Как оформить материнский капитал на второго ребёнка через Госуслуги

Материнский капитал на второго ребёнка: общие сведения

Кто имеет право на материнский капитал при рождении второго ребёнка

Для получения материнского капитала при появлении второго ребёнка право имеет только определённый круг лиц. Основные условия фиксированы в федеральных нормативных актах и действуют без исключений.

Гражданин Российской Федерации, официально зарегистрированный в качестве родителя или законного представителя новорожденного.
Состояние семейного статуса не влияет на право: в семье может быть брак, развод или совместное проживание без официального брака.
Период получения капитала ограничен: заявление должно быть подано в течение трех лет со дня рождения второго ребёнка.
Наличие ранее полученного материнского капитала не отменяет права на новый - каждый ребёнок учитывается отдельно.
Отсутствие судимости за тяжкие преступления против семьи и детей.
Наличие действующего полиса обязательного медицинского страхования или иного документа, подтверждающего факт рождения ребёнка (свидетельство о рождении).

Дополнительные ограничения касаются только граждан, находящихся за пределами РФ более шести месяцев в течение года, а также тех, кто уже использовал капитал для целей, не допускаемых законодательством (например, покупка недвижимости, не соответствующей установленным критериям). В остальных случаях право на материнский капитал при рождении второго ребёнка предоставляется автоматически после подачи заявления через портал государственных услуг.

Размер материнского капитала в текущем году

Размер материнского капитала в 2025 году составляет 676 000 рублей. Сумма фиксирована на весь календарный год и применяется к каждому новорожденному или усыновлённому ребёнку, независимо от того, является ли он первым или вторым в семье.

Сумма учитывается при подаче заявления через портал Госуслуги.
При оформлении на второго ребёнка требуется указать идентификационный номер капитала, полученный после регистрации первого ребёнка.
Платёж производится единовременно; в случае частичного использования оставшаяся часть может быть переведена на накопительный счёт.

Для проверки актуального размера капитала рекомендуется открыть личный кабинет на Госуслугах и просмотреть раздел «Материнский капитал». Там же указаны сроки и условия использования средств.

Цели использования материнского капитала

Материнский капитал, полученный после регистрации второго ребёнка, может быть направлен только на строго определённые цели, предусмотренные законодательством. Выбор цели определяется в момент подачи заявления через сервис «Госуслуги», где указываются желаемые направления расходов.

Основные варианты использования средств:

Улучшение жилищных условий - погашение ипотечного кредита, внесение первоначального взноса, покупка или строительство жилья в собственность семьи.
Образование детей - оплата обучения в государственных или аккредитованных частных учреждениях, включая дошкольные, средние и высшие учебные заведения.
Формирование накопительной части пенсии - перевод капитала в индивидуальный пенсионный счёт, что увеличивает будущий пенсионный доход.

Каждая из целей требует подтверждающих документов, загружаемых в личный кабинет портала. После проверки заявка автоматически переходит в статус «одобрено», и средства становятся доступными для перечисления в выбранный проект.

Если требуется изменить цель использования, это возможно только до полного израсходования средств и при условии соответствия новому направлению требованиям закона. Перераспределение капитала через «Госуслуги» осуществляется в течение пяти рабочих дней после подачи корректирующего запроса.

Подготовка к подаче заявления через Госуслуги

Необходимые документы

Документы, удостоверяющие личность родителя

Для подачи заявки на получение материнского капитала для второго ребёнка через портал Госуслуги необходимо подтвердить личность одного из родителей. Удостоверяющие документы должны быть загружены в электронном виде и соответствовать требованиям сервиса.

Для подтверждения личности допускаются следующие документы:

Паспорт гражданина Российской Федерации (основная страница и страница с регистрацией);
Временный удостоверяющий документ, выдаваемый в случае утери или порчи паспорта (включая страницу с данными);
Служебный паспорт (для сотрудников государственных органов);
Заграничный паспорт (при наличии, с указанием РФ‑гражданства).

