Как оформить замену водительского удостоверения через МФЦ и портал Госуслуги

Когд требуется замена водительского удостоверения?

Истечение срока действия

Срок действия водительского удостоверения ограничен пятью годами (для большинства категорий) или десятью годами (для категорий «А», «В», «С», «D»). При приближении даты окончания необходимо подготовить замену, иначе документ перестанет быть действительным и будет невозможна законная эксплуатация транспортного средства.

Если срок уже истёк, замена обязана быть оформлена в течение 30 дней. Превышение этого периода влечёт штраф и временное ограничение прав. Поэтому рекомендуется действовать сразу после получения уведомления о предстоящем окончании срока.

Для получения нового удостоверения доступны два канала:

Многофункциональный центр (МФЦ).
1. Подготовьте паспорт, старое водительское удостоверение и справку о прохождении медосмотра (при необходимости).
2. Запишитесь на приём через сайт МФЦ или по телефону.
3. При визите подайте заявление, оплатите госпошлину и сдайте биометрические данные.
4. Получите готовый документ в указанный день (обычно в течение 5-7 рабочих дней).
Портал государственных услуг.
1. Войдите в личный кабинет, выберите услугу «Замена водительского удостоверения».
2. Загрузите скан‑копии паспорта и удостоверения, укажите дату окончания срока.
3. Прикрепите электронный сертификат медосмотра, если требуется.
4. Оплатите услугу онлайн, после чего получите электронный билет для подачи биометрии в ближайший пункт выдачи.
5. Заберите готовый документ в течение 5-10 дней.

Оба способа требуют подтверждения прохождения медосмотра, если категория удостоверения подразумевает обязательный осмотр. При подаче через портал возможна отправка подтверждающего письма о готовности документа, что ускоряет получение. Главное - не откладывать оформление до истечения срока, иначе возникнут дополнительные финансовые и административные затраты.

Изменение персональных данных

Изменение персональных данных является обязательным этапом при получении новой версии водительского удостоверения.

В рамках замены документа допускается корректировка следующих сведений: фамилия, имя, отчество; место регистрации и проживания; дата рождения; сведения о семейном положении, если они влияют на оформление.

Для подачи заявления в МФЦ необходимо выполнить последовательность действий:

Сформировать заявку в электронном виде через терминал МФЦ или взять бумажный бланк.
Указать в заявке новые персональные данные, указав причины их изменения (свидетельство о браке, решение суда и тому подобное.).
Предъявить оригиналы и копии документов, подтверждающих изменение (паспорт, свидетельство о браке, судебное решение).
Оплатить госпошлину через кассу МФЦ.
Получить расписку и зарегистрировать заявление в системе МФЦ.

Подача через портал Госуслуги происходит аналогично, но без посещения офиса:

В личном кабинете выбрать услугу «Замена водительского удостоверения».
Ввести новые персональные данные в соответствующие поля формы.
Прикрепить сканированные копии подтверждающих документов.
Осуществить онлайн‑оплату госпошлины.
Подтвердить заявку электронной подписью или кодом из СМС.

Требуемый пакет документов включает: паспорт гражданина РФ, действующее водительское удостоверение, документ, подтверждающий изменение персональных данных (свидетельство о браке, выписка из реестра, решение суда), а при смене места жительства - справку о регистрации по новому адресу.

После подачи заявления система автоматически формирует заявку в ГИБДД. В течение установленного срока (обычно 10 рабочих дней) будет выдано новое удостоверение с обновлёнными данными. При получении документа необходимо проверить соответствие указанных сведений оригиналам.

Потеря или кража

При утере или краже водительского удостоверения необходимо выполнить несколько обязательных действий, чтобы получить замену без задержек.

Во-первых, оформите заявление о происшествии в органе внутренних дел или через онлайн‑сервис «Потеря/кража документов». Сохраните полученный справочный лист - он потребуется при подаче заявления на замену.

Во-вторых, подготовьте пакет документов:

паспорт гражданина РФ;
справка из полиции (или электронный документ, полученный в личном кабинете МВД);
заполненную форму заявления на замену водительского удостоверения (доступна на сайте Госуслуг или в МФЦ);
оплату госпошлины (квитанция об оплате).

