Подготовка к процедуре изменения прописки онлайн
Необходимые документы для изменения прописки через Госуслуги
Паспорт гражданина Российской Федерации
Паспорт гражданина Российской Федерации - основной документ, подтверждающий личность и гражданство. При изменении места жительства через личный кабинет Госуслуг паспорт используется для идентификации и заполнения полей формы изменения прописки.
Для выполнения операции необходимо подготовить следующие сведения из паспорта:
- серия и номер;
- дата выдачи;
- орган, выдавший документ;
- дата рождения;
- полное ФИО, как указано в паспорте.
Процедура изменения прописки в личном кабинете выглядит так:
- Войдите в личный кабинет на портале Госуслуг, используя подтверждённый пароль и одноразовый код.
- Выберите услугу «Изменение места жительства».
- В открывшейся форме укажите новый адрес и заполните обязательные поля данными из паспорта.
- Прикрепите скан или фото паспорта в требуемом формате (PDF, JPG) - система проверит соответствие данных.
- Подтвердите запрос, согласившись с условиями обработки персональных данных.
- Ожидайте статус «Одобрено» в личном кабинете; в случае необходимости система запросит дополнительные документы.
После одобрения изменения будет зафиксировано в Единой государственной информационной системе «Адресная книга», и новый адрес отразится в официальных реестрах. При необходимости распечатайте подтверждающий документ из личного кабинета для предъявления в государственных учреждениях.
Документы, подтверждающие право пользования жилым помещением
Для изменения места жительства через личный кабинет Госуслуг необходимо предоставить документы, подтверждающие ваше право пользования жилым помещением.
- Договор аренды, заключённый с арендодателем, с подписью обеих сторон и печатью (если есть).
- Справка от собственника о согласии на регистрацию, оформленная в установленном образце.
- Квитанция об оплате коммунальных услуг, где указаны ваши ФИО и адрес помещения.
- Выписка из реестра недвижимости (если вы являетесь собственником) или свидетельство о праве собственности.
- Документ, подтверждающий совместное проживание (свидетельство о браке, совместный договор купли‑продажи и тому подобное.), если регистрация производится совместно с другими лицами.
Каждый документ должен быть в электронном виде, отсканирован в формате PDF или JPG, чётко читаемым и без метаданных, скрывающих содержание. При загрузке следует убедиться, что файл не превышает установленный размер (не более 5 МБ) и содержит только нужные страницы.
После подачи заявления система проверит соответствие предоставленных материалов требованиям. При положительном результате регистрационные данные обновятся автоматически, и подтверждение будет доступно в личном кабинете. Если обнаружены несоответствия, система выдаст сообщение с указанием недостающих или некорректных документов.
Свидетельство о рождении детей до 14 лет
Для изменения места жительства через личный кабинет Госуслуг необходимо добавить в заявку сведения о детях‑до‑14 лет. Основным подтверждающим документом является свидетельство о рождении ребёнка.
Для оформления заявки требуется:
- оригинал или нотариально заверенная копия свидетельства о рождении;
- скан в формате PDF или JPEG, размер не более 5 МБ;
- данные о ребёнке: ФИО, дата рождения, серия и номер документа.
Процесс в личном кабинете выглядит так:
- Войдите в личный кабинет, откройте раздел «Сервисы» и выберите пункт «Смена места жительства».
- В форме укажите адрес новой прописки и нажмите «Добавить членов семьи».
- В появившемся окне выберите тип «Ребёнок до 14 лет», введите ФИО и дату рождения, загрузите скан свидетельства.
- Система проверит соответствие данных и уведомит о возможных ошибках (нечитаемый скан, несовпадение ФИО и даты рождения).
- После успешной проверки нажмите «Отправить заявку». На указанный электронный адрес придёт подтверждение о принятии заявления.
Ожидание решения обычно составляет от 3 до 7 рабочих дней. При необходимости уточнений контролирующий орган связывается с заявителем через личный кабинет или по телефону, указанному в профиле. После утверждения новая прописка будет зарегистрирована автоматически, а статус заявки изменится на «Завершено».
Условия для успешной подачи заявления
Наличие подтвержденной учетной записи на Госуслугах
Наличие подтверждённой учётной записи - необходимый условие для изменения прописки через личный кабинет Госуслуг. Без подтверждения доступа к личному профилю система не позволяет выполнять операции, связанные с изменением регистрационных данных.