Каждый документ загружается в виде скан‑копии или фотографии высокого качества. Требования к файлам: формат PDF, JPEG или PNG; размер не более 5 МБ; чёткое отображение всех данных, отсутствие затемнений и искажений.

При загрузке следует убедиться, что данные в документе совпадают с данными, указанными в личном кабинете Госуслуг. После подтверждения система автоматически проверит подлинность и действительность документа, после чего заявка перейдёт к следующему этапу обработки.

Свидетельства о рождении детей

Свидетельство о рождении второго ребёнка - обязательный документ при обращении к государственному сервису для использования материнского капитала. Без него невозможно подтвердить факт рождения и присвоить средства семьям, имеющим более одного ребёнка.

Для подачи заявки потребуются следующие бумаги:

оригинал или нотариально заверенная копия свидетельства о рождении второго ребёнка;
свидетельство о рождении первого ребёнка (для подтверждения статуса многодетной семьи);
паспорт гражданина РФ;
СНИЛС;
свидетельство о браке (если супруги зарегистрированы);
выписка из реестра недвижимости (при необходимости указать объект, на который планируется направить капитал).

Получить электронные копии свидетельств можно через сервис «Госуслуги» - раздел «Мои документы». Выберите пункт «Запросить выписку о рождении», укажите ФИО ребёнка и дату рождения, подтвердите личность с помощью ЭЦП или кода из СМС, скачайте PDF‑файл.

Далее выполните следующие действия:

Войдите в личный кабинет на портале государственных услуг.
Перейдите в раздел «Мой капитал» → «Оформление капитала».
Нажмите кнопку «Подать заявку», заполните обязательные поля (ФИО, ИНН, дата рождения детей).
Прикрепите подготовленные документы в формате PDF или JPG, убедившись, что все страницы читаемы.
Подтвердите отправку, подпишите заявку электронной подписью.

После отправки система автоматически проверит соответствие документов требованиям. При успешной верификации средства будут зачислены в личный счёт капитала, а уведомление придёт на привязанную электронную почту и в личный кабинет. В случае обнаружения ошибок система выведет конкретный список недостающих или неверных файлов, что позволяет быстро исправить заявку без повторного обращения.

СНИЛС заявителя и детей

СНИЛС - основной идентификатор, требуемый в системе Госуслуги при подаче заявления на получение материнского капитала для второго ребёнка. Без указания действующего номера невозможно привязать платёж к конкретному заявителю и проверить право на получение средств.

Для заявителя необходимо ввести личный СНИЛС, указанный в паспорте РФ, страховом полисе или в официальном письме из ПФР. Если документ отсутствует, следует оформить СНИЛС в отделении Пенсионного фонда, получив справку с номером, который будет использован в заявке.

Для детей требуются СНИЛС каждого ребёнка, включённого в расчёт. Номера можно найти в свидетельстве о рождении (раздел «СНИЛС»), на карточке полиса ОМС или в личном кабинете ПФР. При отсутствии СНИЛС ребёнка его необходимо оформить до подачи заявления, иначе запрос будет отклонён.

Порядок ввода СНИЛС в личном кабинете Госуслуг:

Откройте форму «Материнский капитал - второй ребёнок».
В разделе «Персональные данные» введите 11‑значный номер заявителя без пробелов и тире.
В подразделе «Дети» добавьте запись для второго ребёнка, указав его СНИЛС в том же формате.
Проверьте соответствие введённых данных с документами, нажмите «Отправить».

После подтверждения правильности номеров система автоматически сверит их с базой ПФР и перейдёт к дальнейшему рассмотрению заявки. Ошибки в СНИЛС приводят к отказу или требованию уточнения данных. Поэтому проверка номера перед отправкой обязательна.

Документы, подтверждающие гражданство РФ

Для подачи заявления на получение материнского капитала на второго ребёнка через портал Госуслуги необходимо приложить документы, подтверждающие российское гражданство заявителя и ребёнка.

