Как оформить загранпаспорт через Госуслуги: сроки изготовления

Как оформить загранпаспорт через Госуслуги: сроки изготовления
Как оформить загранпаспорт через Госуслуги: сроки изготовления

Виды загранпаспортов и их отличия

Загранпаспорт старого образца

Срок действия

Оформление заграничного паспорта через портал Госуслуги предполагает фиксированную продолжительность его действия, зависящую от возраста заявителя и типа документа.

  • До 14 лет - 5 лет;
  • От 14 до 20 лет - 5 лет;
  • От 20 до 45 лет - 10 лет;
  • Старше 45 лет - 10 лет (при наличии двойного гражданства - 5 лет).

Срок изготовления паспорта не влияет на указанную продолжительность: дата начала действия фиксируется в момент выдачи.

Продление возможно только после истечения текущего срока, при этом процесс также доступен через онлайн‑сервис.

Для предотвращения нарушения требований к поездкам рекомендуется планировать продление за несколько месяцев до окончания действия.

Количество страниц

При подаче заявления на заграничный паспорт через портал Госуслуги количество страниц указывается в разделе «Тип документа».

Стандартный вариант содержит 32 страницы. Этот вариант подходит большинству заявителей и включён в базовую стоимость услуги.

Для часто путешествующих доступен паспорт с 48 страницами. Увеличенный вариант требует дополнительного платежа, размер которого указан в онлайн‑калькуляторе.

Выбор количества страниц происходит в три шага:

  1. Откройте форму подачи заявления.
  2. В поле «Тип паспорта» выберите «32 страницы» или «48 страниц».
  3. Подтвердите выбор и завершите оплату.

Увеличение числа листов не влияет на сроки изготовления: паспорт готовится в те же сроки, что и стандартный вариант, при условии полной подачи документов.

Наличие биометрических данных

Биометрические данные - обязательный элемент заявки на загранпаспорт через портал Госуслуги. При подаче заявления система автоматически проверяет наличие загруженных фото и отпечатков пальцев; отсутствие любой из этих составляющих приводит к отклонению заявки и продлению срока получения документа.

Для успешного оформления необходимо подготовить:

  • цветную фотографию 3,5 × 4,5 см, соответствующую требованиям (лицо, фон, чёткость);
  • цифровой образ отпечатков пальцев, получаемый в отделении МФЦ или в отделении УФМС;
  • скан паспорта гражданина РФ (страницы с личными данными).

После загрузки всех файлов портал формирует электронный запрос в миграционную службу. При корректных биометрических данных процесс изготовления паспорта занимает от 10 до 15 рабочих дней; при ошибках в загрузке срок удлиняется до 30 дней, поскольку требуется повторная проверка и исправление.

Контроль статуса заявки осуществляется в личном кабинете Госуслуги. При появлении уведомления о готовности документа можно оформить выдачу через выбранный пункт выдачи без дополнительного обращения. Таким образом, своевременное предоставление точных биометрических данных напрямую влияет на соблюдение заявленных сроков.

Загранпаспорт нового образца (биометрический)

Срок действия

Срок действия заграничного паспорта, получаемого через портал Госуслуги, определяется типом документа и возрастом владельца.

Для взрослых граждан стандартный паспорт действителен 10 лет. При оформлении паспорта для детей срок сокращается: до 5 лет для детей до 14 лет и до 3 лет для новорожденных.

При подаче заявки в онлайн‑сервисе срок изготовления не влияет на длительность действия документа, однако в заявке необходимо указать требуемый тип срока, иначе система автоматически присвоит стандартный период.

  • 10 лет - взрослый паспорт (18 лет и старше);
  • 5 лет - детский паспорт (до 14 лет);
  • 3 года - паспорт для новорожденных.

Выбор срока действия производится в процессе заполнения формы, после чего система формирует соответствующий шаблон документа. После получения готового паспорта срок его действия начинает исчисляться с даты выдачи.

Количество страниц

Количество страниц в загранпаспорте определяется при подаче заявки через портал Госуслуги. На выбор предлагаются три варианта:

  • 32‑страничный паспорт - стандартный вариант для большинства заявителей;
  • 48‑страничный паспорт - увеличенный объём для часто путешествующих;
  • 8‑страничный паспорт - детская модель для детей до 14 лет.

Выбор количества листов фиксируется в электронном заявлении в соответствующем поле. После подтверждения оплаты система автоматически формирует запрос в миграционную службу, и срок изготовления не меняется в зависимости от выбранного объёма. Для всех вариантов нормативный период подготовки составляет от пяти до десяти рабочих дней; ускоренный режим сокращает срок до трёх‑четырёх дней, но не зависит от числа страниц.

Дополнительные листы увеличивают стоимость, но не влияют на время выдачи. При необходимости изменить количество страниц после подачи заявки следует оформить новую заявку, иначе документ будет выдан в том виде, который был указан при первом обращении.