Подтверждённая учётная запись представляет собой профиль, в котором выполнена проверка личности посредством привязки СНИЛС, паспорта и телефона. После подтверждения пользователь получает возможность редактировать сведения о месте жительства, оформлять заявления и получать электронные документы.
Для получения подтверждённого статуса выполните следующие действия:
- Войдите в личный кабинет на портале Госуслуг.
- Перейдите в раздел «Профиль» → «Личные данные».
- Укажите номер СНИЛС и загрузите скан или фото паспорта.
- Привяжите мобильный телефон, указав номер и подтвердив его кодом из SMS.
- Нажмите кнопку «Подтвердить». После обработки запросов система отобразит статус «Подтверждённая учётная запись».
После успешного подтверждения откройте раздел «Мои услуги» → «Изменение адреса регистрации» и заполните форму с указанием нового места жительства. Система автоматически сформирует заявление, которое будет отправлено в органы ФМС без необходимости посещения отделения.
Наличие права собственности или согласия собственника
Для смены места жительства через личный кабинет Госуслуг необходимо подтвердить законное основание изменения. Доступные варианты:
- документ, подтверждающий право собственности на жильё (свидетельство о праве собственности, выписка из ЕГРН);
- письменное согласие собственника, оформленное в виде нотариального акта или доверенности, где собственник явно разрешает изменение прописки.
Каждый из документов должен быть загружен в электронном виде в разделе «Изменение адреса». После загрузки система автоматически проверит соответствие данных в документе и сведения, указанные в личном кабинете. При отсутствии ошибок запрос будет одобрен, и новое место жительства отразится в реестре в течение 24 часов.
Если документ не соответствует требованиям (например, срок действия истёк или подпись не заверена), система отклонит запрос и укажет конкретную причину. В этом случае необходимо предоставить корректный документ и повторить загрузку.
Таким образом, наличие подтверждения права собственности или согласия собственника является обязательным условием для успешного изменения прописки через портал. Без этих документов процесс будет прерван на этапе проверки.
Пошаговая инструкция по изменению прописки через Госуслуги
Вход в личный кабинет и поиск услуги
Авторизация на портале Госуслуг
Авторизация - первый и обязательный этап работы в личном кабинете портала Госуслуг. Без входа в систему невозможно выполнить любые действия, в том числе изменить данные о месте жительства.
Для входа выполните последовательность действий:
- Откройте официальный сайт gosuslugi.ru или приложение «Госуслуги».
- Введите логин - номер телефона, электронную почту или ИНН, указанные при регистрации.
- Введите пароль, установленный при создании аккаунта.
- При первом входе после регистрации подтвердите личность через СМС‑код, отправленный на указанный номер, либо через приложение‑генератор одноразовых паролей.
- При необходимости включите двухфакторную аутентификацию: привяжите к аккаунту банковскую карту или сервис «Госуслуги‑Кибербезопасность», чтобы получать дополнительный код подтверждения.
После успешного входа в личный кабинет проверьте отображаемую информацию о пользователе: ФИО, паспортные данные и текущий адрес регистрации. При отсутствии ошибок переходите к разделу «Изменение места жительства» и следуйте инструкциям сервиса.
Важно: при каждом входе в систему используйте актуальный пароль и актуальный способ подтверждения, иначе доступ будет заблокирован. Регулярно обновляйте пароль и проверяйте настройки безопасности, чтобы избежать потери доступа к личному кабинету.
Переход в раздел «Услуги» и поиск по ключевым словам
Для изменения места жительства в личном кабинете портала Госуслуг необходимо сначала открыть раздел «Услуги».
- Войдите в личный кабинет, используя логин и пароль.
- В верхнем меню найдите кнопку «Услуги» и кликните по ней.
После перехода в раздел «Услуги» используйте строку поиска:
- Введите ключевые слова, например, «смена прописки», «перерегистрация по месту жительства» или «изменение адреса».
- Система отобразит список доступных услуг, связанных с изменением регистрационного адреса.
Выберите нужную услугу, нажмите кнопку «Оформить». На следующем экране укажите новый адрес, загрузите требуемые документы и подтвердите действие. После отправки заявки система выдаст номер заявки и информацию о статусе обработки.
Все действия выполняются онлайн, без обращения в МФЦ.
