если проверка прошла успешно, паспорт считается принятым, и процесс уведомления продолжается с последующими шагами (например, загрузка справки о доходах). При возникновении ошибок система выдаст конкретное сообщение о проблеме, что позволяет быстро исправить недочёт и повторно загрузить документ.

1.1.2. Вид на жительство

Вид на жительство (ВНЖ) представляет собой документ, подтверждающий право иностранного гражданина на постоянное или временное проживание в России. В рамках ежегодного уведомления о продлении ВНЖ через портал Госуслуги необходимо учитывать несколько ключевых аспектов.

Во-первых, тип ВНЖ определяет перечень обязательных сведений, которые следует указать в уведомлении. Для временного ВНЖ требуется подтверждение наличия законного основания проживания (трудовой договор, учеба, бизнес). Для постоянного ВНЖ достаточно предоставить сведения о текущем месте жительства и паспортные данные.

Во-вторых, подготовка уведомления включает сбор следующих документов:

копия текущего ВНЖ;
паспорт иностранного гражданина (страница с личными данными);
справка о месте жительства (регистрация по месту пребывания);
документ, подтверждающий наличие дохода или иного основания (трудовая книжка, выписка из банка, договор аренды);
заявление, заполненное в электронном виде на портале.

После загрузки документов система автоматически проверяет их соответствие требованиям. При отсутствии ошибок система формирует подтверждение о принятии уведомления, которое сохраняется в личном кабинете. Важно выполнить загрузку до 30 дней до окончания действия ВНЖ, иначе может возникнуть штраф за просрочку.

В-третьих, после подачи уведомления контролирующий орган проверяет достоверность предоставленной информации. При необходимости он может запросить дополнительные сведения через личный кабинет. Ответы следует предоставить в течение пяти рабочих дней, иначе процесс продления будет приостановлен.

Итоговый результат - электронное подтверждение о продлении ВНЖ, которое заменяет бумажный документ и служит основанием для дальнейшего пребывания в стране. Применение портала Госуслуги ускоряет процесс, исключает необходимость личного визита в миграционную службу и обеспечивает прозрачность всех этапов.

1.1.3. Справка о доходах

Справка о доходах - необходимый документ для ежегодного уведомления о ВНЖ, оформляемого в личном кабинете на портале Госуслуги.

Документ подтверждает наличие законного источника средств, позволяет проверить соответствие заявителя требованиям финансовой состоятельности.

Где получить:

в налоговой службе по месту регистрации (через личный кабинет налогоплательщика);
в банке, предоставляющем выписку о среднемесячных доходах за последний год.

Требования к справке:

официальное наименование организации‑выдавателя;
полные ФИО заявителя, ИНН, паспортные данные;
указание суммы дохода в рублях, период, за который он получен;
подпись и печать (при электронном варианте - цифровая подпись);
формат PDF, размер файла не более 5 МБ.

Порядок загрузки:

войти в личный кабинет Госуслуги, выбрать раздел «ВНЖ - ежегодное уведомление»;
в пункте «Документы» нажать «Добавить файл», выбрать готовую справку;
подтвердить загрузку, проверить статус «Принято» в списке документов.

Срок подачи - не позднее 30 дней со дня получения продления ВНЖ. Несвоевременная загрузка справки приводит к блокировке продления и необходимости обращения в миграционную службу.

Для избежания отказа проверьте корректность данных, соответствие формату и наличие подписи перед отправкой.

1.1.4. Документы, подтверждающие место жительства

Документы, подтверждающие место жительства, необходимы для подачи ежегодного уведомления о продлении вида на жительство через портал Госуслуги. При формировании заявки следует загрузить сканы или фотографии следующих материалов:

Справка о регистрации по месту жительства (форма № № 2‑НДФЛ или аналогичный документ, выданный органом ФМС);
Договор аренды жилого помещения, подписанный обеими сторонами, с указанием срока действия и адреса;
Квитанции за коммунальные услуги (электричество, газ, вода, тепло) за последние три месяца, где указан адрес проживания;
Выписка из домовой книги или справка из управляющей компании, подтверждающая фактическое проживание по указанному адресу;
Письменное подтверждение от работодателя (если место жительства совпадает с местом работы), где указаны данные о проживании.

Каждый файл должен быть в формате PDF, JPEG или PNG, размером не более 5 МБ. После загрузки система проверит соответствие данных, и при отсутствии ошибок уведомление будет принято к рассмотрению.

