Как оформить заявление на единовременное пособие на ребенка до 18 лет через Госуслуги

Что такое единовременное пособие на ребенка до 18 лет

Кому положено пособие

Для получения единовременного пособия на ребёнка до 18 лет через портал «Госуслуги» необходимо соответствовать чётким критериям получателя.

Пособие предоставляется:

родителям (матери или отцу) биологического, усыновлённого или воспитанного ребёнка;
законным представителям (опекунам, попечителям), если ребёнок находится под их опекой;
одиноким родителям, зарегистрированным в качестве единственного законного представителя ребёнка;
супругам, совместно воспитывающим ребёнка, если оба зарегистрированы в качестве родителей в системе;
гражданам РФ, имеющим постоянную регистрацию на территории России, а также иностранным гражданам, имеющим вид на жительство и официально оформившим ребёнка в России.

Дополнительные условия:

возраст ребёнка не превышает 18 лет на момент подачи заявления;
ребёнок не получал ранее аналогичное пособие в текущем календарном году;
доход семьи не превышает установленный законодательством порог (для большинства регионов - 150 % от прожиточного минимума, но конкретные цифры уточняются в региональном нормативе);
отсутствие судимостей у заявителя, связанных с экономическими преступлениями.

Если все перечисленные требования выполнены, заявление можно оформить онлайн, загрузив необходимые документы (паспорт заявителя, свидетельство о рождении ребёнка, справку о доходах, документ о регистрации ребёнка). После проверки данных службой поддержки портал выдаст решение о предоставлении пособия.

Условия получения пособия

Возраст ребенка

Возраст ребёнка определяет право на получение единовременного пособия и влияет на набор необходимых документов. При подаче заявки через портал госуслуг указывают дату рождения в поле «Дата рождения ребёнка». Система автоматически проверяет, что ребёнок младше 18 лет; если возраст превышает лимит, заявка отклоняется без дальнейшего рассмотрения.

Для подтверждения возраста требуются:

свидетельство о рождении (скан или фото);
паспорт ребёнка, если он уже имеет документ, либо паспорт родителя, содержащий запись о дате рождения в разделе «Сведения о детях»;
выписка из реестра записей актов гражданского состояния (при необходимости).

Возраст делится на три ключевых группы, каждая из которых имеет свои нюансы:

Новорожденные (0-1 год). Требуется только свидетельство о рождении; паспорт может отсутствовать.
Дети от 1 до 6 лет. Дополнительно нужен паспорт ребёнка, если он выдан, иначе достаточно паспорта родителя с отметкой о ребёнке.
Подростки (6-18 лет). Обязательно наличие паспорта ребёнка и подтверждение учебного статуса (справка из школы или ВУЗа), если пособие предоставляется в рамках учебных целей.

При заполнении формы убедитесь, что дата рождения указана без ошибок; система не допускает исправлений после отправки заявки. После подтверждения возраста портал генерирует чек‑лист требуемых файлов, которые следует загрузить до завершения процесса. Если все документы соответствуют требованиям, заявка переходит в стадию автоматической проверки, и в течение нескольких дней перечисляется единовременное пособие на указанный банковский счёт.

Статус заявителя

Статус заявителя определяет, кто имеет право подать запрос на разовое пособие для ребёнка до 18 лет через портал Госуслуги. К заявителю относятся только лица, официально признанные ответственными за ребёнка: биологический отец, мать, усыновитель, опекун или попечитель, зарегистрированные в системе. Каждый из этих статусов требует подтверждения документами, которые система проверяет автоматически.

Для подтверждения статуса необходимо загрузить один из следующих документов:

свидетельство о рождении ребёнка (для родителей);
решение суда о назначении опекуна или попечителя (для опекунов);
свидетельство о регистрации усыновления (для усыновителей);
паспорт и ИНН заявителя (для всех категорий).

После загрузки система сверяет данные с Федеральной службой государственной регистрации, пенсионным фондом и налоговой. При совпадении информации статус считается подтверждённым, и заявка переходит к следующему этапу - указанию суммы пособия и подтверждению согласия на перечисление средств. Если данные не совпадают, система выдаёт ошибку и требует корректировки загруженных документов.

Иные критерии

При подаче заявления на единовременное пособие необходимо учитывать не только основные требования, но и ряд дополнительных критериев, которые влияют на право получения выплаты.

