Как оформить загранпаспорт через Госуслуги или МФЦ

Как оформить загранпаспорт через Госуслуги или МФЦ
Как оформить загранпаспорт через Госуслуги или МФЦ

Типы загранпаспортов и их отличия

Загранпаспорт старого образца

Загранпаспорт старого образца - бумажный документ, оформленный в виде книжки, в отличие от современного биометрического варианта. Он сохраняет юридическую силу, используется в странах, где биометрические паспорта пока не принимаются, а также при необходимости оформить документ без встроенного чипа.

Получить такой паспорт могут граждане, у которых уже есть биометрический аналог, но требуется бумажный документ для поездки в определённые государства, а также лица, оформляющие заграничный документ в особых случаях (например, для детей‑младенцев, у которых биометрический паспорт пока недоступен).

Оформление через сервис Госуслуги происходит в несколько шагов:

  1. В личном кабинете выбрать услугу «Получить загранпаспорт старого образца».
  2. Заполнить онлайн‑форму, указав серию и номер текущего биометрического паспорта, если он есть.
  3. Прикрепить сканы требуемых документов (см. список ниже).
  4. Оплатить госпошлину через банковскую карту.
  5. Подтвердить запись на приём в пункт выдачи, указав удобный МФЦ или отдел ФМС.

Оформление в МФЦ подразумевает личный визит:

  • Прийти в выбранный пункт обслуживания с оригиналами и копиями документов.
  • Заполнить бумажный бланк заявки, предоставив сведения о текущем паспорте и цели получения старого образца.
  • Сдать биометрические данные, если они требуются для подтверждения личности.
  • Оплатить государственную пошлину наличными или картой.
  • Получить расписку с указанием даты готовности документа.

Необходимые документы

  • Паспорт гражданина РФ (оригинал).
  • Старая версия загранпаспорта (если заменяется).
  • Фотография 35 × 45 мм, соответствующая требованиям (один цветной снимок).
  • Справка о государственной регистрации по месту жительства (не старше 3 мес.).
  • Квитанция об оплате госпошлины.

Госпошлина за старый образец составляет 2 500 рублей; при оформлении в ускоренном режиме она увеличивается до 4 000 рублей. Срок изготовления в обычном порядке - от 10 рабочих дней, в ускоренном - от 5 рабочих дней. После готовности документ выдаётся в том же МФЦ или пункте, где была подана заявка.

Биометрический загранпаспорт нового образца

Биометрический загранпаспорт нового образца представляет собой документ с электронным чипом, в котором хранится цифровая копия отпечатков пальцев, фотография и личные данные владельца. Чип обеспечивает быстрый и надёжный контроль личности при пересечении границы, а также упрощает процесс получения виз.

Для получения такого паспорта через онлайн‑сервис госуслуг необходимо выполнить несколько действий:

  • Зарегистрироваться на портале, подтвердив личность через СМС‑код или электронную подпись.
  • Заполнить форму заявления, указав тип паспорта «биометрический», срок действия и цель поездки.
  • Прикрепить сканы требуемых документов: паспорт гражданина, СНИЛС, ИНН (при наличии), подтверждение оплаты госпошлины.
  • Выбрать удобный пункт выдачи (отделение ФМС, МФЦ) и подтвердить запись на приём.
  • После подтверждения записи появится QR‑код, который требуется предъявить при визите в выбранный пункт.

В МФЦ процедура аналогична, но оформляется лично:

  1. Приход в центр, где на стойке регистрируют заявление в электронном виде.
  2. Сотрудник проверяет оригиналы документов (паспорт, СНИЛС, ИНН, квитанцию об оплате).
  3. Система автоматически сохраняет данные в базе, а клиент получает расписку и документ о приёме.
  4. Через 10-20 рабочих дней готовый биометрический паспорт выдаётся в том же МФЦ.

Ключевые требования к документам одинаковы для обоих каналов: оригиналы и копии должны быть чистыми, без повреждений; фотография должна соответствовать ГОСТ‑27463‑87; отпечатки пальцев берутся в момент выдачи. Соблюдение этих условий ускоряет процесс и исключает необходимость повторных визитов.

Куда обращаться для оформления

Оформление через портал «Госуслуги»

Оформление загранпаспорта через портал «Госуслуги» полностью автоматизирует процесс: все действия выполняются онлайн, без посещения государственных офисов.

Для начала требуется личный кабинет на сервисе. Регистрация проходит по номеру телефона или электронной почте, после чего необходимо подтвердить личность через СМС‑код или электронный ключ.

Этапы подачи заявки:

  1. Войдите в личный кабинет, выберите раздел «Паспорт» → «Заграничный паспорт».
  2. Заполните форму: укажите ФИО, дату рождения, серию и номер внутреннего паспорта, а также цель поездки (если требуется).
  3. Прикрепите сканированные копии документов: внутренний паспорт (страницы с фото и регистрацией), фотографию размером 3,5 × 4,5 см, справку о доходах (при необходимости) и другие требуемые бумаги.
  4. Выберите способ получения готового паспорта: в отделении МФЦ, в почтовом отделении или в пункте выдачи по адресу проживания.
  5. Оплатите госпошлину через онлайн‑банкинг или банковскую карту, подтвердив транзакцию в системе.
  6. Отправьте заявку, получив подтверждающий номер и ссылку для отслеживания статуса.

