Как изменить расчётный счёт для получения социальной выплаты через Госуслуги

Понимание необходимости изменения реквизитов

Причины для изменения расчётного счёта

Изменение банка

Для получения социальных выплат необходимо, чтобы указанный в личном кабинете банк соответствовал текущим реквизитам. При смене финансового учреждения достаточно выполнить несколько действий в системе Госуслуги.

Для изменения банковского реквизита требуется подтверждённый аккаунт, паспорт и СНИЛС. При наличии электронного сертификата процесс ускоряется, но без него возможна идентификация по коду из СМС.

Пошаговая инструкция

Войдите в личный кабинет на портале Госуслуги.
Перейдите в раздел «Мои услуги» → «Социальные выплаты».
Выберите пункт «Изменить банковские реквизиты».
Введите данные нового банка: название, БИК, номер расчётного счёта, ИНН организации.
Прикрепите скан копий паспорта и СНИЛС (при необходимости - справку из банка о принадлежности счёта).
Подтвердите изменения электронной подписью или кодом из СМС.
Сохраните запрос и дождитесь уведомления о его обработке.

После отправки заявления система проверит введённые сведения. При отсутствии ошибок запрос будет одобрен в течение 3‑5 рабочих дней, и будущие выплаты будут перечисляться на указанный счёт. При обнаружении несоответствий система отправит запрос на уточнение, который следует выполнить в течение установленного срока.

В случае возникновения ошибок в реквизитах рекомендуется сразу обратиться в службу поддержки Госуслуг или в банковский отдел для уточнения правильности введённых данных.

Закрытие старого счёта

Для получения социальной выплаты через портал необходимо, чтобы в личном кабинете был указан действующий расчётный счёт. При замене банковского реквизита старый счёт должен быть закрыт, иначе система будет отклонять выплату.

Прежде чем закрывать счет, убедитесь, что на нём нет обязательных обязательств: завершите все текущие операции, погасите задолженности, переведите оставшиеся средства на новый счёт. После завершения финансовых действий получите официальное подтверждение от банка о закрытии счета.

Дальнейшие действия в личном кабинете:

войдите в личный кабинет на Госуслугах;
откройте раздел «Банковские реквизиты»;
укажите новый расчётный счёт и подтвердите изменения;
в поле «Старый счёт» отметьте статус «закрыт» и загрузите документ‑подтверждение от банка.

После подтверждения изменений система автоматически будет использовать новый реквизит для перечисления выплат. При отсутствии подтверждения старый счёт останется активным, и выплаты могут быть направлены на него. Поэтому своевременное закрытие и документальное оформление старого счёта являются обязательным условием корректного получения социальной помощи.

Желание получать выплаты на другую карту

Если получатель желает перенаправить социальные выплаты на другую банковскую карту, необходимо изменить данные расчётного счёта в личном кабинете госуслуг.

Для этого выполните последовательные действия:

Авторизуйтесь на портале госуслуг, используя логин и пароль.
Перейдите в раздел «Мои услуги» → «Социальные выплаты».
Откройте пункт «Настройки получателя» и нажмите кнопку «Изменить банковские реквизиты».
Введите номер новой карты, укажите банк и подтвердите ввод кодом, полученным по СМС.
Сохраните изменения и дождитесь сообщения о успешной регистрации новых реквизитов.

После сохранения система проверит соответствие карты требованиям программы выплаты. При отсутствии ошибок статус обновления меняется на «Активно», и последующие выплаты автоматически перечисляются на указанную карту.

Если система сообщает об ошибке, проверьте корректность номера карты, соответствие банка списку поддерживаемых получателей и наличие достаточного остатка для подтверждения. При необходимости обратитесь в службу поддержки через чат на портале или позвоните по горячей линии.

Смена расчётного счёта вступает в силу с момента подтверждения, поэтому любые выплаты, запланированные после этого, будут зачислены на новую карту без дополнительных действий.

