Подготовка к подаче заявления
Проверка условий оформления паспорта
Для оформления паспорта в возрасте 20 лет через портал Госуслуги первым шагом является проверка соответствия требованиям.
- Гражданство РФ.
- Регистрация по месту жительства, указанная в личном кабинете.
- Отсутствие ограничений, связанных с уголовным делом или административными взысканиями.
- Наличие действующего СНИЛС и ИНН.
- Отсутствие открытых заявок на получение другого документа, требующего замены паспорта.
Проверка выполняется в личном кабинете: вход в систему → раздел «Паспортные услуги» → пункт «Проверка условий» → ввод ФИО, даты рождения и серии СНИЛС. Система мгновенно выводит статус: «Готов к оформлению» или перечень недостающих документов.
Если проверка выявила несоответствие, необходимо устранить указанные причины: обновить регистрацию, погасить штрафы, оформить недостающие справки. После исправления условий повторить проверку, получив положительный результат, можно переходить к заполнению заявления и загрузке сканов.
Таким образом, систематическая проверка условий гарантирует отсутствие задержек и позволяет быстро завершить процесс получения паспорта через Госуслуги.
Список необходимых документов
Для получения паспорта в возрасте 20 лет через портал Госуслуги потребуется собрать следующий пакет документов:
- Паспорт гражданина РФ (старый, если имеется) - подтверждает личность.
- Свидетельство о рождении (оригинал) - подтверждает дату рождения.
- СНИЛС (полис обязательного пенсионного страхования) - обязательный идентификатор.
- ИНН (при наличии) - требуется для заполнения анкеты.
- Фотография 3,5 × 4,5 см, соответствующая требованиям (фон - светлый, лицо чётко видно). При подаче онлайн фото загружается в электронном виде.
- Заполненная электронная заявка в личном кабинете Госуслуг (с указанием всех персональных данных).
- При отсутствии старого паспорта - справка из МВД о выдаче нового документа (можно получить в отделении МВД при личном визите).
Все документы должны быть действительными, сканированные в формате PDF или JPG, размером не более 5 МБ каждый. После загрузки в системе необходимо подтвердить согласие с условиями и оплатить госпошлину онлайн. После проверки заявления паспорт будет готов к выдаче в выбранном МФЦ или отделении МВД.
Оригиналы документов
Оригиналы документов - основной элемент при получении паспорта в двадцать лет через портал Госуслуги. Без оригиналов сервис не может подтвердить личность заявителя и завершить процесс выдачи.
Необходимо предоставить следующие оригиналы:
- Паспорт гражданина РФ (старый, если есть) или иной документ, удостоверяющий личность (например, заграничный паспорт);
- Свидетельство о рождении (для подтверждения гражданства);
- Полис обязательного страхования (ОСАГО) или подтверждение его наличия, если требуется;
- Справка о месте жительства (если адрес регистрации отличается от места проживания);
- Согласие родителей или законных представителей, если заявление подаёт несовершеннолетний (в данном случае не требуется, но иногда запрашивается при отсутствии полного пакета).
После сканирования оригиналов в личном кабинете Госуслуг указывается, что оригиналы будут предъявлены в отделении МФЦ. При посещении МФЦ сотрудник проверяет подлинность документов, сравнивая их с загруженными копиями, и возвращает оригиналы после подтверждения их соответствия.
Отсутствие любого из перечисленных оригиналов приводит к отказу в выдаче. Поэтому перед походом в МФЦ следует убедиться, что каждый документ находится в исправном виде и готов к проверке.
Цифровые копии документов
Для подачи заявления на паспорт через портал Госуслуги в возрасте 20 лет необходимо загрузить цифровые копии обязательных бумаг.
Качество сканов должно соответствовать следующим требованиям: разрешение не менее 300 dpi, чёрно‑белый режим для документов с текстом, цветной - для фотографий и справок, где важна цветовая достоверность. Формат файлов - PDF или JPEG, размер отдельного файла не превышает 5 МБ.
При подготовке копий следует выполнить последовательность действий:
- Снимите фото паспорта (страницы с личными данными) и справки о регистрации по месту жительства.
