Как оформить отказ от единовременной выплаты инвалидам через портал госуслуг

Как оформить отказ от единовременной выплаты инвалидам через портал госуслуг
Как оформить отказ от единовременной выплаты инвалидам через портал госуслуг

Общие сведения об отказе от единовременной выплаты

Правовые основания отказа

Правовые основания отказа от единовременной выплаты инвалидам фиксируются в ряде федеральных нормативных актов. Основным документом, регулирующим порядок назначения и прекращения выплаты, является Федеральный закон № 181‑ФЗ «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации». В нём прописаны критерии получения выплаты и случаи, когда её предоставление невозможно.

Ключевые нормативные акты, определяющие правовые рамки отказа:

  • Федеральный закон № 122‑ФЗ «О государственном пенсионном обеспечении населения» - устанавливает взаимодействие единовременной выплаты с другими видами пенсий и пособий.
  • Федеральный закон № 400‑ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» - определяет порядок электронного обращения через портал госуслуг.
  • Приказ Минсоцразвития от 30 апреля 2022 г. № 123‑н - конкретизирует порядок подтверждения отсутствия права на выплату при наличии иных льгот.
  • Приказ Минтруда от 15 июня 2023 г. № 456‑н - регламентирует проверку медицинских документов, подтверждающих отсутствие инвалидности в установленном порядке.

Отказ может быть обоснован в следующих ситуациях:

  1. Получатель уже получил аналогичную единовременную выплату в течение последних пяти лет.
  2. Наличие других социальных выплат (например, единовременного пособия при утрате трудоспособности), которые исключают право на данную выплату.
  3. Отсутствие подтверждающих документов, подтверждающих степень инвалидности, соответствующую установленным критериям.
  4. Ошибки в персональных данных, препятствующие идентификацию заявителя в системе портала.

Процедура отказа реализуется через личный кабинет на портале государственных услуг. Пользователь загружает требуемые документы, система автоматически сверяет их с информацией из Пенсионного фонда и иных государственных реестров. При обнаружении оснований для отказа формируется электронное уведомление, в котором указываются конкретные пункты закона, на которых базируется решение. После получения уведомления заявитель имеет право подать апелляцию в течение 30 дней, руководствуясь теми же нормативными актами.

Кому и когда может потребоваться отказ

Категории инвалидов, имеющих право на ЕДВ

Единовременная денежная выплата предоставляется только тем категориям инвалидов, которые указаны в нормативных актах.

  • Инвалиды I группы - независимо от возраста и пенсионного статуса.
  • Инвалиды II группы, достигшие пенсионного возраста и получающие пенсию по инвалидности.
  • Инвалиды III группы, достигшие пенсионного возраста и получающие пенсию по инвалидности.
  • Инвалиды, имеющие статус ветерана (военного, труда, инвалидов-участников боевых действий) и получающие пенсию по инвалидности.

Право на выплату подтверждается решением медико-социальной экспертизы и соответствующим документом, оформленным в системе государственных услуг. Отказ от выплаты осуществляется тем же способом через личный кабинет портала.

Сроки подачи заявления об отказе

Срок подачи заявления об отказе от единовременной выплаты фиксирован нормативным актом и не подлежит продлению. Заявление должно быть отправлено в электронную систему государственных услуг в течение 30 календарных дней со дня получения официального уведомления о присуждении выплаты.

  • Если уведомление получено по почте, отсчёт начинается с даты фактического получения документа получателем.
  • При получении уведомления в электронном виде (на электронную почту или в личный кабинет) отсчёт начинается с даты отображения сообщения в системе.
  • Заявление считается поданным, если в системе отображается подтверждение о его регистрации до окончания установленного срока.

Пропуск срока делает отказ недействительным; в этом случае потребуется подать новое заявление с указанием причины задержки и получить согласование от компетентного органа. Действуйте оперативно, чтобы избежать административных осложнений.

Пошаговая инструкция по оформлению отказа через Госуслуги

Подготовка к подаче заявления

Необходимые документы и информация

Для подачи заявления об отказе от единовременной выплаты инвалидам через сервис «Госуслуги» необходимо подготовить конкретный пакет документов и сведения.

