Как оформить замену загранпаспорта после окончания срока его действия через госуслуги?

Общая информация

Кому доступна услуга

Услуга замены просроченного загранпаспорта через портал «Госуслуги» доступна исключительно гражданам Российской Федерации, которые находятся в правовом статусе, позволяющем получать и использовать заграничный документ. Ключевыми критериями являются:

наличие действующего российского гражданства;
отсутствие ограничений, связанных с уголовным преследованием или арестом;
отсутствие задолженностей перед государством, которые могут препятствовать выдаче новых документов.

Кроме того, сервис открывает возможность оформить замену как для взрослых, так и для несовершеннолетних. Для детей документ оформляет один из родителей или законный представитель, предоставив его согласие в электронном виде.

Если у заявителя уже есть просроченный загранпаспорт, он может подать заявку, загрузив скан или фотографию просроченного документа, а также необходимые подтверждающие файлы (свидетельство о рождении ребёнка, согласие родителей, справку о наличии судимости, если требуется). При этом система автоматически проверит соответствие заявителя указанным требованиям и выведет статус заявки.

Таким образом, доступ к услуге имеют все граждане России, отвечающие вышеописанным условиям, независимо от места проживания — в России или за её пределами, при условии наличия доступа к порталу «Госуслуги» и возможности пройти электронную верификацию личности.

Условия замены

Условия замены загранпаспорта после истечения срока его действия фиксированы нормативными актами и обязательны к соблюдению. Прежде чем подать заявку через портал Госуслуги, убедитесь, что вы отвечаете всем требованиям.

Во-первых, у вас должен быть действующий внутренний паспорт РФ, подтверждающий гражданство. Если внутренний паспорт просрочен, замену загранпаспорта выполнить нельзя – сначала следует оформить новый внутренний документ.

Во-вторых, отсутствуют ограничения, которые могут препятствовать выдаче нового загранпаспорта: нет задолженностей перед государством, нет ограничений на выезд, нет судебных запретов. При наличии любого из перечисленных пунктов заявка будет отклонена.

Третье условие – наличие оригинала просроченного загранпаспорта. Его необходимо приложить к заявлению, поскольку он служит подтверждением факта истечения срока действия. Если документ утерян, потребуется оформить справку о его утрате и подать заявление на замену в том же порядке.

Четвёртый пункт – оплата государственной пошлины. Пошлина фиксирована и должна быть уплачена онлайн через личный кабинет на портале Госуслуги. После оплаты система автоматически сформирует чек, который также необходимо загрузить в заявке.

Пятый момент – корректность заполняемых данных. В заявке указываются ФИО, дата рождения, серия и номер просроченного паспорта, а также сведения о месте жительства. Ошибки в этих полях приводят к возврату заявки на доработку.

Список основных документов, которые нужно загрузить в личный кабинет:

Скан или фото внутреннего паспорта (первой и второй страницы);
Скан или фото просроченного загранпаспорта (все страницы);
Квитанция об оплате государственной пошлины;
При необходимости – справка о наличии/отсутствии ограничений на выезд (например, справка из ФМС);
Документ, подтверждающий отсутствие задолженностей (справка из налоговой, если есть).

После загрузки всех материалов заявка переходит в статус «на рассмотрении». Обычный срок обработки составляет от 5 до 10 рабочих дней. По окончании процедуры вы получаете уведомление о готовности нового загранпаспорта, которое также приходит в личный кабинет и на указанный электронный адрес. Получить документ можно в отделении МВД по месту жительства, предъявив оригинал внутреннего паспорта и полученное уведомление.

Соблюдение перечисленных условий гарантирует беспрепятственное получение нового загранпаспорта без лишних задержек.

Сроки оформления

Сроки оформления замены загранпаспорта, срок действия которого уже истёк, фиксируются государственными нормативами и зависят от выбранного режима подачи заявления через портал Госуслуги.

Первый этап — регистрация и заполнение онлайн‑заявки. После входа в личный кабинет необходимо указать все требуемые данные, загрузить скан‑копию паспорта гражданина РФ, старого загранпаспорта (если он ещё в наличии) и фотографии. Этот процесс занимает от 5 до 15 минут, при условии, что все документы соответствуют требованиям.

Второй этап — оплата госпошлины. Платёж производится в режиме онлайн, и подтверждение о его совершении сразу появляется в личном кабинете. После оплаты система автоматически формирует запись о приёме в отделение МФЦ или в консульское учреждение, если вы находитесь за границей. Ожидание доступного слота обычно составляет от 1 до 3 рабочих дней.

Третий этап — подача оригиналов документов в выбранный пункт приёма. При личном визите сотрудник проверит комплектность и соответствие документов. После приёма оригиналов заявление будет передано в Центр выдачи загранпаспортов, где начинается процесс изготовления нового документа.

Четвёртый этап — изготовление загранпаспорта. По действующим нормативам стандартный срок изготовления составляет 10 рабочих дней. При необходимости ускоренного оформления (экспресс‑служба) срок сокращается до 5 рабочих дней, но стоимость услуги возрастает в несколько раз.