Заполнение электронного заявления
Выбор типа услуги: «Регистрация по месту жительства»
Для изменения прописки через личный кабинет Госуслуг первым шагом является открытие раздела «Услуги». В списке доступных категорий необходимо найти пункт «Регистрация по месту жительства» и выбрать его.
- Откройте личный кабинет, введите логин и пароль.
- Перейдите в меню «Услуги» слева или в верхней панели.
- В списке категорий найдите «Регистрация по месту жительства».
- Нажмите кнопку «Выбрать» рядом с этим пунктом.
- После выбора откроется форма заявки: заполните обязательные поля (адрес, паспортные данные, контактный телефон) и загрузите требуемые документы.
- Проверьте введённую информацию, нажмите «Отправить заявку».
- Система сформирует подтверждение и предоставит номер обращения для отслеживания статуса.
Выбор типа услуги фиксирует направление обработки запроса, гарантирует, что заявление будет рассмотрено в соответствующем подразделении и ускорит получение результата. После отправки заявления можно следить за его статусом в разделе «Мои обращения».
Внесение персональных данных заявителя
Для изменения места жительства через личный кабинет Госуслуг необходимо корректно внести все персональные данные заявителя. Ошибки в ФИО, дате рождения, ИНН или СНИЛС могут привести к отказу в обработке заявки.
Основные сведения, которые следует указать:
- Фамилия, имя, отчество (полностью, без сокращений).
- Дата рождения в формате ДД.ММ.ГГГГ.
- СНИЛС (11 цифр без пробелов).
- ИНН (10 или 12 цифр).
- Паспортные данные: серия, номер, дата выдачи, код подразделения.
- Адрес текущей регистрации и адрес нового места жительства (полный, включая индекс).
После заполнения полей система проверяет совпадение введённой информации с данными Федеральной миграционной службы. При обнаружении несоответствия появляется сообщение об ошибке, и пользователь обязан исправить запись. После успешного подтверждения всех данных запрос отправляется на рассмотрение, и статус изменения можно отслеживать в личном кабинете.
Указание адреса нового места жительства
Указание нового адреса проживания в личном кабинете портала Госуслуг требует точного ввода данных и соблюдения последовательности действий.
Для изменения прописки необходимо подготовить:
- паспорт гражданина РФ (серия, номер, дата выдачи);
- документ, подтверждающий право собственности или договор аренды на новое жильё;
- справку о составе семьи, если меняется количество зарегистрированных лиц.
Процедура ввода нового адреса выглядит так:
- Войдите в личный кабинет, выберите раздел «Мои услуги» и откройте пункт «Изменение места жительства».
- Нажмите кнопку «Добавить адрес», введите полные данные: регион, район, город, улицу, номер дома, корпус и квартиру.
- Укажите тип помещения (собственное, арендованное) и приложите скан‑копию подтверждающего документа.
- Проверьте корректность введённой информации, подтвердите действие и отправьте запрос на проверку.
После подачи заявления система автоматически проверит соответствие указанных данных реестрам. При положительном результате запрос будет одобрен, а новый адрес отразится в личном кабинете в течение 5‑7 рабочих дней. Если система обнаружит несоответствия, получите уведомление с указанием требуемых исправлений.
Прикрепление сканов необходимых документов
Для обновления места жительства через личный кабинет сервиса Госуслуги требуется прикрепить электронные копии документов. Процесс состоит из нескольких четких действий.
- Откройте раздел «Изменение прописки» в личном кабинете.
- Выберите пункт «Загрузить документы».
- Подготовьте сканы следующих бумаг в формате PDF или JPG:
• паспорт гражданина РФ (страницы с личными данными и регистрацией);
• документ, подтверждающий право собственности или аренды нового жилого помещения;
• справку из жилого фонда (при необходимости). - Нажмите кнопку «Выбрать файл», укажите каждый подготовленный скан и подтвердите загрузку.
- После загрузки проверьте, что все файлы отображаются в списке без ошибок.
- Сохраните изменения и отправьте заявку на рассмотрение.
Система автоматически проверит корректность форматов и размер файлов. При отсутствии ошибок заявка переходит в очередь обработки, и статус будет обновлен в личном кабинете. При необходимости исправить документ, используйте кнопку «Заменить файл».