Паспорт гражданина Российской Федерации (страничка с фотографией и данными) - основной документ, удостоверяющий личность и гражданство.
Свидетельство о рождении ребёнка, в котором указано «гражданин Российской Федерации». Если в свидетельстве указано только место рождения, требуется отдельный документ, подтверждающий гражданство ребёнка.
Справка о гражданстве (свидетельство о гражданстве РФ) - применяется, если в паспорте или свидетельстве о рождении отсутствует отметка о гражданстве.
Документ, подтверждающий изменение фамилии (если фамилия в паспорте отличается от фамилии в свидетельстве о рождении) - справка о браке, решение суда или нотариальная запись о смене фамилии.

Все перечисленные документы следует загрузить в личный кабинет Госуслуг в виде сканов или фотографий, соблюдая требования к формату файлов и размеру. После проверки система автоматически продолжит процесс оформления.

Проверка учётной записи на Госуслугах

Подтверждение личности

Для подтверждения личности в личном кабинете необходимо загрузить скан или фотографию одного из документов, удостоверяющих гражданство. При этом система проверяет соответствие данных, указанных в профиле, и информации в документе.

Список приемлемых документов:

Паспорт РФ (главная страница и страница с регистрацией);
Водительское удостоверение;
СНИЛС (при наличии в электронном виде);
Заграничный паспорт (если используется в качестве основного удостоверения).

После загрузки система автоматически сравнивает данные. При совпадении процесс переходит к следующему шагу - указанию сведений о втором ребёнке. Если система обнаруживает несоответствие, появляется сообщение с указанием конкретной причины и рекомендацией загрузить более чёткое изображение или выбрать другой документ.

Для ускорения проверки рекомендуется:

Сфокусировать камеру на всех полях документа, исключив тени и отражения;
Убедиться, что файл имеет формат JPG, JPEG или PNG и размер не превышает 5 МБ;
Проверить, что в личных данных портала указаны те же ФИО, дата рождения и пол, что и в документе.

После успешного завершения верификации личность считается подтверждённой, и вы получаете доступ к оформлению капитала для второго ребёнка через Госуслуги.

Актуализация персональных данных

Для получения материнского капитала на второго ребёнка через портал Госуслуги необходимо обновить персональные данные в личном кабинете. Без актуальной информации запрос будет отклонён.

Сначала войдите в профиль, откройте раздел «Личные данные». Проверьте и при необходимости исправьте:

ФИО, дата и место рождения;
Паспортные данные (номер, дата выдачи, код подразделения);
СНИЛС;
Адрес регистрации и фактического проживания.

Если данные изменились, нажмите «Изменить» и внесите корректные сведения. После ввода нажмите «Сохранить», система проверит их автоматически. При обнаружении несоответствия появится сообщение с указанием требуемых документов.

Для подтверждения изменений подготовьте скан или фото следующих документов:

Паспорт (страницы с личными данными и пропиской);
СНИЛС;
Свидетельство о рождении второго ребёнка (для привязки капитала);
Документ, подтверждающий изменение адреса (договор аренды, выписка из ЖЭК).

Загрузите файлы в соответствующие поля, убедитесь, что изображения чёткие и полностью видны. После загрузки система проведёт проверку в течение 1‑3 рабочих дней. При успешном прохождении проверки статус заявки изменится на «Готово к оформлению», и вы сможете перейти к следующему этапу - подаче заявления на капитал.

Регулярно проверяйте уведомления в личном кабинете; при необходимости вносите корректировки сразу, чтобы избежать задержек в получении средств.

Пошаговая инструкция по оформлению материнского капитала через Госуслуги

Авторизация на портале Госуслуг

Для начала работы с сервисом необходимо войти в личный кабинет портала Госуслуги. Авторизация представляет собой проверку личности пользователя и открывает доступ к разделам, где оформляется пособие для второго ребёнка.

