Как оформить заграничный паспорт через портал госуслуг?

Как оформить заграничный паспорт через портал госуслуг?
Как оформить заграничный паспорт через портал госуслуг?

Общая информация

Виды загранпаспортов

Паспорт старого образца

Паспорт старого образца уже не удовлетворяет требованиям для получения заграничного документа. Поэтому его необходимо заменить, а процесс подачи заявления полностью автоматизирован через единый государственный сервис.

Для начала подготовьте следующие документы:

  1. Текущий внутренний паспорт (старый образец).
  2. Копию свидетельства о рождении, если паспорт выдан до 2003 года.
  3. Фотографию, соответствующую требованиям (35 × 45 мм, на белом фоне).
  4. Справку о наличии задолженностей в ФНС (при наличии).

Далее выполните последовательность действий в личном кабинете:

  • Войдите в аккаунт на портале государственных услуг, используя подтверждённый телефон и пароль.
  • В разделе «Паспортные услуги» выберите пункт «Оформление заграничного паспорта».
  • Укажите тип паспорта (обычный, дипломатический, служебный) и загрузите сканы подготовленных документов.
  • Установите удобную дату и время визита в отделение МФЦ для сдачи оригиналов и биометрии.
  • Подтвердите заявление, оплатите госпошлину онлайн и получите электронный чек.

После подтверждения заявки система автоматически перенаправит запрос в территориальный отдел МВД. В назначенный день придите в МФЦ, предъявите оригиналы документов, пройдите биометрический контроль и подпишите согласие. Через 10‑15 рабочих дней готовый заграничный паспорт будет готов к выдаче.

Не откладывайте замену старого паспорта: современный процесс через портал госуслуг экономит время, исключает лишние походы в офисы и гарантирует быстрый результат. Будьте уверены — все шаги продуманы до мелочей, и вы получите заграничный документ без лишних задержек.

Биометрический паспорт

Биометрический заграничный паспорт – современный документ, в котором хранятся отпечатки пальцев, цифровая фотография и электронная подпись. Оформление такого паспорта через портал Госуслуг позволяет выполнить все процедуры онлайн, экономя время и избавляясь от лишних походов в отделения.

Для начала необходимо зайти на сайт госуслуг и пройти регистрацию, если аккаунт ещё не создан. После входа в личный кабинет выбираем услугу «Получение заграничного паспорта». Система проверит наличие всех обязательных данных: ФИО, СНИЛС, ИНН, адрес регистрации. Если информация неполная, её следует дополнить прямо в кабинете.

Далее заполняем электронную форму заявления. В ней указываем тип паспорта (биометрический), цель поездки, сроки выезда и страну назначения. После ввода данных система автоматически сформирует список требуемых документов, которые нужно загрузить в виде сканов или фотографий:

  • внутренний паспорт РФ (страница с личными данными);
  • копия свидетельства о рождении (для несовершеннолетних);
  • документ, подтверждающий оплату госпошлины (квитанция онлайн‑платежа);
  • справка о наличии заграничного страхования (при необходимости);
  • подтверждение статуса (служебная справка, справка о студенчестве и т.п.).

Все файлы загружаются в предусмотренные поля. После загрузки система проверит их соответствие требованиям и выдаст подтверждение о готовности к дальнейшему этапу.

Следующий шаг – оплата госпошлины. На портале доступен прямой банковский перевод, а также оплата через платёжные системы. После успешного платежа появляется возможность выбрать удобный пункт выдачи и записаться на приём для сдачи биометрических данных. При выборе даты учитывайте, что в некоторых регионах сроки ожидания могут варьироваться от нескольких дней до недели.

В назначенный день приходите в выбранный пункт (отделение МВД, полицейский участок или центр выдачи паспортов) с оригиналами всех документов и подтверждением онлайн‑записи. На месте производится снятие отпечатков пальцев, фотографирование и проверка подписи. Оператор проверяет соответствие загруженных в личный кабинет материалов и выдаёт расписку о приёме биометрических данных.

После завершения процедуры биометрический паспорт изготавливается в течение от 10 до 30 календарных дней. Статус готовности отслеживается в личном кабинете: система автоматически отправит уведомление, когда документ будет готов к выдаче. При получении паспорта требуется предъявить расписку и удостоверение личности.

Таким образом, весь процесс – от регистрации в системе до получения готового биометрического заграничного паспорта – полностью интегрирован в портал Госуслуг, что делает его быстрым, удобным и прозрачным. Пользователю остаётся лишь следовать пошаговым инструкциям, а система гарантирует соблюдение всех требований и сроков.

Требования к заявителю

Для получения заграничного паспорта через портал Госуслуг необходимо соответствовать ряду обязательных критериев. Прежде всего, заявитель обязан быть гражданином Российской Федерации. Это подтверждается действующим паспортом гражданина РФ, который должен быть действителен на момент подачи заявки.

Кандидат должен иметь постоянную или временную регистрацию на территории России. Адрес регистрации указывается в личном кабинете, и его необходимо подтвердить копией свидетельства о регистрации или выпиской из домовой книги.

Возрастные ограничения зависят от типа паспорта. Для обычного заграничного паспорта (паспорт гражданина РФ) минимальный возраст – 14 лет, при этом несовершеннолетние подают заявление через законного представителя, который также предоставляет свои документы. Для детского паспорта (до 14 лет) требуется согласие обоих родителей, оформленное в нотариальной форме или через электронный сервис согласия.

Наличие действующего внутреннего паспорта РФ – обязательное условие. Если документ находится в процессе замены (например, истек срок действия), необходимо предоставить подтверждающий документ, подтверждающий подачу заявления о замене.

Список обязательных документов, загружаемых в личный кабинет:

  • Скан или фото действующего паспорта РФ (страницы с личными данными и регистрацией);
  • Скан или фото свидетельства о рождении (для заявителей до 14 лет);
  • Согласие родителей (для несовершеннолетних);
  • Справка о наличии или отсутствии судимости (если требуется по типу визы);
  • Квитанция об оплате госпошлины (можно оплатить онлайн через банковскую карту).

Технические требования к загружаемым файлам: формат PDF, JPG или PNG, размер файла не более 5 МБ, четкая читаемость всех данных. Портал автоматически проверяет соответствие файлов требованиям, и в случае несоответствия система отклонит заявку без возможности её дальнейшего рассмотрения.

Кроме того, заявитель обязан иметь подтверждённый аккаунт на портале Госуслуг – это подразумевает наличие подтверждённого номера мобильного телефона и электронной почты. При первом входе в личный кабинет необходимо пройти процедуру идентификации через СМС‑код или видеоверификацию.

