Как отказаться от пенсии по потере кормильца через Госуслуги

Отказ от выплаты

Основания для прекращения

Отказ от выплаты по случаю утраты кормильца возможен только при наличии законных оснований, подтверждающих, что получатель больше не имеет права на данную пенсию.

Основные причины прекращения выплаты:

смерть получателя пенсии;
вступление в брак или официальное зарегистрированное сожительство;
получение иной пенсии, покрывающей тот же страховой случай;
изменение доходов получателя выше установленного порога;
снятие статуса инвалида, утрата статуса лица, находящегося в трудовой необходимости;
решение суда о лишении права на пенсию.

Для оформления отказа через портал госуслуг необходимо выполнить следующие действия:

Авторизоваться в личном кабинете.
В разделе «Пенсии» выбрать услугу «Отказ от пенсии по утрате кормильца».
Заполнить электронную форму, указав выбранную причину прекращения.
Прикрепить сканы требуемых документов (см. ниже).
Отправить заявку и сохранить подтверждающий номер обращения.

Требуемый пакет документов зависит от выбранного основания:

свидетельство о смерти (при смерти получателя);
свидетельство о браке или регистрационное удостоверение (при вступлении в брак);
справка о доходах за последний квартал (при превышении лимита);
справка о присвоении другого пенсионного статуса (при получении альтернативной пенсии);
судебное решение (при решении суда о лишении права).

После подачи заявления система формирует уведомление о сроках рассмотрения - обычно 10‑15 рабочих дней. По результату решение будет направлено в личный кабинет и по почте, если указано соответствующее согласие. При отрицательном решении можно подать апелляцию в установленный законодательно порядок.

Последствия отмены

Отказ от получения выплаты, связанной с утратой кормильца, через электронный сервис государства приводит к ряду юридических и финансовых последствий.

Сразу прекращается начисление ежемесячного пособия; получатель более не имеет права требовать выплаты за прошедший период.
Утрата права на возмещение расходов, связанных с уходом за умершим кормильцем, включая оплату лекарств и реабилитацию.
Возможность возникновения задолженности перед налоговыми органами, если ранее полученные суммы учитывались при расчете налога на доходы.
При повторном обращении за аналогичной пенсией потребуется пройти полный набор процедур, включая предоставление новых документов и подтверждение статуса.
Прекращение правового статуса получателя как лица, находящегося на особом социальном обеспечении, что может ограничить доступ к льготному проездному, субсидиям на коммунальные услуги и другим социальным программам.

Кроме того, отмена выплаты фиксируется в официальных реестрах, что может влиять на будущие запросы о социальных пособиях и услугах. В случае изменения семейного положения или восстановления финансовой необходимости потребуется инициировать новый запрос, проходя все этапы верификации заново.

Подготовка к подаче заявления

Необходимые документы

Для подачи заявления об отказе от выплаты по случаю утраты кормильца через портал Госуслуги потребуется следующий пакет документов.

Паспорт гражданина РФ (оригинал и скан);
СНИЛС (страница с номером);
Справка о смерти кормильца, выданная органом ЗАГС или отделом ЗАГС в форме «Свидетельство о смерти»;
Выписка из личного лицевого счета пенсионного фонда, подтверждающая факт назначения пенсии по потере кормильца;
Заявление об отказе, заполненное в электронном виде на портале (в разделе «Пенсия и социальные выплаты»);
При наличии супруги/супруга - копия брачного свидетельства (для подтверждения статуса семейных отношений);
При наличии несовершеннолетних детей - копии их паспортов и свидетельств о рождении.

Все документы должны быть загружены в виде файлов PDF, JPG или PNG, размером не более 5 МБ каждый. После загрузки система проверит корректность данных и выдаст подтверждение о принятии заявления. Если возникнут вопросы, портал предложит уточнить недостающие сведения.

Условия для отказа

Для несовершеннолетних

Отказ от выплаты по случаю смерти кормильца для несовершеннолетних оформляется через личный кабинет на портале государственных услуг. Действовать может только законный представитель ребёнка - родитель, опекун или попечитель.

