Как оформить медицинский полис для новорождённого через Госуслуги

Общие сведения о полисе ОМС для новорождённых

Что такое полис ОМС и зачем он нужен

Полис ОМС - официальный документ, подтверждающий право гражданина на бесплатное медицинское обслуживание в рамках государственной программы обязательного медицинского страхования. При его наличии человек получает доступ к полному спектру услуг: профилактические осмотры, диагностика, лечение в поликлиниках и государственных больницах, экстренная помощь, родовспоможение и реабилитация.

Для новорождённого полис ОМС необходим, потому что он гарантирует своевременное медицинское наблюдение с момента рождения, включая обязательные прививки, скрининги и профилактические осмотры, которые фиксируются в электронном медрегистре. Без полиса ребёнок не может пользоваться бесплатными услугами государственных медицинских учреждений, а расходы на лечение ложатся полностью на родителей.

Преимущества наличия полиса ОМС для малыша:

бесплатные профилактические осмотры по графику;
покрытие расходов на прививки и скрининги;
возможность получения экстренной помощи без оплаты;
доступ к специализированной детской медицине в государственных клиниках;
фиксирование всех медицинских данных в единой системе.

Таким образом, полис ОМС является обязательным условием для обеспечения полноценного и бесплатного медицинского обслуживания новорожденного, что делает процесс оформления через портал государственных услуг первым и важнейшим шагом для родителей.

Сроки получения полиса

Оформление медицинского полиса для новорождённого через портал Госуслуги занимает фиксированный период, который зависит от нескольких факторов.

После подачи заявления онлайн система фиксирует запрос мгновенно.
Стандартная обработка документов занимает 3 рабочих дня.
При наличии всех обязательных сведений (паспорт родителя, свидетельство о рождении, СНИЛС) полис готов к выдаче в течение 5 рабочих дней от даты подачи.
Если требуются дополнительные подтверждения (например, справка о месте жительства), срок удлиняется на 2 рабочих дня за каждый запрос.

Полученный полис отправляется в личный кабинет пользователя в виде электронного документа. При необходимости распечатать бумажный вариант, можно скачать файл сразу после подтверждения готовности.

Итоговый диапазон: от 3 до 9 рабочих дней, в зависимости от полноты предоставленных данных. Чем точнее и полнее заполнены сведения, тем быстрее будет получен полис.

Временный и постоянный полис: отличия

Временный полис и постоянный полис для новорождённого отличаются по сроку действия, объёму покрытий и условиям перехода.

Временный полис оформляется сразу после рождения, обычно на 30‑90 дней. Он предназначен для быстрого получения базовой медицинской помощи, пока не будет оформлен постоянный документ. Основные характеристики:

Срок действия ограничен (до 3 месяцев);
Охватывает обязательные услуги по ОМС;
Не требует предоставления полного пакета документов;
Автоматически прекращается при оформлении постоянного полиса.

Постоянный полис становится основной страховкой ребёнка. Его особенности:

Срок действия - до 18 лет (или до прекращения статуса застрахованного);
Включает все услуги ОМС, включая профилактические осмотры и вакцинацию;
Требует подтверждения регистрации ребёнка в МФЦ или на портале Госуслуг, а также копий свидетельства о рождении и полиса родителей;
При смене места жительства или изменения семейного статуса полис сохраняет действие без перерыва.

Переход от временного к постоянному полису происходит автоматически, если в течение срока временного полиса поданы все необходимые документы. Если документы не предоставлены, временный полис утрачивает действие, и ребёнок остаётся без медицинского страхования до момента завершения оформления. Поэтому рекомендуется собрать требуемые бумаги и завершить процесс в течение первых 30‑45 дней после рождения.

Подготовка к оформлению через Госуслуги

Необходимые документы

Свидетельство о рождении

Свидетельство о рождении - первый официальный документ, подтверждающий личность новорождённого и необходимый элемент при регистрации ребёнка в системе государственных услуг. Без него невозможно добавить ребёнка в личный кабинет и запросить полис ОМС через портал Госуслуги.