1.2. Создание учетной записи на Госуслугах

Для подачи ежегодного уведомления о продлении вида на жительство в системе онлайн‑услуг необходимо сначала создать личный кабинет.

Откройте сайт gosuslugi.ru в браузере.
На главной странице нажмите кнопку «Регистрация».
В появившейся форме укажите фамилию, имя, отчество, дату рождения и паспортные данные.
Введите действующий номер мобильного телефона; система отправит СМС с кодом подтверждения. Введите полученный код в соответствующее поле.
Придумайте пароль, соблюдающий требования безопасности (не менее 8 символов, включающие буквы разного регистра, цифры и спецсимвол).
При необходимости загрузите скан документа, удостоверяющего личность, и подтвердите согласие с условиями сервиса.
Нажмите «Зарегистрировать». Система сформирует учётную запись и отправит уведомление о её активации на указанный адрес электронной почты.

После получения письма откройте ссылку активации, введите пароль и войдите в личный кабинет. В дальнейшем через него можно оформлять ежегодные уведомления о продлении вида на жительство, загружать требуемые документы и отслеживать статус обращения.

1.2.1. Регистрация

Регистрация в системе - первый обязательный этап для подачи ежегодного уведомления о продлении вида на жительство через портал Госуслуги.

Для выполнения регистрации необходимо:

открыть сайт gosuslugi.ru в браузере;
нажать кнопку «Войти» и выбрать вариант «Создать профиль»;
ввести личные данные (ФИО, дату рождения, ИНН, номер телефона);
указать адрес электронной почты и подтвердить его по полученному письму;
установить пароль, отвечающий требованиям безопасности;
подтвердить регистрацию через SMS‑код, отправленный на указанный номер;
при необходимости загрузить скан паспорта и миграционной карты для привязки к учетной записи.

После успешного завершения всех пунктов профиль готов к использованию. Далее можно перейти к выбору услуги «Ежегодное уведомление о ВНЖ», заполнить форму и прикрепить требуемые документы. Регистрация гарантирует доступ к личному кабинету, где отображается статус заявки и возможность получения уведомлений о её рассмотрении.

1.2.2. Подтверждение личности

Для подтверждения личности при подаче ежегодного уведомления о продлении вида на жительство через портал Госуслуги необходимо выполнить несколько обязательных действий.

Во-первых, загрузите скан или фото действующего документа, удостоверяющего личность. При этом допускаются паспорт РФ, заграничный паспорт, либо удостоверяющий личность документ, выданный органами МВД. Файл должен соответствовать требованиям системы: формат JPEG или PDF, разрешение не менее 300 dpi, размер не превышает 5 МБ.

Во-вторых, приложите документ, подтверждающий регистрацию по месту жительства. Это может быть выписка из домовой книги, справка из ЖЭК или договор аренды, где указаны полные данные владельца и арендатора. Скан должен быть читаемым, без обрезки полей.

В-третьих, пройдите электронную проверку личности. Система автоматически сравнит загруженные изображения с данными, хранящимися в базе МВД. При несовпадении требуется повторная загрузка или обращение в отдел по работе с ВНЖ.

Если все документы соответствуют требованиям, система выдаст подтверждение о завершении процедуры подтверждения личности. После этого можно перейти к следующему шагу - заполнению формы уведомления и оплате госпошлины.

При возникновении ошибок система пометит конкретный файл и укажет проблему (нечитаемый текст, неверный формат, отсутствие подписи). Исправьте указанные недочёты и повторно загрузите документ. После успешного прохождения проверки система автоматически переходит к следующему этапу обработки вашего заявления.

1.3. Проверка сроков подачи уведомления

Проверка сроков подачи ежегодного уведомления - неотъемлемый этап подготовки к отправке заявления через портал Госуслуги. Ошибки в датах приводят к штрафам и приостановке действия вида на жительство, поэтому точность обязательна.

Для контроля сроков используйте личный кабинет. После входа в систему откройте раздел «Мои услуги», выберите пункт «Вид на жительство», затем - подраздел «Уведомления». На странице отобразится дата, до которой необходимо оформить уведомление.

Практические шаги проверки:

войти в личный кабинет на Госуслугах;
перейти в меню «Мои услуги» → «Вид на жительство»;
открыть вкладку «Уведомления»;
увидеть строку «Срок подачи уведомления» и записать указанную дату;
при необходимости добавить напоминание в календарь или мобильное приложение.