Соблюдая перечисленные условия, пользователь получает возможность быстро и без лишних походов в МФЦ оформить заграничный паспорт, получив готовый документ в течение установленного срока. Уверенно следуйте инструкциям, проверяйте каждую загрузку и своевременно оплачивайте госпошлину – и процесс завершится успешно.

Подготовка к подаче заявления

Необходимые документы

Основные документы

Для получения заграничного паспорта через онлайн‑сервис необходимо собрать определённый пакет документов, который гарантирует быструю и безошибочную обработку заявки.

Во всех случаях требуется действующий российский паспорт гражданина РФ. Его копия должна быть чёткой, без потускнения, с полностью видимыми данными. Если у вас уже есть внутренний паспорт, его также следует загрузить — он подтверждает личность и место жительства.

Список основных бумаг, которые нужно подготовить и загрузить в личный кабинет:

  • Скан или фото заграничного паспорта (если оформляется продление);
  • Скан или фото внутреннего паспорта (страница с регистрацией);
  • Заполненная электронная форма заявления (генерируется автоматически в системе);
  • Фотография размером 3,5 × 4,5 см, соответствующая требованиям (фон светлый, лицо открыто, без очков);
  • Справка о состоянии в воинском учёте (для мужчин от 18 до 27 лет);
  • Справка о сдаче в налоговую инспекцию (если требуется подтверждение доходов);
  • Квитанция об оплате консульского сбора (возможна онлайн‑оплата через банковскую карту).

Все документы должны быть в формате PDF или JPG, размером не более 5 МБ каждый. После загрузки система проверит их на соответствие требованиям и, при отсутствии ошибок, перейдёт к следующему этапу.

Важно убедиться, что данные в загруженных файлах совпадают с информацией, указанной в заявлении. Любые расхождения могут привести к отклонению заявки и необходимости её повторного заполнения.

После успешного прохождения проверки вы получите уведомление о готовности заграничного паспорта к выдаче. В личном кабинете будет указано место и время получения, а также возможность отслеживать статус в реальном времени. Всё происходит без визита в отделение, что экономит время и исключает лишние поездки.

Дополнительные документы

Для получения заграничного паспорта через портал Госуслуг необходимо собрать не только основные документы, но и ряд дополнительных бумаг, которые подтверждают вашу личность, статус и цель поездки. От их наличия напрямую зависит скорость рассмотрения заявки и отсутствие запросов на уточнение.

В первую очередь подготовьте копию свидетельства о браке или разводе, если ваш семейный статус изменился после выдачи предыдущего паспорта. Этот документ подтверждает актуальность фамилии и имени, указанных в заявке.

Если вы являетесь гражданином, проживающим за пределами России, потребуется подтверждение регистрации по месту жительства в РФ. Подойдет справка из МФЦ, выписка из домовой книги или договор аренды, заверенный нотариусом.

Для детей до 14 лет обязательным является согласие обоих родителей. Подтверждением может служить нотариально заверенная доверенность, в которой указаны полномочия одного из родителей действовать от имени ребёнка.

Лица, получившие новый паспорт в результате изменения фамилии (например, после брака), должны приложить официальное решение суда или приказ о смене имени. Это устраняет вероятность ошибочного ввода данных в системе.

Если цель поездки связана с учёбой или работой за границей, понадобится:

  • Приказ работодателя или справка из учебного заведения, подтверждающая статус студента;
  • Договор или приглашение от иностранного партнёра, если речь идёт о командировке.

Не забывайте о подтверждении оплаты госпошлины. Квитанция, полученная в онлайн‑режиме, должна быть загружена в личный кабинет вместе с другими документами.

Список типовых дополнительных бумаг:

  • Справка о постановке на учёт в военкомате (для мужчин до 27 лет);
  • Документ, подтверждающий отсутствие судимостей (при необходимости);
  • Медицинская справка о состоянии здоровья (только в редких случаях, когда это требует консульство).

Все документы должны быть отсканированы в формате PDF или JPG, чётко читаемы и подписаны электронно, если это предусмотрено системой. После загрузки проверьте, что каждый файл соответствует требованиям портала – иначе заявка будет отклонена, и процесс начнёт заново.

Подготовив полный набор дополнительных документов, вы гарантируете беспрепятственное прохождение процедуры и получаете заграничный паспорт в максимально короткие сроки.

Фотография для заявления

Требования к качеству

Оформление заграничного паспорта через портал госуслуг требует строгого соблюдения требований к качеству, иначе заявка будет отклонена и процесс затянется. Ключевыми элементами являются точность вводимых данных, соответствие загружаемых файлов техническим параметрам и своевременное выполнение всех обязательных шагов.

Точность данных. Каждый пункт анкеты должен быть заполнен без ошибок: фамилия, имя, отчество, дата рождения, серия и номер внутреннего паспорта, а также сведения о месте регистрации. Любая опечатка приводит к невозможности автоматической проверки и заставляет обращаться в справочную службу.

Технические параметры файлов. Фотография, скан паспорта и другие документы должны соответствовать установленным требованиям:

  • Формат — JPEG или PDF;
  • Размер — не менее 300 dpi;
  • Вес — не более 5 МБ для фото и 10 МБ для сканов;
  • Цветовая модель — RGB для фотографий, черно‑белая или градация серого для сканов;
  • Файл не должен содержать водяных знаков, рамок или подписи, которые закрывают лицо или важные данные.

Сроки и последовательность действий. После загрузки всех материалов система проверяет их в течение 24 часов. При положительном результате заявка переходит в этап согласования, где требуется подтвердить оплату госпошлины. Платёж должен быть произведён в течение 48 часов, иначе заявка будет автоматически аннулирована.

Контроль качества. Портал автоматически проверяет соответствие фотографии требованиям (расположение головы, фон, отсутствие аксессуаров). Если фото не проходит проверку, система выдаёт конкретный список нарушений, и пользователь обязан загрузить новый снимок, соблюдая указания.

Обратная связь. При возникновении ошибок система генерирует уведомление с указанием точного места несоответствия. Пользователь обязан устранить замечания в течение 72 часов, иначе процесс будет прерван. Регулярное обновление личного кабинета позволяет отслеживать статус заявки в реальном времени и получать подтверждения о каждом пройденном этапе.

Соблюдая перечисленные требования к качеству, можно гарантировать быстрый и безошибочный процесс получения заграничного паспорта через электронный сервис. Ошибки в данных, несоответствие форматов или задержки в оплате — единственные причины, которые могут привести к отклонению заявки. Всё, что необходимо, – внимательное заполнение формы и строгий контроль над загружаемыми документами.

