Как оформить ОМС для ребёнка через портал Госуслуг

Что такое полис ОМС и зачем он нужен ребёнку

Преимущества наличия полиса ОМС

Оформление полиса ОМС для ребёнка через электронный сервис позволяет сразу воспользоваться рядом преимуществ, которые упрощают жизнь семьи и обеспечивают надёжную медицинскую поддержку.

Во-первых, наличие полиса гарантирует бесплатный доступ к профилактическим осмотрам, вакцинациям и амбулаторному лечению в государственных учреждениях. Это исключает необходимость оплаты отдельных услуг и снижает финансовую нагрузку на бюджет семьи.

Во-вторых, полис ОМС упрощает процесс получения экстренной помощи. При обращении в больницу система автоматически проверяет статус страховки, что ускоряет регистрацию и начало лечения.

В-третьих, наличие полиса открывает возможность выбора медицинских учреждений в разных регионах. Дети могут получать квалифицированную помощь как в родном городе, так и при поездках за границу, если в стране действует соглашение о взаимном признании страхования.

В-четвёртых, электронный полис хранится в личном кабинете на портале Госуслуг. Это избавляет от бумажных копий, упрощает контроль за сроком действия и позволяет быстро продлить страховку без посещения государственных органов.

Ключевые выгоды полиса ОМС:

бесплатные профилактические и лечебные услуги в государственных клиниках;
ускоренный доступ к экстренной медицинской помощи;
возможность обращения в любые участвующие медицинские организации;
электронный формат, обеспечивающий удобный контроль и продление.

Наличие полиса ОМС для ребёнка - это гарантированный доступ к качественной медицине без дополнительных расходов и бюрократических препятствий.

Виды полисов ОМС

Оформление полиса обязательного медицинского страхования (ОМС) для несовершеннолетних подразумевает выбор одного из нескольких видов покрытий, каждый из которых отвечает определённым потребностям семьи.

Первый тип - детский полис ОМС. Он предоставляется бесплатно, покрывает базовую медицинскую помощь, включая профилактические осмотры, вакцинацию и лечение в поликлиниках по месту жительства. Этот полис обязателен для всех детей до 18 лет, включая новорождённых.

Второй тип - полис ОМС для детей из многодетных семей. Помимо стандартных услуг, он гарантирует приоритетное получение бесплатных лекарств в государственных аптеках и ускоренное назначение специалистов в случае тяжёлых заболеваний. Оформление происходит автоматически при подтверждении статуса многодетной семьи в личном кабинете Госуслуг.

Третий вариант - полис ОМС для детей с ограниченными возможностями здоровья. Включает расширенный спектр реабилитационных процедур, бесплатные назначения в специализированные центры и покрытие дорогостоящих медицинских изделий. Для получения требуется загрузка соответствующих медицинских документов в электронный сервис.

Четвёртый тип - полис ОМС для детей, обучающихся в школах-интернаты и детских садах, финансируемых государством. Предоставляет право на бесплатное лечение в государственных учреждениях, а также покрытие расходов на медицинские осмотры, необходимые для учебного процесса.

Кратко о различиях:

Детский полис ОМС - базовое покрытие, бесплатное.
Полис для многодетных семей - приоритетные лекарства, ускоренный доступ к специалистам.
Полис для детей с ОВЗ - реабилитация, специализированные услуги, медицинские изделия.
Полис для учащихся в государственных интернатах и садах - медицинские осмотры, лечение в государственных учреждениях.

Выбор конкретного типа определяется статусом ребёнка и особенностями его здоровья. Оформление любого из перечисленных полисов осуществляется через личный кабинет на портале государственных услуг, где после ввода данных о ребёнке система автоматически предложит доступные варианты.

Подготовка к оформлению полиса ОМС

Необходимые документы

Документы для ребёнка

Для оформления полиса обязательного медицинского страхования ребёнка через портал Госуслуг необходимо подготовить комплект документов, который подтверждает личность, гражданство и статус ребёнка.