Если срок уже близок, сразу подготовьте необходимые документы (паспорт, миграционную карту, подтверждение места жительства) и загрузите их в электронный образец. Своевременная проверка гарантирует отсутствие просрочки и упрощает процесс подачи.

2. Пошаговая инструкция по подаче уведомления через Госуслуги

2.1. Вход в личный кабинет

Для доступа к сервису подачи ежегодного уведомления о ВНЖ необходимо выполнить вход в личный кабинет портала Госуслуги.

Откройте сайт gosuslugi.ru в браузере.
Нажмите кнопку «Войти» в правом верхнем углу.
Введите номер мобильного телефона, привязанного к учетной записи, и пароль.
При включённой двухфакторной аутентификации подтвердите вход кодом, полученным в SMS‑сообщении или в приложении «Госуслуги».
После успешной авторизации появится персональная панель, где находятся все доступные услуги, включая подачу уведомления о продлении ВНЖ.

Если вход не удался, проверьте правильность ввода телефона и пароля, а также наличие доступа к средствам получения кода подтверждения. При потере пароля используйте функцию восстановления через электронную почту или СМС‑сообщение. После восстановления можно повторить процедуру входа.

2.2. Поиск услуги

Для начала работы откройте портал Госуслуги и войдите в личный кабинет. В строке поиска введите ключевые слова, отражающие нужный процесс: «внж уведомление годовое», «ежегодное сообщение о внж», «обновление вида на жительство». Система отобразит список подходящих сервисов.

Выберите сервис, где указано «Подача ежегодного уведомления о виде на жительство». При наведении курсора появятся детали: требования к документам, сроки подачи, стоимость услуги. Проверьте, что статус сервиса - «доступен», и нажмите кнопку «Открыть сервис».

Если в результатах нет нужного предложения, уточните запрос, добавив уточняющие термины: «подача», «уведомление», «внж», «годовое». При необходимости используйте фильтры «Госуслуги», «Услуги для мигрантов», «Электронные сервисы».

После выбора нужного сервиса переходите к заполнению формы: введите номер ВНЖ, дату выдачи, срок действия и прикрепите сканированные копии документов. Завершите процесс, подтвердив отправку заявки кнопкой «Отправить».

Эти действия позволяют быстро найти и открыть требуемый сервис, обеспечивая корректное оформление ежегодного уведомления о виде на жительство через онлайн‑портал.

2.2.1. Раздел "Миграция"

Раздел «Миграция» в сервисе Госуслуги служит центральным пунктом для оформления годового уведомления о продлении вида на жительство. После входа в личный кабинет выбирайте категорию «Миграция», где открывается список доступных процедур.

Для подачи уведомления выполните следующие действия:

Нажмите кнопку «Создать заявление» и в выпадающем меню выберите «Годовое уведомление о ВНЖ».
Укажите номер текущего вида на жительство, дату его выдачи и срок действия.
Прикрепите скан или фото документа, подтверждающего изменение личных данных (если такие изменения есть).
Заполните поле «Контактный телефон» и «Электронная почта» для получения подтверждения.
Проверьте введённую информацию, нажмите «Отправить». Система автоматически сформирует квитанцию с номером заявки.

После отправки заявления в личном кабинете появляется статус «В работе». При необходимости дополнительной проверки миграционная служба отправит запрос через тот же раздел. По завершении процесса в разделе «Миграция» появится отметка «Уведомление принято», и вы сможете скачать подтверждающий документ.

2.2.2. Выбор услуги "Подача ежегодного уведомления по ВНЖ"

При входе в личный кабинет на портале Госуслуги откройте раздел «Миграция». В списке доступных услуг найдите пункт «Подача ежегодного уведомления по ВНЖ» и нажмите на него. После перехода на страницу услуги проверьте, что указана актуальная версия формы и обязательные поля.

Для выбора услуги выполните следующие действия:

Убедитесь, что статус вашего ВНЖ позволяет оформить уведомление (не истёк, не находится в процессе аннулирования).
Нажмите кнопку «Выбрать услугу», после чего система отобразит форму ввода данных.
Введите серию и номер ВНЖ, дату выдачи, срок действия и данные о месте проживания.
При необходимости загрузите скан копий документа, подтверждающего изменение адреса или семейного положения.
Проверьте введённую информацию, нажмите «Отправить».