Наличие биометрических данных и микрочипа

Биометрические данные и встроенный микрочип делают заграничный паспорт современным документом, ускоряющим процесс выдачи. При подаче заявления через портал Госуслуги система автоматически запрашивает скан отпечатков пальцев, фотографию лица и создаёт электронный профиль. После подтверждения данных в базе МВД паспорт формируется в автоматизированном режиме, что сокращает срок изготовления до 10 рабочих дней при наличии всех требуемых сведений.

  • отпечатки пальцев: фиксируются в онлайн‑режиме, исключая необходимость личного посещения отделения;
  • цифровая фотография: проверяется алгоритмами распознавания, ошибки устраняются сразу;
  • микрочип: записывает биометрический шаблон и личные данные, обеспечивает быстрый контроль на границе.

Отсутствие ошибок в биометрических параметрах устраняет необходимость повторных визитов, тем самым экономит время. При корректном заполнении всех полей заявка проходит верификацию за один рабочий день, после чего микрочип программируется и паспорт готов к выдаче.

Подготовка к подаче заявления через Госуслуги

Регистрация и подтверждение личности на Госуслугах

Учетная запись: стандартная и подтвержденная

Для подачи заявления на загранпаспорт через портал Госуслуги требуется личный кабинет. Существует два типа учетных записей: обычная (стандартная) и подтверждённая.

Стандартная учётная запись создаётся по e‑mail или номеру телефона, пароль задаётся пользователем. В ней доступны базовые функции: просмотр личных данных, оформление заявок, получение уведомлений. При оформлении загранпаспорта через такой кабинет сроки изготовления зависят от выбранного способа подачи и от наличия всех необходимых документов, но процесс может затянуться из‑за дополнительных проверок.

Подтверждённая учётная запись подразумевает привязку к единой системе идентификации (например, через ЕСИА) и подтверждение личности документами в автоматическом режиме. Преимущества:

  • автоматическое заполнение полей заявка на основе данных из профиля;
  • ускоренная верификация документов;
  • возможность отслеживать статус изготовления в режиме реального времени;
  • сокращение общего времени получения паспорта.

Выбор типа аккаунта влияет на скорость обработки заявки. При наличии подтверждённого профиля процесс получения загранпаспорта обычно завершается быстрее, поскольку система уже имеет проверенные сведения о заявителе. Если пользователь работает только со стандартным аккаунтом, рекомендуется заранее подготовить сканы всех требуемых документов, чтобы избежать задержек при их проверке.

Необходимые документы

Основные документы

Для подачи заявления на загранпаспорт через портал Госуслуги необходимо собрать следующий пакет документов.

  • Паспорт гражданина РФ (оригинал и копия);
  • Свидетельство о рождении (для заявителей до 14 лет) либо документ, подтверждающий смену фамилии (при необходимости);
  • Фотография 3,5 × 4,5 см, соответствующая требованиям (фон - однотонный светлый, без аксессуаров);
  • Квитанция об оплате госпошлины (можно оплатить онлайн через банковскую карту);
  • Согласие на обработку персональных данных (автоматически формируется в личном кабинете).

Все сканы должны быть чёткими, без искажений. После загрузки документов система проверит их соответствие требованиям и, при отсутствии ошибок, сформирует заявление. В течение установленного срока заявка будет рассмотрена, и готовый паспорт будет отправлен в выбранный пункт выдачи.

Дополнительные документы (для определенных категорий граждан)

Для оформления загранпаспорта через портал Госуслуги иногда требуется представить документы, которые не входят в стандартный набор. Эти материалы обязательны для определённых групп заявителей.

Для несовершеннолетних необходимо загрузить:

  • свидетельство о рождении;
  • нотариально заверенную согласие обоих родителей (или одного, если второй лишён родительских прав);
  • документ, подтверждающий регистрацию ребёнка по месту жительства.

Для беременных женщин, планирующих выезд за границу в период беременности, требуется:

  • справка от врача, подтверждающая отсутствие противопоказаний к поездке;
  • копия медицинской карты, где указана дата предполагаемых родов.

Для граждан, имеющих ограничения по здоровью, нужны:

  • медицинская справка о состоянии здоровья, выданная лицензированной организацией;
  • заключение специалиста, подтверждающее возможность пересечения границы.

Для лиц, получивших гражданство по упрощённой процедуре, требуется:

  • оригинал или копия свидетельства о натурализации;
  • документ, подтверждающий изменение фамилии (если применимо).

Для тех, кто менял фамилию после заключения брака, требуется:

  • акт о расторжении брака или свидетельство о браке с указанием новой фамилии;
  • справка из ЗАГСа о смене фамилии.

Все перечисленные документы загружаются в личный кабинет в виде сканов PDF или JPEG, не менее 300 dpi, с чёткой видимостью текста. После загрузки система проверяет соответствие формату и наличие подписи, если это требуется. При отсутствии одного из обязательных файлов заявка отклоняется, и процесс оформления прерывается до устранения недочётов.

Требования к фотографиям

Для получения загранпаспорта через портал Госуслуги фотография должна полностью соответствовать установленным нормативам. Нарушение любого пункта приводит к отклонению заявки и удлинению сроков изготовления.