После отправки система формирует электронный чек и сообщает о сроках изготовления. По завершении обработки вы получаете уведомление с инструкциями по получению паспорта в выбранном пункте выдачи. При получении документ проверяется подписью и печатью, после чего передается владельцу.

Оформление через МФЦ

Оформление загранпаспорта в МФЦ подразумевает личное обращение в многоканальный центр, где сотрудники принимают заявку, проверяют документы и фиксируют оплату.

Для получения паспорта через МФЦ необходимо выполнить следующие действия:

  1. Сформировать пакет документов: паспорт РФ, копию страницы с фотографией, подтверждение оплаты госпошлины, заявление (можно взять в самом МФЦ) и, при необходимости, справку о месте жительства.
  2. Прийти в выбранный МФЦ в рабочее время, взять очередь в электронном терминале и подать оригиналы и копии документов.
  3. Заполнить электронную форму заявления на месте, указав цель получения заграничного паспорта, срок действия и тип (обычный или служебный).
  4. Оплатить госпошлину через терминал МФЦ или предоставить подтверждение онлайн‑платежа.
  5. Получить расписку с номером заявки и датой выдачи.

После подачи заявления паспорт изготавливается в течение 10‑30 рабочих дней. По окончании процесса в МФЦ можно забрать готовый документ, предъявив расписку и удостоверение личности. При необходимости оформить ускоренный режим следует указать соответствующий пункт в заявлении и оплатить повышенную пошлину.

Оформление через территориальный орган МВД

Для получения заграничного паспорта через территориальный орган МВД необходимо выполнить несколько последовательных действий.

  1. Сформировать онлайн‑заявку на портале Госуслуги или в личном кабинете МФЦ. При этом указываются личные данные, цель поездки и тип запрашиваемого документа.
  2. Сохранить сформированный запрос и распечатать подтверждающий листок с QR‑кодом.
  3. Записаться на приём в отдел по обслуживанию граждан МВД по месту жительства. Запись производится через телефонную линию или через специальный сервис онлайн‑записи.
  4. В назначенный день принести в отдел следующие документы:
    • Паспорт гражданина РФ (оригинал и копия);
    • Справка о постановке на учёт в военкомате (для мужчин);
    • Документ, подтверждающий оплату государственной пошлины (квитанция);
    • Согласие супруга(и) или нотариальная доверенность (при необходимости);
    • Список дополнительных бумаг, указанных в личном кабинете (например, справка о регистрации по месту жительства).
  5. Предоставить оригиналы и копии документов сотруднику, который проверит их соответствие требованиям.
  6. После подтверждения заявки оформить биометрические данные (фотография, отпечатки пальцев) в специальном кабинете отделения МВД.
  7. Получить расписку о регистрации заявления и дату выдачи готового заграничного паспорта.
  8. Приготовиться к получению готового документа в указанный срок (обычно 10-30 рабочих дней). При получении предъявить паспорт и расписку.

Соблюдение указанных шагов гарантирует быстрое и безошибочное оформление заграничного паспорта через территориальный орган МВД.

Документы для оформления загранпаспорта

Основной список документов для совершеннолетних

Для получения загранпаспорта гражданином, достигшим 18 лет, требуется собрать фиксированный набор бумаг. Отсутствие любого из перечисленных документов приводит к отказу в выдаче, поэтому проверка комплектности обязательна перед подачей заявки через портал государственных услуг или в многофункциональный центр.

  • Паспорт РФ гражданина (оригинал + копия первой страницы);
  • Квитанция об оплате госпошлины (счёт‑фактура, подтверждающий перевод);
  • Фотография 3,5 × 4,5 см, соответствующая требованиям (фон - однотонный светлый, лицо чётко видно);
  • Заявление о выдаче загранпаспорта (заполняется онлайн или в бумажном виде, подписывается);
  • Справка о несудимости (выдаётся МВД, срок действия не более 3 мес.);
  • При наличии прежних загранпаспортов - копия (страница с личными данными) и, при их утрате, справка о потере;
  • При изменении фамилии, имени или отчества - документ, подтверждающий изменение (свидетельство о браке, решение суда и тому подобное.);
  • Согласие несовершеннолетних родителей или законных представителей, если заявка подаётся от их имени (для несовершеннолетних, но в случае совмещения с родителями может потребоваться).

Собранный пакет загружается в личный кабинет на сайте Госуслуг или передаётся сотруднику МФЦ. После проверки документов система формирует заявку, и в течение установленного срока выдаётся загранпаспорт.

Особенности оформления для несовершеннолетних

Оформление заграничного паспорта для детей до 18 лет имеет ряд обязательных отличий от процесса для взрослых.

Для подачи заявки онлайн через портал госуслуг требуется загрузить скан‑копии следующих документов: свидетельство о рождении, согласие обоих родителей (или согласие единственного опекуна), паспорт заявителя‑родителя, подтверждение оплаты госпошлины. При наличии прежнего заграничного паспорта у ребёнка необходимо приложить его копию.

