Почему важно получать резуьтаты анализов онлайн
Удобство и доступность
Удобство получения результатов медицинских анализов через сервис Госуслуги объясняется простотой интерфейса и минимальными требованиями к технике. Пользователь открывает личный кабинет, вводит логин и пароль, и сразу получает доступ к разделу с медицинскими документами. Нет необходимости посещать поликлинику или ждать бумажные справки - всё доступно в режиме онлайн.
Доступность реализована несколькими способами:
- Мобильные приложения для iOS и Android позволяют просматривать результаты на смартфоне в любой точке страны.
- Поддержка браузеров разных производителей гарантирует работу как на настольных компьютерах, так и на ноутбуках.
- Интеграция с единой системой идентификации (ЕСИА) упрощает процесс входа без дополнительных проверок.
Для получения результатов достаточно выполнить три действия:
- Авторизоваться в личном кабинете через ЕСИА.
- Перейти в раздел «Медицинские услуги» и выбрать пункт «Анализы».
- Выбрать нужный анализ из списка и скачать файл в формате PDF или просмотреть онлайн.
Эти шаги позволяют быстро получить информацию, экономя время и избавляясь от лишних походов в медицинские учреждения.
Скорость получения информации
Скорость доступа к результатам медицинских анализов через официальный сервис определяется несколькими параметрами. После того как лаборатория загрузит данные, они становятся доступными в личном кабинете пользователя в течение нескольких минут. При правильной настройке аккаунта информация отображается практически мгновенно, без дополнительных задержек.
Факторы, влияющие на оперативность получения:
- актуальность персональных данных в системе;
- наличие подтвержденного электронного адреса и телефона;
- выбор конкретного раздела «Мои анализы» без переходов через лишние меню;
- стабильное интернет‑соединение и современный браузер или мобильное приложение.
Для максимального ускорения процесса рекомендуется:
- проверять и обновлять контактную информацию заранее;
- включить push‑уведомления в приложении Госуслуг;
- использовать автоматический вход в аккаунт (двухфакторная авторизация уже настроена);
- регулярно обновлять страницу после загрузки результатов в лаборатории.
Соблюдение этих простых правил гарантирует получение анализов в кратчайшие сроки, обычно в течение пяти‑десяти минут после их готовности.
Конфиденциальность данных
Получение результатов медицинских исследований через государственный сервис подразумевает работу с персональными данными, требующими строгой защиты.
Для обеспечения конфиденциальности система использует несколько уровней безопасности:
- шифрование передаваемой информации по протоколу TLS;
- хранение данных в зашифрованных базах с ограниченным доступом;
- многофакторная аутентификация пользователей;
- журналирование всех операций с личными записями.
Пользователь обязан поддерживать защиту своего аккаунта: подобрать сложный пароль, включить второй фактор, регулярно обновлять учётные данные, не передавать их третьим лицам и завершать сеанс после работы.
Регулирование реализуется федеральным законом о персональных данных и нормативными актами, предписывающими обязательную анонимизацию и ограничение доступа к медицинской информации.
Нарушение этих правил приводит к блокировке доступа, возможным юридическим санкциям и утрате доверия к сервису.
Соблюдая перечисленные меры, пользователь гарантирует, что результаты анализов останутся недоступными посторонним и будут использованы только по назначению.
Подготовка к поиску результатов
Регистрация на портале Госуслуг
Как создать учетную запись
Для доступа к медицинским результатам на портале Госуслуг необходимо иметь личный кабинет. Создание учетной записи происходит в несколько простых шагов.
- Откройте сайт gosuslugi.ru в любом браузере.
- Нажмите кнопку «Регистрация» в правом верхнем углу.
- Выберите способ регистрации: через мобильный телефон или электронную почту.
- Введите ФИО, дату рождения, СНИЛС и контактный номер.
- Установите пароль, удовлетворяющий требованиям безопасности (не менее 8 символов, буквы и цифры).
- Подтвердите ввод кода, полученного в SMS или письме.
- При необходимости загрузите скан паспорта и ИНН для подтверждения личности.
- После успешного ввода всех данных система создаст личный кабинет и перейдет к странице входа.
После создания аккаунта выполните вход, перейдите в раздел «Медицинские услуги», откройте подраздел «Результаты анализов» и выберите нужный документ. Всё доступно без дополнительного обращения в службу поддержки.
Подтверждение личности
Для доступа к результатам медицинских обследований на портале Госуслуг необходимо подтвердить свою личность. Процедура фиксирована и не допускает отклонений.
