Как отчислиться из школы через портал Госуслуг

Зачем отчисляться из школы?

Причины для отчисления

Переход в другую школу

Переход в другую школу оформляется через личный кабинет на портале государственных услуг. Сначала необходимо авторизоваться, используя подтверждённый пароль и двухфакторную проверку. После входа выбираем сервис «Образование», далее пункт «Отчисление из учебного заведения» и открываем форму подачи заявления.

Указываем текущий учебный статус (класс, профиль) и причину перехода.
Вводим данные новой школы: название, адрес, ИНН, контактное лицо.
Прикрепляем скан или фото документов: справку об отчислении от текущей школы, выписку из личного дела ученика, согласие родителей (если учащийся несовершеннолетний).
Подтверждаем согласие новой школы, загрузив её официальное подтверждение (письмо, электронный ответ).
Нажимаем «Отправить», система генерирует электронный реестр и отправляет уведомления обеим школам.

После отправки заявления в течение 3-5 рабочих дней в личном кабинете появляется статус «Одобрено» или «Требуется уточнение». При одобрении система автоматически формирует приказ о переводе, который можно скачать и распечатать. Копию приказа необходимо предоставить в новую школу для окончательной регистрации ученика.

Если требуется исправление данных, используем кнопку «Редактировать» в разделе «Мои заявки». После внесения изменений повторно отправляем форму. Все действия фиксируются в журнале операций, что позволяет отследить процесс в режиме реального времени.

Семейные обстоятельства

Семейные обстоятельства допускаются как основание для прекращения обучения, и портал государственных услуг предоставляет возможность оформить отчисление онлайн.

Для признания причины достаточными считаются: тяжелая болезнь близкого родственника, смерть члена семьи, переезд в другой регион по семейным нуждам, уход за несовершеннолетними детьми или другими зависимыми лицами.

Процедура начинается с авторизации в личном кабинете Госуслуг. После входа выбирается сервис «Отчисление из учебного заведения». В открывшейся форме указываются данные ученика, причина семейных обстоятельств и прилагаются подтверждающие документы. После проверки система фиксирует запрос и направляет его в учебную часть школы.

Требуемые документы:

заявление ученика (или родителя) о желании отчисления;
справка о состоянии здоровья родственника или свидетельство о смерти;
документ, подтверждающий переезд (договор аренды, справка из службы занятости и тому подобное.);
копия свидетельства о рождении детей, если они находятся на попечении семьи.

После отправки заявки статус можно отслеживать в личном кабинете. При положительном решении школа высылает официальное подтверждение, а родителям предоставляется возможность оформить перевод в другое учебное заведение или завершить обучение. Если запрос отклонён, в ответе указываются причины отказа и рекомендации по дальнейшим действиям.

Переезд

Переезд часто требует официального прекращения обучения в текущей школе. Процедура отчисления через сервис государственных онлайн‑услуг позволяет оформить документ без личного визита.

Для начала необходимо зайти в личный кабинет на портале Госуслуги. В разделе «Образование» выбрать пункт «Отчисление из учебного заведения». После этого система предложит загрузить подтверждающие материалы:

копию договора аренды нового жилья или справку о смене регистрационного адреса;
заявление от родителей (или опекуна) с указанием причины переезда;
выписку из школьного журнала, подтверждающую отсутствие задолженности.

После загрузки файлов система проверит их в автоматическом режиме. При отсутствии ошибок будет сформировано электронное решение об отчислении, которое можно скачать в формате PDF. Документ следует передать в новую школу для продолжения обучения.

Важно помнить, что отчисление вступает в силу с даты, указанной в решении, и в этот же день прекращается доступ к школьным ресурсам (электронный дневник, библиотека). При необходимости восстановить запись в прежней школе потребуется повторная подача заявления через тот же сервис.

Досрочное получение аттестата

Досрочное получение аттестата возможно через электронный сервис государственных услуг. Процедура требует последовательного выполнения нескольких действий.

Войдите в личный кабинет на портале Госуслуг.
Выберите услугу «Отчисление из школы» и откройте форму подачи заявления о досрочном выдаче аттестата.
Заполните обязательные поля: ФИО, школа, класс, причина досрочного завершения обучения.
Прикрепите сканированные копии документов: справка от директора, медицинская справка (при необходимости), копия паспорта и ИНН.

