Как отчислить ребёнка из школы через портал Госуслуг

Общая информация об отчислении из школы

Причины для отчисления ребёнка

Отчисление ученика через электронный сервис государственных услуг требует обоснования. Прежде чем подавать заявку, необходимо определить, какие обстоятельства позволяют инициировать процесс.

систематическое нарушение дисциплины, подтверждённое актами школы;
длительное отсутствие без уважительных причин, превышающее установленный норматив;
отказ родителей от выполнения обязанностей по образованию, включая неуплату обязательных платежей;
невозможность обеспечить безопасные условия обучения из‑за конфликтных ситуаций, угрожающих здоровью и жизни;
окончание обучения по программе, не соответствующей требованиям школы, и невозможность перевода в другое учебное заведение.

Каждый из перечисленных пунктов служит правовым основанием для подачи заявления через портал Госуслуг. После выбора причины следует загрузить подтверждающие документы и оформить запрос в соответствии с инструкцией сервиса.

Правовая основа процедуры

Федеральное законодательство

Федеральные правовые акты, регулирующие процедуру отчисления ученика, определяют порядок, документы и ответственность сторон. Ключевые нормативные документы:

Федеральный закон от 29.12.2012 № 273‑ФЗ «Об образовании в Российской Федерации» (ст. 41) - устанавливает право родителей на перевод и отчисление, а также обязательность письменного заявления и согласования с учебным заведением.
Федеральный закон от 23.08.1996 № 124‑ФЗ «Об образовании» (ст. 58) - описывает порядок прекращения образовательных отношений, требуемый срок уведомления (не менее 10 дней) и необходимость оформления приказа директора.
Приказ Министерства просвещения РФ от 14.12.2020 № 1503 «Об организации электронного взаимодействия образовательных организаций с родителями и органами управления» - фиксирует использование портала Госуслуги для подачи заявлений, подтверждение через цифровую подпись и автоматическое формирование приказа.
Федеральный закон от 06.04.2011 № 63‑ФЗ «Об электронной подписи» - определяет юридическую силу электронных документов, подписанных через Госуслуги.

Процедура отчисления через электронный сервис включает следующие шаги:

В личном кабинете на портале Госуслуги выбираете услугу «Отчисление ученика из образовательного учреждения».
Заполняете форму заявления: ФИО ученика, дата рождения, класс, причина отчисления, реквизиты школы.
Прикладываете скан копии паспорта родителя (или иного документа, подтверждающего полномочия) и согласие второго родителя, если требуется.
Подписываете заявление электронной подписью, подтверждаете отправку.
Система автоматически формирует электронный приказ директора, который подписывается уполномоченным лицом школы через тот же портал.
После подписания приказа в личном кабинете появляется уведомление о завершении процедуры; копии приказа и заявления доступны для скачивания.

Согласно закону 273‑ФЗ, отчисление вступает в силу с даты подписания приказа, если иное не предусмотрено договором об образовании. Родители сохраняют право обжаловать решение в установленный законом срок (10 дней) через судебные органы или органы опеки. Все действия, выполненные в портале, обладают полной юридической силой, что упрощает процесс и исключает необходимость личного посещения школы.

Локальные акты образовательных организаций

Локальные нормативные акты школы определяют порядок подачи заявлений об отчислении, сроки рассмотрения и перечень необходимых документов. В большинстве школ это приказ директора, регламентирующий работу приёмной комиссии, и внутренний регламент, описывающий взаимодействие с электронными сервисами государства.

Для оформления отчисления через портал необходимо:

скачать форму заявления из раздела «Документы школы»;
заполнить её в соответствии с шаблоном, указанным в приказе директора;
приложить копию свидетельства о рождении ребёнка и справку об успеваемости, если она требуется локальным регламентом;
отправить запрос через личный кабинет на Госуслугах, указав номер приказа, регулирующего процесс.

После отправки система автоматически формирует запрос в школьную приёмную комиссию. Комиссия проверяет соответствие предоставленных данных локальному регламенту и в течение установленного законом срока (обычно 5 рабочих дней) принимает решение. Результат размещается в личном кабинете заявителя и в школьной информационной системе.