Для оформления полиса требуется выполнить несколько шагов:

Получить оригинал свидетельства в отделении ЗАГСа либо в МФЦ, где оформлена запись о рождении.
Сканировать документ в формате PDF или JPEG, обеспечив чёткое изображение всех страниц.
В личном кабинете загрузить файл в разделе «Мои документы» → «Свидетельство о рождении».
Указать серию, номер, дату выдачи и орган, выдавший документ, в соответствующих полях формы заявки.
Подтвердить загрузку и отправить запрос на оформление полиса для ребёнка.

После проверки загруженных данных система автоматически привязывает новорожденного к полису ОМС, привязанному к родителям, либо создаёт отдельный полис при необходимости. При возникновении ошибок в данных система выдаёт сообщение о необходимости исправления, после чего процесс повторяется.

Своевременное предоставление свидетельства ускоряет получение полиса и гарантирует включение ребёнка в систему обязательного медицинского страхования без задержек.

Паспорт законного представителя (родителя/опекуна)

Для получения полиса медицинского страхования новорождённого через портал «Госуслуги» необходимо предоставить паспорт законного представителя. Этот документ подтверждает личность родителя или опекуна и служит основанием для оформления полиса.

В заявке требуется загрузить скан или фотографию первой страницы паспорта в формате JPG или PDF. Файл должен быть чётким, без размытия, и не превышать 5 МБ. При загрузке система проверяет соответствие данных в паспорте с информацией, указанной в личном кабинете.

Требования к паспортным данным:

Фамилия, имя, отчество (при наличии);
Серия и номер;
Дата выдачи и орган, выдавший документ;
Дата рождения.

Если представитель имеет несколько паспортов (например, внутренний и заграничный), следует предоставить основной документ, используемый в РФ для регистрации гражданства. При наличии замены паспорта (потеря, изъятие) необходимо приложить справку о смене документа, иначе заявка будет отклонена.

После успешной загрузки и проверки данных система формирует полис и отправляет электронную копию на указанный e‑mail. Оригинал полиса можно распечатать или сохранить в личном кабинете для последующего предъявления в медицинском учреждении.

Ошибки, часто приводящие к отказу:

Неполный набор полей в паспортных данных;
Скан без подписи или печати (если требуется);
Файл, не соответствующий требованиям формата или размера.

Устраните перечисленные недостатки, и процесс оформления завершится без дополнительных запросов.

СНИЛС (при наличии)

СНИЛС ребёнка нужен для привязки к системе обязательного медицинского страхования. Наличие полиса у новорожденного упрощает оформление, обеспечивая автоматическое включение в реестр.

Если СНИЛС уже выдан:

войдите в личный кабинет на портале государственных услуг;
выберите раздел «Медицинское страхование» → «Оформление полиса для ребёнка»;
введите СНИЛС в соответствующее поле;
подтвердите данные, загрузив копию свидетельства о рождении;
завершите процесс, получив электронный полис в личном кабинете.

Если СНИЛС отсутствует:

подайте заявление о выдаче СНИЛС через тот же портал, указав данные ребёнка;
после получения номера СНИЛС сразу приступайте к оформлению полиса, используя полученный номер;
альтернативно можно оформить полис без СНИЛС, указав номер полиса матери, но в дальнейшем потребуется привязать СНИЛС, чтобы избежать проблем с получением медицинских услуг.

Проверка корректности введённых данных обязательна: система отклонит запрос при ошибках в номере СНИЛС или несовпадении с данными свидетельства о рождении. После успешного завершения полис будет доступен в электронном виде, его можно распечатать или использовать через мобильное приложение.

Предварительные шаги

Регистрация на портале Госуслуг

Для оформления медицинского полиса ребёнка необходимо сначала создать личный кабинет на портале Госуслуги. Регистрация - первый и обязательный этап, без которого дальнейшее оформление невозможно.