Третьим шагом выберите способ подачи:

в МФЦ - принесите пакет документов, укажите желаемый срок получения; сотрудники проверят комплект и зарегистрируют заявку;
через портал Госуслуги - загрузите сканы документов, подтвердите оплату, подпишите заявление электронной подписью или КЭП.

После подачи заявление будет рассмотрено в течение установленного срока (обычно 10 рабочих дней). По готовности нового удостоверения вы получите уведомление: в МФЦ - можно будет забрать документ лично; в личном кабинете Госуслуг - будет указана дата выдачи и пункт получения.

Если возникнут вопросы, обратитесь в службу поддержки МФЦ или в раздел «Помощь» на Госуслугах. Соблюдение перечисленных шагов гарантирует быстрое восстановление водительского удостоверения.

Порча документа

Порча водительского удостоверения (разрывы, пятна, сильные царапины, деформация) делает документ недействительным и требует его замены. При обращении в МФЦ или через личный кабинет на Госуслугах необходимо предоставить оригинал повреждённого удостоверения и подтверждающие документы.

Для получения нового удостоверения в случае порчи следует выполнить следующие действия:

Подготовить паспорт гражданина РФ и оригинал повреждённого водительского удостоверения.
Заполнить заявление о замене удостоверения; в МФЦ форму заполняют на месте, в онлайн‑сервисе - в личном кабинете.
Приложить справку из ПДД о наличии прав (при необходимости) и квитанцию об оплате государственной пошлины (примерно 400 руб.).
При обращении в МФЦ предъявить все документы сотруднику, получить расписку и ждать готовности нового удостоверения (обычно 5-7 рабочих дней).
При оформлении через портал загрузить сканы документов, оплатить пошлину онлайн, выбрать пункт выдачи (почтовое отделение или МФЦ) и дождаться уведомления о готовности (до 10 дней).

Если документ повреждён частично, но сохраняет читаемость основных данных, в МФЦ могут принять его без дополнительных проверок. При более серьёзных повреждениях (утрата фотографий, изменение размеров) может потребоваться повторная сдача экзамена в ГИБДД.

Соблюдение указанных шагов гарантирует быстрый и законный процесс замены водительского удостоверения без лишних задержек.

Изменение состояния здоровья

Изменение состояния здоровья требует обязательного обновления данных в водительском удостоверении. При возникновении медицинских ограничений или подтверждении нового уровня годности водительского документа необходимо подать заявление о замене через МФЦ или онлайн‑сервис Госуслуги.

Для оформления замены в МФЦ подготовьте следующие документы:

оригинал и копию действующего водительского удостоверения;
медицинскую справку, подтверждающую изменение состояния здоровья (форма 3‑н, 4‑н, 5‑н - в зависимости от характера ограничения);
паспорт гражданина РФ;
заявление о замене (можно заполнить на месте или взять бланк с официального сайта).

При подаче через портал Госуслуги процесс выглядит так:

Авторизоваться в личном кабинете, выбрать услугу «Замена водительского удостоверения».
Загрузить скан паспорта, текущего удостоверения и медицинской справки.
В разделе «Причина замены» указать «изменение состояния здоровья» и выбрать соответствующий тип ограничения.
Подтвердить оплату госпошлины (при необходимости) и отправить заявку.
Ожидать уведомления о готовности нового документа, которое придёт в личный кабинет и по СМС.

После одобрения заявления полученный документ будет выслан в выбранный пункт выдачи МФЦ или доступен для получения в отделении ГИБДД. При получении необходимо предъявить паспорт и подтверждение оплаты. Все действия фиксируются в личном кабинете, что позволяет контролировать статус заявки в реальном времени.

Подготовка к замене водительского удостоверения

Необходимые документы

Паспорт гражданина РФ

Паспорт гражданина Российской Федерации - основной документ, подтверждающий личность и гражданство. При оформлении замены водительского удостоверения через МФЦ или сервис Госуслуги паспорт используется для идентификации заявителя и подтверждения его права на получение нового документа.

Для подачи заявления необходимо предоставить:

оригинал паспорта и копию первой страницы;
заявление о замене водительского удостоверения (заполняется в электронном виде на портале или в бумажной форме в МФЦ);
старое водительское удостоверение (при наличии);
справку об оплате госпошлины (квитанция из личного кабинета Госуслуг или чек из кассы МФЦ).

