Как найти справку о доходах в системе Госуслуги

Общая информация о справках о доходах

Что такое справка о доходах и зачем она нужна

Справка о доходах - официальный документ, подтверждающий факт получения определённого дохода за указанный период. Оформляется государственными органами (налоговой службой, Пенсионным фондом) на основании налоговых деклараций, расчётных листков или иных финансовых отчётов. В документе указываются сумма дохода, источник (работодатель, предпринимательская деятельность) и период, за который подтверждается доход.

Зачем нужна справка о доходах:

подтверждение финансовой состоятельности при получении кредита, ипотеки или аренде жилья;
предоставление в органы опеки и попечительства для оформления опеки над ребёнком;
оформление государственных субсидий, пособий и льгот;
подтверждение дохода для поступления в учебные заведения или получения стипендии;
предоставление в суд в качестве доказательства финансового положения сторон.

Справка служит доказательной основой при взаимодействии с банками, государственными учреждениями и юридическими лицами, позволяя быстро оценить платёжеспособность и соответствие требованиям получателя услуги. Ее наличие ускоряет процесс рассмотрения заявлений и снижает риск отказа из‑за отсутствия подтверждающих данных.

Типы справок о доходах, доступных через Госуслуги

Справка по форме 2-НДФЛ

Для получения справки по форме 2‑НДФЛ в личном кабинете Госуслуг выполните следующие действия.

Откройте сайт gosuslugi.ru и выполните вход, используя СНИЛС и пароль либо электронную подпись.
На главной странице найдите сервис «Справки о доходах».
Выберите пункт «Справка 2‑НДФЛ».
Укажите период, за который требуется документ (год или квартал).
При необходимости добавьте организацию‑работодателя, если справка должна быть выдана от конкретного работодателя.
Подтвердите запрос, выбрав способ получения: электронный документ в личном кабинете или печатную форму, отправляемую в выбранный отдел ФНС.
После формирования справки она появится в разделе «Мои документы». Скачайте файл в формате PDF или распечатайте его.

Дополнительные рекомендации:

Проверьте актуальность персональных данных в профиле, иначе запрос может быть отклонён.
При работе через мобильное приложение процесс идентичен, но кнопки расположены в меню «Услуги».
Если запрос отклонён, обратитесь в службу поддержки через форму обратной связи на сайте.

Справка о состоянии индивидуального лицевого счета

Справка о состоянии индивидуального лицевого счета (ИЛС) доступна в личном кабинете на портале Госуслуги.

Для получения справки выполните последовательные действия:

Откройте сайт gosuslugi.ru и выполните вход, используя подтверждённый аккаунт.
Перейдите в раздел «Личный кабинет», откройте вкладку «Справки».
В списке доступных документов выберите «Справка о состоянии ИЛС».
Укажите период, за который требуется информация, и нажмите кнопку «Сформировать».
После формирования справки нажмите «Скачать PDF» или «Отправить на электронную почту».

Справка содержит текущий остаток, историю пополнений и списаний, а также даты операций. Для использования в проверке доходов достаточно сохранить документ в электронном виде или распечатать.

Перед запросом убедитесь, что в личном кабинете заполнены все обязательные данные: ИНН, СНИЛС и подтверждённый телефон. При отсутствии подтверждения система отклонит запрос.

Полученный документ можно приложить к заявлению о доходах, предоставить в банковскую организацию или использовать в других официальных целях.

Поиск и получение справки о доходах через Госуслуги

Подготовка к получению справки

Регистрация и подтверждение учетной записи на Госуслугах

Регистрация в сервисе - первый шаг к получению любой справки о доходах. Без действующего личного кабинета доступ к документам закрыт.

Для создания учётной записи выполните последовательность действий:

Откройте официальный портал государственных услуг.
Нажмите кнопку «Регистрация», введите телефон, электронную почту и пароль.
Подтвердите контактные данные, введя код из СМС‑сообщения или письма.
Заполните обязательные поля анкеты: ФИО, паспортные данные, ИНН, адрес регистрации.
При необходимости загрузите сканированные копии паспорта и СНИЛС.
После отправки заявки система проверит информацию; в течение нескольких минут придёт уведомление о завершении проверки.

Подтверждение учётной записи происходит автоматически после ввода кода и одобрения данных. После успешного завершения процесса в личном кабинете появятся разделы с налоговой информацией, где можно запросить справку о доходах. Доступ к документу осуществляется одной кнопкой «Сформировать», без дополнительных запросов.

Вход в личный кабинет

Для получения справки о доходах необходимо сначала войти в личный кабинет Госуслуг.

Откройте сайт gosuslugi.ru в браузере.
Нажмите кнопку «Войти» в правом верхнем углу.
Введите логин (номер телефона или ИНН) и пароль, указанные при регистрации.
При первом входе система запросит подтверждение через СМС‑код или приложение «Госуслуги». Введите полученный код.
После успешной авторизации появится главное окно личного кабинета.