Для подачи заявления потребуются:

Паспорт гражданина РФ родителя (или законного представителя). Указывается как документ, удостоверяющий личность заявителя.
Свидетельство о рождении ребёнка. Оригинал или скан, где чётко видны ФИО, дата рождения и данные о родителях.
СНИЛС ребёнка. Если полис оформляется впервые, СНИЛС необходимо получить заранее; при повторном оформлении достаточно указать номер.
Договор о предоставлении услуг (при наличии) или иные документы, подтверждающие право представления интересов ребёнка, если заявитель не является его родителем.

Все файлы загружаются в личный кабинет на Госуслугах в формате PDF, JPG или PNG, размером не более 5 МБ каждый. После загрузки система проверяет соответствие данных, и при отсутствии ошибок полис будет сформирован в течение нескольких рабочих дней.

Документы для родителя или законного представителя

Для получения полиса ОМС ребёнка через сервис Госуслуги требуется собрать определённый пакет документов, который предоставляется родителем или законным представителем.

Паспорт гражданина РФ (родителя или представителя).
СНИЛС родителя (или представителя).
Свидетельство о рождении ребёнка, либо паспорт ребёнка, если он уже имеет документ удостоверяющий личность.
СНИЛС ребёнка (если уже оформлен).
Доверенность в случае, если оформление производится представителем, не являющимся родителем. Доверенность должна быть оформлена в нотариальной форме и загружена в личный кабинет.
Электронная подпись (ЭЦП) или подтверждение личности через банковскую карту, если сервис требует дополнительную аутентификацию.

Все документы загружаются в личный кабинет на портале, после чего система проверяет их соответствие требованиям и формирует полис ОМС для несовершеннолетнего. После одобрения полис становится доступным для скачивания и печати.

Создание и подтверждение учётной записи на Госуслугах

Регистрация нового пользователя

Для получения полиса ОМС ребёнка через портал Госуслуг необходимо сначала создать личный аккаунт. Регистрация нового пользователя выполняется последовательно:

Откройте сайт gosuslugi.ru и нажмите кнопку «Регистрация».
Введите номер мобильного телефона, на который придёт код подтверждения.
Введите код из SMS‑сообщения и подтвердите номер.
Укажите адрес электронной почты, придумайте пароль и подтвердите его повтором.
Заполните обязательные поля анкеты: ФИО, дату рождения, пол, паспортные данные (для взрослого) и контактный номер.
Согласитесь с условиями пользовательского соглашения, отметьте галочку о согласии на обработку персональных данных.
Нажмите «Зарегистрировать». Система создаст учётную запись и перенаправит на страницу входа.

После входа в аккаунт перейдите в раздел «Медицинское обслуживание», выберите пункт «Оформление ОМС для ребёнка» и продолжайте оформление полиса. Регистрация аккаунта завершена, все дальнейшие действия выполняются в рамках созданного профиля.

Подтверждение личности

Для получения полиса ОМС ребёнка через портал Госуслуг первым обязательным шагом является подтверждение личности заявителя.

Для подтверждения требуются:

Паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность) заявителя;
Свидетельство о рождении ребёнка;
СНИЛС заявителя (при наличии);
При необходимости, ИНН заявителя.

На сайте открывается личный кабинет, где выбирается услуга «Оформление ОМС для ребёнка». В разделе загрузки документов необходимо загрузить сканы указанных документов в формате PDF или JPG, строго соответствующие требованиям по размеру и чёткости. После загрузки система автоматически проверяет совпадение ФИО, даты рождения и идентификационных номеров. При успешной верификации статус заявки меняется на «Одобрено», и полис формируется в течение 3‑5 рабочих дней.

Типичные ошибки:

Скан с размытыми данными, из‑за чего система отклоняет файл;
Несоответствие ФИО в паспорте и в свидетельстве о рождении;
Отсутствие одного из обязательных документов.

Устранение указанных недочётов ускоряет процесс и гарантирует получение полиса без дополнительных запросов.