  • Размер изображения: 35 × 45 мм (соотношение 3 : 4).
  • Фоновый цвет: однотонный белый, без теней и градаций.
  • Положение головы: лицо полностью видимо, центрировано, глаза открыты, взгляд направлен в камеру.
  • Выражение: нейтральное, без улыбки и эмоций.
  • Прическа и аксессуары: волосы не закрывают лоб и уши, очки, головные уборы и украшения запрещены (исключение - религиозные причины).
  • Качество изображения: минимальное разрешение 300 dpi, отсутствие пикселизации и шумов.
  • Формат и вес файла: JPEG, размер не превышает 500 KB.

При загрузке фотографии в личный кабинет необходимо убедиться, что файл проходит автоматическую проверку сервиса. Если система выявит несоответствие, потребуется заменить изображение и повторно отправить заявку. Соблюдение всех пунктов гарантирует безотлагательное рассмотрение и ускоряет процесс получения загранпаспорта.

Государственная пошлина

Размер пошлины

Размер пошлины за оформление загранпаспорта через портал Госуслуги фиксирован государством и зависит от категории заявителя и выбранного срока изготовления.

Для граждан России, оформляющих паспорт обычного срока (10 рабочих дней), стоимость составляет 12 000 рублей. При выборе ускоренного производства (5 рабочих дней) размер пошлины увеличивается до 16 000 рублей. Для детей до 14 лет применяется льготный тариф: 8 000 рублей за обычный срок и 11 000 рублей за ускоренный.

Пошлина за выдачу биометрического паспорта не отличается от стоимости обычного документа - она включена в указанные суммы. При подаче заявления онлайн через личный кабинет Госуслуг оплата производится электронным способом, что ускоряет процесс обработки заявки.

Список актуальных тарифов (по состоянию на 2025 год):

  • Взрослый, обычный срок - 12 000 ₽
  • Взрослый, ускоренный срок - 16 000 ₽
  • Дети до 14 лет, обычный срок - 8 000 ₽
  • Дети до 14 лет, ускоренный срок - 11 000 ₽

Оплата производится в рублях, без скрытых надбавок. После подтверждения платежа заявка переходит в очередь на рассмотрение, а сроки изготовления считаются от момента получения подтверждения об оплате.

Способы оплаты

Оплата за оформление заграничного паспорта в системе Госуслуги производится до подачи заявления и обязательна для начала процесса выдачи. Система принимает несколько способов оплаты, каждый из которых обеспечивает мгновенную фиксацию суммы и формирование электронного чека.

  • Банковская карта (Visa, MasterCard, Мир). Платёж проходит в режиме онлайн‑проверки, подтверждение появляется сразу после ввода кода 3‑D Secure.
  • Электронный кошелёк (Яндекс.Деньги, Qiwi, WebMoney). После выбора кошелька пользователь переводит требуемую сумму по указанию в личном кабинете, система фиксирует поступление.
  • Привязка к банковскому счёту через сервис «Оплата через интернет‑банк». Пользователь выбирает банк, авторизуется в его онлайн‑службе и подтверждает перевод.
  • Платёж через терминал «Сбербанк Онлайн» или аналогичный сервис. Сканируется QR‑код, вводится сумма и подтверждается операция.

После успешного завершения оплаты в личном кабинете появляется статус «Оплата подтверждена» и автоматически генерируется чек, который необходимо сохранить. Наличие чека ускоряет проверку документов в отделении МВД, так как сотрудники видят факт оплаты без дополнительных запросов.

Если оплата не прошла, система не позволяет отправить заявление, что откладывает начало изготовления паспорта. Поэтому рекомендуется проверять корректность вводимых реквизитов и наличие достаточного баланса перед подтверждением платежа.

Выбор удобного способа оплаты позволяет избежать задержек и гарантировать, что сроки изготовления начнут отсчитываться сразу после подачи заявления.

Скидки при оплате через Госуслуги

Оформление заграничного паспорта через портал Госуслуги позволяет сократить сроки изготовления и воспользоваться финансовыми преимуществами. При оплате услуг онлайн система автоматически применяет скидки, которые уменьшают общую стоимость.

Существует три основные категории скидок:

  • Скидка за безналичную оплату - 5 % от стоимости паспорта при перечислении через банковскую карту или электронный кошелёк.
  • Скидка за раннее бронирование - 3 % при подаче заявления минимум за 30 дней до планируемой поездки.
  • Скидка для постоянных пользователей - 2 % после пятого обращения к сервису Госуслуги.

Суммарная экономия может достигать 10 % от базовой цены, если клиент одновременно удовлетворяет нескольким условиям. При оформлении через личный кабинет система автоматически учитывает все применимые льготы, поэтому дополнительное действие со стороны заявителя не требуется.

Для получения скидки необходимо:

  1. Зарегистрироваться на портале и подтвердить личность.
  2. Выбрать услугу «Заграничный паспорт» и указать желаемую дату выдачи.
  3. Выбрать способ оплаты «Онлайн‑платёж» и подтвердить транзакцию.

