Как оформить единовременное пособие при рождении ребёнка через портал Госуслуг

Общая информация о пособии

Кто имеет право на получение пособия

Эдиновременное пособие при рождении ребёнка полагается только тем, кто соответствует установленным законодательством требованиям.

Для получения выплаты необходимо:

наличие российского гражданства у получателя;
официальная регистрация ребёнка в органах ЗАГС (свидетельство о рождении);
подтверждение факта рождения в России;
наличие страхового стажа не менее 12 месяцев за последние 2 года (для работающих) либо наличие статуса получателя социальной помощи (для безработных и студентов);
отсутствие судимости за тяжкие преступления.

К получателям относятся:

оба родителя, совместно оформляющие пособие;
один из родителей, если второй отказался от родительских прав или умер;
усыновители, если ребёнок усыновлён до 18 лет;
одинокие матери и отцы, зарегистрировавшие ребёнка в качестве единственного родителя.

Если указанные условия выполнены, заявление подаётся через личный кабинет на портале государственных услуг, после чего выплата перечисляется на указанный банковский счёт.

Размер единовременного пособия

Размер единовременного пособия при рождении ребёнка фиксирован на уровне 15 000 рублей. Сумма устанавливается федеральным законом и не меняется в течение календарного года.

Для некоторых категорий получателей выплата может быть увеличена:

при рождении двойни - дополнительно 5 000 рублей за каждый последующий ребёнок;
в регионах, где предусмотрены надбавки, размер может быть выше установленного минимума;
если родители находятся в статусе многодетных, размер пособия может быть скорректирован в соответствии с региональными программами.

Увеличение суммы фиксируется автоматически в личном кабинете при заполнении заявки. При вводе данных о количестве новорождённых система рассчитывает окончательную выплату и отображает её в итоговом документе.

Точную сумму, действующую в текущем году, можно проверить в разделе «Социальные выплаты» на портале государственных услуг, где указаны актуальные нормативы и возможные региональные поправки.

Сроки обращения за пособием

Срок подачи заявления на единовременное пособие при рождении ребёнка через портал Госуслуг ограничен - не более 12 месяцев со дня регистрации рождения. Заявку можно оформить сразу после получения свидетельства о рождении, но не позднее установленного предела.

Ключевые этапы и даты:

День 1 - 2 : регистрация рождения в органах ЗАГС; в акте указываются дата и место рождения.
День 3 - 7 : получение СНИЛС (если его ещё нет) и привязка к личному кабинету Госуслуг.
День 8 - 30 : загрузка в личный кабинет сканов свидетельства о рождении, паспорта родителя и СНИЛС.
До 12 месяцев : отправка заявления и подтверждение его получения в системе.

Если срок превышен, заявка отклоняется, а пособие не выплачивается. Поэтому рекомендуется завершить процесс в течение первых трёх месяцев после рождения, чтобы избежать задержек и возможных ошибок при заполнении документов.

Подготовка к оформлению пособия через Госуслуги

Необходимые документы

Документы родителей

Для оформления единовременного пособия при рождении ребёнка через портал Госуслуг требуется собрать документы, подтверждающие личность и право на получение выплаты от обоих родителей.

Паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность) каждого из родителей.
Свидетельство о рождении ребёнка, выданное органом ЗАГС.
Полис обязательного медицинского страхования (ОМС) родителей (при наличии).
Справка о доходах за последний квартал (форма 2‑НДФЛ) или выписка из банка, подтверждающая отсутствие доходов, если это предусмотрено условиями выплаты.
Согласие второго родителя на получение пособия (при одностороннем обращении).
Скан или фотография банковской карты (номер счёта) для перечисления выплаты.

Все документы загружаются в личный кабинет на Госуслугах в формате PDF или JPEG, после чего система автоматически проверяет их соответствие требованиям. При отсутствии ошибок заявка переходит в статус «одобрено», и деньги перечисляются на указанный счёт.

Документы ребёнка

Для получения единовременного пособия по рождению ребёнка через сервис Госуслуги необходимо загрузить в личный кабинет документы, подтверждающие личность и статус ребёнка.

Свидетельство о рождении - оригинал в виде скан‑копии или фотографий, где чётко видны все реквизиты (ФИО, дата и место рождения, сведения о родителях).
Паспорт ребёнка (если уже оформлен) - страница с личными данными и страница с регистрацией по месту жительства. При отсутствии паспорта допускается только свидетельство о рождении, но в дальнейшем потребуется оформить документ, указанный в справке.
СНИЛС ребёнка - выписка из личного кабинета ПФР или документ, полученный после подачи заявления в ПФР. При отсутствии СНИЛС в заявке указывается, что он будет получен позже, но процесс получения пособия может быть отложен.
Согласие одного из родителей (если заявление подаёт второй родитель) - заявление в свободной форме, подписанное в электронном виде через ЕСИА.