Выбор страховой медицинской организации

Оформление ОМС ребёнка через портал Госуслуги подразумевает выбор страховой медицинской организации (СМО), к которой будет привязан полис. Правильный выбор упрощает получение медицинских услуг и гарантирует наличие нужных специалистов в сети.

Для выбора СМО следует оценить несколько параметров:

географическое покрытие - наличие филиалов и поликлиник в районе проживания;
перечень предоставляемых услуг - наличие педиатрических кабинетов, лабораторий, стационарных отделений;
рейтинг и отзывы пациентов - средняя оценка в открытых источниках;
наличие договоров с государственными и частными лечебными учреждениями;
условия бесплатного обслуживания по ОМС - отсутствие скрытых платных процедур.

На портале Госуслуги в личном кабинете раздел «Медицинское страхование» содержит список доступных СМО. После ввода ФИО ребёнка и даты рождения система предлагает варианты, соответствующие региону. Выберите нужную организацию, нажмите «Подтвердить» и проверьте, что в поле «Страховая компания» отображается корректное название.

После подтверждения система автоматически формирует полис ОМС, привязанный к выбранной СМО. Сохраните электронный документ в личном кабинете и распечатайте при необходимости. При посещении медицинского учреждения предъявите полис или покажите QR‑код в приложении.

Типичные ошибки: выбор СМО без филиалов в ближайшем населенном пункте, игнорирование отзывов о качестве обслуживания, отсутствие проверки наличия нужных специалистов. Устранение этих факторов гарантирует бесперебойный доступ ребёнка к бесплатной медпомощи.

Пошаговая инструкция по оформлению ОМС через Госуслуги

Авторизация на портале

Авторизация на портале Госуслуги - первый шаг к получению полиса ОМС для несовершеннолетнего. Для доступа к личному кабинету требуется подтвердить личность через единую учетную запись.

Откройте сайт gosuslugi.ru и нажмите кнопку входа.
Введите телефон, указанный при регистрации, и пароль.
При первом входе система запросит подтверждение кода, отправленного СМС.
При необходимости пройдите двухфакторную проверку: введите одноразовый код из мобильного приложения «Госуслуги» или ответьте на секретный вопрос.
После успешного входа проверьте актуальность данных в профиле: ФИО, дата рождения, контактный номер.

Если возникли проблемы с паролем, воспользуйтесь функцией восстановления: укажите зарегистрированный телефон, получите код, задайте новый пароль и завершите авторизацию. После входа перейдите в раздел «Медицинское страхование», выберите пункт «Оформление ОМС для ребёнка» и продолжайте оформление.

Переход к услуге «Оформление полиса ОМС»

Для начала необходимо войти в личный кабинет на портале государственных услуг. После авторизации в меню «Мои услуги» выбирается пункт «Оформление полиса ОМС». Переход к этой услуге открывает форму ввода данных, где система автоматически определяет доступные варианты полиса для несовершеннолетних.

Укажите ФИО ребёнка, дату рождения и пол.
Выберите тип полиса: детский (для детей до 18 лет) или семейный, если полис оформляется совместно с родителями.
Привяжите к заявке существующий полис родителя или загрузите копию свидетельства о рождении, если полис будет отдельным.
Подтвердите согласие с условиями обслуживания и нажмите кнопку «Отправить заявку».

После отправки система проверяет введённую информацию, формирует электронный полис и отправляет уведомление на привязанную электронную почту и в мобильное приложение. Полис становится доступным в личном кабинете сразу же, и его можно распечатать или сохранить в цифровом виде.

Заполнение заявления

Ввод персональных данных ребёнка

Для ввода персональных данных ребёнка в системе требуется последовательное заполнение полей формы.

Сначала указывают фамилию, имя и отчество ребёнка так, как они записаны в свидетельстве о рождении. Далее вводятся дата и место рождения, а также пол. В этом блоке обязательна точность: любые отклонения от официальных документов вызывают ошибку проверки.

Следующий пункт - паспортные данные родителей (или законных представителей). Указывают серию, номер, дату выдачи и орган, выдавший документ. Эти сведения нужны для подтверждения родительского права и связи с ребёнком в базе.