После подтверждения платежа в личном кабинете отображается окончательная стоимость с учётом всех скидок. Затем заявка поступает в службу обработки, где сроки изготовления начинаются сразу же, обычно в течение 10‑15 рабочих дней. Быстрая онлайн‑оплата и автоматическое применение скидок позволяют сократить как финансовые, так и временные затраты.

Пошаговая инструкция по оформлению загранпаспорта через Госуслуги

Выбор вида загранпаспорта

Выбор вида загранпаспорта определяет сроки получения, стоимость и пригодность документа для конкретных поездок. При оформлении через портал Госуслуги учитывают три основных параметра: цель визита, возраст заявителя и требуемый срок действия.

Для большинства граждан предпочтителен биометрический паспорт сроком 10 лет. Он соответствует требованиям большинства стран, позволяет пользоваться электронными системами контроля и имеет более длительный срок действия по сравнению с обычным документом.

Если поездка планируется в страны, где допускаются только биометрические документы, но требуется ускоренное оформление, возможен временный загранпаспорт сроком до 6 месяцев. Он выдаётся в ускоренном порядке, но ограничен в перечне стран‑назначений.

Для детей до 14 лет доступен детский загранпаспорт сроком 5 лет. Он имеет те же биометрические данные, что и взрослый, но отличается меньшим сроком действия и более низкой стоимостью.

Сравнительная таблица вариантов:

  • Биометрический, 10 лет - универсальный, подходит для большинства стран, стандартные сроки изготовления (обычно 10-15 дней).
  • Обычный, 10 лет - менее востребован, ограничен в использовании в некоторых государствах, сроки аналогичны биометрическому.
  • Временный, до 6 месяцев - ускоренное оформление (3-5 дней), ограниченный список стран, повышенная стоимость.
  • Детский, 5 лет - для несовершеннолетних, сроки изготовления совпадают с основными видами.

Выбор конкретного типа зависит от планируемой поездки: длительные путешествия и визовые программы требуют биометрического документа, краткосрочные командировки могут быть обслужены временным паспортом, а семейные поездки с детьми - детским вариантом. При подаче заявки через Госуслуги система автоматически предлагает доступные типы, исходя из указанных данных.

Заполнение электронного заявления

Персональные данные

При оформлении заграничного паспорта через портал Госуслуги обязательным условием является точное указание персональных данных заявителя. Ошибки в ФИО, дате рождения, месте регистрации или контактных реквизитах приводят к задержке выдачи документа.

Для подачи заявления требуется предоставить следующую информацию:

  • Фамилия, имя, отчество;
  • Дата и место рождения;
  • Серия и номер внутреннего паспорта;
  • Идентификационный номер налогоплательщика (ИНН) при наличии;
  • Адрес регистрации и фактического проживания;
  • Электронный адрес и номер мобильного телефона для получения уведомлений;
  • Сведения о семейном статусе, если они влияют на тип паспорта.

Система проверяет каждое поле автоматически и сверяет данные с базами государственных реестров. При совпадении всех параметров процесс подготовки паспорта начинается без дополнительных запросов. При обнаружении несоответствия оператор связывается с заявителем, что увеличивает срок изготовления на 3-5 рабочих дней.

Типичные сроки изготовления после подтверждения корректности персональных данных:

  1. Стандартный режим - 10 рабочих дней;
  2. Ускоренный режим - 5 рабочих дней (при оплате дополнительного сбора);
  3. Экстренный режим - 3 рабочих дня (только в исключительных случаях, подтверждёнными судом).

Точность указанных сведений напрямую влияет на соблюдение указанных сроков. При подготовке заявления рекомендуется дважды проверять каждое поле, чтобы избежать дополнительных проверок и обеспечить своевременное получение заграничного паспорта.

Сведения о трудовой деятельности/обучении

Для подачи заявки на заграничный паспорт через портал Госуслуги необходимо указать сведения о трудовой деятельности или обучении. Информация вводится в разделе «Личные данные» и проверяется автоматически.

  • Наименование организации (учебного заведения).
  • Должность (специальность, курс).
  • Дата начала и окончания работы (учёбы).
  • ИНН организации (при наличии).
  • Справка о занятости (при необходимости).

Точные даты и официальные названия ускоряют проверку документов. Если данные совпадают с записями в базе ФСС или образовательных учреждений, система завершает верификацию за один‑два рабочих дня. При расхождениях требуется дополнительное подтверждение, что увеличивает общий срок изготовления паспорта.

Ошибки, часто встречающиеся при вводе: пропуск цифр в ИНН, неверный формат даты, отсутствие официального названия организации. Исправление таких неточностей в личном кабинете происходит мгновенно, но каждый исправленный пункт добавляет к сроку обработки по одному дню.

Полный комплект сведений о работе или обучении, соответствующий официальным регистрам, позволяет получить заграничный паспорт в минимальные сроки, указанные в личном кабинете после подачи заявки.

Информация о ранее выданных паспортах

Оформление заграничного паспорта через портал Госуслуги требует учёта статистики по ранее выданным документам. По данным Федеральной миграционной службы, за последний год выдано более 1,2 млн загранпаспортов, из которых 78 % оформлены онлайн. Средний срок изготовления составляет 10 рабочих дней, но при наличии всех подтверждающих документов возможна доставка в течение 7 дней.