Система автоматически сформирует электронный документ, привяжет его к вашему личному кабинету и отправит уведомление в миграционную службу. После успешной подачи появится статус «Заявка принята», а в личном кабинете будет доступна возможность загрузки подтверждающих файлов и отслеживания обработки.

2.3. Заполнение электронной формы

Заполнение электронной формы - ключевой этап подачи ежегодного уведомления о продлении вида на жительство через портал Госуслуги. Войдите в личный кабинет, выберите услугу «Уведомление о продлении ВНЖ», откройте форму и последовательно заполните обязательные поля.

ФИО полностью, как указано в паспорте;
Серия, номер и дата выдачи текущего вида на жительство;
Дата истечения срока действия документа;
Адрес регистрации и фактического проживания;
Контактный телефон и адрес электронной почты;
Сведения о гражданстве и семейном положении (при необходимости);
Указание цели продления (учеба, работа, бизнес и тому подобное.);
Прикрепление скан-копий паспорта, ВНЖ и подтверждающих документов (трудовой договор, справка об обучении, выписка из реестра бизнеса).

После ввода данных система проверит корректность заполнения и наличие обязательных приложений. При отсутствии ошибок нажмите кнопку «Отправить». Портал сформирует электронный запрос, который будет направлен в миграционную службу для дальнейшей обработки. При необходимости вы получите уведомление о требуемых уточнениях в личном кабинете.

2.3.1. Личные данные

При заполнении ежегодного уведомления о продлении вида на жительство через портал Госуслуги необходимо указать личные данные заявителя.

В разделе «Личные данные» вводятся:

Фамилия, имя, отчество - точные значения, как в паспорте РФ;
Дата рождения - формат ДД.ММ.ГГГГ;
Гражданство - выбирается из списка стран;
Пол - «мужской» или «женский»;
Серия и номер паспорта РФ (или другого документа, удостоверяющего личность);
Дата выдачи и орган, выдавший паспорт;
ИНН (при наличии);
СНИЛС (при наличии).

Все поля обязательны, система проверяет соответствие формату и наличие пробелов. Ошибки в вводе блокируют отправку заявки, поэтому следует проверять каждую запись перед сохранением.

Для подтверждения личности система автоматически сверяет введённые данные с реестром ФМС. При несовпадении появляется сообщение об ошибке, требующее корректировки. После успешного ввода личных данных пользователь переходит к разделу «Адрес проживания» и завершает процесс подачи уведомления.

2.3.2. Сведения о ВНЖ

Для подачи ежегодного уведомления о продлении вида на жительство через портал Госуслуги необходимо указать полные сведения о документе, подтверждающем право на пребывание.

В форме указываются следующие параметры:

Тип вида на жительство (временный, постоянный, семейный и другое.).
Номер удостоверения - полностью, без пробелов и знаков препинания.
Дата выдачи в формате ДД.ММ.ГГГГ.
Срок действия - дата окончания действия документа.
Орган, выдавший ВНЖ - официальное название миграционной службы или консульства.
Код подразделения (если указан в оригинальном документе).

Дополнительно требуется загрузить скан или фото оригинального ВНЖ в формате PDF, JPEG или PNG, размером не более 5 МБ. При изменении данных (например, смена фамилии) необходимо приложить соответствующее свидетельство (свидетельство о браке, решение суда и тому подобное.).

После заполнения всех полей система проверяет корректность форматов и наличие обязательных вложений. При успешной проверке заявка отправляется в миграционный отдел для регистрации. Ответ приходит в личный кабинет в течение трёх рабочих дней.

2.3.3. Данные о доходах

Для подачи ежегодного уведомления по ВНЖ через портал Госуслуги необходимо указать сведения о доходах, полученных за отчетный период. Эти данные подтверждают финансовую состоятельность и позволяют системе автоматически оценить соответствие требованиям миграционного законодательства.

В разделе «Данные о доходах» указываются:

суммарный размер дохода за последний календарный год;
источник дохода (трудовая деятельность, предпринимательство, аренда, социальные выплаты и тому подобное.);
периодичность получения (ежемесячно, разово);
налоговый идентификатор (ИНН) организации‑работодателя или индивидуального предпринимателя, если доход получен от юридического лица;
подтверждающие документы (справка 2‑НДФЛ, выписка из банковского счета, договор аренды, выписка из бухгалтерского учета).

Все суммы вводятся в рублях без пробелов и разделителей, например: 1250000. При вводе данных система проверяет соответствие формата и наличие обязательных полей. Ошибки фиксируются сразу, что позволяет исправить их до отправки заявления.