Если выбираете МФЦ, порядок действий аналогичен: в отделении предоставляются оригиналы и копии указанных бумаг, а также заверяется подпись обоих родителей. Сотрудники МФЦ проверяют комплект и формируют заявление в системе.

Особенности, требующие особого внимания:

  • Согласие обоих родителей обязательно, даже если один из них отсутствует в России; в этом случае требуется нотариально заверенное согласие.
  • При оформлении через онлайн‑сервис возможна загрузка единого файла со всеми документами, но система проверяет их соответствие требованиям, отклоняя несоответствия без уточнения причин.
  • Срок изготовления детского заграничного паспорта составляет 10 рабочих дней, но в срочном порядке (при наличии уважительной причины) можно ускорить процесс до 5 дней, подав заявление в МФЦ с отметкой «срочно».
  • Паспорта детей до 14 лет выдаются только в виде книжки, биометрические данные (отпечатки пальцев) не собираются. Для детей от 14 до 18 лет отпечатки берутся, но только одной руки.

Оплата госпошлины производится в размере 2000 ₽ при подаче через госуслуги и 2500 ₽ в МФЦ; в случае ускоренного оформления добавляется фиксированная надбавка 500 ₽.

Контроль статуса заявки возможен в личном кабинете онлайн‑портала или по телефону справочной службы МФЦ, где указывают номер заявки и текущий этап обработки.

Соблюдение перечисленных требований гарантирует беспрепятственное получение заграничного паспорта для несовершеннолетних.

Требования к фотографиям

Для получения загранпаспорта через портал госуслуг или в МФЦ необходимо предоставить фотографию, полностью соответствующую установленным требованиям.

  • Размер изображения - 3,5 × 4,5 см (35 mm × 45 mm).
  • Формат файла - JPEG, минимум 300 dpi.
  • Цвет - цветная, без цветокоррекции, естественная передача оттенков кожи.
  • Фон - однотонный светло-голубой или белый, без теней и предметов.
  • Положение головы - центрировано, глаза на уровне 28-32 mm от нижней кромки фотографии, взгляд направлен прямо в камеру.
  • Выражение лица - нейтральное, рот закрыт, глаза открыты, без улыбки.
  • Очки - не допускаются; если они обязательны по медицинским показаниям, линзы должны быть чистыми, а оправы не закрывать глаза.
  • Головные уборы - разрешены только по религиозным причинам, при этом лицо должно быть полностью открыто.

Контроль соответствия фотографии осуществляется автоматически при загрузке в системе или вручную сотрудником центра. При отклонении система указывает конкретный недостаток, после чего требуется загрузить исправленное изображение.

Для избежания повторных загрузок рекомендуется использовать профессиональную фотостудию, настроенную под требования миграционных органов, либо специализированные онлайн‑сервисы, автоматически подгоняющие фото к нужным параметрам.

Пошаговая инструкция оформления через «Госуслуги»

Регистрация и подтверждение учетной записи

Для подачи заявления на заграничный паспорт через электронный сервис или МФЦ необходимо сначала создать личный кабинет. Без активного аккаунта невозможно оформить заявку, загрузить сканы и отслеживать статус.

Для регистрации выполните последовательные действия:

  • Откройте официальный портал государственных услуг.
  • Нажмите кнопку «Регистрация».
  • Введите мобильный номер, адрес электронной почты и придумайте пароль.
  • Укажите ФИО, дату рождения, паспортные данные (серия, номер).
  • Примите пользовательское соглашение и подтвердите ввод кода, полученного по SMS.

После отправки формы система создает учетную запись, но она остаётся неактивной до подтверждения. Подтверждение проходит в два этапа:

  1. Телефон - в течение минуты придёт SMS с кодом; введите его в поле подтверждения.
  2. Электронная почта - в письме будет ссылка активации; перейдите по ней, чтобы завершить процесс.

Опционально можно включить двухфакторную аутентификацию: привяжите приложение‑генератор кодов или настройте push‑уведомления.

Только после успешного подтверждения вы получите доступ к личному кабинету, где сможете:

  • Заполнить онлайн‑заявление на заграничный паспорт.
  • Прикрепить сканы required документов (паспорт, фотографию, справку о доходах).
  • Выбрать удобный пункт выдачи (центр обслуживания или МФЦ).
  • Отследить статус рассмотрения и получить уведомление о готовности паспорта.

Все операции выполняются в режиме 24/7, что ускоряет подготовку к получению заграничного документа.

Заполнение электронного заявления

Заполнение электронного заявления - ключевой этап получения заграничного паспорта через онлайн‑сервис или центр предоставления государственных услуг.

Для начала необходимо авторизоваться в личном кабинете портала госуслуг, используя подтверждённый аккаунт. После входа выбираем услугу «Получение заграничного паспорта», открывается форма заявления.

В форме указываются:

  • ФИО (как в внутреннем паспорте);
  • Серия и номер текущего паспорта;
  • Дата и место рождения;
  • Гражданство;
  • Сведения о месте работы или учёбы;
  • Контактный телефон и адрес электронной почты;
  • Список стран, в которые планируется поездка (при необходимости).