Ключевые параметры, влияющие на сроки, сформированы на основе анализа прошлых выдач:

  • наличие действующего внутреннего паспорта;
  • отсутствие ограничений по выезду (судимости, долгов);
  • корректность заполнения заявки в личном кабинете;
  • своевременная оплата госпошлины.

При повторном получении паспорта (замена, продление) средний срок сокращается до 5 рабочих дней, так как в системе уже хранится часть личных данных. Для ускорения процесса рекомендуется использовать электронную подпись и загрузить сканы документов в формате PDF, размером не более 2 МБ.

Сравнительный анализ показывает, что заявители, подавшие заявку через Госуслуги, получают паспорт в среднем на 3 дня быстрее, чем при обращении в МФЦ. Это подтверждается официальными отчётами о работе сервиса, где указано, что 92 % онлайн‑заявок завершаются в установленный срок без дополнительных проверок.

Загрузка фотографии

Для подачи заявления на загранпаспорт через портал Госуслуги требуется загрузить цифровую фотографию, соответствующую установленным требованиям.

  • Формат файла - JPEG или JPG.
  • Размер - не менее 500 KB и не более 2 MB.
  • Разрешение - не менее 600 × 800 пикселей.
  • Фон - однотонный светлый, без теней и посторонних предметов.
  • Лицо - центрировано, открытый взгляд, без аксессуаров, закрывающих глаза или лицо.

Процесс загрузки состоит из нескольких простых действий. Сначала войдите в личный кабинет на Госуслугах, откройте форму заявления и найдите поле «Фотография». Нажмите кнопку «Выбрать файл», укажите подготовленный снимок и подтвердите загрузку кнопкой «Сохранить». Система сразу проверит соответствие изображения требованиям и отобразит статус загрузки.

Если автоматическая проверка обнаружит несоответствие, появится сообщение с указанием причины (например, слишком большой файл или неверный фон). В этом случае скорректируйте изображение и повторите загрузку. После успешного подтверждения система фиксирует фотографию, и дальнейшее оформление заявления продолжается без дополнительных действий.

Выбор подразделения МВД для подачи документов

При подаче заявления на заграничный паспорт через портал Госуслуги необходимо определить, в какое отделение МВД направить документы. Выбор подразделения влияет на скорость получения готового паспорта и на удобство обращения.

Для выбора оптимального пункта учитывают несколько факторов. Прежде всего - географическая близость к месту проживания. Затем - средняя загрузка отделения, измеряемая количеством заявок за сутки. Третий критерий - режим работы, включающий часы выдачи и наличие выходных дней. Четвёртый - специализация: некоторые подразделения обслуживают только внутренние паспорта, другие принимают и запросы на заграничные документы.

Информацию о текущей загрузке и графиках работы получают через официальный сайт МВД или мобильное приложение «Госуслуги». Там отображаются средние сроки обработки заявок, количество свободных приёмных окон и возможность онлайн‑записи.

Процесс подачи документов выглядит так:

  1. Зарегистрировать заявку в личном кабинете портала, указав тип паспорта и желаемый срок выдачи.
  2. Выбрать из списка доступных отделений то, которое соответствует выбранным критериям.
  3. Забронировать время приёма через сервис онлайн‑записи.
  4. Подготовить пакет документов: заявление, паспорт гражданина, фотографии, квитанцию об оплате госпошлины и подтверждение записи.
  5. Прийти в назначенный пункт в указанный час, сдать документы и получить расписку о приёме.

Если в выбранном подразделении наблюдается высокая нагрузка, рекомендуется переключиться на соседний офис с более свободным графиком. Такой подход минимизирует ожидание и ускоряет процесс получения заграничного паспорта.

Отправка заявления и отслеживание статуса

Для подачи заявления на загранпаспорт через портал «Госуслуги» необходимо выполнить несколько последовательных действий.

  1. Войдите в личный кабинет, используя подтверждённый аккаунт.
  2. Перейдите в раздел «Паспортный стол», выберите услугу «Оформление заграничного паспорта».
  3. Заполните электронную форму: укажите личные данные, дату рождения, серию и номер текущего паспорта, а также цель поездки, если требуется.
  4. Прикрепите сканы обязательных документов (паспорт РФ, фотографию, справку о сдаче биометрических данных, при наличии).
  5. Проверьте введённую информацию, подтвердите согласие с условиями и отправьте заявку нажатием кнопки «Отправить».

После отправки система генерирует номер заявки и сохраняет его в личном кабинете. Этот номер служит ключом для мониторинга процесса.

Для отслеживания статуса используйте один из методов:

  • Откройте страницу «Мои услуги», найдите заявку по номеру и просмотрите текущий этап (проверка документов, изготовление, выдача).
  • Включите уведомления по SMS или электронной почте в настройках личного кабинета - система автоматически информирует о переходе заявки на следующий шаг.
  • При необходимости уточнить детали, свяжитесь с поддержкой через онлайн‑чат, указав номер заявки.