Важность своевременного обновления данных

Своевременное обновление реквизитов расчётного счёта в личном кабинете Госуслуг гарантирует непрерывное поступление социальной выплаты. При изменении банковских данных система автоматически перенаправит перевод, если информация актуальна в момент расчётов.

Задержка в обновлении приводит к:

приостановке выплаты до подтверждения новых реквизитов;
необходимости подачи повторных заявок;
возможным штрафным санкциям за просрочку получения средств.

Для быстрой корректировки достаточно:

войти в личный кабинет Госуслуг;
открыть раздел «Мои выплаты»;
указать новый расчётный счёт и подтвердить изменение через СМС‑код.

После подтверждения система фиксирует изменения в течение нескольких часов, и выплаты продолжают поступать без перерывов. Регулярный контроль актуальности данных исключает риски финансовых потерь.

Пошаговая инструкция по изменению реквизитов через Госуслуги

Подготовка перед подачей заявления

Проверка статуса учетной записи на Госуслугах

Проверка статуса учётной записи в личном кабинете - неотъемлемый этап перед заменой расчётного счета, который используется для получения социальной выплаты через портал Госуслуги.

Для контроля статуса откройте сайт gosuslugi.ru, выполните вход и перейдите в раздел «Мой профиль». На странице «Параметры учётной записи» отображается текущее состояние: активна, заблокирована, требуется подтверждение личности.

Последовательность проверки:

Войдите в личный кабинет с использованием Личного кабинета (ЛК) и пароля.
Перейдите в пункт меню «Настройки» → «Безопасность».
Откройте вкладку «Статус учётной записи».
Убедитесь, что статус - «Активна». При наличии пометок «Требуется верификация» или «Блокирована» выполните указанные в системе действия.

Если статус неактивен, необходимо:

пройти процедуру подтверждения личности (загрузка паспорта, СНИЛС);
устранить причины блокировки (неуплата штрафов, нарушение условий использования).

После получения статуса «Активна» откройте раздел «Банковские реквизиты», укажите новый расчётный счёт и подтвердите изменения кодом, отправленным в SMS. Система отобразит сообщение об успешном обновлении; проверьте его в журнале действий.

Сбор необходимых документов и данных

Для смены расчетного счета, на который будет перечисляться социальная выплата, необходимо собрать комплект документов и сведений, соответствующий требованиям портала Госуслуги.

Паспорт гражданина РФ (копия первой страницы и страницы с регистрацией).
СНИЛС (скан копии или выписка из личного кабинета).
Справка о получении выплаты (документ, подтверждающий право на соцпомощь).
Данные текущего расчетного счета (номер, банк, БИК) - требуются для сверки.
Полные реквизиты нового счета: название банка, номер счета, БИК, ИНН банка, корреспондентский счет (при необходимости).
Выписка из банка за последние 30 дней, подтверждающая открытие счета и наличие средств.
При наличии работодателя - справка с места работы, содержащая ИНН организации и подтверждающая факт трудоустройства.

Все документы должны быть отсканированы в формате PDF или JPG, разрешение не ниже 300 dpi, цветные копии предпочтительнее. При загрузке в личный кабинет следует проверять читаемость текста и отсутствие обрезанных краев.

После загрузки комплектов в раздел «Изменение банковских реквизитов» система автоматически сверит предоставленную информацию. При совпадении данных запрос подтверждения будет отправлен на указанный в профиле мобильный номер. После подтверждения изменение вступит в силу, и будущие выплаты будут перечисляться на новый счет.

Реквизиты нового расчётного счёта

Для замены банковского счёта, на который будет перечисляться социальная выплата, в личном кабинете Госуслуг необходимо ввести полные реквизиты нового расчётного счёта.