Все файлы должны быть в формате PDF, JPG или PNG, размером не более 5 МБ каждый. После загрузки система проверит корректность данных и, при отсутствии ошибок, одобрит выплату в течение нескольких рабочих дней. При необходимости уточнения сведений в личном кабинете появится сообщение с указанием недостающих или неверных документов.

Учётная запись на Госуслугах

Подтверждённая учётная запись

Подтверждённая учётная запись - необходимый элемент для получения единовременного пособия по рождению ребёнка через сервис Госуслуги. Без подтверждения личных данных заявка будет отклонена, а процесс оформления прервётся.

Для подтверждения учётной записи выполните следующие действия:

Войдите в личный кабинет на портале Госуслуги.
Перейдите в раздел «Профиль» → «Настройки безопасности».
Выберите способ подтверждения: СМС‑код, телефонный звонок или электронная почта.
Введите полученный код в соответствующее поле.
Сохраните изменения; статус учётной записи изменится на «Подтверждена».

После подтверждения система автоматически распознаёт вас как законного получателя пособия, что упрощает дальнейшее взаимодействие с формами и справками. При оформлении заявления необходимо указать номер подтверждённой учётной записи; система проверит её статус в реальном времени и разрешит переход к заполнению остальных полей.

Если в процессе подтверждения возникнут ошибки, проверьте актуальность контактных данных в личном кабинете и повторите процедуру. При повторных неудачах обратитесь в службу поддержки через раздел «Помощь» на портале.

Только после завершения этой операции можно продолжать оформление пособия, загружать требуемые документы и отправлять заявку на рассмотрение.

Проверка личных данных

Для получения единовременного пособия при рождении ребёнка через портал Госуслуг первым этапом является проверка личных данных, потому что система отклонит заявку при несоответствиях.

Проверяемые сведения:

ФИО, указанные в паспорте
Дата и место рождения
СНИЛС
ИНН (при наличии)
Адрес регистрации, совпадающий с данными в личном кабинете

Если хотя бы один пункт отличается, процесс будет приостановлен.

Процедура проверки:

Войдите в личный кабинет на Госуслугах.
Откройте раздел «Мои данные».
Сравните информацию из паспорта с данными, отображаемыми в системе.
При расхождении нажмите кнопку «Редактировать» и внесите корректные сведения.
Сохраните изменения, подтвердив их через СМС‑код, отправленный на привязанный номер.

Типичные причины отклонения:

Ошибки в написании фамилии или имени
Устаревший адрес регистрации
Отсутствие актуального СНИЛС

Для устранения проблемы обновите документ, загрузите скан в раздел «Документы», затем повторите проверку. После подтверждения корректности всех полей можно переходить к оформлению пособия.

Пошаговая инструкция по оформлению на Госуслугах

Вход в личный кабинет

Для подачи заявления на единовременное пособие при рождении ребёнка необходимо сначала войти в личный кабинет на портале Госуслуг. Без авторизации доступ к нужной услуге закрыт.

Откройте сайт gosuslugi.ru в браузере.
В правом верхнем углу нажмите кнопку «Войти».
Введите зарегистрированный номер телефона или адрес электронной почты.
Укажите пароль, созданный при регистрации.
Подтвердите вход кодом, полученным по SMS или в мобильном приложении «Госуслуги».

Если личный кабинет ещё не создан, выполните регистрацию: нажмите «Регистрация», укажите телефон, согласуйте пароль, подтвердите регистрацию кодом из SMS, после чего получите доступ к личному кабинету.

После успешного входа перейдите в раздел «Мои услуги», выберите пункт «Пособия при рождении ребёнка» и приступайте к заполнению заявления. Всё управление осуществляется через личный кабинет, поэтому корректный вход - первая обязательная операция.

Выбор услуги

Раздел «Семья и дети»

Раздел «Семья и дети» на портале Госуслуг служит центральным пунктом для получения государственных выплат, связанных с рождением ребёнка. В нём размещены формы заявлений, перечень необходимых документов и инструкции по их загрузке.