После паспортных данных вводятся контактные сведения: телефон и электронная почта лица, отвечающего за регистрацию. Данные используются для получения уведомлений о статусе заявки.

Завершающий шаг - согласие с условиями обработки персональной информации. Устанавливается флажок, после чего система проверяет введённые данные и формирует запрос на регистрацию.

Необходимые поля:

ФИО ребёнка;
Дата и место рождения;
Пол;
Серия и номер паспорта родителя;
Дата выдачи и орган, выдавший паспорт;
Телефон и электронная почта;
Подтверждение согласия на обработку данных.

После подтверждения всех пунктов система автоматически создаёт запись в базе ОМС, и ребёнок получает полис через личный кабинет.

Ввод данных родителя или законного представителя

При оформлении полиса ОМС для несовершеннолетнего в личном кабинете Госуслуг первым действием является ввод сведений о родителе или законном представителе. Система принимает только данные, полностью совпадающие с официальными документами, поэтому точность ввода критична.

Необходимо указать следующие параметры:

Фамилия, имя, отчество;
Дата рождения;
СНИЛС;
Серия и номер паспорта;
Наименование органа, выдавшего паспорт, и дата выдачи;
Адрес регистрации (по месту жительства);
Номер мобильного телефона;
Электронная почта (для получения уведомлений).

Все поля обязательны; отсутствие хотя бы одного пункта приводит к блокировке заявки. При вводе следует использовать кириллическую раскладку, без пробелов внутри номеров, и проверять соответствие формату, указанному в подсказках формы.

После завершения ввода система автоматически проверяет корректность данных, сравнивает их с базой государственных реестров и, при отсутствии ошибок, переходит к следующему шагу - указанию сведений о ребёнке и выбору полиса. Ошибки фиксируются сразу, и пользователь получает сообщение с указанием конкретного поля, которое требует исправления. Таким образом, правильный ввод данных представителя гарантирует беспрепятственное продолжение процесса оформления полиса ОМС для ребёнка.

Прикрепление сканов документов

Для подачи заявки на полис ОМС ребёнка в личном кабинете Госуслуг необходимо загрузить сканы обязательных документов. Система принимает файлы в форматах PDF, JPG и PNG, размером не более 5 МБ каждый.

Откройте раздел «Медицинское страхование» и выберите пункт «Оформление полиса для несовершеннолетнего».
На странице загрузки документов нажмите кнопку «Добавить файл».
Выберите скан паспорта ребёнка. Файл должен быть чётким, без обрезок и пятен.
Добавьте скан свидетельства о рождении. При наличии двойного гражданства также загрузите документ, подтверждающий российское гражданство.
При необходимости прикрепите справку об инвалидности или иной медицинский документ, требуемый в конкретном случае.
После выбора всех файлов нажмите «Загрузить». Система проверит формат и размер; при ошибке появится сообщение с указанием причины.
После успешной загрузки отобразятся названия файлов и статус «Принято». Подтвердите заявку кнопкой «Отправить на рассмотрение».

Если один из файлов отклонён, замените его на корректный вариант и повторите загрузку. После отправки заявки система автоматически проверит комплект документов и сформирует полис ОМС в течение нескольких рабочих дней.

Выбор способа получения полиса

Для получения полиса ОМС ребёнка в системе «Госуслуги» необходимо выбрать один из доступных способов выдачи. Выбор определяется удобством, скоростью получения и наличием необходимых документов.

Электронный полис - формируется в личном кабинете и сохраняется в виде PDF‑файла. Доступен сразу после подтверждения заявки, не требует визита в поликлинику или отделение МФЦ. Подходит, если ребёнок будет обслуживаться в учреждениях, принимающих электронные полисы.
Бумажный полис, выдаваемый в поликлинике - оформляется после подачи заявления в кабинете врача или в регистратуре. Полис готов в течение нескольких дней, его можно забрать лично. Выбор оправдан, когда требуется оригинал для предъявления в страховых случаях, не поддерживаемых электронным форматом.
Бумажный полис, выдаваемый в МФЦ - заявка подается через личный кабинет, после чего в МФЦ готовится печатный документ. Услуга удобна, если нет возможности посетить поликлинику в рабочие часы.
Доставка полиса по почте - оформляется в кабинете, после чего полис отправляется на указанный адрес. Подходит, когда невозможно лично получить документ в ближайшем учреждении.