Для начала откройте сайт gosuslugi.ru и нажмите кнопку «Войти». Появится форма входа, где выбирается пункт «Регистрация». На следующем экране укажите:

номер телефона, действующий в России;
адрес электронной почты;
фамилию, имя, отчество (при наличии);
дату рождения;
СНИЛС (если уже есть).

После ввода данных система отправит код подтверждения на указанный телефон. Введите полученный код в поле подтверждения. Затем появится запрос на создание пароля - рекомендуется использовать комбинацию букв, цифр и символов, длиной не менее 8 символов.

Следующий шаг - заполнение профиля. Укажите:

паспортные данные (серия, номер, дата выдачи);
ИНН (при наличии);
адрес регистрации (можно указать фактический).

Портал автоматически проверит введённую информацию в государственных реестрах. При отсутствии ошибок система подтвердит завершение регистрации и предложит войти в личный кабинет.

После входа в личный кабинет найдите раздел «Медицинское обслуживание» и выберите пункт «Оформление полиса для новорожденного». Появится форма, где требуется указать данные ребёнка (ФИО, дата рождения, пол) и привязать его к уже зарегистрированному родителю. После подтверждения всех сведений система сформирует полис и предоставит возможность скачать электронный документ или оформить получение в поликлинике.

Таким образом, последовательная регистрация на Госуслугах обеспечивает быстрый доступ к оформлению полиса для новорождённого без обращения в офисы.

Подтверждение учётной записи

Для оформления медицинского полиса ребёнка в системе «Госуслуги» необходимо подтвердить свою учётную запись. Без подтверждения доступ к личному кабинету ограничен, и сервис не позволяет добавить нового страхователя.

Подтверждение учётной записи осуществляется в несколько шагов:

Войдите в личный кабинет, используя логин и пароль.
Перейдите в раздел «Настройки» → «Безопасность».
Выберите способ подтверждения: смс‑код, звонок на телефон, приложение‑генератор кодов или электронная почта.
Введите полученный код в соответствующее поле.
Сохраните изменения.

Если при входе в систему появляется сообщение о необходимости подтверждения, следует выполнить указанные действия немедленно. После успешного ввода кода статус учётной записи меняется на «Подтверждена», и появляется возможность добавить нового застрахованного.

Для добавления новорождённого потребуется:

Скан или фотография свидетельства о рождении ребёнка.
Паспорт родителя (основного страхователя).
СНИЛС родителя.

Эти документы загружаются в разделе «Мои страховки» → «Оформить полис для ребёнка». После загрузки система автоматически проверит соответствие данных. При отсутствии ошибок полис будет сформирован в течение нескольких минут.

Если код подтверждения не пришёл, проверьте правильность указанных контактных данных в профиле. При необходимости обновите номер телефона или адрес электронной почты и повторите процесс. При повторных сбоях обратитесь в службу поддержки через форму обратной связи в личном кабинете.

Пошаговая инструкция по оформлению через Госуслуги

Вход в личный кабинет и поиск услуги

Откройте браузер, введите адрес gosuslugi.ru. На главной странице нажмите кнопку «Войти», введите логин и пароль от личного кабинета, подтвердите вход кодом из СМС или токен‑генератора. После авторизации появится панель управления с перечнем доступных сервисов.

Для поиска услуги, позволяющей оформить полис ОМС для новорождённого, выполните следующие действия:

в строке поиска введите «медицинская страховка ребёнка»;
из результатов выберите сервис «Оформление полиса ОМС для новорожденного»;
откройте страницу услуги, проверьте наличие необходимых полей и нажмите кнопку «Начать оформление».

На открывшейся форме укажите паспортные данные ребёнка, сведения о родителях, загрузите требуемые документы и подтвердите заявку. После отправки система сформирует полис и предоставит возможность скачать его в личном кабинете.

Заполнение заявления

Персональные данные новорождённого

Для оформления полиса ребёнка через портал Госуслуги необходимо ввести корректные персональные данные новорождённого. Ошибки в этих полях приводят к отклонению заявки.

