Как обновить паспорт в 20 лет через портал Госуслуг

Подготовка к подаче заявления на Госуслугах

Когда нужно менять паспорт в 20 лет

Сроки подачи заявления

Сроки подачи заявления на замену паспорта после 20‑летия строго ограничены возрастными и календарными рамками.

Начало подачи - с первого дня, когда заявитель достигает 20 лет. Портал Госуслуг принимает запросы сразу после даты рождения, но только после получения нового гражданского статуса (отметка «достиг 20 лет» в личном кабинете).
Конец подачи - в последний день действия текущего паспорта. При этом допускается отправка заявления за шесть месяцев до истечения срока действия, но не позже даты, указанной в документе.
Рабочие дни - заявки принимаются в любой календарный день, однако их обработка начинается только с первого рабочего дня после подачи. Праздничные и выходные дни не учитываются в сроках рассмотрения.

Таким образом, чтобы избежать просрочки, рекомендуется оформить запрос не позже, чем за шесть месяцев до окончания действия паспорта, но не ранее, чем с момента наступления 20‑летия. Это гарантирует своевременное получение нового документа через электронный сервис.

Штрафы за просрочку

Обновление паспорта в двадцать лет через электронный сервис Госуслуги подлежит обязательному сроку - до истечения действия текущего документа. При несоблюдении этого срока начисляются административные санкции.

За просрочку более 30 дней ставка штрафа составляет 5 % от минимального размера оплаты труда (МРОТ) в регионе, но не менее 1 000 рублей.
При задержке от 31 до 90 дней штраф увеличивается до 10 % от МРОТ, минимум 2 000 рублей.
Превышение срока более 90 дней влечет штраф 15 % от МРОТ, минимум 3 000 рублей, а также возможность отказа в выдаче нового паспорта до устранения нарушения.

Оплата производится через личный кабинет на портале, банковскую карту или в терминале самообслуживания. После внесения штрафа система автоматически обновит статус заявления, позволяя продолжить процесс получения нового документа.

Необходимые документы для замены паспорта

Оригиналы документов

Для получения нового заграничного документа в двадцать лет через сервис «Госуслуги» необходим набор оригинальных бумаг, без которых заявка будет отклонена.

Первый документ - оригинал действующего внутреннего паспорта. Он подтверждает личность и служит основой для проверки данных в базе.

Второй - оригинал свидетельства о рождении. При отсутствии его в электронном виде требуется предоставить бумажную форму, заверенную печатью ЗАГСа.

Третий - оригинал СНИЛС. Наличие номера обязательное для формирования записи в единой системе идентификации.

Для мужчин дополнительно требуется оригинал военного билета или справки из военного комиссариата, подтверждающей отсутствие ограничений по службе.

Четвёртый документ - оригинал справки о месте жительства (домашняя книга, выписка из регистрационного журнала или документ, подтверждающий регистрацию по адресу).

Пятый документ - оригинал медицинского заключения о состоянии здоровья, если требуется по типу паспорта (например, биометрический).

Все оригиналы должны быть в хорошем состоянии, без повреждений и подписями, отличными от оригинала. При сдаче через портал сканируются копии, но оригиналы остаются в личном кабинете для последующей проверки представителем службы.

Собрав перечисленные бумаги, пользователь загружает их сканы, указывает даты выдачи и места регистрации, после чего система автоматически проверяет соответствие и переходит к этапу изготовления нового документа.

Требования к фотографии

Для подачи заявления на замену паспорта через электронный сервис необходимо загрузить фотографию, соответствующую установленным нормативам. Неправильный файл приводит к отказу и повторному запросу документов.

Требования к изображению:

Формат - JPEG, размер не менее 30 КБ и не более 5 МБ.
Разрешение - не менее 300 dpi, соотношение сторон 3 : 4 (например, 600 × 800 px).
Фон - однотонный светлый (белый или светло‑серый), без теней и предметов.
Положение головы - центрировано, взгляд направлен в камеру, лицо полностью видно, без очков, головных уборов и аксессуаров (исключения: религиозные).
Выражение - нейтральное, рот закрыт, глаза открыты.
Качество - отсутствие размытия, пятен, бликов и отражений.

Перед загрузкой проверьте соответствие каждому пункту, чтобы ускорить процесс получения нового документа.

Порядок действий перед подачей заявления

Проверка учетной записи на Госуслугах

Проверка учетной записи на портале Госуслуг - обязательный этап перед оформлением нового паспорта в двадцать лет.

Для начала войдите в личный кабинет, используя логин и пароль, указанные при регистрации. Если доступ закрыт, выполните восстановление пароля через СМС‑код, отправленный на привязанный номер телефона.

После входа проверьте наличие следующих пунктов:

актуальности контактных данных (телефон, электронная почта);
подтверждения личности (загруженный скан паспорта и СНИЛС);
статуса предыдущих заявок (отсутствие незавершённых процессов).