При выборе способа учитывайте требования медицинского учреждения, где будет проходить обслуживание ребёнка, и наличие доступа к интернету. После получения полиса проверьте корректность данных: ФИО ребёнка, дату рождения, полисный номер. Ошибки корректируются через форму «Изменить заявку» в личном кабинете.

Отправка заявления

Для отправки заявления на ОМС ребёнка в личном кабинете необходимо выполнить несколько простых действий.

Войдите в аккаунт на портале государственных услуг.
Перейдите в раздел «Медицинское страхование», выберите пункт «Оформление полиса для несовершеннолетних».
Заполните форму: укажите ФИО ребёнка, дату рождения, СНИЛС, данные родителей (или законного представителя).
Прикрепите скан копии свидетельства о рождении и документ, подтверждающий право представительства.
Проверьте введённые сведения, нажмите кнопку «Отправить заявление».

После отправки система выдаст номер заявки и подтверждение о её получении. По этому номеру можно отслеживать статус обработки и получать уведомления о готовности полиса. При необходимости в личном кабинете можно загрузить недостающие документы без повторного заполнения формы.

Отслеживание статуса заявления

Отслеживание статуса заявления - ключевой этап после подачи запроса на оформление ОМС для ребёнка через портал Госуслуг. После отправки заявления система формирует уникальный номер, который отображается в личном кабинете. Этот номер позволяет быстро узнать, на каком этапе находится процесс: проверка данных, согласование в страховой компании, выпуск полиса.

Для контроля статуса выполните следующие действия:

зайдите в личный кабинет на Госуслугах;
откройте раздел «Мои обращения»;
найдите запрос по номеру заявки;
нажмите кнопку «Показать статус»;
изучите текущий статус и комментарии специалиста.

Если статус не изменяется более 3 рабочих дней, воспользуйтесь функцией «Связаться с оператором» в том же разделе. Оператор предоставит уточнения и при необходимости инициирует ускоренную проверку. Таким образом, система позволяет получать актуальную информацию без посещения отделения МФЦ.

Получение полиса ОМС

Получение временного свидетельства

Для получения временного свидетельства, необходимого при оформлении ОМС ребёнка через портал Госуслуги, следует выполнить несколько чётких действий.

Сначала соберите пакет документов:

заявление о выдаче временного свидетельства (форма № У‑4);
копию паспорта родителя (или законного представителя);
документ, подтверждающий родство (свидетельство о рождении ребёнка или решение суда);
справку о регистрации места жительства (при необходимости).

Далее зайдите в личный кабинет на Госуслугах, выберите услугу «Оформление медицинского полиса для несовершеннолетнего», загрузите подготовленные файлы и укажите, что требуется временное свидетельство. Система автоматически проверит соответствие загруженных документов требованиям.

После отправки заявки получите электронное уведомление о готовности временного свидетельства. Его можно распечатать сразу или получить в отделении МФЦ, указав номер заявки. Временный документ действителен до получения основного свидетельства о рождении, позволяя оформить полис без задержек.

Получение постоянного полиса

Электронный полис

Электронный полис - цифровой документ, подтверждающий наличие обязательного медицинского страхования у ребёнка. После подачи заявления в личном кабинете на портале Госуслуг полис формируется автоматически и привязывается к персональным данным ребёнка.

Для получения электронного полиса необходимо выполнить несколько действий:

Войти в личный кабинет на Госуслугах, используя подтверждённый аккаунт.
Выбрать услугу «Оформление ОМС для несовершеннолетнего».
Заполнить форму, указав ФИО ребёнка, дату рождения, СНИЛС и данные родителя‑заявителя.
Прикрепить скан или фото свидетельства о рождении и СНИЛС родителя.
Подтвердить согласие с условиями страхования и отправить заявку.