Максимальный доход семьи за последний календарный год не превышает установленный норматив. Порог фиксируется ежегодно в нормативных актах.
Гражданство РФ или наличие статуса постоянного резидента. Иностранные граждане без соответствующего статуса не могут претендовать.
Регистрация по месту жительства в регионе, где подаётся заявление. Адрес должен быть подтверждён документом, указанным в личном кабинете.
Наличие официального свидетельства о рождении ребёнка, подтверждающего возраст до 18 лет на момент подачи.
Оформление ребёнка в образовательное учреждение, если ему уже исполнилось 6 лет. Данные о зачислении проверяются автоматически.
Признание инвалидности ребёнка или членов семьи в установленном порядке. Соответствующий медико-социальный документ обязателен.
Семейное положение: семьи, состоящие в одиночной родительской семье, учитываются отдельно, но условия дохода остаются теми же.
Отсутствие задолженностей перед бюджетом и фондами социальной защиты. Проверка производится в реальном времени через сервис Госуслуги.

Портал проверяет каждый пункт автоматически, сравнивая загруженные документы с информацией из государственных реестров. При несоответствии система отклонит заявку и укажет конкретный пункт, требующий корректировки.

Подготовьте все необходимые файлы заранее, убедитесь в актуальности данных в личном кабинете, загрузите их в требуемом формате и отправьте заявление. После отправки следите за статусом в личном кабинете: при необходимости система предоставит возможность исправить недочёты без повторного создания заявки.

Подготовка к подаче заявления на Госуслугах

Какие документы понадобятся

Документы, удостоверяющие личность

Для подачи заявки на единовременное пособие по ребёнку до 18 лет через портал Госуслуги необходимо подтвердить личность заявителя. Официальные документы, которые принимаются системой, перечислены ниже.

Паспорт гражданина РФ (заграничный паспорт не подходит);
СНИЛС (страховой номер индивидуального лицевого счёта);
Идентификационный номер налогоплательщика (ИНН) при наличии;
Электронный сертификат ключа подписи (КЭП), если заявка подаётся в электронном виде;
В случае подачи от имени представителя - доверенность, оформленная нотариусом, и паспорт представителя.

Все перечисленные документы должны быть загружены в личный кабинет в виде сканов или фото высокого качества, где все данные читаются без искажений. При загрузке следует использовать форматы PDF, JPG или PNG, размер каждого файла не превышает 5 МБ. После подтверждения загрузки система автоматически проверит соответствие данных, и при отсутствии ошибок заявка перейдёт к следующему этапу рассмотрения.

Документы, подтверждающие родство

Для подачи заявления о получении единовременного пособия на ребёнка до 18 лет через портал Госуслуги необходимо загрузить документы, подтверждающие родство заявителя и ребёнка.

Свидетельство о рождении ребёнка - основной документ, фиксирующий родительские права.
Паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность) заявителя - подтверждает его личность и гражданство.
Согласие второго родителя (если заявление подаёт один из супругов) - нотариально заверенное заявление о согласии на получение пособия.
Свидетельство о браке (при совместном заявлении супругов) - подтверждает законный статус супругов.
Документы об усыновлении (в случае усыновлённого ребёнка) - решение суда об установлении родства.
Справка о разводе или решение суда о лишении родительских прав (если один из родителей лишён прав) - подтверждает, что заявитель имеет единоличное право на пособие.

Все файлы должны быть в формате PDF, JPG или PNG, размером не более 5 МБ каждый. После загрузки система проверит соответствие требований и позволит завершить подачу заявления.

Документы, подтверждающие доходы (при необходимости)

Для получения единовременной помощи на ребенка до 18 лет через портал Госуслуги иногда требуется подтвердить уровень доходов. Наличие документов зависит от того, превышает ли ваш доход установленный норматив или если вы получаете пособие по другим программам.

В случае необходимости подготовьте один или несколько из следующих документов:

трудовой договор или выписка из трудовой книжки;
справка о доходах (2‑НДФЛ) за последний год;
выписка из банка, подтверждающая поступления заработной платы;
справка о доходах от предпринимательской деятельности (свидетельство о регистрации ИП и налоговая декларация);
пенсия - выписка из ПФР о размере ежемесячных выплат;
пособия и соцпомощь - официальные подтверждения от государственных органов.

Все файлы должны быть в формате PDF, JPG или PNG, размером не более 5 МБ каждый. При загрузке в личный кабинет выберите пункт «Документы», нажмите «Добавить файл» и укажите соответствующий тип документа. После загрузки система проверит соответствие требованиям и, при необходимости, запросит уточнения.