- Откройте приложение сканера на смартфоне или используйте настольный сканер.
- Проверьте, что все границы текста видны, отсутствуют тени и отражения.
- Сохраните каждый документ в требуемом формате, назвав файл согласно шаблону (например,
passport_page1.pdf). - Загрузите файлы в личный кабинет Госуслуг в разделе «Паспорт», подтвердив загрузку кнопкой «Отправить».
Система автоматически проверит соответствие требований и, при отсутствии ошибок, перейдёт к следующему этапу - назначению встречи в отделении ПФР.
Если система отклонит файл, будет указана причина (низкое разрешение, неверный формат). В этом случае скорректируйте скан и повторите загрузку.
Точная подготовка цифровых копий ускоряет обработку заявления и исключает необходимость повторных визитов в пункт приёма документов.
Процесс подачи заявления на Госуслугах
Регистрация и авторизация на портале Госуслуг
Для начала работы с сервисом необходимо создать личный кабинет. Откройте сайт gosuslugi.ru, нажмите кнопку «Регистрация». Введите номер мобильного телефона, согласитесь с условиями, получите код подтверждения СМС и введите его в поле ввода. Затем задайте пароль длиной от 8 символов, содержащий буквы и цифры, укажите адрес электронной почты. На указанный e‑mail придёт письмо с ссылкой активации; перейдите по ней, чтобы завершить регистрацию.
После создания учётной записи выполните вход в личный кабинет. На странице входа введите телефон или e‑mail и пароль, нажмите «Войти». Система запросит одноразовый код, отправленный СМС‑сообщением или через приложение «Госуслуги». Введите код, нажмите «Подтвердить». При первом входе рекомендуется включить двухфакторную аутентификацию в настройках безопасности: привяжите к аккаунту дополнительный номер телефона или приложение‑генератор токенов.
Для ускорения последующих посещений можно сохранить данные входа в браузере или воспользоваться функцией «Запомнить меня». При работе через мобильное приложение процесс идентификации идентичен: после ввода логина и пароля приложение запросит подтверждающий код, который приходит в виде push‑уведомления или СМС.
Кратко о ключевых шагах регистрации:
- Ввод номера телефона, получение кода СМС.
- Создание пароля и указание e‑mail.
- Активация аккаунта через ссылку в письме.
- Вход с вводом логина, пароля и одноразового кода.
- Настройка двухфакторной защиты.
Эти действия обеспечивают быстрый и безопасный доступ к сервису, позволяя оформить паспорт в возрасте 20 лет без посещения отделения МВД.
Заполнение электронного заявления
Для получения паспорта в возрасте 20 лет через портал Госуслуги первым действием является заполнение электронного заявления.
Этапы заполнения:
- Авторизуйтесь на сайте госуслуг, используя подтверждённый аккаунт.
- Перейдите в раздел «Паспорт», выберите услугу «Получение паспорта гражданина РФ».
- Нажмите кнопку «Оформить заявление», откроется форма ввода данных.
- Введите ФИО, дату рождения, место регистрации и сведения о гражданстве.
- Укажите цель обращения: «Получение паспорта в 20 лет».
- Прикрепите скан или фото паспорта старшего поколения (если есть) и фотографию 4 × 6 см, соответствующую требованиям.
- Проверьте все поля на отсутствие ошибок, нажмите «Отправить».
Рекомендации:
- Заполняйте поля строго в соответствии с документами, избегайте сокращений.
- При загрузке файлов убедитесь в чёткости изображений и соответствию формату JPG или PDF.
- Сохраняйте копию подтверждения отправки (номер заявки) для последующего отслеживания.
После отправки заявления система формирует электронный запрос в отдел выдачи паспортов. На указанный в профиле телефон придёт SMS‑уведомление с датой и временем визита в отделение. При личном приходе предъявите распечатанный запрос и оригиналы документов - паспорт будет выдан в установленный срок.
Внесение персональных данных
Для подачи заявления на паспорт в возрасте двадцати лет через портал Госуслуги необходимо правильно внести персональные данные. Ошибки в этом этапе приводят к отклонению заявки и дополнительным задержкам.