После обработки заявки полис появляется в разделе «Мои полисы». Доступен для просмотра, скачивания и печати в формате PDF. При посещении поликлиники достаточно предъявить QR‑код или номер полиса, полученный в личном кабинете.

Электронный полис заменяет бумажный документ, обеспечивает мгновенный доступ к информации о страховом покрытии и упрощает контроль за сроками действия полиса. При необходимости изменить данные или продлить полис достаточно повторить процедуру через личный кабинет.

Бумажный полис

Оформление ОМС для несовершеннолетнего через сервис Госуслуги обычно завершается выдачей бумажного полиса - официального подтверждения права на бесплатное медицинское обслуживание.

Бумажный полис представляет собой лист с указанием серии и номера полиса, ФИО застрахованного, даты рождения, а также реквизитов страховой организации. Документ обязателен при обращении в поликлинику, госпиталь или при получении лекарств по рецепту.

Для получения полиса через портал следует выполнить несколько действий:

заполнить онлайн‑заявку на оформление ОМС для ребёнка;
в разделе «Способ получения полиса» выбрать вариант «бумажный»;
указать предпочтительный пункт выдачи (многофункциональный центр, отделение страховой компании или курьерскую доставку);
подтвердить ввод данных и отправить заявку.

Для оформления требуется загрузить в личный кабинет сканы следующих документов:

паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность) родителя‑заявителя;
свидетельство о рождении ребёнка;
СНИЛС ребёнка (при наличии);
СНИЛС родителя (для подтверждения принадлежности к системе ОМС).

После обработки заявки система формирует бумажный полис и направляет его в выбранный пункт выдачи. При получении полиса в МФЦ необходимо предъявить паспорт и подтверждение заявки (например, QR‑код из личного кабинета). При доставке курьером полис прибудет в конверте, подписанный получателем.

Полис действует в течение года с даты начала страхового периода. При смене места жительства или изменении данных застрахованного требуется обновить информацию в личном кабинете и запросить новый полис.

Действия после получения полиса

После того как полис ОМС ребёнка загружен в личный кабинет, необходимо выполнить несколько обязательных шагов.

Скачайте электронный полис в формате PDF или PNG. Файл хранится в разделе «Мои полисы» и может потребоваться для предъявления в поликлинике.
Распечатайте полис или сохраните его на мобильном устройстве. При посещении врача требуется показать документ в оригинале или в электронном виде.
Уведомьте выбранную медицинскую организацию о наличии полиса. Для большинства поликлиник достаточно отправить скан через их онлайн‑приём или показать документ при первом визите.
Проверьте правильность данных в полисе: ФИО ребёнка, дата рождения, номер полиса и срок действия. При обнаружении ошибок сразу откройте заявку на исправление в личном кабинете.
При необходимости привяжите полис к страховой карте (если она используется в вашем регионе). Это делается в том же разделе «Мои полисы», выбрав пункт «Привязать карту».

После выполнения перечисленного ребёнок может обращаться за бесплатной медицинской помощью в любой учреждении, подключённом к системе ОМС. Регулярно проверяйте срок действия полиса и при приближении даты окончания продлевайте его через портал.

Частые вопросы и возможные проблемы

Сроки оформления полиса

Оформление полиса ОМС для ребёнка через сервис «Госуслуги» занимает фиксированный период, который определяется этапами подачи и обработки заявки.

После ввода личных данных и загрузки необходимых документов система формирует электронный запрос. На этом этапе срок обработки не превышает 24 часа. Если все сведения корректны, в течение суток появляется уведомление о готовности полиса.

Дальнейшие действия:

Получение полиса в личном кабинете - до 48 часов после подтверждения заявки. Полис доступен в разделе «Мои полисы», где его можно скачать в формате PDF.
Печать и передача в медицинскую организацию - по желанию, производится мгновенно после скачивания; физическая копия готова в течение нескольких минут.