Если в локальном акте предусмотрена возможность оспаривания решения, родитель может подать апелляцию в течение 10 дней, используя форму, указанную в регламенте. Апелляция рассматривается руководителем школы, а окончательное решение фиксируется в протоколе, который также публикуется в электронном кабинете.

Подготовка к отчислению через Госуслуги

Необходимые документы для подачи заявления

Документы, удостоверяющие личность родителя (законного представителя)

Для подачи заявления об отчислении ребёнка через портал Госуслуг необходимо подтвердить личность родителя (законного представителя). Подтверждающие документы должны быть в электронном виде, читаемыми и соответствовать требованиям сервиса.

Паспорт гражданина РФ (скан первой и второй страниц, где указаны данные и фотография).
СНИЛС (скан документа с указанием номера).
Идентификационный номер налогоплательщика (ИНН) - при наличии, скан карточки.
Согласие супруги/супруга, если родитель-отец/мать не является единственным законным представителем (подписанное и сканированное заявление).

При загрузке документов следует убедиться, что файлы имеют формат PDF, JPEG или PNG, размер не превышает 5 МБ, а все данные читаются без искажений. После загрузки система автоматически проверит соответствие, и при успешной верификации заявление будет принято к рассмотрению.

Документы на ребёнка

Для подачи заявления об отчислении ученика через портал Госуслуг необходимо подготовить комплект документов, соответствующий требованиям образовательного учреждения.

Заявление родителя (или законного представителя) в свободной форме, подписанное электронной подписью.
Паспорт родителя (скан первой страницы) либо иной документ, подтверждающий личность.
Свидетельство о рождении ребёнка (PDF‑копия).
При наличии - документ, подтверждающий поступление в новое учебное заведение (приказ о переводе, справка о зачислении).
Справка об отсутствии задолженности по оплате обучения и коммунальных услуг (если требуется школой).
Согласие второго законного представителя (при совместном опекунстве), оформленное в том же виде, что и основное заявление.

Все файлы должны быть в формате PDF, размером не более 5 МБ, подписаны электронной подписью и загружены через раздел «Образование» личного кабинета на Госуслугах.

После загрузки система проверит полноту пакета. При отсутствии ошибок появится уведомление о принятии заявления. Далее школа формирует приказ об отчислении, который автоматически отправляется в личный кабинет заявителя. Сохраните копию приказа для последующего использования.

Подтверждение места жительства (при необходимости)

Для оформления отчисления ученика через сервис государственных услуг может потребоваться подтверждение места жительства. Этот документ требуется, если в заявлении указаны данные, отличные от зарегистрированных в школе, либо если школа требует подтверждения фактического проживания ребёнка.

Обычно в качестве подтверждения принимаются:

копия справки из органа регистрации по месту жительства (выдана в течение последних трёх месяцев);
выписка из домовой книги, где указаны фамилия, имя, отчество ребёнка и адрес проживания;
договор аренды или свидетельство о праве собственности на жильё, где указаны фамилия и адрес.

Документ загружается в личный кабинет портала в формате PDF или JPG, размер файла не превышает 5 МБ. После загрузки система проверит соответствие данных, и при отсутствии ошибок процесс отчисления продолжит работу. Если подтверждение места жительства не требуется, шаг пропускается автоматически.

Шаги перед подачей заявления онлайн

Уведомление администрации школы

Для начала процесса отчисления ученика необходимо официально известить руководство учебного заведения. Уведомление оформляется через личный кабинет на портале государственных услуг и служит подтверждением намерения родителей.

Подготовьте пакет документов, который будет приложен к заявлению:

копия паспорта родителя (или законного представителя);
копия свидетельства о рождении ребёнка;
документ, подтверждающий право представлять интересы ребёнка (доверенность, если заявитель не является родителем);
заявление об отчислении, заполненное в электронном виде.

В личном кабинете выберите сервис «Отчисление ученика». В форме укажите ФИО ребёнка, класс, название школы и причину отчисления. Прикрепите подготовленные файлы и отправьте запрос.

После отправки система генерирует протокол с номером обращения. Школа обязана зафиксировать получение уведомления в течение трёх рабочих дней и ответить через портал, указав:

подтверждение факта получения;
сведения о необходимости предоставления дополнительных документов (при их отсутствии);
дату окончательного оформления отчисления.

