Что такое карта учащегося и зачем она нужна
Преимущества карты учащегося
Карта учащегося - универсальный документ, позволяющий экономить и получать дополнительные услуги.
Она объединяет ряд преимуществ, которые делают её незаменимой для школьников и их семей:
- Снижение стоимости проезда в общественном транспорте: фиксированные тарифы и льготные билеты.
- Скидки в магазинах, кафе, кинотеатрах и на культурные мероприятия, часто до 50 %.
- Бесплатный или льготный доступ к библиотечным ресурсам, электронным базам и учебным материалам.
- Приоритетное участие в спортивных секциях, бассейнах и фитнес‑центрах, иногда без очередей.
- Возможность использования в онлайн‑сервисах: электронные билеты, QR‑коды для входа в учебные заведения.
Получение карты через портал государственных услуг упрощает процесс. Регистрация происходит в личном кабинете, без посещения государственных органов. После подтверждения данных карта появляется в цифровом виде и может быть распечатана или загружена в мобильное приложение.
Электронный вариант обеспечивает мгновенный контроль за балансом, историю покупок и возможность пополнения онлайн. Защита персональных данных реализуется через двухфакторную аутентификацию и шифрование.
Таким образом, карта учащегося сочетает финансовую выгоду, удобство доступа к сервисам и высокий уровень безопасности, делая её практичным инструментом для повседневных нужд учащихся.
Функции карты учащегося
Карта учащегося предоставляет доступ к ряду сервисов, которые упрощают образовательный процесс и повседневную жизнь ученика. При оформлении через портал государственных услуг карта автоматически привязывается к личному кабинету, что позволяет использовать её в цифровой среде.
Функции карты учащегося:
- идентификация в учебных заведениях и при входе в общежития;
- возможность пользоваться электронным дневником и получать оценки онлайн;
- доступ к библиотечным ресурсам, включая выдачу книг без посредников;
- получение скидок на проезд в общественном транспорте и на культурные мероприятия;
- интеграция с системой госуслуг для получения субсидий, льгот и участия в конкурсах;
- хранение медицинских и страховых данных, ускоряющее обращение в поликлинику.
Эти возможности работают только после активации карты в личном кабинете, где пользователь может управлять привязкой к школьным и муниципальным сервисам, проверять баланс и обновлять данные. Оформление через единый портал гарантирует быстрый доступ к перечисленным функциям без необходимости посещать несколько учреждений.
Подготовка к оформлению
Необходимые документы
Документ, удостоверяющий личность заявителя
Документ, подтверждающий личность заявителя, является обязательным элементом заявки на получение студенческой карты через портал государственных услуг.
Для подачи заявления допускаются следующие удостоверения личности:
- паспорт гражданина Российской Федерации;
- заграничный паспорт;
- удостоверение личности военнослужащего, сотрудника правоохранительных органов или иного федерального органа, выданное в соответствии с законодательством;
- документ, выданный органом местного самоуправления, подтверждающий право на получение учебного удостоверения (например, свидетельство о рождении в сочетании с справкой из учебного заведения).
Каждый документ необходимо отсканировать в формате PDF или JPEG, разрешение не менее 300 dpi, размер файла не превышает 5 МБ. При загрузке следует убедиться в чёткости всех реквизитов: ФИО, серия и номер, срок действия, фотография (если присутствует).
В личном кабинете на сайте госуслуг выбирается услуга «Оформление студенческой карты», после чего в форму вводятся персональные данные и прикрепляются отсканированные копии удостоверения личности. Система автоматически проверяет соответствие форматов и наличие всех обязательных полей. При успешной валидации заявка переходит в статус «На рассмотрении», а дальнейшие уведомления приходят на указанный электронный адрес.
После окончательного одобрения карта будет отправлена в выбранный пункт выдачи либо доступна к получению в электронном виде, если предусмотрена такая опция.
