Как обновить загранпаспорт через портал Госуслуг

Подготовка к подаче заявления

Перечень необходимых документов

Паспорт гражданина РФ

Паспорт гражданина Российской Федерации - основной документ, подтверждающий личность и гражданство. При его наличии оформляется заграничный паспорт, который требуется для выезда за пределы страны. Обновление заграничного паспорта осуществляется онлайн через сервис госуслуг, без посещения отделения миграционной службы.

Для выполнения процедуры необходимо:

Авторизоваться в личном кабинете на портале госуслуг.
Выбрать услугу «Продление заграничного паспорта» из списка доступных.
Заполнить электронную форму, указав серию и номер текущего паспорта, дату выдачи и срок действия.
Прикрепить скан-копию паспорта гражданина РФ и фотографию, соответствующую требованиям к заграничному документу.
Оплатить госпошлину онлайн через банковскую карту или электронный кошелёк.
Подтвердить заявку и сохранить полученный номер заявления для отслеживания статуса.

После подтверждения заявления система генерирует расписку, в которой указаны сроки изготовления нового заграничного паспорта и пункт получения готового документа. При получении готового паспорта необходимо предъявить оригинал паспорта гражданина РФ и расписку, полученную в электронном виде.

Старый загранпаспорт

Старый загранпаспорт - документ, подтверждающий ранее выданное право на международные поездки. При подаче заявления на обновление через сервис Госуслуги он служит основным источником личных данных и сведений о предыдущем паспорте.

Для использования онлайн‑сервиса требуется:

наличие оригинала старого заграничного паспорта;
скан или фото первой страницы, где указаны ФИО, дата рождения и срок действия;
проверка соответствия данных в личном кабинете и в паспорте;
согласие на передачу информации в ФМС России.

После загрузки изображения система автоматически сравнивает введённые сведения с данными, указанными в документе. При совпадении процесс переходит к формированию нового паспорта, а старый документ будет аннулирован в базе данных.

Хранение старого заграничного паспорта после завершения процедуры не требуется; его следует сдать в отделение УФМС при получении нового документа либо утилизировать в соответствии с рекомендациями МВД.

Фотографии

Фотография - обязательный элемент электронного заявления на продление заграничного паспорта через портал государственных услуг. При загрузке изображение должно полностью соответствовать установленным нормативам, иначе запрос будет отклонён.

Требования к изображению:

размер 35 × 45 мм;
цветная, без искажений;
фон однотонный, светло‑белый;
лицо расположено по центру, открытые глаза, без головных уборов и очков;
отсутствие посторонних предметов в кадре;
формат JPEG, максимальный вес файла 500 КБ, разрешение минимум 300 dpi.

Процесс загрузки:

вход в личный кабинет на официальном сервисе;
выбор услуги «Продление заграничного паспорта»;
переход к разделу «Документы», где предлагается загрузить фотографию;
проверка предпросмотра, подтверждение соответствия требованиям;
сохранение заявки и отправка на рассмотрение.

Соблюдение указанных параметров гарантирует беспрепятственное прохождение этапа проверки изображения.

Другие документы

Для получения обновлённого заграничного паспорта через онлайн‑сервис Госуслуг необходимо подготовить не только заявление, но и ряд сопутствующих документов.

«Старый заграничный паспорт» (оригинал и скан).
«Внутренний паспорт гражданина РФ» (страница с данными и страница с подписью).
«Свидетельство о регистрации по месту жительства» (если адрес отличается от указанного в внутреннем паспорте).
«Согласие на обработку персональных данных» (поставляется автоматически в процессе заполнения заявки).
«Фотография*» (цветная, 35 × 45 мм, фон - светлый, без аксессуаров).

*Фотография должна быть загружена в формате JPEG, размер файла не более 2 МБ.

Дополнительные требования: все сканы должны быть чёткими, без обрезки полей, подписи и печати должны быть полностью видны. При отсутствии какого‑либо из перечисленных документов заявка будет отклонена, и процесс обновления заграничного паспорта прекратится до их предоставления.

Подача заявления на портале Госуслуг

Регистрация и авторизация

Регистрация на портале Госуслуг - обязательный этап перед подачей заявления на обновление заграничного паспорта.

Для создания учётной записи необходимо выполнить последовательность действий:

Перейти на официальный сайт госуслуг.
Выбрать пункт «Регистрация» и ввести действующий номер мобильного телефона.
Подтвердить номер кодом, полученным в SMS‑сообщении.
Указать фамилию, имя, отчество, дату рождения и адрес электронной почты.
Принять пользовательское соглашение и завершить процесс нажатием кнопки «Создать аккаунт».