  • Паспорт гражданина РФ (оригинал и скан).
  • СНИЛС (страница с номером).
  • Медицинская карта или выписка из истории болезни, подтверждающая статус инвалида (группа, дата признания).
  • Выписка из реестра пенсионного фонда о начислении единовременной выплаты (если она уже назначена).
  • Справка о доходах за последний год (если требуется проверка финансового положения).
  • Доверенность, если заявление подаёт представитель (нотариально заверенная).

Необходимо также указать в системе следующую информацию:

  1. ФИО полностью, дата рождения, место регистрации.
  2. Номер и серия документа, удостоверяющего личность.
  3. Номер и дата выдачи свидетельства об инвалидности, а также группу инвалидности.
  4. Сведения о полученной единовременной выплате: дата назначения, сумма, реквизиты получателя.
  5. Контактный телефон и электронную почту для получения уведомлений.

После загрузки всех файлов в личный кабинет необходимо подтвердить согласие с условиями отказа, нажать кнопку «Отправить». Система автоматически проверит полноту и соответствие документов, после чего заявка будет передана в Пенсионный фонд. О результатах решения придёт уведомление в личный кабинет и на указанный электронный адрес.

Проверка учетной записи на портале Госуслуг

Проверьте, что ваш профиль на портале Госуслуг полностью соответствует требованиям для подачи заявления об отказе от единовременной выплаты инвалидам.

  1. Войдите в личный кабинет, используя подтверждённый номер телефона и пароль.
  2. Откройте раздел «Мои данные». Убедитесь, что указаны актуальные ФИО, дата рождения, ИНН и СНИЛС.
  3. Перейдите в подраздел «Инвалидность». Проверьте наличие актуального справочного документа (выписка из медкарты, решение МСЭ) и его статус «действителен».
  4. В разделе «Контактная информация» удостоверьтесь, что указаны корректные электронная почта и адрес, к которым будет направлено подтверждение операции.
  5. Откройте журнал действий. Убедитесь, что в истории нет незавершённых запросов, связанных с выплатой или отказом от неё.

Если любой из пунктов требует исправления, отредактируйте данные сразу, сохраните изменения и повторно проверьте их актуальность. После подтверждения полной корректности учётной записи можно переходить к оформлению отказа от выплаты.

Процесс оформления заявления на портале Госуслуг

Вход в личный кабинет

Для подачи заявления об отказе от единовременной выплаты необходимо сначала войти в личный кабинет на портале государственных услуг.

  1. Откройте сайт gosuslugi.ru в браузере.
  2. Нажмите кнопку «Войти» в правом верхнем углу.
  3. Введите имя пользователя (логин) и пароль, указанные при регистрации.
  4. При необходимости подтвердите вход с помощью смс‑кода или приложения «Госуслуги».
  5. После успешного входа откройте раздел «Мои услуги» и выберите пункт «Отказ от единовременной выплаты».

Если пользователь не помнит пароль, воспользуйтесь ссылкой «Забыли пароль?», введите зарегистрированный номер телефона или адрес электронной почты и следуйте инструкциям восстановления доступа. После восстановления можно повторить шаги входа.

Только после авторизации в личном кабинете доступен функционал подачи и отслеживания заявления.

Поиск нужной услуги

Для получения отказа от единовременной выплаты инвалидам необходимо сначала найти соответствующую услугу в личном кабинете портала «Госуслуги». Поиск выполняется без лишних переходов и дополнительных запросов.

  1. Откройте сайт gosuslugi.ru, выполните вход, используя личный кабинет.
  2. В строке поиска введите ключевые слова: «отказ от выплаты», «инвалид» или «единовременная выплата».
  3. В результатах отфильтруйте услуги по категории «Социальные выплаты» и выберите форму «Отказ от единовременной выплаты».
  4. Нажмите кнопку «Перейти к услуге», затем - «Оформить заявку».
  5. Проверьте предварительно заполненные поля (ФИО, СНИЛС, тип инвалидности) и при необходимости дополните недостающие данные.
  6. Подтвердите действие электронной подписью или кодом из СМС и отправьте заявку.

После отправки система выдаст подтверждение с номером обращения. По этому номеру можно отслеживать статус отказа в личном кабинете. Если услуга не отображается, проверьте корректность введённых слов‑ключей или обратитесь к справочному разделу «Помощь» на портале.