Процесс загрузки

Оформление загранпаспорта через портал Госуслуг начинается с авторизации в личном кабинете. Введите логин и пароль, подтвердите вход по смс‑коду – система сразу откроет доступ к сервису подачи заявления.

Далее необходимо заполнить электронную форму. Все поля обязательны: ФИО, дата и место рождения, серия и номер внутреннего паспорта, сведения о гражданстве, цель поездки. Информация вводится вручную, поэтому проверяйте каждую запись, чтобы избежать исправлений позже.

После ввода данных переходим к загрузке документов. На экране появляется блок «Прикрепить файлы». Подготовьте сканы или фотографии в формате JPG или PDF, размером не более 5 МБ каждый. Требуемый набор включает:

  • копию внутреннего паспорта (страницы с личными данными и регистрацией);
  • фотографию 4 × 6 см, оформленную согласно требованиям (фон – светло‑серый, лицо чётко видно);
  • справку о месте работы или учёбе (при наличии);
  • подтверждение оплаты госпошлины (если оплата производится онлайн).

Выберите нужный файл, нажмите кнопку «Загрузить», дождитесь появления зелёного индикатора завершения. Повторите процедуру для всех требуемых документов. При ошибке загрузки система мгновенно сообщает о проблеме: несоответствие формата, превышение размера или плохое качество изображения. В таком случае удалите файл и загрузите исправленную версию.

Когда все документы прикреплены, нажмите «Отправить заявление». Портал сформирует электронный запрос, который автоматически поступит в миграционную службу. Сразу после отправки появляется подтверждающий номер заявки и QR‑код для отслеживания статуса. Сохраните эти данные – они понадобятся при получении готового паспорта в отделении МВД.

В течение нескольких дней в личном кабинете появятся уведомления о принятии заявления, необходимости предоставления дополнительных сведений (если таковые возникнут) и о готовности паспорта к выдаче. При получении готового документа достаточно прийти в выбранный пункт выдачи, предъявить оригиналы внутренних паспортов и документ, подтверждающий личность. Процесс загрузки полностью автоматизирован, каждый шаг фиксируется системой, что гарантирует прозрачность и ускоряет оформление загранпаспорта.

Подача заявления через Госуслуги

Регистрация и авторизация на портале

Для получения заграничного паспорта через портал Госуслуг первым шагом является создание личного кабинета. Регистрация происходит в несколько простых этапов: нужно указать действующий номер мобильного телефона, ввести адрес электронной почты и задать надёжный пароль. После отправки кода подтверждения, система автоматически завершит процесс создания учётной записи.

Авторизация требует ввода только логина и пароля, однако для повышения безопасности рекомендуется включить двухфакторную аутентификацию. На этапе входа в систему будет запрошен одноразовый код, который приходит в SMS‑сообщении или в мобильном приложении «Госуслуги». Этот механизм гарантирует, что доступ к личному кабинету получит только владелец учётных данных.

После успешного входа в личный кабинет откройте раздел «Паспортные услуги». Здесь представлена форма подачи заявления на заграничный паспорт. Необходимо загрузить сканы обязательных документов: фотографию, подтверждение оплаты госпошлины, а также сведения о месте жительства. При заполнении полей обратите внимание на правильность ввода ФИО, даты рождения и серии текущего внутреннего паспорта — ошибки в этих данных приведут к отказу в обработке заявки.

Список основных действий:

  1. Зарегистрировать аккаунт, указав телефон, e‑mail и пароль.
  2. Подтвердить регистрацию кодом, полученным в SMS.
  3. Войти в личный кабинет, используя логин и пароль.
  4. Активировать двухфакторную аутентификацию для повышения защиты.
  5. Перейти в раздел «Паспортные услуги» и выбрать тип заграничного паспорта.
  6. Заполнить форму, загрузить требуемые документы и оплатить госпошлину онлайн.
  7. Отправить заявку и дождаться уведомления о готовности паспорта.

После отправки заявления система формирует чек‑лист с контрольными датами. При появлении статуса «Готов к выдаче» достаточно зайти в личный кабинет и оформить запись на приём в отделение МВД. Все операции выполняются полностью онлайн, без необходимости посещать государственные органы лично, что экономит время и упрощает процесс получения заграничного паспорта.

Выбор услуги

Для начала зайдите на портал Госуслуг и авторизуйтесь, используя профиль с подтверждёнными данными. После входа откройте раздел «Электронные услуги» и в строке поиска введите «заграничный паспорт». Система отобразит несколько вариантов – выберите тот, который соответствует вашему запросу: «Оформление заграничного паспорта», «Продление заграничного паспорта» или «Получение заграничного паспорта для ребёнка».

Ключевые шаги выбора услуги:

  • Убедитесь, что выбранный пункт соответствует вашему статусу (гражданин РФ, несовершеннолетний, продление).
  • Проверьте перечень необходимых документов, указанный в описании услуги.
  • Обратите внимание на сроки обработки и стоимость, если она предусмотрена.

После подтверждения выбора нажмите кнопку «Оформить услугу». Появится форма, где требуется загрузить сканы требуемых документов: заявление, фотографию, справку о доходах (при необходимости) и другие подтверждения. Заполните все поля без пропусков, проверив правильность введённой информации.

Завершив загрузку, подтвердите отправку заявки. Система автоматически сформирует электронный чек и выдаст номер обращения, который следует сохранить. На этот номер вы сможете отслеживать статус выполнения услуги в личном кабинете.

Когда заявка будет одобрена, вам придёт уведомление о готовности заграничного паспорта к выдаче. В уведомлении будет указано место и время получения, а также список документов, которые необходимо предъявить при получении.

Таким образом, правильный выбор услуги и точное заполнение всех полей гарантируют быстрое и безболезненное оформление заграничного паспорта через портал Госуслуг.

Заполнение анкеты

Персональные данные

Оформление заграничного паспорта через портал Госуслуг требует точного и внимательного обращения с персональными данными. Каждый этап процедуры подразумевает ввод и проверку информации, поэтому важно обеспечить её корректность и безопасность.

Для начала необходимо зарегистрироваться в личном кабинете портала. При регистрации запрашиваются ФИО, дата и место рождения, серия и номер паспорта гражданина РФ, а также контактный телефон и электронная почта. Эти сведения используются для идентификации заявителя и формирования заявки.

Далее следует заполнить форму заявления на получение заграничного паспорта. В процессе ввода указываются:

  • Полные фамилия, имя, отчество;
  • Дата рождения;
  • СНИЛС;
  • ИНН (при наличии);
  • Адрес регистрации и фактического проживания;
  • Сведения о предыдущих заграничных паспортах (если есть).