После заполнения раздела система формирует сводный отчет, который автоматически прикрепляется к заявлению. При необходимости миграционная служба может запросить оригиналы документов; их следует подготовить в бумажном виде и предоставить в отделение по месту жительства.

Точность указанных цифр и наличие подтверждающих бумаг ускоряют процесс рассмотрения и исключают риск отказа из‑за недостаточности финансовых данных. Следуйте инструкциям портала, проверяйте каждое поле перед отправкой - это гарантирует корректную подачу уведомления.

2.3.4. Информация о месте жительства

Для подачи ежегодного уведомления о ВНЖ через портал Госуслуги необходимо указать точный адрес текущего места жительства. В поле «Адрес проживания» введите:

индекс;
регион, город, район;
улицу, номер дома, корпус и квартиру (если применимо);
почтовый ящик (при наличии).

Система проверяет соответствие введённых данных официальному реестру адресов. При несоответствии появится сообщение об ошибке, требующее исправления.

Для подтверждения места жительства загрузите один из документов:

договор аренды или субаренды, подписанный обеими сторонами;
свидетельство о праве собственности;
выписка из домовой книги;
справка из управляющей компании, подтверждающая регистрацию.

Требования к файлам: формат PDF, JPG или PNG; размер не превышает 5 МБ; скан или фотография должны быть чёткими, без затемнения и лишних элементов.

Если место проживания изменилось после предыдущего уведомления, внесите новые данные и загрузите актуальный документ. Уведомление считается принятым после подтверждения загрузки и автоматической проверки системы. Срок подачи - до 30‑го числа месяца, предшествующего годовщине выдачи ВНЖ. Несоблюдение срока приводит к приостановке действия разрешения.

2.4. Прикрепление сканированных копий документов

Прикрепление сканированных копий документов - обязательный этап подачи ежегодного уведомления о ВНЖ через портал Госуслуги.

Подготовьте файлы в формате PDF или JPEG, разрешение не менее 300 dpi, размер каждого файла не превышает 5 МБ. Названия файлов формируйте по шаблону: ФИО_ТипДокумента.pdf (например, Иванов_Паспорт.pdf).

Загрузите документы в личный кабинет в следующем порядке:

Откройте раздел «Мои обращения», выберите текущую заявку.
Нажмите кнопку «Добавить файл», выберите подготовленный документ.
Повторите действие для всех требуемых копий (паспорт, миграционная карта, подтверждение места жительства и другое.).
После загрузки проверьте, что каждый файл отображается корректно и полностью читается.

Если система отклонит файл, замените его на новый скан с соблюдением указанных параметров и повторите загрузку. После успешного прикрепления всех копий нажмите «Отправить», система зафиксирует документальное подтверждение и перейдет к следующему шагу обработки уведомления.

2.4.1. Требования к формату и размеру файлов

При загрузке документов в сервис необходимо соблюдать строгие параметры файлов.

Принимаемые форматы: PDF, JPG, JPEG, PNG. Другие типы файлов отклоняются автоматически.
Максимальный размер одного файла: 5 МБ. При превышении лимита система выдаст ошибку загрузки.
Общее ограничение объёма всех приложений к заявлению: 20 МБ. При необходимости разбейте материалы на несколько файлов, каждый из которых соответствует указанному максимуму.
Требования к качеству изображений: разрешение не менее 300 dpi, без сильного сжатия, чтобы текст оставался разборчивым.
Имя файла должно содержать только латинские буквы, цифры, дефис и подчёркивание; пробелы и специальные символы запрещены.

Соблюдение этих условий гарантирует успешную отправку уведомления без дополнительных запросов о корректировке файлов.

2.5. Проверка и отправка заявления

После ввода всех полей формы необходимо тщательно проверить сведения. Ошибки в ФИО, дате рождения, номерах паспортов или сроках действия документа могут привести к отказу.

Проверьте:

соответствие данных в заявке с оригиналами документов;
правильность указания адреса регистрации и контактного телефона;
наличие всех обязательных сканов (паспорт, миграционная карта, справка о доходах).

Если все пункты подтверждены, перейдите к отправке. На последнем этапе система запросит подтверждение готовности к передаче. Нажмите кнопку «Отправить», после чего появится электронный чек с уникальным номером заявки. Сохраните его - он понадобится для отслеживания статуса.