Для подачи заявления необходимо иметь:

паспорт представителя;
свидетельство о рождении ребёнка;
справку о смерти кормильца (оригинал и копия);
выписку из реестра пенсий (если получена ранее);
документ, подтверждающий полномочия представителя (свидетельство о праве опеки или решение суда).

Порядок действий:

Войдите в личный кабинет на Госуслугах.
В разделе «Пенсии» выберите услугу «Отказ от выплаты по потере кормильца».
Заполните форму, указав данные ребёнка и представителя.
Прикрепите сканы перечисленных документов.
Подтвердите запрос электронной подписью или кодом из СМС.
Сохраните подтверждение о подаче заявления, оно будет доступно в личном кабинете.

После проверки данных служба Пенсионного фонда направит решение в электронный ящик представителя. При получении отказа в течение 30 дней можно скачать документ и при необходимости предъявить его в ПФР. Если потребуется уточнение, сотрудники фонда свяжутся с вами через указанные контакты.

Для совершеннолетних

Отказ от выплаты пенсии по случаю утраты кормильца через портал Госуслуги доступен только совершеннолетним гражданам, имеющим подтверждённый статус получателя.

Для начала необходимо зайти в личный кабинет на Госуслугах, выбрать раздел «Пенсии» и открыть пункт «Отказ от пенсии». После этого система запросит ввод персональных данных (ФИО, ИНН, СНИЛС) и номер заявления о назначении пенсии.

Далее следует загрузить подтверждающие документы:

копию паспорта;
справку о расторжении брака (если отказ связан с изменением семейного положения);
выписку из ЕГРН, подтверждающую отсутствие иждивенцев;
заявление об отказе, подписанное электронной подписью.

После загрузки система проверит соответствие данных и выдаст статус «Заявление принято». В течение 10‑15 рабочих дней будет сформировано уведомление о прекращении выплаты. При необходимости в уведомлении будет указана причина отказа и дата окончания выплат.

Важно помнить, что после отказа возобновление пенсии потребует новое заявление и повторную проверку всех условий. При ошибке в загруженных файлах заявление будет отклонено, и процесс придётся начинать заново.

Таким образом, совершеннолетний гражданин может полностью оформить отказ от пенсии по утрате кормильца, используя личный кабинет Госуслуг, без посещения отделения соцзащиты.

Процесс подачи заявления через Госуслуги

Шаг 1: Авторизация на портале

Для начала процедуры отказа от выплаты по утрате кормильца необходимо войти в личный кабинет на портале Госуслуги.

Откройте сайт gosuslugi.ru в браузере.
Нажмите кнопку «Войти».
Введите логин (обычно это номер телефона или адрес электронной почты) и пароль, указанные при регистрации.
При включенной двухфакторной аутентификации введите код, полученный в SMS или в приложении‑генераторе.
После успешного ввода система отобразит главную страницу личного кабинета - подтверждение авторизации.

Если вход не происходит, проверьте правильность вводимых данных, сбросьте пароль через ссылку «Забыли пароль?». После восстановления доступа повторите шаги выше.

Шаг 2: Поиск услуги

Для перехода к отказу от выплаты по утрате кормильца необходимо открыть личный кабинет на портале государственных услуг. После авторизации в верхнем меню выбирают раздел «Пенсии и социальные выплаты». В открывшемся списке ищут пункт, содержащий слово «отказ» или «отказ от выплаты».

Чтобы быстро найти нужную услугу, выполните следующие действия:

В строке поиска введите ключевые слова: «отказ от пенсии», «потеря кормильца», «отказ от выплаты».
Среди результатов выберите сервис с названием «Отказ от пенсии по утрате кормильца».
Нажмите кнопку «Подать заявление» и перейдите к заполнению формы.

Если сервис не отображается сразу, проверьте фильтры по категории «Социальные услуги» и обновите страницу. После нахождения нужной услуги можно приступить к заполнению заявки.

Шаг 3: Заполнение формы

Персональные данные

Для оформления отказа от пособия по утрате кормильца через портал Госуслуги необходимо предоставить точный набор персональных сведений.

Фамилия, имя, отчество заявителя.
Дата и место рождения.
ИНН и СНИЛС.
Паспортные данные (серия, номер, дата выдачи, орган, выдавший документ).
Адрес регистрации (по месту фактического проживания).
Сведения о умершем кормильце: ФИО, дата смерти, документ, подтверждающий факт смерти (свидетельство о смерти).

