Общие положения об обновлении заграничного паспорта
Когда необходимо обновлять заграничный паспорт?
Истечение срока действия
Срок действия заграничного паспорта ограничен, и его истечение требует немедленного обращения к сервису Госуслуги. При приближении к дате окончания действия рекомендуется начинать процесс обновления минимум за 30 дней, чтобы избежать ограничения прав на выезд и возможных штрафов.
Для подачи заявления онлайн необходимо:
- авторизоваться на портале Госуслуги;
- выбрать услугу «Обновление заграничного паспорта»;
- загрузить скан или фото действующего паспорта, фотографии, справку о доходах (при необходимости) и квитанцию об оплате госпошлины;
- указать желаемую дату получения нового документа в выбранном отделении МВД.
Официальные сроки оформления составляют от 10 до 30 рабочих дней, в зависимости от загруженности отделения и наличия дополнительных проверок. При выборе ускоренного режима время сокращается до 5‑7 рабочих дней, но стоимость услуги увеличивается.
Если паспорт уже просрочен, сервис позволяет подать заявление в течение 180 дней после окончания срока. После этой даты потребуется дополнительное подтверждение причины просрочки и возможна уплата штрафа. Поэтому планировать обновление заранее и соблюдать указанные сроки - единственный способ гарантировать непрерывный доступ к международным поездкам.
Изменение персональных данных
При подаче заявления на замену заграничного паспорта через портал Госуслуги необходимо указать актуальные персональные данные. Если в документе присутствуют ошибки или изменились фамилия, имя, отчество, дата рождения или место рождения, их следует скорректировать в электронном заявлении.
Для внесения изменений выполните следующие шаги:
- Войдите в личный кабинет на Госуслугах и выберите услугу «Замена заграничного паспорта».
- На этапе заполнения анкеты проверьте каждое поле, отвечающее за персональные сведения. При необходимости отредактируйте данные.
- При изменении фамилии, имени или отчества загрузите скан или фото документа, подтверждающего изменение (свидетельство о браке, решение суда и тому подобное.).
- При изменении даты или места рождения приложите оригинал или копию свидетельства о рождении.
- После корректировки данных подтвердите заявление и оплатите госпошлину.
Сроки оформления зависят от выбранного режима:
- Стандартный - 10‑15 рабочих дней с момента подачи полного пакета документов.
- Ускоренный - 5‑7 рабочих дней, при условии предоставления всех подтверждающих документов в электронном виде.
Если в процессе проверки будет обнаружена несоответствующая информация, сотрудники миграционной службы запросат уточнения, что может продлить срок на 3‑5 дней. Поэтому рекомендуется проверять данные перед отправкой, чтобы избежать задержек.
Непригодность документа
Непригодный заграничный паспорт (истёкший срок действия, повреждённый, с недоступными страницами) не может быть использован в сервисе онлайн‑записи на портале Госуслуги. При попытке подать заявку система отклонит запрос и потребует замену документа.
Отказ в приёме заявления задерживает оформление нового паспорта минимум на один рабочий день, поскольку необходимо сначала получить новый документ, а уже после - подать его в электронную очередь.
Для устранения проблемы необходимо:
- Обратиться в отделение МВД или в пункт выдачи паспортов для получения нового заграничного паспорта.
- После получения нового документа загрузить его скан в личный кабинет на Госуслугах.
- Оформить заявку на обновление с указанием актуального срока действия и загрузить все требуемые подтверждающие документы.
- Дождаться подтверждения готовности к выдаче; в среднем процесс занимает от 5 до 10 рабочих дней, в зависимости от загруженности подразделения.
Отсутствие пригодного паспорта исключает возможность ускоренного оформления и приводит к дополнительным административным действиям, увеличивая общий срок получения нового заграничного паспорта.
Процедура обновления заграничного паспорта через Госуслуги
Подготовка к подаче заявления
Какие документы потребуются
Для подачи заявления на обновление заграничного паспорта через портал Госуслуг необходим набор документов, без которых процесс будет прерван.
- Паспорт гражданина РФ (основной документ, удостоверяющий личность).
- Действующий заграничный паспорт (при его наличии) или справка о его утрате/повреждении.
- Квитанция об оплате госпошлины (можно распечатать из личного кабинета после онлайн‑платежа).