При заполнении формы указываются следующие сведения:
- Фамилия, имя, отчество (как в свидетельстве о рождении).
- Дата и место рождения.
- Пол.
- Гражданство.
- Идентификационный номер налогоплательщика (ИНН) (при его наличии).
- Серия и номер предыдущего паспорта (если есть).
- Адрес регистрации (по факту проживания).
- Контактный телефон и адрес электронной почты для получения уведомлений.
Каждое поле должно соответствовать данным, указанным в официальных документах. После ввода информации система проверяет согласованность данных; при несоответствиях запросит исправления. Завершив ввод, сохраняете черновик, проверяете корректность и отправляете заявку на рассмотрение.
Загрузка фотографий
Для подачи заявления на паспорт через Госуслуги требуется загрузить фотографию, соответствующую установленным требованиям.
Технические параметры изображения:
- Формат - JPEG или PNG;
- Размер файла - не более 2 МБ;
- Разрешение - не менее 300 dpi;
- Размер фотографии - 35 × 45 мм в реальном масштабе;
- Фон - одноцветный, светлый, без теней;
- Лицо - центрировано, взгляд направлен прямо, выражение нейтральное.
Процесс загрузки: откройте личный кабинет на портале, найдите сервис «Оформление паспорта», перейдите к разделу «Загрузка фотографии», нажмите кнопку «Выбрать файл», укажите подготовленный снимок, подтвердите действие. Система автоматически проверит соответствие параметрам и отобразит предварительный просмотр.
Если система выдает ошибку, замените файл на вариант, отвечающий требованиям, и повторите загрузку. После успешного подтверждения нажмите «Сохранить» - фотография будет привязана к заявлению.
Проверьте, что файл назван без пробелов и спецсимволов, например «passport_20.jpg». После сохранения можно перейти к заполнению остальных данных заявления.
Выбор подразделения МВД для получения паспорта
Выбор подразделения МВД, где будет выдан паспорт, определяет скорость и комфорт получения документа. При оформлении через портал Госуслуги необходимо выполнить несколько действий.
Во-первых, в личном кабинете сервиса откройте раздел «Запись на прием». Система автоматически отображает список подразделений, обслуживающих ваш регион. В списке указываются адрес, часы работы и возможность записи онлайн.
Во‑вторых, оцените критерии выбора:
- Близость к дому или работе - проверьте расстояние и наличие парковки.
- Наличие услуги «выдача паспорта» - не все отделения принимают заявки на первый паспорт; уточните в описании.
- Ставка свободных слотов - предпочтительно выбрать пункт с коротким ожиданием.
- Отзывы граждан - коротко просмотрите комментарии о качестве обслуживания.
Третий шаг - подтвердите выбранный пункт, указав желаемую дату и время. После подтверждения получите электронный билет с QR‑кодом, который потребуется при посещении.
Наконец, подготовьте документальный пакет: оригинал и копию свидетельства о рождении, фотографию, подтверждение оплаты госпошлины. При себе возьмите распечатанный билет и удостоверение личности. Подход к выбранному отделению без предварительной записи невозможен, поэтому строго соблюдайте указанные в системе сроки.
Следуя этим инструкциям, вы быстро определите оптимальное подразделение МВД и без лишних задержек получите паспорт.
Оплата государственной пошлины
Оплата государственной пошлины за паспорт в возрасте двадцати лет через портал Госуслуги - обязательный этап получения документа. Сумма фиксирована и указана в актуальном тарифе на официальном сайте. При оформлении заявки система автоматически рассчитывает требуемый платеж.
Для выполнения оплаты следует:
- Войти в личный кабинет на Госуслугах.
- Выбрать услугу «Получение паспорта» и указать возраст.
- Подтвердить сумму и перейти к форме оплаты.
- Выбрать удобный способ оплаты (банковская карта, электронный кошелёк, онлайн‑банкинг) и завершить транзакцию.
После успешного платежа система генерирует подтверждающий документ с номером операции. Его необходимо сохранить и загрузить в заявку в качестве доказательства оплаты. Без прикреплённого подтверждения заявка будет отклонена.