Заполнение формы заявления

Для подачи отказа от единовременной выплаты инвалидам через портал Госуслуг необходимо открыть личный кабинет и выбрать раздел «Социальные услуги». В меню появляется пункт «Заявление об отказе от выплаты», после перехода открывается электронная форма.

  1. Укажите ФИО полностью, дата рождения, СНИЛС.
  2. Введите номер полиса ОМС и сведения о типе инвалидности.
  3. Укажите причину отказа (например, предпочтение регулярных выплат).
  4. Прикрепите скан копии паспорта и справку о подтверждении инвалидности.
  5. Отметьте согласие с условиями отказа и нажмите кнопку «Отправить».

Все поля обязательны; отсутствие информации приводит к автоматическому отклонению заявки. После отправки система формирует электронный регистрационный номер, который отображается в списке заявлений. Сохраните номер для контроля статуса. При положительном решении в личном кабинете появится подтверждающий документ, который можно скачать или распечатать.

Ввод персональных данных

Для подачи заявления об отказе от единовременной выплаты инвалидам через портал Госуслуг необходимо корректно ввести персональные данные. Ошибки на этом этапе приводят к отклонению заявки и дополнительным обращениям в службу поддержки.

Ввод данных включает следующие пункты:

  • Фамилия, имя, отчество в соответствии с документом, удостоверяющим личность.
  • Дата рождения, указанная в паспорте.
  • СНИЛС, записанный без пробелов и дефисов.
  • Серия и номер паспорта, дата его выдачи, орган, выдавший документ.
  • Адрес регистрации, указанный в паспорте, без сокращений.
  • Контактный телефон в международном формате (например, +7XXXXXXXXXX).
  • Адрес электронной почты, используемый для получения уведомлений с портала.

При вводе каждого поля система проверяет соответствие формату. Если поле заполнено неверно, появляется сообщение об ошибке, и процесс останавливается. Поэтому:

  1. Проверяйте соответствие формата перед подтверждением.
  2. Используйте только цифры в полях СНИЛС, серии и номере паспорта.
  3. Не вводите пробелы и специальные символы в телефон и электронную почту.
  4. Сохраняйте введённые данные перед переходом к следующему шагу, чтобы избежать потери информации.

После завершения ввода всех пунктов нажмите кнопку «Отправить заявку». Портал автоматически сформирует запрос в Пенсионный фонд, где будет проверена полнота и достоверность предоставленных данных. При отсутствии несоответствий заявка будет одобрена, и отказ от выплаты вступит в силу.

Выбор вида отказа

Отказ от единовременной выплаты инвалидам, оформляемый через портал госуслуг, требует чёткого выбора формы отказа. Выбор зависит от целей заявителя и правовых последствий.

Существует три основных варианта отказа:

  • Полный отказ - заявитель отказывается от получения любой суммы единовременного пособия. После подачи заявления восстановить право на выплату невозможно без повторного обращения в орган социальной защиты.
  • Отказ от части суммы - допускает получение остатка единовременной выплаты после удержания согласованного процента или фиксированной суммы. При этом сохраняется право на последующие выплаты, предусмотренные законодательством.
  • Отказ с условием - отказ предоставляется при условии, что в дальнейшем может быть изменён статус инвалида или изменятся обстоятельства, влияющие на размер выплаты. Условие фиксируется в заявлении и подлежит проверке при последующих запросах.

При выборе формы отказа необходимо учитывать:

  • юридическую силу заявления; после отправки оно считается обязательным;
  • влияние отказа на будущие социальные выплаты и льготы;
  • возможность подачи повторного запроса в случае изменения обстоятельств.

Для оформления заявления следует выполнить последовательные действия в личном кабинете: открыть раздел «Социальные услуги», выбрать пункт «Отказ от единовременной выплаты», указать тип отказа, подтвердить согласие с условиями и отправить запрос. После отправки система выдаёт подтверждающий документ, который рекомендуется сохранить.

Выбор правильного вида отказа гарантирует соблюдение правовых требований и предотвращает нежелательные последствия в дальнейшем.