Если пароль забыт, нажмите «Восстановить пароль», укажите зарегистрированный телефон и следуйте инструкциям в СМС‑сообщении. При проблемах с кодом из приложения проверьте, включён ли двухфакторный доступ в настройках безопасности.

После входа откройте раздел «Документы» → «Справки о доходах» и выберите нужный период. Система сформирует документ в формате PDF, который можно скачать или отправить в электронный ящик.

Алгоритм получения справки о доходах

Навигация по порталу Госуслуг

Для получения справки о доходах необходимо зайти на портал Госуслуги и выполнить несколько простых действий.

Авторизуйтесь, введя логин и пароль от личного кабинета.
На главной странице выберите раздел «Мои услуги».
В списке услуг найдите пункт «Справка о доходах» и нажмите «Оформить».
Укажите период, за который требуется документ, подтвердите запрос.
После обработки система предложит скачать готовый файл в формате PDF или открыть его в браузере.

Если справка уже оформлена, её можно найти в разделе «История запросов» - там отображаются все ранее полученные документы с возможностью повторного скачивания.

Для ускорения процесса убедитесь, что в личном кабинете указаны актуальные данные о банковском счёте и контактный телефон, так как система может запросить подтверждение личности через СМС.

При возникновении ошибок проверьте корректность введённого периода и наличие доступа к интернет‑банкингу, если требуется подтверждение доходов из банковской выписки.

Следуя этим шагам, справка о доходах будет получена без лишних задержек.

Раздел «Мои доходы»

Раздел «Мои доходы» в личном кабинете Госуслуг предоставляет доступ к информации о начисленных и полученных доходах, а также к официальной справке, которую можно скачать в формате PDF.

Для получения справки выполните последовательные действия:

Откройте сайт gosuslugi.ru и выполните вход с помощью электронной подписи или пароля.
В меню слева выберите пункт «Личный кабинет», затем перейдите в подраздел «Мои доходы».
На странице отображаются текущие записи о доходах: заработная плата, пенсия, выплаты по договору. Для каждого периода указаны дата, источник и сумма.
В правом верхнем углу найдите кнопку «Сформировать справку». Нажмите её.
В открывшемся окне укажите требуемый период (например, за последний год) и нажмите «Скачать».
Система сформирует документ, который автоматически загрузится на ваш компьютер. При необходимости распечатайте его.

Документ содержит реквизиты заявителя, перечень всех доходов за выбранный период и подпись государственного органа, подтверждающую достоверность данных. Сохраните файл в безопасном месте или отправьте его в требуемую организацию.

Выбор нужного типа справки

Для получения справки о доходах в личном кабинете Госуслуг первым шагом является переход в раздел «Документы» и выбор пункта «Справки о доходах». После загрузки списка доступных вариантов следует определить, какой документ требуется в конкретной ситуации: налоговая проверка, банк, суд или иное учреждение. Правильный выбор гарантирует, что сведения будут приняты без дополнительных запросов.

Существует несколько стандартных видов справок:

Справка о доходах за последний календарный год - используется для большинства банковских заявок и налоговых проверок.
Справка о доходах за несколько лет - требуется при оформлении ипотечного кредита или при судебных разбирательствах.
Справка о среднем доходе за период - запрашивается в случаях, когда нужен агрегированный показатель, например, для получения субсидий.
Справка о доходах за конкретный месяц - применяется при необходимости подтверждения текущего финансового состояния, например, при аренде жилья.

После выбора нужного типа документа система автоматически формирует запрос к базе данных налоговой службы, формирует файл в формате PDF и предлагает его скачать. Сохраните файл в надежном месте и предоставьте получателю в требуемом виде.

Запрос и формирование справки

Для получения справки о доходах в портале Госуслуги необходимо выполнить несколько последовательных действий.

Войдите в личный кабинет, используя подтверждённый номер телефона и пароль.
Перейдите в раздел «Электронные услуги» и выберите пункт «Справка о доходах».
Укажите период, за который требуется сформировать документ (год, квартал или месяц).
При необходимости загрузите подтверждающие документы: выписку из банка, налоговую декларацию или справку работодателя.
Нажмите кнопку «Сформировать». Система проверит введённые данные и сформирует справку в формате PDF.
Скачайте готовый файл и сохраните его в личном архиве или распечатайте при необходимости.

Для успешного запроса требуется активный аккаунт, подтверждённый мобильный номер и актуальная электронная почта. При возникновении ошибок система указывает конкретную причину: отсутствие обязательных полей, несоответствие форматов загружаемых документов или неверный период. Исправив замеченные недочёты, повторите запрос.