После регистрации пользователь получает доступ к личному кабинету, обозначаемому как «Личный кабинет».

Авторизация происходит каждый раз при входе в систему:

Ввести логин (обычно номер телефона) и пароль, установленный при регистрации.
При необходимости подтвердить вход одноразовым кодом, отправленным на мобильный телефон.
При первом входе рекомендуется настроить двухфакторную аутентификацию для повышения безопасности.

Только после успешного прохождения регистрации и авторизации открываются функции подачи заявления, загрузки сканов документов и отслеживания статуса обновления заграничного паспорта.

Выбор услуги

Для получения нового заграничного паспорта через сервис Госуслуги необходимо правильно выбрать услугу в личном кабинете.

Войдите в личный кабинет на портале Госуслуг, используя подтверждённый аккаунт.
В меню «Услуги» раскройте раздел «Документы» - внутри найдите подраздел «Паспортные услуги».
В списке доступных процедур отметьте пункт «Обновление заграничного паспорта». При необходимости уточните тип заявки: «Оформление нового паспорта» или «Продление срока действия».
Нажмите кнопку «Выбрать», после чего система отобразит форму для заполнения обязательных полей (данные заявителя, сведения о текущем паспорте, контактный телефон).
Подтвердите выбор, загрузив требуемые сканы и оплатив госпошлину через интегрированный платёжный сервис.

После завершения выбора услуги система перейдёт к этапу подачи заявления. Все действия выполняются в режиме онлайн, без обращения в отделения миграционной службы.

Заполнение анкеты

Персональные данные

Персональные данные являются ключевым элементом процесса обновления заграничного паспорта через портал Госуслуг. Без точного указания сведений система не может сформировать заявку и передать её в миграционную службу.

Для подачи заявления требуются следующие сведения:

полное имя, указанное в паспорте;
дата и место рождения;
серия и номер текущего загранпаспорта;
идентификационный номер (СНИЛС);
контактный телефон, пригодный для получения СМС‑кода;
электронный адрес для получения уведомлений;
фактический адрес проживания;
сведения о гражданстве, если изменились.

Все поля заполняются в личном кабинете пользователя. После ввода данных необходимо загрузить сканированные копии паспорта, фотографии и подтверждающих документов. Система автоматически проверяет соответствие введённой информации базе государственных реестров и выдаёт код подтверждения, который отправляется на указанный телефон.

Защита персональных данных обеспечивается сквозным шифрованием, а доступ к информации ограничен только авторизованным пользователям. Пользователь может в любой момент просмотреть, исправить или удалить свои сведения в разделе «Мои данные».

Основные причины отказа в обработке заявки: несоответствие ФИО в паспорте и в системе, неправильный формат даты рождения, отсутствие актуального номера телефона, неполные или нечитаемые сканы. Исправление ошибок до отправки заявки устраняет задержки и повышает вероятность успешного обновления заграничного паспорта.

Сведения о трудовой деятельности

Для обновления заграничного паспорта через портал Госуслуг необходимо предоставить сведения о трудовой деятельности. Эти данные подтверждают текущий статус занятости и позволяют системе автоматически проверить соответствие требованиям к оформлению паспорта.

Указываются следующие параметры:

название организации‑работодателя;
должность, занимаемая в компании;
дата начала и окончания трудового договора (если договор завершён);
размер заработной платы (по запросу);
ИНН организации и СНИЛС сотрудника.

Все пункты вводятся в личном кабинете в разделе «Обновление заграничного паспорта». После ввода система проверяет корректность введённой информации, сопоставляя её с данными Федеральной налоговой службы и Пенсионного фонда. При обнаружении несоответствий появляется сообщение о необходимости исправления ошибок.

Если сведения подтверждены, система автоматически формирует запрос в миграционную службу. После получения подтверждения пользователь получает уведомление о готовности нового заграничного паспорта к выдаче. При отказе в проверке рекомендуется уточнить причины в личном кабинете и при необходимости предоставить дополнительные документы, такие как справка с места работы.

Информация о предыдущих загранпаспортах

Информация о ранее выданных заграничных паспортах необходима при оформлении нового документа через Госуслуги. Данные о предыдущих паспортах позволяют подтвердить гражданство, проверить отсутствие ограничений и ускорить процесс выдачи.

Для подачи заявления требуется указать:

серию и номер последнего загранпаспорта;
дату выдачи и срок действия;
орган, выдавший документ;
наличие отметок о продлении или аннулировании.

Эти сведения находятся в оригинальном паспорте, в скан‑копии, сохранённой в личном кабинете, либо в электронном виде в разделе «Мои документы». При отсутствии оригинала рекомендуется загрузить фотографию страницы с данными паспорта.