После ввода данных система автоматически проверяет их на соответствие базам государственных реестров. При обнаружении несоответствий система выдаёт предупреждение, требующее исправления.

Следующий шаг – загрузка сканов необходимых документов:

  • Паспорт гражданина РФ (главная страница);
  • Согласие на обработку персональных данных (при необходимости);
  • Фотография, соответствующая требованиям (35 × 45 мм, светлый фон);
  • Квитанция об оплате госпошлины (если оплата производится онлайн).

Все файлы должны быть в формате JPG или PDF, размером не более 5 МБ каждый. Портал проверяет качество изображения и информирует о возможных ошибках (размытость, неправильные пропорции).

После загрузки и подтверждения всех данных заявка отправляется в уполномоченный орган. На этом этапе система формирует электронный запрос в Федеральную миграционную службу, где данные проверяются специалистами. При положительном решении заявитель получает уведомление в личный кабинет и возможность записаться на приём в консульский отдел для выдачи паспорта.

Важно помнить о защите персональных данных:

  • Используйте только надёжные устройства и защищённые сети;
  • Не передавайте свои логины и пароли третьим лицам;
  • Регулярно обновляйте пароль от личного кабинета;
  • При работе с документами удаляйте временные файлы после загрузки.

Соблюдая указанные рекомендации, процесс получения заграничного паспорта через Госуслуги проходит быстро, без лишних задержек и риска утечки конфиденциальной информации. Вы получаете документ в срок, а ваши данные находятся под надёжной государственной защитой.

Сведения о трудовой деятельности

Для получения заграничного паспорта через портал Госуслуги необходимо предоставить сведения о своей трудовой деятельности. Эти данные подтверждают статус гражданина, его постоянное место жительства и финансовую состоятельность, что является обязательным требованием при оформлнии документа.

Во-первых, в личном кабинете портала следует выбрать услугу «Получение заграничного паспорта». После перехода к форме заявки система запросит информацию о текущем месте работы: название организации, ИНН работодателя, адрес юридического лица и контактные данные. Эти сведения удобно взять из справки по форме 2‑н ДФСС, которую выдаёт ваш отдел кадров.

Во-вторых, требуется указать должность, период работы (дата начала и, при необходимости, дата окончания) и размер заработной платы. Если вы работаете по договору подряда или являетесь индивидуальным предпринимателем, необходимо приложить копию трудового договора или свидетельства о регистрации ИП. Все документы загружаются в электронном виде в формате PDF или JPG, а система проверяет их на соответствие требованиям.

Третий пункт – подтверждение стажа. Для большинства категорий заявителей достаточно предоставить выдержку из трудовой книжки, оформленную в электронном виде, либо выписку из личного кабинета ФСС. При отсутствии трудовой книжки можно загрузить справку о доходах за последний год, полученную через налоговый сервис.

Список необходимых файлов:

  • Справка 2‑н ДФСС (PDF);
  • Трудовой договор или выписка из трудовой книжки (PDF/JPG);
  • Справка о доходах за последний год (PDF);
  • Копия ИНН работодателя (PDF);
  • Фотография паспортного формата (JPEG, 300 dpi).

После загрузки всех материалов система автоматически проверит их полноту. При отсутствии ошибок заявка переходит в статус «На рассмотрении», и вы получаете уведомление о готовности к выдаче заграничного паспорта. При необходимости корректировки система указывает конкретный документ, который следует заменить или дополнить.

Важно помнить, что все сведения о трудовой деятельности должны быть актуальными на момент подачи заявки. Любые изменения в месте работы, должности или доходе требуют немедленного обновления в личном кабинете, иначе процесс оформления может быть приостановлен. Следуя этим рекомендациям, вы быстро и без лишних задержек оформите заграничный паспорт через Госуслуги.

Информация о предыдущих загранпаспортах

При подаче заявления на новый загранпаспорт через портал Госуслуг необходимо указать сведения о всех ранее выданных заграничных паспортах. Эта информация проверяется автоматически, поэтому её отсутствие или ошибки могут привести к задержке выдачи.

Во-первых, в личном кабинете найдите раздел «Заявления и услуги», выберите пункт «Оформление заграничного паспорта». При заполнении формы система потребует ввести:

  • Серийный номер предыдущего паспорта (если он был выдан);
  • Дату выдачи и срок действия;
  • Кем и где был оформлен документ (отделение УФМС, консульство и т.п.);
  • Наличие отметок о потере, краже или аннулировании (если такие имеются).

Во‑вторых, загрузите скан или фотографию каждой предыдущей страницы паспорта. Это необходимо для подтверждения подлинности и для проверки, не находится ли в базе данных уже активный документ с тем же номером. При отсутствии цифровой копии достаточно приложить фотографию страницы с персональными данными и страницу с отметками о выдаче.

Третий шаг – подтверждение согласия на проверку данных в государственных реестрах. После отправки заявления система автоматически сопоставит введённые сведения с информацией из единой миграционной базы. Если все данные совпадают, заявка будет принята к рассмотрению.

Если в базе обнаружены несоответствия (например, указанный номер уже привязан к другому гражданину или паспорт помечен как утерянный), портал выдаст сообщение об ошибке. В этом случае следует:

  1. Проверить правильность ввода всех цифр и дат;
  2. При необходимости загрузить дополнительные документы (справку о восстановлении утерянного паспорта, решение суда и т.д.);
  3. Связаться с отделом поддержки через личный кабинет для уточнения причины отклонения.

После успешного прохождения всех проверок вы получите электронное уведомление о готовности к выдаче. В нём будет указано, в какое отделение миграционной службы необходимо прийти для получения готового загранпаспорта, а также какие документы следует взять с собой (паспорт РФ, подтверждение оплаты и оригиналы всех предыдущих заграничных паспортов).

Весь процесс полностью автоматизирован, поэтому своевременное и точное внесение информации о предыдущих загранпаспортах гарантирует быстрое получение нового документа без лишних визитов в органы.

Оплата госпошлины

Способы оплаты

Для оплаты государственной услуги по получению заграничного паспорта на портале Госуслуг доступны несколько проверенных вариантов, каждый из которых обеспечивает мгновенное подтверждение и безопасность транзакции.