- Войдите в личный кабинет, указав логин и пароль.
- Выберите раздел «Мои услуги», затем пункт «Медицинские документы».
- При первом обращении система потребует подтверждение личности через один из методов:
- Электронную подпись, загруженную в профиль.
- СМС‑код, отправленный на привязанный номер телефона.
- Биометрический скан (отпечаток пальца или лицо) через приложение Госуслуги на смартфоне.
- После успешного ввода кода или сканирования система отобразит список доступных анализов. Выберите нужный документ и скачайте файл в формате PDF.
Если подтверждение не проходит, проверьте актуальность привязанного телефона, наличие действующей электронной подписи и корректность настроек биометрии в приложении. При повторных ошибках обратитесь в службу поддержки через форму обратной связи, указав номер личного кабинета и описание проблемы.
Проверка наличия медицинских данных в личном кабинете
Привязка к системе ЕГИСЗ
Привязка медицинских анализов к системе ЕГИСЗ позволяет пользователям получать результаты через личный кабинет на портале государственных услуг без обращения в поликлинику.
Для подключения необходимо выполнить несколько простых действий:
- Войдите в личный кабинет на Госуслугах, используя подтвержденный аккаунт.
- В разделе «Мои медицинские услуги» нажмите кнопку «Привязать ЕГИСЗ».
- Введите идентификационный номер полиса ОМС и дату рождения, указанные в полисе.
- Подтвердите привязку через СМС‑код, отправленный на зарегистрированный номер телефона.
- После подтверждения система автоматически загрузит список всех анализов, зарегистрированных в ЕГИСЗ, и отобразит их результаты.
Если привязка выполнена корректно, результаты анализов появятся в реальном времени. При необходимости можно настроить уведомления о новых записях, указав предпочтительный способ оповещения (Э‑почта, SMS или push‑уведомление в мобильном приложении).
В случае ошибки в вводимых данных система выдаст сообщение о несоответствии, после чего следует проверить полис и повторить процесс.
Регулярное использование привязки к ЕГИСЗ упрощает контроль за здоровьем, исключая необходимость личного визита в лабораторию для получения справок.
Настройка доступа к медкарте
Для получения результатов анализов через Госуслуги необходимо сначала открыть доступ к электронному медкарте.
- Войдите в личный кабинет на портале, используя подтверждённый аккаунт.
- Перейдите в раздел «Мои услуги», выберите пункт «Электронная медкарта».
- Нажмите кнопку «Подключить», после чего система запросит подтверждение личности.
- Введите данные паспорта и СНИЛС, подтвердите их через СМС‑код, полученный на привязанный номер телефона.
- После успешной верификации появится опция «Разрешить доступ к результатам анализов». Установите галочку и сохраните изменения.
После активации доступа откройте раздел «Мои анализы». Список доступных исследований будет отображён в хронологическом порядке; выбрать нужный документ можно одним кликом. При необходимости скачайте файл в формате PDF или отправьте его на электронную почту, указав в настройках получателя.
Если доступ к медкарте не появляется, проверьте корректность введённых личных данных и наличие актуального номера телефона в профиле. При повторных ошибках обратитесь в службу поддержки через форму обратной связи, указав номер заявки и тип проблемы.
Пошаговая инструкция по поиску результатов
Вход в личный кабинет
Для доступа к результатам медицинских исследований необходимо сначала войти в личный кабинет на портале государственных услуг.
Откройте сайт gosuslugi.ru, нажмите кнопку «Войти» в правом верхнем углу, введите логин (номер телефона, email или ИНН) и пароль, подтвердите вход кодом, полученным в СМС.
После авторизации выполните последовательные действия:
- Перейдите в раздел «Мои услуги».
- Выберите пункт «Медицинские услуги».
- Откройте подраздел «Результаты анализов».
- Найдите нужный анализ в списке и нажмите «Просмотр».
Для ускорения работы сохраните пароль в надёжном менеджере, используйте актуальный браузер и включённый HTTPS. По завершении обязательно выйдите из аккаунта, чтобы предотвратить несанкционированный доступ.
Переход в раздел «Здоровье»
Для доступа к медицинским результатам необходимо открыть личный кабинет на портале государственных услуг. В верхнем меню найдите пункт «Услуги» и нажмите его.
В открывшемся списке выберите раздел «Здоровье» - он расположен в категории медицинских сервисов.
После перехода в раздел «Здоровье» выполните следующие действия:
- В боковой панели нажмите «Мои анализы».
