Как отказаться от полиса ОМС через Госуслуги

Что такое полис ОМС и зачем он нужен

Зачем может понадобиться отказ от полиса ОМС

Отказ от полиса ОМС бывает необходим в ряде конкретных ситуаций.

При наличии добровольного медицинского страхования, покрывающего более широкий спектр услуг и предоставляющего доступ к специализированным клиникам.
При смене места жительства в регион, где полис ОМС оформлен на другой территориальный фонд, что приводит к дублированию страховых покрытий.
При переходе на работу, где работодатель обеспечивает сотрудников корпоративным медицинским полисом, исключающим необходимость государственной страховки.
При желании оформить полис в частной страховой компании для получения дополнительных преимуществ, таких как более короткие сроки ожидания лечения или возможность выбора врачей вне государственной сети.

В случае, когда лицо получает пособие по временной нетрудоспособности или в стадии оформления инвалидности, полис ОМС может стать избыточным, поскольку медицинская поддержка предоставляется через отдельные программы.

Отказ также актуален для граждан, планирующих длительное лечение за рубежом, где государственная страховка не покрывает расходы, а вместо неё оформляется международный полис.

Таким образом, отказ от полиса ОМС оправдан, когда существующая страховка обеспечивает более полный или специфический набор медицинских услуг, устраняет дублирование покрытий или соответствует индивидуальным требованиям к качеству и доступности лечения.

Обязателен ли полис ОМС

Полис обязательного медицинского страхования (ОМС) распространяется на всех граждан России, включая постоянных жителей, за исключением случаев, когда лицо оформило добровольное медицинское страхование (ДМС) и официально оформило отказ от ОМС. Отказ возможен только при наличии подтверждённого полиса ДМС, который покрывает те же услуги, что и ОМС, и при условии, что страхователь не попадает в категории, требующие обязательного ОМС.

Ситуации, при которых полис ОМС не обязателен:

наличие действующего полиса ДМС, подтверждённого в страховой организации;
временное пребывание за границей более 90 дней без регистрации в РФ;
статус лица, получающего бесплатную медицинскую помощь в рамках государственных программ (дети до 1 года, участники программ соцзащиты и прочее.).

Если ни одно из перечисленных условий не выполнено, полис ОМС считается обязательным, и его отсутствие приводит к отказу в оказании бесплатных медицинских услуг. Для оформления отказа через портал Госуслуги требуется загрузить копию полиса ДМС и подтвердить его действительность. После одобрения система автоматически снимает обязательство по ОМС.

Подготовка к отказу от полиса ОМС через Госуслуги

1. Необходимые документы

Для подачи заявления об отмене полиса обязательного медицинского страхования через личный кабинет на портале Госуслуги необходимо подготовить следующий пакет документов.

Паспорт гражданина РФ (оригинал и копия).
СНИЛС (страница с номером, копия).
Справка о постоянной регистрации по месту жительства (если она отличается от указанных в паспорте данных).
Договор или подтверждение о заключении полиса ОМС (электронный или бумажный вариант).
Согласие на обработку персональных данных (встроено в форму заявления на портале).

Если полис оформлен в страховой компании, потребуется дополнительно копия договора с этой организацией. Все документы должны быть загружены в электронном виде в формате PDF или JPG, размер каждого файла не превышает 5 МБ. После загрузки система проверит соответствие данных, и запрос будет отправлен на рассмотрение.

2. Условия для отказа

Отказ от полиса ОМС через портал Госуслуги возможен только при соблюдении чётко установленных критериев.

Во‑первых, пользователь обязан иметь подтверждённый аккаунт в системе «Госуслуги» и пройти процедуру полной авторизации. Без доступа к личному кабинету запрос невозможен.

Во‑вторых, отказ допускается только при отсутствии задолженности по текущему полису. Нужно убедиться, что все обязательные платежи и штрафы закрыты, иначе система отклонит запрос.

В‑третьих, заявка может быть подана лишь в случае, если застрахованное лицо не использует полис для получения медицинских услуг в текущем полисном периоде. Если уже получено лечение, отказ откладывается до окончания периода действия полиса.