Процедура входа состоит из нескольких простых шагов:

Откройте сайт gosuslugi.ru и нажмите кнопку «Войти».
Введите номер мобильного телефона, зарегистрированный в системе, либо электронную почту.
Укажите пароль, созданный при регистрации.
Подтвердите вход, введя код, полученный в СМС‑сообщении или в приложении «Госуслуги».

Если пароль утрачен, используйте ссылку «Забыли пароль?». Система запросит номер телефона или email, отправит одноразовый код и позволит задать новый пароль. После восстановления доступа рекомендуется включить двухфакторную аутентификацию: в настройках профиля активируйте опцию «Дополнительный код», который будет приходить каждый раз при входе с нового устройства.

После успешного входа откройте раздел «Мои услуги», найдите пункт, связанный с материнским капиталом, и продолжайте оформление. Авторизация гарантирует, что только владелец учетной записи может подавать документы и получать информацию о статусе заявки.

Выбор услуги «Получение сертификата на материнский капитал»

Для получения сертификата, подтверждающего право на использование средств материнского капитала при рождении второго ребёнка, необходимо в личном кабинете Госуслуг выбрать услугу «Получение сертификата на материнский капитал».

При выборе обратите внимание на следующее:

Убедитесь, что в персональном профиле указаны актуальные данные о семье: ФИО родителей, ИНН, СНИЛС, паспортные данные, а также сведения о первом ребёнке, получившем капитал.
Проверьте наличие подтверждающих документов: свидетельство о рождении первого ребёнка, справка о наличии второго ребёнка (свидетельство о рождении, выписка из ЗАГСа), копия паспорта заявителя.
В разделе «Услуги» найдите категорию «Семейные и социальные» → «Материнский капитал». Выберите пункт «Получение сертификата», нажмите «Оформить».

Дальнейшие действия:

Заполните электронную форму, указав серию и номер паспорта, ИНН, СНИЛС, а также дату и место рождения второго ребёнка.
Прикрепите скан-копии требуемых документов. Система проверит их автоматически; в случае несоответствия появится уведомление о недостающих данных.
Подтвердите согласие с условиями использования капитала, отметив галочку в соответствующем поле.
Нажмите «Отправить заявку». После обработки (обычно в течение 5‑7 рабочих дней) сертификат будет доступен в личном кабинете в виде PDF‑файла.

Сертификат необходим для подачи в банк или иной финансовый институт, где будет оформлена кредитная линия или ипотека с использованием средств капитала. При получении сертификата убедитесь, что он содержит правильные реквизиты и подпись цифрового сертификата государства.

Если в процессе возникнут вопросы, используйте встроенный чат поддержки Госуслуг или обратитесь в центр обслуживания граждан по телефону, указанному в личном кабинете.

Заполнение электронного заявления

Ввод персональных данных

Для подачи заявки на второй ребёнок через портал Госуслуги необходимо правильно ввести персональные данные. Система требует точного указания сведений, иначе запрос будет отклонён и придётся повторять процесс.

Основные поля формы:

ФИО заявителя (как в паспорте);
Дата и место рождения;
ИНН (если имеется);
СНИЛС;
Серия и номер паспорта, дата выдачи, код подразделения;
Адрес регистрации (по прописке) и текущий фактический адрес;
Номер телефона и адрес электронной почты для подтверждения операции;
Сведения о ребёнке: ФИО, дата рождения, пол, полис ОМС.

При вводе данных следует соблюдать формат, указанный в подсказках: дата - ДД.ММ.ГГГГ, паспорт - серия без пробелов и номер без пробелов, телефон - +7XXXXXXXXXX. После заполнения всех полей нажмите кнопку «Отправить». Система автоматически проверит корректность введённого и, при отсутствии ошибок, сформирует запрос на выдачу средств. Если обнаружены несоответствия, будет показано конкретное поле, требующее исправления.