Каждое поле обязательное, пустые строки вызывают ошибку проверки. После ввода данных система автоматически проверяет их на соответствие базе МВД. При обнаружении несоответствия появляется подсказка с указанием требуемого исправления.

Следующий шаг - загрузка сканов документов:

  1. Паспорт гражданина РФ (страницы с личными данными);
  2. СНИЛС;
  3. Фотография, соответствующая требованиям (цветная, 35 × 45 мм, фон - светлый);
  4. При необходимости - справка о доходах или справка с места работы.

Файлы должны быть в форматах JPG или PDF, размер каждого не превышает 5 МБ. После загрузки система проверяет качество изображений; плохие сканы отбрасываются без возможности дальнейшего прохождения.

После подтверждения всех введённых сведений нажимаем кнопку «Отправить». Появляется подтверждающий экран с номером заявления и сроками его рассмотрения. Сохраните скриншот или распечатайте страницу - она понадобится при посещении МФЦ для сдачи оригиналов.

Если в процессе возникнут ошибки, система указывает точную причину (например, «неверный формат даты» или «файл превышает допустимый размер»). Исправьте указанные пункты и повторите отправку.

Готовое электронное заявление гарантирует быстрый переход к следующему этапу - выдаче заграничного паспорта в выбранном пункте получения.

Оплата госпошлины

Оплата государственной пошлины - обязательный этап при получении заграничного паспорта. Сумма составляет 2000 рублей (по состоянию на текущий год). Платёж можно произвести несколькими способами:

  • через личный кабинет на портале Госуслуги: выберите услугу «Оформление загранпаспорта», укажите сумму и оплатите банковской картой или электронным кошельком;
  • в МФЦ: предъявите заявление и оплатите наличными или картой в кассе;
  • в банке по реквизитам, указанным в справке о платеже, полученной в личном кабинете;
  • через терминалы самообслуживания, поддерживающие оплату государственных услуг.

После оплаты система формирует электронный чек, который сохраняется в личном кабинете. Скачайте документ и распечатайте, если требуется представление оригинала в МФЦ. При онлайн‑заявке прикрепите сканированную копию чека к заявлению; при личном обращении предъявите распечатанный чек в отделении.

Важно убедиться, что оплата прошла успешно: в личном кабинете появится статус «Платёж подтверждён». При возникновении ошибок проверяйте номер карты, доступные средства и правильность указанных реквизитов. После подтверждения пошлины можно продолжать оформление заграничного паспорта.

Запись на прием в МВД

Для получения заграничного паспорта требуется предварительная запись на прием в подразделение МВД, где осуществляется выдача документов. Записаться можно онлайн через личный кабинет портала государственных услуг или лично в многофункциональном центре.

Онлайн‑запись выполняется в несколько шагов:

  1. Авторизоваться на портале госуслуг.
  2. Выбрать услугу «Оформление заграничного паспорта».
  3. Указать желаемый регион и конкретное отделение МВД.
  4. Выбрать свободный билет‑время из предложенного списка.
  5. Подтвердить запись и сохранить подтверждающий документ (PDF‑файл или QR‑код).

Запись в МФЦ происходит аналогично, но с использованием терминала самообслуживания или обращения к специалисту на месте. Необходимо предъявить паспорт РФ и СНИЛС, после чего сотрудник поможет оформить заявку и подобрать удобный день и час визита.

Для записи требуются:

  • действующий внутренний паспорт;
  • полис обязательного медицинского страхования (при наличии);
  • СНИЛС;
  • электронная почта для получения подтверждения.

В день приёма нужно прийти за 10-15 минут до назначенного времени, предоставить оригиналы и копии указанных документов, подписать заявление и оплатить госпошлину. После проверки данных сотрудник МВД выдаст расписку и уточнит дату получения готового заграничного паспорта.

Отслеживание статуса заявления

Отслеживание статуса заявления - ключевой этап получения загранпаспорта, позволяющий контролировать процесс и планировать визит в отделение.

Для граждан, подавших документы через личный кабинет на портале государственных услуг, статус доступен в разделе «Мои обращения». После входа в систему выбирают нужное заявление и видят текущий этап: «Принято», «В работе», «Готово к выдаче», «Отказ». При переходе в статус «Готово к выдаче» в личном кабинете появляется кнопка «Получить документ», где указаны часы работы и адрес отделения.

Если заявление оформлено в МФЦ, статус можно проверить несколькими способами:

  • через личный кабинет Госуслуги - вводится номер заявки, система выводит текущий этап;
  • по СМС‑уведомлению - при каждом изменении статуса автоматом отправляется короткое сообщение;
  • на электронную почту, указанную в заявке - получатель получает письмо с указанием нового статуса и рекомендациями по дальнейшим действиям;
  • по телефону горячей линии 8‑800‑555‑35‑35 - оператор уточняет статус по номеру заявки.

При получении статуса «Отказ» система сразу указывает причину: недостающие документы, ошибки в данных или проблемы с оплатой. После исправления недостатков заявление можно повторно отправить через тот же канал.