Когда школа подтверждает получение и согласует детали, статус заявки в личном кабинете меняется на «Завершено». На электронную почту и в личный кабинет поступает сертификат об отчислении, который можно распечатать и использовать при переходе ребёнка в другое учебное заведение.

Решение вопросов с академической задолженностью

Для отчисления ученика через госпортал необходимо устранить академическую задолженность. Без её погашения запрос будет отклонён.

Откройте личный кабинет на портале Госуслуг.
Перейдите в раздел «Школьные услуги», выберите пункт «Академическая задолженность».
Система отобразит список дисциплин, по которым имеются просроченные оценки или незавершённые работы.

Соберите подтверждающие документы: выписку из школьного журнала, копии заданий, справку о сдаче итоговых экзаменов. Сканируйте их в формате PDF, загрузите в соответствующее поле заявки.

После загрузки проверьте корректность данных, нажмите кнопку «Отправить». Система автоматически сформирует запрос в учебное заведение. При положительном ответе получаете статус «Отчисление оформлено».

Погашение задолженности завершает процесс; в противном случае ребёнок останется в школе и продолжит обучение.

Получение справки об обучении

Получение справки об обучении - необходимый этап при оформлении отчисления ученика через портал Госуслуг. Справка подтверждает факт обучения и используется в заявке на перевод или полное прекращение посещения школы.

Для оформления справки выполните следующие действия:

Войдите в личный кабинет на Госуслугах.
В разделе «Образование» выберите услугу «Справка об обучении».
Укажите ФИО ребёнка, класс, название учебного заведения.
Прикрепите скан копий документов, подтверждающих личность родителя и ученика.
Отправьте запрос.
Ожидайте готовности справки в личном кабинете (обычно - до 3 рабочих дней).
Скачайте документ в формате PDF и распечатайте при необходимости.

Требуемые документы:

Паспорт родителя (скан).
Свидетельство о рождении ребёнка (скан).
Приказ школы о зачислении (скан).
Согласие ребёнка (при наличии).

После получения справки загрузите её в форму заявки на отчисление, укажите причину прекращения обучения и подтвердите отправку. Система автоматически сформирует акт отчисления, который будет доступен в личном кабинете. Далее его можно распечатать и передать в школу.

Процесс подачи заявления на Госуслугах

Регистрация и авторизация на портале

Для подачи заявления об отчислении ученика необходимо иметь личный кабинет на портале государственных услуг.

Откройте сайт gosuslugi.ru, нажмите кнопку «Регистрация».
Выберите тип пользователя «Гражданин».
Укажите ФИО, дату рождения, СНИЛС, контактный телефон и адрес электронной почты.
Придумайте пароль, содержащий минимум восемь символов, цифры и буквы разных регистров.
Подтвердите регистрацию по коду, полученному в СМС‑сообщении.

После подтверждения аккаунта выполните вход:

Введите логин (номер телефона или email) и пароль.
При первом входе система запросит подтверждение личности через одноразовый код, отправленный на указанный телефон.
После успешного ввода кода откроется личный кабинет, где в разделе «Образование» доступна услуга подачи заявления об отчислении.

Для завершения процедуры потребуется загрузить скан копий паспорта родителя, свидетельства о рождении ребёнка и согласие обеих родителей (если требуется). После загрузки документов и отправки заявления система выдаст подтверждающий номер заявки, который следует сохранить.

Все действия выполняются в онлайн‑режиме, без посещения органов образования.

Поиск услуги по отчислению

Для начала откройте сайт gosuslugi.ru и выполните вход под своей учётной записью. После авторизации в правом верхнем углу появится меню «Мои услуги». Выберите пункт «Найти услугу» - открывается строка поиска.

В строке ввода введите ключевые слова, связанные с отчислением ребёнка, например «отчисление из школы», «перевод ученика», «выход из образовательного учреждения». Система отобразит список доступных сервисов. Среди результатов ищите сервис с названием «Отчисление ученика из образовательного учреждения» (может быть указано как «Отчисление из школы»).