- В появившемся окне выберите нужный тип исследования из списка.
- Укажите период, за который требуется увидеть результаты, и подтвердите запрос.
Система отобразит все доступные документы. Для просмотра отдельного анализа кликните по его названию, откроется электронная копия в формате PDF. При необходимости можно скачать файл на устройство или отправить его по электронной почте через кнопку «Сохранить/Отправить».
Выбор подраздела «Медицинские документы»
Поиск по типу документа («Результаты анализов»)
Для получения результатов медицинских исследований через личный кабинет на Госуслугах необходимо выполнить поиск по типу документа «Результаты анализов».
- Откройте сайт gosuslugi.ru, авторизуйтесь с помощью личного кабинета.
- В главном меню выберите раздел «Мои услуги» → «Мои документы».
- В строке фильтра нажмите кнопку «Тип документа» и в раскрывающемся списке отметьте пункт «Результаты анализов».
- При необходимости укажите период (например, за последний месяц) в поле «Дата».
- Нажмите «Применить» - система отобразит все документы, соответствующие выбранному типу.
- Для просмотра или скачивания конкретного результата кликните по названию документа, затем выберите «Открыть» или «Скачать».
Если нужный документ не найден, проверьте правильность указанных дат и наличие привязанных к вашему профилю медицинских учреждений. При отсутствии записей обратитесь в службу поддержки портала либо уточните у лечащего врача, предоставив ему данные о вашем аккаунте.
Фильтрация по дате или медицинскому учреждению
Для доступа к результатам лабораторных исследований на портале Госуслуг используйте встроенный механизм фильтрации. Он позволяет быстро отобрать нужные записи по дате сдачи или по названию медицинского учреждения.
- Откройте раздел «Мои услуги» → «Медицинские услуги».
- Выберите пункт «Результаты анализов».
- В правой части экрана появятся поля фильтрации.
- В поле «Дата» укажите диапазон: от … до ….
- В поле «Медицинское учреждение» начните вводить название клиники, система предложит варианты.
- Нажмите кнопку «Применить». Список обновится, отображая только записи, соответствующие заданным параметрам.
Если требуется уточнить запрос, можно комбинировать оба критерия одновременно. После применения фильтра список можно сохранить в виде PDF или отправить на электронную почту через кнопку «Экспорт». Такой подход экономит время и исключает необходимость просматривать весь журнал анализов.
Просмотр и скачивание результатов
Форматы файлов
На портале Госуслуг результаты медицинских анализов предоставляются в нескольких типах файлов, что упрощает их просмотр и хранение. Основные форматы:
- PDF - документ с полной версткой, сохраняет оригинальное оформление выписок, поддерживается практически всеми программами для чтения.
- JPG/PNG - изображение сканированного листа, удобно для быстрой проверки, открывается на любой мобильной и настольной платформе.
- XML - структурированный файл, предназначенный для автоматической обработки данных в медицинских информационных системах.
- DOC/DOCX - текстовый документ, редактируемый в офисных приложениях, используется реже, но иногда предоставляется для уточнения рекомендаций врача.
При получении результата пользователь видит кнопку «Скачать» рядом с записью в личном кабинете. Выбор формата зависит от настроек сервиса и предпочтений пациента: для официального подтверждения предпочтителен PDF, для интеграции со сторонними системами - XML, для быстрой визуализации - графический формат. Все файлы сохраняются в зашифрованном виде до момента загрузки, после чего их можно открыть в стандартных приложениях без дополнительных плагинов.
Отправка на электронную почту
Получить результаты медицинских анализов через Госуслуги можно сразу в электронном виде, отправив их на указанный адрес почты. Система автоматически формирует PDF‑документ и пересылает его, что избавляет от необходимости скачивать файл вручную.
Для отправки результатов на электронную почту выполните следующие действия:
- Войдите в личный кабинет на портале государственных услуг, используя пароль и подтверждение по СМС.
- Перейдите в раздел «Мои услуги» → «Медицинские услуги» → «Результаты анализов».
- Выберите нужный анализ из списка полученных результатов.
- Нажмите кнопку «Отправить на email».
- В появившемся окне введите корректный адрес электронной почты или подтвердите уже сохранённый.
- Подтвердите действие, кликнув «Отправить». На указанный ящик придёт сообщение с вложенным PDF‑файлом.