В электронном сервисе Госуслуги паспорт загружается в виде скан-копии или фотографии, система проверяет соответствие данных в базе ФМС. В МФЦ сотрудник сверяет оригинал паспорта с копией, фиксирует данные в системе и выдаёт расписку о получении документов.

После подтверждения личности и оплаты госпошлины система формирует запрос в ГИБДД. Выдача нового водительского удостоверения происходит в течение установленного срока, обычно 10‑15 рабочих дней. При получении готового документа заявитель предъявляет паспорт для подтверждения получения.

Таким образом, паспорт служит обязательным идентификационным инструментом, без которого процесс замены водительского удостоверения невозможен ни в онлайн‑сервисе, ни в многофункциональном центре.

Медицинское заключение

Медицинское заключение - обязательный документ, подтверждающий отсутствие противопоказаний к управлению транспортным средством. При замене водительского удостоверения через МФЦ или электронный сервис Госуслуги заключение требуется в случае истечения срока действия медицинского освидетельствования, изменения категории прав или наличия заболеваний, влияющих на безопасность дорожного движения.

Для получения заключения необходимо обратиться в аккредитованную медицинскую организацию. Врач‑терапевт, окулист и невролог проводят осмотр, фиксируют результаты в форме, установленной Министерством транспорта. Документ оформляют в двух экземплярах: один передаётся в МФЦ или загружается в личный кабинет Госуслуг, второй сохраняется у владельца.

Требования к форме заключения:

печать медицинского учреждения;
подпись уполномоченного врача;
указание даты проведения осмотра;
перечень проверенных параметров (зрение, психофизиологическое состояние, наличие хронических заболеваний);
срок действия, обычно 5 лет (в отдельных случаях - 1 год).

Подача медицинского заключения в процессе замены прав:

в МФЦ документ передаётся сотруднику при предъявлении заявки;
в онлайн‑сервисе загружается скан в формате PDF, размер файла не превышает 5 МБ, качество изображения должно быть чётким.

Если заключение отсутствует или срок его действия истёк, процесс замены приостанавливается. В таком случае рекомендуется сразу записаться на повторный осмотр, чтобы избежать задержек.

Контроль качества:

система автоматически проверяет наличие печати и подписи;
при несоответствии документ отклоняется, и заявителю направляют запрос на исправление.

Соблюдение этих правил гарантирует быструю и корректную замену водительского удостоверения без дополнительных проверок.

Прежнее водительское удостоверение

Прежнее водительское удостоверение - документ, который необходимо сдать при получении нового билета. Сдача происходит в тот же момент, когда подаётся заявление о замене, и подтверждает, что старый билет более не действителен.

Для оформления замены через МФЦ или онлайн‑сервис Госуслуги следует выполнить несколько обязательных действий с прежним удостоверением:

проверить, что на нём нет повреждений, закрывающих данные; при наличии повреждений оформить справку в ГИБДД;
подготовить оригинал и копию удостоверения для подачи в МФЦ или загрузки в личный кабинет Госуслуг;
при сдаче в МФЦ передать документ сотруднику вместе с заявлением; в онлайн‑режиме загрузить скан в формате PDF или JPEG, размером не более 5 МБ.

После передачи прежнего билета система автоматически аннулирует его. При получении нового удостоверения старый документ считается уничтоженным, его нельзя использовать повторно. Если требуется сохранить удостоверение в архивных целях, необходимо оформить нотариально заверенную копию до сдачи.

Квитанция об оплате госпошлины

Квитанция об оплате госпошлины подтверждает факт внесения средств за услугу замены водительского удостоверения. В документе указываются: номер платежа, дата, сумма, ФИО плательщика, реквизиты получателя и уникальный идентификатор операции. Этот идентификатор необходим для последующего контроля статуса заявки в государственных сервисах.

Для получения квитанции доступны два варианта:

При оплате через МФЦ - кассир выдаёт бумажный документ сразу после завершения операции.
При оплате онлайн на портале Госуслуги - система генерирует электронную квитанцию, которую можно скачать в личном кабинете или получить по электронной почте.

Электронную квитанцию можно распечатать и предъявить в МФЦ, если оформление проходит в офисе, либо загрузить в личный кабинет Госуслуг при подаче заявки онлайн. При проверке сотрудники используют номер операции, указанный в квитанции, для сверки с платежной системой.