Выбор отделения МВД и времени посещения
Определение удобного подразделения по вопросам миграции
Для смены прописки в личном кабинете портала Госуслуг необходимо обратиться к подразделению, отвечающему за миграционные вопросы. Выбор правильного отдела ускорит процесс и исключит повторные обращения.
Определить нужное подразделение можно так:
- зайти в раздел «Мои услуги»;
- выбрать пункт «Изменение регистрационных данных»;
- в открывшемся списке увидеть название ответственного отделения (например, «Отдел миграционной службы» или «Подразделение по регистрации мигрантов»);
- кликнуть по названию, чтобы увидеть контактные данные и часы работы.
Если в списке нет явного указателя, откройте страницу «Справочная информация» и используйте фильтр «Миграция». Фильтрация покажет все доступные подразделения, их адреса и телефонные линии. Выберите ближайшее к месту проживания, чтобы оформить изменение прописки без лишних задержек.
Выбор доступной даты и времени для визита
Для выбора даты и времени визита в сервисный центр, где оформляется смена места жительства через личный кабинет Госуслуг, выполните следующее.
- Откройте раздел «Запись на прием» в личном кабинете.
- В выпадающем списке «Услуга» укажите «Смена прописки».
- Система отобразит календарь с доступными датами. Доступность определяется занятыми слотами в выбранном подразделении.
- Кликните по свободному дню. В появившемся окне выберите интервал времени: утренний (09:00‑12:00), дневной (12:00‑15:00) или вечерний (15:00‑18:00).
- Подтвердите выбор кнопкой «Записаться». После подтверждения в личном кабинете появится запись с указанием даты, времени и адреса отделения.
Если нужный день отсутствует, вернитесь к пункту 3 и выберите ближайший альтернативный день. При необходимости изменить уже записанный визит используйте кнопку «Перепланировать», доступную в списке предстоящих записей.
Все действия выполняются в режиме онлайн, без обращения в колл‑центр. После записи получите SMS‑уведомление с деталями визита и QR‑кодом для ускоренного обслуживания.
Подтверждение и отправка заявления
Проверка введенных данных
Для изменения адреса регистрации через личный кабинет Госуслуг система требует точной проверки всех введённых сведений. Ошибки в данных приводят к отказу в обработке заявки и необходимости повторного ввода.
При вводе информации следует убедиться в следующем:
- ФИО полностью совпадает с паспортом, без лишних пробелов и опечаток.
- Серия и номер паспорта указаны в правильном порядке, без пропусков.
- Дата рождения соответствует данным в документе, формат - ДД.ММ.ГГГГ.
- Новый адрес прописки полностью соответствует официальному формату: индекс, регион, район, улица, дом, корпус, квартира.
- Наличие подтверждающих документов (справка о месте жительства, договор аренды) загружено в требуемом формате (PDF, JPG) и в указанных размерах.
Система автоматически проверяет соответствие полей шаблону, наличие обязательных атрибутов и отсутствие пустых строк. При обнаружении несоответствия появляется сообщение с указанием конкретного поля и причины ошибки. Пользователь обязан исправить указанные несоответствия до отправки заявления.
После корректного ввода всех данных кнопка «Отправить» активируется. Портал фиксирует запрос, формирует протокол проверки и передаёт его в отдел регистрации. Если в процессе проверки обнаруживаются несоответствия, система возвращает заявку с подробным описанием недочётов, позволяя быстро внести исправления.
Согласие с условиями оказания услуги
Для изменения места жительства через личный кабинет государственного портала требуется подтверждение согласия с условиями оказания услуги. Это действие фиксирует, что пользователь ознакомлен с правилами, ограничениями и обязанностями, связанными с процедурой.
Согласие оформляется в несколько шагов:
- На странице изменения прописки найдите блок «Условия оказания услуги».
- Откройте текст договора, проверьте пункты о сроках обработки, ответственности и порядке предоставления документов.
- Установите галочку, подтверждающую согласие, и нажмите кнопку «Подтвердить» или «Отправить запрос».
После подтверждения система автоматически сохраняет ваш выбор и продолжает обработку заявки. Отсутствие отметки о согласии приводит к невозможности отправки запроса и требованию повторного ввода данных.
Важно помнить, что согласие является юридически значимым действием: оно подтверждает, что пользователь согласен с установленными правилами и обязуется соблюдать их в рамках изменения места жительства.