Дальнейшие действия:

зайдите в личный кабинет, выберите раздел «Мои обращения»;
введите номер чека, чтобы увидеть текущий статус обработки;
при необходимости загрузите недостающие документы через кнопку «Дополнить».

Эти шаги завершают процесс проверки и отправки заявления в электронном сервисе.

2.6. Отслеживание статуса заявления

Отслеживание статуса заявления - неотъемлемый этап после подачи ежегодного уведомления о ВНЖ через портал Госуслуги. Система фиксирует каждое действие: принятие, проверка документов, выдача решения. Информация появляется в личном кабинете в реальном времени, позволяя контролировать процесс без обращения в органы.

Для контроля статуса выполните следующие действия:

Войдите в личный кабинет на Госуслугах.
Откройте раздел «Мои услуги» и выберите пункт «Ежегодное уведомление о ВНЖ».
Нажмите кнопку «Статус заявления». На экране отобразятся текущий этап, дата изменения и комментарии сотрудника.
При необходимости включите уведомления по SMS или e‑mail - система пришлёт сообщение при каждом переходе статуса.
При возникновении вопросов используйте кнопку «Связаться с поддержкой» прямо из окна статуса, чтобы получить разъяснения от службы.

Регулярный мониторинг гарантирует своевременное реагирование на запросы и ускоряет получение окончательного решения.

3. Возможные проблемы и их решения

3.1. Отказ в приеме заявления

Отказ в приеме заявления - это официальное решение службы, фиксирующее, что документ не прошёл первичную проверку и не может быть рассмотрен дальше. Причины отказа делятся на две группы: документальные и формальные.

Документальные причины

отсутствие обязательных приложений (копия паспорта, подтверждение статуса);
предоставление недействительных или просроченных справок;
несоответствие формату файлов (не поддерживаемый тип, превышение размера).

Формальные причины

ошибка в заполнении полей (некорректный ИНН, неверный номер ВНЖ);
несоответствие заявителя требованиям (отсутствие статуса постоянного проживания);
попытка подать уведомление вне установленного срока.

При получении отказа необходимо выполнить следующие действия:

Сохранить сообщение об отказе в личном кабинете - в нём указаны конкретные пункты, требующие исправления.
Сравнить перечень требований с загруженными документами; добавить недостающие материалы или заменить некорректные файлы.
При необходимости уточнить детали у службы поддержки через форму обратной связи или телефонный звонок; запросить разъяснение по каждому пункту отказа.
Отредактировать заявление, исправив ошибки, и повторно загрузить его в системе, соблюдая сроки повторной подачи.

Повторный отказ возможен, если исправления выполнены неполно или новые ошибки остаются незамеченными. Поэтому рекомендуется внимательно проверять каждый пункт перед повторной отправкой, чтобы избежать задержек в процессе ежегодного уведомления о ВНЖ через портал Госуслуги.

3.1.1. Причины отказа

При подаче ежегодного уведомления о продлении ВНЖ через портал Госуслуги отказ может возникнуть по нескольким типичным причинам.

Неполные или неверные данные в заявке (ошибки в ФИО, дате рождения, номере паспорта).
Отсутствие требуемых документов: копия миграционной карты, справка о доходах, подтверждение наличия жилья.
Несоответствие сроков подачи: уведомление отправлено после установленного дедлайна.
Наличие нарушений миграционного законодательства (просрочка предыдущего ВНЖ, незаконные действия на территории РФ).
Ошибки в оплате госпошлины: неоплаченный сервис, неверный реквизит, отсутствие подтверждения оплаты.

Для устранения отказа необходимо проверить каждую позицию заявки, загрузить актуальные сканы документов, убедиться в правильности заполнения полей и своевременно оплатить сбор. После исправления ошибок заявку можно повторно отправить через личный кабинет Госуслуг.

3.1.2. Корректировка и повторная подача

Корректировать уже отправленную форму уведомления о продлении вида на жительство можно только в случае обнаружения ошибок или изменения данных. После внесения исправлений необходимо выполнить повторную отправку, иначе заявка будет отклонена.

Для исправления и повторной подачи выполните следующее:

Войдите в личный кабинет на портале Госуслуги, используя подтверждённый аккаунт.
Откройте раздел «Уведомления о ВНЖ», найдите последнюю отправленную заявку и нажмите кнопку «Редактировать».
Внесите необходимые изменения: уточните паспортные данные, актуализируйте адрес проживания, поправьте даты или приложите новые сканы документов.
Сохраните изменения и проверьте заполненные поля на наличие пропусков.
Нажмите «Отправить заново». Система автоматически заменит предыдущую заявку новой версией.
После отправки проверьте статус в личном кабинете: статус «На рассмотрении» подтверждает успешную повторную подачу.