Вводятся следующие сведения:

Фамилия, имя, отчество (если указано в свидетельстве о рождении);
Дата рождения в формате ДД.ММ.ГГГГ;
Пол ребёнка;
Серия и номер свидетельства о рождении;
Идентификационный номер ребёнка (при наличии);
Гражданство;
Место регистрации (адрес проживания).

Каждое поле проверяется системой автоматически: дата рождения должна соответствовать дате в документе, серия и номер свидетельства вводятся без пробелов и дефисов, имя пишется без сокращений. После ввода всех данных система формирует предварительный расчёт стоимости полиса и формирует электронный полис, который можно сохранить в личном кабинете.

Если в процессе ввода появляется сообщение об ошибке, следует проверить соответствие данных оригиналу документа и повторить ввод. После успешного подтверждения заявка считается завершённой, а полис становится действующим с первого дня жизни ребёнка.

Данные законного представителя

Для оформления полиса новорожденного через портал Госуслуги необходимо предоставить сведения о законном представителе ребёнка. Эти данные проверяются системой автоматически и являются обязательными.

ФИО полностью, как в паспорте;
Серия, номер, дата выдачи и подразделение, выдавшее паспорт;
ИНН (если имеется);
СНИЛС;
Адрес регистрации (по месту жительства) - улица, дом, квартира, почтовый индекс;
Контактный телефон и адрес электронной почты, привязанные к личному кабинету;
Данные о статусе родителя (мать, отец, усыновитель) и документе, подтверждающем родство (свидетельство о рождении ребёнка, решение суда и тому подобное.).

Все указанные сведения вводятся в соответствующие поля формы. После их проверки система формирует полис и отправляет его в электронный архив. Ошибки в данных блокируют процесс, поэтому вводить информацию следует точно и без опечаток.

Выбор страховой медицинской организации

Выбор страховой медицинской организации - ключевой этап при получении полиса для новорожденного. Сначала проверьте наличие у компании лицензии ФОМС и регистрацию в реестре страховых медучреждений. Это гарантирует законность предоставляемых услуг и возможность обращения в суд в случае споров.

Далее сравните географию сети: наличие филиалов или партнёрских поликлиник в вашем районе сокращает время доставки медицинской помощи. При выборе учитывайте тарифные планы: некоторые организации предлагают отдельные условия для детей, включая бесплатные профилактические осмотры и прививки.

Важно оценить репутацию страховщика. Обратитесь к независимым отзывам родителей, изучите результаты проверок Росздравнадзора и статистику удовлетворённости клиентов. Наличие круглосуточной горячей линии и онлайн‑кабинета ускорит взаимодействие при оформлении и последующем обслуживании.

Критерии выбора:

наличие действующей лицензии и регистрации;
покрытие сети медицинских учреждений в вашем регионе;
тарифные условия, ориентированные на новорожденных;
положительные отзывы и результаты проверок;
доступность цифровых сервисов (личный кабинет, мобильное приложение).

Прикрепление скан-копий документов

Для подачи заявления на медстраховку новорожденного в системе Госуслуги требуется загрузить скан‑копии обязательных документов. Формат файлов: PDF, JPEG или PNG; размер каждого - не более 5 МБ. Документы должны быть четкими, без лишних полей и подписи в виде рукописного текста.

Прикрепление файлов происходит в разделе «Загрузка документов» после ввода данных ребёнка. Нажмите кнопку «Добавить файл», выберите нужный документ, подтвердите загрузку. После загрузки система автоматически проверит формат и размер; при несоответствии появится сообщение об ошибке.

Ключевые документы, которые необходимо прикрепить:

свидетельство о рождении ребёнка (скан оригинала);
паспорт или иной документ, удостоверяющий личность родителя (копия первой страницы);
полис обязательного медицинского страхования родителя (если требуется);
согласие на обработку персональных данных (если запрашивается отдельным документом).