Указываются следующие данные:

Наименование банка (полное название, как в официальных документах);
БИК банка (9‑значный код);
Корреспондентский счёт (при наличии, 20‑значный номер);
Номер расчётного счёта получателя (20‑значный);
ИНН организации‑получателя (10‑цифровой, если выплата производится на юридическое лицо);
КПП организации‑получателя (при необходимости, 9‑цифровой).

Все поля обязательны: отсутствие хотя бы одного пункта приводит к ошибке проверки. После ввода данных система проверяет их на корректность и, при успешном подтверждении, сохраняет новый счёт. С этого момента выплаты будут перечисляться на указанный расчётный счёт.

СНИЛС

СНИЛС - уникальный номер, который связывает гражданина с системой обязательного социального страхования. При оформлении изменения расчётного счёта в личном кабинете Госуслуг СНИЛС используется как основной идентификатор личности, гарантирующий корректность данных в базе Пенсионного фонда.

Для смены банковского реквизита необходимо:

войти в личный кабинет на портале Госуслуги;
подтвердить личность с помощью СНИЛС и пароля от учетной записи;
открыть раздел «Социальные выплаты», выбрать пункт «Изменить расчётный счёт»;
ввести новые реквизиты банка, проверив их соответствие требованиям (корреспондентский счёт, БИК, номер счёта);
подтвердить изменения кодом, отправленным на привязанный номер телефона;
сохранить запрос, после чего система автоматически обновит данные в реестре получателей выплат.

СНИЛС также требуется при проверке статуса заявки: система сравнивает указанный номер с данными Пенсионного фонда, исключая ошибки в идентификации получателя. При отсутствии привязанного СНИЛС к профилю необходимо добавить его в настройках личного кабинета, указав действующий номер и загрузив скан копию полиса.

После подтверждения всех шагов система генерирует уведомление о успешной смене расчётного счёта. Выплаты будут перечисляться на указанный банковский счёт с следующего расчётного периода. Если в течение 24 часов не поступит подтверждение, следует проверить корректность введённых реквизитов и статус СНИЛС в личном кабинете.

Подача заявления на портале Госуслуги

Вход в личный кабинет

Для начала работы с изменением банковского реквизита получателя социальной выплаты необходимо войти в личный кабинет на портале Госуслуги. Доступ к кабинету открывается через официальный сайт - https://www.gosuslugi.ru.

Откройте главную страницу, нажмите кнопку Войти в правом верхнем углу.
Выберите способ аутентификации:
- телефонный код, полученный по SMS;
- электронная подпись;
- подтверждение через приложение «Госуслуги»;
- логин и пароль, зарегистрированные ранее.

После ввода кода или подтверждения в приложении система проверит данные и предоставит доступ к личному кабинету. При первом входе потребуется подтвердить личность, загрузив скан паспорта и ИНН; последующие входы осуществляются только по выбранному способу аутентификации.

Внутри кабинета появятся меню Профиль и Услуги. Перейдите в раздел Персональные данные, где будет доступна функция изменения расчётного счёта. Все действия выполняются в защищённом режиме, без необходимости обращаться в службу поддержки.

Поиск услуги по изменению реквизитов

Для изменения банковских реквизитов, получающих социальную выплату, необходимо найти в личном кабинете Госуслуг соответствующую услугу.

Откройте портал, выполните вход в личный кабинет, перейдите в раздел «Услуги». В строке поиска введите ключевые слова - «изменение реквизитов», «смена расчётного счета», «социальные выплаты». Система отобразит список подходящих сервисов.

Выберите пункт «Изменение реквизитов получателя выплаты». На открывшейся странице укажите:

текущий номер расчётного счёта;
новый номер банковского счёта (с учётом требований банка);
подтверждающий документ (скан‑копия договора или справки).

После ввода данных нажмите кнопку «Отправить». Система проверит введённую информацию и сформирует запрос в банк‑получатель. Ожидайте уведомление о завершении операции в личном кабинете.

