Как оплатить государственную пошлину через портал Госуслуги

Подготовка к оплате госпошлины на Госуслугах

Необходимые условия для успешной оплаты

Наличие подтверждённой учётной записи на Госуслугах

Наличие подтверждённой учётной записи в системе «Госуслуги» является обязательным условием для проведения оплаты государственной пошлины онлайн. Без подтверждения личности сервис не допускает выполнение финансовых операций, что делает процесс оплаты невозможным.

Для получения подтверждённого профиля необходимо выполнить следующие действия:

Войти в личный кабинет на портале «Госуслуги».
Перейти в раздел «Профиль» → «Идентификация».
Загрузить копию паспорта и СНИЛС, указать контактный телефон.
Пройти видеоверификацию или подтвердить личность через МФЦ, если требуется.
Дождаться сообщения о завершении процедуры - статус изменится на «Подтверждена».

После получения подтверждённого статуса пользователь получает доступ к разделу оплаты государственных пошлин, может выбрать нужную услугу, указать сумму и произвести платёж банковской картой или через электронный кошелёк. Отсутствие подтверждения приводит к блокировке возможности оплаты и необходимости обращения в службу поддержки.

Актуальные данные в профиле

Для успешного проведения оплаты государственной пошлины через сервис Госуслуги профиль пользователя обязан содержать актуальные сведения. Неправильные или устаревшие данные приводят к ошибкам при формировании платежа и могут блокировать доступ к услуге.

Основные сведения, которые необходимо проверять регулярно:

паспортные данные (серия, номер, дата выдачи);
СНИЛС;
адрес регистрации и фактического проживания;
номер мобильного телефона;
электронная почта;
банковская карта, привязанная к аккаунту.

Проверка и обновление информации осуществляется в личном кабинете:

Войдите в аккаунт на портале Госуслуги.
Перейдите в раздел «Профиль» → «Персональные данные».
Сравните отображаемые данные с текущими документами.
При необходимости нажмите «Редактировать», внесите изменения и подтвердите их через СМС‑код или электронную почту.
Сохраните изменения; система автоматически проверит их корректность.

Если профиль содержит устаревшие данные, система отклонит запрос на оплату, потребует дополнительную верификацию или перенаправит к службе поддержки. Поэтому поддержание актуальности сведений исключает задержки и гарантирует беспрепятственное завершение операции.

Способы оплаты: банковская карта, электронный кошелёк

Оплата государственной пошлины через сервис Госуслуги возможна двумя основными способами: банковской картой и электронным кошельком. Оба варианта поддерживают мгновенное списание средств и автоматическое формирование квитанции.

Для оплаты банковской картой необходимо выполнить следующие действия:

Авторизоваться в личном кабинете на портале;
Выбрать нужную услугу и перейти к разделу «Оплата»;
Указать реквизиты карты (номер, срок действия, CVV);
Подтвердить платеж кодом, полученным по СМС, или через 3‑D Secure.

Оплата через электронный кошелёк осуществляется аналогично, но вместо данных карты вводятся идентификатор кошелька и пароль. После выбора «Электронный кошелёк» система предложит список поддерживаемых сервисов (например, Яндекс.Деньги, WebMoney, Qiwi). После ввода данных производится мгновенное списание, а подтверждение отображается в истории транзакций.

Оба метода гарантируют сохранность данных, автоматическое формирование чека и возможность отслеживания статуса оплаты в личном кабинете. Выбор зависит от предпочтений пользователя и наличия средств в выбранном платёжном инструменте.

Проверка наличия начислений и штрафов

Поиск услуги или штрафа по УИН

Для получения доступа к оплате государственной пошлины необходимо сначала найти нужную услугу или штраф по уникальному идентификатору (УИН). Процесс состоит из нескольких простых шагов.

Откройте сайт Госуслуги и войдите в личный кабинет, используя логин и пароль.
На главной странице найдите поле «Поиск по УИН» и введите полученный номер. УИН обычно указывается в уведомлении о постановке штрафа или в документе о требуемой услуге.
Нажмите кнопку «Найти». Система отобразит карточку с подробной информацией о предмете оплаты: тип услуги, сумму, сроки и статус.
Проверьте реквизиты: убедитесь, что указана правильная сумма и срок погашения. При необходимости скачайте квитанцию или справку о задолженности.
Нажмите кнопку «Оплатить». Выберите предпочтительный способ оплаты (банковская карта, электронный кошелёк, привязанный счёт) и подтвердите транзакцию.
После успешного проведения операции система выдаст подтверждение и электронный чек, который можно сохранить или распечатать.