- Согласие на обработку персональных данных (автоматически формируется в системе).
- При изменении фамилии, имени или отчества - свидетельство о браке, разводе или судебное решение, подтверждающее изменение.
- Фотография в электронном виде, соответствующая требованиям (фон - светлый, размер 35 × 45 мм, лицо чётко видно).
Если заявка подаётся от имени несовершеннолетнего, требуется дополнительно:
- Согласие обоих родителей (или решение суда об определении опекуна), оформленное в электронном виде.
Все документы должны быть загружены в личный кабинет в указанных форматах (PDF, JPEG) и соответствовать требованиям сервиса. После загрузки система проверит их автоматом; при отсутствии ошибок заявка будет принята к рассмотрению.
Подтверждение учетной записи на Госуслугах
Для подачи заявления на замену заграничного паспорта через личный кабинет Госуслуг требуется подтверждённая учётная запись. Без этой процедуры система не принимает документы, а сроки оформления начинают отсчитываться только после успешной верификации.
Для подтверждения учётной записи выполните следующие действия:
- Войдите в личный кабинет Госуслуг.
- Перейдите в раздел «Настройки профиля» → «Подтверждение личности».
- Загрузите скан или фотографию действующего российского паспорта (страницы с данными и регистрацией).
- Прикрепите фото лица, соответствующее документу, и документ, подтверждающий адрес проживания (счёт за коммунальные услуги, выписка из банка).
- Нажмите кнопку «Отправить на проверку».
Система проверяет загруженные файлы в течение 1‑3 рабочих дней. После одобрения в профиле появится статус «Учётная запись подтверждена», и можно приступать к оформлению замены заграничного паспорта.
После подтверждения учётной записи процесс замены паспорта начинается сразу. Оформление заявления, загрузка анкеты и оплата госпошлины занимают несколько минут. С момента подачи полного пакета документов в среднем требуется 10‑15 рабочих дней для получения нового заграничного паспорта. Если в процессе проверки возникнут вопросы, система отправит уведомление с указанием недостающих или некорректных сведений. Быстрое реагирование на такие сообщения сокращает общий срок получения документа.
Подача заявления онлайн
Выбор типа паспорта: нового или старого образца
При подаче заявления на замену заграничного паспорта через портал Госуслуги первым шагом является определение, какой образец будет запрошен: традиционный (старый) или биометрический (новый). От этого выбора зависят стоимость, сроки выдачи и набор дополнительных функций документа.
Старый образец сохраняет прежнюю форму, имеет более короткий процесс изготовления и обычно выдаётся в течение 10-15 рабочих дней. Он подходит тем, кому требуется быстрое получение документа без биометрических данных. Однако срок действия ограничен 5 годами, а возможность использования в некоторых странах может быть ограничена.
Новый биометрический паспорт включает чип с личными данными, обеспечивает более длительный срок действия 10 лет и повышенную степень защиты от подделки. Процесс изготовления длительнее - от 20 до 30 рабочих дней, иногда требуется дополнительное время для подтверждения биометрических данных. Приоритетным преимуществом является возможность бесконтактного прохождения контроля в аэропортах, где поддерживается система e‑Gates.
Краткое сравнение:
- Старый образец
- Срок изготовления ≈ 10-15 дней
- Стоимость ниже
- Срок действия 5 лет
- Нет чипа, ограниченный набор функций
- Новый образец
- Срок изготовления ≈ 20-30 дней
- Стоимость выше
- Срок действия 10 лет
- Биометрический чип, поддержка e‑Gates
Выбор типа паспорта напрямую влияет на планирование даты получения документа. Если требуется минимум времени, предпочтительнее оформить старый образец. При необходимости длительного срока действия и доступа к современным сервисам целесообразнее выбрать новый биометрический вариант, учитывая более продолжительный процесс оформления.
Заполнение электронной формы заявления
Для оформления нового заграничного паспорта через портал Госуслуги необходимо заполнить электронную форму заявления без ошибок.
При вводе данных следует соблюдать порядок полей:
- Указать ФИО полностью, как в текущем паспорте.
- Ввести серию и номер старого заграничного паспорта.
- Указать дату выдачи и орган, выдавший документ.