Документ, удостоверяющий личность учащегося
Документ, подтверждающий личность учащегося, представляет собой официальную карту, содержащую ФИО, дату рождения, учебное заведение, номер записи в реестре и фотографию. На карте указаны сведения, позволяющие быстро идентифицировать владельца в учебных и государственных сервисах.
Для получения такой карты через портал государственных услуг необходимо выполнить следующие действия:
- Зарегистрироваться на сайте Госуслуги и подтвердить личность при помощи мобильного телефона или электронного сертификата.
- В личном кабинете выбрать сервис «Оформление карты учащегося».
- Заполнить форму: указать ФИО, паспортные данные, ИНН (при наличии), учебное заведение и специальность.
- Загрузить скан или фото паспорта и снимок лица в соответствии с требованиями формы.
- Подтвердить согласие с условиями выдачи и оплатить государственную пошлину (если она предусмотрена).
- Отправить заявку на проверку. Система автоматически сверит данные с реестром учебных заведений и базой ФМС.
- После успешного подтверждения в личном кабинете появится статус «Готово к выдаче». Карта будет отправлена по указанному адресу или готова к получению в отделении учебного заведения.
Ключевые требования к документам: четкое изображение паспорта, актуальная фотография (фон нейтральный, лицо без аксессуаров), корректные данные учебного заведения, отсутствие ошибок в ФИО. При несоответствии система отклонит заявку и укажет конкретный пункт для исправления.
Получив карту, учащийся получает возможность пользоваться электронными сервисами учебного процесса, подтверждать статус студента при получении скидок и льгот, а также проходить контроль доступа в общежитие и лаборатории.
Свидетельство о рождении учащегося (для лиц до 14 лет)
Свидетельство о рождении ученика до четырнадцати лет - обязательный документ при регистрации в системе госуслуг для получения студенческого пропуска. Без него запрос будет отклонён.
Для оформления карты необходимо выполнить следующие действия:
- Откройте личный кабинет на портале государственных услуг.
- Выберите сервис «Получение студенческого пропуска».
- В разделе «Документы» загрузите скан или фотографию свидетельства о рождении ребёнка. Требования к файлу: формат PDF, JPG или PNG, разрешение не менее 300 dpi, размер до 5 МБ.
- Укажите ФИО ребёнка, дату и место рождения, а также данные родителей или законного представителя, указанные в свидетельстве.
- Подтвердите согласие на обработку персональных данных и отправьте заявку.
После отправки система автоматически проверит соответствие данных в документе и в заявке. При совпадении вы получите уведомление о готовности карты, которое можно будет скачать в личном кабинете или получить в учебном заведении.
Важно помнить, что оригинал свидетельства должен быть доступен при личном визите в учреждение - копия, загруженная в сервис, служит лишь предварительным подтверждением. Если в документе указаны изменения (например, двойное гражданство), дополнительно загрузите справку об изменении данных.
Следуя этим шагам, процесс получения студенческого пропуска завершится без задержек.
Справка из образовательной организации
Справка из образовательной организации - ключевой документ, подтверждающий статус обучающегося и позволяющий пройти процедуру получения студенческой карты через портал государственных услуг.
Справка должна содержать:
- полное наименование учебного заведения;
- ФИО учащегося, дату рождения и серию/номер паспорта;
- форму обучения (очная, заочная, дистанционная);
- период обучения, указанный в виде даты начала и окончания текущего учебного года;
- подпись уполномоченного лица и печать организации.
Получить документ можно в учебном отделе, в службе приёма‑сдачи документов или через электронный кабинет студента. При запросе в электронном виде следует выбрать формат PDF, установить цифровую подпись и загрузить файл в личный кабинет на Госуслугах.
При оформлении карты в системе необходимо:
- Войти в личный кабинет, выбрать услугу «Получение студенческой карты».
- Прикрепить справку в разделе «Документы».
- Указать номер телефона и адрес электронной почты для получения уведомлений.