Если поиск не дал результатов, проверьте правильность ввода УИН, учитывая возможные пробелы и знаки препинания. При повторных ошибках обратитесь в службу поддержки портала через форму обратной связи или по телефонному номеру, указанному в разделе «Контакты».

Таким образом, поиск по УИН позволяет быстро идентифицировать требуемую оплату и выполнить её без лишних действий.

Проверка статуса начисления

Проверка статуса начисления после оплаты государственной пошлины в системе «Госуслуги» осуществляется через личный кабинет пользователя. После завершения транзакции необходимо выполнить несколько простых действий, чтобы убедиться, что начисление подтверждено и готово к использованию в дальнейшем.

Войдите в личный кабинет на портале «Госуслуги».
Откройте раздел «Мои услуги» → «Платежи и начисления».
Найдите запись, соответствующую недавнему платежу, и нажмите «Просмотр статуса».
Убедитесь, что в поле «Статус» указано «Начислено» или аналогичный статус подтверждения.
При необходимости скачайте электронный документ‑подтверждение, используя кнопку «Скачать квитанцию».

Если статус отображается как «В обработке» или «Отказ», проверьте правильность введённых реквизитов и повторите запрос в течение 24 часов. При повторных отказах обратитесь в службу поддержки через форму обратной связи, указав номер платежа и дату транзакции.

Пошаговая инструкция по оплате госпошлины

Выбор необходимой услуги или ведомства

Поиск услуги через каталог или строку поиска

Для оплаты государственной пошлины на портале Госуслуги первым действием является нахождение нужной услуги. Поиск осуществляется двумя способами: через каталог и через строку поиска.

Откройте раздел «Электронные услуги». В левой колонке выберите категорию «Государственные пошлины». Внутри категории найдите подпункт, соответствующий конкретному виду пошлины (например, регистрация недвижимости или выдача лицензии). Нажмите на название услуги, после чего откроется страница с инструкциями по оплате.
Если известна точная формулировка услуги, используйте строку поиска в верхнем правом углу сайта. Введите ключевое слово (например, «пошлина за регистрацию») и нажмите кнопку «Найти». Система отобразит список совпадений; выберите нужный элемент и перейдите к оплате.

После перехода к выбранной услуге подтвердите данные, укажите способ оплаты и завершите транзакцию. Все действия выполняются в личном кабинете, без обращения в службу поддержки.

Переход к разделу оплаты госпошлины

Для начала откройте сайт Госуслуг и выполните вход под своей учётной записью. После успешной авторизации в правом верхнем углу появится меню «Личный кабинет». Выберите пункт «Мои услуги», затем в списке доступных сервисов найдите «Оплата государственных сборов» и нажмите на него. Появится страница с перечнем видов госпошлин, где необходимо перейти к нужному разделу.

В строке поиска введите название услуги (например, «регистрация ООО», «получение паспорта»).
В результатах выберите нужный тип сбора.
Нажмите кнопку «Оплатить», после чего откроется форма ввода реквизитов.

В форме укажите сумму, подтвердите способ оплаты (банковская карта, электронный кошелёк) и нажмите «Подтвердить». После завершения транзакции система выдаст квитанцию с уникальным номером и возможностью скачать PDF‑документ. Сохраняйте её для подтверждения уплаты в дальнейшем.

Ввод данных для оплаты

Указание реквизитов документа или заявления

Для оплаты государственной пошлины через сервис Госуслуги необходимо корректно указать реквизиты документа или заявления.

В форме оплаты заполняются обязательные поля:

Наименование услуги - точное название услуги, за которую взимается пошлина (например, «Регистрация юридического лица»).
Код услуги - пятизначный код, указанный в справочнике услуг портала.
Номер заявления - номер, присвоенный при подаче заявления в электронном виде; вводится без пробелов и дополнительных символов.
Дата подачи - дата, когда заявление было отправлено в электронный прием (формат ДД.ММ.ГГГГ).
Сумма пошлины - точная сумма, отображаемая в расчётной ведомости; вводится без разделителей тысяч.
Идентификатор плательщика - ИНН или СНИЛС физического лица, ИНН юридического лица; указывается в соответствующем поле без пробелов.