- Ввести паспортные данные гражданина РФ (серия, номер внутреннего паспорта, дата рождения).
- Указать адрес регистрации и фактического проживания, указав корректный почтовый индекс.
- Выбрать тип услуги «Обновление заграничного паспорта» и указать желаемый срок получения (стандартный - 30 дней, ускоренный - 14 дней).
- Прикрепить скан-копию текущего заграничного паспорта, внутреннего паспорта и фотографии, соответствующей требованиям (цветная, размер 3,5 × 4,5 см).
- Подтвердить согласие с условиями обработки персональных данных и отправить заявление.
После отправки система автоматически формирует заявку, присваивает номер и выводит информацию о предполагаемой дате готовности документа. При необходимости можно отслеживать статус через личный кабинет, где отображаются все этапы обработки.
Точность заполнения формы сокращает время рассмотрения и исключает необходимость повторных запросов документов.
Загрузка фотографии
При оформлении обновления заграничного паспорта через портал Госуслуги необходимо загрузить цифровую фотографию. От правильного выполнения этой операции напрямую зависит срок получения нового документа.
Требования к фотографии:
- Формат файла - JPEG или PNG.
- Размер файла - не более 2 МБ.
- Разрешение - не менее 300 dpi, минимум 600 × 800 px.
- Фон - однотонный, светло‑серый или белый, без теней.
- Лицо - центрировано, открытый взгляд, без аксессуаров, очков без затемнённых стекол.
Процесс загрузки:
- Войдите в личный кабинет на Госуслугах.
- Перейдите в раздел «Паспортные услуги», выберите пункт «Обновление заграничного паспорта».
- Нажмите кнопку «Загрузить фото», выберите файл, соответствующий указанным требованиям.
- После загрузки система автоматически проверит соответствие параметрам и отобразит статус «Одобрено» или сообщение об ошибке.
Частые причины отклонения:
- Файл превышает допустимый размер.
- Неправильный формат (например, GIF).
- Фотография с темным фоном или тенями.
- Неразборчивое изображение, размытое лицо.
Соблюдение всех критериев гарантирует мгновенное принятие фотографии системой, что исключает запросы на повторную загрузку и сохраняет заявленные сроки оформления. Ошибки в этом этапе удлиняют процесс до нескольких рабочих дней, поскольку требуется повторное подтверждение документации.
Оплата государственной пошлины
Оплата государственной пошлины является обязательным этапом при подаче заявления на продление заграничного паспорта через сервис Госуслуги. Сумма пошлины фиксирована и составляет 140 рублей; при оформлении паспорта более чем на 10 лет - 200 рублей. Платёж производится в режиме онлайн, что исключает необходимость посещения отделения банка.
Для оплаты необходимо выполнить следующие действия:
- В личном кабинете сервиса выбрать услугу «Продление заграничного паспорта».
- На странице оплаты указать реквизиты и подтвердить сумму.
- Выбрать удобный способ оплаты: банковская карта, электронный кошелёк или привязанный счёт.
- После подтверждения система генерирует электронный чек, который автоматически прикрепляется к заявлению.
Полученный чек обязателен для дальнейшей обработки заявки. При отсутствии подтверждения оплаты заявка отклоняется, что удлиняет общий срок оформления. Поэтому рекомендуется завершить платёж сразу после заполнения формы, чтобы избежать задержек.
Дальнейшие шаги после подачи заявления
Запись на прием в МВД
Для получения загранпаспорта через портал госуслуг необходимо записаться на приём в отделение МВД. Запись оформляется онлайн, без обращения в отделение.
- Откройте сайт gosuslugi.ru, авторизуйтесь личным кабинетом.
- В разделе «Услуги» найдите пункт «Оформление (замена) заграничного паспорта».
- Выберите действие «Записаться на приём в МВД».
- Укажите желаемый регион, подразделение, дату и время визита. Система покажет свободные слоты; выберите удобный.
- Подтвердите запись, распечатайте электронный талон или сохраните QR‑код.
Документы, которые нужно взять в отделение:
- Паспорт гражданина РФ (основной);
- Текущий заграничный паспорт (если заменяется);
- Фотографии 3,5 × 4,5 см (если требуется);
- Квитанция об оплате госпошлины (можно оплатить через личный кабинет);
- Справка о регистрации по месту жительства (при изменении адреса).