Проверьте актуальность реквизитов в разделе «Мои выплаты». Если новый счёт отображается, изменение успешно завершено. При ошибке система выдаст сообщение с указанием причины, требующей корректировки.

Заполнение электронной формы заявления

Для изменения расчётного счёта, получающего социальную выплату, необходимо оформить электронную заявку в личном кабинете «Госуслуг». Процесс состоит из нескольких чётких этапов.

Авторизоваться на портале gosuslugi.ru, используя логин и пароль от учётной записи.
В меню выбрать раздел «Социальные выплаты», затем пункт «Изменение банковских реквизитов».
Откроется форма заявления. В полях ввести:
• ФИО полностью, как указано в документе, удостоверяющем личность;
• ИНН (при наличии);
• Текущий расчётный счёт, указанный в предыдущем заявлении;
• Новый расчётный счёт, включая номер, банк, БИК и корреспондентский счёт;
• Контактный номер телефона и адрес электронной почты.
Прикрепить скан копии паспорта и выписку из банка, подтверждающую открытие нового счёта.
Проверить заполненные данные, убедиться в отсутствии ошибок.
Нажать кнопку «Отправить заявление». Система выдаст подтверждение с номером заявки и сроком рассмотрения.

После отправки заявление будет рассмотрено в установленный нормативами срок. При положительном решении новые реквизиты начнут использоваться для перечисления выплат. При возникновении вопросов в личном кабинете появятся сообщения от службы поддержки, где можно уточнить статус обращения.

Указание личных данных

Для изменения расчётного счёта в системе Госуслуги необходимо корректно указать личные данные, иначе запрос будет отклонён.

Войдите в личный кабинет, перейдите в раздел «Мои услуги», выберите пункт «Социальные выплаты» и откройте форму изменения банковского реквизита. На следующем экране система требует следующие сведения:

Фамилия, имя, отчество (полностью, как в паспорте);
Номер паспорта и дата его выдачи;
СНИЛС;
ИНН (при наличии);
Текущий расчётный счёт (для подтверждения);
Новый расчётный счёт (номер и банк).

После ввода данных нажмите кнопку подтверждения. Система проверит соответствие информации в базе ПФР и подаст запрос в банк. Если данные совпадают, новое реквизитное поле будет активировано в течение 24 часов. При обнаружении ошибок система выдаст сообщение о необходимости исправления указанных полей.

Ввод новых банковских реквизитов

Для получения социальной выплаты необходимо указать актуальные банковские реквизиты в личном кабинете портала Госуслуги.

Войдите в аккаунт, используя логин и пароль.
Откройте раздел «Мои выплаты».
Выберите пункт «Изменить банковские реквизиты».
Введите номер нового расчётного счёта, название банка, БИК и ИНН организации‑получателя.
Проверьте соответствие введённых данных требованиям банка и нажмите кнопку «Сохранить».

После сохранения система автоматически обновит информацию и будет перечислять выплаты на указанный счёт. При возникновении ошибок система выдаст сообщение с указанием некорректных полей, их следует исправить и повторить сохранение.

Регулярная проверка реквизитов гарантирует своевременное зачисление средств без необходимости дополнительных обращений.

Отслеживание статуса заявления

Проверка уведомлений в личном кабинете

Проверка уведомлений в личном кабинете - неотъемлемый этап при изменении банковского счёта, с которого поступают социальные выплаты через Госуслуги.

После входа в личный кабинет система автоматически формирует сообщения о статусе запросов, подтверждениях и возможных ошибках. Их просмотр позволяет быстро устранить препятствия и избежать задержек выплаты.

Для корректного контроля выполните следующее:

Откройте раздел «Уведомления» в верхнем меню личного кабинета.
Отфильтруйте сообщения по типу «Изменение реквизитов» - это покажет только релевантные оповещения.
Проверьте статус каждого уведомления:
- «Обработано» - изменение успешно завершено, выплата будет перечислена на новый счёт.
- «Требуется подтверждение» - перейдите по ссылке в сообщении и подтвердите запрос через SMS или электронную почту.
- «Ошибка» - ознакомьтесь с указанием причины (например, неверный номер счёта) и исправьте данные в разделе «Мои реквизиты».
При необходимости откройте подробный журнал действий, где указаны даты и время каждого шага.