Если нужный пункт не найден, откройте раздел «Образование» в каталоге услуг. В нём расположены подпункты, связанные с изменением статуса ученика. Перейдите в подраздел «Перевод и отчисление», где будет ссылка на форму подачи заявления об отчислении.

После перехода в форму заполните обязательные поля:

ФИО ребёнка;
Дата рождения;
Наименование школы;
Причина отчисления (выберите из списка);
Контактные данные родителей.

Завершите процесс, нажав кнопку «Отправить заявление». Система выдаст подтверждение и номер заявки, который следует сохранить для последующего контроля статуса.

При необходимости можно отследить ход рассмотрения в личном кабинете, раздел «Мои заявки».

Заполнение электронной формы заявления

Ввод персональных данных

Для подачи заявления об отчислении ученика через электронный сервис Госуслуги необходимо ввести точные персональные данные. Ошибки в этом этапе приводят к отклонению заявки, поэтому ввод должен быть безотлагательно проверен.

ФИО ребёнка - полностью, без сокращений, в том же виде, как указано в свидетельстве о рождении.
Дата рождения - формат ДД.ММ.ГГГГ, без пробелов.
СНИЛС - 11 цифр без разделительных знаков.
Паспортные данные родителя (или законного представителя) - серия, номер, дата выдачи, код подразделения.
Адрес регистрации ребёнка - улица, дом, квартира, индекс, город, район.
Контактный телефон - международный формат, начинается с «+7».

При вводе следует использовать только кириллицу, цифры и стандартные знаки препинания. Поля обязательные; отсутствие информации в любой из них блокирует отправку формы. После заполнения всех пунктов нажмите кнопку «Отправить», система проверит корректность данных и сформирует электронный документ. При успешной валидации вы получите подтверждение о принятии заявления и дальнейшие инструкции по его рассмотрению.

Выбор причины отчисления

Выбор причины отчисления - ключевой этап подачи заявления в электронном кабинете. От правильного указания основания зависят скорость рассмотрения и возможность последующего пересмотра решения.

В системе предусмотрены несколько категорий причин:

Неуспеваемость - отсутствие успеваемости по основной программе более чем за два учебных года.
Нарушение дисциплины - систематические проступки, подтверждённые протоколами ДПС.
Перевод в другое учебное заведение - документальное подтверждение места обучения в новой школе.
Состояние здоровья - медицинская справка, подтверждающая невозможность продолжения обучения.
Семейные обстоятельства - решение суда о перемене места жительства, свидетельство о разводе и другое.

При выборе причины необходимо сопоставить её с имеющимися документами. Например, для «неуспеваемости» требуется выписка из зачетной книжки, для «нарушения дисциплины» - протоколы дисциплинарных взысканий. Ошибки в указании основания могут привести к отклонению заявки и продлению процесса.

После выбора причины система автоматически формирует перечень обязательных вложений. Все файлы загружаются в формате PDF, размер не превышает 5 МБ. После отправки заявления в личном кабинете появляется статус «На рассмотрении», а в случае одобрения - «Отчислен» с указанием даты.

Точное соответствие выбранной причины требованиям законодательства и документальному подтверждению ускоряет процесс, минимизирует запросы дополнительных сведений и гарантирует законность действия.

Прикрепление скан-копий документов

Для отчисления ученика через портал Госуслуги необходимо загрузить скан‑копии обязательных документов. Процесс привязывает файлы к заявлению и обеспечивает автоматическую проверку.

Подготовьте документы в электронном виде:
- заявление родителя (формат PDF, одна страница);
- копию свидетельства о рождении ребёнка (PDF, JPG);
- справку об успеваемости (PDF, не более 2 МБ);
- договор об образовании (PDF, при необходимости).
Проверьте технические параметры:
- разрешение изображения ≥ 300 dpi;
- размер файла ≤ 5 МБ;
- названия файлов без пробелов, пример: zayavlenie_ivanov.pdf.
Войдите в личный кабинет Госуслуг, выберите услугу «Отчисление ученика», откройте раздел «Прикрепление документов» и загрузите подготовленные файлы, используя кнопку «Выбрать файл». После каждой загрузки система отобразит статус «Успешно загружено».
После загрузки проверьте список прикреплённых файлов, убедитесь в корректности названий и форматов, затем подтвердите отправку заявления кнопкой «Отправить». Система сформирует запрос в школу, которая обработает документы в течение установленного срока.