Если любой из пунктов требует обновления, загрузите новые документы и сохраните изменения.

Завершите проверку, открыв раздел «Мои услуги» и убедившись, что статус учетной записи - «Активна». При обнаружении ошибок обратитесь в службу поддержки через онлайн‑чат или телефонную линию, указав номер личного кабинета.

Только после подтверждения полной готовности аккаунта можно начинать процедуру подачи заявления на замену паспорта через портал.

Подготовка сканов документов

Для подачи заявления на замену паспорта в двадцать лет через портал Госуслуг требуется качественная подготовка сканов обязательных документов.

Сначала соберите оригиналы: паспорт гражданина РФ, свидетельство о рождении (если требуется), справку о месте жительства, медицинскую справку о состоянии здоровья. Каждый документ сканируйте отдельно, соблюдая следующие параметры:

Формат - PDF или JPEG.
Разрешение - не менее 300 dpi, чтобы текст был чётким.
Цвет - цветное изображение, особенно для справок и медицинских документов.
Размер - не превышает 5 МБ на файл, чтобы система приняла загрузку.

После сканирования проверьте каждый файл: отсутствие обрезки, читаемость текста, отсутствие теней. Переименуйте файлы согласно требованиям сервиса, например passport_scan.pdf, birth_certificate.pdf, address_proof.pdf.

Загрузите подготовленные сканы в личный кабинет на Госуслугах, убедившись, что каждый файл прикреплён к соответствующему полю формы. При правильной подготовке сканов процесс подачи заявления проходит без задержек.

Подача заявления на замену паспорта через Госуслуги

Пошаговая инструкция по заполнению заявления

Выбор услуги «Замена паспорта РФ»

Для получения нового паспорта после двадцатилетия необходимо в личном кабинете Госуслуг выбрать услугу «Замена паспорта РФ». Этот пункт размещён в разделе «Документы и удостоверения личности», где собраны все операции, связанные с паспортом.

При выборе услуги система предлагает несколько вариантов:

Обычная замена (потеря, повреждение, истечение срока);
Замена по требованию органов (изменение ФИО, данных);
Замена в случае изменения гражданства.

Выбирая «Замена паспорта РФ», пользователь получает форму заявки с обязательными полями: ФИО, дата рождения, серия и номер текущего паспорта, причина замены. После заполнения формы необходимо загрузить скан или фото документа, подтверждающего причину (полис страхования, справка о потере и тому подобное.), а также фотографию нового лица.

После отправки заявки система формирует расписание в отделение МВД, где будет проведена выдача нового паспорта. Уведомление о готовности документа приходит в личный кабинет, откуда можно скачать электронный экземпляр и распечатать подтверждение. Всё действие полностью автоматизировано и доступно круглосуточно.

Ввод персональных данных

Для подачи заявления на замену паспорта в возрасте 20 лет через сервис Госуслуги первым шагом является ввод персональных данных в электронную форму.

Фамилия, имя, отчество - указываются точно так, как в текущем паспорте.
Дата рождения - вводится в формате ДД.ММ.ГГГГ без пробелов.
Пол - выбирается из предложенного списка.
СНИЛС - вводится 11‑значный номер без дефисов, проверяется контрольной суммой.
ИНН (при наличии) - вводится 12‑ или 10‑значный код без пробелов.
Адрес регистрации - заполняется полностью: регион, район, город, улица, дом, квартира.
Контактный телефон - указывается номер в международном формате, например +7XXXXXXXXXX.
Электронная почта - вводится рабочий или личный адрес без лишних пробелов и специальных символов.

После заполнения всех полей система проверяет корректность ввода: отсутствие пробелов, соответствие формату, совпадение с данными в загруженных сканах документов. При обнаружении ошибки появляется сообщение, указывающее конкретное поле, которое необходимо исправить.

Завершив проверку, пользователь сохраняет введённую информацию, после чего система автоматически формирует заявление и отправляет его в отдел по выдаче паспортов. Все дальнейшие уведомления о статусе заявки приходят на указанный телефон и электронную почту.

Загрузка фотографии

Для загрузки фотографии при оформлении нового паспорта через личный кабинет Госуслуг необходимо выполнить несколько действий.

Сначала подготовьте изображение, соответствующее требованиям: цветное, без рамок, чёрно‑белый вариант не допускается. Размер файла не более 2 МБ, формат JPEG или PNG, минимальное разрешение 300 dpi, ширина 350 px, высота 450 px. Фотография должна быть актуальной, лицо чётко видно, глаза открыты, без очков с затемнёнными стеклами.