Отправка заявления на рассмотрение
После входа в личный кабинет портала откройте раздел «Мои услуги» и выберите пункт «Изменение адреса регистрации». На открывшейся странице заполните все обязательные поля: укажите новый адрес, дату переезда, сведения о документе, подтверждающем право собственности или аренды. Прикрепите сканы требуемых документов (паспорт, справку о месте жительства, договор аренды и тому подобное.). Проверьте введённые данные и нажмите кнопку «Отправить на рассмотрение».
- Система автоматически формирует запрос в региональный центр миграции.
- После отправки в личном кабинете появляется статус «В обработке».
- При необходимости уточнений в статусе появится сообщение с указанием недостающих данных.
- По завершении проверки статус меняется на «Одобрено» или «Отклонено», и в личном кабинете появляется соответствующее уведомление.
Для ускорения обработки убедитесь, что все документы читаемы, а данные заполнены без ошибок. После получения положительного решения можно сразу же увидеть обновлённый адрес в профильных разделах.
Дальнейшие действия после подачи заявления
Отслеживание статуса заявления
Мониторинг изменений статуса в личном кабинете
Для изменения места жительства в личном кабинете портала Госуслуг система автоматически обновляет статус заявки. Пользователь может отслеживать эти изменения, чтобы своевременно реагировать на запросы органов.
- После подачи заявления откройте раздел «Мои заявки».
- В списке найдите запись о смене прописки, нажмите «Подробнее».
- На странице детали отображаются текущий статус, дата последнего обновления и комментарии проверяющих органов.
Если статус изменяется на «Требуется дополнительная информация», сразу загрузите недостающие документы через кнопку «Добавить файл». При переходе в статус «Одобрено» получите электронный протокол изменения регистрационной записи, который сохраняется в разделе «Документы».
Для контроля своевременности обновлений включите уведомления: в настройках личного кабинета отметьте «Получать сообщения о статусе заявок». При получении письма или SMS проверяйте детали заявки, чтобы убедиться, что все требования выполнены.
Регулярный просмотр статуса позволяет избежать задержек и гарантирует, что процесс смены прописки завершится без ошибок.
Получение уведомлений о ходе рассмотрения
После подачи заявления о смене места жительства в личном кабинете Госуслуг система может информировать о каждом этапе обработки. Чтобы получать такие сообщения, необходимо включить соответствующие уведомления.
Для этого выполните следующие действия:
- войдите в личный кабинет портала;
- откройте раздел «Мои заявки»;
- найдите заявку на изменение прописки и нажмите кнопку «Настройки уведомлений»;
- отметьте желаемый канал оповещения (электронная почта, SMS, push‑уведомление в приложении);
- подтвердите выбор кнопкой «Сохранить».
После сохранения система будет автоматически отправлять сообщения о поступлении заявки, начале её рассмотрения, запросах дополнительных документов и окончательном решении. Все отправленные уведомления также доступны в разделе «История сообщений», где их можно просмотреть и при необходимости переслать себе повторно.
Посещение подразделения МВД
Документы, которые необходимо взять с собой для очного визита
Для личного обращения в МФЦ при изменении места жительства необходимо иметь полный набор документов, иначе запрос будет отклонён.
- Паспорт гражданина РФ (основной документ, удостоверяющий личность).
- СНИЛС (для подтверждения регистрации в системе).
- Документ, подтверждающий новое место жительства: договор аренды, свидетельство о праве собственности, выписка из домовой книги или справка от владельца помещения.
- Согласие собственника (если жильё арендуется) - нотариально заверенная доверенность или письменное согласие с подписью и печатью организации.
- Справка из органа исполнительной власти (при изменении прописки в другой регион) - форма 12‑а, полученная в отделе регистрации.
- При необходимости: документ, подтверждающий семейное положение (свидетельство о браке, разводе) и документы о детях (свидетельства о рождении), если меняется их прописка.
Все документы должны быть оригиналами и копиями, подписанными заявителем. При их наличии процедура заверяется в течение одного рабочего дня.
Процедура проставления штампа в паспорт
Для изменения адреса регистрации через личный кабинет государственного сервиса требуется официально оформить штамп в паспорте, подтверждающий факт переезда.
Процесс проставления штампа состоит из нескольких этапов:
- Войдите в личный кабинет на портале государственных услуг.
- Выберите раздел «Изменение места жительства».
- Заполните форму, указав новый адрес и причину переезда.