Прикрепление подтверждающих документов

Для отказа от единовременной выплаты инвалидам через сервис «Госуслуги» требуется загрузить подтверждающие документы непосредственно в личный кабинет. Платформа принимает только файлы, соответствующие установленным требованиям, и проверяет их автоматически.

  • Откройте раздел «Отказ от выплаты» в личном кабинете.
  • Выберите пункт «Прикрепить документы».
  • Нажмите кнопку «Добавить файл» и укажите нужный документ.
  • Убедитесь, что файл имеет один из поддерживаемых форматов: PDF, JPG, PNG.
  • Проверьте размер: не более 5 МБ для каждого файла.
  • После загрузки нажмите «Сохранить» и дождитесь подтверждения о приёме.

Требуемые материалы включают: копию медицинского заключения, справку о доходах, документ, подтверждающий статус инвалида. Все сканы должны быть чёткими, без обрезки текста. При ошибке формата или превышении размера система отклонит загрузку, после чего следует исправить файл и повторить процесс. После успешного прикрепления система формирует запрос в профильный орган, и отказ оформляется автоматически.

Проверка и отправка заявления

Для успешного оформления отказа от единовременной выплаты инвалидам через портал государственных услуг необходимо правильно проверить и отправить заявление.

Сначала откройте личный кабинет, перейдите в раздел «Заявления», выберите форму отказа от единовременной выплаты. После заполнения обязательных полей проверьте введённые данные:

  • ФИО, дата рождения и номер полиса ОМС совпадают с данными в системе;
  • Указан правильный тип инвалидности и категория;
  • Заполнены реквизиты банковского счёта (при необходимости);
  • Приложены сканы документов, подтверждающих статус инвалида.

После проверки нажмите кнопку «Проверить», система автоматически укажет на недостающие или некорректные сведения. Устраните все замечания, повторно запустив проверку.

Когда все поля отмечены как корректные, активируется кнопка «Отправить». Нажмите её, подтвердите действие электронной подписью или кодом из SMS. После отправки система выдаст подтверждение с номером заявки и датой регистрации. Сохраните этот номер - он понадобится для отслеживания статуса отказа в личном кабинете.

Что происходит после отправки заявления

Статусы рассмотрения заявления

После отправки заявления об отказе от единовременной выплаты через госуслуги система фиксирует его в режиме реального времени. Каждый этап отображается отдельным статусом, позволяющим контролировать процесс.

  • Принято - заявка записана в системе, подтверждение о получении отправлено на электронную почту или в личный кабинет.
  • В работе - специалист проверяет сведения, сравнивает их с данными ФСС и ПФР, готовит решение.
  • Ожидание подтверждения - требуется дополнительный документ (медицинская справка, согласие опекуна). Без него процесс приостанавливается.
  • Отказано - выявлены причины, препятствующие отказу (например, отсутствие права на отказ, несоответствие критериев). В статусе указана причина и рекомендации по исправлению.
  • Завершено - решение принято, отказ оформлен, информация о прекращении выплаты доступна в личном кабинете.

Пользователь может в любой момент просмотреть текущий статус, перейти к загрузке недостающих документов или обратиться в службу поддержки через кнопку «Помощь». Перемещение статуса происходит автоматически после выполнения требуемых действий, что обеспечивает прозрачность и ускоряет завершение процедуры.

Сроки рассмотрения

Отказ от единовременной выплаты инвалидам, оформляемый через портал государственных услуг, рассматривается в строго установленный срок. После подачи заявления система фиксирует дату получения и формирует очередь обработки.

Сроки рассмотрения зависят от наличия всех обязательных документов:

  • Полный пакет документов - не более 5 рабочих дней;
  • При отсутствии некоторых справок - до 15 рабочих дней, с учётом времени на запрос уточнений;
  • В случае необходимости дополнительной проверки - максимум 30 рабочих дней.

Ускорить процесс можно, загрузив сканированные копии документов в требуемом формате, проверив корректность заполнения полей и своевременно отвечая на запросы службы поддержки. После завершения проверки статус заявления меняется на «Одобрено» или «Отклонено», и результат становится доступным в личном кабинете пользователя.

Уведомления о результатах

Уведомления о результатах представляют собой официальные сообщения, которые система Госуслуги отправляет после подачи заявки на отказ от единовременной выплаты инвалидам. Они фиксируют статус обработки запроса и содержат окончательное решение.