Проверка полученного письма: откройте сообщение, убедитесь, что вложение открывается без ошибок, и сохраните его в безопасном месте. При отсутствии письма проверьте папку «Спам» и убедитесь, что в настройках личного кабинета указан правильный адрес. При необходимости обновите адрес в профиле и повторите отправку.
Возможные проблемы и их решения
Отсутствие результатов анализов
Проверка статуса готовности анализов
Для проверки готовности медицинских анализов в личном кабинете Госуслуг выполните следующие действия:
- Войдите в аккаунт, используя ИНН, СНИЛС или телефон, и подтвердите вход кодом из СМС.
- Откройте раздел «Мои услуги» и выберите пункт «Медицинские услуги» или «Электронные медицинские карты».
- В списке доступных сервисов найдите подпункт «Результаты лабораторных исследований» и нажмите «Просмотр».
- На странице результатов отобразятся все анализы, назначенные в текущем году. Для каждого исследования указана дата сдачи и статус: «В работе», «Готово» или «Отправлен врачу».
- Если статус - «Готово», нажмите кнопку «Скачать PDF» или «Просмотреть онлайн», чтобы получить полную выписку.
- При статусе - «В работе» система покажет ожидаемую дату завершения; при необходимости можно оформить запрос на ускорение через кнопку «Запросить ускоренную обработку».
- При отсутствии нужного анализа в списке проверьте, правильно ли указаны даты и поликлиника‑заказчик; при ошибке используйте кнопку «Сообщить об ошибке» для уточнения данных.
Все операции выполняются без установки дополнительных программ, а результаты сохраняются в личном разделе «Документы». При необходимости их можно отправить врачу через встроенный сервис «Отправить врачу».
Обращение в медицинское учреждение
Для получения результатов анализов через электронный сервис необходимо оформить официальное обращение в медицинское учреждение, где был проведён исследовательский процесс. Обращение фиксирует запрос, подтверждает право доступа к персональным данным и служит основанием для передачи информации в онлайн‑систему.
- собрать паспорт и полис ОМС;
- подготовить выписку из медицинской карты, где указаны типы анализов и даты их сдачи;
- заполнить форму запроса в отделе регистратуры или отправить её по электронной почте, указав, что результаты требуются в личном кабинете на портале государственных услуг;
- подписать форму и передать её ответственному сотруднику;
- получить подтверждающий документ с номером обращения и инструкциями по входу в личный кабинет.
После регистрации обращения система автоматически создаёт запись, по которой в течение 24‑48 часов появляется ссылка на результаты. Пользователь входит в личный кабинет, вводит номер обращения и подтверждает личность с помощью кода, отправленного на телефон, после чего получает доступ к полному отчёту.
При отсутствии результата в указанный срок необходимо связаться с отделом поддержки медицинского учреждения, предоставив номер обращения и подтверждение личности. Это ускорит проверку статуса и устранит возможные технические задержки.
Обращение в службу поддержки Госуслуг
Если результаты медицинских исследований не отображаются в личном кабинете, необходимо обратиться в службу поддержки Госуслуг. Запрос оформляется через форму обратной связи или по телефону горячей линии. При обращении укажите номер личного кабинета, ФИО, дату рождения и тип анализа, чтобы специалист смог быстро идентифицировать запись.
Для обращения выполните следующие действия:
- Откройте раздел «Помощь» на сайте Госуслуг.
- Выберите пункт «Связаться с поддержкой».
- Заполните форму, указав:
- ФИО и контактный телефон;
- Номер учетной записи (логин);
- Наименование анализа и дату его проведения;
- Краткое описание проблемы (например, «результат не найден»).
- Прикрепите скан или фото рецепта/полиса, если требуется подтверждение.
- Отправьте запрос и сохраните номер обращения для контроля статуса.
Ответ от службы поддержки поступает в течение рабочего дня. При получении сообщения следуйте указаниям оператора: проверьте корректность введенных данных, обновите страницу личного кабинета или выполните повторный запрос в системе. При повторных затруднениях повторно откройте обращение, указав номер предыдущего запроса.
Проблемы с доступом к личному кабинету
Восстановление пароля
Для доступа к результатам медицинских анализов на портале Госуслуг необходимо иметь рабочий аккаунт. Если пароль утерян, выполните следующие действия:
- Откройте страницу входа в личный кабинет.
- Нажмите кнопку «Забыли пароль?».
- Введите привязанную к учётной записи электронную почту или номер телефона.
- Подтвердите запрос, получив код подтверждения в SMS или письме.
- Введите полученный код в поле подтверждения.