После успешной загрузки всех файлов нажмите «Отправить заявку». Система выдаст подтверждение о принятии заявления и укажет срок получения полиса. При необходимости можно вернуться в раздел загрузки и заменить файл, нажав «Заменить».

Отправка заявления и ожидание решения

Отправка заявления на получение полиса для новорождённого через портал Госуслуги производится в несколько последовательных шагов.

Войдите в личный кабинет, используя подтверждённый аккаунт - это обязательный элемент доступа к сервису.
Выберите услугу «Оформление полиса ОМС для ребёнка», откройте форму подачи заявления.
Заполните обязательные поля: ФИО ребёнка, дата рождения, данные о родителях (паспорт, СНИЛС), адрес регистрации.
Прикрепите сканы требуемых документов: свидетельство о рождении, паспорт и СНИЛС родителей, справку о регистрации по месту жительства. Форматы файлов - PDF или JPG, размер не более 5 МБ.
Проверьте корректность введённой информации, подтвердите согласие с условиями и нажмите кнопку «Отправить». После этого система выдаёт номер заявки и сохраняет её в истории личного кабинета.

После отправки заявления необходимо ожидать решения. Система автоматически переводит заявку в очередь обработки; срок рассмотрения обычно составляет от 3 до 10 рабочих дней. Статус заявки можно отслеживать в личном кабинете, где отображаются этапы: «На проверке», «Одобрено» или «Требуются дополнительные сведения». При необходимости уточнения органов свяжутся с вами через указанные контактные данные.

Получив положительное решение, вы получите электронный полис в личном кабинете, который можно распечатать или сохранить в мобильном устройстве. В случае отказа система указывает причины, после чего можно подать уточнённое заявление, исправив недочёты. Всё происходит без посещения государственных учреждений, полностью онлайн.

Получение временного полиса

Срок действия временного полиса

Временный полис, выдаваемый новорождённому при первом обращении в сервис государственных услуг, действует ровно 30 дней с момента его активации. За этот период ребёнок может пользоваться медицинскими услугами, однако полис не покрывает плановые обследования, требующие подтверждения постоянного страхования.

После истечения срока временного полиса необходимо оформить постоянный полис, иначе доступ к бесплатной медицинской помощи будет закрыт. Процедура замены проста: в личном кабинете выбираете пункт «Продлить полис», загружаете копию свидетельства о рождении и подтверждаете данные.

Срок действия: 30 календарных дней.
Начало отсчёта - дата выдачи полиса в системе.
Окончание - последний день включительно; в течение этого дня полис остаётся действительным.
При продлении в срок полиса не требуется отдельная регистрация, достаточно подтвердить личные данные и загрузить документы ребёнка.

Если срок истёк, доступ к медицинским услугам временно приостановлен, и оформление нового полиса становится обязательным. Пользуйтесь онлайн‑сервисом без задержек, чтобы обеспечить непрерывную страховку с первого дня жизни ребёнка.

Как получить временный полис

Для получения временного полиса ребёнка через портал Госуслуги необходимо выполнить несколько чётких действий.

Зарегистрировать ребёнка в системе «Мой полис». Для этого в личном кабинете выбираем пункт «Добавить застрахованного», указываем ФИО, дату рождения и пол.
Подготовить скан или фото свидетельства о рождении. Файл должен быть в формате PDF, JPG или PNG, размер не более 5 МБ.
В разделе «Оформление полиса» выбрать услугу «Временный полис для новорождённого».
Заполнить обязательные поля: данные о родителе‑застрахованном, номер полиса (если уже есть) и сведения о ребёнке.
Прикрепить документ, подтверждающий рождение, и нажать кнопку «Отправить».
После проверки заявка будет одобрена в течение 24 часов. На электронную почту и в личный кабинет придёт уведомление с ссылкой для скачивания полиса.
Сохранить файл, распечатать при необходимости и предъявлять в медицинском учреждении.