Регулярный мониторинг позволяет избежать лишних поездок и вовремя подготовить необходимые документы для получения загранпаспорта.

Получение загранпаспорта

Получение загранпаспорта делится на два основных канала: онлайн‑сервис «Госуслуги» и личное обращение в МФЦ. Оба способа требуют одинаковый набор документов и одинаковую оплату госпошлины.

Для начала подготовьте следующие бумаги:

  • Паспорт гражданина РФ;
  • Свидетельство о рождении (для заявителей моложе 14 лет);
  • Квитанцию об оплате госпошлины;
  • Фотографии 3,5 × 4,5 см (при подаче в МФЦ);
  • Заявление о выдаче загранпаспорта (форму можно скачать на сайте или получить в МФЦ).

Подача через «Госуслуги»:

  1. Зарегистрируйтесь на портале, если аккаунт отсутствует.
  2. В разделе «Паспорт и миграция» выберите услугу «Оформление загранпаспорта».
  3. Заполните электронную форму, загрузите сканированные копии документов и фотографию.
  4. Оплатите госпошлину онлайн‑системой.
  5. После подтверждения заявки получите уведомление о готовности паспорта; забрать его можно в отделении МФЦ, указанном в сообщении.

Подача в МФЦ:

  1. Принесите оригиналы и копии всех документов в выбранный центр.
  2. Заполните бумажный бланк заявления (служащий поможет, если потребуется).
  3. Сдайте копии и фотографии, произведите оплату через терминал или в кассе.
  4. Получите расписку с номером заявки; статус можно отслеживать на сайте или по телефону.
  5. После изготовления паспорта получите СМС‑сообщение о готовности; личный документ выдаётся только заявителю.

Срок изготовления обычно составляет 10 рабочих дней, но в случае ускоренного оформления (платный тариф) сроки могут сократиться до 5 дней. После получения загранпаспорта проверьте соответствие данных в документе, подпишите его и сохраните квитанцию об оплате для последующего использования.

Пошаговая инструкция оформления через МФЦ

Предварительная запись (рекомендовано)

Для получения заграничного паспорта рекомендуется заранее записаться на приём. Запись устраняет длительные очереди, фиксирует время визита и позволяет подготовить все необходимые документы.

Записаться можно через портал государственных услуг. Процедура состоит из нескольких простых действий:

  • войти в личный кабинет;
  • выбрать услугу «Оформление заграничного паспорта»;
  • указать предпочтительный пункт обслуживания (Госуслуги‑центр или МФЦ);
  • выбрать доступный день и время;
  • подтвердить запись и сохранить подтверждающий документ.

Альтернативный способ - запись через МФЦ. Для этого:

  • позвонить в колл‑центр выбранного центра;
  • уточнить свободные слоты и предоставить ФИО, контактный телефон и серию внутреннего идентификатора (СНИЛС);
  • получить номер записи по SMS или электронному письму;
  • при необходимости оформить запись через онлайн‑форму на сайте МФЦ.

После подтверждения записи следует подготовить пакет документов: паспорт гражданина, свидетельство о рождении (для детей), фотографию 35 × 45 мм, квитанцию об оплате госпошлины. На приём принести оригиналы и копии, а также распечатанное подтверждение записи.

Точное соблюдение указанных шагов гарантирует безотлагательное обслуживание и ускоряет процесс получения заграничного паспорта.

Подача документов в МФЦ

Подача документов в многофункциональный центр (МФЦ) - прямой способ получить заграничный паспорт без обращения к онлайн‑сервису.

Для начала необходимо собрать обязательный пакет:

  • заявление по форме № 2 (заполняется в МФЦ);
  • паспорт гражданина РФ;
  • документ, подтверждающий гражданство (при необходимости);
  • свидетельство о рождении ребёнка (если оформляется детский паспорт);
  • справка о доходах или справка о регистрации (в редких случаях);
  • фотография 4,5 × 6 см, соответствующая требованиям (при подаче в бумажном виде).

В МФЦ сотрудник проверит комплект, в случае отсутствия чего‑либо запросит недостающие бумаги. После подтверждения полноты пакета выдаётся расписка с номером очереди; в течение 5‑10 рабочих дней готовый паспорт можно забрать в том же центре, предъявив расписку и удостоверение личности.

При посещении рекомендуется заранее уточнить часы работы конкретного МФЦ и наличие свободных окон через телефонную справочную линию, чтобы сократить время ожидания.

Соблюдение последовательности действий и наличие всех требуемых документов гарантируют безошибочное оформление заграничного паспорта в многофункциональном центре.

Оплата госпошлины

Оплата государственной пошлины за заграничный паспорт - обязательный этап получения документа. Сумма фиксирована и зависит от категории заявителя: взрослый (около 4 500 ₽), подросток 12‑17 лет (примерно 3 500 ₽), ребёнок до 12 лет (около 2 500 ₽). При ускоренном оформлении ставка повышается примерно на 30 %.

Платёж можно произвести двумя способами:

  • через личный кабинет на портале государственных услуг: вводятся реквизиты, выбирается способ оплаты (банковская карта, электронный кошелёк, онлайн‑банкинг);
  • в отделении многоквартирного фонда обслуживания (МФЦ): принимаются наличные, банковские карты, терминалы самообслуживания.