Пятый этап — получение готового загранпаспорта. О готовности документа система автоматически отправит уведомление в личный кабинет. Вы можете забрать паспорт в том же пункте, где подавали оригиналы, либо оформить доставку курьером (по дополнительному заказу). Ожидание готового документа после его изготовления обычно не превышает 1 рабочего дня.

Итого, при обычном режиме от момента подачи онлайн‑заявки до получения нового загранпаспорта проходит от 16 до 22 рабочих дней. При ускоренном обслуживании весь процесс укладывается в 8‑12 рабочих дней. Все сроки фиксированы и не зависят от даты истечения предыдущего паспорта, однако рекомендуется подавать заявление как можно раньше, чтобы избежать длительных ожиданий в случае повышенного спроса.

Процесс оформления через Госуслуги

Подготовка документов

Необходимые документы

Для замены просроченного загранпаспорта через портал Госуслуги требуется собрать определённый пакет документов. Этот набор полностью покрывает требования миграционной службы и позволяет пройти процедуру без лишних задержек.

Действующий внутренний паспорт РФ (оригинал и копия).
Старая версия загранпаспорта, срок действия которой истёк (оригинал).
Квитанция об оплате госпошлины за выдачу нового загранпаспорта (в электронном виде через личный кабинет или печатный вариант).
Фотография размером 35 × 45 мм, соответствующая требованиям ФМС (цветная, без головных уборов, на светлом фоне).
При необходимости – справка о месте жительства (если данные в паспорте отличаются от текущего адреса).

Все документы загружаются в личный кабинет на сайте Госуслуг в виде сканированных копий или фотографий высокого качества. После подтверждения загрузки система автоматически формирует заявку, и вы получаете уведомление о готовности к сдаче оригиналов в выбранный пункт приёма. При сдаче оригиналов необходимо иметь при себе только те документы, которые были загружены ранее; копии и оригиналы проверяются сотрудниками миграционной службы. После успешного завершения процедуры новый загранпаспорт будет готов в установленный срок, и вы получите SMS‑уведомление о возможности его получения.

Требования к фотографиям

Для подачи заявления о замене просроченного загранпаспорта через портал Госуслуг необходимо загрузить фотографию, полностью соответствующую установленным требованиям. Любая отклонённая фотография приводит к задержке процесса, поэтому следует внимательно проверить каждый пункт.

Размер изображения: 35 × 45 мм (по горизонтали × по вертикали) в цифровом виде – минимум 300 dpi, файл не более 2 МБ.
Формат файла: JPEG или PNG.
Фон: однотонный светлый (обычно белый или светло‑серый), без теней и посторонних элементов.
Позиция головы: лицо полностью видно, центрировано, от верхней части головы (включая волосы) до подбородка должно занимать 70 %–80 % высоты кадра.
Выражение: нейтральное, глаза открыты, взгляд направлен прямо в камеру, рот закрыт.
Очки: допускаются только без затемнённых линз, без отражений; при наличии оправы убедитесь, что она не закрывает глаза.
Головные уборы: запрещены, кроме религиозных причин, при этом лицо должно быть полностью видимо.
Качество изображения: отсутствие резких контуров, размытости, пятен, бликов или посторонних объектов.

При загрузке фотографии в личный кабинет Госуслуг система автоматически проверит соответствие базовым параметрам. Если изображение не проходит проверку, система выдаст сообщение об ошибке, и заявку придётся повторно оформить. Поэтому рекомендуется подготовить фотографию в специализированных фотостудиях, где знакомы с требованиями к документам, либо воспользоваться онлайн‑сервисами, автоматически подгоняющими изображение под нужные размеры и формат.

Точная соблюдённость всех пунктов гарантирует без проблемную загрузку, ускоряет рассмотрение заявления и позволяет получить новый загранпаспорт в кратчайшие сроки. Не откладывайте проверку фотографии – это ключевой шаг к успешному завершению процедуры замены.

Требования к анкете-заявлению

Требования к анкете‑заявлению при замене загранпаспорта, срок действия которого истёк, формулируются чётко и не допускают допущений. В заявке обязаны быть указаны только проверенные и актуальные данные, иначе процесс будет прерван.

Во-первых, обязательные поля личных данных: полные фамилия, имя, отчество; дата и место рождения; гражданство; пол. Эти сведения должны полностью совпадать с информацией, указанной в предыдущем загранпаспорте и в базе МВД.

Во‑вторых, документальная часть. Необходимо указать серию и номер истёкшего паспорта, дату его выдачи и срок действия. Система требует загрузить сканы (не менее 300 dpi) оригинального паспорта: страницу с личными данными, страницу с визами (если есть) и страницу с отметкой о прекращении действия. При отсутствии оригинала следует приложить нотариально заверенную копию.

Третий блок – контактная информация. Требуется точный адрес регистрации, телефон с кодом страны и действующий e‑mail. Любой пропуск в этом разделе приводит к отклонению заявки.

Четвёртый пункт – идентификационные номера. Обязательно указываются СНИЛС и ИНН (при их наличии). Если один из номеров отсутствует, система требует загрузить соответствующее подтверждающее документальное свидетельство.