Эти данные вводятся в соответствующие поля формы отказа. После отправки система проверяет их через единую государственную информационную систему, сопоставляя сведения о страховке, налогах и регистрации. При обнаружении несоответствия запрос отклоняется, и пользователь получает уведомление о требуемых исправлениях.

Обработку персональных данных регулирует Федеральный закон «О персональных данных». Портал использует шифрование при передаче информации и хранит её только в течение срока, необходимого для завершения процедуры. После окончательного решения данные, не требуемые для архивирования, удаляются согласно установленным срокам.

Для ускорения процесса рекомендуется заранее подготовить сканы или фотографии всех документов, убедиться в их читаемости и актуальности. Ошибки в вводимых данных приводят к дополнительным запросам и задерживают получение официального отказа.

Соблюдая указанные требования, пользователь получает быстрый и безопасный результат без обращения в органы соцзащиты.

Информация о выплате

Отказ от выплаты по утрате кормильца оформляется через личный кабинет на портале Госуслуги. При подаче заявления система автоматически определяет, какие суммы уже начислены и когда они подлежат выплате.

Для получения полной информации о выплате необходимо:

открыть раздел «Пенсии и выплаты»;
выбрать пункт «Потеря кормильца»;
просмотреть таблицу с датами начисления, суммами и статусом каждой выплаты;
при необходимости скачать выписку в формате PDF.

Сумма выплаты рассчитывается исходя из среднего заработка умершего и установленного коэффициента. Выплаты перечисляются на указанный банковский счёт в течение пяти рабочих дней после одобрения заявления.

Если решение об отказе принято, начисление будущих платежей прекращается, а уже полученные средства остаются в бюджете получателя. Для подтверждения отмены необходимо сохранить электронный акт об отказе, который формируется после завершения процедуры.

При возникновении вопросов по суммам, датам или способу перечисления следует воспользоваться онлайн‑чатом поддержки или написать запрос в службу поддержки портала. Ответ придёт в течение одного рабочего дня.

Шаг 4: Прикрепление документов

Для выполнения четвёртого шага - прикрепления документов - следуйте точным инструкциям.

Откройте личный кабинет на портале Госуслуги, выберите раздел «Пенсия по потере кормильца» и нажмите кнопку «Отказ от выплаты».
В появившейся форме найдите блок «Документы». Нажмите кнопку «Добавить файл».
Подготовьте скан или фото следующих материалов:
- справка о смерти кормильца (оригинал, заверенный печатью);
- пенсионное удостоверение получателя;
- заявление об отказе, подписанное электронной подписью.
Убедитесь, что каждый файл соответствует требованиям: форматы - PDF, JPG, PNG; размер - не более 5 МБ; чёткое изображение без обрезки.
Выберите файлы, загрузите их и нажмите «Сохранить». Платформа отобразит статус «Загружено».
После загрузки проверьте, что статус изменился на «На проверке». При необходимости система выдаст сообщение об ошибке - повторите загрузку, исправив указанные недочёты.

Завершив прикрепление, переходите к следующему шагу, ожидая подтверждения от службы поддержки.

Шаг 5: Отправка заявления

После заполнения всех полей формы необходимо выполнить отправку заявления.

Проверьте внесённые сведения: ФИО, СНИЛС, дату смерти кормильца и реквизиты банковского счёта. Ошибки в данных приведут к отказу в обработке.
Прикрепите требуемые документы в электронном виде: справку о смерти, выписку из ПФР, копию паспорта и СНИЛС. Форматы PDF или JPG, размер каждого файла не более 5 МБ.
Нажмите кнопку «Отправить». Система автоматически сформирует подтверждение с номером заявки. Сохраните или распечатайте эту страницу - она понадобится при последующем общении с оператором.
После отправки заявка попадает в очередь на проверку. При необходимости сотрудники ПФР могут запросить дополнительные материалы через личный кабинет.

Следуя этим действиям, вы гарантируете корректную подачу заявления и ускоряете процесс отказа от выплаты.