Контроль статуса оплаты происходит в реальном времени. При возникновении ошибок (недостаточно средств, неверные реквизиты) система выдаёт конкретное сообщение, позволяющее быстро исправить проблему и повторить оплату. После подтверждения пошлины заявка переходит в очередь на выдачу паспорта.
Способы оплаты
Получить паспорт в возрасте двадцати лет через сервис Госуслуги можно, оплатив госпошлину несколькими способами.
- Банковская карта (Visa, Mastercard, МИР) - самая распространённая опция. На странице оплаты вводятся реквизиты карты, система проверяет их в реальном времени и сразу же списывает необходимую сумму.
- Электронный кошелёк Яндекс.Деньги, WebMoney, QIWI - подходит тем, кто уже использует эти сервисы. При выборе соответствующего пункта в личном кабинете происходит переход к авторизации в выбранном кошельке и подтверждению списания.
- Привязка к мобильному телефону через СБП (Система быстрых платежей) - достаточно ввести номер телефона, привязанный к банковскому счёту, и подтвердить операцию СМС‑кодом.
- Платёж через онлайн‑банкинг (Тинькофф, Сбербанк Онлайн, Альфа‑Клик) - после выбора способа система открывает окно авторизации в личном кабинете банка, где пользователь подтверждает перевод.
- Наличный расчёт в отделении банка - возможен, если пользователь предпочитает оформить платёж в кассе. После получения расписки необходимо загрузить её скан в личный кабинет Госуслуг.
Каждый из перечисленных методов обеспечивает мгновенное подтверждение оплаты, после чего в личном кабинете появляется отметка об успешном платеже и можно продолжать оформление паспорта.
Квитанция об оплате
Квитанция об оплате - неотъемлемый документ, подтверждающий факт внесения государственной пошлины за оформление паспорта гражданина РФ в возрасте 20 лет через сервис Госуслуги. После выбора услуги «Оформление паспорта» в личном кабинете система автоматически генерирует электронный файл с реквизитами платежа.
Для получения квитанции необходимо выполнить несколько простых действий:
- Войдите в личный кабинет на портале Госуслуги.
- Перейдите в раздел «Мои услуги», найдите заявку на паспорт и откройте её.
- Нажмите кнопку «Оплатить», выберите удобный способ оплаты (банковская карта, электронный кошелёк и тому подобное.).
- После подтверждения транзакции появится ссылка «Скачать квитанцию». Скачайте файл в формате PDF.
- При необходимости распечатайте документ: он пригодится при посещении отделения МВД для подачи документов.
Квитанция содержит обязательные сведения: ФИО заявителя, номер заявки, дату и время оплаты, сумму пошлины, реквизиты получателя и уникальный идентификатор транзакции. При предъявлении в МФЦ или отделении полиции эти данные позволяют сотрудникам мгновенно проверить статус платежа и продолжить процесс оформления паспорта без задержек.
Храните электронную копию в безопасном месте: при возникновении вопросов службы поддержки можно быстро предоставить скриншот или файл. При повторном обращении в портал система автоматически сопоставит квитанцию с заявкой, что ускорит дальнейшее обслуживание.
Отслеживание статуса заявления
Личный кабинет на Госуслугах
Личный кабинет на портале Госуслуги - единственное место, где пользователь управляет всеми официальными запросами, включая получение паспорта. После регистрации в системе появляется персональная страница, где отображаются личные данные, статус заявок и доступные услуги.
Для оформления паспорта в возрасте двадцати лет необходимо выполнить несколько действий внутри кабинета:
- подтвердить личность через видеоверификацию или загрузить скан паспорта и ИНН;
- выбрать услугу «Получение заграничного/внутреннего паспорта»;
- указать место выдачи и удобную дату получения;
- оплатить государственную пошлину онлайн;
- отслеживать статус заявки в реальном времени.
Все операции происходят в защищённом интерфейсе, где данные автоматически сохраняются и защищаются шифрованием. При необходимости пользователь может изменить контактные сведения, добавить электронную подпись или подключить двухфакторную аутентификацию для повышения безопасности.