После отправки заявления система проверит комплектность документов. При положительном результате в течение 5‑7 рабочих дней аттестат будет сформирован в электронном виде и доступен для скачивания. При желании получите бумажный вариант в школьном офисе, предъявив подтверждение из личного кабинета.

Для ускорения процесса убедитесь, что все файлы соответствуют требованиям портала (формат PDF, размер до 5 МБ). Ошибки в данных или неполные документы приведут к отклонению заявки и необходимости повторной подачи. Следуя указанным шагам, можно завершить обучение и получить аттестат без ожидания окончания учебного года.

Другие причины

Отчисление через Госуслуги - инструмент, позволяющий оформить прекращение обучения без визита в школу. Помимо привычных мотивов (переезд, болезнь), существуют иные обстоятельства, требующие официального выхода из учебного заведения.

поступление в вуз по ускоренной программе;
участие в профессиональном колледже, требующем полной занятости;
обязательная воинская служба;
необходимость вести семейный бизнес в условиях, несовместимых с учебным графиком;
длительная реабилитация после травмы, требующая полного освобождения от учебных обязанностей.

Для каждого из перечисленных вариантов следует собрать пакет документов: заявление ученика, справку из организации (университет, военный комиссариат, предприятие), медицинскую справку при необходимости, согласие родителей (если учащийся несовершеннолетний). После загрузки файлов в личный кабинет Госуслуг система генерирует приказ об отчислении, который необходимо распечатать и передать в школу для окончательного оформления.

Процесс занимает несколько дней, при условии корректного заполнения форм и предоставления требуемых подтверждающих документов. После получения приказа ученик официально освобождается от посещения занятий и может приступить к выбранному пути.

Нормативно-правовая база

Нормативно‑правовая база, регулирующая процесс отчисления учащегося из учебного заведения через электронный сервис, включает несколько ключевых актов.

Федеральный закон от 29.12.2012 № 273‑ФЗ «Об образовании в Российской Федерации». Устанавливает порядок прекращения обучения, основания для отчисления и права участников процесса.
Федеральный закон от 27.07.2006 № 152‑ФЗ «О персональных данных». Описывает обязательные требования к защите и обработке личной информации, передаваемой через портал.
Федеральный закон от 06.04.2011 № 63‑ФЗ «Об электронной подписи». Регламентирует использование электронной подписи для подтверждения заявлений в системе государственных услуг.
Приказ Минобрнауки России от 20.02.2020 № 200‑м «Об организации электронных сервисов в сфере образования». Определяет порядок подачи заявлений об отчислении через Госуслуги, требования к форме и документам.
Постановление Правительства РФ от 25.01.2021 № 75 «Об оказании государственных и муниципальных услуг в сфере образования». Устанавливает порядок предоставления услуги «Отчисление из учебного заведения» в электронном виде, сроки рассмотрения и обязательные этапы.

Эти акты образуют юридическую основу, позволяющую родителям или законным представителям оформить отчисление ученика через единый сервис, гарантируя законность действий и защиту персональных данных.

Подготовка к отчислению

Сбор необходимых документов

Паспорт родителя или законного представителя

Паспорт родителя или законного представителя - ключевой документ, подтверждающий личность лица, подающего заявление об отчислении ученика через государственный сервис. Без него система не принимает запрос.

Для загрузки требуется:

действительный паспорт РФ;
чёткая копия первой страницы, где указаны ФИО, серия, номер, дата выдачи и орган, выдавший документ;
файл в формате PDF, JPG или PNG;
размер не более 5 МБ.

Скан или фотографию следует выполнить без затемнения, с полным отображением всех полей. При загрузке в личный кабинет выбирайте пункт «Документы», нажимайте «Добавить файл», указываете тип «Паспорт представителя» и подтверждаете загрузку.

После отправки система автоматически проверяет соответствие данных в паспорте и в заявлении. При обнаружении несоответствия или неполноты загрузки запрос отклоняется, и в личном кабинете появляется сообщение с указанием причины. Для исправления ошибки загрузите корректный документ и повторите отправку.