Дополнительные сведения, требуемые системой, вводятся в полях «Комментарий» или «Примечание», если они отмечены как обязательные. После заполнения всех реквизитов система проверяет их корректность, после чего открывается окно ввода платёжных данных.

Точность указанных реквизитов гарантирует безошибочное формирование платёжного поручения и ускоряет процесс завершения оплаты.

Проверка суммы начисления

Перед оплатой государственной пошлины следует убедиться, что отображаемая в системе сумма соответствует требуемой. Ошибки в начислении могут привести к отказу в регистрации или необходимости повторной оплаты.

Для проверки суммы выполните следующие действия:

Войдите в личный кабинет на портале Госуслуги.
Выберите раздел «Платежи и услуги», найдите нужный тип пошлины.
Откройте карточку услуги, где указаны параметры расчёта и итоговая сумма.
Сравните полученную цифру с данными, указанными в официальных нормативных актах или в справочнике по тарифам.

Если обнаружена расхождение, сразу откройте обращение в службу поддержки портала или уточните детали в уполномоченном органе. После подтверждения корректной суммы можно переходить к оплате, используя выбранный способ (банковская карта, электронный кошелёк и тому подобное.).

Применение скидки за оплату через портал (при наличии)

Оплата государственной пошлины через сервис Госуслуги часто сопровождается скидкой, если платёж производится онлайн. Скидка предоставляется только при условии, что выбранный тип услуги поддерживает её применение и пользователь имеет подтверждённый статус (например, физическое лицо‑плательщик с активной учётной записью).

Для получения скидки необходимо выполнить несколько простых действий:

Войдите в личный кабинет на Госуслугах, используя пароль и двухфакторную аутентификацию.
Выберите нужную услугу в разделе «Оплата пошлин».
На странице расчёта стоимости проверьте наличие поля «Скидка за онлайн‑оплату». Если поле активно, система автоматически применит уменьшение суммы.
Подтвердите платёж, выбрав удобный способ оплаты (банковская карта, электронный кошелёк). Система отразит окончательную сумму с учётом скидки перед завершением транзакции.

Проверка правильного расчёта происходит сразу после подтверждения. Если в итоговой сумме скидка не отразилась, проверьте следующее:

Указан ли правильный код услуги, для которой предусмотрена скидка.
Активен ли статус плательщика, требуемый для получения льготы.
Не превышен ли лимит бесплатных скидок в текущем календарном периоде.

В случае обнаружения несоответствия рекомендуется обратиться в службу поддержки через форму обратной связи на портале. Оператор проверит параметры учётной записи и при необходимости переоформит платёж с учётом скидки.

Выбор способа оплаты и подтверждение платежа

Оплата банковской картой

Оплата государственной пошлины на портале Госуслуги банковской картой реализуется в несколько простых шагов.

Для выполнения операции требуется личный кабинет на Госуслугах, действующая банковская карта, поддерживающая 3‑D Secure, и стабильное интернет‑соединение.

Откройте сайт gosuslugi.ru и выполните вход в личный кабинет.
В разделе «Услуги» найдите пункт «Государственная пошлина» и выберите нужный тип услуги.
Введите необходимые реквизиты (номер заявления, сумма, данные плательщика).
В поле способа оплаты выберите «Банковская карта».
Введите данные карты: номер, срок действия, имя держателя.
Подтвердите платеж кодом, полученным в СМС или в приложении банка (3‑D Secure).
После успешного завершения система отобразит подтверждение и предложит скачать квитанцию.

Квитанцию можно сохранить в личном кабинете, распечатать или отправить на электронную почту.

Оплата картой гарантирует мгновенное списание средств и автоматическое формирование подтверждающего документа, что исключает необходимость посещать отделения государственных органов.

Оплата через электронный кошелёк

Оплата государственной пошлины через портал «Госуслуги» может быть выполнена с помощью электронного кошелька. Этот способ позволяет завершить транзакцию без перехода на сторонние банковские сайты, используя только личный кабинет.

Для использования электронного кошелька необходимо:

наличие зарегистрированного аккаунта на портале;
привязанный к профилю электронный кошелёк (Яндекс Деньги, Qiwi, WebMoney и другое.);
подтверждённый телефон и электронная почта.

Пошаговый процесс оплаты:

Войдите в личный кабинет «Госуслуги».
Откройте раздел «Оплата государственных услуг».
Выберите нужную услугу и укажите сумму пошлины.
В поле способа оплаты выберите «Электронный кошелёк».
Подтвердите выбор, система отобразит доступные кошельки.
Выберите привязанный кошелёк, введите пароль или код подтверждения.
Нажмите «Оплатить». Платёж будет списан мгновенно.