Если в процессе возникнут вопросы, воспользуйтесь онлайн‑чатом поддержки на сайте Госуслуг или обратитесь в call‑центр по телефону 8 800 100 00 00. Всё оформление происходит полностью в электронном виде, без визита в отделение страховой компании.

Возможности временного полиса

Временный полис - краткосрочный документ, который можно оформить сразу после регистрации рождения ребёнка. Он действует от дня выдачи до 90 дней, покрывает базовые медицинские услуги и позволяет получить лечение без ожидания полного полиса.

Возможности временного полиса:

покрытие экстренной помощи в стационаре и амбулаторных учреждениях;
оплата диагностических процедур, включая лабораторные анализы и рентген;
возмещение стоимости лекарств, отпускаемых по рецепту;
возможность получения профилактических прививок и осмотров;
автоматическое продление в постоянный полис после подачи полного пакета документов.

Оформление происходит через личный кабинет на портале государственных услуг: вводятся данные ребёнка, загружается свидетельство о рождении, выбирается тип полиса и подтверждается заявка. После обработки система генерирует полис, доступный в электронном виде.

Получение постоянного полиса

Сроки изготовления постоянного полиса

После подачи заявления в личном кабинете на портале госуслуг, постоянный полис для новорожденного формируется в установленный срок. Система автоматически передаёт данные в страховую компанию, и документ готов к выдаче без дополнительных подтверждений.

Стандартный период обработки составляет пять рабочих дней. При выборе электронного варианта полис появляется в личном кабинете обычно через три дня. В исключительных случаях (неполные сведения, ошибки в данных) срок может увеличиться до десяти рабочих дней.

3 дня - электронный полис, доступный в личном кабинете.
5 дней - бумажный полис, отправляемый на указанный адрес.
до 10 дней - исправление ошибок в заявке, повторная проверка данных.

Все сроки фиксированы нормативным актом, поэтому отклонения от указанных периодов возможны только при возникновении технических сбоев или предоставлении некорректной информации.

Способы получения готового полиса

Получить готовый полис для новорождённого можно несколькими способами, не выходя из дома.

Личный кабинет на портале - после привязки ребёнка к учетной записи оформляете полис в разделе «Медицинское страхование», подтверждаете данные и сразу скачиваете электронный документ.
Мобильное приложение Госуслуг - тот же процесс, только в мобильном интерфейсе; полис сохраняется в «Мои документы» и доступен для печати.
Автоматическое формирование - при регистрации ребёнка в системе ЗАГС автоматически создаётся полис, который появляется в личном кабинете без дополнительных действий.
Служба поддержки по телефону - оператор проверяет сведения, подтверждает согласие и отправляет полис на указанный электронный адрес.
Многофункциональный центр (МФЦ) - в пункте приёма предоставляете паспорт родителей и свидетельство о рождении; сотрудник формирует полис и выдаёт его в бумажном виде или в виде QR‑кода.

Каждый из перечисленных вариантов обеспечивает быстрый доступ к готовому полису без необходимости посещать страховую компанию.

Проверка статуса готовности полиса

Проверка статуса готовности полиса - последний этап перед получением страхового свидетельства для новорожденного. После подачи заявления система формирует полис в автоматическом режиме, а пользователь может отследить его состояние в личном кабинете.

Для контроля статуса выполните следующие действия:

Войдите в личный кабинет на портале государственных услуг.
Откройте раздел «Медицинское страхование» → «Полисы новорожденных».
Выберите недавно поданную заявку.
На странице заявки отобразится индикатор: «В обработке», «Готов к выдаче» или «Отказ».

Если статус показывает «Готов к выдаче», нажмите кнопку «Скачать полис» и распечатайте документ. При статусе «В обработке» система обновит информацию в течение 24 часов; при необходимости уточните причины отказа в разделе «Комментарии» и исправьте указанные недочёты.

Регулярный мониторинг статуса позволяет своевременно завершить процесс и обеспечить новорожденному медицинскую защиту без задержек.

Частые вопросы и возможные проблемы

Что делать, если отказали в оформлении

Если заявка на полис новорожденного отклонена, действуйте последовательно.