Сроки оформления после приёма:
- Регистрация обращения в системе МВД - в течение 1 рабочего дня;
- Сбор и проверка документов - 2‑3 рабочих дня;
- Печать нового загранпаспорта - 10‑15 рабочих дней (в зависимости от загруженности отделения).
Для соблюдения сроков:
- Приходите в назначенное время, предъявив оригиналы и копии документов;
- Проверьте корректность данных в электронном талоне перед визитом;
- При необходимости уточните статус обращения в личном кабинете.
Эти действия позволяют быстро оформить замену заграничного паспорта, минимизируя простои и соблюдая установленные нормативы.
Предоставление оригиналов документов
Для получения заграничного паспорта через портал Госуслуги необходимо представить оригиналы документов, подтверждающих личность и гражданство. Без оригиналов заявка будет отклонена, а процесс продлится дольше.
Обязательные оригиналы:
- Паспорт гражданина РФ (основной документ);
- Две фотографии 3,5 × 4,5 см, соответствующие требованиям;
- Справка о наличии заграничного паспорта, если он был ранее;
- Документ, подтверждающий изменение фамилии, имени или отчества (при необходимости);
- Квитанция об оплате госпошлины.
Сроки подачи:
- Оригиналы принимаются в течение 5 рабочих дней после подачи онлайн‑заявки;
- После сдачи документов в МФЦ или отделение МВД срок оформления паспорта составляет от 10 до 30 дней, в зависимости от региона.
Рекомендации:
- Проверить соответствие оригиналов требованиям перед визитом;
- Не использовать копии, сканированные версии и фотокопии;
- При сдаче в МФЦ оформить сопроводительный лист с перечнем представленных оригиналов;
- Сохранить подтверждение получения документов (тактильный штамп или электронный акт).
Получение готового паспорта
После подачи заявления на замену заграничного паспорта через онлайн‑сервис Госуслуги процесс завершается выдачей готового документа. Система автоматически фиксирует все данные, а государственная служба приступает к оформлению без дополнительных действий со стороны заявителя.
Сроки обработки зависят от выбранного режима:
- стандартный - от 10 до 30 рабочих дней;
- ускоренный (при оплате дополнительного сбора) - от 5 до 10 рабочих дней;
- экспресс‑выпуск (только в крупных городах) - до 3 рабочих дней.
Получение готового паспорта происходит в два этапа:
- Контроль статуса - в личном кабинете появляется отметка «Готов к выдаче» и электронное уведомление на привязанную почту.
- Получение - заявитель выбирает способ получения:
- личный приход в отделение миграционной службы по адресу, указанному в заявке;
- доставка курьером в указанный адрес (доступна при включённой услуге доставки).
При личном получении необходимо взять с собой оригинал паспорта, использованного при подаче заявления, и документ, удостоверяющий личность. Курьерская доставка требует подтверждения получения подписью в присутствии получателя.
После получения готового паспорта проверяют соответствие данных, подписывают акт приёма‑передачи и фиксируют дату выдачи в системе. Дальнейшие действия (например, запись в международный реестр) выполняются автоматически.
Сроки оформления заграничного паспорта
Стандартные сроки изготовления
Заграничный паспорт старого образца
Заграничный паспорт старого образца - бумажный документ, выдаваемый до 2010 года. При его обновлении через портал Госуслуги необходимо учитывать особенности формы, сроков изготовления и требований к оригиналам.
Для начала следует подготовить сканы всех страниц старого паспорта, включая страницу с фотографией и страницу с отметкой о предыдущих визах. Электронный файл должен быть в формате PDF, размером не более 5 МБ, чётко читаемым.
Дальнейшие действия:
- В личном кабинете на Госуслугах выбрать услугу «Обновление заграничного паспорта» и указать тип «старый образец».
- Загрузить подготовленные сканы и заполнить обязательные поля (ФИО, дата рождения, серия и номер старого паспорта).
- Оплатить госпошлину онлайн; система формирует чек, который сохраняется в личном кабинете.
- После подтверждения заявки система назначает дату посещения отделения миграционной службы для сдачи оригинала старого паспорта и сдачи биометрических данных.
Сроки оформления зависят от выбранного режима:
- Стандартный - от 15 рабочих дней после подачи всех документов.