Соблюдение указанных требований исключает дополнительные запросы и ускоряет завершение процедуры отчисления.

Подтверждение и отправка заявления

Для подтверждения заявления необходимо проверить все введённые сведения: ФИО ребёнка, дату рождения, класс, причину отчисления. Ошибки в данных приводят к отклонению заявки, поэтому проверка должна быть тщательной.

Далее требуется загрузить обязательные документы: копию заявления, справку из школы, согласие родителей (при необходимости). Форматы файлов - PDF или JPG, размер не превышает 5 МБ.

После загрузки открывается окно подтверждения. На экране отображается сводка всех данных и приложений. Нужно согласиться с условиями обслуживания, поставить электронную подпись (или подтвердить действие кодом из СМС) и нажать кнопку «Отправить».

Шаги отправки заявления
1. Откройте личный кабинет на портале государственных услуг.
2. Выберите услугу «Отчисление ученика».
3. Заполните форму, прикрепите документы.
4. Проверьте отображаемую информацию.
5. Подтвердите действие электронной подписью или кодом из сообщения.
6. Нажмите «Отправить».

После отправки система формирует подтверждающий документ с номером заявки. Сохраните его и следите за статусом в личном кабинете: статус меняется от «В обработке» до «Одобрено» или «Отказано». При необходимости система отправит запрос на уточнение данных, который следует выполнить в течение установленного срока.

После подачи заявления

Отслеживание статуса заявления

После подачи заявки на удаление ученика из учебного заведения через электронный сервис необходимо регулярно проверять её состояние, чтобы своевременно реагировать на изменения.

Для контроля статуса выполните следующие действия:

Войдите в личный кабинет на портале государственных услуг.
Откройте раздел «Мои обращения» (или аналогичный, где отображаются отправленные заявки).
Найдите запись с темой, относящейся к отчислению ребёнка, и нажмите «Просмотр».
В открывшемся окне будет указана текущая стадия обработки.

Стадии обработки имеют чёткое обозначение:

Создано - заявка принята системой, ожидает начала рассмотрения.
В работе - запрос передан в образовательный орган, проводится проверка данных.
Одобрено - решение принято, в школе фиксируют отчисление, оформляются необходимые документы.
Отказано - запрос отклонён, в сообщении указаны причины и рекомендации по исправлению.

При переходе заявки в статус «Одобрено» система автоматически отправляет уведомление на указанный электронный адрес и/или СМС. При остальных статусах также формируется сообщение, доступное в личном кабинете.

Если статус остаётся неизменным более 7 рабочих дней, свяжитесь со службой поддержки портала через форму обратной связи или по телефону, указав номер заявки. Сотрудники уточнят причину задержки и при необходимости инициируют повторную проверку.

Сроки рассмотрения обращения

Сроки рассмотрения обращения по отчислению ученика через портал Госуслуг зависят от нескольких факторов. При подаче полностью оформленного заявления обычно требуется от 5 до 10 рабочих дней. Если в заявке обнаружены недостатки или требуется уточнение документов, процесс может быть продлён до 30 дней.

Для ускорения рассмотрения следует:

загрузить все необходимые справки (удостоверение личности, согласие родителей, решение школы);
проверить корректность заполнения полей формы;
при необходимости сразу отвечать на запросы операторов.

Статус обращения можно отслеживать в личном кабинете портала: в разделе «Мои обращения» отображается текущий этап и ожидаемая дата завершения. При превышении стандартных сроков рекомендуется написать уточняющий запрос или обратиться в службу поддержки.

Возможные причины отказа и их устранение

Для подачи заявления об отчислении ребёнка через Госуслуги система проверяет соответствие запроса установленным нормативам. Если заявка отклоняется, причина фиксируется в личном кабинете, что позволяет сразу приступить к исправлению ошибок.