Пятый элемент – электронная подпись. Заявление должно быть подписано квалифицированной электронной подписью (КЭП) или подтверждено через мобильный банк/Госуслуги. Без подписи запрос считается неполным.

Шестой и заключительный шаг – загрузка фото. Требуется цветное фото размером 3,5 × 4,5 см, сделанное за последние 6 месяцев, на светлом фоне, без аксессуаров. Файл должен быть в формате JPEG, весом не более 500 KB.

Соблюдая перечисленные требования, заявитель гарантирует быструю проверку анкеты, автоматическое формирование очереди в ПВК и получение нового загранпаспорта без лишних задержек. Любая ошибка в указанных данных, отсутствие обязательных файлов или неподписанный запрос приведут к возврату заявки и необходимости её повторного заполнения. Будьте внимательны – от точности заполнения зависит срок получения нового документа.

Подача заявления онлайн

Авторизация на портале

Для начала необходимо войти в личный кабинет на портале Госуслуг. Откройте сайт, нажмите кнопку входа и введите логин — номер телефона или адрес электронной почты, указанный при регистрации. После ввода пароля система запросит подтверждение через СМС‑код или приложение‑генератор. Этот двухфакторный механизм гарантирует, что доступ получит только владелец учётной записи.

После успешной авторизации перейдите в раздел «Гражданство и паспорт». Там найдите услугу «Замена заграничного паспорта (срок действия истёк)». Нажмите кнопку «Подать заявление» и заполните электронную форму. Обратите внимание на обязательные поля: ФИО, дата рождения, серия и номер истёкшего паспорта, место выдачи, а также контактные данные для получения готового документа.

Далее подготовьте необходимые сканы:

Паспорт гражданина РФ (первая страница);
Истёкший заграничный паспорт (все страницы);
Квитанцию об уплате госпошлины (можно оплатить онлайн в том же кабинете);
При необходимости — справку о смене фамилии или другие подтверждающие документы.

Все файлы загрузите в указанные поля формы. После загрузки проверьте корректность данных, затем нажмите «Отправить». Система мгновенно сформирует заявление, присвоит ему номер и отобразит статус «На рассмотрении».

Ожидайте уведомления о результатах проверки. При одобрении вам будет предложено выбрать способ получения нового заграничного паспорта: в отделении УФМС или в пункте выдачи, указанном в личном кабинете. При получении вам понадобится предъявить оригиналы заграничного паспорта и паспорта гражданина РФ, а также подписать акт приёма‑передачи.

Соблюдая указанные шаги, вы полностью завершите процесс замены просроченного заграничного паспорта через портал Госуслуг без необходимости посещать государственные органы лично.

Выбор услуги

Для получения нового загранпаспорта после истечения срока действия необходимо правильно выбрать услугу в личном кабинете портала «Госуслуги». При входе в систему откройте раздел «Документы» и найдите пункт «Паспортные услуги». В списке предложений обратите внимание на название, которое указывает на замену просроченного загранпаспорта – обычно это «Замена загранпаспорта (с истёкшим сроком)». Выбор этой опции гарантирует, что система сформирует правильный пакет документов и рассчитает точную стоимость услуги.

После выбора услуги система автоматически предложит заполнить электронную форму. Введите данные, указанные в текущем паспорте: серию, номер, дату выдачи и срок действия. Укажите цель замены – истечение срока. Важно проверить корректность всех полей, иначе заявка будет отклонена.

Далее потребуется загрузить сканы или фотографии необходимых документов:

Скан копии текущего загранпаспорта (страницы с личными данными и штампами);
Скан внутреннего паспорта (страница с регистрацией);
Фотография 4 × 6 см, соответствующая требованиям (фон – белый, лицо в центре);
При необходимости – справка о браке или разводе (если меняется фамилия).

Список можно добавить в виде вложения в заявку. После загрузки всех файлов система проверит их соответствие требованиям и предложит оплатить госпошлину. Оплата производится онлайн через банковскую карту или электронный кошелёк – после подтверждения средства списываются автоматически, и вы получаете квитанцию.

Заявка переходит в статус «На рассмотрении». В течение нескольких рабочих дней сотрудники миграционной службы проверяют предоставленные сведения. При положительном решении вам будет отправлено уведомление о готовности нового загранпаспорта к получению. В уведомлении указаны адрес и часы работы отделения, где можно забрать документ, а также срок, в течение которого паспорт будет готов.

Итого, правильный выбор услуги в каталоге «Госуслуг», тщательное заполнение формы и своевременная загрузка всех требуемых документов позволяют без лишних задержек оформить замену просроченного загранпаспорта. Всё процесс проходит в электронной форме, экономя ваше время и избавляя от необходимости посещать множество государственных офисов.

Заполнение формы заявления

Заполнить форму заявления на замену загранпаспорта через портал Госуслуг можно за несколько минут, если заранее подготовить необходимые данные.