Среднее время от подачи до готовности паспорта составляет от 10 до 30 дней, в зависимости от загрузки подразделения и наличия всех требуемых документов. Регулярный просмотр статуса позволяет своевременно реагировать на запросы о недостающих файлах и избежать задержек.

Сроки изготовления загранпаспорта

Стандартные сроки

Для граждан по месту постоянной регистрации

Граждане, зарегистрированные по постоянному месту жительства, могут оформить заграничный паспорт через личный кабинет портала Госуслуги без посещения отделения МФЦ. Процесс полностью цифровой: после авторизации пользователь заполняет электронную заявку, загружает сканы документов и оплачивает госпошлину.

Этапы оформления:

  1. Войти в личный кабинет на Госуслугах.
  2. Выбрать услугу «Оформление заграничного паспорта».
  3. Указать место постоянной регистрации как пункт выдачи.
  4. Заполнить анкетные данные, загрузить фото и копию паспорта РФ.
  5. Оплатить услугу онлайн.
  6. Подтвердить заявку и дождаться сообщения о готовности.

Сроки изготовления:

  • Стандартный вариант - 10‑15 рабочих дней со дня подтверждения оплаты.
  • Ускоренный вариант - 5‑7 рабочих дней (доступен при дополнительной оплате).
  • Экстренный вариант - 3‑4 рабочих дня (только в исключительных случаях, при наличии официального запроса).

После завершения изготовления система отправит SMS‑уведомление и электронный документ, подтверждающий готовность паспорта к получению. При получении в отделении МВД паспорт выдаётся на основании распечатанного электронного уведомления и удостоверения личности.

Для граждан по месту временной регистрации или обращения

Для лиц, зарегистрированных временно или подающих заявление в территориальном отделении, оформление загранпаспорта через портал Госуслуг происходит по тем же правилам, но с учётом особенностей места регистрации.

Для подачи заявления необходимы:

  • Паспорт гражданина РФ;
  • Документ, подтверждающий временную регистрацию (выписка из справки о временной регистрации или договор аренды);
  • Фотография, соответствующая требованиям (35 × 45 мм, без очков);
  • Квитанция об оплате госпошлины (можно оплатить онлайн).

Порядок действий:

  1. Авторизоваться на портале Госуслуг, выбрать услугу «Получение загранпаспорта»;
  2. Указать в поле «Место регистрации» адрес временной регистрации;
  3. Загрузить сканы требуемых документов и фотографию;
  4. Оформить электронный запрос, подтвердив оплату госпошлины;
  5. Дождаться уведомления о готовности паспорта в выбранном отделении.

Срок изготовления составляет от 10 до 30 рабочих дней в зависимости от загруженности отделения и наличия требуемых справок. После завершения процесса в личном кабинете появляется сообщение о готовности, после чего паспорт можно получить в отделении, указанном в заявке, предъявив подтверждающий документ о временной регистрации.

При необходимости ускоренного получения можно оформить услугу «Экспресс‑выдача», срок которой сокращается до 5 рабочих дней, но стоимость увеличивается. Все операции фиксируются в личном кабинете, что позволяет отслеживать статус заявления в режиме онлайн.

Ускоренное оформление

Обстоятельства для ускоренного оформления

Ускоренное получение загранпаспорта доступно при наличии объективных причин, требующих немедленного выезда за границу.

  • деловая поездка, подтверждённая служебным поручением;
  • медицинская необходимость, подтверждённая справкой от врача и направлением в иностранное лечебное учреждение;
  • смерть близкого родственника за рубежом, подтверждённая свидетельством о смерти;
  • участие в международных соревнованиях, конференциях или учебных программах, подтверждённое официальным приглашением;
  • истечение срока действия текущего паспорта менее чем за три месяца при запланированном выезде;
  • утрата или порча паспорта непосредственно перед поездкой, подтверждённое заявлением в полицию.

Для оформления ускоренного режима в личном кабинете необходимо выбрать соответствующую опцию, загрузить подтверждающие документы и оплатить повышенную пошлину. Система автоматически подсчитывает срок изготовления - от пяти до семи рабочих дней в зависимости от загруженности отделения.

Подготовка всех требуемых материалов и своевременная подача заявления гарантируют получение паспорта в минимальные сроки.

Необходимые подтверждающие документы

Для подачи заявления о выдаче загранпаспорта через портал Госуслуги необходимо собрать обязательный пакет документов.

  • Паспорт гражданина РФ (оригинал и копия первой страницы);
  • Свежее цифровое фото (35 × 45 мм, фон нейтральный);
  • Заполненное электронное заявление, сформированное в системе;
  • Квитанция об оплате госпошлины (ссылка на платёж в личном кабинете);
  • Справка о сдаче биометрических данных (при первом получении паспорта за границу);
  • Согласие супруга/супруги (для заявителей, состоящих в браке, если паспорт оформляется совместно);
  • Документ, подтверждающий изменение фамилии (свидетельство о браке, решение суда) при необходимости.

Для заявителей до 18 лет дополнительно требуются:

  • Оригинал и копия свидетельства о рождении;
  • Письменное согласие обоих родителей (два оригинала);
  • Паспорт одного из родителей (копия первой страницы).