При заполнении онлайн‑формы вводятся указанные параметры в соответствующие поля. Система автоматически сверяет данные с базой ФМС, подтверждая их достоверность. После проверки можно переходить к оплате госпошлины и загрузке сканов требуемых документов.

Загрузка фотографий и документов

Для обновления загранпаспорта через портал Госуслуг требуется загрузить актуальную фотографию и комплект обязательных документов.

Фотография должна соответствовать следующим параметрам: формат JPG или PNG, размер не менее 500 KB и не более 5 MB, разрешение 600 × 800 px, фон светлый, лицо чётко видимо, отсутствие аксессуаров, закрывающих лицо.

Необходимо подготовить следующие документы:

скан или фото оригинала действующего загранпаспорта;
копия внутреннего паспорта (страницы с личными данными);
справка о доходах или подтверждение уплаты госпошлины;
медицинская справка (при необходимости);
подтверждение места жительства (выписка из реестра или договор аренды).

Процесс загрузки состоит из нескольких шагов:

Войти в личный кабинет на портале Госуслуг.
Перейти в раздел «Обновление загранпаспорта».
Нажать кнопку «Загрузить файл» и выбрать подготовленные изображения.
Убедиться, что каждый файл отображается корректно, затем подтвердить загрузку.

После успешного завершения загрузки система автоматически проверит соответствие файлов требованиям и перейдёт к дальнейшему оформлению заявки.

Выбор отделения МВД

Для подачи заявления на продление заграничного паспорта через сервис Госуслуг требуется указать конкретное отделение МВД, где будет получен документ. Выбор отделения определяется местом постоянного проживания или фактическим пребыванием заявителя. При этом система автоматически предлагает только те подразделения, которые обслуживают выбранный регион.

При выборе отделения следует выполнить несколько простых действий:

Открыть личный кабинет на портале Госуслуг.
Перейти в раздел «Оформление заграничного паспорта».
В поле «Место получения» ввести название населённого пункта или почтовый индекс.
Система отобразит список доступных отделений МВД; каждый пункт сопровождается указанием адреса и режима работы.
Выбрать подходящий вариант, подтвердив выбор кнопкой «Сохранить».

После подтверждения выбранного отделения в заявке автоматически сформируется расписание приёма, а в личном кабинете появятся инструкции по подготовке необходимых документов и оплате госпошлины. При соблюдении указанных требований процесс продления проходит без задержек.

Оплата государственной пошлины

Оплата государственной пошлины - обязательный этап при оформлении нового заграничного паспорта через портал Госуслуг.

Для выполнения платежа необходимо выполнить несколько последовательных действий. Сначала откройте личный кабинет в системе и перейдите в раздел «Обновление заграничного паспорта». На странице заявки отображается точная сумма пошлины, обычно это «2000 ₽», но может отличаться в зависимости от типа документа и срока действия.

Далее выберите способ оплаты. Портал поддерживает:

банковскую карту (Visa, Mastercard, МИР);
электронный кошелёк (Яндекс.Деньги, WebMoney);
онлайн‑банкинг через СБП.

После выбора метода введите реквизиты карты или аккаунта, подтвердите транзакцию с помощью одноразового кода, получаемого в СМС или приложении банка. Система мгновенно проверит статус платежа и отобразит сообщение об успешном проведении операции.

По окончании оплаты сформируется электронный чек, доступный для скачивания в личном кабинете. Сохраните документ - он понадобится при загрузке сканов в заявке и при получении готового паспорта в консульстве.

Контроль выполнения платежа осуществляется автоматически: система проверяет наличие подтверждения и только после этого переводит заявку в статус «Оплачено», позволяя продолжить процесс обновления документа.

Следуя этим инструкциям, оплата государственной пошлины будет произведена быстро и без ошибок.

Отслеживание статуса заявления

Личный кабинет на Госуслугах

Личный кабинет на портале Госуслуг - основной инструмент для управления заявками, связанными с обновлением заграничного паспорта. Через личный кабинет пользователь получает доступ к персональному разделу, где отображаются все текущие и завершённые процессы, а также возможность загрузки необходимых документов.

Для оформления обновления паспорта в личном кабинете требуется выполнить несколько действий:

Войти в личный кабинет, используя учётные данные, привязанные к мобильному телефону.
Перейти в раздел «Паспортные услуги» и выбрать пункт «Обновление заграничного паспорта».
Заполнить онлайн‑форму, указав новые данные, загрузить скан‑копии документов и оплатить госпошлину.
Отследить статус заявки в режиме реального времени; система отправит уведомления о каждом этапе обработки.