Откройте личный кабинет на портале государственных услуг, найдите уведомление об отказе и изучите указанные причины.
Сравните перечень требуемых документов с тем, что уже загружено. При отсутствии чего‑то подготовьте недостающие справки (свидетельство о рождении, полис матери, паспорт заявителя).
Проверьте введённые данные: фамилия, имя, дата рождения, ИНН, СНИЛС. Исправьте ошибки в форме заявки.
Сформируйте электронную жалобу в территориальный фонд обязательного медицинского страхования: укажите номер заявки, приложите копии недостающих документов и пояснение, почему они должны быть приняты.
Отправьте жалобу через сервис «Обращения» на том же портале. Сохраните номер обращения и дату отправки.
Если в течение 30 дней ответ не получен, позвоните в справочный центр фонда или посетите отделение лично, предъявив распечатку обращения и оригиналы документов.
При необходимости направьте повторную заявку, включив исправленные сведения и все требуемые бумаги.

Эти действия позволяют устранить причины отказа и получить полис для новорожденного без лишних задержек.

Изменение страховой компании

Для смены страховой компании в полисе ребёнка необходимо выполнить несколько последовательных действий в личном кабинете Госуслуг.

Сначала откройте сервис «Медицинское страхование» и найдите раздел «Мои полисы». Выберите запись, относящуюся к новорождённому, и нажмите кнопку «Изменить страховую компанию». Появится форма, в которой укажите нового страховщика из списка доступных операторов. После выбора система предложит загрузить копию договора или подтверждающий документ, подтверждающий право на оформление полиса у выбранного провайдера.

Далее подтвердите изменения нажатием «Сохранить». Система проверит корректность данных и, при отсутствии конфликтов, автоматически сформирует новый полис. На указанный при регистрации электронный адрес придёт уведомление с электронным сертификатом полиса в формате PDF.

Этапы смены страховой компании:

Авторизация в личном кабинете Госуслуг.
Переход в раздел «Медицинское страхование».
Выбор полиса ребёнка.
Нажатие «Изменить страховую компанию».
Выбор нового страховщика и загрузка подтверждающих документов.
Подтверждение изменений и получение нового полиса.

После получения PDF‑файла полис необходимо распечатать и передать в поликлинику или оформить электронный вариант в личном кабинете медицинского учреждения. При возникновении ошибок в данных система выдаст сообщение с указанием конкретного поля, требующего исправления. Исправьте информацию и повторите процесс.

Оформление полиса при отсутствии СНИЛС у новорождённого

Оформление полиса ОМС для новорождённого без СНИЛС возможно в личном кабинете на портале Госуслуги. Сначала необходимо авторизоваться в системе, подтвердив личность через банковскую карту или мобильный телефон. После входа выбираем раздел «Мои услуги», пункт «Оформление полиса ОМС» и переходим к добавлению нового члена семьи.

В личном кабинете открываем вкладку «Семейный аккаунт».
Нажимаем «Добавить ребёнка», вводим ФИО, дату рождения и указываем, что СНИЛС отсутствует.
В поле «СНИЛС» оставляем пустым; система автоматически предлагает использовать СНИЛС родителя в качестве временного идентификатора.
Подтверждаем данные, выбираем тип полиса (детский) и оформляем заявку.
После отправки заявки получаем электронный полис в личном кабинете; его можно распечатать или сохранить в мобильном приложении.

Отсутствие СНИЛС не препятствует выдаче полиса: система генерирует временный номер, привязанный к родительскому СНИЛС. После официального получения СНИЛС ребёнка необходимо зайти в раздел «Мои данные», добавить полученный номер и обновить информацию о полисе. Полис будет автоматически привязан к новому СНИЛС без повторного оформления.

Таким образом, процесс завершается за несколько минут, без обращения в поликлинику и без необходимости ждать выдачу СНИЛС. Полис готов к использованию сразу после подтверждения заявки.