Для подачи заявления о выплате необходимо выполнить следующие действия:

Войдите в личный кабинет, выберите раздел «Семья и дети».
Откройте услугу «Единовременное пособие при рождении ребёнка».
Заполните онлайн‑форму, указав ФИО заявителя, данные ребёнка и паспортные данные.
Прикрепите скан‑копии:
- свидетельства о рождении ребёнка;
- паспорта заявителя;
- трудовой книжки или справки о доходах, если требуется.
Подтвердите отправку заявки и сохраните контрольный номер.

После проверки данных службой поддержки заявка будет одобрена, а перечисление средств произойдёт в течение установленного срока. В личном кабинете можно отслеживать статус заявки и получать уведомления о завершении процесса.

Поиск услуги «Единовременное пособие при рождении ребёнка»

Для доступа к услуге «Единовременное пособие при рождении ребёнка» необходимо выполнить несколько простых действий.

Откройте сайт Госуслуг и авторизуйтесь, используя личный кабинет.
В главном меню выберите раздел «Услуги».
В поле поиска введите ключевые слова единовременное пособие или пособие при рождении.
Система отобразит список релевантных предложений; среди них выберите сервис, обозначенный как «Единовременное пособие при рождении ребёнка».
Нажмите кнопку «Оформить» и перейдите к заполнению формы.

При заполнении формы укажите:

ФИО заявителя;
Серийный номер свидетельства о рождении ребёнка;
Данные банка для перечисления выплаты.

После ввода всех данных нажмите «Отправить заявку». Платформа автоматически проверит информацию и сформирует подтверждение.

Если в процессе поиска сервис не отображается, проверьте правильность написания запроса и наличие актуального статуса услуги в личном кабинете. При необходимости воспользуйтесь фильтром «Государственные услуги» для уточнения результатов.

Все действия выполняются в онлайн‑режиме, без посещения отделений МФЦ.

Заполнение заявления

Персональные данные заявителя

Персональные данные заявителя являются обязательным элементом при подаче заявки на единовременное пособие через сервис государственных услуг. Их точность определяет возможность автоматической проверки и скорейшего одобрения.

Фамилия, имя, отчество
Дата и место рождения
Серия и номер паспорта (или иной документ, удостоверяющий личность)
СНИЛС
Адрес регистрации (по месту жительства)
Номер мобильного телефона
Адрес электронной почты

Указывайте данные в точности, как они записаны в официальных документах. Любые расхождения вызывают отказ в обработке заявки и требуют дополнительного подтверждения. После ввода система автоматически сверяет информацию с базами государственных реестров; при совпадении процесс переходит к следующему этапу.

Хранение персональных сведений осуществляется в соответствии с законодательством о защите данных. Доступ к информации ограничен, а передача осуществляется только внутри государственных информационных систем, что исключает несанкционированный доступ.

При повторных обращениях в портале можно воспользоваться функцией автозаполнения, где сохранённые данные подгружаются из личного кабинета. Это ускоряет оформление и снижает риск ошибок при вводе.

Данные о ребёнке

Для получения единовременного пособия при рождении ребёнка через портал Госуслуг необходимо правильно указать сведения о новорожденном. Ошибки в этих данных приводят к отказу или задержке выплаты.

Основные сведения, которые требуется ввести:

Фамилия, имя, отчество ребёнка (по свидетельству о рождении);
Дата рождения в формате ДД.ММ.ГГГГ;
Пол ребёнка (мужской/женский);
Серия и номер свидетельства о рождении;
Дата выдачи и орган, выдавший свидетельство;
ИНН ребёнка (если присвоен);
Адрес регистрации (если отличается от адреса родителей).

Эти поля заполняются в разделе «Оформление единовременного пособия» после загрузки сканов свидетельства о рождении и паспорта матери (или отца, если документ оформляется от её имени). После ввода данных система автоматически проверяет их на соответствие базе ФМС; при совпадении процесс переходит к подтверждению заявки.

Для ускорения обработки:

Убедитесь, что сканы документов чёткие, без обрезок и теней.
Проверьте соответствие ФИО в заявке и в свидетельстве - любые расхождения вызывают ошибку.
Введите дату рождения точно, без опечаток.

После подтверждения заявки в личном кабинете появится статус «Одобрено», и выплата будет перечислена на указанный банковский счёт в течение пяти рабочих дней.

Сведения о втором родителе

Для получения единовременного пособия при рождении ребёнка через портал Госуслуг необходимо ввести сведения о втором родителе.