Если доходы находятся ниже установленного порога, документы о доходах можно не предоставлять; система автоматически примет заявление без дополнительных подтверждений. При возникновении вопросов в личном кабинете доступен онлайн‑чат с оператором, где можно уточнить, какие именно документы требуются в вашем случае.

Прочие документы

Для подачи заявки на единовременное пособие через портал Госуслуги необходимо подготовить не только основный пакет (заявление и данные о ребенке), но и ряд дополнительных документов, которые подтверждают право на выплату и соответствие требованиям программы.

В перечень прочих документов входят:

копия паспорта заявителя (страницы с фотографией и регистрацией);
ИНН и СНИЛС заявителя;
справка о составе семьи, получаемая в органе социальной защиты;
документ, подтверждающий регистрацию по месту жительства (выписка из домовой книги или справка из ЖЭК);
справка о доходах за последний месяц (выписка из банка, справка с места работы);
справка из учебного заведения, детского сада или школы, подтверждающая факт обучения ребёнка;
медицинская карта или справка о наличии хронических заболеваний, если пособие предоставляется по медицинским показателям;
в случае, когда заявителем является опекун или попечитель, копия постановления суда о назначении опеки;
документ, подтверждающий инвалидность ребёнка (если применимо), например, справка из медцентра о степени инвалидности.

Все перечисленные бумаги должны быть отсканированы в формате PDF или JPG, размером не более 5 МБ каждый, и загружены в личный кабинет на Госуслугах в процессе заполнения заявки. После загрузки система автоматически проверит соответствие форматов и наличие обязательных полей. При отсутствии любого из перечисленных документов заявка будет отклонена, и потребуется повторная подача с полным комплектом.

Что нужно знать перед подачей

Сроки подачи заявления

Сроки подачи заявления на единовременное пособие по уходу за ребёнком до 18 лет определены нормативным актом о предоставлении социальной помощи. Заявление можно оформить в любой момент, однако оно считается действительным только в пределах установленных периодов:

С 1 января по 31 марта - основной приём заявок за текущий календарный год; все обращения, поступившие после 31 марта, откладываются до следующего года;
С 1 июля по 30 сентября - дополнительный приём заявок в случае признания особых обстоятельств (например, задержка выплаты предыдущего пособия, изменение состава семьи);
В течение 30 дней - срок, в течение которого после подачи заявления портал Госуслуги обязан выдать решение о предоставлении или отказе.

Если заявка подана позже указанных дат, система автоматически отклонит её, и заявитель будет направлен к следующему приёмному окну. При возникновении исключительных ситуаций (смерть ребёнка, судебные решения о перемене места жительства) возможно обращение в центр социальной защиты, где срок рассмотрения может быть продлён до 60 дней.

Для ускорения процесса рекомендуется загружать все требуемые документы (свидетельство о рождении, справку о доходах, подтверждение регистрации по месту жительства) одновременно с заявлением. После подачи система выдаст номер заявки, по которому можно отслеживать статус в личном кабинете. Если статус не меняется в течение 15 дней, следует обратиться в службу поддержки портала.

Возможные причины отказа

При подаче заявления на единовременную выплату ребёнку до 18 лет через портал Госуслуги возможные причины отказа фиксируются в нормативных актах и в практических рекомендациях.

Чаще всего отказ возникает по следующим пунктам:

Несоответствие заявителя требованиям по возрасту ребёнка (ребёнок уже достиг 18 лет).
Отсутствие подтверждающих документов, подтверждающих право на выплату (свидетельство о рождении, паспорт, справка о доходах).
Ошибки в заполнении формы: неверно указанные ФИО, ИНН, СНИЛС, дата подачи заявления позже установленного срока.
Неполное или недостоверное указание обстоятельств, послуживших основанием для получения пособия (например, отсутствие подтверждения смерти или инвалидности).
Дублирование заявок: уже получена аналогичная выплата за тот же период или событие.
Наличие задолженности перед бюджетом или другими государственными фондами у заявителя.

Если отказ оформлен, в решении указываются конкретные основания и предоставляется возможность устранить нарушения. После исправления ошибок заявление можно подать повторно.

Пошаговая инструкция по оформлению через Госуслуги

Вход на портал Госуслуг

Для подачи заявки на единовременное пособие необходимо сначала попасть в личный кабинет на портале Госуслуги.