- Прикрепите скан или фотографию паспорта, где будет ставиться штамп.
- Отправьте запрос на проверку.
После отправки система проверяет загруженные данные, сопоставляет их с информацией в базе МВД. При положительном результате в паспорт встраивается электронный штамп, отражающий новый зарегистрированный адрес.
По завершении процедуры в личном кабинете появляется подтверждающий документ с указанием даты и номера штампа. Этот документ можно распечатать и использовать в качестве доказательства изменения прописки.
Возможные причины отказа и их устранение
Ошибки в заполнении заявления
При подаче заявления о смене места жительства через личный кабинет Госуслуг ошибки в оформлении почти всегда приводят к отклонению заявки.
Чаще всего встречаются следующие недочёты:
- Неправильный тип документа - вместо паспорта указывают справку или иной документ, не признанный системой.
- Ошибки в ФИО - опечатки, отсутствие отчества или несовпадение с данными в базе.
- Неверный адрес - отсутствие индекса, указание сокращённого названия улицы, отсутствие корпуса/квартиры.
- Отсутствие подтверждающих файлов - не прикреплены скан‑копии договора аренды, справки о регистрации по новому адресу.
- Несоответствие даты - дата подачи заявления позже установленного срока или указана будущая дата, недоступная системе.
- Неправильный выбор услуги - выбран не тот тип смены прописки (например, «перемещение внутри района» вместо «перемещение в другой регион»).
Каждая из перечисленных ошибок приводит к автоматическому возврату заявки и необходимости повторного заполнения. Чтобы избежать лишних задержек, проверяйте каждый пункт перед отправкой, сравнивайте введённые данные с официальными документами и загружайте файлы в требуемом формате.
Тщательное соблюдение требований гарантирует быструю обработку запроса и избавит от повторных обращений.
Недостающие или некорректные документы
Для успешного изменения места жительства в личном кабинете Госуслуг необходимо, чтобы все документы, требуемые системой, были полными и правильно оформленными. Недостаток или ошибка в любой из бумаг приводит к отказу в обработке заявки и задержке процесса.
Чаще всего возникают проблемы с следующими документами:
- Паспорт гражданина РФ - копия должна быть чёткой, без обрезки полей и с читаемыми данными.
- Справка о регистрации по новому адресу - оформлена в органе местного самоуправления, с указанием полного адреса и даты выдачи.
- Документ, подтверждающий право собственности или аренды жилья - договор, свидетельство о праве собственности, выписка из реестра.
- Согласие супруга (при совместном проживании) - подписанное заявление, заверенное нотариусом, если требуется.
Если в загруженных файлах обнаружены:
- Размытость текста,
- Неполные страницы,
- Ошибки в ФИО, дате рождения или номере паспорта,
нужно сразу заменить файл на корректный вариант. Система допускает только форматы PDF, JPG и PNG; размер каждого файла не более 5 МБ.
После загрузки всех требуемых документов система автоматически проверит их соответствие. При отсутствии замечаний заявка переходит в статус «На рассмотрении», и изменение прописки будет завершено в течение установленного срока. При обнаружении ошибок пользователь получает уведомление с указанием конкретного документа, который необходимо исправить. Быстрое реагирование на такие сообщения гарантирует отсутствие дополнительных задержек.
Порядок повторной подачи заявления
Для изменения места жительства в личном кабинете государственного сервиса иногда требуется подать заявление повторно. Этот процесс регулируется несколькими обязательными действиями.
- Откройте раздел «Услуги» и выберите пункт «Смена прописки».
- Нажмите кнопку «Создать заявление» и заполните обязательные поля: текущий адрес, новый адрес, дата переезда, паспортные данные.
- При загрузке документов убедитесь, что файлы соответствуют требованиям формата и размера. Если система отклонила заявку, в уведомлении будет указана причина отказа.
- Исправьте указанные ошибки: поправьте некорректные данные, замените недостающие или нечитаемые сканы.
- Сохраните изменения и повторно отправьте заявление, нажав кнопку «Отправить повторно».
- После отправки проверьте статус в личном кабинете: статус «В обработке» подтверждает, что повторная заявка принята.
Если повторное заявление снова отклонено, обратитесь в службу поддержки через форму обратной связи, указав номер заявки и детали отказа. Сотрудники помогут уточнить недостающие сведения и дадут рекомендации для успешного завершения процедуры.