Наличие оригинального и правильно оформленного паспорта гарантирует безотлагательное рассмотрение заявления и завершение процедуры отчисления без дополнительных запросов.

Свидетельство о рождении ребенка или паспорт

Свидетельство о рождении ребёнка или паспорт - единственный документ, подтверждающий личность учащегося, необходимый при оформлении отчисления через электронный сервис государственных услуг. Без него система не может идентифицировать ученика и проверить право на изменение статуса обучения.

Для подачи заявки в личном кабинете требуется:

скан или фото свидетельства о рождении (если учащийся несовершеннолетний) либо паспорт (для совершеннолетних);
копия документа, подтверждающая право представительства (согласие родителей или законного представителя);
запись в журнале об успеваемости, если требуется по правилам образовательного учреждения.

После загрузки файлов система автоматически проверит их соответствие требованиям. При отсутствии ошибок запрос будет принят, а статус отчисления изменится в течение рабочего дня. При необходимости корректировки система выдаст уведомление с указанием конкретного недочёта.

Важно убедиться, что изображения чёткие, все данные читаемы и совпадают с информацией, указанной в личном кабинете. Это ускорит процесс и исключит повторные обращения.

Документы, подтверждающие право представлять интересы ребенка

Для подачи заявления об отчислении учащегося через портал Госуслуг требуется подтверждение законного представительства ребёнка. Ниже перечислены документы, которые система принимает без дополнительных разъяснений.

Свидетельство о рождении ребёнка - подтверждает родство и подтверждает факт наличия ребёнка в системе образования.
Паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность) родителя‑законного представителя - служит доказательством личности лица, подающего запрос.
Документ, подтверждающий наличие родительских прав:
1. Свидетельство о браке (если родители состоят в браке).
2. Решение суда о лишении или ограничении родительских прав (при их отсутствии).
3. Свидетельство о признании усыновления (при усыновлении).
Доверенность - если заявление подаёт лицо, не являющееся родителем, но уполномоченное действовать от его имени. Доверенность должна быть нотариально заверена.
Согласие второго родителя (при совместном представительстве) - подписанный документ, скан которого загружается в личный кабинет.

Все перечисленные файлы необходимо отсканировать в формате PDF или JPEG, обеспечить читаемость текста и загрузить в соответствующие поля формы на портале. После загрузки система проверяет наличие всех обязательных документов; при отсутствии любого из них процесс останавливается и требуется дополнить заявку.

Соблюдение перечисленных требований гарантирует автоматическую обработку заявления без обращения в службу поддержки.

Заявление об отчислении

Заявление об отчислении оформляется в личном кабинете сервиса государственных услуг. Для подачи необходимо выполнить несколько действий.

Войти в учетную запись на портале Госуслуг.
В разделе «Образование» выбрать пункт «Отчисление из учебного заведения».
Открыть форму заявления и заполнить обязательные поля:
- ФИО полностью;
- дата рождения;
- серия и номер паспорта;
- полное наименование школы, класс, в котором обучается;
- причина отчисления (например, перевод в другую школу, окончание обучения, личные обстоятельства);
- дата, с которой требуется оформить отчисление;
- контактный телефон и электронная почта для уточнений;
- подпись (электронная).
Прикрепить сканы документов, подтверждающих причину отчисления (справка о переводе, медицинская справка и тому подобное.).
Нажать кнопку «Отправить». Система выдаст номер заявки и возможность отслеживать статус.

После подтверждения заявки школой в личном кабинете появится уведомление о завершении процедуры. При необходимости копию заявления можно скачать в формате PDF.

Консультация с администрацией школы

Уточнение процедуры отчисления

Для отчисления из учебного заведения через сервис Госуслуги необходимо выполнить несколько обязательных действий.

Зарегистрироваться на портале, подтвердив личность с помощью мобильного телефона и СНИЛС.
В личном кабинете выбрать раздел «Образование», затем пункт «Отчисление».
Заполнить форму, указав ФИО, класс, дату подачи заявления и причину отчисления.
Прикрепить скан или фотографию документов: справку от родителей (или законного представителя), выписку из журнала об успеваемости и копию паспорта.
Нажать кнопку отправки; система автоматически сформирует электронный запрос в учебную часть школы.