В‑четвёртых, отказ возможен только для граждан Российской Федерации, зарегистрированных по месту жительства, указанному в личном кабинете. Иностранные резиденты и временно пребывающие лица не подпадают под эту процедуру.

Дополнительные ограничения:

отсутствие активных медицинских страховок в других регионах РФ;
отсутствие открытых судебных дел, связанных с медицинским обслуживанием;
отсутствие статуса «пострадавший» в системе обязательного медицинского страхования.

При соблюдении всех перечисленных условий система автоматически формирует запрос на прекращение действия полиса, после чего пользователь получает подтверждение в личном кабинете. Это гарантирует быстрый и законный отказ без необходимости обращения в страховую организацию напрямую.

Пошаговая инструкция: отказ от полиса ОМС через Госуслуги

1. Вход в личный кабинет на Госуслугах

Для начала работы с отменой полиса ОМС необходимо зайти в личный кабинет на портале государственных услуг.

Откройте браузер, введите https://www.gosuslugi.ru и нажмите Enter.
На главной странице найдите кнопку «Войти» в правом верхнем углу и кликните её.
В появившемся окне введите номер телефона, указанный при регистрации, и пароль от учетной записи. Если пароль забыт, используйте ссылку «Восстановить пароль».
После подтверждения личности система откроет личный кабинет.
В меню слева выберите раздел «Мои услуги», затем «Оформление и отмена полисов ОМС».
На странице управления полисом нажмите кнопку «Отказаться от полиса», подтвердите действие в появившемся окне.

После выполнения указанных шагов ваш запрос будет обработан, а полис ОМС будет аннулирован. При необходимости вы получите электронное подтверждение на привязанную электронную почту.

2. Поиск услуги по отказу от полиса ОМС

2.1. Через строку поиска

Для отказа от полиса ОМС через портал Госуслуги достаточно воспользоваться строкой поиска.

Откройте сайт gosuslugi.ru и выполните вход под своей учётной записью.
В верхней части страницы найдите поле ввода и введите запрос «отказ от полиса ОМС».
В результатах поиска выберите сервис «Отказ от полиса ОМС».
На открывшейся странице нажмите кнопку «Отказаться», укажите номер полиса и подтвердите действие.

После подтверждения система сформирует подтверждающий документ, который будет доступен в разделе «Мои документы». При необходимости его можно скачать или распечатать.

2.2. Через каталог услуг

Для отмены полиса ОМС через портал «Госуслуги» используйте раздел «Каталог услуг».

Откройте личный кабинет, нажмите кнопку «Каталог услуг».
В строке поиска введите «отказ от полиса ОМС» или выберите соответствующую категорию «Здравоохранение».
В списке найденных предложений выберите сервис «Отказ от полиса ОМС».
На открывшейся странице нажмите кнопку «Подать заявление».
Укажите номер полиса, дату окончания действия, причину отказа (по желанию).
Прикрепите скан‑копию документа, подтверждающего право на отказ (например, справку о прекращении трудовых отношений).
Подтвердите отправку формы электронной подписью или паролем от аккаунта.

После подачи заявления система формирует электронный документ об отказе. Его статус можно отследить в разделе «Мои заявки». При необходимости «Госуслуги» отправят уведомление о завершении процесса на указанную электронную почту.

Все действия выполняются онлайн, без посещения государственных учреждений.

3. Заполнение заявления

3.1. Личные данные

Для подачи заявления об отказе от полиса ОМС через портал «Госуслуги» необходимо корректно указать личные сведения. Ошибки в этом разделе приводят к отклонению заявки и задержке процесса.

В форме следует заполнить следующие пункты:

Фамилия, имя, отчество (как в паспорте);
Дата рождения;
СНИЛС;
Серия и номер паспорта;
Дата выдачи и орган, выдавший документ;
ИНН (при наличии);
Адрес регистрации (полный, включая индекс).

Каждое поле обязано соответствовать данным, указанным в официальных документах. После ввода система автоматически проверит совпадение с базой государственных реестров. При несоответствии появится сообщение об ошибке, требующее исправления.