Регулярный мониторинг уведомлений гарантирует, что запрос на смену счёта не останется без ответа. При отсутствии новых сообщений в течение 24 часов рекомендуется повторно проверить статус или обратиться в службу поддержки через форму обратной связи, указав номер заявки.

Таким образом, своевременный просмотр и анализ уведомлений обеспечивает беспрепятственное получение социальной выплаты на обновлённый расчётный счёт.

Сроки рассмотрения заявления

После подачи заявления о смене расчётного счёта в личном кабинете портал автоматически передаёт запрос в региональный центр соцзащиты. Рассмотрение начинается сразу же, без дополнительных промежутков.

Стандартные сроки

Обработку заявления проводят в течение 5‑10 рабочих дней;
При наличии всех требуемых документов срок может сократиться до 3 рабочих дней;
В случае необходимости уточнения данных срок увеличивается до 15 рабочих дней.

Факторы, влияющие на длительность

Неполный пакет документов;
Ошибки в указанных реквизитах;
Требования дополнительной проверки (например, проверка статуса получателя выплаты).

Контроль статуса

На портале в разделе «Мои заявки» отображается текущий статус («В обработке», «Требуется уточнение», «Одобрено»);
При изменении статуса приходит SMS‑сообщение и электронное письмо;
При необходимости можно уточнить статус по телефону регионального кол‑центра.

Действия при превышении сроков

Оформить обращение в службу поддержки через форму обратной связи;
Указать номер заявки и дату подачи;
При отсутствии ответа в течение 5 рабочих дней подать жалобу в орган социальной защиты по месту жительства.

Возможные причины отказа и действия в случае отказа

Отказ в изменении расчётного счёта обычно возникает из‑за ошибок в заявке или несоответствия банковских реквизитов требованиям системы. Основные причины отказа:

указаны неверные номер счёта или БИК банка;
счёт оформлен не на имя заявителя;
банк не входит в список поддерживаемых для выплат;
в личном кабинете отсутствуют подтверждённые документы, подтверждающие личность;
срок действия паспорта или СНИЛС истёк на момент подачи.

При получении отказа необходимо действовать последовательно:

Откройте сообщение об отказе в личном кабинете, уточните конкретную причину.
Проверьте введённые данные: сравните номер счёта, БИК и название банка с официальными документами.
При необходимости замените реквизиты на корректные, убедившись, что счёт зарегистрирован на ваше имя.
Загрузите актуальные документы (паспорт, СНИЛС, справку о регистрации в банке) в раздел «Загрузка файлов».
Отправьте исправленную заявку повторно; система обычно принимает её в течение 24‑48 часов.
Если отказ повторяется, сформулируйте официальную жалобу в электронном виде, приложив копии всех подтверждающих документов, и направьте её в службу поддержки портала.
При отсутствии реакции в течение 10‑15 дней обратитесь в отдел по работе с социальными выплатами по телефону, указав номер заявки и детали отказа.

Эти шаги позволяют быстро устранить причины отклонения и обеспечить получение выплаты на новый расчётный счёт.

Альтернативные способы изменения реквизитов

Обращение в уполномоченный орган

Пенсионный фонд России (ПФР)

Пенсионный фонд России управляет выплатами социальных пособий и контролирует актуальность банковских реквизитов получателей. При необходимости заменить счёт, через личный кабинет Госуслуг можно выполнить процедуру без обращения в отделения банка.