В случае обнаружения ошибок в загруженных документах система отклоняет заявку и отправляет сообщение с указанием недочётов. После исправления процесс повторяется, и сроки возвращаются к указанным выше.

Итого, при условии правильного заполнения формы и отсутствия технических сбоев, полный цикл от подачи заявления до получения готового полиса занимает от 2 до 3 рабочих дней. При необходимости ускоренного оформления возможен запрос в службу поддержки, но стандартный процесс не предусматривает ускорения выше указанных временных рамок.

Отказ в оформлении полиса

Отказ в выдаче полиса ОМС для ребёнка через портал Госуслуг возникает, если в заявке обнаружены несоответствия или недостающие сведения. Система автоматически проверяет введённые данные и при нарушениях формирует отказ без дополнительного обсуждения.

Основные причины отказа:

несоответствие ФИО ребёнка в заявке и в свидетельстве о рождении;
отсутствие подтверждения регистрации по месту жительства;
неверно указанный полис страховой компании для родителей;
просроченные или неподтверждённые документы, загруженные в личный кабинет;
попытка оформить полис для ребёнка, уже имеющего действующий полис в другой системе.

Для устранения отказа необходимо выполнить последовательные действия:

открыть личный кабинет на Госуслугах;
проверить корректность ФИО, даты рождения и ИНН (при необходимости) в разделе «Данные о ребёнке»;
загрузить актуальные документы: свидетельство о рождении, справку о регистрации по месту жительства, копию полиса родителей;
при необходимости скорректировать сведения и повторно отправить заявку;
если отказ сохранится, оформить письменную жалобу в страховую компанию или в территориальный орган ОМС, приложив копию отказа и подтверждающие документы.

Соблюдение точности данных и полноты загрузки документов исключает риск повторного отказа и ускоряет получение полиса ОМС для ребёнка.

Изменение данных в полисе

Для внесения исправлений в полис ОМС ребёнка через сервис Госуслуги необходимо выполнить несколько действий.

Авторизоваться на личном кабинете портала, используя подтверждённый аккаунт и двухфакторную аутентификацию.
Перейти в раздел «Мои полисы», выбрать полис ребёнка и нажать кнопку «Редактировать данные».
Ввести актуальные сведения: ФИО, дату рождения, СНИЛС, адрес регистрации, а при необходимости - данные о смене фамилии или половых признаков.
Загрузить подтверждающие документы (паспорт, свидетельство о рождении, справку о смене имени) в формате PDF или JPG, размер файла не более 5 МБ.
Подтвердить изменения кнопкой «Сохранить». Система проверит сведения и отправит уведомление о результате в течение 24 часов.

После успешного обновления в личном кабинете появится актуальная версия полиса, которую можно распечатать или сохранить в электронном виде. При ошибке система указывает конкретный пункт, требующий корректировки; исправьте его и повторите отправку.

Что делать при утере полиса

Если полис ОМС ребёнка утерян, необходимо немедленно приступить к восстановлению, иначе ребёнок может остаться без доступа к медицинским услугам.

Сначала зафиксируйте факт потери в личном кабинете на сайте Госуслуг. В разделе «Мои услуги» выберите пункт «Потеря полиса ОМС», укажите ФИО ребёнка и номер СНИЛС, подтвердите действие электронной подписью.

Далее подготовьте документы для замены полиса:

заявление о выдаче дубликата (форму можно скачать в личном кабинете);
копию паспорта ребёнка или свидетельства о рождении;
копию документа, удостоверяющего личность заявителя (родителя);
справку о потере, если она требуется в конкретном регионе.

Загрузите сканы всех файлов в соответствующее поле на портале и отправьте заявку. Система выдаст номер обращения, по которому можно отслеживать статус.

После одобрения заявления дубликат будет отправлен в выбранный пункт выдачи (поликлиника, отделение страховой компании) или доступен для скачивания в электронном виде. Получив полис, проверьте правильность данных и сохраните копию в надёжном месте.

При возникновении вопросов обратитесь в службу поддержки Госуслуг или в территориальный центр страхования ОМС. Ответ будет предоставлен в течение рабочего дня.