Регистрация и вход – зайдите на сайт gosuslugi.ru, выполните вход в личный кабинет, используя ваш логин и пароль. Если аккаунт ещё не создан, пройдите простую регистрацию, указав номер телефона и электронную почту.
Поиск услуги – в строке поиска введите «замена загранпаспорта» и выберите нужный пункт из списка предложенных сервисов.
Выбор типа заявки – укажите, что паспорт подлежит замене именно из‑за истечения срока действия. Система автоматически предложит форму, соответствующую данному основанию.
Заполнение полей – последовательно введите:
- ФИО (как указано в текущем паспорте);
- дату и место рождения;
- серию и номер истёкшего загранпаспорта;
- дату выдачи и орган, выдавший документ;
- текущий адрес регистрации и фактического проживания;
- контактный телефон и электронную почту для получения уведомлений.
Прикрепление сканов – загрузите отсканированные копии:
- действующего внутреннего паспорта (страницы с личными данными);
- истёкшего загранпаспорта (все страницы);
- фотографии, соответствующие требованиям (2 × 2 см, фон светлый).
Оплата госпошлины – перейдите к оплате через банковскую карту, электронный кошелёк или онлайн‑банкинг. Система сразу сформирует чек, который будет привязан к заявке.
Проверка и отправка – внимательно просмотрите все введённые данные, убедитесь, что файлы открываются корректно. После подтверждения нажмите кнопку «Отправить заявление».
Отслеживание статуса – в личном кабинете появится раздел «Мои заявления», где отображается текущий статус: «Принято», «На проверке», «Одобрено», «Готово к выдаче». При изменении статуса вы получите уведомление на телефон и электронную почту.
Получение нового паспорта – после одобрения заявления в уведомлении будет указано, в какой пункт выдачи и в какой день можно забрать готовый загранпаспорт. При себе необходимо иметь внутренний паспорт и подтверждение оплаты.

Следуя этой последовательности, вы быстро и без лишних вопросов оформите замену загранпаспорта, закончив процесс в несколько дней, а не недель. Уверенно используйте онлайн‑сервис – он экономит время и избавляет от очередей в отделениях МФЦ.

Прикрепление документов

Для замены просроченного загранпаспорта через портал «Госуслуги» первым делом необходимо подготовить и прикрепить требуемые документы. Делайте это последовательно, чтобы избежать лишних запросов от службы поддержки.

Скан или фото паспорта РФ – страница с данными и страница с подписью. Файл должен быть чётким, размером не менее 300 dpi, формат PDF или JPEG.
Скан или фото старого загранпаспорта – обе открытые страницы. Если паспорт полностью просрочен, всё равно требуется его копия для подтверждения факта замены.
Свидетельство о регистрации по месту жительства – актуальная выписка из ЕГРН или справка из МФЦ, оформленная в электронном виде.
Квитанция об уплате госпошлины – распечатайте подтверждение оплаты (через онлайн‑банк или платёжный терминал) и загрузите файл в формате PDF.
Фотография 3,5 × 4,5 см – электронный вариант в цвете, без фонового тени, файл JPEG, размер не более 500 KB.

После загрузки файлов система проверит их соответствие требованиям. Если один из документов не проходит проверку, система выдаст сообщение об ошибке – исправьте файл и повторите загрузку. Не оставляйте пустых полей: каждый пункт обязателен.

Когда все документы успешно прикреплены, нажмите кнопку «Отправить заявку». Портал сформирует электронный запрос в миграционную службу, и в течение 10 рабочих дней вы получите уведомление о готовности нового загранпаспорта. При необходимости вы можете отследить статус заявки в личном кабинете, где отображаются все загруженные файлы и текущий этап обработки.

Следуя этим рекомендациям, вы быстро и без лишних вопросов оформите замену загранпаспорта через «Госуслуги». Удачной подачи!

Оплата госпошлины

Способы оплаты

Оплата услуги по замене загранпаспорта после истечения срока действия производится через портал «Госуслуги» несколькими удобными способами.

Банковская карта (Visa, MasterCard, Мир). После заполнения заявки система предложит перейти к онлайн‑оплате. Данные вводятся в защищённом поле, подтверждение происходит мгновенно, а чек сохраняется в личном кабинете.
Электронный кошелёк Яндекс.Деньги, QIWI, WebMoney. При выборе этого варианта появляется QR‑код или ссылка на соответствующий сервис. Перевод осуществляется в несколько кликов, статус оплаты автоматически обновляется в системе.
Система быстрых платежей (СБП). При вводе номера телефона и суммы средств перевод производится в реальном времени через мобильное приложение банка. После подтверждения деньги сразу зачисляются, а в личном кабинете появляется отметка об оплате.
Платёж через интернет‑банк. На странице оплаты можно выбрать любой банк‑перевод, указав реквизиты получателя. После выполнения операции необходимо загрузить скриншот или PDF‑документ подтверждения в раздел «Документы к заявке».
Наличный расчёт в отделении Почты России. При оформлении заявки в личном кабинете появляется QR‑код, который можно распечатать и предъявить в отделении. Сотрудник принимает наличные, выдаёт расписку, а система фиксирует факт оплаты автоматически.