Загруза сканов документов

Для подачи заявления на второй ребёнок через портал Госуслуги необходимо загрузить сканы всех требуемых документов. Файлы должны быть в формате PDF или JPEG, разрешение не ниже 300 dpi, размер каждого - не более 5 МБ. При загрузке система проверяет качество и читаемость, поэтому убедитесь, что текст полностью виден и нет размытых участков.

Необходимые сканы:

Паспорт заявителя (страницы с личными данными и регистрацией);
Свидетельство о рождении первого ребёнка;
Свидетельство о рождении второго ребёнка;
Справка о доходах (если требуется);
Договор купли‑продажи недвижимости (при использовании капитала на жильё);
Выписка из банка о наличии средств (при иных целях использования).

Каждый файл следует назвать согласно шаблону: ФИО_документ_дата. Пример: Иванов_Паспорт_2024-09-15.pdf. После загрузки система автоматически присваивает документу статус «Принято» или «Требуется уточнение». В случае отказа в загрузке появляется сообщение с указанием проблемы (неразборчивый текст, превышение размера, неверный формат).

Если система отклонила файл, откройте оригинал, исправьте ошибку и повторно загрузите документ. После успешного завершения загрузки все материалы становятся доступными для дальнейшего рассмотрения заявки.

Проверка правильности заполнения

Проверка правильности заполнения заявки на получение материнского капитала для второго ребёнка через портал Госуслуги - ключевой этап, позволяющий избежать отказа и ускорить процесс.

Сначала убедитесь, что в разделе «Личные данные» указаны фамилия, имя, отчество и ИНН без опечаток. Совпадение с паспортом должно быть полным, включая серию и номер. Проверьте, что дата рождения ребёнка указана в формате ДД.ММ.ГГГГ и соответствует документу.

Далее проверьте реквизиты банковского счёта, на который будет перечислен капитал. Номер счёта, БИК и название банка должны полностью соответствовать данным, указанным в выписке. Ошибки в цифрах приводят к возврату средств.

Проверьте наличие и корректность прикреплённых файлов:

копия свидетельства о рождении ребёнка;
скан паспорта заявителя;
подтверждение права собственности на жильё (если требуется);
выписка из банка с реквизитами счёта.

После загрузки каждого документа система отображает статус «Загружено». Если статус «Ошибка», откройте файл, исправьте несоответствия и загрузите заново.

Наконец, просмотрите итоговую форму, сравните её с оригинальными документами и нажмите кнопку «Отправить». При любой несоответствии система выдаст сообщение об ошибке - исправьте её до отправки. После успешной отправки вы получите подтверждение в личном кабинете.

Отправка заявления

Для отправки заявления о получении материнского капитала на второго ребёнка через портал «Госуслуги» необходимо выполнить несколько последовательных действий.

Откройте личный кабинет, войдите в сервис «Мой профиль».
Перейдите в раздел «Социальные выплаты», выберите пункт «Материнский капитал».
Нажмите кнопку «Подать заявление», система откроет электронную форму.

В форме укажите:

ФИО заявителя, ИНН, СНИЛС.
Данные о втором ребёнке (ФИО, дата рождения, паспортные данные).
Сведения о первом ребёнке, если требуется подтверждение использования предыдущей части капитала.

После ввода данных загрузите сканы обязательных документов:

Справка из медицинского учреждения о рождении ребёнка.
Паспорт заявителя и свидетельство о рождении ребёнка.
Документ, подтверждающий получение первой части капитала (если применимо).

Проверьте корректность всех полей, убедитесь, что файлы читаемы, затем нажмите «Отправить». Система сформирует подтверждающий номер заявки и отправит уведомление на привязанную электронную почту.

Для контроля статуса используйте раздел «Мои заявки» в личном кабинете: там отображаются текущие этапы обработки, запросы дополнительных сведений и окончательное решение. При необходимости вносите исправления через кнопку «Редактировать» до момента окончательного одобрения.