После заполнения заявки система автоматически перенаправит вас к экрану оплаты. Здесь можно выбрать один из предложенных методов:

  • Банковская карта (Visa, MasterCard, Мир). Введите реквизиты, укажите срок действия и CVV‑код. Система проведёт проверку, и подтверждение будет получено в течение нескольких секунд.
  • Электронный кошелёк (Яндекс Деньги, QIWI, WebMoney). Достаточно выбрать нужный сервис, ввести номер кошелька и подтвердить платёж через СМС‑код или мобильное приложение.
  • Система быстрых платежей (СБП). Вводите номер телефона, привязанный к банковскому счёту, и подтверждаете перевод через приложение банка. Транзакция завершается моментально.
  • Мобильный банк (приложения «Тинькофф», «Сбербанк Онлайн», «Альфа‑Банк» и др.). Выбираете нужный банк из списка, подтверждаете платёж одноразовым паролем.
  • Оплата через терминал. На странице оплаты можно распечатать QR‑код или получить платёжный документ. В любом банкомате или платёжном терминале вводите полученный код и вносите сумму наличными.
  • Банковский перевод. Сформированная квитанция содержит реквизиты для перечисления средств через интернет‑банк или в отделении банка. После оплаты загрузите скан копию квитанции в личный кабинет.

Важно помнить, что сумма за оформление заграничного паспорта фиксирована и указана в заявке. После успешного завершения платежа система сразу фиксирует факт оплаты, и ваш запрос переходит в статус «Оплачено», что позволяет быстро перейти к следующему этапу – записи на приём в консульский отдел.

Выбор метода зависит от ваших предпочтений и наличия средств. Любой из перечисленных способов полностью интегрирован с порталом Госуслуг, поэтому процесс оплаты проходит без лишних задержек и дополнительных действий. Будьте уверены: выбранный вами способ гарантирует надёжность и своевременное получение услуги.

Размер госпошлины

Размер госпошлины за оформление заграничного паспорта фиксирован и зависит от категории заявителя и выбранного типа услуги. Для граждан России, оформляющих обычный паспорт гражданина РФ (10 лет), ставка составляет 2 000 рублей. При подаче заявления через портал госуслуг оплата производится онлайн, что исключает необходимость посещать отделение банка.

Для несовершеннолетних (до 14 лет) плата снижается до 1 500 рублей. Если требуется ускоренное оформление в течение 5 рабочих дней, размер госпошлины увеличивается до 3 500 рублей. Платные услуги, связанные с переводом паспорта в иной регион или получением справки‑подтверждения, оплачиваются отдельно и их стоимость указывается в личном кабинете заявителя.

Текущие тарифы (на 2025 год):

  • Обычная процедура – 2 000 р.;
  • Ускоренный срок – 3 500 р.;
  • Детский паспорт (до 14 лет) – 1 500 р.;
  • Перевод паспорта в другой регион – 500 р.;
  • Справка‑подтверждение о подаче заявления – 300 р.

Оплатить госпошлину можно любой банковской картой, электронным кошельком или через терминалы самообслуживания. После подтверждения платежа система автоматически связывает перевод с заявкой, и дальнейшее подтверждение статуса происходит в личном кабинете без дополнительных действий со стороны гражданина. Размер платежа регулярно обновляется в официальных источниках, поэтому рекомендуется проверять актуальную сумму непосредственно в сервисе перед завершением оплаты.

Отправка заявления

Отправка заявления на заграничный паспорт через портал госуслуг – процесс, который можно выполнить полностью онлайн, без необходимости посещать отделения МФЦ. Следуйте последовательному плану, и вы быстро получите нужный документ.

  1. Подготовка данных

    • Убедитесь, что ваш личный кабинет на госуслугах активирован.
    • Проверьте, что у вас есть скан или фото паспорта РФ, ИНН, СНИЛС и фотография согласно требованиям к фото для заграничного паспорта.
    • Приготовьте электронный чек об оплате консульского сбора (можно оплатить через банковскую карту прямо на сайте).
  2. Выбор услуги

    • В личном кабинете найдите раздел «Паспорт», далее – «Заграничный паспорт».
    • Выберите тип паспорта (обычный, для детей, срочный) и укажите цель получения (туризм, работа, учеба).
  3. Заполнение формы

    • Заполните обязательные поля: ФИО, дата и место рождения, серия и номер внутреннего паспорта, адрес регистрации.
    • При необходимости укажите сведения о прежних заграничных паспортах.
    • Прикрепите подготовленные файлы (паспорт, фото, чек). Внимательно проверьте все данные перед отправкой.
  4. Оплата

    • После подтверждения формы система перенаправит вас на страницу оплаты.
    • Введите данные банковской карты, подтвердите платеж. Система автоматически сформирует электронный чек, который будет привязан к заявлению.
  5. Отправка заявления

    • Нажмите кнопку «Отправить заявление». Появится подтверждение с уникальным номером заявки.
    • Сохраните скриншот или PDF‑копию подтверждения – он понадобится для отслеживания статуса.
  6. Отслеживание статуса

    • В личном кабинете в разделе «Мои услуги» можно контролировать ход обработки: «На рассмотрении», «Одобрено», «Готов к выдаче».
    • При изменении статуса придет уведомление на электронную почту и в личный кабинет.
  7. Получение паспорта

    • После завершения обработки вам будет указано место и время получения. Обычно это отделение миграционной службы по вашему адресу.
    • Возьмите с собой оригиналы внутренних документов и подтверждение оплаты.

Выполняйте каждый шаг внимательно, проверяя соответствие загруженных файлов требованиям. При правильном оформлении заявление будет принято мгновенно, а весь процесс займет минимальное время. Удачного получения заграничного паспорта!

Отслеживание статуса заявления

Личный кабинет на Госуслугах

Личный кабинет на портале Госуслуг – это ваш персональный центр управления всеми государственными сервисами. После регистрации в системе вы получаете доступ к широкому набору функций: проверка статуса заявлений, загрузка документов, получение электронных уведомлений и многое другое. Всё, что требуется для получения заграничного паспорта, находится в рамках одного интерфейса, поэтому процесс проходит быстро и без лишних походов в отделения.

Для начала необходимо войти в личный кабинет, используя логин и пароль, либо авторизоваться через единую электронную подпись. После входа откройте раздел «Паспортные услуги» и выберите пункт «Оформление заграничного паспорта». На экране появится форма, в которой указываются основные данные: ФИО, дата рождения, серия и номер текущего паспорта, а также сведения о планируемой поездке. Все поля обязательные, поэтому внимательно проверяйте вводимую информацию.

Далее система предложит загрузить требуемые сканы: фото в соответствии с установленными требованиями, копию внутренней страницы паспорта, подтверждение оплаты госпошлины (квитанцию) и, при необходимости, справку о наличии задолженностей. Документы загружаются простым перетаскиванием файлов в выделенную область; система проверит их формат и размер автоматически. После успешной загрузки нажмите кнопку «Отправить заявление».