Все перечисленные варианты полностью соответствуют требованиям государственной службы, позволяют выбрать наиболее привычный способ и гарантируют быстрый и безопасный процесс оплаты. После подтверждения платежа заявка переходит в статус «Оплачено», и дальнейшее оформление замены загранпаспорта продолжается без задержек.

Размер госпошлины

Размер госпошлины за замену загранпаспорта, срок действия которого истёк, составляет 2 500 рублей. Сумма фиксирована и не зависит от типа паспорта (обычный или биометрический) и от региона проживания. Платёж производится в электронном виде через личный кабинет на портале Госуслуг, что исключает необходимость посещать отделение банка.

Оплатить госпошлину можно несколькими способами:

банковской картой (Visa, MasterCard, МИР) непосредственно в системе Госуслуг;
через интернет‑банк, используя реквизиты, сформированные после подачи заявления;
мобильным приложением банка, если оно поддерживает оплату государственных услуг.

После успешного перечисления система мгновенно фиксирует платеж, и в личном кабинете появляется отметка «Оплата прошла». Этот статус обязателен для дальнейшего рассмотрения заявки. При необходимости распечатать квитанцию – делайте это сразу же, так как в дальнейшем она может потребоваться в отделении миграционной службы.

Важно помнить, что в случае отказа от оплаты в течение 30 дней заявка будет автоматически аннулирована, и придётся начинать процесс заново. Поэтому контролируйте срок действия платежа и своевременно подтверждайте его завершение.

Итог: фиксированная ставка 2 500 рублей, оплата онлайн через Госуслуги, быстрый статус в личном кабинете и обязательное соблюдение 30‑дневного срока. Всё это делает процесс замены загранпаспорта простым и прозрачным.

Отслеживание статуса заявления

Уведомления от ведомства

При работе с системой «Госуслуги» уведомления от ведомства – главный источник информации о состоянии вашего заявления. После подачи заявки на замену загранпаспорта, срок действия которого истёк, система автоматически отправит несколько сообщений, которые необходимо внимательно отслеживать.

Во-первых, сразу после регистрации заявления придёт подтверждающее письмо. В нём указаны номер заявки, дата её подачи и перечень документов, которые уже загружены в личный кабинет. Этот документ служит доказательством того, что процесс начат, и его стоит сохранить.

Во-вторых, при необходимости предоставить недостающие материалы ведомство отправит запрос. Сообщение будет содержать точный список документов, сроки их предоставления и способы загрузки. Не откладывайте загрузку – каждый день задержки увеличивает общий срок оформления.

В-третьих, после того как все требования выполнены, вы получите уведомление о переходе заявки в статус «На рассмотрении». На этом этапе сотрудники проверяют подлинность документов, соответствие данных и наличие анкеты. В случае обнаружения несоответствий придёт уточняющее сообщение с указанием, какие пункты требуют исправления.

Наконец, по завершении проверки вы получите финальное уведомление о готовности нового загранпаспорта к выдаче. В письме будет указана точная дата и время, когда документ можно будет забрать в отделении миграционной службы, а также номер пункта выдачи.

Что следует сделать, чтобы не пропустить важные сообщения:

Регулярно проверяйте электронную почту, привязанную к аккаунту «Госуслуги».
Включите push‑уведомления в мобильном приложении.
Настройте фильтры в почтовом клиенте, чтобы письма от ведомства не попадали в спам.
При получении запроса незамедлительно загружайте требуемые файлы.

Только своевременное реагирование на уведомления гарантирует, что процесс замены загранпаспорта завершится в минимальные сроки. Не откладывайте действия – каждый пропущенный сигнал удлиняет ожидание нового документа.

Проверка статуса в личном кабинете

Для контроля процесса замены загранпаспорта после истечения срока его действия достаточно воспользоваться личным кабинетом на портале Госуслуги. После подачи заявления система автоматически формирует электронную карту заявки, где отображаются все изменения статуса.

Войдите в личный кабинет, используя логин и пароль, либо подтвердите вход через СМЭВ. Перейдите в раздел «Мои услуги» и найдите запись «Замена загранпаспорта». Там будет указана текущая стадия обработки:

Принята – заявка успешно зарегистрирована, ожидает проверки документов.
На проверке – сотрудники миграционной службы изучают предоставленные материалы.
Одобрена – подготовка к выдаче нового паспорта завершена, в карточке появится дата получения.
Отклонена – указаны причины отказа; необходимо исправить недочёты и повторно отправить документы.

Если статус изменился, система отправит уведомление на привязанную электронную почту и в личный кабинет. При необходимости загрузить дополнительные документы – используйте кнопку «Добавить файл» прямо в карточке заявки. После окончательного одобрения можно записаться на получение паспорта в ближайшем отделении МФЦ через кнопку «Записаться на приём».

Регулярно проверяйте статус, чтобы своевременно реагировать на запросы службы и избежать задержек. Все действия выполняются онлайн, без посещения государственных органов, что экономит время и упрощает процесс замены загранпаспорта.