Отслеживание статуса заявления и получение сертификата

Мониторинг хода рассмотрения заявления в личном кабинете Госуслуг

После подачи заявления в личный кабинет сервис автоматически фиксирует каждый этап обработки. В разделе «Мои услуги» отображается статус заявки, сроки и комментарии сотрудника.

Для контроля выполнения необходимо:

открыть профиль на Госуслугах;
выбрать пункт «Мои обращения» и найти запись о материнском капитале;
обратить внимание на индикатор статуса (например, «На проверке», «Одобрено», «Отказ»);
при необходимости открыть подробный журнал событий, где указаны даты переходов статуса и действия оператора;
при изменении статуса получить push‑уведомление или электронное письмо, если включены соответствующие настройки.

Если статус «Требуется дополнительная информация», в журнале будет указана конкретная причина и список требуемых документов. Их следует загрузить через кнопку «Добавить файл», после чего статус обновится автоматически.

При появлении статуса «Одобрено» в личном кабинете появляется кнопка «Получить выплату». Нажмите её, укажите банковскую карту или счет, и система инициирует перечисление средств.

Для ускорения процесса рекомендуется регулярно проверять журнал событий и своевременно загружать запрошенные документы. Это исключает задержки, связанные с повторными запросами.

Сроки рассмотрения заявления

Оформление материнского капитала на второго ребёнка через портал «Госуслуги» подразумевает чётко установленный срок обработки заявления. После загрузки всех обязательных документов система автоматически фиксирует дату подачи, от которой считается время рассмотрения.

Стандартный срок - не более 30 дней.
При наличии уточняющих вопросов со стороны регионального отделения срок может быть продлён до 45 дней, о чём заявитель получает уведомление в личном кабинете.
В случае подачи заявления в период массового наплыва (например, в начале года) возможны задержки, но они не превышают 60 дней.

Контроль статуса осуществляется в личном кабинете: в разделе «Мои заявки» отображается текущий этап и ожидаемая дата завершения. При необходимости уточнить детали следует воспользоваться онлайн‑чатом или телефонной линией поддержки, указав номер заявки. Действуйте оперативно - каждый день задержки уменьшает доступный период получения средств.

Получение электронного сертификата

Для получения электронного сертификата, подтверждающего право на использование материнского капитала для второго ребёнка, необходимо выполнить несколько последовательных действий в личном кабинете на портале государственных услуг.

Авторизоваться в системе «Госуслуги» с использованием подтверждённых учетных данных.
Перейти в раздел «Мои услуги», выбрать пункт «Материнский капитал».
В окне «Оформление капитала» указать сведения о втором ребёнке, загрузить требуемые документы (свидетельство о рождении, паспорт заявителя, справку о регистрации).
После проверки данных система предложит создать электронный сертификат. Подтвердите запрос, указав желаемый способ получения (электронная почта или мобильное приложение).
Скачайте полученный сертификат, сохраните в надёжном месте и при необходимости распечатайте.

Электронный сертификат привязывается к вашему аккаунту, что позволяет сразу же использовать средства капитала для покупки жилья, оплаты обучения или иных предусмотренных законом целей. При возникновении вопросов система предоставляет онлайн‑поддержку и возможность обращения в службу поддержки через профиль пользователя.

Действия в случае отказа или необходимости доработок

Если заявка отклонена, первым шагом является получение официального уведомления с указанием причин отказа. В документе подробно перечислены пункты, требующие исправления или дополнения.

Внимательно изучите каждое замечание.
Сохраните копию уведомления - она понадобится при повторной подаче.
Подготовьте недостающие или исправленные сведения:
• скан или фото оригинала свидетельства о рождении второго ребёнка;
• актуальные данные о семейном доходе, если они изменились;
• подтверждение права пользования жильём, если требуются новые документы.
Войдите в личный кабинет Госуслуг, откройте раздел «Мой капитал» и нажмите кнопку «Изменить заявку».
Загрузите отредактированные файлы, убедитесь, что они соответствуют требованиям формата и размера.
Отправьте заявку повторно и сохраните подтверждающий номер отправки.