- Подтвердить согласие с условиями выдачи карты и отправить заявку.
После проверки данных система автоматически формирует заказ на изготовление карты и отправляет уведомление о готовности к получению в выбранный пункт выдачи.
Отсутствие справки или неправильные данные приводят к отклонению заявки, поэтому проверка точности информации обязательна перед отправкой.
Таким образом, своевременное получение корректной справки из учебного заведения гарантирует беспрепятственное оформление студенческой карты через государственный сервис.
Фотография учащегося
Фотография учащегося - ключевой элемент при получении студенческого пропуска через портал Госуслуг. Она должна соответствовать установленным требованиям, иначе заявка будет отклонена.
Для загрузки изображения следует подготовить файл, отвечающий следующим критериям:
- Формат: JPEG или PNG.
- Размер файла: не более 2 МБ.
- Разрешение: минимум 300 dpi, минимум 400 × 600 пикселей.
- Цветовая гамма: цветное, без фильтров и эффектов.
- Фон: однотонный, светло-серый или белый, без теней.
- Положение головы: центрировано, взгляд направлен прямо, лицо полностью видно, без очков с затемнёнными стёклами.
- Выражение: нейтральное, без улыбки и эмоций.
При загрузке фотографии в личном кабинете необходимо:
- Перейти в раздел «Оформление пропуска».
- Выбрать пункт «Загрузка фотографии».
- Нажать кнопку «Выбрать файл», указать подготовленный снимок.
- Подтвердить загрузку и дождаться автоматической проверки системы.
Если система обнаружит несоответствие, будет выдано сообщение с указанием конкретного нарушения, после чего фотографию следует исправить и повторить загрузку. После успешного подтверждения изображение привязывается к документу, и процесс оформления завершается.
Условия получения карты
Для получения студенческого билета через портал Госуслуги необходимо соответствовать ряду обязательных требований.
- Студент должен быть зачислен в образовательное учреждение, имеющее аккредитацию в системе высшего или среднего профессионального образования.
- Наличие действующего паспорта РФ или паспорта гражданина другого государства, подтверждающего право на постоянное проживание в России.
- Предоставление справки об обучении, выданной учебным заведением, где указаны факультет, курс и форма обучения (очная, заочная и тому подобное.).
- Оплата государственной пошлины, если такая предусмотрена для выбранного типа карты.
- Регистрация в личном кабинете на Госуслугах и подтверждение личности через видеоверификацию или посещение МФЦ.
Все документы загружаются в электронном виде в требуемом формате (PDF, JPG). После проверки данных система автоматически формирует запрос в учебное заведение, которое подтверждает выдачу карты. По завершении процесса студент получает уведомление о готовности карты к получению в выбранном пункте выдачи или в электронном виде, если предусмотрена такая опция.
Процесс оформления карты учащегося через Госуслуги
Регистрация и авторизация на портале Госуслуг
Для получения студенческой карты через сервис «Госуслуги» необходимо выполнить регистрацию и войти в личный кабинет.
- Откройте сайт gosuslugi.ru или установите мобильное приложение.
- Нажмите кнопку «Регистрация».
- Выберите тип пользователя «Физическое лицо».
- Введите номер телефона, электронную почту и придумайте пароль.
- Подтвердите регистрацию кодом, полученным в SMS.
- После подтверждения заполните профиль: ФИО, дату рождения, паспортные данные, ИНН (при наличии).
- Добавьте сертификат или привяжите банковскую карту для подтверждения личности, если система запрашивает.
- Сохраните изменения и завершите процесс.
Для входа в личный кабинет используйте номер телефона и пароль, указанные при регистрации. При первом входе система предложит пройти одноразовую проверку: введите код из SMS или используйте приложение‑генератор. После успешной авторизации откройте раздел «Образование», выберите услугу «Оформление студенческой карты», заполните требуемые поля и отправьте запрос. Система сформирует электронный документ, который можно распечатать или сохранить в личном кабинете.