Получение паспорта

Приглашение в подразделение МВД

При получении приглашения в подразделение МВД необходимо сразу приступить к подготовке всех требуемых документов. Приглашение обычно приходит в виде официального письма, в котором указаны дата, время и место посещения, а также перечень справок и копий, которые следует взять с собой. Не откладывайте сбор материалов – каждая недостающая бумага может привести к дополнительным визитам и задержкам.

Для замены заграничного паспорта, срок действия которого истёк, используйте портал «Госуслуги». Процедура полностью автоматизирована, поэтому вам достаточно действовать по следующему плану:

Регистрация и вход в личный кабинет – убедитесь, что ваш профиль актуален, привязаны телефон и электронная почта.
Выбор услуги – в каталоге найдите пункт «Замена заграничного паспорта» и нажмите «Оформить заявку».
Заполнение формы – укажите ФИО, серию и номер прежнего паспорта, дату его окончания, а также данные приглашения в МВД, если они требуются для подтверждения цели поездки.
Прикрепление сканов – загрузите копии:
- приглашения в подразделение МВД;
- действующего внутреннего паспорта (или другого удостоверения личности);
- старого заграничного паспорта (страницы с личными данными и штампами);
- фотографии, соответствующие требованиям (2 × 2 см, на белом фоне);
- справку о несудимости, если она указана в приглашении.
Оплата госпошлины – система предложит удобный способ оплаты онлайн; подтвердите транзакцию.
Отправка заявки – после проверки всех полей нажмите «Отправить». Портал выдаст номер заявления и ориентировочную дату готовности нового документа.
Получение уведомления – когда паспорт будет готов, вы получите SMS и электронное сообщение с инструкциями по получению. Как правило, выдача происходит в отделении МВД, указанном в приглашении, после предъявления оригиналов документов и подтверждения личности.

Не забывайте, что в случае возникновения вопросов вы всегда можете воспользоваться онлайн‑чатом на сайте «Госуслуги» или обратиться в справочный центр МВД по телефону, указанному в приглашении. Следуя этим шагам, вы быстро получите новый заграничный паспорт и без лишних проблем выполните требования подразделения МВД.

Необходимые документы для получения

Для получения новой заграничной книги после истечения срока действия необходимо подготовить следующий пакет документов:

заявление о выдаче (или замене) заграничного паспорта, сформированное в личном кабинете на портале Госуслуги;
действительный внутренний паспорт гражданина РФ (оригинал и копия);
документ, подтверждающий уплату госпошлины (квитанция, полученная после оплаты через онлайн‑сервис);
справка о несудимости, если заявка подаётся впервые (оригинал и копия);
фотографии размером 35 × 45 мм, выполненные в соответствии с установленными требованиями (две штуки);
при наличии в прошлом загранпаспорта – его оригинал и копию (для подтверждения прекращения действия);
документ, подтверждающий изменение фамилии, имени или отчества (если такие изменения произошли после выдачи предыдущего паспорта);
справка о регистрации по месту жительства (при необходимости, в зависимости от требований регионального отделения ФМС).

Все указанные бумаги должны быть загружены в электронный личный кабинет в виде сканов чёткого качества. После подтверждения правильности заполнения заявки система автоматически перейдёт к этапу назначения визита в отделение миграционной службы. При посещении необходимо взять с собой оригиналы всех представленных документов для проверки. После их сдачи и окончательной обработки вы получите новый заграничный паспорт в установленный срок.

Проверка правильности данных

Оформление замены загранпаспорта, срок действия которого истёк, происходит через портал «Госуслуги» в несколько обязательных этапов. Ключевым моментом является проверка правильности вводимых данных — любая ошибка приводит к отклонению заявки и дополнительным задержкам.

Регистрация и вход в личный кабинет. Если аккаунт еще не создан, необходимо заполнить регистрационную форму, указав ФИО, ИНН и подтверждая телефонный номер. При входе в систему проверьте, что логин и пароль введены без опечаток; система сразу укажет на несоответствия.
Выбор услуги «Замена заграничного паспорта». В каталоге услуг найдите соответствующий пункт и нажмите «Оформить». На следующем экране откроется форма, где требуется указать серию и номер текущего (просроченного) паспорта, дату его выдачи и срок действия. Введите данные точно в том виде, как они указаны в документе. При вводе даты используйте формат ДД.ММ.ГГГГ, иначе система не распознает запись.
Проверка личных данных. Автоматически подгружаются сведения из Единого реестра населения. Сравните их с тем, что указано в паспорте: ФИО, дата рождения, пол. Если обнаружены расхождения, исправьте их вручную, но только после подтверждения у органов, выдававших документ. Ошибки в этом блоке приводят к автоматическому отклонению заявки.
Загрузка сканов и фотографий. Прикрепите отсканированную копию просроченного паспорта (главная страница) и цветную фотографию 4 × 6 см, соответствующую требованиям (фон – белый, лицо чётко видно). После загрузки система проверит разрешение и размер файлов; несоответствия будут отмечены красным маркером. Необходимо исправить их до отправки заявки.
Оплата госпошлины. На этапе оплаты проверьте сумму, реквизиты получателя и способ оплаты. Система автоматически сверяет введённую сумму с тарифом, установленным на текущий месяц. Любая разница вызовет ошибку и блокировку процесса.
Подтверждение и отправка заявки. Перед финальной отправкой внимательно просмотрите все поля. На экране появится итоговый чек‑лист с отметкой «Все данные проверены». Если отметка отсутствует, система не позволит завершить оформление. После подтверждения заявка будет направлена в МИД, где произойдёт дальнейшая проверка.
Отслеживание статуса. В личном кабинете можно наблюдать статус обработки: «В очереди», «На проверке», «Одобрено». При возникновении вопросов сотрудники службы поддержки свяжутся с вами через СМС или электронную почту. Чтобы ускорить реакцию, убедитесь, что указанные контактные данные актуальны.

