Как оформить загранпаспорт через Госуслуги: пошаговая инструкция

Подготовка к оформлению загранпаспорта

Выбор типа загранпаспорта

Загранпаспорт старого образца

Загранпаспорт старого образца - бумажный документ с черно‑красным обложкой, в котором данные записываются вручную. Он отличается от современных биометрических вариантов отсутствием встроенного чипа и ограниченной сроком действия (обычно 10 лет). Несмотря на замену новым типом, многие граждане продолжают пользоваться старым образцом до его окончания срока или пока не получат замену.

Для владельцев старого паспорта процесс получения или продления через портал Госуслуги сохраняет общую структуру, но требует учёта специфики формы. Основные действия:

Зарегистрироваться или войти в личный кабинет госуслуг.
В разделе «Паспорт» выбрать услугу «Оформление заграничного паспорта» и указать тип - старый образец.
Заполнить онлайн‑форму: ФИО, дату рождения, серию и номер текущего паспорта, срок действия, контактные данные.
Прикрепить скан или фото текущего паспорта, а также документ, подтверждающий оплату госпошлины (квитанция).
Подтвердить заявку, получить электронный номер заявки и QR‑код для подачи в МФЦ или в отделение полиции.

Требования к документам для старого образца:

Действующий внутренний паспорт гражданина РФ.
Старая версия заграничного паспорта (если оформляется продление).
Фотография 3,5 × 4,5 см, выполненная на светлом фоне, без аксессуаров.
Квитанция об уплате госпошлины (около 2000 рублей).

После подачи в выбранный пункт приёма заявка проходит проверку, в течение 5‑10 рабочих дней готовится новый документ. При получении старый паспорт аннулируется, выдается новый того же образца, если это допускает текущий регламент, либо переводят на биометрический тип.

Таким образом, оформление загранпаспорта старого образца через онлайн‑сервис сохраняет простоту подачи, но требует точного указания типа документа и подготовки бумажных материалов, соответствующих требованиям.

Загранпаспорт нового образца (биометрический)

Загранпаспорт нового образца - биометрический документ, содержащий цифровую фотографию, отпечатки пальцев и электронный чип, обеспечивающий быструю проверку личности на границе. Он заменил прежние формы, повышает уровень защиты от подделки и упрощает процесс контроля в аэропортах и пунктах пропуска.

Для получения биометрического паспорта через портал Госуслуги достаточно выполнить несколько действий:

Зарегистрироваться в личном кабинете, подтвердив телефон и электронную почту.
Выбрать услугу «Оформление заграничного паспорта».
Заполнить онлайн-форму: указать ФИО, дату рождения, гражданство, место проживания и паспортные данные РФ.
Загрузить скан или фотографию текущего внутреннего паспорта, а также документ, подтверждающий оплату госпошлины (квитанция).
Прикрепить фотографию, соответствующую требованиям (фон - однотонный, размер - 35 × 45 мм).
Подтвердить согласие на обработку персональных данных и отправить заявку.

После отправки система формирует запись в личном кабинете со сроком готовности. При получении уведомления необходимо явиться в выбранный пункт выдачи с оригиналом внутреннего паспорта, чтобы сдать отпечатки пальцев и получить готовый биометрический паспорт.

Документ действует 10 лет (для граждан старше 14 лет) и позволяет свободно перемещаться по странам, где действует безвизовый режим, а также упрощает прохождение электронных пограничных пунктов.

Необходимые документы для оформления

Документы для совершеннолетних

Для получения заграничного паспорта через портал Госуслуги взрослому гражданину необходимо подготовить определённый пакет документов.

Паспорт гражданина РФ, действительный на момент подачи заявления.
Справка о регистрации по месту жительства (не менее 3 мес. назад) либо выписка из ЖЭК/домовой книги.
Фотография размером 35 × 45 мм, соответствующая требованиям к изображению (белый фон, без очков и головных уборов).
Квитанция об оплате госпошлины (можно оплатить онлайн через банковскую карту или электронный кошелёк).
Заявление, сформированное в личном кабинете сервиса (поле «Заявление о выдаче заграничного паспорта» автоматически заполняется).

Все документы должны быть отсканированы в формате PDF или JPEG, качество изображений не ниже 300 dpi. При загрузке файлов в личный кабинет следует проверять соответствие размеров и чёткость текста: нечитаемые сканы приведут к отклонению заявки.