После отправки заявления школа обязана рассмотреть его в течение пяти рабочих дней. Ответ поступает в виде сообщения в личный кабинет: одобрение - статус меняется на «Отчислен», отказ - в сообщении указаны причины и рекомендации по их устранению. При положительном решении портал генерирует документ об отчислении, который можно скачать и распечатать для предъявления в органы образования.

Для ускорения процесса рекомендуется проверить корректность всех загруженных файлов и убедиться, что контактные данные актуальны. Ошибки в заполнении формы или отсутствие обязательных документов приводят к возврату заявки без рассмотрения.

Таким образом, полное и точное оформление заявления в онлайн‑сервисе гарантирует быстрое получение официального подтверждения об отчислении.

Получение справок и выписок

Для получения справок и выписок, необходимых при отчислении из школы через портал Госуслуг, выполните следующие действия.

Войдите в личный кабинет на сайте gosuslugi.ru, используя подтверждённый аккаунт.
В разделе «Образование» выберите пункт «Справки и выписка из учебного заведения».
Укажите учебное заведение, в котором происходит отчисление, и тип документа (справка об отчислении, выписка об успеваемости, справка‑выписка).
При необходимости приложите скан или фото заявления об отчислении, подписанное электронно.
Нажмите «Отправить запрос». Система сформирует электронный документ в течение 3‑5 рабочих дней.
После появления уведомления о готовности скачайте файл в личном кабинете или закажите его печатную версию через службу доставки.

Дополнительные рекомендации:

Проверьте актуальность контактных данных в профиле, чтобы получать SMS‑уведомления о статусе запроса.
При ошибке в данных используйте функцию «Отменить запрос» и подайте исправленную заявку.
Храните полученные файлы в формате PDF для последующего предъявления в учебной части школы.

Подача заявления через Госуслуги

Авторизация на портале Госуслуг

Регистрация, если отсутствует учетная запись

Для подачи заявления об отчислении необходимо иметь личный кабинет на портале государственных услуг. Если учетной записи нет, её создание - первый шаг.

Откройте сайт gosuslugi.ru в браузере.
Нажмите кнопку «Регистрация».
Выберите тип пользователя «Гражданин».
Введите телефон, электронную почту и придумайте пароль.
Подтвердите регистрацию кодом, полученным в SMS‑сообщении.
Заполните персональные данные: ФИО, дату рождения, серию и номер паспорта.
Привяжите к аккаунту СНИЛС и ИНН.
Загрузите скан‑копии паспорта и полиса ОМС.
Сохраните изменения и выйдите из режима редактирования.

После создания учетной записи выполните вход, перейдите в раздел «Образование», найдите услугу «Отчисление из учебного заведения» и заполните форму заявления. При необходимости приложите документ, подтверждающий согласие родителей. После отправки система сформирует электронный запрос, который будет направлен в школу. Дальнейшее взаимодействие происходит через личный кабинет, где можно отслеживать статус рассмотрения и получать ответы от администрации.

Подтверждение личности

Для отчисления из учебного заведения через сервис Госуслуг необходимо подтвердить личность. Подтверждение происходит в личном кабинете после входа в систему.

Для этого потребуются:

паспорт гражданина РФ (скан или фото первой страницы);
СНИЛС (при наличии);
ИНН (если указан в профиле);
код подтверждения, полученный в СМС или в приложении «Госуслуги».

Шаги подтверждения:

Войдите в аккаунт, выберите раздел «Образование».
Нажмите кнопку «Отчисление».
Загрузите требуемые документы в указанные поля.
Введите код, полученный на мобильный телефон, и нажмите «Подтвердить».

Система проверяет соответствие данных в базе. При совпадении статус заявки меняется на «Готово к выполнению», и учебное заведение получает уведомление о завершении процесса. Если проверка не удалась, в личном кабинете появляется сообщение о причине ошибки (например, несоответствие ФИО или просроченный документ). В этом случае исправьте данные и повторите загрузку.

Поиск услуги «Отчисление из образовательной организации»

Использование строки поиска

Строка поиска на портале Госуслуг - основной инструмент ускоренного доступа к нужному сервису. Введите в неё ключевые слова, связанные с процессом отчисления из учебного заведения, и система мгновенно отобразит соответствующие разделы.