Важно использовать актуальные данные: изменение фамилии, адреса или других реквизитов требует предварительного обновления в государственных сервисах. После подтверждения корректности личных данных система формирует заявление, которое отправляется в территориальный фонд ОМС. Дальнейшая обработка происходит без дополнительного вмешательства пользователя.

3.2. Причина отказа

Отказ в отмене полиса ОМС через портал «Госуслуги» возникает, когда заявка не удовлетворяет установленным требованиям. Основные причины:

Наличие задолженности перед фондом обязательного медицинского страхования. Долги блокируют любую операцию с полисом.
Неполные или неверные сведения в заявке: отсутствие подписи, отсутствие скана полиса, ошибки в ФИО, дате рождения, ИНН.
Текущий статус полиса: полис активен в рамках текущего года, а отмена возможна только после окончания периода действия.
Наличие открытых медицинских услуг: если застрахованный получил или ожидает оказание медицинской помощи, система отклонит запрос до завершения услуги.
Нарушения законодательства: отказ в случае, когда заявитель не является законным представителем застрахованного (например, несовершеннолетний без согласия родителей).

Устранение указанных факторов позволяет успешно подать повторную заявку.

3.3. Подтверждение данных

После подачи заявки система выводит форму «Подтверждение данных». На этом этапе требуется убедиться, что информация о заявителе совпадает с данными, хранящимися в личном кабинете.

Для подтверждения необходимо проверить следующие пункты:

ФИО полностью, как указано в паспорте;
Дата рождения;
СНИЛС;
Полис ОМС (номер, серия);
Адрес регистрации, указанный в личном деле.

Если все поля заполнены корректно, нажмите кнопку «Подтвердить». При обнаружении ошибки откройте соответствующее поле, внесите исправление и сохраните изменения. После корректировки снова нажмите «Подтвердить», чтобы система приняла обновлённые сведения.

В случае расхождений между данными в заявке и в базе МВД или ФОМС система потребует загрузить подтверждающие документы (паспорт, справку о смене ФИО, выписку из СНИЛС). Загрузите файлы в указанные форматы, убедитесь, что они читаемы, и отправьте их вместе с заявкой.

После успешного подтверждения система формирует уведомление о принятии заявки в работу. Статус можно отследить в разделе «Мои обращения» - там будет указано, что данные подтверждены и процесс отказа от полиса продолжается. Если статус меняется на «Отказано», проверьте комментарии системы для уточнения причины и при необходимости повторите процесс подтверждения.

4. Отправка заявления

Отправка заявления - ключевой этап отказа от полиса ОМС в сервисе «Госуслуги». После заполнения всех полей и загрузки обязательных файлов необходимо выполнить несколько действий, каждый из которых гарантирует правильную обработку заявки.

Проверьте корректность введённой информации: ФИО, СНИЛС, дата рождения, сведения о полисе.
Убедитесь, что все требуемые документы прикреплены в поддерживаемом формате (PDF, JPG) и не превышают лимит размера.
Нажмите кнопку «Отправить» в нижней части формы. Система запросит подтверждение действия; подтвердите его.
После отправки появится окно с номером заявки и кнопкой «Скачать квитанцию». Сохраните квитанцию на компьютер или распечатайте её - это подтверждение факта подачи.
При необходимости отслеживайте статус обращения в личном кабинете: в разделе «Мои обращения» отображается текущий этап обработки (принято, в работе, завершено).

Эти шаги позволяют быстро и без ошибок завершить процесс подачи заявления об отказе от полиса ОМС через портал государственных услуг.

Что происходит после подачи заявления

Сроки рассмотрения

Срок рассмотрения заявки на отмену полиса ОМС, поданной через электронный сервис «Госуслуги», составляет от трёх до пяти рабочих дней. При отсутствии уточняющих вопросов в заявке процесс завершается в течение трёх дней; в случае необходимости дополнительных сведений - до пяти дней.

Если запрос оформлен правильно и все требуемые документы приложены, система автоматически передаёт его в региональный фонд обязательного медицинского страхования, где происходит проверка.
При обнаружении несоответствий или недостатка информации сотрудник фонда связывается с заявителем и запрашивает уточнения; каждый такой запрос может добавить до двух рабочих дней к общему сроку.
После окончательного одобрения статус заявки меняется на «отказ выполнен», и подтверждение отправляется в личный кабинет пользователя.