После загрузки пакета система проверяет наличие обязательных сведений. При отсутствии хотя бы одного из перечисленных пунктов заявка будет возвращена с указанием недостающих материалов. При полном комплекте заявка переходит в обработку, и в течение 10 рабочих дней готовый заграничный паспорт будет доступен для получения в выбранном отделении МФЦ.

Документы для несовершеннолетних

Для оформления загранпаспорта ребёнка через портал Госуслуги требуется собрать определённый пакет документов. Подача заявления происходит в личном кабинете, но без полного набора бумаг процесс будет прерван.

Паспорт гражданина России родителя (или обоих родителей), действующий на момент подачи заявления.
Свидетельство о рождении ребёнка, оригинал и скан.
Согласие обоих родителей, оформленное в электронном виде через Госуслуги, либо доверенность, если один из родителей не может участвовать лично.
Квитанция об оплате госпошлины за выдачу загранпаспорта (можно оплатить онлайн).
Фотография ребёнка, соответствующая требованиям (35 × 45 мм, цветная, без аксессуаров, фон светлый).

Если ребёнок достигает 14 лет, дополнительно требуется копия справки об учебе (школа, детский сад) и подтверждение места жительства (например, выписка из домовой книги). При наличии двойного гражданства необходимо предоставить документ, подтверждающий отказ от второго гражданства, если это требуется по правилам страны‑партнёра.

После загрузки всех файлов в личный кабинет система автоматически проверит их соответствие требованиям. При отсутствии ошибок заявление будет принято, и в течение установленного срока будет подготовлен загранпаспорт. При необходимости уточнений сотрудник МФЦ свяжется с заявителем через указанные контактные данные.

Создание и подтверждение учетной записи на Госуслугах

Для оформления загранпаспорта через сервис «Госуслуги» первым шагом является наличие личного кабинета. Без него невозможно подать заявку, загрузить документы и отслеживать статус. Поэтому создайте учётную запись и подтвердите её в несколько простых действий.

Откройте портал gosuslugi.ru в браузере.
Нажмите кнопку «Регистрация» и введите мобильный номер, который привязан к вашему лицевому счёту в банке или к личному кабинету банка.
Получите SMS‑код, введите его в поле подтверждения.
Укажите ФИО, дату рождения, ИНН (при наличии) и адрес электронной почты.
Придумайте пароль, соблюдайте требования к длине и набору символов.
Согласитесь с пользовательским соглашением и нажмите «Создать учётную запись».

После создания профиля система предложит привязать удостоверение личности:

Зайдите в раздел «Профиль» → «Личные данные».
Нажмите «Подтвердить личность» и выберите способ: видеовизитка, загрузка скана паспорта или посещение МФЦ.
При видеовизитке подготовьте документ и включите камеру; система проверит совпадение данных автоматически.
При загрузке скана убедитесь, что файл соответствует формату (PDF, JPG), размер не превышает 5 МБ, изображение чёткое.
При обращении в МФЦ возьмите с собой оригинал паспорта и СНИЛС, пройдите идентификацию у сотрудника.

Завершив проверку, получите уведомление о статусе «Учётная запись подтверждена». Теперь можно переходить к следующему этапу - оформлению загранпаспорта.

Пошаговая инструкция по оформлению загранпаспорта

Заполнение электронного заявления

Выбор услуги «Получение загранпаспорта»

Для оформления загранпаспорта через портал Госуслуг необходимо в личном кабинете выбрать услугу «Получение загранпаспорта». Эта опция находится в разделе «Документы и справки», где представлены все варианты оформления заграничных документов.

При выборе следует учитывать тип паспорта:

Новый паспорт (первичное получение).
Замена просроченного, утерянного или повреждённого.
Экстренный выпуск (в случае срочной поездки).

Каждый вариант имеет отдельный запрос формы. Выбирайте тот, который соответствует вашей цели, иначе система отклонит заявку.

Требования к документам одинаковы для всех вариантов:

Действующий паспорт РФ.
Заполненная заявка в электронном виде.
Фотография, соответствующая установленным параметрам.
При замене: справка о потере или о повреждении.

Оплата производится онлайн через банковскую карту. Стоимость зависит от выбранного типа: обычный паспорт - фиксированная ставка, ускоренный - повышенная. После подтверждения оплаты система формирует электронный талон, который нужно распечатать и взять в отделение миграционной службы.

Выбор услуги завершён, когда в личном кабинете отображается статус «Заявка принята». Дальнейшее отслеживание происходит через тот же портал, где указываются сроки готовности и пункт выдачи.