Если система сообщает об ошибке валидации, откройте заявку, исправьте указанные пункты и повторите отправку. При отсутствии ошибок статус изменится на «Принято», и дальнейшее рассмотрение будет продолжено.

3.2. Технические неполадки на сайте Госуслуг

Технические сбои на портале Госуслуг зачастую препятствуют своевременному оформлению ежегодного уведомления о ВНЖ. Основные причины и способы их устранения перечислены ниже.

Недоступность сервиса - проверяйте статус сайта на официальном канале «Техническая поддержка» или в разделе «Состояние сервисов». При плановом обслуживании ожидание завершения работ обычно занимает от 30 минут до нескольких часов.
Ошибка браузера - используйте актуальные версии Chrome, Firefox или Edge. Отключите расширения, блокирующие скрипты, и включите поддержку JavaScript. При повторяющихся сбоях очистите кэш и файлы cookie.
Тайм‑аут сессии - при длительном заполнении формы система может разорвать соединение. Сохраняйте промежуточные данные в отдельном документе и периодически обновляйте страницу, чтобы продлить сессию.
Проблемы с CAPTCHA - некорректное отображение капчи часто связано с блокировкой сторонних скриптов. Отключите VPN или прокси, если они используют нестандартные IP‑адреса, и повторите попытку.
Ошибка загрузки документов - убедитесь, что файлы соответствуют требуемым форматам (PDF, JPG) и размеру (не более 5 МБ). При повторных отказах проверьте целостность файлов и загрузите их заново.

Если перечисленные меры не устраняют проблему, обратитесь в службу поддержки через форму «Обратная связь» на портале или позвоните по официальному номеру 8‑800‑555‑35‑35. При обращении укажите номер заявки, тип ошибки и скриншот экрана - это ускорит диагностику и восстановление работы сервиса.

3.2.1. Что делать при сбоях

При возникновении технических сбоев при отправке ежегодного уведомления о продлении вида на жительство через портал Госуслуги следует действовать по порядку:

Обновить страницу и повторить попытку. Часто ошибка исчезает после простой перезагрузки.
Очистить кеш браузера и удалить файлы cookie. Затем открыть сервис в режиме инкогнито или использовать другой браузер (Chrome, Firefox, Edge).
Проверить статус сервисов на странице https://status.gosuslugi.ru. При объявленном обслуживании ожидать восстановления.
Если ошибка связана с загрузкой документов, убедиться, что файлы соответствуют требуемому формату (PDF, JPG), размер не превышает установленный лимит и имена файлов не содержат спецсимволов.
При повторяющихся проблемах включить VPN или сменить сеть (перейти с Wi‑Fi на мобильный интернет) для исключения ограничений провайдера.
Зафиксировать код ошибки и время её появления, затем обратиться в техподдержку через форму обратной связи на портале или по телефону 8‑800‑555‑35‑35. При обращении приложить скриншот и описать действия, предшествовавшие сбою.
При невозможности решить проблему онлайн воспользоваться альтернативным способом подачи уведомления: отправить заявление в отдел по месту жительства лично или по почте, приложив копии электронных документов.

После устранения сбоя повторно проверить статус подачи в личном кабинете. При успешной отправке система выдаст подтверждение с отметкой о принятии заявления.

3.3. Вопросы по заполнению формы

При заполнении онлайн‑формы ежегодного уведомления по ВНЖ часто возникают конкретные вопросы, требующие точных ответов.

Во-первых, в разделе «Личные данные» необходимо указать полные фамилию, имя, отчество, как они указаны в паспорте. Ошибки в написании приводят к отклонению заявки. Дата рождения вводится в формате ДД.ММ.ГГГГ без пробелов.

Во-вторых, в поле «Серия и номер паспорта» следует указывать серию без пробелов и номер подряд (например, 1234 567890). При наличии заменяющего документа (временный паспорт) указываются его реквизиты в том же порядке.

В‑третьих, пункт «Срок действия документа» требует точного ввода даты окончания, включая последний день месяца. Если срок уже истёк, форму нельзя отправить - необходимо обновить документ.