После завершения операции система сформирует квитанцию, доступную для скачивания и отправки на электронную почту. Квитанцию можно распечатать или сохранить в PDF‑формате для предъявления в органах, требующих подтверждения оплаты.

Если платеж не прошёл, проверьте:

достаточность средств на электронном кошельке;
актуальность привязанных данных (номер телефона, e‑mail);
отсутствие ограничений со стороны платёжного сервиса.

Устранение этих факторов гарантирует успешную оплату и отсутствие задержек в получении услуги.

Подтверждение с помощью СМС-кода или push-уведомления

Для завершения оплаты государственной пошлины на портале Госуслуги система требует подтверждения личности. Существует два официальных способа: ввод СМС‑кода, полученного на привязанный номер телефона, и подтверждение через push‑уведомление в мобильном приложении «Госуслуги».

СМС‑код

После ввода реквизитов оплаты появляется поле ввода кода.
На указанный в профиле номер приходит шестизначный код.
Введите полученный код в поле и нажмите кнопку подтверждения.
При правильном вводе система фиксирует оплату, и вы получаете квитанцию.

Push‑уведомление

Откройте приложение «Госуслуги» и убедитесь, что уведомления включены.
На экране подтверждения оплаты появляется push‑сообщение с запросом согласия.
Нажмите кнопку «Подтвердить» в уведомлении.
После подтверждения в приложении отображается статус оплаты и ссылка на чек.

Оба метода обеспечивают мгновенную верификацию и позволяют завершить транзакцию без дополнительных действий. Выбор способа зависит от предпочтений пользователя и доступности мобильного устройства.

Что делать после оплаты

Проверка статуса платежа

Отслеживание квитанции в личном кабинете

После завершения оплаты на портале Госуслуги в личном кабинете появляется квитанция, отражающая статус операции. Ее можно просмотреть в любой момент, не выходя из аккаунта.

Авторизоваться на сайте Госуслуг.
Открыть раздел «Мои услуги».
Выбрать категорию «Государственные пошлины».
Найти запись с датой и суммой оплаты, нажать «Просмотр».
В открывшемся окне увидеть статус: «Оплачен», «В обработке» или «Отменён».
При необходимости скачать PDF‑квитанцию, используя кнопку «Скачать».

Для ускорения поиска можно воспользоваться фильтром по дате или номеру платежа. При изменении статуса система отправляет уведомление на привязанную электронную почту - проверяйте её, чтобы быть в курсе обработки. Регулярно обновляйте страницу личного кабинета, чтобы увидеть актуальное состояние квитанции.

Срок зачисления средств

Оплата государственной пошлины через портал Госуслуги приводит к автоматическому списанию средств с привязанного банковского счета. После завершения транзакции система начинает процесс зачисления, который происходит без участия посредников.

Сроки зачисления зависят от способа оплаты:

банковская карта - моментальное списание и мгновенное подтверждение в личном кабинете;
электронный кошелёк - от 10 минут до 1 часа, в зависимости от оператора;
банковский перевод через онлайн‑банк - от 1 до 3 рабочих дней, при условии отсутствия проверок со стороны банка.

После появления статуса «Оплачено» в личном кабинете документ считается принятым, и дальнейшее взаимодействие с органом исполнительной власти возможно без задержек. При отсутствии подтверждения в течение указанных сроков следует проверить статус операции в личном кабинете и при необходимости обратиться в службу поддержки портала.

Сохранение квитанции об оплате

Загрузка электронной квитанции

Для успешного завершения процедуры оплаты государственной пошлины на портале Госуслуги необходимо загрузить электронную квитанцию, полученную после оплаты. Этот шаг подтверждает факт внесения средств и позволяет системе автоматически привязать платёж к заявке.

Откройте личный кабинет на Госуслугах и перейдите в раздел «Мои услуги».
Выберите нужную услугу, связанную с государственной пошлиной.
В открывшейся карточке найдите кнопку «Загрузить квитанцию» и нажмите её.
В появившемся окне нажмите «Выбрать файл», укажите путь к сохранённому документу (PDF, JPG, PNG) и подтвердите выбор.
После загрузки нажмите «Сохранить» или «Отправить», чтобы система приняла файл.