Ввод персональных данных

При подаче заявления на заграничный паспорт через портал Госуслуги первым действием является ввод персональных данных. Ошибки на этом этапе делают заявку недействительной, поэтому следует заполнять форму строго в соответствии с документами, подтверждающими личность.

Фамилия, имя, отчество - в точном написании, как в паспорте РФ.
Дата и место рождения - указываются полностью, без сокращений.
Гражданство - выбирается из списка, соответствующего текущему статусу.
Серия и номер внутреннего паспорта - копируются без пробелов и лишних символов.
СНИЛС - вводится без дефисов и пробелов.
Регистрация (адрес постоянного места жительства) - указывается полностью, включая почтовый индекс.
Контактный телефон и электронная почта - проверяются на работоспособность, так как на эти каналы приходит подтверждение и уведомления.
Поле «Семейное положение» и «Наличие детей» - заполняются только при наличии соответствующей информации в официальных документах.

После ввода всех полей система автоматически проверяет совпадение с базой ФМС. При обнаружении несоответствия появляется сообщение об ошибке - необходимо исправить данные до отправки заявки. Перед подтверждением стоит дважды просмотреть каждую строку, сравнив её с оригиналами документов. После успешного ввода система сохраняет информацию и переходит к следующему шагу - загрузке сканов и оплате госпошлины.

Загрузка фотографии

Для подачи заявления на загранпаспорт через онлайн‑сервис необходимо загрузить фотографию, соответствующую установленным требованиям. Неправильный файл приводит к возврату заявки и задержке оформления.

Требования к изображению

Формат JPEG, размер не менее 30 КБ и не более 2 МБ.
Разрешение 300 dpi, горизонтальная ориентация.
Фоновый цвет однотонный, светло‑серый или белый, без теней.
Лицо занимает 70-80 % высоты кадра, взгляд направлен прямо, без очков и головных уборов (исключения - религиозные).
Отсутствие аксессуаров, макияжа, фильтров и знаков водяных пятен.

Процесс загрузки

Авторизуйтесь на портале государственных услуг, откройте раздел «Загранпаспорт».
В форме заявления найдите поле «Фотография». Нажмите кнопку «Выбрать файл».
В диалоговом окне выберите подготовленный снимок, подтвердите выбор.
После появления превью проверьте соответствие требованиям. Если изображение отклонено, система выдаст сообщение с указанием причины.
Нажмите «Сохранить» или «Продолжить», чтобы прикрепить файл к заявлению.

После успешного прикрепления фото система автоматически сохраняет его в личном кабинете. Дальнейшие шаги оформления можно выполнять без повторного вмешательства в раздел загрузки.

Оплата государственной пошлины

Способы оплаты пошлины

Для оплаты государственной пошлины при получении заграничного паспорта через портал Госуслуги предусмотрено несколько вариантов.

После заполнения заявления в личном кабинете появляется кнопка «Оплатить». При нажатии открывается список доступных способов:

Банковская карта (Visa, Mastercard, МИР). Вводятся реквизиты, система проверяет доступный баланс и мгновенно списывает сумму.
Электронный кошелек (Яндекс.Деньги, QIWI, СБЕР Онлайн). Требуется авторизация в выбранном сервисе и подтверждение операции.
Банковский перевод. Сгенерирован QR‑код или реквизиты СБП, которые можно использовать в мобильном банке или терминале. Платёж фиксируется в течение нескольких минут.
Оплата в банке через кассу отделения. Справка о платеже печатается на месте и загружается в личный кабинет.
Наличные через терминалы (Сбербанк, Тинькофф, МИР). Вводится номер заявки, наличные принимаются, после чего чек прикрепляется к заявлению.

Выбор метода зависит от доступных средств и предпочтений пользователя. После успешного списания статус заявки меняется на «Оплата подтверждена», и процесс оформления паспорта продолжается.

Размер пошлины

Размер пошлины за оформление заграничного паспорта фиксирован государством и зависит от категории заявителя и типа услуги.

Для граждан России действуют следующие тарифы:

Взрослый (18 лет и старше) - 5 000 рублей за обычный срок выдачи.
Взрослый, ускоренное оформление - 7 000 рублей (срок сокращается до 5 рабочих дней).
Дети (от 14 до 17 лет) - 3 500 рублей за обычный срок.
Дети (до 14 лет) - 2 500 рублей за обычный срок.
Замена (утрата, повреждение, изменение фамилии) - 5 000 рублей плюс стоимость нового паспорта.
Срочная замена - 7 000 рублей плюс стоимость нового паспорта.