Откройте браузер и введите https://www.gosuslugi.ru. На главной странице нажмите кнопку Войти.

Если у вас уже есть учётная запись:

введите телефон / электронную почту, указанные при регистрации;
введите пароль;
подтвердите вход кодом, полученным в SMS‑сообщении.

Если учётной записи нет:

нажмите Регистрация;
заполните поля: фамилия, имя, отчество, дата рождения, паспортные данные, СНИЛС, контактный телефон;
задайте пароль;
подтвердите регистрацию кодом из SMS.

После успешного входа система может потребовать дополнительную проверку личности (SMS‑код или подтверждение через приложение «Госуслуги»).

Когда вы оказались в личном кабинете, в меню выберите раздел Социальные услуги, затем пункт Пособия и откройте форму подачи заявления на единовременное пособие. Всё дальнейшее действие выполняется уже внутри сервиса.

Поиск услуги

Для получения единовременной выплаты на ребёнка до 18 лет через портал «Госуслуги» первым действием необходимо найти соответствующую услугу в системе.

Войдите в личный кабинет, используя подтверждённый номер телефона или электронную почту. После авторизации откройте строку поиска, расположенную в верхней части интерфейса. Введите ключевые слова, например «единовременное пособие» или «пособие на ребёнка». Система отобразит список предложений; выберите вариант, содержащий слово «заявление» и указывающий на получение выплаты.

Если результат не найден сразу, уточните запрос, добавив дополнительные параметры:

тип выплаты (единовременное);
целевая аудитория (ребёнок, возраст до 18 лет);
способ подачи (через портал).

После выбора нужной услуги откроется форма подачи заявления. Заполните обязательные поля, приложите требуемые документы и отправьте запрос. Система подтвердит регистрацию и предоставит номер заявления для отслеживания статуса.

Заполнение заявления

Персональные данные заявителя

Для подачи заявления на единовременное пособие через портал Госуслуги необходимо указать точные персональные данные заявителя. Ошибки в этих полях приводят к отказу в обработке и задержкам.

Обязательные сведения:

Фамилия, имя, отчество (по паспорту);
Дата и место рождения;
Гражданство;
ИНН (при наличии);
СНИЛС;
Адрес регистрации (по месту жительства);
Контактный телефон и электронная почта;
Серия, номер и дата выдачи паспорта, а также орган, выдавший документ.

Все данные вводятся в соответствующие поля формы, проверяются системой автоматически. После заполнения необходимо подтвердить согласие на обработку персональной информации и отправить заявку. При корректном вводе система формирует заявление и направляет его в отдел по работе с пособиями.

Данные о ребенке

Для подачи заявления о выплате единовременного пособия ребёнку до 18 лет через портал Госуслуги необходимо точно указать сведения о ребёнке. Ошибки в этих данных приводят к отказу или задержке выплаты.

В заявке требуется предоставить:

Фамилия, имя, отчество ребёнка в полном написании.
Дата рождения, указана в формате ДД.ММ.ГГГГ.
Пол ребёнка.
Гражданство (русское либо иное, при наличии подтверждающих документов).
СНИЛС ребёнка (если присвоен); если нет - указать отсутствие и приложить справку из МФЦ.
Регистрационный адрес (по месту жительства или учёбы), совпадающий с адресом заявителя или указанный в свидетельстве о рождении.
Номер и серия паспорта (для детей‑старше 14 лет) либо свидетельство о рождении, загруженное в виде скан‑копии.
ФИО родителей (или законных представителей), указанных в заявке, и их контактные телефоны.

Все документы необходимо загрузить в электронном виде в указанных полях формы. Форматы файлов: PDF, JPG, PNG; размер каждого файла не превышает 5 МБ.

Проверка введённых данных происходит автоматически. При обнаружении несоответствия система выдаёт сообщение об ошибке, требующее исправления. После подтверждения корректности информации заявка отправляется в центр обработки, где её рассматривают в течение установленного срока.

Сведения о доходах

Для подачи заявления о получении единовременного пособия на ребёнка до 18 лет через портал Госуслуги необходимо предоставить достоверные сведения о доходах заявителя и членов семьи, указанных в заявке.