На следующем этапе вам будет предоставлен контрольный номер заявки. С помощью этого номера в личном кабинете можно отслеживать статус: «На рассмотрении», «Одобрено», «Готово к выдаче». При изменении статуса вы получаете мгновенное уведомление на электронную почту и в мобильное приложение. Когда паспорт будет готов, в кабинете появится инструкция по получению: либо в отделении МВД, либо через пункт выдачи, указанный в заявке.

Не забывайте регулярно проверять сообщения в личном кабинете, чтобы своевременно предоставить дополнительные сведения, если они потребуются. Всё взаимодействие происходит в режиме онлайн, без необходимости личного присутствия в государственных учреждениях, что экономит время и упрощает процесс получения заграничного паспорта.

Уведомления

Оформление заграничного паспорта через портал Госуслуг подразумевает постоянный контроль за статусом заявки, и система уведомлений обеспечивает именно эту функцию. Каждое действие, выполненное в личном кабинете, фиксируется и автоматически генерирует сообщение, которое пользователь получает сразу же.

Уведомления приходят в три основных канала:

  • Личный кабинет – в правом верхнем углу появляется значок с количество новых сообщений. При открытии списка видно подробную информацию о каждом этапе: подтверждение подачи заявления, проверка документов, статус оплаты, готовность паспорта к выдаче.
  • Электронная почта – после каждой значимой операции система отправляет письмо с темой, отражающей текущий статус. В письме указаны сроки, необходимые действия и ссылки для быстрого перехода к соответствующей странице.
  • СМС – короткое сообщение информирует о критических изменениях: одобрение заявки, необходимость предоставить дополнительно документы, готовность к получению в отделении ФМС.

Для того чтобы уведомления работали без перебоев, следует выполнить несколько простых правил:

  1. Убедиться, что указанные в профиле контактные данные (номер телефона, адрес электронной почты) актуальны.
  2. Включить опцию «Получать сообщения» в настройках личного кабинета.
  3. Регулярно проверять раздел «Сообщения», так как некоторые уведомления могут требовать немедленного ответа (например, запрос недостающих сканов или уточнение данных).

Если уведомление требует действия, портал предоставляет готовую кнопку «Перейти к оформлению», которая открывает необходимую форму. Это позволяет сразу загрузить недостающие документы, выполнить оплату через банковскую карту или уточнить реквизиты доставки.

Система также предлагает возможность настроить напоминания о приближающихся сроках. В личном кабинете можно задать периодичность напоминаний: за 3 дня, за 1 день или в день выдачи паспорта. После выбора система будет автоматически отправлять вам сообщения, избавляя от необходимости отслеживать календарь вручную.

Таким образом, правильное использование всех каналов уведомлений делает процесс получения заграничного паспорта полностью прозрачным и контролируемым. Вы получаете своевременную информацию, мгновенно реагируете на запросы и уверенно продвигаетесь к получению готового документа.

Личное посещение МВД

Цель визита

Цель визита в личный кабинет портала Госуслуг — получить законный документ, позволяющий свободно передвигаться за пределы России. Этот визит нужен для того, чтобы собрать все необходимые сведения, загрузить требуемые файлы и отправить заявку без лишних походов в отделения миграционной службы.

Для достижения цели необходимо выполнить несколько последовательных действий:

  • Войдите в личный кабинет, используя подтвержденный электронный адрес и пароль.
  • Перейдите в раздел «Паспорта», выберите услугу «Оформление заграничного паспорта».
  • Укажите цель получения документа: поездка в другие страны, участие в международных мероприятиях, обучение за рубежом или иные личные нужды.
  • Заполните обязательные поля анкеты: ФИО, дату рождения, серию и номер внутреннего паспорта, адрес места жительства.
  • Прикрепите скан копий документов: внутренний паспорт, свидетельство о рождении (при необходимости), фотографию, подтверждение оплаты госпошлины.
  • Проверьте введённые данные, убедитесь в отсутствии ошибок и отправьте заявку на рассмотрение.
  • После одобрения получите уведомление о готовности паспорта, которое можно распечатать или сохранить в электронном виде.

Весь процесс ориентирован на то, чтобы пользователь смог оформить заграничный паспорт быстро, без очередей и лишних визитов в государственные органы. При правильном заполнении всех пунктов цель визита будет успешно достигнута, а документ окажется в ваших руках в минимальные сроки.

Документы для предоставления

Для получения заграничного паспорта через портал Госуслуг необходимо собрать пакет документов, который гарантирует быстрый и беспроблемный процесс. Ниже перечислены все обязательные материалы:

  • Паспорт гражданина РФ (основной документ, подтверждающий личность).
  • Свидетельство о рождении (требуется, если заявитель получает первый заграничный паспорт).
  • Документ, подтверждающий оплату государственной пошлины (квитанция, сформированная в личном кабинете).
  • Электронная фотография паспортного формата (35 × 45 mm, фон – светлый, без аксессуаров).
  • Согласие на обработку персональных данных (встроено в онлайн‑заявление).
  • При наличии предыдущего заграничного паспорта – копия его страниц (страницы с личными данными, отметками о выезде и аннулировании).
  • При необходимости – справка о состоянии здоровья (для граждан, подлежащих медицинскому осмотру).
  • Документ, подтверждающий право на получение паспорта в особом порядке (например, справка о работе в дипломатическом представительстве или о составе семьи).

Все перечисленные документы загружаются в личный кабинет на сайте госуслуг в формате PDF или JPG, после чего требуется подтвердить подачу заявления электронной подписью (если она у вас есть) либо через СМС‑код. После проверки данных система автоматически отправит подтверждение о принятии заявления и укажет ориентировочную дату готовности заграничного паспорта. При отсутствии каких‑либо пунктов из списка запрос будет отклонён, поэтому тщательная проверка комплектности документов обязательна. Успешное оформление занимает минимум нескольких дней, если все материалы предоставлены правильно.

Процедура сдачи биометрических данных

Для получения заграничного паспорта через портал государственных услуг необходимо пройти процедуру сдачи биометрических данных. Этот этап является обязательным, поскольку от точности снятых отпечатков пальцев, фото и подписи зависит успешное оформление документа.

Сначала регистрируете заявку в личном кабинете портала. При заполнении формы указываете личные данные, выбираете пункт «Выдача заграничного паспорта» и согласовываете дату визита в центр выдачи. После подтверждения заявки система автоматически генерирует запись на прием. Обязательно сохраните номер заявки — он понадобится для отслеживания статуса.

В назначенный день приходите в пункт приёма с оригиналами следующих документов:

  • Паспорт гражданина РФ;
  • СНИЛС;
  • Документ, подтверждающий оплату госпошлины (квитанция или электронный чек);
  • При необходимости — справка о наличии судимости или иной документ, указанный в заявке.