Для получения формы отчисления выполните следующие действия:

В поле поиска введите «отчисление из школы» или «заявление об отчислении».
Выберите из списка появившегося пункт «Отчисление из учебного заведения».
На открывшейся странице нажмите кнопку «Подать заявление».
Заполните обязательные поля формы: ФИО, дата рождения, класс, причина отчисления.
Прикрепите требуемые документы (копию справки, согласие родителей).
Подтвердите отправку нажатием «Отправить».
Сохраните полученный номер заявки для контроля статуса.

Поиск автоматически предлагает похожие запросы, позволяя быстро переключаться между альтернативными формами, если первоначальный вариант недоступен. При возникновении ошибок система выводит подсказки прямо в строке ввода, что устраняет необходимость перехода к справочным разделам. Использование этой функции сокращает время подготовки и подачи заявления до нескольких минут.

Переход в раздел «Образование»

Для начала необходимо войти в личный кабинет на портале государственных услуг, используя подтверждённый аккаунт - логин и пароль, либо электронную подпись. После успешной авторизации откройте главное меню и найдите пункт «Образование». Этот раздел объединяет все сервисы, связанные с учебными учреждениями, и служит отправной точкой для оформления отчисления.

Дальнейшие действия:

Выберите подраздел «Школьные услуги» (иногда обозначается как «Школа» или «Учебные заведения»).
В открывшемся списке найдите сервис «Отчисление из учебного заведения».
Заполните форму: указать школу, класс, дату предполагаемого отчисления и причину. При необходимости загрузите подтверждающие документы (например, заявление родителя).
Проверьте введённые данные, подтвердите отправку и дождитесь статуса «Заявка принята».

После одобрения заявка появится в личном кабинете в разделе «Мои заявки». При необходимости можно отслеживать статус, загружать дополнительные документы или получать уведомления о решении. Завершённый процесс позволяет официально оформить выход из учебного заведения без посещения школы.

Заполнение электронной формы заявления

Внесение персональных данных

Для подачи заявления об отчислении из школы через портал Госуслуг требуется точное заполнение персональных сведений. Ошибки в данных приводят к отказу в обработке и задержке процесса.

Фамилия, имя, отчество - в соответствии с паспортом.
Дата рождения - формат ДД.ММ.ГГГГ.
СНИЛС - 11‑цифровой номер без пробелов.
ИНН (при наличии).
Код школы и класс, из которого планируется отчисление.
Электронный адрес и номер телефона, указанные в профиле личного кабинета.

Вход в личный кабинет осуществляется через единую систему идентификации (логин, пароль, СМС‑код). После авторизации выбирается услуга «Отчисление из школы», открывается форма ввода. Поля отмеченные звездочкой обязательны; остальные могут быть оставлены пустыми. При загрузке документов система проверяет размер (не более 5 МБ) и формат (PDF, JPG, PNG). После заполнения нажимается кнопка «Отправить», появляется подтверждение о регистрации заявления.

Система автоматически проверяет корректность введённых данных: соответствие формату даты, наличие цифр в СНИЛС, совпадение кода школы с реестром. При несовпадении выводится конкретное сообщение об ошибке, позволяющее быстро исправить поле. После успешной проверки заявление переходит в статус «В обработке», а в личном кабинете появляется уникальный номер заявки.

Все передаваемые сведения шифруются по протоколу TLS 1.3, доступ к кабинету защищён двухфакторной аутентификацией. Доступ к заявке имеют только пользователь и уполномоченные сотрудники образовательного органа.

Рекомендации: проверяйте каждое поле перед отправкой, сохраняйте скриншот подтверждения и номер заявки, храните копии загруженных документов. При возникновении ошибки повторите ввод, учитывая указанные подсказки системы.

Указание причины отчисления

Укажите причину отчисления в личном кабинете портала Госуслуг точно и без лишних деталей.

Откройте раздел «Образование», выберите пункт «Отчисление из учебного заведения».
В форме «Причина отчисления» найдите выпадающий список.
Выберите один из стандартных вариантов:
- «Неплатежеспособность семьи»
- «Перевод в другое учебное заведение»
- «Неподходящий учебный план»
- «Личное решение»
- «Иные причины» (при выборе откроется поле для уточнения).
Если выбран пункт «Иные причины», в появившемся текстовом поле кратко опишите ситуацию (например, «заболевание, требующее длительного лечения»).
Проверьте введённые данные, нажмите «Сохранить» и подтвердите действие кодом из СМС.