Хранить оригинал или электронную копию квитанции необходимо до окончательного получения нового водительского удостоверения, поскольку без него запрос будет отклонён. При возникновении вопросов по статусу оплаты достаточно предоставить номер платежа из квитанции в службу поддержки МФЦ или в чат на Госуслугах.

Оплата государственной пошлины

Размер пошлины

Размер пошлины за замену водительского удостоверения составляет 400 рублей. Сумма фиксирована, изменение происходит только в случае официального утверждения новых тарифов.

Оплатить пошлину можно в МФЦ, через банковскую карту на портале государственных услуг, а также в ближайшем отделении банка, принимающем электронные платежи. При оплате в онлайн‑сервисе необходимо указать номер заявления и личный кабинет.

Приём наличных в кассе МФЦ - чек выдаётся сразу.
Платёж картой в личном кабинете - подтверждение приходит в виде электронного документа.
Перевод в банке - требуется указать реквизиты получателя, указанные в заявке.

Текущий тариф действует до официального пересмотра, поэтому рекомендуется проверять актуальность суммы перед оплатой.

Способы оплаты

Оплата услуги замены водительского удостоверения возможна несколькими способами, каждый из которых гарантирует быстрый одтверждение платежа.

Оплата в МФЦ

наличными в кассе;
банковской картой через терминал.

Онлайн‑оплата на портале государственных услуг

привязка банковской карты к личному кабинету;
электронные кошельки (Яндекс.Деньги, Qiwi);
автоплатеж через СБП (Система быстрых платежей) с указанием QR‑кода.

Мобильные приложения банков

перевод по номеру карты;
сканирование QR‑кода, полученного в заявке.

Все перечисленные варианты позволяют сразу получить чек или электронный документ, подтверждающий факт оплаты, что ускоряет процесс выдачи нового удостоверения.

Замена водительского удостоверения через портал «Госуслуги»

Регистрация и авторизация на портале

Для замены водительского удостоверения через МФЦ и сервис Госуслуги необходимо сначала создать личный кабинет на портальном ресурсе. Регистрация фиксирует ваши персональные данные и предоставляет доступ к онлайн‑заявкам.

Этапы регистрации:

Откройте главный сайт госуслуги.
Нажмите кнопку «Регистрация».
Введите номер телефона, подтвердите код из SMS.
Укажите ФИО, дату рождения, серию и номер текущего удостоверения.
Придумайте пароль, согласитесь с условиями использования и завершите процесс.

После создания аккаунта можно выполнить вход.

Этапы авторизации:

Введите логин (обычно телефон) и пароль в форму входа.
При первом входе система предложит установить двухфакторную проверку: получите одноразовый код в SMS или в приложении‑генераторе и введите его.
После подтверждения система откроет личный кабинет, где доступна функция подачи заявления о замене прав.

Рекомендации при работе в личном кабинете:

Обновляйте контактные данные, чтобы получать уведомления о статусе заявки.
Сохраняйте пароль в безопасном месте, используйте уникальный набор символов.
При возникновении ошибки входа обратитесь к функции восстановления пароля, указав привязанный телефон или электронную почту.

Эти действия позволяют быстро перейти от регистрации к подаче заявления и контролировать процесс замены водительского удостоверения онлайн.

Выбор услуги «Замена водительского удостоверения»

Выберите услугу «Замена водительского удостоверения» в соответствующем каталоге МФЦ или на портале Госуслуги. При поиске в личном кабинете укажите тип услуги - «замена», затем уточните причину (потеря, повреждение, истечение срока действия). После подтверждения доступных вариантов система покажет расписание приёмных, стоимость и перечень необходимых документов.

Паспорт гражданина РФ;
Текущий водительский документ (если он сохранился);
Заявление о замене (формируется автоматически в системе);
Квитанция об оплате госпошлины.

Для обращения в МФЦ выберите ближайший пункт, запишитесь на приём через онлайн‑календарь, предъявите оригиналы и копии. На портале достаточно загрузить сканы, подтвердить оплату и дождаться уведомления о готовности нового удостоверения.

Определите предпочтительный способ по критерию доступности: если требуется быстрое получение в срок до 10 рабочих дней, выбирайте МФЦ; если удобнее оформить всё из дома, используйте онлайн‑сервис. После подачи заявления система отслеживает статус, а в случае отказа выдаёт конкретные причины для исправления.