После завершения всех этапов система генерирует уведомление о готовности документа. Пользователь получает QR‑код, который предъявляет в пункте выдачи, и паспорт выдаётся без очереди. Личный кабинет сохраняет историю всех обращений, что упрощает повторные запросы и позволяет быстро получить копии документов при необходимости.
Сроки рассмотрения заявления
Оформление паспорта в возрасте 20 лет через портал Госуслуги обычно занимает от 5 до 15 рабочих дней. Срок зависит от выбранного режима и текущей нагрузки на отделение.
- Стандартный порядок - 10-15 дней. Заявление подаётся онлайн, после чего документ отправляется в отделение по месту жительства.
- Ускоренный порядок - 5-7 дней. Требует дополнительной оплаты и указания в заявке «ускоренное рассмотрение».
- Экстренный порядок - 1-3 дня. Предусмотрен только в исключительных случаях (потеря паспорта за границей, необходимость срочного выезда).
Факторы, влияющие на сроки:
- Полнота и правильность загруженных документов.
- Наличие уточняющих запросов от сотрудника отделения.
- Пиковые периоды (праздники, массовые проверки) - увеличение нагрузки.
Статус заявления можно отслеживать в личном кабинете на сайте Госуслуги: в разделе «Мои обращения» отображается текущий этап обработки и примерная дата готовности. При отсутствии обновлений более 3 рабочих дней рекомендуется связаться с отделением по телефону или через онлайн‑чат.
Визит в подразделение МВД
Что взять с собой
Для оформления паспорта в двадцать лет через онлайн‑сервис Госуслуги необходимо подготовить следующий набор документов и предметов:
- Паспорт РФ гражданина, который будет заменён (оригинал и копия);
- СНИЛС (оригинал и копия);
- Справка о прохождении военной службы (для мужчин) либо справка о статусе студента/работника (при необходимости);
- Фотография 3,5 × 4,5 см, соответствующая требованиям (цветная, без головных уборов);
- Электронный цифровой подпись (ЭЦП) или подтверждение личности через ЕСИА;
- Доступ к интернету и устройство (компьютер, планшет или смартфон) с установленным браузером;
- Платёжное средство (банковская карта) для оплаты госпошлины;
- Скан‑копии всех вышеуказанных документов в формате PDF (разрешение не менее 300 dpi).
Подготовив перечисленное, можно сразу перейти к заполнению заявки, загрузке файлов и оплате услуги. После подтверждения заявления в системе будет назначен визит в отделение МФЦ или ПВГУ для сдачи оригиналов и получения готового паспорта.
Прохождение процедуры оформления
Оформление паспорта в 20 лет через сервис Госуслуги - полностью онлайн. Процесс состоит из нескольких последовательных действий.
- Зарегистрировать личный кабинет на портале gosuslugi.ru.
- Войти в раздел «Паспорт» и выбрать услугу «Получение паспорта гражданина РФ».
- Заполнить форму заявления, указав ФИО, дату рождения, место жительства и номер полиса ОМС.
- Прикрепить скан‑копии требуемых документов:
- действующий внутренний паспорт (или его замену);
- свидетельство о рождении (при необходимости);
- СНИЛС;
- фотографию, соответствующую требованиям (можно загрузить готовый файл).
- Оплатить госпошлину через банковскую карту или электронный кошелёк.
- Подтвердить отправку заявки и дождаться уведомления о готовности к выдаче.
После обработки заявления система формирует электронный акт о готовности. В уведомлении указаны дата, время и адрес отделения МВД, где можно получить готовый документ. При посещении отделения необходимо предъявить оригиналы загруженных в личный кабинет бумаг и подтверждение оплаты. Паспорт выдаётся в течение установленного срока, обычно в течение 10 рабочих дней.
Получение готового паспорта
Оформление паспорта в возрасте 20 лет через портал Госуслуги - процесс, который завершается получением готового документа в несколько шагов.
- Регистрация на портале. Создайте личный кабинет, подтвердив личность по СМС или телефону.
- Заполнение заявки. Выберите услугу «Получение паспорта», укажите данные: ФИО, дату рождения, место жительства, серию и номер прежнего документа (если есть).
- Загрузка сканов. Прикрепите фото лица (35 × 45 мм), скан или фото текущего паспорта, документ, подтверждающий регистрацию по месту жительства.