На месте вам будет предложено пройти биометрическую регистрацию. Процедура включает:

  1. Снятие отпечатков пальцев обеих рук. Специальный сканер фиксирует рисунок отпечатков, после чего система проверяет их соответствие базе данных.
  2. Сделку фото в цвете на нейтральном фоне. Камера автоматически подбирает оптимальные параметры, чтобы изображение соответствовало требованиям международных стандартов.
  3. Электронную подпись. Для её создания используется сенсорный планшет, где вы проводите символом подписи своей рукой.
  4. Проверка всех данных оператором. При необходимости исправляются небольшие неточности сразу же, без необходимости повторного визита.

После завершения биометрической регистрации вы получаете подтверждающий распечатанный листок с указанием всех выполненных действий. На этом этапе заявка считается полностью оформленной, и дальнейшее её рассмотрение происходит в электронном режиме. Вы сможете отслеживать статус в личном кабинете, где будет отображаться информация о готовности заграничного паспорта к выдаче.

В случае успешного завершения всех этапов, паспорт будет готов к выдаче в течение установленного срока (обычно от 10 до 30 рабочих дней). При получении готового документа вам потребуется предъявить оригинал паспорта РФ и подтверждение оплаты. После проверки сотрудник оформит передачу паспорта в руки заявителя, и вы сможете сразу же использовать его для поездок за границу.

Получение готового паспорта

Сроки изготовления

Срок изготовления заграничного паспорта, получаемого через портал Госуслуг, предельно четко регламентирован законодательством и внутренними нормативами ФМС. После подачи онлайн‑заявления, включающего загрузку сканов всех требуемых документов, система автоматически формирует запрос в отделение миграционной службы, где будет вестись обработка.

  1. Проверка заявления – до 3 рабочих дней. За это время персонал проверяет полноту и соответствие загруженных материалов, фиксирует возможные недочёты и, при необходимости, отправляет запрос заявителю через личный кабинет.
  2. Регистрация в базе данных – 1 рабочий день. После подтверждения правильности документов заявка поступает в очередь на изготовление.
  3. Печать и оформление паспорта – от 5 до 10 рабочих дней в зависимости от загруженности подразделения. В этот период производится фотосъёмка, биометрическая привязка и непосредственное изготовление паспортного листа.
  4. Уведомление о готовности – мгновенно через личный кабинет и СМС‑сообщение. После завершения всех технологических процессов заявитель получает подтверждение, что паспорт готов к выдаче.

Итого, в большинстве регионов общий срок от подачи заявления до получения готового документа составляет 9–14 рабочих дней. Приоритетное обслуживание (ускоренный режим) позволяет сократить время до 5 рабочих дней, но требует дополнительной оплаты и предварительного согласования.

Важно помнить, что любые задержки могут возникнуть только в случае недостатка или некорректности представленных документов. Поэтому следует тщательно проверять загружаемые файлы и своевременно реагировать на запросы миграционной службы. При соблюдении всех рекомендаций процесс проходит строго в указанные сроки, и паспорт будет готов к выдаче точно в оговоренный период.

Документы для получения

Для подачи заявления на заграничный паспорт через портал Госуслуги необходимо подготовить определённый пакет документов. Без полного набора процесс будет прерван, поэтому следует проверить каждую позицию заранее.

  • Паспорт РФ гражданина (оригинал и копия первой страницы).
  • Справка о присвоении гражданства (если документ не был выдан в России).
  • Фотографии размером 35 × 45 мм, соответствующие требованиям: лицо закрыто, фон нейтральный, без теней.
  • Квитанция об оплате государственной пошлины (можно оплатить онлайн через банковскую карту).
  • Справка о наличии задолженности (если есть) или её отсутствие, получаемая в налоговой службе.
  • Документ, подтверждающий цель поездки (виза, приглашение, билет), если это требуется для конкретного типа паспорта.
  • Согласие супруга(и) на оформление паспорта для несовершеннолетних (копия свидетельства о браке или нотариально заверенное согласие).

После загрузки всех файлов в личный кабинет необходимо внимательно проверить заполненные поля, подтвердить согласие с условиями подачи и отправить заявку. Система автоматически сформирует уведомление о статусе рассмотрения – следите за ним, чтобы своевременно предоставить дополнительные сведения, если потребуется.

Процедура получения

Оформление заграничного паспорта через портал Госуслуг — это быстрый и удобный способ получить документ, не тратя время на походы в отделения МФЦ. Процесс полностью цифровой, однако требует внимательного соблюдения ряда этапов.

Для начала необходимо иметь личный кабинет на портале Госуслуг. Если учетная запись еще не создана, регистрируйтесь, указав действующий телефон и подтверждая личность через СМС‑код. После входа в личный кабинет найдите в перечне услуг раздел «Паспорта» и выберите пункт «Оформление заграничного паспорта».

Далее следует заполнить электронную форму заявления. В ней требуется указать:

  • фамилию, имя, отчество;
  • серию и номер внутреннего паспорта;
  • дату и место рождения;
  • сведения о месте работы или учебы;
  • контактный телефон и адрес электронной почты.

После ввода данных система предложит загрузить сканы обязательных документов:

  1. копия первой страницы внутреннего паспорта;
  2. копия страницы с регистрацией (если отличается от первой);
  3. фотография размером 3,5 × 4,5 см в цвете, соответствующая требованиям (фон светлый, лицо без головных уборов);
  4. справка о доходах (для получения многократного паспорта) — по желанию;
  5. копия справки о постановке на учет в налоговом органе (при необходимости).

Все файлы должны быть в формате JPG, JPEG или PDF, размером не более 5 МБ каждый. После загрузки документов система проверит их соответствие требованиям и выдаст сообщение об успешном приеме.

Следующий шаг — оплата услуги. На портале предусмотрена возможность оплаты банковской картой, электронным кошельком или через онлайн‑банкинг. После оплаты вы получите электронный чек, который сохраняйте до получения паспорта.

Статус заявления можно отслеживать в личном кабинете. Система автоматически информирует о переходе на каждый этап: «Документы приняты», «Заявление передано в отделение ФМС», «Паспорт готов к выдаче». При необходимости сотрудники могут запросить дополнительные сведения — ответьте в течение установленного срока, чтобы не задерживать процесс.

Получить готовый документ можно двумя способами:

  • лично в отделении ФМС по выбранному адресу, предъявив паспорт и квитанцию об оплате;
  • по почте, используя сервис «Отправка по почтовой связи», если такая опция выбрана при заполнении заявления.