Полученная справка обладает юридической силой и может быть использована в налоговых органах, банках и при оформлении государственных субсидий. Она доступна в личном кабинете в течение 30 дней после формирования. При необходимости продлить срок действия справки следует инициировать новый запрос.

Просмотр и скачивание готовой справки

Форматы доступных документов

В системе Госуслуги при запросе справки о доходах пользователь получает документ в одном из нескольких форматов.

PDF - стандартный вариант, подходит для печати и последующей подачи в органы. Файл содержит подпись электронной подписи, обеспечивая юридическую силу.
XML - структурированный формат, удобный для автоматической обработки в бухгалтерских системах и интеграции с другими сервисами. В документе присутствует метка времени и цифровая подпись.
HTML - интерактивный просмотр в браузере, позволяет быстро проверить содержание без загрузки файлов. Для сохранения в архиве рекомендуется конвертировать в PDF.

Каждый из форматов доступен после авторизации в личном кабинете, в разделе «Документы», где пользователь выбирает нужный тип и нажимает кнопку «Скачать». Форматы предоставляются в соответствии с требованиями государственных органов, что гарантирует их приемлемость при предъявлении в налоговую инспекцию, банк или работодателю.

Печать справки

Получив в личном кабинете справку о доходах, перейдите в раздел «Мои документы». В списке найдите нужный файл и нажмите кнопку «Скачать». Система предложит сохранить документ в формате PDF; сохраните его в удобное место.

Для печати откройте сохранённый PDF‑файл любой программой‑читалкой. Убедитесь, что выбран принтер, поддерживающий печать в оригинальном масштабе, и установлены параметры:

формат листа - A4;
ориентация - портрет;
качество - не менее 300 dpi.

После настройки нажмите «Печать». При первом использовании принтера проверьте уровень чернил и наличие бумаги. При необходимости включите двустороннюю печать, если документ допускает такой режим.

Если печать не происходит, проверьте соединение с принтером, обновите драйверы и повторите процесс. При повторных ошибках обратитесь к справке принтера или к техподдержке сервиса Госуслуг.

Возможные трудности и их решение

Отсутствие данных о доходах

Обращение в налоговую службу

Получить справку о доходах через портал Госуслуги можно, обратившись в налоговую службу. Для этого необходимо выполнить несколько последовательных действий.

Во-первых, подготовьте пакет документов: паспорт гражданина, ИНН, сведения о доходах за интересующий период (зарплатные ведомости, договоры, выписки из банков). При наличии ранее выданных справок возьмите их копии.

Во-вторых, выберите удобный способ связи с налоговой: личный визит в отделение, телефонный звонок в справочную службу, электронная почта или онлайн‑чат на официальном сайте. При обращении укажите цель - получение справки о доходах, уточните требуемый период и форму выдачи (бумажный документ или электронный файл).

В-третьих, при личном визите представьте подготовленные документы в приёмном отделе. Сотрудник проверит их соответствие и сформирует справку в течение нескольких рабочих дней. При обращении по телефону или через электронные каналы вам будет предложено загрузить сканы документов в личный кабинет на Госуслугах; после проверки налоговая служба отправит готовую справку в ваш личный кабинет.

Краткая последовательность действий:

собрать паспорт, ИНН и подтверждающие документы о доходах;
выбрать способ обращения (офис, телефон, онлайн);
предоставить документы в выбранном канале;
получить готовую справку в личном кабинете или в отделении.

Соблюдая указанные шаги, вы быстро оформите требуемый документ без лишних задержек.

Обращение к работодателю

Для получения справки о доходах через портал Госуслуги необходимо официально запросить её у работодателя. Обращение должно быть оформлено письменно, содержать точные реквизиты организации и ваши персональные данные.

В письме укажите:

ФИО сотрудника;
Должность и подразделение;
ИНН и СНИЛС;
Период, за который требуется справка;
Цель использования документа (например, подача в госуслуги).

Текст запроса оформляйте без лишних вводных конструкций, например: «Прошу предоставить справку о доходах за 2023 год для загрузки в электронный сервис». При необходимости приложите копию паспорта и справку об оплате налогов.

После получения документа проверьте соответствие данных, загрузите файл в личный кабинет на Госуслугах и завершите процесс получения справки о доходах. При возникновении вопросов обращайтесь в отдел кадров или службу поддержки работодателя.

Проблемы с авторизацией

Восстановление доступа к учетной записи

Восстановление доступа к личному кабинету - первая необходимая процедура, если вы утратили возможность входа в сервис Госуслуги. Без авторизации невозможно получить справку о доходах, поэтому восстановление должно быть выполнено без задержек.

Откройте страницу входа и нажмите «Забыли пароль?».
Введите привязанный к учётной записи номер телефона или адрес электронной почты.
Система отправит одноразовый код подтверждения; введите его в соответствующее поле.
После подтверждения создайте новый пароль, соблюдая требования к сложности (минимум 8 символов, цифры, заглавные и строчные буквы).
Сохраните новые данные в безопасном месте.