Первый шаг - собрать подтверждающие документы. Требуются:

справка 2‑НДФЛ за последний налоговый период (для работающих по трудовому договору);
выписка из банка, подтверждающая поступление доходов за последние 12 мес.;
копия договора гражданско‑правового характера (если доход получен на основании ИП, самозанятости или оказания услуг);
справка о доходах от предпринимательской деятельности (если применимо);
иной документ, подтверждающий доходы, указанные в заявлении (например, пенсионное удостоверение, выплаты соцпособий).

После загрузки файлов в личный кабинет следует ввести суммы доходов в соответствующие поля формы. Важно указывать доходы за календарный год, предшествующий подаче заявления, и разбивать их по источникам (зарплата, предпринимательство, пенсия, соцпомощь). Система автоматически проверит соответствие загруженных документов заявленным цифрам.

Если сведения о доходах не совпадают с документами, система отклонит заявку и выдаст сообщение об ошибке. Поэтому проверяйте корректность ввода перед отправкой. После успешного подтверждения данных заявление будет принято к рассмотрению, а решение о выплате придёт в личный кабинет.

Выбор способа получения пособия

Для получения единовременного пособия на ребёнка до 18 лет заявитель может выбрать один из нескольких способов выплаты, указанных в личном кабинете Госуслуг.

Банковский перевод - средства перечисляются на указанный в заявке счёт в любом банке России. Требуется ввести корректные реквизиты: номер счета, БИК и название банка. После одобрения заявления деньги поступают в течение 3‑5 рабочих дней. Этот способ удобен для тех, кто планирует использовать деньги напрямую с банковской карты.
Платёжная карта «Госуслуги» - выгрузка средств происходит на привязанную к профилю электронную карту. Карта доступна в мобильном приложении, её можно использовать для онлайн‑покупок и снятия наличных в банкоматах. Выплата происходит в течение 24 часов после подтверждения заявки.
Наличные в отделении Почты России - деньги выдаются в выбранном почтовом пункте по предъявлению паспорта и уведомления, полученного в личном кабинете. Срок получения - до 10 рабочих дней. Подходит для получателей без банковского счёта.
Платёж через мобильный банк - если у заявителя установлен мобильный банкинг, средства могут быть направлены в приложение банка по номеру телефона. Выплата происходит в течение 2‑3 рабочих дней, требуется только подтверждение получения в мобильном приложении.

При заполнении формы в Госуслугах в разделе «Способ получения пособия» необходимо выбрать один из перечисленных вариантов и указать требуемые реквизиты. После отправки заявления система проверит введённые данные; при их корректности заявка будет одобрена, а выбранный способ выплаты активирован автоматически. Выбор следует делать, исходя из наличия банковского счёта, предпочтений в получении наличных и скорости доступа к средствам.

Прикрепление необходимых документов

Для подачи заявления о получении единовременного пособия через портал Госуслуги необходимо загрузить комплект обязательных файлов. Каждый документ прикрепляется в личном кабинете в разделе «Мои заявки», где предусмотрена проверка формата и размера.

Паспорт заявителя (скан или фото в формате PDF, JPG, PNG, размер не более 5 МБ).
Свидетельство о рождении ребёнка (PDF, JPG, PNG, до 5 МБ).
Справка о доходах за последний месяц (форма 2‑НДФЛ, PDF, до 5 МБ).
Договор об оказании услуги по уходу за ребёнком (если пособие назначено по этому основанию, PDF, JPG, PNG, до 5 МБ).
Согласие ребёнка на обработку персональных данных (при необходимости, PDF, до 2 МБ).

При загрузке файлов система проверяет соответствие формата и ограничения по весу. Ошибки исправляются в режиме онлайн: замените файл, проверьте корректность скана и повторно загрузите. После успешного прикрепления всех документов заявка переходит в статус «На рассмотрении».

Отправка заявления

Для отправки заявления на единовременное пособие ребенку необходимо выполнить несколько последовательных действий.

Откройте личный кабинет на портале Госуслуги, авторизуйтесь с помощью электронной подписи или пароля.
В разделе «Социальные услуги» выберите пункт «Пособия для детей», затем - «Единовременное пособие до 18 лет».
Заполните онлайн‑форму: укажите ФИО заявителя, данные ребёнка, реквизиты банковского счёта, согласие на обработку персональных данных.
Прикрепите сканированные копии обязательных документов (свидетельство о рождении, паспорт, справка о доходах, если требуется). Файлы должны быть в формате PDF, размер не более 5 МБ каждый.
Проверьте корректность введённых данных, убедитесь, что все поля заполнены и документы загружены.
Нажмите кнопку «Отправить заявление». Система выдаст подтверждение с номером заявки и датой подачи.