После завершения операции система генерирует квитанцию с уникальным номером и датой оплаты. Квитанцию необходимо распечатать или сохранить в электронном виде и приложить к заявлению при подаче документов. Если оплата произведена онлайн, подтверждение автоматически привязывается к заявке в личном кабинете; в МФЦ копию квитанции передают сотруднику при приёме.

Для избежания отказа в заявке проверьте соответствие суммы установленным тарифам, укажите правильный код услуги (2101 - «Выдача заграничного паспорта») и убедитесь, что платеж прошёл без ошибок. При возникновении проблем с подтверждением обратитесь в службу поддержки портала или к оператору МФЦ, предоставив номер транзакции.

Отслеживание статуса заявления

Отслеживание статуса заявления на заграничный паспорт позволяет контролировать процесс от подачи до выдачи, избегая лишних визитов в офис.

Для пользователей портала Госуслуги:

  • Войдите в личный кабинет.
  • Откройте раздел «Мои услуги», найдите заявку «Оформление загранпаспорта».
  • Нажмите кнопку «Статус», где отображаются текущий этап и ожидаемая дата.
  • При изменении статуса система отправит SMS‑уведомление и сообщение в личный кабинет.

Для обращения через МФЦ:

  • После подачи документов получите расписку с уникальным трек‑номером.
  • Введите номер в форму «Отслеживание заявки» на сайте госуслуг или позвоните в колл‑центр.
  • Система покажет, на каком этапе находится проверка, подготовка биометрии и готовность к выдаче.
  • При переходе к следующему этапу вам будет направлено уведомление по электронной почте или смс.

Дополнительные рекомендации:

  • Сохраняйте скриншоты подтверждения подачи и трек‑номер.
  • Регулярно проверяйте статус, особенно в период предвыдачи, чтобы своевременно предоставить недостающие документы.
  • При возникновении вопросов обратитесь в онлайн‑чат поддержки или в отделение МФЦ по месту подачи.

Получение загранпаспорта

Получение загранпаспорта подразумевает подготовку документов, их подачу и ожидание готового удостоверения. Процесс делится на два основных канала: электронный сервис и визит в многофункциональный центр.

Для оформления через портал госуслуг выполните последовательность действий:

  1. Зарегистрируйтесь или войдите в личный кабинет.
  2. Выберите услугу «Оформление заграничного паспорта».
  3. Заполните онлайн‑форму, загрузив сканированные копии необходимых бумаг.
  4. Оплатите госпошлину банковской картой.
  5. Подтвердите запись и получите электронный талон о приёме в отделение ФМС.

Для обращения в МФЦ соблюдайте порядок:

  • Составьте пакет документов: паспорт РФ, заявление, фотографии 3,5 × 4,5 см, справку о доходах (при необходимости) и копию военного билета (для мужчин).
  • Придите в выбранный центр в назначенный день, предъявив оригиналы и копии.
  • Сотрудник проверит комплект, проведёт фискальную регистрацию и выдаст расписку.
  • После изготовления паспорта придёте за готовым документом, предъявив расписку и удостоверение личности.

Ключевые требования к документам: актуальный внутренний паспорт, фотографии без пятен и теней, полностью заполненное заявление. Ошибки в данных приводят к повторной подаче и задержке. Соблюдение указанных шагов ускорит получение заграничного паспорта без лишних визитов.

Сроки оформления и стоимость госпошлины

Сроки оформления в зависимости от места подачи

Сроки получения заграничного паспорта напрямую зависят от выбранного канала подачи заявления.

Если заявление подаётся через портал государственных услуг, обработка занимает от 10 до 15 рабочих дней. При этом в регионах с более развитой инфраструктурой электронных сервисов возможен срок в 10 дней, а в отдалённых субъектах - до 15 дней. При наличии необходимых документов в системе заявка переходит к проверке сразу после её подачи, что ускоряет процесс.

При обращении в многофункциональный центр (МФЦ) сроки составляют 15-20 рабочих дней. В крупных городах, где МФЦ работают в режиме повышенной нагрузки, время обычно равно 15 дням. В малых населённых пунктах, где очередь формируется медленнее, срок может достигать 20 дней. При сдаче оригиналов и копий документов в пункте приёма проверка начинается только после их получения, что удлиняет процесс по сравнению с онлайн‑подачей.

Для ускоренного получения доступны платные услуги:

  • экспресс‑оформление через портал - 5 рабочих дней;
  • ускоренный режим в МФЦ - 7 рабочих дней.

Указанные сроки являются нормативными, однако в случае недостающих или некорректных документов процесс может затянуться. Регулярный мониторинг статуса заявления в личном кабинете позволяет своевременно реагировать на запросы проверяющих органов.

Размер госпошлины для разных типов загранпаспортов

Размер государственной пошлины за заграничный паспорт фиксирован законодательством, но меняется в зависимости от категории документа и выбранного способа получения.