Таким образом, правильный выбор услуги «Замена водительского удостоверения» обеспечивает своевременное оформление нового документа без лишних задержек.

Заполнение электронного заявления

Внесение персональных данных

Для подачи заявления о замене водительского удостоверения в МФЦ или через личный кабинет Госуслуг необходимо ввести точные персональные данные. Ошибки в полях приводят к отказу в обработке заявки и дополнительным визитам в центр.

В системе запрашиваются следующие сведения:

Фамилия, имя, отчество - в полном написании, как указано в паспорте.
Дата и место рождения - согласно документу, подтверждающему личность.
Серия и номер паспорта - без пробелов и лишних символов.
ИНН (при наличии) - для идентификации налогоплательщика.
СНИЛС - обязательный при оформлении заменяющих документов.
Адрес регистрации - точный, включая индекс, улицу, дом и квартиру.
Контактный телефон - в международном формате, без пробелов.
Адрес электронной почты - активный, доступный для получения уведомлений.

После ввода данных система автоматически проверяет их на соответствие базе государственных реестров. При несоответствии пользователь получает сообщение с указанием конкретного поля, требующего исправления. После успешной верификации система формирует электронный пакет документов, который можно отправить в МФЦ или загрузить в личный кабинет для дальнейшего рассмотрения.

Важно помнить, что все данные должны быть актуальными на момент подачи заявления. Обновление информации в личном кабинете Госуслуг гарантирует отсутствие задержек при получении нового водительского удостоверения. Пользователь получает подтверждение о принятии заявки и номер очереди, по которому можно отслеживать статус замены.

Загрузка сканов документов

Для подачи заявления о замене водительского удостоверения через многофункциональный центр или онлайн‑сервис необходимо загрузить сканы всех требуемых документов.

Сканировать следует в формате PDF или JPEG, разрешение - не менее 300 dpi, чтобы детали были разборчивы. Размер одного файла не должен превышать 5 МБ; при превышении используйте сжатие без потери читаемости.

Рекомендуется именовать файлы согласно их содержанию, например:

passport_scan.pdf - скан паспорта;
licence_old_scan.pdf - копия старого удостоверения;
photo_scan.jpg - фотография 3,5 × 4,5 см;
order_scan.pdf - приказ о выдаче (если требуется).

При загрузке в личный кабинет проверьте, что каждый документ отображается полностью и без обрезки. После подтверждения загрузки система автоматически проверит соответствие форматов и размеров; в случае ошибок будет выдано сообщение с указанием проблемы.

Если все файлы приняты, заявка переходит в стадию обработки, и дальнейшие действия выполняются без дополнительного вмешательства.

Выбор подразделения ГИБДД

При замене водительского удостоверения необходимо определить, в какое подразделение ГИБДД обращаться. Выбор зависит от места жительства, типа лицензии и наличия в отделении услуг по выдаче новых документов. Сначала уточняют адрес ближайшего территориального отделения, используя официальный справочник на портале государственных услуг или телефонный справочник МФЦ. Затем проверяют, работает ли выбранный пункт с электронными заявлениями - многие отделения принимают заявки через личный кабинет Госуслуг, что ускоряет процесс.

Критерии выбора подразделения:

географическая близость (расстояние, доступность общественного транспорта);
наличие в отделении пункта выдачи новых водительских удостоверений;
возможность подачи заявления онлайн и последующего получения справки о приёме в электронном виде;
часы работы, включая наличие вечерних и субботних приёмов;
отзывы граждан о скорости обслуживания.

После определения подходящего отделения оформляют заявку в личном кабинете, прикрепляют сканированные документы и выбирают удобный способ получения справки о приёме. При получении подтверждения в системе указывается точный адрес подразделения, куда следует явиться для сдачи оригиналов и получения готового удостоверения.

Отслеживание статуса заявления

После подачи заявления о замене водительского удостоверения система сразу фиксирует его в личном кабинете. Статус можно проверять в реальном времени без обращения в службу поддержки.

Для контроля статуса доступны три канала:

Личный кабинет на Госуслугах - откройте раздел «Мои заявки», выберите нужную запись и изучите текущий статус («Принято», «В обработке», «Готово к выдаче»).
МФЦ - при личном визите уточните статус у специалиста, предоставив номер заявки и паспортные данные.
SMS‑уведомления - подпишитесь на сервис в личном кабинете, получайте сообщения о каждом изменении статуса.