- Ускоренный - от 7 рабочих дней (доступен только при наличии свободных мест в выбранном отделении).
После изготовления паспорт будет готов к выдаче в том же отделении, где проходила сдача оригинала. При получении необходимо предъявить паспорт гражданина РФ и подтверждение оплаты.
Помните, что старый образец не допускает продления срока действия; при любой необходимости поездки за границу требуется новый биометрический документ, оформленный в указанные сроки.
Биометрический заграничный паспорт нового образца
Биометрический заграничный паспорт нового образца содержит электронный чип, в котором хранятся отпечатки пальцев, цифровая фотография и персональные данные владельца. Такой документ соответствует международным требованиям безопасности и ускоряет прохождение пограничного контроля.
Для получения нового образца необходимо заменить просроченный, утерянный, повреждённый паспорт либо оформить замену в случае изменения фамилии, имени или отчества. К заявке прилагаются: скан или фото текущего паспорта, подтверждение оплаты госпошлины и, при необходимости, документ, подтверждающий изменение персональных данных.
Процедура обновления через портал Госуслуги выглядит так:
- Войдите в личный кабинет и выберите услугу «Замена заграничного паспорта».
- Заполните онлайн‑форму, укажите причины замены и загрузите требуемые файлы.
- Оплатите госпошлину банковской картой или через электронный кошелёк.
- Запишитесь на приём в ближайший пункт выдачи документов для сдачи биометрических данных.
- Пройдите биометрию в назначенный день, получив подтверждение о приёме заявки.
Сроки оформления обычно составляют 10‑15 рабочих дней после сдачи биометрических данных. При подаче заявки в регионах с высокой загрузкой процесс может занять до 20 дней, а в случае ускоренного обслуживания - 5‑7 дней. После завершения обработки паспорт готов к выдаче в том же пункте, где был проведён приём.
Ускоренное оформление
Причины для ускоренного получения
Обновление заграничного паспорта через портал Госуслуги обычно занимает от 10 до 30 дней, однако в ряде ситуаций ускоренный порядок оформления становится необходимым.
- Неотложные командировки за границу, когда дата отъезда наступает раньше стандартного срока выдачи.
- Требования работодателя или учебного заведения, предъявляющие документ в течение нескольких дней.
- Ожидание визы, где сроки рассмотрения заявки зависят от наличия действующего паспорта.
- Смена семейного положения (брак, развод), требующая немедленного обновления данных в документе.
- Необходимость продления международного водительского удостоверения, привязанного к сроку действия паспорта.
- Участие в международных мероприятиях (конференции, выставки), где предъявление нового паспорта является условием допуска.
Каждый из перечисленных пунктов подразумевает риск отмены поездки, потери дохода или упущенных возможностей, поэтому законодательно предусмотрена возможность ускоренного рассмотрения заявлений при предъявлении соответствующих подтверждающих документов. Оформление через Госуслуги позволяет загрузить необходимые справки в электронном виде, что сокращает время ожидания до 3‑5 рабочих дней.
Как подать заявление на ускоренное оформление
Для ускоренного получения заграничного паспорта через портал Госуслуги необходимо оформить специальное заявление. Процесс состоит из нескольких четких этапов.
- Войдите в личный кабинет на сайте gosuslugi.ru, используя подтвержденную учетную запись.
- В разделе «Паспорта» выберите услугу «Обновление заграничного паспорта» и укажите тип оформления - «ускоренный».
- Заполните форму заявления, указав:
- ФИО, серию и номер текущего паспорта;
- Причину ускоренного получения (медицинская необходимость, командировка, участие в международных мероприятиях и тому подобное.);
- контактные данные для связи.
- Прикрепите сканированные копии обязательных документов:
- действующего паспорта гражданина РФ;
- подтверждающего документа, обосновывающего ускоренный порядок (билет, справка от работодателя, медицинская справка);
- фото размером 3,5 × 4,5 см в цвете.
- Оплатите госпошлину в размере, установленном для ускоренного режима (обычно вдвое выше стандартной ставки) через банковскую карту или онлайн‑банкинг.
- Подтвердите отправку заявления и сохраните полученный номер заявки. Этот номер понадобится для отслеживания статуса.