Для стандартных паспортов действуют следующие ставки:

  • Паспорт для граждан России, срок действия 10 лет - 6 000 рублей;
  • Паспорт для граждан России, срок действия 5 лет - 4 500 рублей;
  • Детский паспорт (до 14 лет), срок действия 5 лет - 2 000 рублей;
  • Паспорта быстрого оформления (в течение 5 рабочих дней) - доплата 2 500 рублей к базовой ставке;
  • Паспорта с ускоренным оформлением (в течение 1 рабочего дня) - доплата 5 000 рублей к базовой ставке.

При оформлении через портал государственных услуг или в МФЦ плата взимается в момент подачи заявления. Оплата производится банковской картой, электронным кошельком или наличными в кассе учреждения. Размер пошлины не зависит от способа подачи заявления, а только от выбранного типа паспорта и ускорения процесса.

Возможность получения скидки при оплате через «Госуслуги»

Получить заграничный паспорт можно онлайн через портал Госуслуги или лично в МФЦ. При оплате государственных услуг через Госуслуги предусмотрена скидка, позволяющая сократить стоимость оформления паспорта.

Скидка активируется автоматически при выборе способа оплаты «Картой онлайн‑банка» в личном кабинете. Размер снижения составляет 5 % от базовой пошлины, но не менее 150 рублей. Условием получения является наличие подтверждённого аккаунта в системе и отсутствие просроченных долгов перед государством.

Для использования скидки следуйте последовательности:

  • войдите в личный кабинет Госуслуг;
  • в разделе «Паспорта» выберите услугу «Оформление заграничного паспорта»;
  • укажите способ оплаты «Картой онлайн‑банка»;
  • подтвердите оплату - система автоматически применит скидку;
  • распечатайте полученный чек и приложите его к заявлению.

Если оформляете документ в МФЦ, скидка недоступна; оплата производится наличными или банковской картой без вычета. Поэтому выбор онлайн‑сервиса экономически выгоднее.

Проверка статуса заявки доступна в личном кабинете в режиме реального времени. Система отправит уведомление о завершении обработки и готовности паспорта к выдаче. Таким образом, использование Госуслуг позволяет ускорить процесс и сэкономить средства за счёт предусмотренной скидки.

Возможные причины отказа в выдаче загранпаспорта

Недостоверные сведения

При подаче заявки на заграничный паспорт через портал государственных услуг или в многофункциональный центр допускаются только достоверные сведения. Любое искажение данных считается нарушением требований, установленными законодательством о миграции.

Недостоверные сведения могут включать:

  • неверно указанные фамилия, имя, отчество;
  • неправильный номер или срок действия внутреннего паспорта;
  • подделанные справки о доходах, семейном положении или месте жительства;
  • несоответствие фотографий установленным требованиям.

Последствия подачи ложных данных:

  • отказ в выдаче загранпаспорта;
  • аннулирование уже оформленного документа;
  • административная ответственность, вплоть до штрафа;
  • внесение записи в информационную систему о миграционных правонарушениях.

Для минимизации риска ошибки следует:

  1. сверять вводимую информацию с оригиналами документов;
  2. проверять соответствие формату полей (дата рождения, серия и номер);
  3. использовать актуальные фотографии, соответствующие требованиям ГОСТ;
  4. при необходимости обратиться к специалисту в МФЦ для проверки заполнения анкеты.

Если ошибка обнаружена после отправки заявки, необходимо немедленно подать заявление об исправлении в тот же центр обслуживания или через личный кабинет, приложив подтверждающие документы. Устранение недостоверных данных ускорит процесс получения заграничного паспорта и предотвратит юридические осложнения.

Наличие судимости или неоконченного судебного разбирательства

Наличие судимости или открытого судебного процесса напрямую влияет на возможность получения заграничного документа через онлайн‑сервис или в многофункциональном центре. Законодательство фиксирует запрет выдачи паспорта гражданам, у которых в базе данных ФСБ и МВД зарегистрированы уголовные дела в стадии рассмотрения или вынесено решение о лишении права выезда за границу.

При подаче заявки система автоматически проверяет сведения о правонарушениях. Если обнаружена запись, заявка отклоняется, а в личном кабинете появляется уведомление с указанием причины отказа. Для устранения препятствия необходимо:

  • получить справку об отсутствии судимости (или о её снятии) из органов внутренних дел;
  • оформить решение суда о прекращении уголовного дела или об освобождении от ограничений выезда;
  • предоставить полученные документы в МФЦ или загрузить их в личный кабинет Госуслуг.

После подачи корректных справок процесс рассмотрения ускоряется: в течение 5-10 рабочих дней формируется загранпаспорт, и его можно забрать в выбранном пункте выдачи. Если документы не соответствуют требованиям, отказ сохраняется, и требуется повторная подача с исправленными материалами.

Ограничения по государственной тайне

Оформление заграничного паспорта через портал государственных услуг или МФЦ предполагает работу с документами, часть из которых относится к государственной тайне. Это накладывает конкретные ограничения, которые необходимо соблюдать.