Если после исправлений система снова отклонит запрос, обратитесь в службу поддержки через форму обратной связи в личном кабинете или позвоните в кол‑центр МФЦ. При разговоре укажите номер заявки и перечень полученных замечаний, попросите уточнить, какие документы ещё необходимо предоставить.

В случае несогласия с решением можно подать официальную жалобу в орган, принявший решение, в течение 30 дней с даты получения отказа. Для жалобы подготовьте: копию уведомления об отказе, перечень исправленных документов и короткое объяснение, почему указанные причины считаются ошибочными. Жалобу отправляют через личный кабинет или по почте с заказным письмом.

После подачи жалобы ожидайте ответ в установленный срок. Если решение будет изменено в пользу заявителя, получите подтверждение о переводе средств и инструкции по их получению. Если отказ останется, повторите процесс подготовки документов, учитывая новые указания, или обратитесь к юристу, специализирующемуся на вопросах материнского капитала.

Расходование материнского капитала: общие положения

Направления использования средств материнского капитала

Мать, получившая материнский капитал для второго ребёнка, может направить средства в один из следующих направлений:

покупка, строительство или реконструкция жилой недвижимости;
погашение части ипотечного кредита, оформленного под приобретённое жильё;
открытие или пополнение накопительной части индивидуального пенсионного счёта;
оплата обучения в вузе, колледже или профессиональном учебном заведении, включая подготовительные курсы за границей;
лечение и реабилитация ребёнка, включая дорогостоящие медицинские процедуры и приобретение специализированного оборудования.

Каждое направление имеет установленный лимит расходов и требует подтверждающих документов, загружаемых в личный кабинет на портале государственных услуг. Выбор направления определяется семейными приоритетами, а процесс распределения средств завершается после проверки поданных материалов.

Подача заявления на распоряжение средствами

Для получения доступа к средствам материнского капитала, предназначенным для второго ребёнка, необходимо подать заявление о распоряжении через личный кабинет на портале Госуслуги.

Первый шаг - войдите в аккаунт, используя подтверждённый телефон и пароль. При отсутствии регистрации создайте профиль, указав паспортные данные и СНИЛС.

Второй шаг - в разделе «Мои услуги» найдите пункт «Материнский капитал». Выберите действие «Распоряжение средствами» и нажмите кнопку «Создать заявление».

Третий шаг - заполните форму:

ФИО заявителя и получателя (второй ребёнок);
Дату рождения ребёнка;
Сумму, которую планируете использовать;
Цель расходования (покупка жилья, погашение ипотечного кредита, образование, иные цели, допускаемые законом).

Четвёртый шаг - проверьте введённые сведения, загрузите скан копий документов (паспорт, свидетельство о рождении ребёнка, выписку из ЕГРН при покупке недвижимости). После подтверждения нажмите «Отправить заявление».

Пятый шаг - дождитесь уведомления о статусе обработки. Обычный срок рассмотрения - до 30 дней. При одобрении вы получите электронный акт о распоряжении, который можно скачать и использовать в дальнейших финансовых операциях.

Если в процессе возникнут вопросы, откройте чат поддержки в личном кабинете или обратитесь в колл‑центр Госуслуг. Все действия фиксируются в истории заявок, что позволяет отслеживать статус в любой момент.

Возможные трудности и часто задаваемые вопросы

Технические проблемы при работе с порталом Госуслуг

Оформление капитала для второго ребёнка через сервис Госуслуги часто осложняется техническими сбоями, которые могут прервать процесс подачи заявления.