Все действия выполняются в несколько кликов, а процедура полностью соответствует нормам законодательства. При соблюдении указанных требований заграничный паспорт будет оформлен в минимальные сроки без лишних походов в государственные органы.

Возможные причины отказа

Неполный пакет документов

Оформление заграничного паспорта через портал Госуслуг требует внимательного подхода к документам. При подаче заявления система проверяет каждый пункт, и любой недочет приводит к отказу. Если у вас неполный пакет, процесс может затянуться на недели, а иногда и полностью приостановиться.

Первый шаг — проверить список обязательных документов. На официальном сайте указаны: заявление, паспорт гражданина РФ, свидетельство о рождении (для несовершеннолетних), справка о наличии гражданства, квитанция об оплате госпошлины и, при необходимости, справка о семейном положении. Никакой документ не может быть пропущен; даже небольшая ошибка в оформлении приводит к ошибке в системе.

Если после проверки вы обнаружили, что чего‑то не хватает, действуйте безотлагательно:

  • скачайте недостающий документ в электронном виде (скан, фото в формате PDF или JPG);
  • убедитесь, что файл соответствует требованиям портала: размер до 5 МБ, четкость изображения, отсутствие подписи и печати, если они не требуются;
  • загрузите документ в личный кабинет, используя кнопку «Добавить файл» рядом с соответствующим пунктом.

После загрузки система автоматически повторно проверит заявку. Если все требования выполнены, статус изменится на «На рассмотрении». В противном случае появится сообщение с указанием конкретного недочёта, и вам придётся устранить его в тот же день, иначе заявление будет отклонено.

Не откладывайте исправления. Чем быстрее вы дополните пакет, тем короче будет срок получения заграничного паспорта. Помните, что каждая задержка в подаче документов удлиняет процесс вдвое, а иногда и в три раза. Действуйте решительно, проверяйте каждый файл и следите за статусом заявки в личном кабинете. Ваш заграничный паспорт будет готов в срок, если вы обеспечите полный и корректный набор документов.

Неверно заполненные данные

Неверно заполненные данные в заявке на заграничный паспорт — одна из главных причин задержек и отказов. При работе с порталом государственных услуг важно проверять каждую запись, потому что система автоматически отклонит запрос, если обнаружит несоответствия.

Первый шаг — регистрация и вход в личный кабинет. После авторизации пользователь переходит к форме заявления. На этом этапе часто возникают ошибки:

  • ФИО: опечатка в фамилии или использование псевдонима вместо официального имени, указанного в свидетельстве о рождении, приводит к несоответствию с базой данных.
  • Дата рождения: неверный формат (дд.мм.гггг вместо требуемого) или простая цифра‑перепутывание полностью лишают заявку действительности.
  • Паспортные данные: указание серии и номера старого внутреннего паспорта вместо российского заграничного может стать причиной отказа.
  • Контактная информация: неправильный номер телефона или электронный адрес не позволяют получать уведомления о статусе заявки.

Если ошибка уже допущена, необходимо сразу воспользоваться функцией «Редактировать заявку». Портал позволяет внести исправления до момента окончательной отправки. После отправки запросов изменить данные нельзя — только создать новое заявление и оплатить госуслугу заново.

Для предотвращения проблем рекомендуется:

  1. Подготовить документы заранее. Держите под рукой копию свидетельства о рождении, внутреннего паспорта и СНИЛС, чтобы сверять данные.
  2. Сравнить вводимые сведения с оригиналами. Прямой просмотр каждого поля позволяет обнаружить опечатку до её отправки.
  3. Воспользоваться проверкой в реальном времени. Портал подсвечивает поля с ошибками и предлагает варианты исправления.
  4. Сохранить черновик. Перед финальной отправкой сохраните форму и проверьте её ещё раз, особенно поля «Гражданство», «Срок действия» и «Место выдачи».

Помните, что каждый неверный символ удлиняет процесс получения заграничного паспорта. Точная и внимательная работа с формой в личном кабинете гарантирует быстрый переход к оплате госпошлины, получению квитанции и последующему получению готового документа без лишних проверок со стороны миграционной службы.

Проблемы с фотографией

При подаче заявления на заграничный паспорт через портал Госуслуг фотография является одной из самых частых причин отказа. Ошибки попадают в процесс сразу же после загрузки, и исправлять их придётся заново, тратя время и ресурсы.

Самые распространённые проблемы:

  • Неправильный размер файла. Система принимает изображения не более 2 МБ. Фотографии весом 3–4 МБ автоматически отклоняются.
  • Отсутствие требуемого формата. Приём только JPEG‑файлов. PNG, GIF или BMP не проходят проверку.
  • Неправильный фон. Требуется однотонный светло‑серый или белый фон без теней. Любой цветной или узорчатый фон приводит к возврату заявления.
  • Нарушение позы и выражения. На фото должна быть нейтральная поза, голова и лицо полностью видны, глаза открыты, без улыбки и эмоций. Лицо, закрытое волосами или очками без оправы, сразу же не принимается.
  • Неправильные пропорции. Изображение должно быть квадратным, 35 × 45 мм в реальном размере, без обрезки головы. Если голова слишком маленькая или слишком большая, система выдаёт ошибку.
  • Недостаточная резкость. Размытие, шум или пикселизация делают фотографию непригодной. Камера смартфона часто не справляется при низкой освещённости, поэтому лучше использовать профессиональный сервис или специальные онлайн‑генераторы.

Как избежать отказа:

  1. Снимайте фото в хорошо освещённом помещении, разместив фон за спиной. Убедитесь, что тени не попадают на лицо.
  2. Используйте камеру с высоким разрешением, настройте параметры так, чтобы файл получился менее 2 МБ, но без потери качества.
  3. Сохраните изображение в формате JPEG, проверьте размеры через свойства файла.
  4. При необходимости обрежьте фото до квадратного кадра, сохранив пропорции головы (от подбородка до макушки — примерно 70 % высоты снимка).
  5. Пройдите онлайн‑проверку на специализированных сервисах, где сразу видно, соответствует ли фото требованиям.
  6. При загрузке в личный кабинет портала внимательно следите за статусом. Если система выдаёт сообщение об ошибке, исправьте конкретный пункт и загрузите файл заново.

Помните, что после успешной загрузки фотографии остальные шаги оформления (выбор места выдачи, оплата, получение электронного подтверждения) проходят без задержек. Быстрое решение проблем с изображением экономит время и гарантирует отсутствие дополнительных запросов от сотрудников миграционной службы. Уверенно следуйте указаниям – и ваш заграничный паспорт будет готов в срок.