  • Доступ к сведениям, отнесённым к секретным, разрешён только сотрудникам, имеющим соответствующее допуска.
  • При подаче заявления в онлайн‑системе персональные данные шифруются; раскрытие их третьим лицам запрещено.
  • В МФЦ заявки принимают только уполномоченные работники; их проверка происходит в закрытом помещении без посторонних.
  • Запрещено копировать, фотографировать или иным способом фиксировать документы, содержащие сведения, охраняемые тайной.
  • При возникновении вопросов о конфиденциальных данных необходимо обращаться напрямую в отдел по работе с тайной информацией, а не к обслуживающему персоналу.

Соблюдение этих правил гарантирует, что процесс получения заграничного паспорта не нарушит требований по защите государственных интересов.

Вопросы и ответы

Срок действия загранпаспорта

Срок действия загранпаспорта определяется возрастом заявителя и не может быть продлён после выдачи.

  • Для граждан, достигших 18 лет, паспорт действителен 10 лет.
  • Для лиц младше 18 лет - 5 лет.

При планировании поездки необходимо проверить, чтобы дата окончания срока была не менее шести месяцев позже даты выезда; многие государства отказывают во въезде при более коротком оставшемся сроке действия.

Если срок уже истёк или приближается к окончанию, оформление нового документа производится тем же способом, что и первоначальное - через личный кабинет в системе электронных государственных услуг или в многоканальном центре обслуживания. При подаче заявления указывают требуемый срок действия, который автоматически рассчитывается в зависимости от возраста.

Продление существующего паспорта невозможно; требуется получение нового, что подразумевает оплату государственной пошлины и сдачу биометрических данных.

Точная информация о сроке действия указана в разделе «Срок действия» в выданном документе; её следует использовать при заполнении онлайн‑формы или при обращении в центр обслуживания.

Замена загранпаспорта при смене фамилии или порче

Для замены загранпаспорта, когда изменена фамилия, или при его порче, требуется оформить новое удостоверение через электронный сервис государственных услуг или в многофункциональном центре.

Процедура начинается с подачи заявления. На портале Госуслуг это делается в личном кабинете, выбрав услугу «Замена заграничного паспорта». В МФЦ заявление подается в отделе выдачи паспортов, где сотрудник поможет оформить бумажный вариант.

Необходимый пакет документов:

  • заявление о замене (форму формирует система или печатается в МФЦ);
  • действующий внутренний паспорт гражданина РФ;
  • старый заграничный паспорт (если он повреждён, предоставляется копия с отметкой о порче);
  • документ, подтверждающий изменение фамилии (свидетельство о браке, решение суда, нотариально заверенный акт о смене фамилии);
  • справка о состоянии здоровья (при необходимости, в случае порчи, подтверждающая невозможность использования прежних данных);
  • фотография 3,5 × 4,5 см, соответствующая требованиям к изображениям в загранпаспорте;
  • квитанция об уплате госпошлины (оплата производится онлайн через банковскую карту или в терминале МФЦ).

После подачи заявления система формирует электронный чек, в котором указана дата получения готового документа. В случае подачи в МФЦ сотрудник фиксирует данные, после чего выдача производится в течение 10‑15 рабочих дней. При оформлении онлайн паспорт готов к выдаче в отделении МВД, указанном в заявке, либо в ближайшем МФЦ, где заявитель предоставляет оригиналы документов и получает готовый паспорт.

Важные детали: при смене фамилии в заявлении указывается новая фамилия, остальные данные сохраняются; в случае порчи необходимо приложить акт экспертизы или акт о повреждении, подтверждающий, что прежий паспорт непригоден к использованию.

Соблюдение перечисленных требований гарантирует беспрепятственное получение заменённого заграничного паспорта без дополнительных запросов.

Оформление второго загранпаспорта

Оформление второго заграничного паспорта возможно в электронной системе государственных услуг и в многофункциональном центре.

Для получения второго паспорта необходимо: гражданство РФ, наличие действующего заграничного документа, отсутствие ограничений по выезду.

Требуемый пакет документов:

  • заявление о выдаче второго паспорта;
  • оригинал действующего заграничного паспорта;
  • паспорт гражданина РФ;
  • копия ИНН;
  • справка о месте работы или учёбе (по требованию);
  • квитанция об оплате госпошлины.

Процедура через портал государственных услуг:

  1. Авторизоваться в личном кабинете;
  2. Выбрать услугу «Выпуск второго заграничного паспорта»;
  3. Заполнить форму, загрузить сканы документов;
  4. Оплатить госпошлину онлайн;
  5. Подтвердить заявку и получить электронный номер;
  6. Отследить статус через личный кабинет;
  7. Получить готовый паспорт в выбранном пункте выдачи.

Процедура в МФЦ:

  • записаться на приём через телефон или онлайн;
  • в назначенный день принести оригиналы и копии документов;
  • заплатить госпошлину наличными или картой;
  • оформить заявление в присутствии специалиста;
  • получить расписку и сведения о сроках готовности;
  • забрать паспорт в указанный день.

Госпошлина составляет 2000 рублей, сроки изготовления - от 10 до 30 календарных дней в зависимости от загруженности пункта выдачи.

Рекомендации: хранить оригинал первого паспорта, использовать второй для поездок в страны, требующие одновременного наличия виз и паспорта, проверять срок действия перед подачей заявления.