Возможные причины отказа и способы их устранения:

Неполный пакет документов - добавить недостающие справки (выписку из школы, решение органов опеки, согласие обоих родителей).
Несоответствие формы заявления - использовать шаблон, предоставленный порталом, и заполнить все обязательные поля без пропусков.
Отсутствие подписи одного из родителей - оформить электронную подпись второго родителя через сервис «Электронная подпись», затем загрузить её в заявку.
Неправильный ИНН/СНИЛС - проверить реквизиты в личном кабинете ФНС и Пенсионного фонда, при необходимости исправить их в профиле.
Отсутствие согласия школы - запросить у завуча официальное подтверждение о согласии на отчисление и загрузить скан в приложение.
Технические сбои сервиса - повторить отправку через 30‑60 минут, при повторном отказе обратиться в службу поддержки портала.

Устранение указанных недостатков позволяет успешно завершить процесс отчисления ребёнка через электронный сервис.

Получение уведомления об отчислении

Получив электронную заявку об отчислении ученика через сервис Госуслуг, необходимо дождаться официального сообщения, подтверждающего завершение процесса. Уведомление формируется автоматически после проверки всех документов и согласования с образовательным учреждением.

Этапы получения уведомления:

Отправка заявления. Заполните форму в личном кабинете, приложив копии справок и согласие родителей.
Проверка статуса. В разделе «Мои заявления» система отображает текущий статус: «В обработке», «На согласовании», «Готово».
Подтверждение завершения. При переходе в статус «Готово» появляется кнопка «Скачать уведомление». Нажмите её, чтобы получить PDF‑документ с подписью уполномоченного лица.
Получение копии в личный ящик. На указанный в профиле e‑mail автоматически отправляется письмо с вложением уведомления и ссылкой для его просмотра в личном кабинете.

После скачивания документ следует распечатать и передать в школу для внесения записи в журнал отчислений. При возникновении вопросов по содержанию уведомления обратитесь в службу поддержки портала через онлайн‑чат или телефон горячей линии.

Дальнейшие действия после отчисления

Получение личного дела ребёнка

Для оформления отчисления ученика через портал государственных услуг первым шагом является получение его личного дела. Этот документ содержит сведения об успеваемости, посещаемости и текущем статусе обучающегося, что необходимо для подачи заявления об отчислении.

Для получения личного дела выполните следующие действия:

Войдите в личный кабинет на портале Госуслуг, используя учетные данные родителя или законного представителя.
В разделе «Образование» выберите пункт «Школьные услуги».
Откройте подраздел «Запрос личного дела ученика».
Укажите ФИО ребёнка, дату рождения и название учебного заведения.
При необходимости загрузите скан паспорта и свидетельства о рождении, подтверждающих право представления интересов.
Нажмите кнопку «Отправить запрос». Система сформирует файл в формате PDF, доступный для скачивания в течение 24 часов.

Скачанный документ сохраняйте в надежном месте, так как он понадобится при заполнении формы отчисления и при передаче в школу. После получения личного дела можно приступить к оформлению самого заявления об отчислении, приложив полученный файл к заявлению.

Перевод в другую школу или иные формы обучения

Для перевода ребёнка в другую образовательную организацию или изменения формы обучения необходимо выполнить несколько последовательных действий через личный кабинет на портале государственных услуг.

Авторизоваться в системе, используя пароль и СНИЛС.
В меню «Образование» выбрать пункт «Перевод учащегося».
Указать текущую школу, ФИО ребёнка и желаемый тип обучения:
• перевод в другую общеобразовательную школу;
• переход на домашнее обучение;
• зачисление в онлайн‑школу или другую форму (коррекционное, специализированное и прочее.).
Прикрепить обязательные документы:
• заявление от родителей (или законного представителя);
• согласие нового учебного заведения;
• справку об успеваемости и отсутствие задолженностей из текущей школы;
• медицинскую справку, если требуется для выбранной формы обучения.
Проверить корректность введённых данных и отправить запрос.
Ожидать решения администрации текущей школы и нового учреждения (обычно в течение 5‑10 рабочих дней).
После подтверждения оформить приказ о переводе в личном кабинете, распечатать и передать в обе школы.

Если выбран вариант домашнего обучения, дополнительно необходимо подать план занятий, разработанный педагогом, и согласовать его с органом управления образованием.

Все операции выполняются онлайн, без визита в органы образования, что ускоряет процесс и позволяет избежать длительных бюрократических задержек.