Тщательная проверка правильности каждой введённой цифры, даты и файла устраняет риск отказа и ускоряет получение нового заграничного паспорта. Следуйте описанному порядку, контролируйте каждую проверку, и процесс завершится без лишних осложнений.

Возможные проблемы и их решения

Отказ в приеме документов

При попытке оформить замену загранпаспорта через портал Госуслуги часто встречается отказ в приёме представленных документов. Причины отказа обычно очевидны, и их можно предотвратить, если заранее проверить соответствие требованиям.

Во-первых, система отклонит заявку, если в загруженных файлах обнаружены несоответствия формату: фотография должна быть размером 35 × 45 мм, скан паспорта – в чёрно‑белом режиме, а файл не должен превышать 5 МБ. Проверьте каждое изображение перед загрузкой, иначе система сразу выдаст сообщение об ошибке.

Во-вторых, отказ будет, если в заявлении указаны неверные данные. Неправильно введён номер старого паспорта, дата его окончания или ФИО, отличающиеся от данных в документе, приводят к автоматическому отклонению. Сравните сведения в заявке с оригиналом, исправьте любые расхождения и только после этого отправляйте запрос.

В-третьих, система отклонит документы, если к ним не приложены обязательные справки. Для замены просроченного загранпаспорта требуются:

копия действующего внутреннего паспорта;
справка о наличии задолженности (если она есть) и её погашении;
подтверждение оплаты госпошлины (квитанция из личного кабинета);
заявление о замене, подписанное электронно.

Отсутствие хотя бы одного из пунктов гарантирует отказ.

Если отказ уже получен, действуйте быстро. В уведомлении будет указана конкретная причина. Скачайте файл с ошибкой, исправьте недочёт и повторно загрузите документы. Не откладывайте – повторная подача возможна только в течение 30 дней с момента отказа.

Помните, что каждый отказ – это возможность уточнить детали и подготовить безупречный пакет документов. Следуя указанным рекомендациям, вы избавите себя от лишних задержек и получите новый загранпаспорт в максимально короткие сроки.

Ошибки при заполнении

Не допускайте типичных ошибок при заполнении заявки на замену просроченного загранпаспорта через портал Госуслуги. От тщательного подхода к каждому полю зависит скорость рассмотрения и получение нового документа.

Во-первых, проверяйте соответствие личных данных в заявке и в действующем паспорте. Любая несоответствующая буква, цифра или пробел приводит к отклонению обращения. Убедитесь, что фамилия, имя, отчество, дата и место рождения указаны точно так же, как в старом паспорте.

Во-вторых, выбирайте правильный тип услуги. На портале часто встречаются два варианта: «замена загранпаспорта» и «получение нового загранпаспорта». При просроченном документе требуется именно первая опция. Ошибочный выбор приводит к необходимости повторной подачи.

В-третьих, корректно указывайте адрес доставки. Неполный или неверный почтовый индекс, отсутствие квартиры в адресе или опечатка в названии улицы могут стать причиной возврата документов в отделение и задержки получения.

В-четвёртых, не забывайте прикрепить все обязательные сканы:

копия просроченного загранпаспорта (страницы с личными данными);
фотография, соответствующая требованиям (цветная, фон – белый, размер 35 × 45 мм);
справка о месте жительства (при необходимости);
подтверждение оплаты госпошлины.

Отсутствие любого из этих файлов приводит к автоматическому отклонению заявки.

Пятый пункт – проверка даты выдачи и срока действия. При вводе даты окончания действия старого паспорта часто случаются опечатки (перепутаны день и месяц). Убедитесь, что дата указана в формате ДД.ММ.ГГГГ и совпадает с данными в документе.

Шестой момент – правильный ввод контактного телефона. Номер должен быть указан полностью, без пробелов и скобок, с кодом страны (+7). Ошибочный номер делает невозможным получение СМС‑кода подтверждения и блокирует процесс.

Седьмая ошибка – игнорирование обязательных полей. Некоторые разделы могут казаться необязательными, но система не позволит отправить заявку, пока они не заполнены. Заполняйте каждый пункт, даже если он кажется избыточным.

Наконец, перед отправкой нажмите кнопку «Проверить данные». Система автоматически укажет на пустые или некорректные поля. Не пренебрегайте этим шагом – он спасает от повторных визитов в отделение и экономит время.