Если заявка подаётся после утраты или кражи предыдущего загранпаспорта, необходимо приложить:

  • Полисное заявление о потере/краже, оформленное в полиции;
  • Копию заявления в правоохранительные органы.

Все документы загружаются в личный кабинет в формате PDF, JPG или PNG, размером не более 5 МБ каждый. После проверки система формирует электронный талон, который следует распечатать и предъявить в отделении МВД при получении готового паспорта.

Факторы, влияющие на увеличение сроков

Неполный пакет документов

Неполный набор документов при подаче заявки на заграничный паспорт через портал Госуслуги приводит к задержке изготовления. Система автоматически отклоняет заявку, формируя запрос о недостающих материалах. После получения уведомления заявитель обязан оперативно предоставить недостающие сведения, иначе срок получения паспорта удлиняется на от 5 до 15 рабочих дней.

Для устранения проблемы рекомендуется выполнить следующие действия:

  • открыть личный кабинет на Госуслугах;
  • перейти в раздел «Мои заявки» и найти запрос о недостающих документах;
  • загрузить требуемые файлы в указанные форматы (PDF, JPG) и убедиться, что они полностью читаемы;
  • подтвердить загрузку и дождаться повторного одобрения заявки.

Если недостающие документы включают оригиналы, их необходимо направить в отделение миграционной службы либо воспользоваться услугой курьерской доставки, указав номер заявки. После подтверждения полного пакета система переходит к стадии изготовления, а заявка попадает в очередь с обычным сроком обработки - от 10 до 20 рабочих дней в зависимости от загруженности подразделения. Быстрое исправление неполного пакета сохраняет заявленное время получения паспорта и исключает дополнительные расходы.

Некорректно заполненное заявление

Неправильно заполненное заявление в сервисе «Госуслуги» при оформлении заграничного паспорта приводит к отказу в приёме и увеличивает срок получения документа.

Частые ошибки:

  • отсутствие обязательных полей (паспортные данные, контактный телефон);
  • неверно указанные серия и номер внутреннего паспорта;
  • несоответствие дат рождения и даты выдачи;
  • неправильный выбор типа паспорта (обычный/дипломатический);
  • загрузка сканов с плохим качеством или неподходящим форматом.

Последствия:

  • автоматический отклик системы с требованием исправления;
  • необходимость повторной подачи заявления;
  • увеличение общего времени от подачи до получения паспорта на от 5 до 15 дней, в зависимости от загруженности отделения.

Как избежать:

  1. перед отправкой проверьте каждое поле на соответствие оригиналам;
  2. используйте функцию предварительного просмотра для контроля заполнения;
  3. загрузите сканы только в формате PDF, размером не более 5 МБ, без лишних полей;
  4. сверяйте данные с копией внутреннего паспорта и справкой о регистрации.

Если ошибка обнаружена после отправки, откройте заявку в личном кабинете, нажмите «Отозвать» (если доступно) или обратитесь в службу поддержки, указав номер обращения. После исправления повторно отправьте заявление; срок изготовления будет пересчитан с момента новой подачи.

Получение готового загранпаспорта

Уведомление о готовности

Уведомление о готовности - последний информативный сигнал в процессе получения заграничного паспорта через сервис Госуслуги. После завершения всех этапов проверки и производства документ фиксируется в личном кабинете, а система автоматически отправляет сообщение на указанный электронный адрес и в личный кабинет.

Содержание уведомления включает:

  • номер заявки;
  • дату готовности;
  • инструкцию по получению (выбор пункта выдачи, часы работы);
  • ссылку для подтверждения получения.

Получив сообщение, необходимо выполнить два действия:

  1. Войти в личный кабинет, открыть уведомление и подтвердить готовность к получению, указав предпочтительный пункт выдачи.
  2. В течение установленного срока (обычно 5 рабочих дней) явиться в выбранный пункт, предъявив паспорт гражданина РФ и подтверждающий документ из уведомления.

Если подтверждение не будет отправлено, система автоматически продлит срок выдачи, но может потребовать дополнительного обращения в службу поддержки. Поэтому своевременная реакция на уведомление исключает задержки и гарантирует получение заграничного паспорта в рамках заявленного периода изготовления.

Документы для получения

Для получения загранпаспорта через портал Госуслуги необходимо загрузить комплект документов, соответствующий установленным требованиям.

Основные документы:

  • Паспорт гражданина РФ (скан первой страницы и страницы с регистрацией);
  • Электронная форма заявления, сформированная в личном кабинете;
  • Фотография 4 × 6 см, соответствующая требованиям (фон - светлый, лицо - без очков и головных уборов);
  • Квитанция об оплате консульского сбора (PDF, скриншот платежного поручения);
  • Согласие супруга (для заявителей, состоящих в браке, если паспорт оформляется без совместного проживания);
  • Документ, подтверждающий цель поездки (виза, приглашение, справка о командировке) - при необходимости.