После подтверждения система автоматически сформирует запрос в учебную часть школы, где указанный мотив будет учтён при оформлении отчисления.

Прикрепление сканов документов

Для прикрепления сканов в заявке об отчислении из школы через Госуслуги необходимо выполнить несколько четких действий.

Сначала подготовьте электронные копии всех требуемых документов: заявление об отчислении, справку об успеваемости, выписку из личного дела и документ, подтверждающий согласие родителей (если заявитель несовершеннолетний). Сканировать следует в формате PDF или JPG, разрешение не ниже 300 dpi. Размер каждого файла ограничен 5 МБ; при превышении используйте архив (ZIP) без пароля.

Далее зайдите в личный кабинет на портале Госуслуг, откройте раздел «Образование», выберите услугу «Отчисление из школы» и нажмите кнопку «Подать заявление». На странице загрузки файлов выполните следующие шаги:

Нажмите «Выбрать файл» рядом с каждым полем;
Укажите подготовленный скан из списка файлов на компьютере;
Проверьте, что имя файла соответствует требуемому формату (например, ФИО_Документ.pdf);
Нажмите «Загрузить». После загрузки система отобразит статус «Файл загружен» рядом с каждым документом.

После загрузки всех сканов нажмите «Отправить заявление». Система автоматически проверит наличие всех обязательных файлов и их соответствие требованиям. При обнаружении ошибок появится сообщение с указанием конкретного поля, которое необходимо исправить. После успешного подтверждения заявка перейдет в статус «На рассмотрении», и в личном кабинете появятся дальнейшие инструкции.

Отправка заявления

Подтверждение действия

Для завершения процедуры отчисления через сервис государственных онлайн‑услуг необходимо подтвердить действие, иначе запрос будет отклонён.

Подтверждение происходит несколькими способами:

ввод одноразового кода, полученного по SMS;
подтверждение через ссылку в электронном письме;
использование цифровой подписи, зарегистрированной в личном кабинете.

Пошаговый порядок:

Войдите в личный кабинет на портале государственных услуг.
Заполните форму заявления об отчислении, укажите школу, класс и причину.
На экране отобразится сводка введённых данных. Проверьте их, нажмите кнопку «Подтвердить».
Выберите способ подтверждения, введите полученный код или подтвердите цифровой подписью.
После успешного ввода система фиксирует запрос и формирует официальное уведомление.

Если код не пришёл или подтвердить действие не удалось, выполните следующее:

проверьте правильность указанных контактных данных в профиле;
запросите повторную отправку кода;
при повторных сбоях обратитесь в службу поддержки через форму обратной связи на портале.

После подтверждения система автоматически отправит копию заявления в учебное заведение и сформирует статус «Отчисление завершено».

Дальнейшие действия после подачи заявления

Отслеживание статуса заявления

Личный кабинет на портале Госуслуг

Личный кабинет - центр управления запросами на портале государственных услуг. Через него пользователь получает доступ к персональной информации, формам заявлений и статусам их выполнения.

Для оформления отчисления из учебного заведения следует выполнить несколько действий:

Войти в личный кабинет, используя подтверждённый аккаунт - логин и пароль, привязанные к СНИЛС.
Перейти в раздел «Образование» и выбрать пункт «Отчисление из школы».
Заполнить онлайн‑форму: указать ФИО, класс, причину отчисления и приложить скан копии заявления, подписанного в электронном виде.
Нажать кнопку «Отправить». Система сформирует запрос, который автоматически направит в школу и в отдел образования.
Отслеживать статус заявки в личном кабинете: «В обработке», «Одобрено», «Отказ». При необходимости загрузить дополнительные документы.

Личный кабинет сохраняет историю всех обращений, позволяет быстро получать ответы и получать официальные справки в электронном виде. Использование этого инструмента исключает необходимость личного посещения школы и ускоряет процесс завершения обучения.