Далее зайдите в раздел «Паспорт» → «Получить/обновить паспорт». На странице загрузки нажмите кнопку «Выбрать файл», укажите подготовленный снимок, подтвердите действие. После загрузки система проверит соответствие параметрам; при отклонении появится сообщение с указанием причины (например, слишком маленький размер или плохое качество). При положительном результате нажмите «Сохранить», чтобы закрепить файл в заявке.

Если требуется заменить уже загруженное изображение, откройте карточку заявки, нажмите «Заменить фото», загрузите корректный файл и подтвердите изменения.

Контрольный список:

Формат JPEG/PNG
Размер ≤ 2 МБ
Разрешение ≥ 300 dpi
Размеры 350 × 450 px
Лицо без головных уборов, без очков с затемнёнными стеклами

Соблюдение этих пунктов гарантирует успешную загрузку и ускорит процесс получения нового паспорта.

Выбор подразделения МВД для получения паспорта

Для получения нового паспорта после двадцатилетия необходимо выбрать отделение МВД, где будет оформлен документ. Выбор влияет на срок доставки, доступность записи и удобство личного посещения.

При поиске подходящего подразделения используйте сервис «Госуслуги»:

Откройте раздел «Паспорт» и нажмите кнопку «Записаться к специалисту».
В поле «Регион» укажите свой фактический адрес проживания.
Система отобразит список отделений, отсортированных по расстоянию и наличию свободных слотов.
Выберите отделение, где доступна запись в ближайшие дни и которое находится в пределах комфортного радиуса от дома или работы.
Подтвердите запись, указав предпочтительные часы приема.

Дополнительные критерии выбора:

Наличие мобильного окна: в некоторых пунктах можно получить паспорт без личного посещения, получив его по почте.
Часовой режим работы: отделения с расширенным графиком (например, вечерние приёмы) позволяют сократить время ожидания.
Отзывы граждан: в системе «Госуслуги» отображаются оценки качества обслуживания, что помогает избежать перегруженных пунктов.

После подтверждения записи получите электронный талон с указанием даты, времени и адреса. При посещении возьмите паспорт, СНИЛС и подтверждение записи. Всё, процесс готов к выполнению.

Оплата государственной пошлины

Для получения нового паспорта в двадцать лет через сервис Госуслуги необходимо внести государственную пошлину. Размер сбора фиксирован - 400 рублей, цена указана в личном кабинете и в справочнике услуг.

Оплата производится онлайн, без посещения отделения. Доступные способы:

банковская карта (Visa, Mastercard, Мир);
электронный кошелёк Яндекс.Деньги или QIWI;
привязка к счёту в онлайн‑банке через сервис быстрых платежей.

Пошаговый порядок:

Войдите в личный профиль на Госуслугах, выберите услугу «Обновление паспорта».
На странице реквизитов найдите кнопку «Оплатить пошлину».
Укажите платёжный инструмент, подтвердите операцию кодом из СМС.
После успешного платежа система автоматически сформирует чек, который сохраняется в разделе «История платежей».

Полученный электронный документ подтверждает факт оплаты и требуется при подаче заявления в МФЦ или при отправке заявки через портал. Без подтверждения пошлины процесс обновления паспорта будет прерван.

Что происходит после подачи заявления

Статусы заявления в личном кабинете

При подаче заявки на замену паспорта в личном кабинете портала Госуслуг появляется статус, отражающий текущий этап обработки.

Создано - заявка зарегистрирована в системе, но документы ещё не проверены. Нужно убедиться, что все сканы загружены корректно.
На проверке - сотрудники проверяют соответствие загруженных материалов требованиям. На этом этапе изменение данных невозможно.
Ожидает оплаты - проверка завершена, требуется оплатить госпошлину. Ссылка для оплаты появляется в сообщении статуса.
Оплачен - подтверждение поступления средств получено, заявка переходит к подготовке паспорта.
Готов к выдаче - паспорт готов, в личном кабинете указана дата выдачи и пункт получения.
Выдан - паспорт передан в отделение, в кабинете появляется отметка о завершении процесса.
Отказано - заявка отклонена, в сообщении указана причина отказа и рекомендации по исправлению.

Каждый статус сопровождается датой изменения и ссылкой на подробную информацию. При возникновении вопросов пользователь может открыть вкладку «История заявки» и ознакомиться с комментариями специалистов. Перемещение между статусами происходит автоматически, без необходимости вручную обновлять заявку.

Приглашение в МВД

При оформлении нового паспорта в двадцать лет через сервис Госуслуги требуется официальное приглашение от МВД. Документ подтверждает согласие службы на выдачу нового паспорта и служит основанием для записи в отделение.

Для получения приглашения необходимо:

В личном кабинете Госуслуг выбрать услугу «Обновление паспорта».
Указать дату рождения, серию и номер текущего документа.
Ввести контактные данные и подтвердить согласие на передачу сведений в МВД.
После проверки данных система автоматически сформирует электронное приглашение и отправит его на указанный e‑mail или в личный кабинет.