Для замены расчётного счёта в системе Госуслуги следует:

Войти в личный кабинет, используя подтверждённый аккаунт.
Перейти в раздел «Мои выплаты» и выбрать пункт «Изменить банковские реквизиты».
Ввести данные нового счёта: банк, корреспондент, номер и ИНН получателя.
Прикрепить скан или фото документа, подтверждающего право собственности на счёт (паспорт и выписка из банка).
Подтвердить изменения с помощью кода, отправленного на мобильный телефон, и отправить запрос на проверку.

После отправки ПФР проверит предоставленные сведения в течение трёх рабочих дней. При успешной верификации система автоматически перенаправит будущие выплаты на указанный счёт. Если возникнут несоответствия, в личном кабинете появится уведомление с указанием требуемых корректировок.

Для ускорения обработки рекомендуется убедиться, что номер счёта соответствует формату, указанному банком, и все персональные данные совпадают с данными, хранящимися в ПФР. При отсутствии доступа к личному кабинету возможна подача заявления через центр обслуживания ПФР, где сотрудник внесёт изменения в электронную базу.

Фонд социального страхования (ФСС)

Фонд социального страхования (ФСС) контролирует начисление и выплату пособий, поэтому изменение банковского реквизита получателя должно быть оформлено в системе Госуслуги, где ФСС проверяет предоставленные данные.

Для замены расчётного счёта выполните следующие действия:

Войдите в личный кабинет на портале Госуслуги.
Откройте раздел «Мои выплаты» и выберите пункт «Изменить банковские реквизиты».
Введите номер нового расчётного счёта, укажите банк и его корреспондентский счёт.
Прикрепите скан‑копию выписки из банка, подтверждающую принадлежность счёта.
Подтвердите изменения кодом, полученным в СМС, и отправьте запрос.

После отправки ФСС автоматически проверит соответствие новых реквизитов требованиям законодательства. При отсутствии ошибок система одобрит запрос в течение 3‑5 рабочих дней и обновит информацию в базе данных выплат. После подтверждения вы сможете получать пособия на указанный счёт без необходимости повторных обращений.

Органы социальной защиты населения

Органы социальной защиты населения отвечают за обработку заявок граждан на изменение банковского реквизита, необходимого для получения государственных пособий через портал Госуслуги. Их задачи включают проверку подлинности представленных документов, обновление данных в централизованной базе и передачу информации в платёжные системы.

При подаче заявления через личный кабинет, система автоматически направляет запрос в территориальный отдел соцзащиты. Специалисты отдела:

сверяют паспортные данные заявителя;
проверяют соответствие нового счёта требованиям банка‑партнёра;
фиксируют изменение в реестре получателей выплат;
информируют гражданина о статусе обработки через личный кабинет или СМС‑уведомление.

Ответственность за своевременное внесение корректировок лежит на уполномоченных сотрудниках отдела и на самом заявителе, который обязан предоставить актуальные сведения о банке и счёте. При обнаружении ошибок в реквизитах органы обязаны отклонить запрос и вернуть гражданину сообщение с указанием недостающих или неверных данных.

В случае споров или отказов граждан имеет право обратиться в приемную комиссии соцзащиты, где ему предоставят разъяснения и, при необходимости, проведут повторную проверку. Таким образом, органы социальной защиты гарантируют корректность финансовых потоков и соблюдение нормативных требований при изменении банковского счёта получателя выплаты.

Подача заявления по почте

Смена банковского реквизита, через который выплачиваются социальные пособия, может быть оформлена по почте. Для этого необходимо подготовить заявление и сопутствующие документы, отправить их в соответствующий отдел социальной защиты и дождаться подтверждения.

заявление в свободной форме, подписанное заявителем;
копия паспорта (страница с данными);
справка из банка о новом расчётном счёте (включает название банка, номер счёта, ИНН организации, если требуется);
документ, подтверждающий право на получение выплаты (платёжное извещение, справка о назначении выплаты).