Проверьте, что файл открывается без ошибок и размер не превышает установленный лимит (обычно 5 МБ). При отсутствии ошибок система отобразит статус «Квитанция загружена», после чего заявка будет считаться полностью оформленной. Если система сообщает о несоответствии формата, замените файл на требуемый тип и повторите загрузку.

Печать квитанции для предоставления в ведомство

Для получения распечатанного документа, подтверждающего уплату, необходимо выполнить несколько действий непосредственно в личном кабинете на портале государственных услуг.

Сначала откройте раздел, посвящённый оплате государственной пошлины. После ввода реквизитов платежа система сформирует электронный квитанционный документ. На странице с подтверждением оплаты найдите кнопку «Скачать» или «Сохранить» - она сохраняет файл в формате PDF на ваш компьютер.

Далее подготовьте файл к печати:

откройте скачанный PDF в любой программе‑читалке;
проверьте, что все поля (номер платежа, дата, сумма, получатель) отображаются полностью;
выберите пункт «Печать», укажите принтер и убедитесь, что в настройках выбран формат A4 без масштабирования;
нажмите «Печать» и соберите листы.

Полученный листок следует приложить к документам, которые вы передаёте в соответствующее ведомство, либо использовать в качестве подтверждения при личном визите. При необходимости копировать квитанцию, используйте копировальный аппарат, сохраняющий оригинальный размер и чёткость текста.

Возможные проблемы и их решения

Ошибки при оплате

Неверно введённые реквизиты

Неправильные банковские реквизиты при оплате государственной пошлины через портал Госуслуги приводят к отклонению платежа и возможной блокировке средств. Система проверяет номер счета, БИК, ИНН получателя и код назначения; любые несоответствия вызывают ошибку.

Последствия ввода неверных данных:

отказ в проведении операции;
возврат суммы на карту или счёт отправителя только после ручной обработки;
задержка в получении подтверждения об оплате, что может продлить процесс получения услуги.

Для устранения проблемы необходимо:

Открыть историю платежей в личном кабинете и найти запись с пометкой «Ошибка» или «Не проведено».
Сравнить указанные реквизиты с данными, полученными от государства (платёжное поручение, электронное письмо).
Ввести реквизиты заново, соблюдая формат:
- номер счета - 16 цифр без пробелов;
- БИК - 9 цифр;
- ИНН получателя - 10 или 12 цифр;
- код назначения - указан в официальном документе.
Сохранить изменения и повторно подтвердить оплату.
При повторном отказе обратиться в службу поддержки портала, предоставив скриншот сообщения об ошибке и оригинальные реквизиты.

Чтобы исключить повторные ошибки, рекомендуется:

копировать реквизиты из официального источника, а не перепечатывать вручную;
проверять каждый вводимый номер двойным щелчком мыши;
использовать функцию «Проверить реквизиты» в личном кабинете перед подтверждением платежа.

Технические сбои на портале

Технические сбои на портале Госуслуги напрямую влияют на процесс оплаты государственной пошлины.

Основные виды сбоев:

Перегрузка серверов при пиковом трафике;
Плановое обслуживание, ограничивающее доступ к функциям оплаты;
Ошибки программного обеспечения, вызывающие некорректную работу форм;
Проблемы сетевого соединения между клиентом и сервисом.

Типичные проявления: невозможность открыть страницу оплаты, длительное ожидание ответа, сообщения об ошибке (например, 500, 502, 504), отсутствие подтверждения платежа после отправки данных.

Для быстрой диагностики рекомендуется:

Проверить статус системы на официальном сервисе мониторинга;
Сфотографировать код ошибки и время возникновения;
Попробовать открыть страницу в другом браузере или в режиме инкогнито;
Очистить кеш и файлы cookie;
При сохранении проблемы обратиться в службу поддержки, указав детали сбоя.

Если ошибка связана с перегрузкой, оптимальный вариант - повторить попытку через 10‑15 минут или воспользоваться альтернативным каналом оплаты (банковский перевод, мобильное приложение).

Администрация портала снижает риск сбоев посредством: постоянного мониторинга нагрузки, распределения запросов между несколькими дата‑центрами, автоматического переключения на резервные серверы и регулярного обновления кода.

Соблюдая перечисленные действия, пользователь минимизирует задержки и гарантирует успешное завершение оплаты государственной пошлины.

Отказ банка в проведении операции

Попытка произвести платёж за государственную пошлину через портал Госуслуги может завершиться отказом банка. Отказ обычно свидетельствует о проблемах с картой или процессингом, а не о самом сервисе.