После подачи заявления система автоматически формирует очередь ускоренного обслуживания. Средний срок выдачи составляет 5-10 рабочих дней, в зависимости от загруженности отделения ФМС. Статус заявки можно проверять в личном кабинете, а в случае необходимости - обратиться в службу поддержки через онлайн‑чат или телефонную линию.
Если требуется получить паспорт еще быстрее, можно воспользоваться услугой «экспресс‑выдача», доступной в ряде региональных отделений. В этом случае срок сокращается до 3-5 дней, а стоимость увеличивается согласно тарифам, опубликованным на портале.
Факторы, влияющие на сроки
Место подачи заявления
Подать заявление на продление заграничного паспорта можно в нескольких официальных точках обслуживания. Выбор места зависит от наличия у заявителя электронной подписи и предпочтений по личному визиту.
- многофункциональный центр (МФЦ) по месту регистрации;
- отдел по миграционным вопросам в территориальном органе МВД;
- онлайн‑портал Госуслуг при наличии подтверждённого аккаунта.
При обращении в МФЦ необходимо принести паспорт, заявление, квитанцию об оплате госпошлины и, при необходимости, дополнительные документы (свидетельство о браке, справку о смене фамилии). Сотрудники проверяют комплект, сканируют данные и передают их в миграционный орган. Время ожидания в пункте не превышает 30 минут, если документы оформлены правильно.
Онлайн‑подача требует авторизации в системе, загрузки сканов всех документов и выбора удобного места получения готового паспорта. После одобрения заявления система формирует электронный акт, а заявитель получает уведомление о готовности. При необходимости подтверждения подлинности оригиналов в службу миграции назначают короткую запись в отделе выдачи, где проводится проверка.
Выбор места подачи определяется доступностью сервиса и готовностью к личному визиту. Все варианты соответствуют установленным срокам оформления, позволяя получить новый заграничный паспорт без лишних задержек.
Загруженность отделений МВД
Обновление заграничного паспорта через портал Госуслуги требует обращения в отделения МВД, где осуществляется выдача документов. Нагрузка в этих подразделениях определяет реальное время ожидания, а не только нормативные сроки, указанные в сервисе.
Главные причины увеличения очередей:
- рост количества заявок в периоды отпусков и праздничных дней;
- ограниченный штат сотрудников, особенно в регионах с небольшим числом филиалов;
- технические сбои в системе онлайн‑записи, вызывающие накопление заявок в ручном режиме.
Практические рекомендации для сокращения времени ожидания:
- проверяйте актуальное количество свободных мест в онлайн‑очереди за сутки до планируемого визита;
- выбирайте отделения, где средняя загрузка ниже среднего по региону (информация доступна в личном кабинете Госуслуг);
- оформляйте запись заранее, минимум за две недели до предполагаемой даты поездки;
- при возможности используйте альтернативные места выдачи (например, отделения в соседних городах), где нагрузка может быть меньше;
- следите за обновлениями статуса заявки в личном кабинете, чтобы своевременно реагировать на запросы документов.
Соблюдение этих шагов позволяет минимизировать влияние высокой загруженности отделений МВД на сроки получения обновлённого заграничного паспорта.
Корректность заполнения документов
Заполнение заявления и сопроводительных бумаг при обновлении заграничного паспорта через портал Госуслуг требует точности. Ошибки в реквизитах, несоответствие форматов файлов и отсутствие подписи приводят к возврату заявки и удлинению сроков оформления.
Проверьте основные элементы перед отправкой:
- ФИО, дата рождения, серия и номер текущего паспорта указаны без опечаток; данные должны совпадать с информацией в базе ФМС.
- Адрес проживания записан полностью, включая индекс, район и улицу; отсутствие хотя бы одного компонента приводит к отклонению.
- Электронные копии документов соответствуют требованиям: JPG или PDF, разрешение не ниже 300 dpi, размер файла не превышает 5 МБ.
- Подпись заявителя нанесена в электронном виде, видна полностью и не перекрыта другими элементами.
- Контактный телефон указан в международном формате, работает и доступен для смс‑оповещений.
После проверки загрузите файлы в личный кабинет, подтвердите отправку и сохраните номер заявки. Корректно оформленная заявка проходит автоматическую проверку, что сокращает время обработки до минимального установленного нормативом.