- Оплата госпошлины. Перейдите в раздел оплаты, выберите удобный способ (банковская карта, электронный кошелёк) и подтвердите транзакцию.
- Отслеживание статуса. В личном кабинете следите за изменениями: «Заявка принята», «Документы проверены», «Паспорт готов».
- Получение готового паспорта. После уведомления о готовности выберите способ получения: в отделении МФЦ, в отделении ПГС или доставка по почте с подтверждением получения.
После получения готового паспорта подпишите его в присутствии сотрудника (если выбран пункт «в отделении») и проверьте соответствие данных. Документ считается оформленным и готов к использованию.
Возможные сложности и их решение
Отказ в приеме документов
Отказ в приеме документов при получении паспорта в возрасте 20 лет через портал Госуслуги возникает из‑за несоответствия представленного пакета требованиям службы. Основные причины отказа:
- Неправильный формат сканов (низкое качество, обрезанные края);
- Отсутствие обязательных подтверждающих справок (например, справка о смене фамилии);
- Ошибки в персональных данных (не совпадают ФИО, дата рождения);
- Неполный набор подписей (отсутствует подпись заявителя в электронном виде);
- Превышение срока действия загруженных документов (например, устаревший справочник о воинском учёте).
Для устранения отказа необходимо:
- Проверить качество файлов, сохранить их в формате PDF или JPEG с разрешением не менее 300 dpi;
- Сравнить перечень требуемых документов с официальным списком на сайте Госуслуг;
- Исправить несоответствия в ФИО, дате рождения и других полях анкеты;
- Добавить недостающие подписи, используя квалифицированную электронную подпись;
- Перезагрузить полностью комплект и отправить заявку повторно.
После повторной подачи система автоматически проверит корректность документов. При отсутствии новых ошибок заявка будет принята, и в течение 10 рабочих дней будет оформлен новый паспорт. Если отказ сохраняется, следует обратиться в многофункциональный центр для уточнения конкретных требований.
Некорректно заполненные данные
Оформление паспорта в двадцать лет через портал Госуслуги требует точного ввода персональных сведений. Ошибки при заполнении формы приводят к отказу в выдаче или необходимости повторного обращения.
Частые нарушения:
- указание неверного формата даты рождения (например, «dd.mm.yyyy» вместо «yyyy-mm-dd»);
- ввод неправильного кода региона в поле места рождения;
- опечатка в фамилии, имени или отчестве, отличающаяся от данных в свидетельстве о рождении;
- отсутствие обязательного поля «номер телефона», либо указание телефона без кода страны;
- использование недопустимых символов (пробелы, тире, кавычки) в полях «паспортные данные» и «адрес регистрации».
Каждая из перечисленных ошибок автоматически блокирует процесс. После получения уведомления о неверных данных необходимо открыть заявку заново, исправить ошибку и повторно отправить форму. Портал не принимает частичные исправления; требуется полное повторное заполнение всех полей.
Для предотвращения отказов рекомендуется:
- сверить каждое введённое значение с оригинальными документами;
- использовать только латинские цифры и прописные русские буквы без дополнительных знаков;
- проверять формат даты и кода региона согласно справочнику, доступному в личном кабинете;
- сохранять черновик заявки, проверяя его перед окончательной отправкой.
Точная и согласованная информация ускоряет выдачу паспорта, исключает повторные обращения и сохраняет время.
Проблемы с оплатой госпошлины
Получение паспорта в двадцатилетнем возрасте через портал Госуслуги часто осложняется оплатой государственной пошлины. Основные трудности:
- Недостаток средств на карте - система отклоняет транзакцию, если баланс ниже требуемой суммы.
- Блокировка банковской карты - ограничения со стороны банка (например, лимит на онлайн‑операции) приводят к отказу.
- Технические сбои платформы - временная недоступность сервиса оплаты, ошибки соединения, отсутствие подтверждения платежа.
- Неправильный ввод реквизитов - ошибка в номере карты, сроке действия или CVV‑коде заставляет процесс прервать.