Если доступ к привязанным контактам утерян, используйте форму восстановления через Службу поддержки: укажите ФИО, ИНН, дату рождения и номер паспорта. После проверки персональных данных оператор предоставит альтернативный способ подтверждения личности (видеовызов, визит в МФЦ).

После успешного входа откройте раздел «Мои услуги», выберите пункт «Справки и выписки», найдите «Справка о доходах» и сформируйте её в электронном виде. Документ будет доступен для скачивания сразу же.

Связь со службой поддержки Госуслуг

Для получения справки о доходах, если возникли трудности, необходимо обратиться в службу поддержки Госуслуг. Связаться можно несколькими способами, каждый из которых гарантирует быстрый ответ.

Телефон +7 495 777‑77‑77 - круглосуточный колл‑центр. При звонке укажите ФИО, ИНН и номер личного кабинета. Оператор проверит статус запроса и при необходимости отправит инструкцию по электронной почте.
Онлайн‑чат в личном кабинете. Откройте раздел «Помощь», нажмите кнопку «Чат с оператором». Чат‑бот мгновенно предоставляет типовые ответы; при эскалации запрос будет передан живому специалисту.
Электронная почта [email protected]. В письме перечислите проблему, приложите скриншот сообщения об ошибке и укажите контактный телефон. Ответ обычно поступает в течение 24 часов.
Форма обратной связи на сайте. Заполните поля «Тема», «Описание», «Контактные данные». После отправки система генерирует номер заявки, которым можно отслеживать статус в личном кабинете.

При любом способе подготовки сведений необходимо иметь под рукой:

Паспортные данные.
ИНН.
Номер заявки (если уже подавали запрос).
Описание ошибки или вопроса в нескольких предложениях.

После обращения оператор проверит правильность введённых данных, уточнит возможные причины отказа и предоставит пошаговую инструкцию по получению справки. Если проблема связана с техническим сбоем, поддержка инициирует проверку системы и информирует о сроках восстановления. В случае необходимости получения справки в бумажном виде, оператор оформит запрос в отдел выдачи документов и сообщит, где и когда её можно забрать.

Ошибки в сформированной справке

Как оспорить неверные данные

Для исправления ошибочных сведений в справке о доходах, представленной через портал государственных услуг, необходимо выполнить несколько чётких действий.

Откройте личный кабинет, перейдите в раздел «Мои услуги», найдите нужную справку и внимательно сравните указанные суммы с вашими собственными документами (налоговая декларация, справка о доходах работодателя, выписка из банка).
Сохраните скриншот страницы с ошибкой и подготовьте подтверждающие файлы в формате PDF: оригиналы деклараций, выписки, справки от работодателя.
В личном кабинете нажмите кнопку «Оспорить документ» (или «Подать запрос на исправление»). В открывшейся форме укажите номер справки, кратко опишите несоответствие и приложите подготовленные документы.
Подтвердите отправку с помощью электронной подписи или кода, полученного в СМС.
После подачи заявки система выдаст номер обращения. Сохраните его для контроля статуса.
При необходимости уточните детали через онлайн‑чат поддержки или позвоните в колл‑центр, указав номер обращения.
Ожидайте решения, которое обычно приходит в течение 10‑15 рабочих дней. При положительном результате справка будет автоматически обновлена, а уведомление придёт на электронную почту и в личный кабинет.

Если исправление отклонено, повторите процесс, добавив дополнительные подтверждающие материалы или обратитесь в отдел по работе с гражданами в вашем регионе.

Порядок корректировки информации

Для изменения сведений в справке о доходах в личном кабинете Госуслуг необходимо выполнить несколько последовательных действий.

Авторизоваться на портале, используя личный кабинет и подтверждение личности.
В меню «Мои услуги» выбрать пункт «Справки», затем открыть нужную справку о доходах.
Нажать кнопку «Редактировать» или «Подать запрос на исправление», появится форма ввода корректных данных.
Ввести актуальную информацию: суммы, периоды, источники доходов. При необходимости загрузить подтверждающие документы (справка из работодателя, налоговая декларация и другое.).
Указать причину изменения в свободном поле, указав детали, которые требуют корректировки.
Подтвердить запрос, согласившись с условиями обработки персональных данных, и отправить форму.
После отправки система формирует номер заявки. Номер следует сохранить для отслеживания статуса.
Проверять статус заявки в разделе «Мои заявки». При одобрении система обновит справку, после чего её можно скачать в актуальном виде.

Если запрос отклонён, в уведомлении будет указана причина. В таком случае следует исправить указанные недочёты и повторить процесс подачи.

Все действия выполняются онлайн, без обращения в офисы, и завершаются в течение нескольких рабочих дней.