Основные причины отказа:

недостаточно средств на счёте;
блокировка карты по подозрению в мошенничестве;
превышение лимита операций за сутки;
неверно указанные реквизиты получателя;
технические сбои в системе банка;
ограничения на онлайн‑транзакции по типу услуги.

Что сделать при отказе:

Проверьте остаток и наличие доступных лимитов.
Убедитесь, что карта активна и не ограничена для интернет‑платежей.
Свяжитесь с обслуживающим банком: уточните причину отказа и запросите разблокировку, если она требуется.
Попробуйте выполнить платёж другой картой или через привязанный к порталу электронный кошелёк.
Очистите кеш браузера, отключите VPN и повторите попытку спустя несколько минут.
При повторных отказах используйте альтернативные способы оплаты (наличный расчёт в банке, платёж через терминалы, мобильный оператор).

Эти действия позволяют быстро восстановить возможность уплатить государственную пошлину без обращения в службу поддержки портала.

Что делать, если платёж не прошёл или не отобразился

Проверка истории платежей в банке

Проверка истории платежей в банке необходима для подтверждения успешного перечисления государственной пошлины, выполненного через сервис Госуслуги. Без подтверждения трудно доказать факт оплаты, что может привести к задержкам в обработке заявления.

Для проверки выполните следующие действия:

Откройте личный кабинет в интернет‑банке или мобильном приложении.
Перейдите в раздел «Платежи» / «История операций».
Установите фильтр по дате, соответствующей дню оплаты через Госуслуги.
Найдите запись с получателем «Госуслуги», укажите сумму и номер платежа, указанный в подтверждении на портале.

В найденной операции обратите внимание на:

Дату и время списания.
Сумму, совпадающую с размером пошлины.
Примечание или назначение платежа, где обычно указывается код услуги.
Статус операции - «завершено» или аналогичный.

Сохраните выписку или скриншот записи. Эти материалы могут потребоваться при подаче заявления, подтверждая факт оплаты и позволяя быстро решить возможные вопросы со службой поддержки.

Обращение в службу поддержки Госуслуг

Обращение в службу поддержки Госуслуг необходимо, когда при попытке оплаты государственной пошлины через личный кабинет возникают ошибки, недоступные функции или непонятные сообщения системы.

Для получения помощи выполните следующие действия:

Откройте сайт gosuslugi.ru и нажмите кнопку «Помощь» в правом верхнем углу.
Выберите тип обращения «Техническая проблема» и укажите категорию «Оплата госпошлины».
В поле описания подробно укажите:
- номер заявки или справки, которую пытаетесь оплатить;
- время и дату попытки оплаты;
- точный текст сообщения об ошибке (при наличии скриншота приложите его).
Прикрепите файлы, подтверждающие проблему (скриншоты, выписку из личного кабинета).
Нажмите «Отправить». Система выдаст номер обращения, который следует сохранить.

После отправки заявки в течение 24 часов оператор свяжется через личный кабинет или по указанному телефону. При необходимости уточнит детали и предоставит инструкции по исправлению ошибки или альтернативному способу оплаты.

Если ответ задерживается, повторите запрос, указав номер предыдущего обращения в поле «Комментарий». Это ускорит обработку и позволит избежать дублирования.

Повторная попытка оплаты

Если первый запрос оплаты не прошёл, повторить попытку можно без выхода из личного кабинета.

Перед повторным запросом проверьте статус операции в разделе «Платежи». При наличии пометки «Не завершён» переходите к следующему пункту.

Последовательность действий:

Войдите в аккаунт на портале государственных услуг.
Откройте меню «Мои услуги» → «Государственные пошлины».
Выберите запись с пометкой «Не оплачен».
Нажмите кнопку «Оплатить».
Выберите банковскую карту или другой способ оплаты, убедитесь, что на ней достаточно средств.
Подтвердите платёж, введя код из СМС‑сообщения или одноразовый пароль.

Если система снова возвращает ошибку, выполните проверку:

Очистите кеш браузера и обновите страницу.
Убедитесь, что карта активна и не превышен лимит.
Попробуйте другой способ оплаты (например, электронный кошелёк).

При повторяющихся сбоях обратитесь в службу поддержки портала через форму обратной связи или по телефону, указав номер заявки и описание проблемы. Специалисты помогут восстановить платёж или предложат альтернативный способ внесения пошлины.