Для заявителей до 18 лет включительно дополнительно требуются:

  • Свидетельство о рождении ребёнка (скан);
  • Согласие обоих родителей (подписанные заявления);
  • Паспорт одного из родителей (скан).

Если меняется фамилия, имя или отчество, предоставляется документ, подтверждающий изменение (свидетельство о браке, судебное решение, выписка из ЗАГСа).

Все файлы должны быть в формате PDF или JPG, размером не более 5 МБ, читаемыми и без искажений. После загрузки система проверит соответствие; при отсутствии ошибок заявка будет принята к обработке, а срок изготовления начнётся с момента подтверждения оплаты.

Проверка данных в паспорте

При подаче заявления на заграничный паспорт через портал Госуслуги проверка данных в паспорте - обязательный этап, от которого напрямую зависят сроки выдачи.

Сначала в личном кабинете открывается форма заявки. В ней автоматически подставляются сведения из внутренней базы: ФИО, дата и место рождения, серия и номер внутреннего паспорта, ИНН, СНИЛС. Пользователь обязан сверить каждую строку, поскольку любые несовпадения приводят к отклонению заявки и продлению процесса.

Ключевые элементы проверки:

  • Фамилия, имя, отчество: совпадают с документом, без опечаток и лишних пробелов.
  • Дата рождения: соответствует отметке в оригинальном паспорте.
  • Серия и номер внутреннего паспорта: указаны полностью, без пропусков.
  • Срок действия внутреннего паспорта: не менее 12 мес. от даты планируемого выезда.
  • Адрес регистрации: актуален, соответствует месту проживания, указанному в заявке.
  • Контактный телефон и e‑mail: работают, позволяют получать уведомления о статусе.

После подтверждения данных система генерирует электронный запрос в отдел по выдаче заграничных паспортов. Если в проверке обнаружены ошибки, система мгновенно сообщает о необходимости исправления, и процесс останавливается до их устранения. Быстрая корректировка исключает дополнительные недели ожидания.

Для уменьшения риска ошибок рекомендуется:

  1. Открыть скан или фото внутреннего паспорта рядом с экраном.
  2. Сравнить каждое поле вручную, обращая внимание на кириллические символы и цифры.
  3. Использовать функцию копирования текста из формы в текстовый редактор для визуального сравнения.
  4. При обнаружении несоответствия сразу исправить и сохранить изменения.

Точная проверка данных ускоряет переход заявки в стадию изготовления, что позволяет получить готовый заграничный паспорт в минимальные сроки, указанные на портале. Чем меньше исправлений, тем быстрее документ будет готов к выдаче.

Возможные причины отказа в выдаче загранпаспорта

Основания для отказа

При подаче заявления на заграничный паспорт через портал Госуслуги возможен отказ. Отказ фиксируется в личном кабинете и сопровождается указанием причины.

Основные причины отказа:

  • Неполный пакет документов (отсутствие оригиналов, копий, неотсканированных страниц);
  • Ошибки в заполненных данных (неточности в ФИО, дате рождения, серии и номере паспорта РФ);
  • Наличие просроченных долгов перед государством (налоги, штрафы, задолженности по коммунальным услугам);
  • Наличие открытых судебных дел, связанных с нарушением миграционного законодательства;
  • Состояние здоровья, препятствующее выезду за границу (отсутствие медицинской справки, если она требуется);
  • Предоставление поддельных или подложных документов;
  • Отсутствие согласия на обработку персональных данных (неотметка в электронном согласии);
  • Превышение установленного срока подачи заявления (если заявка подана после окончания периода действия текущего паспорта).

Каждая из перечисленных причин приводит к немедленному отклонению заявки без возможности дальнейшего рассмотрения до устранения дефекта. После исправления ошибки заявка может быть подана повторно.

Действия в случае отказа

При получении заграничного паспорта через портал Госуслуги может возникнуть отказ. Отказ фиксируется в личном кабинете и сопровождается указанием причины.

Первый шаг - изучить указанный мотив отказа. Часто причина связана с неполнотой или несоответствием предоставленных документов, ошибкой в заполненных полях или просроченными справками.

Дальнейшие действия:

  • Уточнить требуемые исправления в личном кабинете или по телефону справочной службы.
  • Своевременно собрать недостающие или корректные документы (например, актуальный медицинский сертификат, подтверждение места жительства).
  • Подать исправленную заявку через тот же сервис, загрузив обновлённые файлы и указав номер предыдущего обращения.
  • При необходимости оформить официальное обжалование решения в течение 30 дней, используя форму «Обращение в орган, принявший решение». В обращении указать номер отказа, конкретные замечания и приложить подтверждающие документы.
  • После подачи апелляции отслеживать статус в личном кабинете; при положительном решении система автоматически инициирует процесс изготовления паспорта.

Если повторный запрос также отклонён, рекомендуется обратиться в отдел по работе с гражданами по месту жительства для личного разбирательства. При личном визите следует взять оригиналы всех документов, подтверждающих соответствие требованиям.

Соблюдение последовательности действий и своевременное предоставление корректных данных позволяют быстро преодолеть отказ и продолжить процесс получения заграничного паспорта.