Поиск услуги «Оформление карты учащегося»
Для начала откройте портал Госуслуги в браузере и выполните вход в личный кабинет, используя подтверждённые учетные данные. После авторизации в верхней части экрана найдите строку поиска и введите точное название услуги - «Оформление карты учащегося». Система предложит список совпадений; выберите пункт, соответствующий официальному сервису, размещённому на сайте Госуслуги.
Дальнейшие действия:
- Проверьте наличие обязательных документов (паспорт, справка из учебного заведения, фото).
- Нажмите кнопку «Подать заявление» и заполните форму, указав ФИО, дату рождения, учебное заведение и контактный номер.
- Прикрепите сканированные копии требуемых документов через кнопку «Загрузить файл».
- Подтвердите отправку заявки, нажав «Отправить».
После отправки система сформирует электронный чек с номером заявки. Сохраните его и следите за статусом в разделе «Мои заявки». При положительном решении карта будет готова к получению в выбранном пункте выдачи, о чём вам придёт уведомление на указанный телефон и электронную почту.
Заполнение электронного заявления
Персональные данные заявителя
Для получения карты учащегося через портал Госуслуг необходимо ввести точный набор персональных данных.
В заявке обязательны:
- Фамилия, имя, отчество (как в документе, удостоверяющем личность).
- Дата рождения, указана в формате ДД.MM.ГГГГ.
- Серия и номер паспорта РФ, а также дата его выдачи.
- ИНН (при наличии).
- Адрес регистрации, соответствующий данным в паспорте.
Дополнительные сведения, ускоряющие обработку:
- Электронный адрес, указанный в личном кабинете Госуслуг.
- Номер телефона, привязанный к учетной записи.
- Номер учебного заведения и код направления обучения.
Все поля заполняются в онлайн‑форме без пробелов и лишних символов. После ввода система автоматически проверяет соответствие данных в базе МВД и ФНС. При несоответствии появляется сообщение о необходимости исправления.
Проверка подлинности документов осуществляется через интегрированный сервис «Госуслуги». После успешного подтверждения данные сохраняются в зашифрованном виде, доступ к которым имеет только уполномоченный оператор.
При заполнении формы пользователь несет ответственность за достоверность предоставленной информации. Ошибки в данных приводят к отклонению заявки и необходимости повторного ввода. После подтверждения всех пунктов система генерирует запрос на выпуск карты учащегося, который поступает в учебное заведение.
Данные об учащемся
Для получения карты учащегося через портал государственных услуг требуется ввод точных сведений о заявителе. Ошибки в данных приводят к отказу или задержке оформления.
Необходимо предоставить следующие сведения:
- Фамилия, имя, отчество (полностью, без сокращений);
- Дата и место рождения;
- Серия и номер паспорта, дата выдачи, орган, выдавший документ;
- СНИЛС;
- ИНН (если имеется);
- Полное название учебного заведения, адрес, тип (школа, лицей, техникум и другое.);
- Класс или курс обучения, номер группы;
- Контактный телефон и электронная почта;
- Фотография в формате JPEG или PNG (размер не более 5 МБ);
- Скан копии паспорта и СНИЛС.
Каждый пункт заполняется в отдельном поле формы. При загрузке документов система проверяет соответствие форматов и читаемость текста. При несоответствии требуется повторная загрузка, иначе процесс останавливается.
После подтверждения всех данных заявка переходит в статус «в обработке». В течение 5-7 рабочих дней карта будет готова к выдаче в учебном заведении или к получению по почте, в зависимости от выбранного способа доставки.
Информация об образовательной организации
Для получения студенческой карты через портал госуслуг необходимо предоставить полные сведения об учебном заведении, в котором вы зарегистрированы. Основные реквизиты, которые запрашивает система, включают:
- полное официальное название организации;
- тип учреждения (университет, институт, колледж, техникум и тому подобное.);
- юридический адрес, указанный в учредительных документах;
- ИНН и ОГРН, подтверждающие правовой статус;
- контактный телефон и электронную почту справочной службы;
- официальный сайт с разделом, где размещена информация о студентах.