Следуя этим рекомендациям, вы исключаете большинство проблем, ускоряете процесс замены загранпаспорта и получаете новый документ без лишних задержек. Будьте внимательны, проверяйте каждый ввод и действуйте уверенно.

Технические неполадки на портале

Технические неполадки на портале Госуслуги могут возникнуть в любой момент, но это не повод отказываться от оформления замены загранпаспорта. Главное – действовать последовательно и сохранять спокойствие.

Первый шаг – проверка доступа к личному кабинету. Если страница не загружается, очистите кэш браузера и перезапустите его. При повторяющихся ошибках обратитесь к разделу «Техническая поддержка» через телефонный справочный центр или онлайн‑чат. Специалисты обычно восстанавливают работоспособность сервиса в течение часа.

После восстановления доступа войдите в личный кабинет и найдите услугу «Замена загранпаспорта». При выборе формы убедитесь, что указали правильный тип документа (замена по истечении срока действия). Если система не предлагает нужный пункт, обновите страницу или попробуйте войти в профиль с другого устройства.

Далее подготовьте необходимые сканы и фотографии:

скан действующего паспорта РФ;
скан старого загранпаспорта (страница с личными данными);
фотографию, соответствующую требованиям (цветная, фон – нейтральный, размер 35 × 45 мм);
квитанцию об оплате госпошлины (если оплата производится онлайн, загрузите подтверждение).

Загрузите файлы в указанные поля. При возникновении ошибки «Файл не принят», проверьте формат (JPEG, PNG, PDF) и размер (не более 5 МБ). При необходимости уменьшите изображение с помощью бесплатных онлайн‑инструментов.

После загрузки всех документов нажмите кнопку «Отправить заявку». Система сгенерирует уникальный номер, который необходимо сохранить. Если после отправки появляется сообщение об ошибке сервера, повторите действие через несколько минут – часто такие сбои устраняются автоматически.

Получив подтверждение о регистрации заявки, следите за статусом в личном кабинете. При необходимости дополнительной проверки документов вам будет отправлено уведомление. Ответьте на запрос оперативно, загрузив недостающие материалы.

Если в процессе возникнут повторяющиеся технические сбои (например, постоянные тайм‑ауты при загрузке файлов), обратитесь в службу поддержки с указанием точного времени и описанием проблемы. Предоставьте скриншоты ошибок – это ускорит решение.

Итоговый результат – готовая к выдаче замена загранпаспорта, оформленная полностью онлайн, без необходимости посещать отделение миграционной службы. Технические препятствия решаются быстро, если следовать описанным рекомендациям и поддерживать связь с сервисной поддержкой.

Задержка в оформлении

Для замены загранпаспорта, срок действия которого истёк, через портал Госуслуги необходимо пройти несколько обязательных этапов, однако в реальности процесс часто затягивается. Основные причины задержки — недостаточная подготовка документов, технические сбои сайта и перегрузка сервисов в пиковые периоды.

Сначала следует создать личный кабинет на Госуслугах, если он ещё не существует. После входа в систему выбираем услугу «Замена загранпаспорта» и заполняем онлайн‑форму: указываем ФИО, серию и номер старого паспорта, дату истечения срока, а также контактные данные. На этом этапе важно проверить каждое поле — любая ошибка приводит к возврату заявки и дополнительному времени на её исправление.

Далее загружаем сканы обязательных документов:

паспорт гражданина РФ (страница с личными данными);
старый загранпаспорт (страница с данными и штампами);
заявление о замене (форму можно скачать прямо с сайта);
фотографию, соответствующую требованиям (фон, размер, качество).

После загрузки система автоматически проверяет файлы. Если обнаружены несоответствия, заявка отклоняется без возможности её редактировать, и требуется повторная отправка. Поэтому рекомендуется заранее сверить требования к каждому документу.

Оплатить госпошлину можно онлайн через любой банковский сервис, привязанный к личному кабинету. После подтверждения оплаты появляется статус «Ожидание в отделении». На этом этапе заявка попадает в очередь обработки в территориальном отделении МВД. В периоды массового обращения (например, перед отпускным сезоном) срок ожидания может увеличиваться до нескольких недель.

Чтобы сократить время ожидания, применяйте следующие практики:

оформляйте заявку в будние дни, избегая пятниц и предвыходных дней;
выбирайте отделения с меньшей загрузкой (информация о загруженности публикуется на сайте МВД);
проверяйте статус заявки ежедневно и реагируйте на любые запросы о недостающих документах без промедления;
при необходимости используйте функцию «Записаться на приём» в онлайн‑календаре, что позволяет получить подтверждение о готовности к выдаче паспорта.

В случае возникновения технических проблем на портале (нерабочие ссылки, ошибки загрузки) рекомендуется сразу обращаться в службу поддержки Госуслуг или в МФЦ. Быстрая реакция на такие сбои существенно уменьшает общий срок оформления.

Итоговый совет: подготовьте все документы без ошибок, подайте заявку в оптимальное время и следите за статусом каждый день. При соблюдении этих правил задержка в оформлении будет сведена к минимуму, а новый загранпаспорт будет получен в самые короткие сроки.