Важные нюансы

Прикрепление к поликлинике

Прикрепление новорождённого к поликлинике - обязательный этап получения медицинского полиса через портал Госуслуги.

Для выполнения процедуры требуется выполнить несколько действий:

В личном кабинете выбрать раздел «Медицинское обслуживание» → «Оформление полиса для ребёнка».
В появившемся списке поликлиник указать желаемую организацию. При выборе учитывайте наличие свободных мест для педиатрических приёмов.
Прикрепление происходит автоматически после подтверждения выбранной поликлиники. Система отразит статус «Прикреплен» в карточке ребёнка.
При необходимости изменить выбранную поликлинику в течение 30 дней можно подать заявку «Смена прикрепления» в том же разделе.

Для подтверждения права на прикрепление предоставляются следующие документы (сканы или фотографии в формате PDF/JPG):

Свидетельство о рождении ребёнка.
Паспорт одного из родителей (или оба, если указаны в заявке).
СНИЛС ребёнка (получается в отделении Пенсионного фонда после регистрации рождения).

После загрузки файлов система проверяет их соответствие требованиям и выдает уведомление о завершении прикрепления. При возникновении ошибок в данных система указывает конкретную причину (например, несоответствие номера СНИЛС) и предлагает исправить заявку.

Завершив прикрепление, получаете доступ к электронному полису в личном кабинете, а также к списку педиатров, работающих в выбранной поликлинике. Приём к врачу назначается через онлайн‑запись или по телефону регистратуры.

Все операции выполняются круглосуточно, без посещения государственных учреждений. При корректном заполнении заявки процесс занимает от 5 до 15 минут.

Смена данных в полисе

Для изменения сведений в полисе новорожденного, оформленном через портал Госуслуги, необходимо выполнить несколько простых действий.

Авторизоваться в личном кабинете на Госуслугах.
Перейти в раздел «Мои услуги», выбрать пункт «Медицинский полис ребёнка».
Нажать кнопку «Редактировать данные» и внести требуемые изменения (ФИО, дата рождения, адрес регистрации).
При необходимости загрузить подтверждающие документы (свидетельство о рождении, паспорт родителей).
Сохранить изменения и подтвердить их через СМС‑код или электронную подпись.
Ожидать автоматическое обновление статуса полиса (обычно в течение 24 часов).

После подтверждения система генерирует обновлённый полис, который доступен для скачивания в личном кабинете. При проверке убедитесь, что все поля заполнены корректно, иначе запрос будет отклонён и потребуется повторная подача. Если возникнут ошибки, их можно исправить, повторив процедуру редактирования.

Куда обращаться при возникновении вопросов

При возникновении вопросов, связанных с получением полиса на новорожденного через официальный сервис, следует обращаться к проверенным источникам поддержки.

Телефон горячей линии «Госуслуги» - 8 800 555‑35‑35, режим работы - круглосуточно. Оператор поможет уточнить статус заявки, решить технические проблемы и дать рекомендации по заполнению формы.
Онлайн‑чат на сайте gosuslugi.ru, доступный в правом нижнем углу экрана. Чат‑операторы отвечают в рабочие часы (09:00-21:00) и могут предоставить скриншоты инструкций.
Электронная почта поддержки - [email protected]. В письме укажите ФИО, ИИН, номер заявления и подробно опишите проблему; ответ обычно приходит в течение 24 часов.
Многофункциональный центр (МФЦ) по месту жительства. На приёмных стойках можно получить консультацию специалиста, проверить правильность заполнения данных и оформить полис лично.
Территориальный отдел фонда обязательного медицинского страхования (ФОМС) в регионе. Адреса и телефоны находятся в справочнике на официальном портале Министерства здравоохранения; сотрудники отдела дают разъяснения о требованиях к документам и порядке получения полиса.

Для быстрых решений фиксируйте номер заявки, ИИН ребёнка и копию паспорта родителей. Эти данные позволяют сотрудникам поддержки быстро найти ваш запрос и предоставить точный ответ.