Уведомления по электронной почте или СМС

Во время подачи заявления об отчислении через портал Госуслуги система информирует пользователя о каждом этапе с помощью электронных сообщений и СМС‑уведомлений.

подтверждение получения заявления;
запрос недостающих документов;
уведомление об изменении статуса (рассмотрено, одобрено, отклонено);
окончательное подтверждение завершения процедуры.

Для получения сообщений необходимо указать актуальный адрес электронной почты и номер мобильного телефона в личном кабинете. В разделе «Настройки уведомлений» включите оба канала и проверьте их работоспособность, отправив тестовое сообщение.

При получении письма или СМС сразу откройте сообщение, изучите указанные действия и при необходимости перейдите по предоставленной ссылке. Сохраняйте копии всех сообщений как доказательство выполнения требований.

Игнорирование уведомлений приводит к задержкам в обработке заявки и может стать причиной отказа в отчислении. Поэтому реагировать на каждый сигнал следует без промедления.

Взаимодействие со школой

Подписание обходного листа

Подписание обходного листа - обязательный этап оформления отчисления из учебного заведения через портал Госуслуг. Документ подтверждает согласие ученика и его законных представителей на перевод или прекращение обучения, фиксирует причины и сроки отъезда.

Для оформления листа необходимо выполнить следующие действия:

В личном кабинете на портале открыть раздел «Образование», выбрать пункт «Отчисление» и скачать шаблон обходного листа.
Заполнить поля: ФИО ученика, класс, дата рождения, причина отчисления, дата подачи заявления.
Распечатать документ, подписать ученика и оба родителя (или законного представителя). Подписи должны быть выполнены чернильной ручкой, без исправлений.
Сканировать подписанный лист в формате PDF, размером не более 5 МБ.
Загрузить файл в тот же раздел портала, подтвердив загрузку кнопкой «Отправить». После загрузки система автоматически генерирует уведомление о подтверждении.

После успешного подтверждения обходного листа процесс отчисления продолжается: учебное заведение проверяет документ, вносит запись в реестр и закрывает учебный контракт. Отсутствие подписи или несоответствие данных приводит к отклонению заявки и необходимости повторного оформления.

Возврат учебников

Возврат учебников - обязательный шаг при оформлении отчисления через онлайн‑сервис государственных услуг. Без этого действия запрос на прекращение обучения будет отклонён.

Для возврата учебных изданий выполните следующие действия:

Войдите в личный кабинет на портале государственных услуг.
Выберите раздел «Управление обучением», затем пункт «Возврат учебных материалов».
Укажите список книг, подлежащих сдаче, указав их состояние и количество.
Прикрепите скан‑копию акта приёма‑сдачи, полученного в школе, либо загрузите фотографию подписанного листа учёта.
Отправьте запрос и дождитесь подтверждения от образовательного учреждения.

После подтверждения школа предоставит расписку о приёме книг. Сохраните её в электронном виде; она понадобится для завершения процедуры отчисления. При отсутствии расписки процесс может затянуться до 30 дней.

Соблюдение указанных пунктов гарантирует быстрый и беспрепятственный переход к завершению обучения.

Получение личного дела и аттестата

Для получения личного дела и аттестата после подачи заявления об отчислении через портал Госуслуг необходимо выполнить несколько действий.

В личном кабинете найдите раздел «Школьные документы».
Выберите пункт «Запрос личного дела». Появится форма, где указываются ФИО, дата рождения и номер учебного заведения.
После отправки формы система формирует электронный архив личного дела. Скачайте файл и сохраните в надёжном месте.

Далее оформляете запрос на выпускной аттестат:

В том же разделе перейдите к «Запрос аттестационных документов».
Укажите желаемый способ получения: электронный документ (PDF) или бумажный вариант, отправляемый по почте.
Подтвердите запрос, система автоматически сформирует аттестат и отправит его на указанный адрес электронной почты или в отдел учебного заведения.

После получения электронных копий подпишите их с помощью квалифицированной электронной подписи (КЭП). Подтверждённые документы можно распечатать и предъявить в любой официальной инстанции.

Если потребуется бумажный вариант, в кабинете появится уведомление о готовности к выдаче. Подойдите в приёмную школы, предъявите распечатанный запрос и удостоверение личности - вам выдадут оригиналы.