Дополнительно система может запросить данные о лицензии или аккредитации, подтверждающие право организации вести образовательную деятельность. При вводе сведений следует использовать точные формулировки, как они указаны в учредительных актах, без сокращений и орфографических ошибок. Ошибки в реквизитах приводят к отклонению заявки и требуют повторного заполнения.
Проверка введённой информации происходит автоматически: система сверяет ИНН, ОГРН и статус лицензии с государственными реестрами. После успешного подтверждения всех полей заявка переходит в статус «одобрено», и карта учащегося оформляется в течение установленного срока.
Для ускорения процесса рекомендуется заранее собрать копии учредительных документов, лицензий и аккредитационных свидетельств, а также убедиться, что контактные данные актуальны. Это исключит необходимость дополнительного обращения в службу поддержки портала.
Загрузка необходимых документов
Для подачи заявления на студенческий пропуск через портал государственных услуг необходимо правильно загрузить все требуемые файлы.
Во-первых, подготовьте сканы или фотографии документов в формате PDF или JPG. Каждый файл должен быть чётким, без лишних границ и тёмных участков.
Во-вторых, проверьте соответствие размеров: отдельные файлы не должны превышать 5 МБ, суммарный объём - 20 МБ.
В-третьих, убедитесь, что названия файлов отражают их содержание и используют только латинские буквы и цифры, например:
- passport_scan.pdf - скан паспорта.
- school_certificate.jpg - свидетельство о зачислении.
- photo_3x4.jpg - фотография 3×4 см.
После загрузки каждый файл проверяется системой на соответствие требованиям. Если документ отклонён, загрузите исправленную версию, следуя указаниям сервиса.
Завершите процесс, подтвердив отправку заявки. Система автоматически сформирует запрос на выдачу карты после успешной проверки всех материалов.
Отправка заявления
Отправка заявления - неотъемлемый этап получения студенческого пропуска через портал Госуслуги. После авторизации в личном кабинете необходимо выполнить несколько последовательных действий.
- Войдите в раздел «Студенческий пропуск» и выберите пункт «Подать заявление».
- Заполните обязательные поля: ФИО, номер полиса ОМС, учебное заведение, период действия карты.
- Прикрепите скан или фотографию паспорта и справку из учебного заведения, подтверждающую статус студента.
- Проверьте введённые данные на отсутствие ошибок; система автоматически подсвечивает незаполненные обязательные поля.
- Нажмите кнопку «Отправить»; система отобразит сообщение о подтверждении подачи заявления и сгенерирует номер заявки.
- Сохраните номер заявки и скриншот подтверждения; они понадобятся при обращении в службу поддержки или при получении карты.
После отправки заявление проходит автоматическую проверку. При положительном результате в личном кабинете появится уведомление о готовности карты к получению, а в электронную почту придёт сообщение с инструкциями по выдаче.
Отслеживание статуса заявления
Уведомления о ходе рассмотрения
Уведомления о ходе рассмотрения - основной инструмент информирования заявителя о статусе заявки на студенческий пропуск в системе государственных услуг. После отправки заявления система автоматически генерирует сообщения, фиксирующие каждый этап обработки: приём заявки, проверка документов, согласование с учебным заведением, окончательное решение. Каждое уведомление содержит дату события, короткое описание действия и ссылку для перехода к полному журналу обработки.
Для контроля за процессом достаточно выполнить несколько простых действий:
- войти в личный кабинет на портале государственных услуг;
- открыть раздел «Мои обращения»;
- выбрать заявку на студенческий пропуск;
- в правой части экрана отобразятся все полученные уведомления с возможностью просмотреть детали.