Получив приглашение, следует:

Сохранить документ в электронном виде и распечатать при необходимости.
Записаться в выбранное отделение МВД по указанному в приглашении времени.
На приём принести оригинал текущего паспорта, приглашение и удостоверение личности.
После подтверждения личности сотрудник выдаст новый паспорт или направит его в указанный пункт получения.

Список документов для предъявления в МВД

Для подачи заявки на замену паспорта в двадцать лет через электронный сервис необходимо подготовить следующий пакет документов, который будет представлен в отделении МВД.

Паспорт гражданина РФ (старый) - оригинал и копия.
Свидетельство о рождении - копия, подтверждающая дату рождения.
Справка из поликлиники о прохождении медосмотра (форма 3‑н) - оригинал.
Квитанция об оплате госпошлины - электронный документ, распечатанный из личного кабинета.
Согласие на обработку персональных данных - печатная форма, подписанная заявителем.
При наличии брака - свидетельство о браке (копия) при изменении фамилии.
При смене места жительства - справка о регистрации (форма 2‑НД) - копия.

Все документы должны быть актуальными, без признаков повреждения, и соответствовать требованиям, указанным в личном кабинете сервиса. После загрузки сканов в системе следует проверить корректность заполнения полей и наличие всех обязательных приложений. При визите в отделение МВД предъявите оригиналы вместе с копиями, подписав необходимые акты. После проверки заявление будет принято, а новый паспорт будет готов в установленный срок.

Получение нового паспорта

Проверка нового паспорта

После получения нового паспорта необходимо убедиться в правильности всех сведений и работоспособности электронных функций.

Проверьте следующие пункты:

ФИО, дата рождения, пол, место рождения - соответствие данным, указанных в заявлении.
Серия и номер - совпадают с указанными в подтверждении заявки.
Дата выдачи и срок действия - указаны без ошибок.
Подпись владельца - четко видна, не смазана.
Наличие и читаемость QR‑кода, который используется для онлайн‑проверки.

Для подтверждения корректности данных откройте личный кабинет на портале государственных услуг, найдите раздел «Мои документы» и выберите недавно полученный паспорт. Система отобразит сканированную копию и основные реквизиты. Если информация совпадает, документ считается проверенным.

Дополнительно можно воспользоваться сервисом «Проверка подлинности паспорта» на официальном сайте МВД: введите серию, номер и дату рождения - система выдаст статус документа.

В случае обнаружения несоответствий сразу обратитесь в отделение по месту жительства: исправление ошибок производится в течение 10 дней без дополнительных расходов.

Эти действия гарантируют, что новый паспорт полностью соответствует требованиям и готов к использованию.

Возврат старого паспорта (при необходимости)

Возврат старого паспорта после получения нового документа обязателен, если это предусмотрено процедурой обновления в двадцать лет через портал Госуслуг. После завершения онлайн‑заявки и выдачи нового паспорта необходимо выполнить один из следующих вариантов:

лично сдать старый паспорт в отделение МВД, где оформлялся новый документ; сотрудник отметит возврат в системе;
отправить старый паспорт почтовой связью, приложив к конверту копию заявления из личного кабинета и указав трек‑номер для контроля доставки;
воспользоваться пунктом приёма документов в многофункциональном центре (МФЦ), где принимают возвращаемые паспорта, и получить подтверждающий чек.

При сдаче паспорта следует убедиться, что в нём нет повреждений, а все страницы находятся в порядке. После регистрации возврата система автоматически обновит статус заявки, и в личном кабинете отразится окончательная информация о завершении процесса. Если возврат не требуется по указанию службы, старый документ может быть утилизирован в соответствии с нормативами по уничтожению личных документов.

Внесение изменений в другие документы

Обновление паспорта в 20 лет через портал Госуслуг влечёт необходимость синхронного изменения данных в сопутствующих документах. После подачи заявления и получения нового паспорта следует внести актуальные сведения в следующие записи:

водительское удостоверение - запросить замену в онлайн‑сервисе ГИБДД;
страховые полисы (авто, жизни) - обновить паспортные данные в личном кабинете страховой компании;
банковские карты и счета - загрузить скан нового паспорта в интернет‑банк и подтвердить изменение;
пенсионный фонд, налоговая служба - передать копию нового паспорта через личный кабинет;
учётные записи в государственных сервисах (например, «Мой транспорт», «Мой дом») - обновить личный профиль.

Каждый из пунктов выполняется в отдельном сервисе: в личном кабинете требуется загрузить скан или фото нового паспорта, подтвердить действие парольным кодом и дождаться автоматического обновления. При отсутствии онлайн‑опции документ заменяется в отделении соответствующего учреждения по предъявлению нового паспорта. Своевременное обновление всех записей обеспечивает корректность идентификации и предотвращает отказ в обслуживании.