После подачи заявления

Отслеживание статуса

Отказ от выплаты по утрате кормильца можно оформить через личный кабинет на портале государственных услуг. После отправки заявления система формирует запрос, статус которого меняется в реальном времени. Чтобы контролировать процесс, необходимо регулярно проверять личный кабинет.

Для отслеживания статуса выполните следующие действия:

Войдите в личный кабинет на Госуслугах, используя пароль и двухфакторную аутентификацию.
Откройте раздел «Мои заявки».
Найдите заявку с названием, содержащим отказ от пенсии по потере кормильца.
Посмотрите поле «Статус» - отображается один из вариантов: «В обработке», «На проверке», «Одобрено», «Отклонено».

Если статус - «Одобрено», в кабинете появится ссылка для скачивания подтверждающего документа. При статусе - «Отклонено» указываются причины, и их можно исправить, отправив уточнённые сведения.

Система отправляет push‑уведомление и электронное письмо при каждом изменении статуса. Убедитесь, что в профиле указаны актуальные контактные данные, иначе сообщения могут не дойти.

При отсутствии обновления в течение 48 часов откройте чат поддержки в личном кабинете или позвоните в центр обслуживания. Операторы проверят состояние заявки и при необходимости ускорят её рассмотрение.

Сроки рассмотрения

Запрос об отказе от пенсии при утрате кормильца оформляется в личном кабинете портала Госуслуги. После отправки заявления система фиксирует дату поступления и передаёт документ в Пенсионный фонд для рассмотрения.

Сроки обработки стандартны:

до 30 календарных дней с момента получения полного пакета документов;
при необходимости уточнения сведений или предоставления недостающих материалов срок может быть продлён до 45 дней, о чём заявитель получает уведомление в личном кабинете.

На длительность рассмотрения влияют:

полнота и достоверность загруженных справок;
наличие вопросов у проверяющих органов;
объём сопутствующей корреспонденции (например, запросы дополнительных сведений).

Статус заявки отслеживается в режиме онлайн: в личном кабинете отображается текущий этап («Принято», «На проверке», «Решение принято») и оставшееся количество дней до завершения. При изменении статуса система отправляет push‑уведомление и электронное письмо.

Для ускорения процесса рекомендуется заранее проверить соответствие загружаемых документов требованиям портала и при необходимости сразу загружать уточняющие файлы. Это исключает повторные запросы и сохраняет установленный срок рассмотрения.

Возможные причины отказа

Отказ от выплаты пособия по случаю смерти кормильца через сервис Госуслуги может быть отклонён по нескольким объективным основаниям.

Неполный или неверно заполненный запрос: отсутствие обязательных полей, несоответствие данных в личном кабинете и в предоставленных документах.
Отсутствие подтверждающих документов: справка о смерти, решение суда о прекращении права на пособие, выписка из трудовой книжки умершего.
Наличие открытых заявлений о получении аналогичного пособия в иных регионах или фондах.
Ошибки в идентификации заявителя: несоответствие ФИО, даты рождения или СНИЛС заявителя и получателя выплаты.
Противоречия в финансовой информации: наличие доходов, превышающих установленный порог, который делает отказ невозможным.
Технические причины: сбой в системе, недоступность личного кабинета, отсутствие подписанного электронного ключа.

Если причина отказа указана в ответном письме, необходимо устранить недочёт и повторно подать заявление через личный кабинет, приложив корректные документы.

Дополнительная информация

Возобновление выплаты

Возобновление выплаты пенсии по утрате кормильца после её отказа возможно через личный кабинет на портале государственных услуг. Для начала необходимо войти в аккаунт, подтвердить личность с помощью электронной подписи или кода, полученного в СМС.

Далее следует открыть раздел «Пенсии» → «Пенсия по потере кормильца». В открывшемся окне выбирают действие «Восстановить выплату». Система запросит подтверждение желания восстановить пенсию и предложит загрузить необходимые документы.

Для восстановления требуются:

заявление о желании возобновить выплату (форму можно заполнить онлайн);
копия свидетельства о смерти кормильца;
документ, подтверждающий право на получение (паспорт, СНИЛС);
справка о доходах за последний год (если требуется по региональным правилам).