Продление срока возможно только в случае форс-мажорных обстоятельств, о чём заявитель получает отдельное уведомление. Все действия фиксируются в системе, что позволяет отслеживать процесс в реальном времени.

Возможные причины отказа

Отказ от полиса ОМС через портал Госуслуги возможен по ряду объективных причин.

Неполные или неверные данные в заявке (ошибочный ФИО, ИНН, СНИЛС).
Наличие активных обязательств перед медицинскими учреждениями (неоплаченные услуги, открытые счета).
Оформление полиса на несовершеннолетнего без согласия законного представителя.
Участие в программе обязательного медицинского страхования в другом регионе без соответствующего переноса.
Ошибки при выборе типа полиса (например, попытка отменить полис, который уже закрыт).
Технические сбои системы, препятствующие обработке запроса.

Каждая из перечисленных ситуаций требует исправления указанных данных или устранения препятствий перед повторной подачей заявки.

Что делать в случае отказа

Если запрос на отмену полиса ОМС, поданный через личный кабинет Госуслуг, был отклонён, действуйте последовательно.

Проверьте уведомление о причине отказа - в тексте указаны конкретные пункты, нарушающие правила оформления.
Убедитесь, что все обязательные документы загружены правильно: скан паспорта, СНИЛС, справка о регистрации по месту жительства и, при необходимости, выписка из страховой компании.
При обнаружении ошибок исправьте их в личном кабинете: замените файл, уточните данные, добавьте недостающие сведения.
После корректировки повторно отправьте заявление, отметив, что исправления внесены.
Если система вновь возвращает отказ без ясного объяснения, свяжитесь со службой поддержки Госуслуг - в онлайн‑чат или по телефону 8‑800‑555‑35‑35. При разговоре уточните номер заявки и попросите разъяснить, какие документы или сведения требуется предоставить.
При необходимости обратитесь в отдел страхования вашего региона: предъявите оригиналы документов, попросите оформить отказ в письменной форме и уточните дальнейший порядок действий.
Сохраните все подтверждения (скриншоты, письма, акты) для последующего контроля и возможного обращения в контролирующие органы.

Следуя этим шагам, вы устраните причины отклонения и сможете завершить процесс отмены полиса ОМС.

Альтернативные способы отказа от полиса ОМС

Отказ через страховую компанию

Отказ от полиса обязательного медицинского страхования можно оформить через страховую компанию, используя сервисы портала государственных услуг. Процедура состоит из нескольких четко определённых шагов.

Зарегистрируйтесь в личном кабинете на портале. При отсутствии аккаунта создайте его, указав действительные контактные данные.
В разделе «Мои услуги» найдите пункт, связанный со страхованием, и выберите опцию «Отказ от полиса ОМС».
Выберите нужную страховую компанию из списка подключённых к системе. При необходимости уточните её реквизиты в личном кабинете.
Заполните форму отказа, указав:
- ФИО застрахованного;
- СНИЛС;
- номер полиса;
- причину отказа (например, переход на добровольное медицинское страхование);
- дату, с которой требуется прекратить действие полиса.
Прикрепите скан копии паспорта и СНИЛС. Если страховая компания требует дополнительных документов, загрузите их в том же окне.
Подтвердите действие электронной подписью или кодом, полученным по СМС.
После отправки заявки система генерирует подтверждающий документ. Сохраните его и направьте в страховую компанию в течение 5 рабочих дней.

Страховая компания обязана рассмотреть запрос в течение 10 дней, после чего вы получите уведомление о завершении процесса. При отсутствии ответа в указанный срок обратитесь в службу поддержки портала для уточнения статуса.

Таким образом, отказ через страховую компанию осуществляется полностью онлайн, без визитов в офис и лишних формальностей.

Отказ через МФЦ

Отказ от полиса ОМС можно оформить в Многофункциональном центре, если онлайн‑сервис недоступен или предпочтительно личное присутствие. Для этого необходимо подготовить документ, удостоверяющий личность (паспорт РФ), полис ОМС и заявление об отказе, которое можно взять в справочном кабинете МФЦ или заполнить на месте.