- Задайте новый пароль, соблюдая требования к длине и набору символов.
- Сохраните изменения и войдите в систему с новым паролем.
После авторизации перейдите в раздел «Медицинские услуги», выберите пункт «Анализы» и откройте нужный документ. Доступ к результатам будет предоставлен без дополнительных действий.
Технические работы на портале
Технические работы на портале госуслуг представляют собой плановые обновления серверного программного обеспечения, замену баз данных и настройку сетевых компонентов. Во время их проведения система может быть недоступна или работать с ограниченными функциями.
В результате пользователь, ищущий результаты медицинских анализов, может столкнуться с тем, что раздел «Мои услуги» недоступен, а ссылки на личный кабинет не открываются. После завершения работ все функции восстанавливаются, и поиск результатов становится мгновенным.
Для минимизации потерь доступа рекомендуется:
- проверять статус сервиса на официальной странице статуса;
- планировать запросы к результатам вне периодов, объявленных в расписании работ;
- использовать альтернативные каналы (смс‑уведомления, электронную почту) при временной недоступности онлайн‑сервиса.
После завершения технического обслуживания система автоматически обновляет список доступных услуг, и пользователь может открыть раздел «Мои анализы», выбрать нужный тип исследования и загрузить файл с результатами.
Регулярные технические мероприятия повышают скорость обработки запросов, улучшают безопасность персональных данных и снижают число сбоев при работе с медицинскими документами.
Некорректные данные или ошибки в результатах
Процедура оспаривания
Для оспаривания медицинского результата, полученного через сервис государственных услуг, необходимо выполнить несколько четких действий.
- Убедиться, что в личном кабинете отображена окончательная версия анализа.
- Сохранить электронную копию результата и, при наличии, бумажный оригинал, который будет подтверждать несоответствие.
- Открыть раздел «Обращения» на портале, выбрать тип обращения «Оспаривание результата медицинского обследования».
- Заполнить форму, указав фамилию, ИНН, номер полиса, дату проведения анализа и причину сомнений.
- Прикрепить сканы подтверждающих документов: оригинальный результат, выписку из медицинской карты, заключение специалиста, если оно имеется.
- Отправить запрос и сохранить номер обращения для последующего контроля.
После подачи заявки система автоматически направит запрос в медицинскую организацию, где проводилась диагностика. В течение 30 дней получатель получает ответ: согласие с оспариванием, запрос дополнительных данных или отказ. При отрицательном решении пользователь имеет право подать апелляцию в вышестоящий орган здравоохранения, используя полученный номер обращения и приложив дополнительные доказательства.
Контроль статуса осуществляется в личном кабинете, где отображаются все этапы рассмотрения и окончательное решение. При необходимости можно связаться с оператором через онлайн‑чат или по указанному в обращении телефону.
Эти шаги позволяют быстро и эффективно оспорить неверный результат, полученный через электронный сервис государственных услуг.
Куда обращаться за помощью
Для получения помощи при работе с сервисом, где размещаются результаты медицинских исследований, обращайтесь к следующим ресурсам.
- Служба поддержки портала Госуслуг - телефон +7 800 100 77 77, онлайн‑чат в личном кабинете, электронная почта [email protected]. Операторы отвечают по вопросам доступа, восстановления пароля и навигации в разделе медицинских данных.
- Центр помощи по техническим проблемам - телефон +7 495 123‑45‑67, форма обратной связи на сайте. Предназначен для решения сбоев, ошибок при загрузке или отображении результатов.
- Региональный отдел Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения - телефон справочной службы региона, адреса офисов указаны в справочнике на портале. Консультируют по правовым аспектам и вопросам передачи медицинской информации.
- Администрация медицинского учреждения, где сдавались анализы - контактный телефон отделения, электронный адрес врача‑лаборатория. Предоставляют копии результатов и подтверждают их наличие в личном кабинете.
Если возникнут сложности с подтверждением личности, обратитесь в многофункциональный центр (МФЦ) по адресу вашего населённого пункта. Там помогут пройти идентификацию и восстановить доступ к личному кабинету.
В случае отсутствия ответа от онлайн‑сервисов, подайте запрос через форму «Обращение в государственные органы» на сайте Госуслуг, указав номер полиса и дату проведения исследования. Ответ будет направлен в течение пяти рабочих дней.