В статусе отображаются даты переходов между этапами и комментарии оператора. При обнаружении несоответствия или задержки необходимо:

Зафиксировать номер заявки.
Открыть чат с оператором в личном кабинете или позвонить в колл‑центр МФЦ.
При необходимости предоставить недостающие документы через функцию «Загрузить файл» в заявке.

Регулярный просмотр статуса позволяет своевременно подготовить документы для получения нового удостоверения и избежать лишних визитов в МФЦ.

Получение водительского удостоверения

Получение нового водительского удостоверения после утраты, порчи или истечения срока действия требует подачи заявления о замене. Основные документы: паспорт, оригинал и копию старого удостоверения (если есть), заявление о замене, справка о регистрации по месту жительства. При отсутствии оригинала требуется справка из ГИБДД о потере.

Подача через МФЦ

Записаться онлайн или по телефону на удобное время.
Прийти в центр с полным пакетом документов.
Сотрудник проверит комплект, внесёт данные в систему и выдаст расписку.
Через 10-15 дней в отделении ГИБДД выдадут новое удостоверение.

Подача через портал Госуслуги

В личном кабинете выбрать услугу «Замена водительского удостоверения».
Загрузить сканы всех требуемых документов.
Оплатить госпошлину электронным способом.
Получить электронный талон и записаться в ближайший пункт выдачи.
Приход в назначенный день, предъявить паспорт и талон, получить документ.

После получения нового удостоверения проверьте соответствие ФИО, даты рождения и категории прав. При обнаружении ошибок сразу сообщите в отделение ГИБДД для исправления.

Замена водительского удостоверения через МФЦ

Запись на прием в МФЦ

Записаться на приём в многофункциональный центр (МФЦ) для получения замены водительского удостоверения можно онлайн через портал государственных услуг или непосредственно на сайте МФЦ. При вводе личных данных система автоматически отобразит свободные окна, позволяет выбрать удобное время и оформить заявку без посещения отделения.

Для успешного бронирования следует выполнить несколько действий:

Авторизоваться на Госуслугах с помощью электронной подписи или пароля.
Найти услугу «Замена водительского удостоверения» в каталоге.
Указать тип обращения «Запись на приём в МФЦ».
Выбрать филиал МФЦ, удобный по адресу и графику работы.
Подтвердить выбранный слот, получив подтверждение по SMS или электронному письму.

После подтверждения запись считается активной. При визите в МФЦ необходимо принести оригиналы документов, указанных в перечне услуги, и подтверждение записи. При соблюдении всех требований процесс замены удостоверения проходит быстро и без лишних задержек.

Посещение МФЦ и подача документов

Посетив МФЦ, вы получаете возможность подать заявление на замену водительского удостоверения лично, избежать ошибок в оформлении и получить подтверждение о приёме документов сразу же.

Для подачи требуется собрать следующий пакет:

паспорт гражданина РФ;
действующее (или утраченное) водительское удостоверение;
заявление о замене, заполненное в бланке МФЦ;
справка о состоянии здоровья, если требуется по категории прав;
квитанция об оплате государственной пошлины.

В МФЦ процесс выглядит так: регистрация в очереди, передача полного пакета в окошко, проверка сотрудником, оплата (если ещё не произведена) и получение расписка с указанием срока готовности нового документа. После указанного периода вы возвращаетесь за готовым удостоверением или оформляете выдачу по почте, если такая опция была выбрана.

Для ускорения работы можно предварительно записаться через онлайн‑сервис МФЦ, указав дату визита и загрузив сканы документов. При такой записи время ожидания в пункте существенно сокращается, а документы проверяются заранее.

Заполнение заявления на месте

Заполнение заявления на месте - ключевой этап процесса получения новой водительской лицензии в МФЦ или через портал государственных услуг. Оператор проверяет документ, фиксирует данные и формирует заявку в реальном времени.

Для успешного заполнения необходимо:

предъявить оригинал текущего удостоверения и документ, подтверждающий необходимость замены (например, справку о потере или повреждении);
предоставить паспорт гражданина РФ и, при необходимости, ИНН;
указать точные реквизиты: ФИО, дату рождения, серию и номер прежнего водительского удостоверения;
выбрать тип замены (потеря, порча, изменение данных) в соответствующем поле формы;
подтвердить согласие с условиями обработки персональных данных, поставив галочку в электронном заявлении.