Все операции завершаются в течение пяти рабочих дней с момента подачи заявок. Следуя этим шагам, вы быстро получаете личное дело и аттестат, завершив процесс отчисления через Госуслуги.

Возможные проблемы и их решение

Отказ в отчислении

Отказ в отчислении - стандартный ответ службы, если заявка не удовлетворяет установленным требованиям. Причины отказа фиксируются в личном кабинете и включают:

отсутствие подтверждающих документов (решение совета, согласие родителей);
непогашенные финансовые обязательства перед школой;
несовершеннолетний заявитель без подписи законного представителя;
несоответствие срокам подачи (запрос сделан после завершения учебного года).

После получения отказа необходимо уточнить конкретный пункт, вызвавший отрицательное решение. Для исправления ситуации следует собрать недостающие материалы и загрузить их в раздел «Заявления» того же портала. При повторном обращении рекомендуется приложить:

оригиналы или сканы требуемых бумаг;
пояснительное письмо, в котором изложены причины исправления;
подтверждение оплаты всех задолженностей, если они имели место.

Если повторный запрос также отклонён, правообладатель может подать жалобу в уполномоченный орган образования. Жалоба оформляется в письменной форме, отправляется по электронной почте или через форму обратной связи на сайте. В ней указываются номер первой заявки, дата отказа и аргументы, опровергающие причины отказа. После подачи жалобы ответ обычно поступает в течение 30 дней.

Для ускорения процесса рекомендуется вести переписку через официальный сервис, сохранять скриншоты статуса заявки и фиксировать даты всех действий. Такой подход минимизирует риск повторных отказов и обеспечивает прозрачность процедуры выхода из школы через государственный портал.

Технические сбои на портале

Технические сбои на портале Госуслуг часто препятствуют процессу отчисления из школы. Основные проблемы включают:

недоступность личного кабинета из‑за плановых обслуживаний;
ошибки при загрузке документов (сообщения «Файл не поддерживается», «Размер превышает лимит»);
задержки в отправке заявок, когда статус остаётся «В обработке» более 48 часов;
сбои в работе электронных подписей, вызывающие отказ в подтверждении.

При возникновении любой из перечисленных ситуаций необходимо выполнить последовательные действия:

Проверить статус сервисов на официальной странице мониторинга. Если система находится в режиме технического обслуживания, дождаться завершения работ.
Очистить кэш браузера и удалить файлы cookies, затем повторить попытку входа.
При ошибках загрузки документов убедиться, что файлы соответствуют требованиям формата (PDF, DOCX) и размеру (не более 5 МБ). При необходимости уменьшить объём с помощью сжатия.
Если статус заявки не меняется, воспользоваться функцией «Повторить отправку» в личном кабинете. При повторных неудачах связаться с технической поддержкой через форму обратной связи или по телефону горячей линии, указав номер заявки и скриншот ошибки.
При проблемах с электронной подписью проверить актуальность сертификата и наличие драйверов для токена. При необходимости переустановить программное обеспечение подписи.

Регулярное сохранение промежуточных данных (скриншоты, копии загруженных файлов) позволяет быстро восстановить процесс после сбоя. При соблюдении описанных мер большинство технических препятствий устраняются без обращения в учебное заведение.

Необходимость личного визита в школу

Отчисление ученика через электронный сервис требует подтверждения в учебном заведении. Без личного присутствия в школе процесс невозможно завершить, поскольку школа отвечает за выдачу обязательных документов и их подпись.

Причины личного визита:

Подтверждение согласия руководства школы; без подписи директора заявление считается неполным.
Выдача оригинала приказа об отчислении; копия в личном кабинете не заменит официальный документ.
Проверка отсутствия задолженностей по учебным материалам, библиотеке и финансам; только в школе можно урегулировать спорные вопросы.
Регистрация в системе государственных услуг происходит только после загрузки сканированных подписанных бумаг, полученных в школе.

Кроме того, школьный реестр требует физического внесения изменений. Электронный запрос инициирует процесс, но окончательное оформление завершается только после получения подписанных бумаг, переданных в отдел образования. Поэтому отсутствие личного визита приводит к задержке или отказу в отчислении.