В‑четвёртых, в разделе «Контактные данные» указывают только актуальный номер мобильного телефона и адрес электронной почты. Формат телефона: +7XXXXXXXXXX, без пробелов и скобок.

В‑пятых, поле «Адрес проживания» заполняется полностью: страна, регион, город, улица, номер дома и квартиры. Пропуск любого из элементов приводит к ошибке валидации.

Ниже перечислены типичные вопросы, которые пользователи задают при работе с формой:

Как правильно оформить дату рождения? - ДД.ММ.ГГГГ, без кавычек.
Нужно ли указывать второе гражданство? - Указывается только в случае наличия в официальных документах.
Что делать, если срок действия паспорта истёк? - Сначала оформить новый документ, затем продолжить заполнение.
Как указать адрес, если проживаю в общежитии? - Вводятся полные данные: название учреждения, номер корпуса, комната.
Можно ли использовать электронную подпись? - Для подачи через Госуслуги подпись не требуется, достаточно подтверждения через СМС.

Ответы на эти вопросы позволяют быстро и без ошибок завершить процесс подачи ежегодного уведомления. При соблюдении указанных правил система принимает заявку, и дальнейшее рассмотрение проходит в стандартные сроки.

4. После подачи уведомления

4.1. Подтверждение получения уведомления

После отправки ежегодного уведомления о продлении вида на жительство система автоматически формирует подтверждающий документ. Он появляется в личном кабинете на портале государственных услуг сразу же после завершения процедуры.

Для получения подтверждения выполните следующие действия:

Откройте раздел «Мои услуги» → «Уведомления о ВНЖ».
Найдите запись с датой отправки текущего уведомления.
Нажмите кнопку «Скачать подтверждение». Система выдаст PDF‑файл, в котором указаны номер заявки, дата и время отправки, а также статус «Получено».

Подтверждение также отправляется на указанный при регистрации электронный адрес. Проверьте входящие сообщения, включая папку «Спам», если файл не найден в личном кабинете.

Если подтверждающий документ отсутствует в течение 24 часов, выполните проверку статуса через функцию «Отследить заявку». При отсутствии обновлений обратитесь в службу поддержки портала, указав номер заявки, чтобы уточнить причину задержки.

Сохраните полученный PDF‑документ в официальных бумажных и электронных архивах. При необходимости предъявите его в отдел миграционной службы в качестве доказательства своевременного уведомления.

4.2. Сроки рассмотрения

Сроки рассмотрения ежегодного уведомления о продлении вида на жительство, подаваемого через портал Госуслуги, фиксируются нормативными актами и могут варьировать в зависимости от типа обращения и загруженности службы.

Для стандартных уведомлений без дополнительных вопросов срок обработки составляет не более 30 календарных дней со дня подачи заявления.
При наличии уточняющих запросов от миграционной службы срок продлевается до до 60 дней: первые 30 дней отводятся на первичную проверку, оставшиеся - на предоставление запрашиваемых документов.
В случае подачи через электронный сервис «Госуслуги» с приложением всех требуемых справок и подтверждающих документов срок обычно укладывается в 15‑20 дней, так как автоматизированные системы ускоряют проверку.

Если в течение указанных сроков решение не вынесено, заявитель имеет право обратиться в отделение миграционной службы с запросом о статусе рассмотрения. При получении отрицательного решения в течение установленного периода необходимо подготовить и подать повторное уведомление, соблюдая те же сроки.

4.3. Получение результата

После отправки ежегодного уведомления о ВНЖ система автоматически формирует результат. Для его получения выполните следующие действия:

Откройте личный кабинет на портале государственных услуг.
Перейдите в раздел «Мои заявки» и выберите нужную запись.
Нажмите кнопку «Просмотр статуса». Если заявка одобрена, рядом появится ссылка «Скачать документ».
Скачайте подтверждающий файл (PDF) и сохраните его на устройстве.
При необходимости распечатайте документ и приложите к паспортному столу.

Если статус отображается как «Отказ»:

Откройте подробное объяснение причины отказа.
Подготовьте недостающие документы или исправьте указанные ошибки.
Подайте исправленную заявку через тот же личный кабинет, повторив процесс отправки.

Контрольный срок появления результата составляет не более 10 рабочих дней с момента подачи. По истечении этого периода система отправит уведомление на указанную электронную почту.

Полученный документ служит подтверждением выполнения обязательства и может быть предъявлен в органы миграционной службы без дополнительных запросов.