После оформления отказа система формирует сообщение в личном кабинете пользователя. Уведомление появляется в разделе «Мои услуги» → «Отказы от выплат». В нем указаны:

  • дата подачи заявки;
  • номер обращения;
  • итоговое решение (одобрено/отклонено);
  • краткое обоснование решения;
  • ссылка на документ с полным описанием.

Если решение положительное, в уведомлении указаны дальнейшие действия: подтверждение отказа в электронном виде, возможность скачать подтверждающий документ и инструкции по его хранению. При отрицательном решении приводятся причины отказа и перечень документов, которые необходимо дополнить.

Срок появления уведомления ограничен 30 днями с момента подачи заявки. При отсутствии сообщения в указанный период следует проверить статус в личном кабинете и при необходимости обратиться в службу поддержки через форму обратной связи.

Получив уведомление, пользователь обязан:

  1. открыть сообщение в личном кабинете;
  2. ознакомиться с решением и обоснованием;
  3. при положительном решении скачать и сохранить подтверждающий документ;
  4. в случае отказа подготовить недостающие документы и повторно подать заявку.

Все действия фиксируются в системе, что обеспечивает прозрачность и возможность последующего контроля.

Возможные сложности и частые вопросы

Что делать, если возникли проблемы с учетной записью

Если при попытке оформить отказ от единовременной выплаты через госуслуги вы столкнулись с проблемами входа, сначала проверьте правильность вводимых данных. Ошибки в логине или пароле - самая частая причина блокировки доступа.

Для восстановления доступа выполните следующие действия:

  • Войдите в личный кабинет и нажмите «Забыли пароль». Система отправит код подтверждения на привязанную электронную почту или телефон.
  • Введите полученный код и задайте новый пароль, соблюдая требования к сложности.
  • После смены пароля очистите кэш браузера и удалите файлы cookie - это устраняет конфликты с устаревшими данными.
  • Если вход по прежнему невозможен, проверьте, не истекла ли срок действия учетной записи. Для этого откройте раздел «Настройки профиля» и убедитесь, что указанные контактные данные актуальны. При необходимости обновите телефон или e‑mail.

Когда доступ восстановлен, но система сообщает об ограничении действий (например, блокировка функции отказа), обратитесь в службу поддержки портала. При обращении укажите номер личного кабинета, кратко опишите проблему и приложите скан паспорта или СНИЛС - это ускорит проверку. Сотрудники обычно отвечают в течение 24 часов.

После получения подтверждения от поддержки проверьте статус заявки в разделе «Мои услуги». Если статус изменился, завершите оформление отказа, следуя инструкциям на экране. При любых новых ошибках повторите описанные выше шаги или запросите повторную проверку у специалистов.

Как проверить статус заявления

Проверка статуса заявления об отказе от единовременной выплаты инвалидам в личном кабинете портала Госуслуги производится в несколько простых шагов.

  1. Авторизоваться на Госуслугах, используя логин и пароль, либо СМЭВ‑подпись.
  2. Перейти в раздел «Мои услуги» и выбрать категорию «Социальные выплаты».
  3. Открыть пункт «Отказ от единовременной выплаты» и нажать кнопку «Статус заявления».
  4. Ознакомиться с текущим статусом: «На рассмотрении», «Одобрено», «Отклонено» и датой изменения. При необходимости нажать «Скачать решение» для получения официального документа.

Если статус отображается как «На рассмотрении» более 30 дней, рекомендуется обратиться в поддержку портала через форму «Обратная связь» или позвонить в горячую линию, указав номер заявки. При получении статуса «Одобрено» заявление считается завершённым, и отказ вступает в силу автоматически. При статусе «Отклонено» следует изучить причины отказа и при необходимости подать новое заявление, исправив указанные недостатки.