Оплата производится онлайн в личном кабинете портала «Госуслуги» через банковскую карту или электронный кошелёк. После подтверждения платежа заявка автоматически переходит в очередь обработки.

Сумма пошлины указывается в заявке перед отправкой, её нельзя изменить после подтверждения оплаты. При необходимости оформить несколько документов (например, новый паспорт и замену старого) каждая услуга оплачивается отдельно, но общая сумма суммируется в едином платёжном запросе.

Выбор подразделения МВД

Для получения заграничного паспорта через портал Госуслуги необходимо ввести в заявку точный пункт выдачи, принадлежащий подразделению МВД, которое обслуживает ваш регион.

Выбор подразделения определяется несколькими критериями:

Адрес - укажите отделение, расположенное ближе всего к месту проживания либо работы, чтобы сократить время поездки.
Наличие свободных дат - в личном кабинете проверьте календарь приёма; предпочтительно выбирать подразделения, где доступны ближайшие слоты.
Тип услуги - убедитесь, что выбранное отделение предоставляет оформление заграничного паспорта, а не только внутренний.
Режим работы - учитывайте часы открытия, включая возможность работы по выходным, если это важно для вашего графика.
Отзывчивость - при необходимости уточните через телефонную линию или онлайн‑чат, насколько быстро обрабатываются заявки в конкретном пункте.

После подтверждения всех параметров внесите данные в форму на Госуслугах, сохраните запрос и дождитесь подтверждения о принятии заявления. Далее следуйте инструкциям сервиса: подготовьте необходимые документы, пройдите в выбранное отделение МВД в указанную дату и получите заграничный паспорт.

Отслеживание статуса заявления

Для контроля процесса выдачи загранпаспорта через портал Госуслуги выполните следующие действия.

Войдите в личный кабинет на gosuslugi.ru, используя логин и пароль.
Откройте раздел «Мои услуги» и найдите заявку на оформление загранпаспорта.
Нажмите кнопку «Статус заявления» - откроется окно с текущей фазой обработки.
Обратите внимание на обозначения статуса:
- «Принято» - заявка зарегистрирована, начинается проверка документов.
- «В работе» - документы рассматриваются, могут потребоваться дополнительные сведения.
- «Готово к выдаче» - паспорт формируется, ожидайте уведомления о готовности.
- «Отказ» - причина отклонения указана в комментарии, требуется исправление ошибок.
При необходимости уточнить детали используйте кнопку «Спросить у специалиста» или обратитесь в центр поддержки через чат.
Подключите уведомления по SMS и email в настройках профиля, чтобы получать автоматические сообщения о смене статуса.

Если статус застрял более 48 часов в одном этапе, повторно проверьте completeness предоставленных документов и, при отсутствии очевидных причин, отправьте запрос в техподдержку через форму обратной связи. Это ускорит разрешение проблемы и позволит своевременно завершить процесс получения загранпаспорта.

Приглашение на личное посещение

Документы для визита

Для подачи заявления на заграничный паспорт через портал Госуслуги требуется собрать обязательный набор бумаг.

Паспорт гражданина РФ (оригинал и копия).
Свежее фото 3,5 × 4,5 см, соответствующее требованиям (фон - светлый, лицо чисто видно).
Справка о государственной регистрации места жительства (для заявителей, меняющих адрес).
При наличии предыдущего загранпаспорта - оригинал и копия (для аннулирования).
Квитанция об оплате госпошлины (можно распечатать из личного кабинета).
Медицинская справка о прохождении обследования (только для детей до 14 лет и лиц старше 70 лет).
При оформлении паспорта по ускоренной схеме - договор на ускоренное обслуживание и подтверждающий документ (например, билет, приглашение).

Все документы должны быть цифровыми копиями в формате PDF или JPG и загружены в личный кабинет. После загрузки система проверит комплект, и заявка перейдет в статус «готово к выдаче».

Снятие биометрических данных (для нового образца)

Снятие биометрических данных является обязательным этапом получения нового образца загранпаспорта через портал государственных услуг.