Проблемы с авторизацией: неверные данные о пользователе, отказ в распознавании двухфакторного кода, блокировка из‑за слишком частых попыток входа.
Неподдерживаемые браузеры: старые версии Internet Explorer, Safari без обновлений, ограниченная работа в мобильных браузерах.
Ошибки загрузки документов: ограничения на размер и формат файлов, обрыв соединения во время передачи, отсутствие сообщения об успешной загрузке.
Сессии, прерывающиеся через 10-15 минут без активности, что приводит к потере введённых данных.
Плановое и внеплановое отключение сервиса: отсутствие индикатора статуса, отсутствие информации о времени восстановления.
Задержка доставки SMS‑кода подтверждения, особенно при использовании роутеров с ограниченным покрытием.

Для минимизации рисков рекомендуется:

Использовать актуальные версии Chrome, Firefox или Edge, включив автоматическое обновление.
Проверять стабильность интернет‑соединения, при необходимости переключаться на проводную сеть.
Подготавливать документы в формате PDF, размером не более 5 МБ, проверяя их целостность перед загрузкой.
Сохранять промежуточные данные в отдельном документе, чтобы при прерывании сессии быстро восстановить ввод.
Следить за официальным календарём технического обслуживания, планировать отправку заявления вне указанных окон.
При отсутствии SMS‑кода использовать альтернативный способ получения кода через электронную почту или приложение «Госуслуги».

Соблюдение перечисленных мер позволяет избежать большинства технических препятствий и успешно завершить процесс получения капитала для второго ребёнка.

Ошибки при заполнении заявления

При подаче заявления на второй ребёнок через портал Госуслуги часто появляются типовые ошибки, которые приводят к отказу или задержке.

Указание неверного ИНН или СНИЛС. Параметры необходимо проверять в личном кабинете ФНС и ПФР перед вводом.
Ошибки в дате рождения ребёнка. Формат «ДД.ММ.ГГГГ» обязателен, любые отклонения приводят к автоматическому отклонению заявки.
Пропуск поля «Серия и номер паспорта родителя», даже если данные уже есть в системе. Портал требует повторного ввода в каждом новом заявлении.
Неправильный статус семейного положения. При разводе необходимо указать «разведён(а)», а не «в браке», иначе система не распознаёт право на капитал.
Отсутствие скан-копии свидетельства о рождении второго ребёнка в требуемом формате (PDF, не более 2 МБ). Файлы в других форматах отклоняются без уточнения причины.
Неполный перечень банковских реквизитов. Требуется указать полное название банка, БИК, номер счёта и корреспондентский счёт; отсутствие любого из пунктов приводит к возврату заявления.
Ошибки в пункте «Целевое назначение средств». Если указано «покупка жилья», но в документе указано «ремонт», система считает данные несоответствующими.

Проверка всех полей перед отправкой, сравнение введённых данных с официальными документами и соблюдение требований к файлам позволяют избежать большинства отказов и ускорить процесс получения капитала.

Куда обратиться за помощью и консультацией

Для получения квалифицированной помощи при оформлении материнского капитала на второго ребёнка через портал «Госуслуги» рекомендуется обращаться к следующим источникам.

Телефонный центр поддержки «Госуслуги» - 8‑800‑555‑35‑35. Операторы отвечают на вопросы о регистрации, загрузке документов и статусе заявки.
Многофункциональный центр (МФЦ) в вашем районе. Специалисты проверяют комплектность документов, помогают заполнить онлайн‑форму и фиксируют обращения в системе.
Муниципальная служба социальной защиты населения. Консультанты предоставляют разъяснения по требованиям к документам, помогают решить проблемы с подтверждением дохода и статусом ребёнка.
Онлайн‑чат на официальном сайте «Госуслуги». Чат‑бот и живые операторы отвечают в режиме реального времени, предоставляют ссылки на инструкции и шаблоны заявлений.
Региональные отделения Пенсионного фонда России. При необходимости уточняют порядок получения выплаты после одобрения заявки.

Каждый из перечисленных пунктов обеспечивает прямой доступ к актуальной информации и практической поддержке, позволяя быстро пройти все этапы оформления и избежать задержек. При обращении следует иметь под рукой паспорт, свидетельство о рождении второго ребёнка и справки, подтверждающие доход семьи.