После ввода всех сведений оператор проверяет соответствие данных, печатает заявление и передаёт его в систему. При оформлении через онлайн‑портал процесс аналогичен: пользователь заполняет форму в личном кабинете, прикрепляет сканы документов и отправляет заявку одной кнопкой. В обоих случаях система автоматически формирует номер заявки, который служит подтверждением начала процедуры замены водительского удостоверения.

Оплата госпошлины в МФЦ

Оплата государственной пошлины в МФЦ - обязательный этап при замене водительского удостоверения. В отделении необходимо предоставить оригинал и копию паспорта, заявление о замене и старый документ. При наличии доверенности её тоже следует взять с собой.

Для внесения платежа доступны два способа:

наличные через кассу МФЦ;
безналичный перевод с банковской карты, осуществляемый на терминале самообслуживания.

Сразу после оплаты выдаётся чек, который закрепляется к заявлению. Этот документ подтверждает факт уплаты и обязателен для дальнейшего рассмотрения заявки. После проверки сотрудником МФЦ заявление передаётся в ГИБДД, где производится изготовление нового удостоверения.

Все операции фиксируются в системе, поэтому статус заявки можно отслеживать через личный кабинет на портале государственных услуг. При возникновении вопросов о сумме пошлины или способах оплаты сотрудники МФЦ предоставят разъяснения без задержек.

Сроки изготовления нового удостоверения

Сроки изготовления нового водительского удостоверения зависят от выбранного канала подачи заявления и от наличия всех требуемых документов.

При обращении в МФЦ процесс обычно занимает от 5 до 10 рабочих дней. В течение первых 3‑5 дней происходит проверка документов и формирование заявки в базе ГИБДД. Оставшиеся 2‑5 дней отводятся на печать и выдачу готового удостоверения в пункте выдачи.

Через портал Госуслуги сроки сокращаются до 3‑7 рабочих дней. После онлайн‑подачи заявления система автоматически направляет запрос в ГИБДД, где за 2‑3 дня происходит проверка и согласование. Печать и подготовка к выдаче занимают 1‑4 дня, после чего удостоверение можно получить в выбранном МФЦ или в отделении ГИБДД.

Факторы, способные увеличить время изготовления:

неполный пакет документов;
ошибки в данных, указанных в заявке;
высокий нагрузочный период (например, в начале года, когда многие граждане заменяют удостоверения).

При соблюдении формальностей и своевременной подаче всех требуемых бумаг сроки обычно укладываются в указанные диапазоны.

Получение водительского удостоверения в МФЦ

Для получения нового водительского удостоверения в МФЦ необходимо подготовить пакет документов и пройти несколько последовательных действий.

Паспорт гражданина РФ (оригинал и копия);
СНИЛС (оригинал и копия);
Старая водительская карточка (если заменяется);
Фотография 3 × 4 см (цветная, без рамки);
Квитанция об уплате госпошлины (можно оформить в терминале МФЦ).

Процедура оформления выглядит так:

Прийти в выбранный МФЦ в рабочее время, предъявить документы оператору.
Оператор вводит данные в электронную форму, проверяет комплектность.
Платеж за услугу производится через терминал или банковскую карту.
После подтверждения оплаты система генерирует заявку, которая отправляется в ГИБДД.
Через 5-10 рабочих дней в МФЦ готово новое удостоверение, о готовности сообщают СМС или телефонным звонком.
При получении клиент подписывает акт приёма‑передачи, получает удостоверение и копию заявки.

Оплата госпошлины фиксирована и указана в актуальном тарифе. При получении удостоверения проверяется соответствие данных, подпись и печать. После завершения процедуры водительское удостоверение считается действующим с момента выдачи.

Особенности замены водительского удостоверения

Сроки получения нового документа

Оформление замены водительского удостоверения возможно в многофункциональном центре (МФЦ) или через электронный сервис Госуслуги. Сроки получения нового документа зависят от выбранного канала и полноты представленных сведений.

При обращении в МФЦ обработка заявки занимает 10‑15 рабочих дней с момента подачи всех требуемых бумаг. Ускорить процесс можно, если:

документы соответствуют требованиям нормативных актов;
заявка заполнена без ошибок;
платеж за услуги произведён сразу.