Если в течение установленного срока не поступило сообщение о переходе к следующему этапу, рекомендуется проверить корректность загруженных документов и при необходимости загрузить недостающие файлы через кнопку «Добавить документ». После исправления статус заявки обновится, и система отправит новое уведомление.
Возможные причины отказа
При подаче заявления на студенческий пропуск через портал Госуслуги возможен отказ. Причины отказа обычно связаны с несоответствием предоставленных данных требованиям системы и нормативным актам.
Основные причины отказа:
- Ошибки в персональных данных (фамилия, имя, отчество, дата рождения) или их несовпадение с данными учебного заведения.
- Отсутствие подтверждающего документа о зачислении (договор, приказ) либо его недействительность (истёк срок, аннулировано).
- Неправильный тип учёбы (зачисление на заочное отделение, дистанционную форму) не допускает получение карты.
- Неполный набор обязательных сканов: фотография, копия паспорта, документ об обучении не загружены полностью или в несоответствующем формате.
- Наличие задолженности перед учебным заведением (неоплаченные счета, академическая задолженность) согласно внутренним правилам.
- Дублирование запросов: уже оформленная карта для того же студента в системе.
- Технические сбои: ошибка при передаче данных, недоступность сервиса, неверный код подтверждения.
Для устранения отказа необходимо проверить каждый пункт, исправить неточности и повторно отправить заявление. После корректировки система обычно принимает заявку без дополнительных задержек.
Получение готовой карты
Способы получения карты
Получить карту учащегося можно несколькими проверенными способами.
-
Через личный кабинет на портале государственных услуг - зайдите в раздел «Образование», заполните электронную форму, загрузите скан паспорта и школьного удостоверения, подтвердите данные и отправьте заявку. После обработки документ будет доступен в электронном виде и отправлен по почте на указанный адрес.
-
С помощью мобильного приложения Госуслуги - установите приложение, авторизуйтесь по учетным данным, выберите услугу «Карта учащегося», введите требуемую информацию и прикрепите необходимые файлы. Уведомление о готовности карты придёт в виде push‑уведомления, после чего её можно получить в электронном виде или оформить печатный вариант в пункте выдачи.
-
Через многофункциональный центр (МФЦ) - подготовьте оригиналы и копии паспорта, свидетельства о рождении и документ, подтверждающий обучение. Принесите их в ближайший МФЦ, заполните бланк заявки и получите готовую карту в тот же день или в установленный срок.
-
В отделе образования школы - обратитесь в административный офис вашего учебного заведения, предоставьте требуемые документы и заполните внутреннюю форму. Школа направит запрос в госслужбу, а готовую карту выдаст в школьном кабинете.
Каждый из перечисленных вариантов обеспечивает быстрый и официально подтверждённый процесс получения карты учащегося. Выбор зависит от удобства доступа к интернету, наличия личного кабинета и предпочтений по получению готового документа.
Активация и использование карты
Для получения и последующей эксплуатации студенческого пропуска в системе государственных услуг необходимо выполнить несколько чётких действий.
Сначала требуется авторизация в личном кабинете портала. После входа в профиль выбираете раздел «Электронные услуги», находите пункт «Студенческий пропуск». Заполняете онлайн‑форму: вводите ФИО, учебное заведение, номер зачетной книжки и контактный телефон. Система проверяет данные в реальном времени; при отсутствии ошибок появляется кнопка «Подать заявку». Нажимаете её, подтверждаете согласие с условиями и отправляете запрос в обработку.
После одобрения заявка переходит в статус «Готово к активации». На этой стадии необходимо:
- зайти в раздел «Мои карты»;
- выбрать недавно созданный документ;
- нажать кнопку «Активировать»;
- ввести код, полученный в SMS‑сообщении, либо подтвердить действие через мобильное приложение Госуслуг.