После отправки заявление перейдите в раздел «Мои заявки», где можно отслеживать статус рассмотрения, получать запросы на дополнительные документы и загрузить их при необходимости. При одобрении пособие будет перечислено на указанный банковский счёт в течение установленного срока.

Отслеживание статуса заявления и получение пособия

Как проверить статус заявления

Проверка статуса заявки на единовременное пособие по ребёнку доступна в личном кабинете портала государственных услуг.

Для получения актуальной информации выполните следующее:

Войдите в аккаунт на Госуслугах, используя логин и пароль.
Перейдите в раздел «Мои услуги» и выберите пункт, связанный с единовременным пособием.
Откройте карточку конкретного заявления; в правой части экрана будет отображён статус (например, «На рассмотрении», «Одобрено», «Отклонено»).
При необходимости нажмите кнопку «Подробнее», где указаны дата поступления, дата принятия решения и комментарии службы поддержки.
Если статус «Требуется уточнение», скачайте форму запроса, заполните требуемые поля и отправьте через кнопку «Отправить уточнение».
При возникновении вопросов используйте встроенный чат поддержки или телефон горячей линии, указанный внизу страницы.

Регулярно проверяйте статус, так как решение может быть принято в течение нескольких рабочих дней. При изменении статуса система отправит уведомление на привязанный email и в личный кабинет.

Сроки рассмотрения

Заявление на единовременное пособие по уходу за ребёнком до 18 лет, поданное через личный кабинет Госуслуг, рассматривается в строго установленные сроки.

Обычно срок обработки составляет 30 календарных дней со дня подачи полной заявки. При наличии всех обязательных документов и подтверждающих справок срок может быть сокращён до 10 дней.

Факторы, влияющие на длительность рассмотрения:

неполный пакет документов;
необходимость дополнительной проверки данных в государственных реестрах;
наличие спорных вопросов, требующих уточнения у заявителя.

Если срок превышает указанные пределы, следует:

открыть раздел «Мои услуги» и проверить статус заявки;
при статусе «На проверке» обратиться в службу поддержки через онлайн‑чат или телефонную линию;
при отсутствии реакции в течение 5 рабочих дней написать официальное письмо в уполномоченный орган с указанием номера заявления и требованием ускорить процесс.

Эти действия позволяют контролировать процесс и минимизировать задержки.

Получение уведомления

После подачи электронного заявления система автоматически формирует подтверждающий документ. Он отправляется на указанный в личном кабинете адрес электронной почты и появляется в разделе «Мои услуги» на портале.

Для контроля получения уведомления выполните следующие действия:

откройте вход в Госуслуги, перейдите в «Мои услуги»;
найдите запись «Единовременное пособие» и нажмите «Смотреть детали»;
проверьте наличие сообщения о принятии заявки и сроках рассмотрения;
при отсутствии письма проверьте папку «Спам», затем запросите повторную отправку через кнопку «Отправить повторно».

Если уведомление получено, сохраните его в личных файлах и используйте при необходимости для обращения в органы соцзащиты. При возникновении вопросов обратитесь в техподдержку портала через форму обратной связи.

Перечисление денежных средств

Для получения единовременного пособия, оформленного через портал государственных услуг, важным этапом является перечисление средств на указанный банковский счёт получателя.

После одобрения заявки система автоматически формирует платёжное поручение. Сумма переводится в течение 5 рабочих дней с момента подтверждения. При этом в личном кабинете появляется статус «Выплачено» и номер транзакции, который можно использовать для контроля.

Для контроля получения средств рекомендуется выполнить следующие действия:

открыть раздел «Мои услуги» в личном кабинете;
выбрать заявку на единовременное пособие;
проверить статус выплаты и скопировать номер платежа;
зайти в интернет‑банк или мобильное приложение;
найти входящий платёж по сумме и дате, сопоставив его с номером транзакции;
при отсутствии поступления в указанный срок обратиться в службу поддержки через форму обратной связи на портале.

Если банковский счёт получателя был изменён после подачи заявления, необходимо подать корректирующее заявление, указав новые реквизиты, иначе выплата будет направлена на прежний счёт и потребует дополнительного согласования.

Все операции фиксируются в электронном журнале, доступном в личном кабинете, что обеспечивает прозрачность и возможность проверки в любой момент.