В разделе «Семейные данные» заполняются следующие поля:

ФИО второго родителя в полном написании.
Дата и место рождения.
Серия, номер и дата выдачи паспорта (или иного удостоверяющего личность документа).
ИНН (при наличии).
Гражданство.
СНИЛС (для получения выплат).

Эти данные подтверждаются загруженными сканами или фотографиями документов. При отсутствии паспорта допускается загрузить свидетельство о рождении и справку о регистрации по месту жительства.

После ввода информации система автоматически проверяет совпадение данных с базой ФМС и ФНС. При расхождениях необходимо исправить ошибки в личном кабинете и повторно отправить заявку.

Завершив заполнение, нажмите кнопку «Отправить». Портал сформирует электронный акт о праве на пособие, который будет доступен в личном кабинете и отправлен по электронной почте.

Все указанные сведения обязательны; отсутствие любого из пунктов приводит к отклонению заявки и необходимости повторного обращения.

Выбор способа получения пособия

Для получения единовременного пособия при рождении ребёнка через сервис «Госуслуги» предусмотрено несколько вариантов получения средств. Выбор зависит от предпочтений получателя и доступных банковских сервисов.

Перевод на банковскую карту - самый быстрый способ. При заполнении заявки указываете номер карты, получаете деньги в течение 1‑2 рабочих дней.
Перевод на счёт в банке - подходит, если у получателя нет карты, но есть открытый расчётный счёт. Деньги зачисляются в течение 3‑5 дней.
Получение в отделении Почты России - возможно, если отсутствуют банковские реквизиты. Средства выдаются по предъявлению паспорта и справки о рождении ребёнка.
Выдача в МФЦ - альтернативный вариант для тех, кто предпочитает лично забрать пособие. Требуется предъявить документ, подтверждающий личность, и заявление, отправленное через портал.

При выборе способа получения необходимо учитывать сроки зачисления, наличие банковских реквизитов и удобство доступа к пункту выдачи. После отправки заявления система автоматически отобразит доступные варианты; выбираете один, подтверждаете и ожидаете поступления средств. Успешное оформление гарантирует получение пособия без лишних задержек.

Прикрепление документов

Требования к электронным копиям документов

Требования к электронным копиям документов, предъявляемым при получении единовременного пособия за рождение ребёнка через портал Госуслуг, описаны в регламенте сервиса и обязательны к соблюдению.

Электронный файл должен соответствовать формату PDF/A‑1 или PDF/A‑2. Другие форматы (JPG, PNG, DOC) не принимаются.

Разрешение сканированных страниц должно быть не менее 300 dpi; при этом размер файла не должен превышать 5 МБ. Если документ состоит из нескольких листов, они объединяются в один PDF‑файл, сохраняется порядок страниц.

Текст на копии обязан быть полностью читаемым: отсутствие пятен, размытости, затемнённости. Любые подписи, печати и штампы должны быть видимы без обрезки.

Для подтверждения подлинности требуется электронная подпись, соответствующая требованиям ФСБ РФ. Файл без подписи отклоняется.

Имя файла формируется по шаблону: Фамилия_Имя_Отчество_ТипДокумента.pdf (например, Иванов_Иван_Иванович_Свидетельство.pdf). Пробелы и специальные символы в имени недопустимы.

Все указанные параметры проверяются автоматически системой. Несоответствие хотя бы одному пункту приводит к возврату заявления и необходимости повторной загрузки корректного документа.

Порядок загрузки файлов

Для подачи заявления на единовременное пособие при рождении ребёнка через портал Госуслуг необходимо правильно загрузить подтверждающие документы.

Сначала войдите в личный кабинет, выберите услугу «Пособие при рождении ребёнка» и откройте форму заявления. После ввода обязательных данных появится блок «Документы».

Нажмите кнопку «Добавить файл».
Выберите файл в формате PDF, JPG или PNG.
Убедитесь, что размер каждого файла не превышает 5 МБ.
При необходимости загрузите несколько файлов, используя кнопку «Добавить ещё».
После выбора всех документов нажмите «Загрузить». Система проверит формат и размер, после чего отобразит статус «Файл загружен».

Если появилось сообщение об ошибке, проверьте соответствие требованиям и повторите загрузку. После успешного завершения процесса нажмите «Отправить заявление». Портал автоматически сохранит копии загруженных файлов и прикрепит их к заявке.

Отправка заявления

Отправка заявления - ключевой этап получения единовременного пособия при рождении ребёнка через Госуслуги.