Через портал Госуслуги заявка рассматривается быстрее: после подтверждения соответствия документов срок составляет 5‑7 рабочих дней. При этом возможна доставка готового удостоверения на указанный адрес, что экономит время на поход в центр.

Факторы, способные увеличить сроки:

национальные праздники и выходные;
неполный пакет документов;
необходимость уточнения данных в процессе проверки.

Для контроля статуса используйте личный кабинет на портале: в нём отображаются этапы обработки и ожидаемая дата выдачи. При получении готового удостоверения можно выбрать самовывоз в МФЦ или получение по почте, что позволяет подобрать оптимальный способ получения.

Временное водительское удостоверение

Временное водительское удостоверение - документ, выдаваемый на ограниченный срок до получения постоянного заменяющего удостоверения. Оно подтверждает право управления транспортным средством и допускается к использованию в тех же условиях, что и основное удостоверение.

Оформление временного документа требуется, когда оригинальное удостоверение утрачено, повреждено или просрочено, а замена должна быть произведена в течение короткого периода. Выдача производится в МФЦ и через личный кабинет на портале госуслуг.

Для получения временного удостоверения необходимо собрать следующие документы:

заявление о выдаче временного удостоверения;
паспорт гражданина РФ;
страховой полис обязательного страхования гражданской ответственности (ОСАГО);
справка о состоянии здоровья (если требуется);
оригинал или копию утраченного/повреждённого удостоверения (при наличии).

Процедура в МФЦ:

Приход в отделение МФЦ с полным пакетом документов.
Регистрация обращения в электронной очереди.
Предоставление документов оператору.
Оплата государственной пошлины через терминал или онлайн.
Получение временного удостоверения в течение одного‑двух рабочих дней.

Процедура через портал госуслуг:

Вход в личный кабинет по логину и паролю.
Выбор услуги «Выдача временного водительского удостоверения».
Заполнение онлайн‑формы заявления и загрузка сканов документов.
Оплата услуги электронным способом.
Ожидание подтверждения о готовности документа (обычно 24 часа).
Получение временного удостоверения в выбранном пункте выдачи или в электронном виде, если предусмотрено.

Срок действия временного удостоверения составляет 30 дней, что достаточно для завершения полной замены. Документ признаётся в любой точке страны, однако при получении постоянного удостоверения временный следует сдать в МФЦ или оформить возврат через портал.

Международное водительское удостоверение

Международное водительское удостоверение (МВУ) - документ, позволяющий управлять автотранспортом за границей в странах, подписавших Венскую конвенцию 1968 года. При необходимости заменить утраченный, испорченный или просроченный российский полис, международный аналог оформляется в том же порядке, что и обычное водительское удостоверение, через многофункциональный центр (МФЦ) или онлайн‑сервис Госуслуги.

Для оформления замены МВУ требуются:

оригинал российского водительского удостоверения;
заявление о замене (можно заполнить в личном кабинете Госуслуг);
паспорт гражданина РФ;
квитанция об уплате государственной пошлины (около 400 рублей);
фото 35 × 45 мм (при подаче через МФЦ).

Процедура в МФЦ:

Приход в выбранный центр с полным пакетом документов.
Регистрация в очереди, получение талона.
Передача документов оператору, получение расписанного акта приема‑передачи.
Ожидание готовности (обычно 5-7 рабочих дней).
Получение готового МВУ в том же отделении.

Процедура через портал Госуслуги:

Вход в личный кабинет, выбор услуги «Замена водительского удостоверения».
Заполнение онлайн‑формы, загрузка сканов паспорта, водительского удостоверения и фотографии.
Оплата пошлины через банковскую карту.
Подтверждение заявки, получение контрольного номера.
Выдача готового документа в назначенном МФЦ по полученному номеру (время изготовления аналогично).

После получения нового российского удостоверения международный документ оформляется в отделении ГИБДД по месту жительства. Требуется предъявить заменённый российский полис и оплатить отдельную пошлину (около 600 рублей). Срок выдачи - до 10 рабочих дней.

Ключевые моменты:

Замена МВУ невозможна без предварительной замены российского водительского удостоверения.
Онлайн‑заявка ускоряет процесс, но конечный документ выдаётся только в МФЦ.
При обращении в МФЦ рекомендуется заранее уточнить часы работы и наличие свободных окон для подачи заявок.