После загрузки всех файлов система проверит их в автоматическом режиме. При отсутствии ошибок статус заявки меняется на «Одобрено», а выплата возобновляется со следующего расчетного периода. Если система обнаружит несоответствия, в личном кабинете появится перечень недостающих или некорректных документов, их необходимо исправить и повторно отправить заявку.

Контроль статуса осуществляется в том же разделе «Пенсии». При возникновении вопросов можно воспользоваться чатом поддержки на портале или обратиться в отделение Пенсионного фонда по месту жительства. Всё действие происходит без посещения государственных учреждений, что экономит время и упрощает процесс.

Контакты поддержки Госуслуг

Для отмены выплаты по случаю потери кормильца необходимо быстро связаться с сервисом поддержки Госуслуг. Ниже указаны основные каналы связи, доступные круглосуточно.

Телефон горячей линии: 8 800 555‑35‑35 (бесплатный звонок из любой точки России). Операторы помогут оформить отказ, уточнят требуемые документы и проверят статус заявки.
Электронная почта: [email protected]. В письме укажите ФИО, ИНН и номер заявки; ответ придёт в течение 24 часов.
Онлайн‑чат: доступен на главной странице портала gosuslugi.ru после авторизации. Чат‑бот предоставляет инструкции, а при необходимости переводит к специалисту.
Личный кабинет: в разделе «Помощь» есть форма обратной связи и возможность записаться на приём в ближайший центр обслуживания.
Офисы поддержки:
- Москва, ул. Тверская, д. 7, к. 3;
- Санкт‑Петербург, пр‑кт Невский, д. 30;
- Новосибирск, ул. Красный пер., д. 12.
  При визите возьмите паспорт и справку о прекращении выплаты.

При обращении указывайте точный номер заявки, чтобы ускорить проверку. Если возникнут проблемы с доступом к порталу, сразу звоните на горячую линию - оператор подтвердит личность и предоставит альтернативный способ подачи отказа.

Часто задаваемые вопросы

Отказ от выплаты по случаю смерти кормильца через портал Госуслуги часто вызывает вопросы. Ниже представлены ответы на самые распространённые из них.

Кто имеет право подать заявление об отказе?
Любой получатель пенсии, указанный в свидетельстве о праве на выплату, может оформить отказ. При этом необходимо подтвердить свою личность через электронную подпись или подтверждение личности в личном кабинете.
Какие документы требуются?
Потребуется паспорт, СНИЛС и, при наличии, документ, подтверждающий смерть кормильца (свидетельство о смерти). Все документы загружаются в виде сканов в личный кабинет.
Можно ли подать заявление без электронной подписи?
Да. Портал позволяет авторизоваться через «Госуслуги» с использованием одноразового кода, полученного по SMS, и подтвердить действие через мобильный идентификатор.
Сколько времени занимает обработка заявки?
Стандартный срок - до 10 рабочих дней. При необходимости уточнения информации срок может быть продлён, но об этом получатель будет уведомлён в личном кабинете.
Что происходит, если заявление отклонено?
В случае отказа в принятии заявления система выдаст конкретную причину (например, несоответствие данных). Пользователь может исправить ошибку и повторно отправить запрос.
Можно ли восстановить пенсию после отказа?
Да. Для восстановления требуется подать новое заявление о получении выплаты, предоставив те же документы, что и при первом оформлении.
Есть ли возможность оформить отказ в офисе ПФР?
Оформление через онлайн‑сервис полностью заменяет визит в отделение. При желании можно обратиться в ПФР, но это необязательно.
Какие штрафы или финансовые последствия возникают при отказе?
Отказ не влечёт финансовых санкций. Выплата просто прекращается, и получатель не получает средства за период после даты отказа.
Как отследить статус заявки?
В личном кабинете на портале отображается статус: «Принято», «В обработке», «Одобрено», «Отклонено». При изменении статуса пользователь получает уведомление на электронную почту и в мобильное приложение.
Можно ли изменить решение об отказе?
Да. После получения подтверждения об отказе пользователь может подать новое заявление о получении пенсии, следуя тем же процедурами.

Эти ответы покрывают основные моменты, связанные с отказом от выплаты по смерти кормильца через государственный сервис. При возникновении дополнительных вопросов рекомендуется обратиться в службу поддержки портала.