Для начала подготовьте скан копий обязательных документов: свидетельство о рождении ребёнка, паспорт заявителя, СНИЛС, ИНН (при наличии). Файлы сохраняйте в формате PDF, размер не превышает 5 МБ.

Дальнейшие действия в личном кабинете:

Войдите в профиль на Госуслугах;
Выберите услугу «Единовременное пособие при рождении ребёнка»;
Нажмите «Подать заявление»;
Загрузите подготовленные документы в соответствующие поля;
Укажите реквизиты банковской карты для получения выплаты;
Проверьте введённые данные и нажмите «Отправить».

После отправки система отобразит подтверждение с уникальным номером заявки. Сохраните номер в личных записях - им будет доступен статус обработки в разделе «Мои обращения». При возникновении вопросов в течение 24 часов можно воспользоваться функцией онлайн‑поддержки или написать в службу поддержки.

Завершив отправку, вы получаете гарантированное право на получение выплаты в установленный срок.

Отслеживание статуса и получение пособия

Статусы заявления в личном кабинете

При подаче заявления о выплате единовременного пособия в личном кабинете сервиса открывается окно со статусом «Создано». На этом этапе документ сформирован, но ещё не прошёл автоматическую проверку.

Следующий статус - «На проверке». Система сверяет данные с базами МФЦ, МИС и другими источниками. Если информация совпадает, статус меняется на «Одобрено».

Если проверка выявила несоответствия, появляется статус «Отклонено». В этом случае в кабинете указывается причина отказа, и заявитель может скорректировать сведения и отправить запрос повторно.

После одобрения система инициирует перевод средств, и в личном кабинете появляется статус «Выплачено». На этом этапе деньги уже перечислены на указанный банковский счёт, что подтверждается датой и суммой операции.

В случае, когда перевод временно приостановлен (например, из‑за технических работ), отображается статус «Приостановлено». После возобновления процесса статус снова меняется на «Выплачено».

Сводка статусов:

Создано - заявка сформирована.
На проверке - проверка данных.
Одобрено - согласование завершено.
Отклонено - обнаружены ошибки, требуется исправление.
Приостановлено - временная задержка перевода.
Выплачено - средства перечислены.

Уведомления от ведомства

Уведомления от ведомства - ключевой элемент процесса получения единовременного пособия при рождении ребёнка через портал Госуслуг. Они информируют о статусе заявки, о требуемых действиях и о результатах проверки.

Типы уведомлений

подтверждение регистрации обращения;
запрос дополнительных документов;
сообщение о начале экспертизы заявления;
уведомление о принятом решении;
напоминание о сроках подачи недостающих сведений.

Просмотр уведомлений

войдите в личный кабинет на Госуслугах;
откройте раздел «Мои обращения»;
выберите активную заявку - в правой колонке отобразятся все сообщения от ведомства;
при необходимости скачайте вложения и ознакомьтесь с инструкциями.

Действия после получения уведомления

если запрошены документы, загрузите их в указанный срок;
при получении решения проверьте сумму выплаты и реквизиты получения;
в случае отказа изучите причины и подготовьте повторную подачу, если это предусмотрено.

Своевременное реагирование на сообщения гарантирует отсутствие задержек и ускоряет получение пособия.

Получение пособия

Сроки перечисления

Сроки перечисления единовременного пособия при рождении ребёнка через сервис Госуслуги строго регламентированы. После подачи заявления в личном кабинете система фиксирует дату обращения и передаёт данные в Пенсионный фонд. Обычно процесс обработки занимает от 5 до 10 рабочих дней.

Если в заявке указаны все требуемые документы и сведения, выплата производится в течение следующего банковского расчётного периода, то есть в течение 2‑3 дней после завершения обработки. День выплаты определяется датой, установленной в системе, и отражается в личном кабинете.

Возможные задержки возникают при:

неполных или некорректных данных в заявке;
технических сбоях на стороне портала или банка;
превышении установленного лимита запросов в отдельный день.

Для контроля статуса выплаты рекомендуется регулярно проверять раздел «Мои услуги» в личном кабинете и следить за уведомлениями, отправляемыми на привязанную электронную почту и телефон. При отсутствии поступления средств в указанные сроки следует обратиться в службу поддержки портала или в отдел Пенсионного фонда по месту жительства.

Возможные причины отказа

При подаче заявления на единовременное пособие по рождению ребёнка через портал Госуслуг возможны отказы. Причины отказа фиксируются в нормативных актах и проверяются автоматически системой.