Безопасность личного кабинета обеспечивается двухфакторной аутентификацией и шифрованием передаваемых данных. Все операции фиксируются в журнале активности, что позволяет пользователю контролировать любые изменения. При необходимости можно воспользоваться функцией «Обратная связь» для получения консультаций от специалистов портала.

Уведомления от ведомства

Уведомления от уполномоченного органа информируют о статусе заявки на продление заграничного паспорта в системе государственных услуг. После отправки заявления система автоматически генерирует сообщения, фиксирующие каждый этап обработки.

Первое уведомление появляется сразу после регистрации заявки и содержит номер обращения. Далее система отправляет сообщение о том, что документы проверены, и указывает, нужны ли дополнительные сведения. При готовности паспорта генерируется уведомление о возможности получения готового документа.

Получать сообщения можно в личном кабинете, через SMS‑оповещение или электронную почту, указанные в профиле. Все уведомления доступны в разделе «Мои сообщения», где их можно открыть, сохранить и распечатать.

Для корректного завершения процесса необходимо выполнить следующие действия:

открыть уведомление в личном кабинете;
при необходимости загрузить дополнительные документы, используя кнопку «Добавить файл»;
подтвердить получение уведомления, нажав кнопку «Подтверждаю»;
записаться на выдачу паспорта через ссылку в уведомлении о готовности.

Своевременное реагирование на сообщения гарантирует отсутствие задержек и ускоряет получение обновлённого заграничного паспорта.

Получение нового загранпаспорта

Порядок получения

Для получения нового заграничного паспорта через сервис Госуслуг необходимо выполнить последовательность действий, каждый из которых подтверждается в личном кабинете.

Открыть портал Госуслуг, авторизоваться с помощью электронной подписи или подтверждения по СМС.
В разделе «Паспортные услуги» выбрать пункт «Обновление заграничного паспорта».
Заполнить онлайн‑форму: указать ФИО, серию и номер действующего паспорта, дату выдачи, срок действия, а также данные о месте проживания.
Прикрепить скан‑копии требуемых документов: действующий заграничный паспорт, паспорт гражданина РФ, фотографии, справку о регистрации (при необходимости).
Осуществить оплату госпошлины через банковскую карту или электронный кошелёк; система выдаст чек с номером операции.
Подтвердить отправку заявки. После этого в личном кабинете появится статус «На проверке».

Когда документы пройдут проверку, система пришлёт уведомление о готовности к выдаче. На следующий рабочий день в выбранном пункте выдачи (ПЭМы, отделение МВД или консульство) будет готов новый заграничный паспорт. Для получения необходимо предъявить оригиналы подтверждающих документов и чек об оплате.

Контроль за ходом обработки доступен в любой момент через раздел «Мои заявки». При возникновении вопросов система предоставляет онлайн‑поддержку и возможность уточнить статус по телефону горячей линии.

Документы для получения

Для подачи заявления на обновление заграничного паспорта через сервис Госуслуги требуется собрать определённый набор документов.

«Заявление о выдаче (обновлении) заграничного паспорта», заполненное в личном кабинете.
«Старый заграничный паспорт».
«Внутренний паспорт гражданина РФ» - оригинал и копия.
«Свидетельство о государственной регистрации (регистрация по месту жительства)», если адрес отличается от указанного в внутреннем паспорте.
«Фотография» (цветная, 35 × 45 мм, нейтральный фон).
«Квитанция об уплате госпошлины», полученная после оплаты онлайн.
«Документ, подтверждающий изменение фамилии, имени или отчества», при наличии изменений.

Все документы загружаются в личный кабинет в формате PDF или JPG, размер файла не превышает 5 МБ. После загрузки система проверяет полноту и соответствие требований; при отсутствии любого из указанных материалов заявка отклоняется.

Проверка данных в новом загранпаспорте

После оформления нового загранпаспорта необходимо убедиться в корректности всех сведений, иначе возможны задержки при последующем использовании.

Проверяемые данные:

Фамилия, имя, отчество - соответствие данным, указанным в заявлении.
Дата и место рождения - точность без опечаток.
Номер паспорта - отсутствие лишних символов.
Даты выдачи и окончания действия - правильный период.
Биометрический идентификатор - совпадение отпечатков и фотографии с оригиналом.

Процедура проверки:

Войдите в личный кабинет на официальном сервисе государственных услуг.
Откройте раздел «Мои документы», выберите недавно полученный паспорт.
Сравните отображаемую информацию с данными, указанными в оригинальном документе.
При обнаружении несоответствий нажмите кнопку «Сообщить об ошибке» и следуйте инструкциям системы.
После подтверждения исправлений система отобразит обновлённые сведения.

Если все пункты соответствуют, можно считать проверку завершённой и использовать документ без ограничений.