Подготовленные бумаги помещают в конверт, маркируют по адресу отделения социальной защиты по месту жительства, указывают в строке «Внимание: смена расчётного счёта». На конверте проставляют обратный адрес и номер отслеживания, выбирают заказное отправление с уведомлением о вручении.

После отправки сохраняют квитанцию и номер отслеживания, регулярно проверяют статус доставки. По получении подтверждения от службы социальной защиты проверяют, что новый счёт внесён в реестр, и следят за первым перечислением выплаты. При отсутствии уведомления в течение установленного срока (обычно 30 дней) обращаются в отделение по телефону или в личный кабинет госуслуг для уточнения статуса.

Часто задаваемые вопросы

Сроки, в течение которых изменятся реквизиты

Сроки изменения реквизитов банковского счёта, указанных для получения социальных выплат через портал Госуслуги, фиксированы нормативными правилами и практикой работы сервисов.

После подачи заявления в личном кабинете система фиксирует запрос в течение 1 рабочего дня. На следующем этапе - проверка данных и согласование с платёжным оператором - обычно требуется 3‑5 рабочих дней. Если сведения соответствуют требованиям и нет уточняющих запросов, реквизиты считаются обновлёнными к концу пятого‑седьмого рабочего дня после подачи заявления.

В случае необходимости дополнительной верификации (например, несоответствие ФИО или ИНН) процесс может затянуться до 10 рабочих дней. После окончательного подтверждения система автоматически перенаправит выплаты на новый счёт, начиная с первого начисления, которое произойдёт после завершения обновления.

Итого, типичный диапазон времени, в течение которого новые банковские данные начнут действовать, составляет 5‑10 рабочих дней от момента подачи заявки. При отсутствии осложнений выплаты переключаются в следующем расчётном периоде; при возникновении вопросов служба поддержки информирует заявителя через личный кабинет.

Возможно ли изменить реквизиты несколько раз

Смена расчётного счёта, указанных в заявлении на получение социальной выплаты, доступна в личном кабинете госуслуг. После подтверждения изменения средства перечисляются на новый счёт, указанный в заявке.

Ограничения по количеству корректировок:

изменение допускается не более трёх раз в календарный год - это общее правило для большинства видов выплат;
в случае отказа в предыдущем изменении (например, из‑за несоответствия реквизитов) можно подать новую заявку сразу, без ожидания периода;
при частой смене (более одного раза в месяц) система может временно блокировать возможность изменения до окончания установленного интервала.

Для каждой новой заявки требуется указать актуальные банковские реквизиты, загрузить подтверждающий документ (выписку или скриншот) и подтвердить действие электронной подписью или кодом из СМС. После одобрения изменения в личном кабинете появляется отметка о дате последнего изменения, что позволяет отслеживать соблюдение лимитов.

Что делать, если выплата пришла на старый счёт после изменения

Если после смены банковского реквизита выплаты продолжают поступать на прежний счёт, необходимо быстро исправить ошибку, чтобы средства не задерживались.

Откройте личный кабинет на портале государственных услуг.
Перейдите в раздел «Мои выплаты» и найдите запись о недавно полученной выплате.
Нажмите кнопку «Изменить реквизиты» рядом с указанным платежом.
Введите актуальный номер счёта, проверьте корректность вводимых цифр и подтвердите изменение.
Сохраните изменения и проверьте статус заявки; система должна отразить новый банковский счёт.

Если в личном кабинете нет возможности изменить реквизиты, выполните следующее:

Свяжитесь со службой поддержки портала через онлайн‑чат или телефон горячей линии; укажите номер заявки и новую банковскую информацию.
При необходимости отправьте скан копии договора с банком, подтверждающий право собственности на новый счёт.

После подтверждения обновлённого реквизита выплаты будут перенаправлены на указанный счёт. При возникновении задержек запросите статус операции у оператора и уточните срок зачисления.

В дальнейшем проверяйте актуальность банковских данных в личном кабинете перед каждым получением социальной выплаты.