Активация завершена, карта появляется в списке доступных электронных документов. Для использования карты в учебных заведениях и на транспортных сервисах достаточно показать QR‑код на экране смартфона или распечатать бумажный вариант. При первом сканировании система фиксирует привязку к конкретному студенту; последующие поездки и посещения проходят автоматически без дополнительных действий.
При возникновении проблем с чтением кода рекомендуется обновить приложение, проверить корректность настроек даты и времени устройства, а в случае системных сбоев - обратиться в службу поддержки портала. Все операции фиксируются в журнале активности, что позволяет контролировать использование карты в любой момент.
Часто задаваемые вопросы
Сроки оформления карты
Оформление студенческой карты через портал государственных услуг происходит в чётко определённые сроки, которые зависят от выбранного способа подачи заявления и загруженности сервисов.
Первый этап - подача онлайн‑запроса. После заполнения формы и загрузки документов система фиксирует заявку мгновенно; подтверждение о приёме приходит в течение 5 минут.
Второй этап - проверка данных сотрудниками профильного органа. Стандартный срок проверки - от 3 до 5 рабочих дней. При корректных и полных документах процесс завершается в 4 дня.
Третий этап - изготовление карты. После одобрения заявка передаётся в печатный цех, где карта готовится за 2 рабочих дня. Приоритетное обслуживание ускоряет этот пункт до 1 дня, но требует дополнительной оплаты.
Четвёртый этап - доставка. Если выбран пункт самовывоза в отделении, карта будет готова к выдаче в течение 1 рабочего дня после изготовления. При почтовой отправке срок доставки составляет 3‑5 рабочих дней в зависимости от региона.
Итоговый срок оформления составляет 7‑10 рабочих дней при стандартном порядке. При использовании ускоренного режима весь процесс сокращается до 4‑5 рабочих дней. Возможные задержки возникают только при неполных или ошибочных данных в заявке.
Возможность оформления карты для нескольких детей
Оформление учебной карты в системе государственных услуг допускает привязку нескольких несовершеннолетних к одному аккаунту. Это удобно для семей, где у родителей несколько детей, обучающихся в разных учебных заведениях.
Для оформления карт нескольким детям необходимо выполнить следующие действия:
- Войти в личный кабинет на портале госуслуг под своей учётной записью.
- В разделе «Образование» выбрать пункт «Карта учащегося».
- Нажать кнопку «Добавить ребёнка» и указать ФИО, дату рождения, пол и учебное заведение каждого ребёнка.
- Прикрепить сканы или фотографии документов, подтверждающих личность и статус учащегося (паспорт родителя, свидетельство о рождении ребёнка, справка из школы).
- Подтвердить ввод данных и отправить заявку на проверку.
После проверки заявка будет одобрена, и для каждого ребёнка будет сформирована отдельная карта, доступная в личном кабинете. Карту можно распечатать или сохранить в электронном виде. При необходимости изменить данные или добавить нового ребёнка процесс повторяется с тем же набором шагов.
Действия при утере или повреждении карты
При утере или повреждении карты учащегося необходимо незамедлительно выполнить несколько действий, чтобы восстановить доступ к образовательным сервисам и предотвратить возможные финансовые потери.
- Войдите в личный кабинет на портале государственных услуг.
- В разделе «Услуги для учащих» выберите пункт «Блокировка и замена карты».
- Укажите причину обращения (утрата, порча) и подтвердите блокировку текущей карты.
- Заполните форму заявки на выдачу новой карты, загрузив скан паспорта и документ, подтверждающий статус учащегося (выписка из учебного заведения).
- Оплатите сбор за замену карты через онлайн‑платёжную систему.
- После подтверждения оплаты получите электронный чек и номер заявки.
После подачи заявки карта будет заблокирована в системе, а новая будет подготовлена в течение 5‑7 рабочих дней. При получении новой карты проверьте реквизиты, активируйте её через личный кабинет и сохраните копию подтверждения в личных файлах. При возникновении вопросов обращайтесь в службу поддержки портала или в приёмную учебного заведения.