Дополнительные возможности портала Госуслуг в сфере здравоохранения
Запись к врачу онлайн
Записаться к врачу через личный кабинет Госуслуг удобно и быстро. Для начала откройте раздел «Медицина» и выберите пункт «Запись к врачу онлайн». После ввода ФИО и даты рождения система предложит список доступных специалистов и свободных дат. Выберите подходящего врача, укажите цель обращения (например, получение и обсуждение результатов анализов) и подтвердите запись.
После подтверждения вы получите электронное подтверждение на привязанную электронную почту и в личный кабинет. В подтверждении указаны дата, время и кабинет врача, а также ссылка для просмотра результатов, если они уже загружены в систему.
При посещении врача результаты анализов появляются в личном кабинете автоматически. Чтобы их открыть, выполните следующие действия:
- зайдите в раздел «Мои документы»;
- выберите категорию «Медицинские результаты»;
- найдите нужный анализ по дате и типу;
- нажмите «Скачать» или «Просмотреть».
Если результаты ещё не загружены, система отправит уведомление в момент их появления, и вы сможете ознакомиться с ними без похода в поликлинику. Онлайн‑запись экономит время и обеспечивает мгновенный доступ к важной информации о вашем здоровье.
Просмотр электронной медицинской карты
Для доступа к электронной медицинской карте откройте портал Госуслуги, выполните вход под своей учетной записью и перейдите в раздел «Мои услуги».
Последовательность действий:
- В личном кабинете выберите категорию «Здоровье».
- Нажмите кнопку «Электронная медицинская карта».
- В открывшемся списке найдите пункт «Анализы и исследования».
- Кликните по нужному анализу, чтобы увидеть результат, дату сдачи и комментарии врача.
- При необходимости сохраните документ в формате PDF, используя кнопку «Скачать» рядом с результатом.
Электронная карта отображает все проведённые исследования, их статус и рекомендации. Если требуемый анализ отсутствует, проверьте, указана ли правильная дата обращения к врачу, и обновите сведения в личном кабинете.
Для быстрого поиска используйте фильтр по дате или типу исследования, расположенный над списком результатов.
Поддержка актуальности данных достигается регулярным вводом информации о новых визитах к специалистам через тот же раздел «Электронная медицинская карта».
Получение справок и выписок
Для получения справки или выписки по результатам медицинских анализов необходимо выполнить несколько действий в личном кабинете на портале государственных услуг.
Сначала откройте раздел «Мои документы». В списке доступных услуг найдите пункт «Справки и выписки из медицинских карт». Нажмите кнопку «Оформить» и укажите тип документа: справка о результатах, выписка из истории болезни или иной запрос.
Далее заполните форму:
- ФИО полностью;
- Дата рождения;
- Наименование медицинского учреждения, где проводились исследования;
- Период, за который требуется информация;
- Цель получения (страхование, работа, учеба и тому подобное.).
После ввода данных подтвердите запрос. Система проверит наличие соответствующей информации в базе. При положительном результате документ генерируется в электронном виде и появляется в разделе «Мои документы» в течение нескольких минут. Для получения бумажной копии выберите опцию «Распечатать» или закажите доставку через сервис партнёров.
Готовый файл можно скачать в формате PDF, распечатать или отправить по электронной почте напрямую из личного кабинета. При необходимости повторного запроса используйте функцию «Создать новый запрос», указав изменённые параметры.
Управление полисом ОМС
Управление полисом ОМС - необходимый элемент доступа к результатам медицинских обследований через сервис «Госуслуги». Полис связывает пользователя с региональной системой здравоохранения, позволяя системе автоматически подгружать сведения о сдаче анализов, их обработке и публикации.
Для корректного управления полисом выполните следующие действия в личном кабинете:
- Откройте профиль на портале, перейдите в раздел «Мои полисы».
- Проверьте актуальность номера и даты действия ОМС; при необходимости обновите данные, загрузив скан копии полиса.
- Установите флаг «Разрешить доступ к медицинским данным» в настройках конфиденциальности.
- Сохраните изменения и подтвердите их через СМС‑код.
После настройки полиса система автоматически привязывает результаты анализов к вашему аккаунту. Чтобы просмотреть их:
- Войдите в раздел «Мои услуги», выберите пункт «Медицинские услуги».
- Откройте подраздел «Результаты анализов» - список будет сформирован на основании привязанного полиса.
- Скачайте нужный документ или отправьте его врачу через кнопку «Отправить врачу».
Точность указанных данных гарантирует мгновенный доступ к результатам без обращения в поликлинику. Управление полисом ОМС - простой процесс, который обеспечивает полную интеграцию вашего медицинского профиля с сервисом государственных услуг.