Неполные или неверные персональные данные (ФИО, ИНН, СНИЛС).
Отсутствие подтверждающих документов (свидетельство о рождении, паспорт заявителя).
Несоответствие сроков подачи: заявление оформлено позже установленного периода.
Наличие уже полученного аналогичного пособия за тот же ребёнок.
Ошибки в указании банковских реквизитов (неактивный счёт, неверный номер).
Установленные ограничения по доходу или статусу получателя (например, получатель уже находится в списке получателей социальных выплат).
Проблемы с идентификацией в системе (непройденная двухфакторная аутентификация, блокировка аккаунта).

Каждое из перечисленных условий приводит к автоматическому отклонению заявки. Для успешного получения выплаты необходимо тщательно проверить заполненные сведения и приложить все требуемые документы.

Важные нюансы и часто задаваемые вопросы

Ситуации с иностранными гражданами

Иностранные граждане, получившие в России ребёнка, могут оформить единовременное пособие через онлайн‑сервис Госуслуги, если соблюдают ряд условий.

Для подачи заявления необходимо подтвердить право на пособие и наличие гражданства или вида на жительство. Требования к документам одинаковы для всех заявителей, но у иностранцев добавляются специфические сведения.

Необходимый пакет документов:

Паспорт иностранного гражданина (или документ, подтверждающий законный статус в РФ);
Справка о регистрации по месту жительства в России;
Свидетельство о рождении ребёнка, оформленное в органах ЗАГС;
Согласие супруга (если он также является иностранным гражданином);
При наличии вида на жительство - копия соответствующего документа.

После загрузки файлов в личный кабинет система проверяет их корректность. При обнаружении несоответствий пользователю предлагается исправить ошибки. После подтверждения данных заявка автоматически переходит в обработку.

Особенности процесса:

Если ребёнок имеет двойное гражданство, важно указать российскую часть, иначе заявление отклоняется;
При отсутствии российского паспорта у родителей возможна проверка через миграционную службу;
Для граждан стран‑участниц безвизового режима требуются дополнительные сведения о правовом статусе, полученные в миграционном отделе;
В случае отказа система предоставляет причину, после чего можно подать исправленную заявку без повторного создания аккаунта.

Срок рассмотрения не превышает 30 календарных дней. После одобрения пособие перечисляется на банковскую карту, привязанную к аккаунту, либо на счёт в банке, указанном в заявке. При отсутствии карты в системе предусмотрена возможность получения выплаты через отделение почтовой связи по предъявлению подтверждения личности.

Особенности оформления при рождении двух и более детей

При рождении двух и более детей процедура получения единовременного пособия в системе «Госуслуги» требует отдельного оформления каждой новорожденной, но все заявки можно отправить одновременно.

Для оформления необходимы:

паспорт матери (или законного представителя);
СНИЛС;
свидетельства о рождении каждого ребёнка;
заявление, сформированное в личном кабинете.

В личном кабинете выбирается услуга «Получение единовременного пособия при рождении». После ввода персональных данных система предлагает добавить дополнительные ребёнка. Для каждого новорожденного заполняется отдельный блок: указываются дата и место рождения, номер свидетельства, а также прикладываются сканы документов. После проверки всех полей пользователь нажимает кнопку «Отправить заявку».

Особенности при множественном рождении:

сумма пособия умножается на количество детей; в случае двойни или тройни начисление происходит автоматически;
каждый ребёнок получает отдельный номер заявки, что упрощает контроль статуса;
сроки подачи не меняются - заявка должна быть отправлена в течение 12 мес. с даты рождения последнего ребёнка.

Статус заявки отслеживается в разделе «Мои услуги». При изменении статуса система отправляет уведомление на указанный контактный телефон и электронную почту. После подтверждения выплаты средства переводятся на указанный банковский счёт в течение пяти рабочих дней.

Контакты технической поддержки Госуслуг

Для быстрой помощи при оформлении единовременного пособия при рождении ребёнка через портал Госуслуги используйте официальные каналы технической поддержки.

Телефон горячей линии: 8 800 555‑35‑35, круглосуточно, бесплатный звонок из любой сети России.
Электронная почта: [email protected], ответы в течение 24 часов.
Онлайн‑чат на сайте gosuslugi.ru - доступен в рабочие часы 9:00-21:00 по московскому времени.
Форма обратной связи в личном кабинете: заполняете запрос, получаете ответ в течение 48 часов.

Все указанные контакты официально опубликованы на странице «Помощь и поддержка» портала. При обращении указывайте номер заявки и краткое описание проблемы - это ускорит процесс решения.