Откройте личный кабинет на Госуслугах, выберите услугу «Оформление загранпаспорта», заполните заявку и укажите опцию «Снятие биометрических данных».
Система предложит ближайшее отделение МФЦ или ПВР, где можно пройти биометрию; выберите удобную дату и подтвердите запись.
Подготовьте документы: внутренний паспорт, оригинал заявления (печать с сайта), квитанцию об оплате госпошлины.
В назначенный день придите в выбранный пункт, предъявите документы, подпишитесь в журнале и дождитесь вызова к оператору.
Оператор проведёт фотосъёмку лица, сканирование отпечатков пальцев обеих рук; процесс занимает около 10 минут. После подтверждения качества данных система автоматически фиксирует их в базе.
Получите расписку с указанием даты и времени снятия биометрии; дальнейшее формирование загранпаспорта происходит без вашего участия.

Для корректного снятия биометрии снимайте очки, головные уборы и украшения, держите руки чистыми, обеспечьте видимое освещение лица. При соблюдении указанных требований биометрический этап завершится быстро, а остальная часть оформления будет продолжена автоматически.

Получение готового загранпаспорта

Проверка готовности документа

Проверка готовности документа - последний, но решающий этап перед подачей заявления на загранпаспорт через личный кабинет Госуслуг. На этом этапе необходимо убедиться, что все требования к загружаемым файлам соблюдены, иначе заявка будет отклонена.

Скан‑копия паспорта: файл формата PDF или JPEG, размер не более 5 МБ; все страницы читаемы, границы листов ровные, отсутствие тени и отражений.
Фотография: изображение 4 × 6 см, белый фон, лицо чётко видно, глаза открыты, отсутствие головных уборов (кроме религиозных). Формат JPEG, вес до 2 МБ.
Заполненная анкета: проверка автоматической формы в личном кабинете; убедитесь, что все поля заполнены без пропусков, даты указаны в формате ДД.ММ.ГГГГ, а контактный номер соответствует реальному.
Оплата: подтверждение о проведённой оплате должно быть привязано к заявке; проверьте статус транзакции в личном кабинете, отсутствие ошибок в сумме.

После загрузки файлов система автоматически проверит их соответствие техническим требованиям. Если обнаружены ошибки, система выдаст конкретное сообщение (например, «файл превышает допустимый размер» или «фотография не соответствует требованиям»). В этом случае необходимо исправить документ и повторно загрузить его.

Только после успешного прохождения автоматической проверки можно отправлять заявку на рассмотрение. Отсутствие замечаний гарантирует быстрое формирование заказа на изготовление загранпаспорта.

Визит в подразделение МВД

Для получения загранпаспорта через портал Госуслуги необходимо лично посетить отделение МВД, где заверяется заявка и выдаются оригиналы документов.

При посещении следует подготовить:

заявление, сформированное в личном кабинете;
оригиналы и копии паспорта гражданина РФ;
документ, подтверждающий оплату госпошлины (квитанция из личного кабинета);
справку о месте жительства (если требуется по региону);
фотографии, соответствующие требованиям (при необходимости, однако большинство регионов принимает цифровой образ в заявке).

Процедура в подразделении выглядит так:

Приход в очередь, предъявление справки о регистрации (при её наличии);
Предъявление распечатанного заявления и подтверждение оплаты;
Сотрудник проверяет соответствие данных, фиксирует биометрические параметры (отпечатки пальцев, фото);
Выдача квитанции о приёме заявки и инструкций по получению готового паспорта (обычно через почтовую отправку или в том же отделении).

После завершения визита заявка переходит в электронную очередь. Система автоматически уведомляет о готовности загранпаспорта. Получение возможна в пункте выдачи, указанный в уведомлении, без дополнительных посещений.

Точный контроль сроков и отсутствие ошибок в документах ускоряют процесс, позволяя получить заграничный паспорт в установленный нормативный срок.

Проверка данных в паспорте

Проверка данных в паспорте - неотъемлемый этап получения заграничного документа через портал Госуслуги. На этом этапе необходимо убедиться, что сведения, указанные в внутреннем паспорте, полностью соответствуют требованиям к оформлению заграничного паспорта.

Для проверки следует выполнить три действия:

Сравнить ФИО в заграничном заявлении с указанным в личном паспорте; любые отклонения (описки, различия в регистре) приводят к отказу.
Проверить срок действия внутреннего паспорта; он должен быть действителен минимум 6 месяцев на момент подачи заявления.
Убедиться, что указаны правильные данные о месте рождения, гражданстве и полных адресах регистрации; ошибки в этих полях фиксируются автоматически системой и требуют исправления.

После подтверждения корректности всех пунктов система допускает переход к заполнению анкеты и загрузке сканов. При обнаружении несоответствия необходимо исправить ошибки в личном кабинете или обновить данные в паспортных данных, прежде чем продолжить процесс.