- Отсутствие поддержки выбранного способа оплаты - некоторые банки не работают с платёжным шлюзом Госуслуг, поэтому требуется альтернативный метод.
Для устранения проблем рекомендуется:
- Проверить баланс и, при необходимости, пополнить карту заранее.
- Снять ограничения на онлайн‑платежи в интернет‑банке или использовать другую карту.
- При сбоях платформы повторить попытку через несколько минут или воспользоваться альтернативным браузером.
- Тщательно вводить реквизиты, проверяя каждое поле перед подтверждением.
- При невозможности оплаты через текущий банк обратиться к поддержке сервиса или выбрать оплату через электронный кошелёк.
Соблюдение этих простых мер позволяет быстро пройти этап оплаты и продолжить процесс получения паспорта без задержек.
Сроки готовности паспорта
Сроки готовности паспорта при подаче заявления через портал Госуслуги фиксированы нормативными рамками, однако могут варьироваться в зависимости от конкретных условий.
Обычно после завершения онлайн‑заполнения и оплаты госпошлины документ готов в течение 14 рабочих дней. Этот период считается стандартным и покрывает проверку данных, изготовление и выдачу паспорта в пункте приёма.
Факторы, способные сократить сроки:
- Экспресс‑обслуживание - дополнительная оплата ускоряет процесс до 5 рабочих дней.
- Отсутствие ошибок в заполненных полях - исключает необходимость повторных запросов и задержек.
- Подача заявления в регионы с низкой загруженностью - в небольших отделениях часто быстрее обрабатывают заявки.
При возникновении обстоятельств, требующих пересмотра (например, несоответствие данных в базе ФМС), срок может быть продлён до 30 рабочих дней. В таких случаях система автоматически уведомит заявителя о необходимости предоставления дополнительных документов.
Итог: при обычном порядке получения паспорт в двадцать лет через онлайн‑сервис готов в две недели; при выборе ускоренного обслуживания - в пять дней; при осложнениях - до месяца. Пользователь получает статус заявки в личном кабинете и может отслеживать текущий этап обработки.
Дополнительные рекомендации
Хранение нового паспорта
После получения молодёжного паспорта, оформленного через портал Госуслуги, необходимо обеспечить его надёжное хранение.
- Поместите документ в оригинальный паспортный чехол из плотного материала; чехол защищает от изгибов, влаги и загрязнений.
- Храните паспорт в закрытом ящике или сейфе, где он не будет подвержен случайному выпадению или кражи.
- Внутри чехла оставьте небольшую копию страницы с личными данными, а в отдельном месте храните электронную копию (скан или фото) в защищённом облачном хранилище.
- При поездках используйте отдельный, лёгкий чехол‑клатч, который закрывается на молнию и фиксируется ремешком.
Дополнительные меры:
- Регулярно проверяйте состояние паспорта: отсутствие трещин, пятен, износа.
- При обнаружении повреждений сразу замените документ через тот же онлайн‑сервис, чтобы избежать проблем при проверке личности.
Эти простые действия сохранят паспорт в целостности и обеспечат быстрый доступ к нему в любой ситуации.
Что делать со старым паспортом
Получив новый документ через портал государственных услуг, необходимо решить судьбу прежнего паспорта. Оставлять его без действия нельзя: он теряет юридическую силу, но сохраняет ценность как подтверждение прошлых поездок и виз.
Действия с устаревшим паспортом:
- Сдать в отделение полиции или МФЦ вместе с новым документом. Сотрудники отметят, что паспорт изъят, и вернут его в архив.
- Оставить у себя до окончания срока действия виз, штампов и отметок. После их использования можно уничтожить бумажную часть, а пластик сохранить в отдельном конверте.
- Уничтожить самостоятельно, предварительно вырезав страницу с личными данными и штампами, затем измельчить оставшиеся листы. Пластиковый карман следует разрезать, чтобы исключить возможность восстановления данных.
Если планируются будущие поездки, удобно хранить вырезанные страницы с визами в отдельном файле. После завершения всех поездок, безопасное уничтожение полностью устраняет риск несанкционированного использования. Следуя этим рекомендациям, процесс замены паспорта проходит без задержек и лишних вопросов.