Пошаговый процесс:

Приход в ближайший МФЦ в рабочие часы.
Предъявление паспорта и полиса ОМС сотруднику справочного отдела.
Заполнение формы отказа (внутри центра предоставляют бланк) или подача собственного заявления с указанием ФИО, СНИЛС и причины отказа.
Подписание заявления и получение расписку с отметкой о принятии заявления.
Ожидание завершения процедуры (обычно в течение 5‑10 рабочих дней) и получение подтверждающего документа.

После получения подтверждения отказа полис считается аннулированным, и в системе ГИС «ОМС» будет отражено соответствующее изменение. При необходимости можно проверить статус через личный кабинет на портале государственных услуг.

Часто задаваемые вопросы

1. Можно ли восстановить полис ОМС после отказа

После того как полис ОМС был отменён, его можно восстановить, но только при соблюдении ряда требований.

Восстановление допускается, если:

заявление подаётся в течение 30 дней с даты отказа;
у застрахованного нет задолженности по оплате медицинского обслуживания;
в полисе не зафиксированы нарушения, требующие принудительного расторжения.

Процесс восстановления осуществляется через личный кабинет на портале государственных услуг. Последовательность действий:

Войдите в профиль на Госуслуги, выберите раздел «Медицинское страхование».
Откройте пункт «Восстановление полиса ОМС» и заполните форму заявки, указав причины отмены и подтверждающие документы.
Прикрепите скан копии паспорта и справку о отсутствии задолженности, если она требуется.
Отправьте заявку и дождитесь уведомления о её рассмотрении (обычно в течение 5 рабочих дней).
После одобрения в личном кабинете появится обновлённый полис, который можно скачать или распечатать.

Если заявка отклонена, в ответе указываются причины отказа, после чего можно устранить недостатки и подать повторную заявку. Восстановленный полис будет действовать с даты одобрения, без необходимости повторного оформления.

2. Что будет с медицинским обслуживанием после отказа

Отказ от обязательного медицинского страхования через портал государственных услуг меняет порядок получения медицинской помощи. После подачи заявления страховая карта теряет действительность, и застрахованный утрачивает право на бесплатные услуги по полису ОМС.

В результате:

Обращение в поликлинику, больницу или к врачу‑специалисту будет осуществляться только на платной основе; стоимость процедур определяется тарифами организации.
Возможность получения экстренной помощи сохраняется, однако оплата производится по обычным правилам, без скидок, предоставляемых страховкой.
При необходимости продолжения бесплатного лечения можно оформить добровольное медицинское страхование (ДМС) в частной компании или вернуть полис ОМС, подав повторную заявку.
Существующие назначения, выписанные в рамках ОМС, остаются действительными только до их выполнения; после отказа новые назначения выдавать нельзя.

Для получения платных услуг потребуется предъявить паспорт и документ, подтверждающий право на оплату (например, банковскую карту). При наличии ДМС предоставляется отдельный полис, который заменяет ОМС в рамках покрываемых услуг. Если отказ был ошибочным, процесс восстановления полиса занимает несколько дней, после чего страховая карта снова активируется.

3. Как узнать статус заявления

Для получения информации о текущем состоянии вашего заявления об отказе от полиса ОМС достаточно выполнить несколько простых действий в личном кабинете на портале государственных услуг.

Авторизуйтесь на gosuslugi.ru, используя логин и пароль от единой учетной записи.
Перейдите в раздел «Мои услуги» и выберите пункт «Отказ от полиса ОМС».
В открывшейся карточке заявления найдите строку «Статус». Здесь отображается одно из состояний: «На рассмотрении», «Одобрено», «Отклонено», «Требуется дополнительная информация».
При необходимости нажмите кнопку «Подробнее», чтобы увидеть дату изменения статуса и комментарии сотрудника МИС.

Если статус остаётся «На рассмотрении» более 10 рабочих дней, рекомендуется воспользоваться функцией «Спросить у специалиста» в личном кабинете или обратиться в службу поддержки через онлайн‑чат.

Таким образом, проверка статуса требует лишь входа в личный кабинет и просмотра соответствующего поля в карточке вашего запроса.