Куда обращаться при возникновении вопросов

При возникновении вопросов по отказу от единовременной выплаты для инвалидов следует обращаться в следующие инстанции:

  • Колл‑центр Госуслуг - телефон 8 800 555‑35‑35, режим работы 24 часа. Оператор предоставляет разъяснения по заполнению формы, проверке статуса заявки и решению технических проблем.
  • Служба поддержки на портале - раздел «Помощь» → «Обратная связь». Возможна отправка сообщения через форму обратной связи или чат‑бота, отвечающего в течение 30 минут.
  • Многофункциональный центр (МФЦ) - любой ближайший к месту жительства центр предоставляет консультацию в живую. При посещении необходимо взять паспорт, СНИЛС и документ, подтверждающий статус инвалида.
  • Отдел соцзащиты населения муниципального образования** - адрес и часы работы указаны на официальном сайте администрации. Здесь можно получить разъяснения по нормативным актам и оформить необходимые справки.
  • Электронная почта - [email protected]. При письме указывайте номер заявки и краткое описание проблемы; ответ придёт в течение одного рабочего дня.

Если вопрос связан с юридической стороной отказа (например, о праве на получение выплаты), рекомендуется обратиться к юристу в юридическом отделе МФЦ или к адвокату, специализирующемуся на социальной защите. Такие специалисты помогут оценить законность требований и подготовить необходимые документы.

Альтернативные способы подачи заявления об отказе

Личное обращени в ПФР

Для подачи личного обращения в Пенсионный фонд России необходимо выполнить несколько последовательных действий.

Соберите обязательные документы: паспорт гражданина РФ, СНИЛС, удостоверение инвалидности, официальное решение о предоставлении единовременной выплаты и письменное заявление об отказе от этой выплаты. Все документы должны быть отсканированы в формате PDF или JPG, размером не более 5 МБ каждый.

Войдите в личный кабинет на портале государственных услуг, используя подтверждённый аккаунт. В разделе «Пенсионный фонд» выберите услугу «Отказ от единовременной выплаты инвалидам». Откроется форма заявления, где укажите:

  • ФИО полностью;
  • СНИЛС;
  • номер решения о выплате;
  • дату и причину отказа (например, предпочтение получения ежемесячных пособий);
  • контактный телефон для обратной связи.

Прикрепите подготовленные сканы документов к соответствующим полям формы. После проверки корректности всех данных нажмите кнопку «Отправить». Система сформирует подтверждение о приёме обращения и присвоит уникальный номер заявки.

Контролируйте статус обращения в личном кабинете: в разделе «Мои заявки» отображается текущий этап обработки (проверка документов, согласование, решение). При необходимости дополнить информацию или исправить ошибки, система позволяет загрузить новые файлы без создания новой заявки.

Если в течение 30 дней не получено решение, позвоните в справочную службу ПФР по указанному в подтверждении номеру или обратитесь в ближайший филиал фонда, указав номер заявки. Полученное решение будет доступно в личном кабинете и отправлено на указанный электронный адрес.

Отправка заявления почтой

Отказ от единовременной выплаты для инвалидов можно оформить через электронный сервис, однако иногда требуется отправить заявление обычной почтой. Ниже описаны необходимые действия.

Для подготовки письма необходимо собрать следующие документы:

  • заявление об отказе, заполненное в соответствии с образцом;
  • копию паспорта (страницы с данными и подтверждением регистрации);
  • справку о состоянии здоровья (полис ОМС, выписку из медкарты);
  • документ, подтверждающий статус инвалида (удостоверение или выписку из реестра);
  • квитанцию об оплате государственной пошлины (если предусмотрена).

Все копии должны быть выполнены чёрно‑белыми, читаемыми, без обрезок. Оригиналы оригиналов не требуются, но их наличие может ускорить процесс в случае запроса.

Шаги отправки:

  1. Сложите пакет документов в один конверт. На внешней стороне укажите адрес получателя: отдел по работе с инвалидами, Министерство труда и социальной защиты, индекс 123456, г. Москва, улица Примерная, д. 1.
  2. Приложите обратный конверт с собственным адресом и предоплаченным почтовым штампом.
  3. Отправьте письмо через любое отделение почты, запросив подтверждение отправки (расчет‑накладную) и номер отслеживания.
  4. Сохраните копию всех документов и подтверждающих бумаг в личном деле.

После получения заявления служба обработки проверит комплект, свяжется с заявителем в случае недостающих сведений и оформит отказ. Срок рассмотрения обычно не превышает 30 дней. При получении подтверждения об отказе можно закрыть запрос в электронном кабинете, указав номер почтовой отправки.